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公共区域服务员（PA员）

3.8千-4.2千

深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳罗湖口岸希尔顿花园酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，确保环境整洁卫生；定期对客房公区设施设备进行检查，发现问题及时报修；遵守酒店卫生标准及操作流程，严格执行消毒程序；协助处理客人临时提出的合理需求。【岗位要求】身体健康，能适应体力劳动及倒班工作制；具备基础清洁工具使用常识，有酒店保洁经验者优先；工作细致认真，责任心强，具备团队协作意识；无不良嗜好，能遵守酒店规章制度及保密要求；可接受必要的岗前技能培训。

前台接待员

4千-4.4千

深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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有限服务中档酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】负责酒店前台接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务；准确处理客房预订信息，及时更新房态并协调客房部；接收和处理客人投诉，及时上报并跟进解决情况；管理现金交易及账目记录，确保财务流程规范；维护前台区域整洁有序，保持专业服务形象。【岗位要求】大专及以上学历；掌握普通话、粤语及基础英语交流；具备良好的服务意识和沟通能力；能适应倒班工作制（含夜班），节假日轮岗；熟练操作电脑办公软件及酒店管理系统（PMS）者优先；具备基础财务处理能力，工作细致认真；有酒店前台或相关服务行业经验者优先考虑。

公共区域领班（PA技工）

4.6千-5.2千

深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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有限服务中档酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】负责指定区域卫生和设施设备的保养与处理；熟悉且掌握工作范围及清洁剂的性能和使用方法；负责酒店公共区域的地毯、大理石地面，沙发的清洁、保养工作；负责楼层及客房区域地毯的巡视检查清洗工作；负责公共区域地毯的翻犁式吸尘工作；负责客房布面家俱清洗及卫生间地面打磨工作；负责对清洁、清洗设备的维护、保养工作。【岗位要求】高中及以上学历，男性优先；有2年以上酒店相关工作经验；熟悉酒店清洁专业知识，会使用清洁机器设备；身体健康，相貌端正；接受过地毯洗涤、结晶处理等相关专业培训。

前台主管

5.5千-6.3千

深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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【岗位职责】健全各种问讯资料，掌握客房预订情况，接待工作的落实；负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作；检查每日的报表是否有误，并及时纠正；建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售；熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；熟悉酒店有关客房销售的各项政策，掌握店内信息，提供准确的问讯服务；负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息；遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。【岗位要求】大专及以上学历，2年以上酒店前台主管岗位经验，有希尔顿体系工作经验优先；英文良好，熟练使用PMS系统及办公软件；熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序；良好的沟通技巧、服务意识及执行力；掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

客房主管

5.5千-6.3千

深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
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深圳罗湖口岸希尔顿花园酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划；确保部门成本及各项费用，得以良好的控制；确保酒店客房区域卫生细节及服务水准达标；根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查；检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。【岗位要求】高中及以上学历，有2年以上同星级客房管理工作经验；熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑；掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准；具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

宾客服务经理

6.5千-7.5千

深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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有限服务中档酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】负责宾客从入住到离店的全流程服务管理，确保每位宾客享受到优质、个性化的服务体验；协调酒店各部门，快速响应并解决宾客在住宿期间遇到的问题和需求，提升宾客满意度；定期收集宾客反馈，分析服务中的亮点与不足，提出改进建议，推动服务质量的持续提升；管理宾客服务团队，包括培训、排班、绩效评估等，确保团队高效运作，保持良好的服务态度和专业水平；处理宾客投诉，以专业、耐心的态度进行沟通，有效化解矛盾，维护酒店品牌形象；参与制定并执行宾客服务相关的政策和流程，确保服务标准的一致性和合规性。【岗位要求】大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业，有希尔顿体系工作经验优先；拥有2年以上同岗位或相关工作经验，熟悉酒店运营流程和服务标准；具备良好的英文听说读写能力，熟练使用办公软件和酒店管理系统，具备出色的沟通协调能力和问题解决能力，能够在压力下保持冷静，有效处理各种突发情况拥有良好的团队管理和领导能力，能够激励团队成员，提升整体服务水平；具备强烈的客户服务意识，以宾客为中心，致力于提供卓越的服务体验。

预订员

3千-4千

成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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人性化管理
管理规范
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成都花水湾豪生温泉大酒店有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

酒廊调酒员兼收银员

4千-5千

北京-延庆区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
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北京延庆冬奥村度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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职位概述： 1、确保每日运营期间吧台区域的备料充足，及时检查所有物品的日期和新鲜度，如：冰块、酒水装饰、果泥、鲜榨果汁、烈酒库存以及杯卖酒、香槟、起泡酒等 2、熟悉酒店酒吧、酒廊和餐厅的所有服务流程,并按流程开展工作 3、始终为客人提供礼貌、专业、高效的服务任职要求： 1、具备至少1年以上同岗位工作经验 2、具备相关的调酒师资格证书为先 3、具备创新饮品的能力

工程部主管

5千-6.5千

北京-延庆区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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北京延庆冬奥村度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助做好消防，安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。任职资格： 1、初中以上文化程度，2年以上同岗位工作经验，持证上岗。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 4、身体健康，精力充沛。

康乐/前台/餐饮/厨房实习生

2千-3千

北京-延庆区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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北京延庆冬奥村度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.有志在酒店行业发展的实习生 2.具有良好的服务意识、亲和力、沟通力和团队合作精神 3.服从领导的工作安排

工程部技工

4.5千-5.5千

北京-延庆区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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北京延庆冬奥村度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、负责酒店日常维修、计划检修、保养； 2、负责施工监理、配电线路安装等工作； 3、日常巡查发现问题及时处理； 4、负责内部所有设备的维护检修工作。任职资格： 1、身体健康，精力充沛，可接受倒班。 2、1年以上工作经验，持电工操作证、空调工持有空调工证。 3、具备较高的维修电工专业知识或钳工知识，熟知安全规范和操作规范。 4、具备较高的纪律性、责任心、执行能力、语言表达能力、学习能力。 5、有酒店行业同等岗位经验者优先。

值班工程师

6.5千-8千

北京-延庆区 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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北京延庆冬奥村度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。岗位要求 1、中职及以上文化程度，3年以上同岗位工作经验，持证上岗。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会酒店经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

OTA专员

4千-5千

广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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绩效奖金

广州静谧坊公寓酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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工作职责: 1.负责OTA平台的日常运营和管理，包括价格管理、房间库存管理、销售策略制定等。 2.协调酒店与OTA平台之间的合作关系，确保合作伙伴关系顺利发展。 3.监控市场动态和竞争对手的行动，制定相应的销售和市场推广策略。 4.建立和维护与客户的沟通渠道，提供高质量的客户服务，解答客户问题和处理投诉。 5.分析销售数据和市场趋势，提供相关报告和建议，协助制定业务发展计划。任职要求: 专科以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先考虑。具有酒店OTA运营管理经验，熟悉OTA市场和业务模式。具备数据分析和问题解决能力，能够独立思考和制定有效的销售策略。

餐饮楼层经理

8千-9千

温州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

温州太一君澜大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责餐饮楼层的日常运营管理工作，确保服务质量与运营标准2、制定并执行餐饮服务流程与标准操作规范，监督落实执行情况 3、负责餐饮团队的人员管理，包括排班、培训、绩效考核及团队建设 4、处理客户投诉与突发事件，维护酒店品牌形象与客户满意度 5、控制餐饮成本，优化物料管理，确保利润目标的达成 6、协调与其他部门的合作，保障餐饮服务与其他环节的顺畅衔接 7、定期分析经营数据，提出改进方案并推动实施【岗位要求】 1、高中及以上学历，酒店管理或相关专业优先 2、5年以上餐饮管理经验，其中至少2年同岗位工作经验 3、熟悉酒店餐饮运营流程，具备优秀的服务意识与管理能力 4、具备较强的团队领导能力与沟通协调能力 5、能适应高强度工作压力，具备良好的突发事件处理能力 6、年龄25-40岁，身体健康，形象气质良好

宴会厅服务员

4.1千-4.8千

温州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

温州太一君澜大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历

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HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

客房服务员

4.2千-6.5千

温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

温州太一君澜大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 22、参加不同的培训 23、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水【岗位要求】 1、20~55周岁、身体健康，五官端正 2、视力好 3、会说普通话、会识字

销售经理

6千-9千

温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

温州太一君澜大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。

餐饮服务员

4千-5千

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国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、菜品等餐饮服务。 3、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账，确保账单准确无误。岗位要求 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、菜品等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

餐饮销售经理

6.2千-8千

温州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

温州太一君澜大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加社会上的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务【岗位要求】 1、女性，年龄25~40周岁； 2、身体健康、五官端正、语言表达能力强； 3、有酒店同岗位工作经验者优先。 4、请应聘者看清楚薪资，如果不在您的期望范围内，请勿投递简历，以免浪费各自的时间！感谢配合！

新媒体运营

6千-8千

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温州太一君澜大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有两年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

前台接待员

4千-6.5千

温州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

温州太一君澜大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务 2、准确处理客房预订信息，及时更新房态并协调客房部确保房间分配合理 3、熟练操作酒店管理系统，确保账务处理准确无误，完成每日交接班对账工作 4、妥善保管现金、票据及重要物品，严格执行财务制度和备用金管理规定 5、主动识别客人需求，处理简单投诉并及时向上级反馈特殊情况 6、维护前台区域整洁有序，确保服务台各类资料、宣传品摆放规范【岗位要求】 1、形象端正，身高女160cm以上，具备良好的普通话沟通能力 2、能适应三班倒工作制（早/中/夜班），节假日轮班安排 3、基础电脑操作能力，会使用Office办公软件者优先 4、具备服务意识与应变能力，有酒店前台/客服经验者优先录用 5、持有效健康证，无犯罪记录

活动策划经理

8千-9千

温州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

温州太一君澜大酒店

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【岗位职责】 1、依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行、和效果评估，跟踪和反馈方案的推广执行情况； 2、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控的等； 3、对公司承办的一些大型活动进行策划、活动后进行分析总结活动的成果和不足； 4、协同项目评估引进项目，并负责项目的整案策划和撰写； 5、负责项目外部公共场地的活动组织、策划、实施工作； 6、负责与客户企业的沟通工作；直接对客户企业负责。【岗位要求】 1、大专及以上学历，从事公关活动策划五年以上经验 2、熟悉活动运营和各类型活动策划技巧 3、有较强的语言和文字表达能力 4、有较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力 5、注重细节，具备较强的执行力 6、熟练的操作办公软件 7、高度的工作热情，良好的团队合作精神 8、有大型活动实操案例 9、熟悉掌握客户沟通、方案策划、执行统筹、成本控制 10、有部门团队管理经验者优先

餐饮主管

5.5千-6千

温州 | 经验不限 | 学历不限

温州太一君澜大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。【岗位要求】 1、初中以上学历，有同岗位工作经验1年以上，能用一门外语进行对客服务。 2、有一定的菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄。此岗位女性优先！

宾客服务经理

5千-7千

武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
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武汉汉口福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的日常运营管理，确保为宾客提供高效、优质的服务体验 2、监督前台接待、礼宾、总机等岗位的工作流程执行情况，及时处理服务异常 3、协调解决宾客投诉及特殊需求，制定个性化服务方案，提升宾客满意度 4、定期分析宾客反馈数据，提出服务改进建议并推动实施 5、负责部门员工排班、培训及绩效管理工作，提升团队专业能力 6、配合销售部门完成客房预订、协议客户维护等工作 7、严格执行酒店安全及卫生标准，确保前厅区域符合运营要求【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先 2、优秀的客户服务意识和沟通协调能力，能妥善处理突发事件 3、熟练使用酒店管理系统（如Opera）及办公软件 4、普通话流利，具备基础英语交流能力 5、能够适应倒班工作制，抗压能力强 6、具备团队管理经验者优先考虑 7、形象气质良好，符合酒店行业职业规范要求

客房主管

4千-5千

汕头 | 经验不限 | 学历不限

技能培训
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
帅哥多
美女多
五险

汕头市东方世纪酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、安排每日客房服务员的工作，合理调配好人员； 2、每日召开客房服务员的例会，落实并解决mod值班经理的查房问题; 3、按照客房查房标准严格检查客房卫生清洁质量，严格按照部门扣罚制度进行管理； 4、巡视公共区域，保持清洁，整齐，畅通及设施完好，排除安全隐患； 5、检查客房或公共区域设施设备有故障，及时联系工程人员维修，检查维修质量; 6、配合前台妥善处理客人的投诉，满足客人的合理要求; 7、制定客房设施设备保养计划，公共区域大清洁计划，客房计划卫生和安排灭虫除害工作； 8、负责客用品管理工作，按照经营标准保证使用；消耗控制得当; 9、做好布草的收发，送洗，交接等工作； 10、做好每月盘点，根据酒店的预算及实际情况制定客用品申购计划； 11、做好每月的培训计划和落地实施，完成员工的每月质量考核评估； 12、完成上级指派的其他任务。【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。