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  • 客服

  • 酒店房务副总

    1.8万-2.5万
    上海 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    主要职责:  1、全面负责酒店房务的各项业务管理,制定酒店发展战略;  2、制定年度经营目标,组织制定、修改、实施门店年度经营计划;  3、负责酒店房务的运营管理,其中包括使酒店收益、客房入住率提升,完成酒店的销售等工作计划;  4、实施酒店内各项业务活动,并对酒店各项服务及相关酒店的产品进行创新设计与实施;  5、定期向事业部汇报经营战略和计划执行情况、盈亏情况、部门和人员调配情况及其他重大事宜;  6、领导建立门店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;  7、依照集团的运营标准经营管理酒店,突出公司的品牌优势;  8、领导和管理酒店团队,组织培训,提升员工技能和绩效。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、负责规划酒店的市场发展策略,提供市场反馈并对酒店的市场操作计划不断优化与完善;  2、负责酒店公司客户、商务客户等的推销等工作。制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。  3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类酒店市场资源;  4、拥有较为广泛的会务、企业客户资源,并做好定期维护公司客户关系,及时了解行业动态及客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈;   5、了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要竞对及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等。  6、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益;制定相应的团队规则,使团队销售发挥潜力,建立荣誉感,提升忠诚度。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.按管理标准确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面符合岗位要求; 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 3.熟悉预订资料,了解客情,记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房及其他销售产品,积极努力争取酒店收益; 5.熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务; 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 8.严格遵守公安验证上传制度; 9.制作有关报表,为管理部门提供准确的接待信息。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、根据酒店销售策略制定个人销售活动计划,并达成销售目标  2、负责开拓本地企业新客户,维护老客户,建立良好的客户关系  3、定期组织市场调研,分析竞争对手动态及市场需求,制定相应对策  4、定期分析客源地城市的组成,并制定开发计划,拓展渠道  5、拥有一定的会务、企业客户资源,并做好定期维护公司客户关系,及时了解行业动态及客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户服务和反馈  5、拓展和维护多样化的销售渠道,包括旅行社、企业客户、会议主办方等。与各渠道合作伙伴保持密切沟通与合作  6、关注客户的反馈和投诉,及时协调相关部门解决问题,并将处理结果反馈给客户
  • 成都 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 按时上班,着装整洁。 2. 必须根据中华人民共和国运动法律制定运动项目。 3. 组织接待和登记活动。 4. 需要确认向顾客提供的运动设施是安全可靠的。 5. 正确执行上级指示。 6. 定期检查设备质量和数量。 7. 日常维护你负责的设备。 8. 向你的上级汇报日常工作。 9. 阅读交接班本,检查每天工作日程。 10. 具备高度的安全意识和责任感,确保泳池正常运营,泳池区域安全。 11. 负责水质检测及记录。水质处理、泳池清洁。 12. 维护泳池区域秩序,勤在泳池边观察,注意游泳者动态,确保顾客安全。 13. 上班集中精神,不与无关人员闲谈,不得擅自离岗。 14. 掌握游泳及救生技能,懂得卫生消毒知识。 15. 参加部门会议,明确上级主管下达的工作要求和分配的工作。 16. 确保信息的有效传递,及时有效的处理顾客的需求,让顾客满意。 17. 对于泳池各种异常情况,能迅速采取有效措施进行处理。 18. 有救生证优先。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 2. 向所有部门提供功能性支持和指导。 3. 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 4. 对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 5. 就客人的需求做出反应并解决相关问题。 6. 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。 7. 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 8. 保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。 9. 定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。 10. 协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。 11. 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 12. 为前厅部会议提供信息。 13. 促进店际销售及推销酒店内的设施。 14. 检查结帐说明并监督客人信用情况。 15. 分析和批准打折相关事宜。 16. 分析房价差异报告以保证控制客房收入。 17. 在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)。 18. 熟知酒店紧急情况所有处理程序。 19. 确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。 20. 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 21. 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 积极参加部门培训以及救生员技能考核。 完成每日工作记录表的工作内容按计划表。 检查员工上岗前的仪容仪表。 负责检测维护泳池水质。 掌握客人受伤处理流程。 负责泳池机房的设备操作并维护。 了解滑梯泳池的安全使用规定和维护次序。 负责泳池清洁吸尘工作。 带领新入职员工了解熟悉康乐部所有区域和运营。 泳池安全事故预防措施。 救生员救生技能达到标准。 心肺复苏急救流程。 1.掌握紧急事件和突发事件以及受伤事件的处理流程。 2.每日交接班例会开展。 3.掌握客人遗留物品的处理流程。 4.主要对康乐部的服务质量和运做进行有效的管理。 5.监督康乐部的运作与管理。 6.向客人提供安全满意的服务。 7.关注客人的特殊需求,并采取相应举措。 8.确保所有员工的服务标准。 9.能保证任何时间内保持一种高的服务水准。 10.定期协助员工的工作评估。 11.定期给员工做培训。 12.监督区域卫生的质量。 13.关注客人的特殊需求,并采取相应举措。 14.应快捷和高效率的处理客人的各种要求和投诉。 15.确保泳池的浴巾和健身房面巾能快速和高效的提供。 16.确保客人安全。 17.完成其它分配的任务,可能需要担任对客服务管家。 任职资格: 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 2.持有救生证及相关培训证书。 3.较好的游泳技术。 4.专科以上学历,持有救生证书 5.1年相关工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景
  • 培训主管

    4千-5千
    大同 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 全勤奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店员工培训计划,包括新员工入职培训、岗位技能培训、服务标准培训等,确保培训内容符合酒店运营需求; 2、根据酒店各部门的培训需求,设计并开发针对性的培训课程和教材,提升员工的专业技能和服务水平; 3、组织并实施各类培训活动,包括理论授课、实操演练、案例分析等,确保培训效果达到预期目标; 4、定期评估培训效果,收集员工反馈,优化培训内容和方式,持续改进培训质量; 5、协助部门负责人制定员工职业发展规划,为员工提供成长建议和培训支持; 6、管理培训档案和记录,确保培训资料的完整性和可追溯性; 7、完成上级交办的其他与培训相关的工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的培训策划与组织能力,能够独立完成培训需求分析、课程设计和实施; 2、优秀的沟通表达能力和授课技巧,能够有效传递知识并激发员工学习兴趣; 3、熟悉酒店行业运营流程和服务标准,有相关培训经验者优先; 4、具备较强的学习能力和创新意识,能够根据酒店发展需求调整培训方向; 5、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 6、熟练使用办公软件(如Word、PPT、Excel等),具备基本的培训工具操作能力; 7、具备团队合作精神,能够与各部门协调配合,推动培训工作的顺利开展。
  • 酒店前台

    4千-5千
    大同 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 全勤奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求; 2、解答客人咨询,提供酒店服务、设施及周边旅游信息的介绍与推荐; 3、准确记录并处理客人的投诉、建议及特殊需求,及时反馈至相关部门; 4、管理前台现金及账目,确保账务清晰、交接无误; 5、维护前台区域整洁有序,确保服务环境符合酒店标准; 6、协助完成客房状态更新、房卡管理及夜审等基础运营工作; 7、配合其他部门完成临时性接待任务或突发事件处理。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够热情、耐心地对待客人; 2、基本掌握办公软件操作(如Excel、Word),能适应酒店管理系统; 3、普通话流利,具备基础英语交流能力者优先; 4、能适应倒班工作制(含夜班),抗压能力强; 5、注重细节,责任心强,具备团队协作精神; 6、无相关经验者可接受培训,有酒店前台或服务行业经验者优先。
  • 大同 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 全勤奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常行政事务处理,包括文件管理、会议安排、办公用品采购等 2、协助制定和执行酒店人事管理制度及流程 3、负责员工考勤统计、薪资核算及社保公积金办理 4、组织员工招聘、面试、入职培训及离职手续办理 5、维护员工档案,及时更新人事信息 6、协调处理员工关系及日常咨询 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力和服务意识 2、熟练使用Office办公软件及人事管理系统 3、工作细致认真,有责任心,能承受一定工作压力 4、有酒店行业相关工作经验者优先 5、具备基础的人力资源管理知识
  • 保洁

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 午夜餐补贴
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    工作要求: 1.负责办公室和公共区域的卫生清洁工作 2.勤劳踏实,有较强的团队合作精神 3.愿意付出不计较,服从工作安排 任职要求: 1、年龄50-58岁 2、身体健康,无不良嗜好 3、爱干净,勤快,有责任心 4、有医美机构保洁经验优先考虑 5、保洁外包公司不考虑,勿扰 薪资:底薪4000(工资以外餐补20元/天) 工作时间: 早班:7:30-16:30 每周休息一天(这个岗位一般周一休息) 做六休一(周末较忙不排休,介意者慎投简历哦) 工作环境非常好,医美机构,冬暖夏凉哦!
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 午夜餐补贴
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、为顾客提供皮肤管理、美容美体等专业服务及销售工作 2、向顾客提供美容方面的知识和建议,耐心解答客户提出的问题 3、按照美容仪器的要求,程序、性能进行美容护理的操作 4、维护客情关系 定期回访 5、学习产品的知识和专业技术,不断的提高自身职业素养和技能 任职资格: 1、热爱美容服务行业,愿意不断学习新知识 2、具备优秀的客户服务和沟通技巧 3、熟悉高端SPA门店接待/运营流程,了解美容美体专业知识、熟练使用办公自动变化、门店系统操作等 4、年龄25-32周岁,身高160-168cm / 体重115斤内,气质形象佳 5、高中及以上学历,有美容师证、健康证 6、会操作面部和身体按摩手法,身体经络熟悉者优先考虑 薪资待遇: 试用期:保底7千 转正后:无责底薪+提成(销售+手工双提成)+餐补 福利待遇: 1、餐补(20元/每天)+五险一金+做五休二(2天轮流安排,周末较忙一般不排休,介意者慎投简历哦) 2、无住宿及房补 3、还有其他各项福利可面试来了解 工作时间: 早班:9:00-18:30 中班:10:00-19:30 晚班:11:00-20:30(顾客治疗结束,做完报表) 做五休二(2天轮流安排,周末较忙一般不排休,介意者慎投简历哦)
  • 美工

    4千-6千
    秦皇岛 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 提供员工宿舍
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传册、易拉宝、菜单等 2、配合市场部完成线上线下活动视觉设计,确保品牌形象统一 3、根据节日、季节等节点更新酒店视觉装饰方案 4、协助维护酒店官网、社交媒体平台的视觉内容更新 5、管理设计素材库,确保文件规范存档 【岗位要求】 1、大专及以上学历,美术设计、视觉传达等相关专业优先 2、熟练使用Photoshop、Illustrator等设计软件 3、具备基础摄影及视频剪辑能力 4、对色彩敏感,有较强的审美能力和创意表现力 5、能适应酒店行业快节奏工作,具备多任务处理能力
  • 美工/设计

    4.2千-5.5千
    宁波 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、完成日常美工设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成美工制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美工资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 岗位要求 1、中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验,美术/平面/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有PS等设计软件,会拍摄及短片制作能力。
  • 打荷

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责食材的初步加工处理,包括清洗、切配、分装等准备工作 2、协助厨师完成菜品装盘、点缀及装饰工作,确保出品美观 3、及时补充厨房所需原料和辅料,做好物料管理工作 4、按要求完成厨房设备、工具的清洁消毒及维护保养 5、保持工作区域整洁有序,严格执行食品安全标准 6、配合厨师团队完成每日餐品制作任务 【岗位要求】 1、18-25周岁,高中及以上学历 2、身体健康,无传染性疾病,持有效健康证 3、具备基本的食品安全意识和卫生习惯 4、能适应餐饮行业工作节奏,吃苦耐劳 5、有责任心,工作细致认真,服从管理 6、有相关工作经验者优先,无经验可培训
  • 阿坝州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节日福利
    • 技能技巧培训
    • 晋升空间巨大
    • 惜才爱才
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (一)政府及外部机构对接 1. 联络机制建设:建立并持续维护与九寨沟各政府职能部门的日常联络机制,确保沟通渠道畅通、响应及时、信息对称。 2. 关系维护与拜访:定期通过线上或线下方式拜访相关公务单位,持续维系良好合作关系,提升酒店外部形象。 3. 预订对接管理:负责各职能部门在酒店的用房、用餐、会议等预订需求的统一对接与协调落实。 4. 合作项目推进:配合政府部门、个体商户及企业单位开展大小型会议、团建活动、商务洽谈等合作事项的对接与落地执行。 5. 免费门票协调:根据市场营销部的拍摄及宣传需求,适时与相关职能部门对接,协调进入景区(进沟)的免费门票事宜。 (二)VIP接待与服务标准 1. VIP接待统筹:按照酒店接待要求,完成重要接待前的查房工作,并提前与餐饮部、客房部等相关部门对接接待事宜,确保各环节无缝衔接。 2. 服务标准制定与执行:制定并持续优化VIP接待服务标准,监督执行情况,确保服务品质稳定。 3. 上级交办接待任务:高效完成上级交办的所有接待任务,涵盖用房、用餐、进景区等相关安排。 (三)财务协同与其他 1. 账款催收配合:配合财务部门,跟进政府部门相关账务的催收工作,确保款项及时回笼。 2. 跨部门协同配合:积极配合酒店其他部门的工作安排,服从上级管理,主动参与酒店各类团队活动及临时性工作安排。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅及宴会厅的餐具清洗、整理与摆放,保证餐具干净、无破损,符合酒店卫生标准。 2、定期检查并补充公共区域的卫生用品(如纸巾、洗手液等),确保供应充足。 3、配合其他部门完成临时性清洁任务,如大型活动后的场地清理工作。 4、遵守酒店的安全与卫生规范,正确使用清洁工具与化学药剂,避免造成安全隐患。 5、及时上报设施设备的损坏情况,并协助跟进维修进度。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应站立工作及一定强度的体力劳动。 2、具备基本的清洁与卫生知识,有相关酒店管事工作经验者优先。 3、工作细致认真,责任心强,能主动发现问题并及时处理。 4、具有良好的团队合作意识,能够服从工作安排。 5、无需学历或年龄限制,欢迎无经验但愿意学习的人员应聘。
  • 预定员

    4千-6千
    武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮的预订接待工作,准确记录客户需求并及时录入系统; 2、处理电话、邮件、在线平台等渠道的预订咨询,提供专业的预订服务; 3、与前台、客房部等部门协调,确保预订信息准确传递并落实; 4、跟进预订确认、修改及取消流程,及时更新系统数据; 5、协助处理客户特殊需求及投诉,提升客户满意度; 6、定期整理预订数据,制作相关报表供管理层参考; 7、维护客户档案,协助开展客户关系管理及市场推广活动; 8、本岗位享有线上销售业绩提成奖励。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力及服务意识,能熟练使用普通话、英文良好; 2、熟悉电脑操作及办公软件,会使用Opera 、Marsha系统优先; 3、工作细致耐心,具备较强的抗压能力及团队协作精神; 4、能适应轮班工作制(含节假日); 5、有同岗位经验。
  • 安全员

    4千-6千
    武汉 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内外部的安全巡查工作,及时发现并处理安全隐患,确保酒店财产及客人安全。 2、监控酒店各区域的安防设备(如监控系统、消防设施等),确保其正常运行,并做好相关记录。 3、维护酒店公共秩序,处理突发事件(如纠纷、火警、盗窃等),必要时协助警方或相关部门开展工作。 4、对进出酒店的人员及车辆进行登记和检查,防止无关人员进入酒店敏感区域。 5、协助酒店管理层执行安全管理制度,定期参与安全演练及培训。 6、完成上级交办的其他安保相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康,无犯罪记录,能适应倒班工作制(含夜班)。 2、具备较强的责任心和警觉性,能够快速应对突发事件。 3、具备基本的消防安全知识及应急处理能力,有相关培训或证书者优先。 4、良好的沟通能力,能与同事及客人保持有效协作。 5、服从管理,遵守酒店规章制度,团队意识强。 6、退伍军人或有安保工作经验者优先考虑。
  • 武汉 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,确保服务流程顺畅高效; 2、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅及装饰品的摆放,维护良好的用餐氛围; 3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为客人提供专业的菜品推荐及搭配建议; 4、及时响应客人需求,处理用餐过程中的突发问题,确保客人满意度; 5、协助餐厅经理完成每日营业报表、库存盘点及其他运营事务; 6、遵守酒店服务标准及卫生规范,确保食品安全与服务质量。 【岗位要求】 1、形象端正,举止得体,具备良好的服务意识与沟通能力; 2、能够适应早晚班及周末、节假日轮班的排班安排; 3、具备团队协作精神,工作细致耐心,抗压能力强; 4、有酒店或餐饮行业服务经验者优先,无经验者可提供培训; 5、身体健康,无不良嗜好。
  • 武汉 | 10年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内各类设施设备的日常维修、保养及故障排除,包括但不限于水电系统、空调系统、管道系统、家具门窗等; 2、定期检查酒店公共区域及客房的设施设备运行状况,确保其安全、高效运转; 3、协助处理突发性设备故障,快速响应并解决问题,保障酒店正常运营; 4、配合其他部门完成设施设备的安装、改造及维护工作; 5、严格执行安全操作规程,确保维修作业符合行业标准及酒店安全规范; 6、做好维修记录及设备档案管理,及时上报需更换或大修的设备情况。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,持有相关职业资格证书(如电工证、焊工证等)优先; 2、10年以上综合维修工作经验,熟悉酒店设施设备维修及保养流程; 3、熟练掌握水电、木工、泥瓦、管道等多项维修技能,具备独立处理复杂问题的能力; 4、责任心强,工作细致,具备良好的服务意识及团队协作精神; 5、能适应倒班工作制,具备较强的应急处理能力; 6、身体健康,无不良嗜好,能胜任高强度维修工作。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的日常运营管理,确保为宾客提供高效、优质的服务体验 2、监督前台接待、礼宾、总机等岗位的工作流程执行情况,及时处理服务异常 3、协调解决宾客投诉及特殊需求,制定个性化服务方案,提升宾客满意度 4、定期分析宾客反馈数据,提出服务改进建议并推动实施 5、负责部门员工排班、培训及绩效管理工作,提升团队专业能力 6、配合销售部门完成客房预订、协议客户维护等工作 7、严格执行酒店安全及卫生标准,确保前厅区域符合运营要求 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先 2、优秀的客户服务意识和沟通协调能力,能妥善处理突发事件 3、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件 4、普通话流利,具备基础英语交流能力 5、能够适应倒班工作制,抗压能力强 6、具备团队管理经验者优先考虑 7、形象气质良好,符合酒店行业职业规范要求
  • 餐饮主管

    5千-6千
    台州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,确保服务流程标准化、规范化执行2、监督并指导服务员工作,定期组织服务技能培训,提升团队服务水平 3、制定排班计划,合理调配人员,保障各时段服务人力充足 4、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与客户满意度 5、监督食品安全及卫生标准执行,确保符合国家卫生法规要求 6、控制餐饮成本,管理餐具损耗,定期盘点库存物资 7、协助制定促销方案,推动特色菜品销售,完成月度营收目标 8、定期收集顾客反馈,分析经营数据并提出改进建议 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理、餐饮服务相关专业优先 2、1年以上餐饮服务管理工作经验,星级酒店从业背景者优先 3、熟悉餐饮服务标准流程,掌握食品安全管理规范 4、具备优秀的团队管理能力,能有效调动员工积极性 5、较强的突发事件处理能力及客户投诉应对技巧 6、形象端正,普通话流利,女性优先 7、能适应早晚班轮换工作制,抗压能力强 8、持有健康证及相关餐饮服务资格证书
  • 成本主管

    4.5千-6千
    扬州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:  1. 负责酒店的食品、饮品和其他物品的成本核算与控制; 2. 监督库房各种物品、食品、饮品的入库、领用、存放,管理各类应付账务及控制采购价格; 3. 定期对有关账目进行核对,负责月末账务处理,解决特殊账务纠纷。
  • 列表
  • 明细
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