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商务销售主管

5千-6千

上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

上海ALSO HOTEL

综合性酒店 | 100-499人

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1. 岗位：销售主任 2. 职务：主管 3. 直接上司：销售经理 4. 工作概述：具体执行销售计划，并做好酒店住房商务客及团队客的营销、接待及维护工作。 5. 岗位职责： 5.1据市场需求，分析报告及统计资料确认潜在顾客及其需求，每日访问客户并完成拜访报告。 5.2负责散客和团队等项目的销售工作，并参与一切服务活动。 5.3根据酒店价格策略，与客户进行谈判，以最终达成协议签署合同。 5.4与酒店其他部门做好协调工作，以确保对重要客人的服务。 5.5完成每周及每月的销售报告。 5.6根据指导负责搜集、整理市场情报及销售信息。 5.7参与本行业及客户组织的相关活动，与客户保持良好的关系。 5.8参加各类专业培训活动。 5.9完成上级交办的其它工作。 6. 任职要求： 6.1自然条件：性别不限，20-30岁，女性身高160CM以上，男性身高172CM以上，五官端正。 6.2文化程度：大专以上学历。 6.3工作经验：1年以上高星级酒店销售经理工作经验。 6.4语言能力：普通话流利，英语口语熟练。 6.5业务素质：熟悉销售运作，具有良好的职业道德和强烈的销售意识，具有良好的协调能力、社交技巧及销售技巧。 6.6思想素质：忠诚；热情，较强的亲和力；富有朝气，进取，爱岗敬业；善解人意，善于倾听，有较强的沟通和协调力；自我调控力强，良好的心理承受力。

助理市场传讯经理

8千-1万

崇左 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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崇左秘境丽世度假村

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 - 新媒体运营与内容策略负责酒店在微信公众号、视频号、小红书等新媒体平台的日常运营，制定内容日历，确保内容风格与丽世品牌调性一致，提升用户互动与粘性。结合酒店产品亮点（如秘境景观、度假体验、餐饮活动等）与实时热点，协助市场传讯经理策划并执行短视频、图文等内容的平面设计及摄影，突出目的地独特魅力。 - 跨部门协作与资源管理与酒店各部门（如客房、餐饮、活动）密切合作，挖掘内容素材，推动产品故事化传播。协助管理外部合作伙伴（如摄影师、KOL、媒体）的内容共创与执行跟进。【岗位要求】 - 教育与经验大专及以上学历，传媒、广告、设计或相关专业优先。 2年以上新媒体运营或数字营销经验，酒店、文旅、高端生活方式行业经验者优先。 - 核心能力具备扎实的内容创作与策划能力，能独立完成图文、短视频等内容产出，熟练使用剪辑/设计工具（如Ps、Pr、Ai、剪映等）。熟练使用相机、航拍设备。熟悉各新媒体平台运营逻辑与数据分析工具，具备用户增长与互动提升的成功案例。优秀的文字表达能力与视觉审美，能准确把握奢华度假品牌的语调与视觉风格。 - 软性素质强责任感与多任务处理能力，能适应度假村工作节奏，支持重要活动及节假日传播需求。善于跨部门沟通，具备团队协作精神与项目推动力。对目的地文旅行业有热情，具备创意洞察与快速学习能力。 - 加分项有KOL/媒体资源或合作经验者优先。具备基础英文沟通能力者优先。有摄影、短视频脚本撰写或直播策划经验者优先。

动物饲养员

2千-3千

崇左 | 经验不限 | 学历不限

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崇左秘境丽世度假村

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店内萌宠的日常饲养、清洁及健康管理工作，确保宠物生活环境的卫生与舒适； 2、定期观察并记录宠物的饮食、活动及健康状况，发现异常及时上报并协助处理； 3、制定并执行宠物喂养计划，包括饮食调配、营养补充及特殊护理需求； 4、协助开展宠物互动活动，为客人提供宠物相关的咨询与陪伴服务； 5、维护宠物用品及设备的清洁与安全，确保其正常使用； 6、配合兽医进行宠物的定期体检、疫苗接种及疾病预防工作； 7、遵守酒店宠物管理规范，确保宠物行为符合公共区域的安全要求。【岗位要求】 1、热爱动物，具备耐心和责任心，能够细心照料各类萌宠； 2、了解常见宠物的生活习性、喂养知识及基本健康护理常识； 3、具备良好的观察力和应变能力，能及时发现并处理宠物异常情况； 4、身体健康，无宠物毛发过敏史，能够适应与宠物密切接触的工作环境； 5、具备团队协作精神，能与其他部门有效沟通，确保宠物服务与酒店运营协调； 6、有宠物饲养、宠物店或饲养2年以上经验者； 7、能够适应弹性工作时间，包括节假日或早晚班的轮班安排；【班次时间】 08:00-12:00，15:00-19:30 中午休息月休4天

总经理助理

7千-9千

崇左 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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崇左秘境丽世度假村

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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我们正在寻找一位细致周到的伙伴，加入崇左丽世度假村，担任总经理助理。如果你热爱酒店行业，喜欢与人沟通，并且具备以下特质，欢迎加入我们：我们期待的你： ✅ 服务之心：有酒店或高端服务行业经验，擅长与人沟通，能妥善处理各类需求，让每位宾客/团队伙伴都能感受到丽世的闪耀服务标准； ✅ 语言达人：英文流利，能自如地与外宾交流，并协助处理英文文件及翻译； ✅ 创意小能手：对美有独特的感知力，喜欢用镜头或文字记录美好瞬间（会基础摄影/剪辑/文案更佳）； ✅ 从容应对挑战：工作节奏灵活，能在关键时刻保持高效，与团队一起迎接忙碌与成长。在这里，你将： ✨ 近距离接触高奢度假村运营核心，与总经理一起打造独特难忘的宾客体验； ✨ 在一个支持创新、鼓励学习的环境中快速成长； ✨ 在山水秘境中工作与生活。我们期待与你共赴这段旅程，让每时每刻都弥足珍贵。

总机接线员

3.5千-4.5千

崇左 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】积极的工作，友好的为客人提供服务。积极地参加职业培训，保证工作能力。致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。在团队中起到积极做用，有效的沟通，确保达到目标。交流的时候热情的语调和所有宾客问候，让他们觉得受到酒店的欢迎。及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。及时准确的为酒店内外宾客转接电话。准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私。遵循酒店品牌标准，保护客人隐私，防止酒店数据泄露。采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。维护客户资料和详细信息，确保预定有效。要确保为客人提供人性化服务。确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。将顾客信息准确录入酒店管理系统，确保团队成员信息共享。遵循酒店品牌标准。了解酒店酒店的基本概况。了解酒店周边地区的信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。与餐饮部，客房部，工程部，IT等进行有效的沟通。汇报有关酒店系统，硬件设施的有关问题及处理方式。如有需要，完成部门的行政任务，包括打字复印，装订等。能熟练的掌握和运用电脑确保信息有效的传达到人，及时解决问题让客人满意，参加每日必须的会议等。确保完成每日的任务，包括并不仅限于工作检查表所列的工作。抓住商机，用合理的方式提高酒店收入，确保客人物有所值并保证酒店品牌标准。准备每日报告，分析服务质量保证客人百分之百满意。【岗位要求】保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务维护酒店设施设备的正常运转

宾客服务经理

6千-7千

崇左 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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崇左秘境丽世度假村

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责：负责客人的增值接待服务、品牌介绍和客户关系维护，将酒店品牌、文化、产品设计和生活方式专业传达给客户。通过出色的沟通能力和品牌推广能力，打动客人并跟进客人后续的满意度收集。保证参观体验，监督和执行酒店的服务标准和环境状态，不断提升客户满意度。建立和更新客户档案。支持前厅各分部门的日常工作。按照客人的预定或喜好安排与控制房间。了解酒店周边地区的全面信息，如名胜、风景地等，为顾客提供方便。完整、详细地记录值班期间所处理的事项，并将特殊、重要及具有普遍性的内容整理成文，分享至酒店管理层。岗位要求：热爱酒店业，拥有酒店服务经验。有敏锐的洞察力和良好的沟通技能。尊重客人需求，认真对待客人的提问或投诉，热衷于满足客人期望，时刻提供专业和高水平的服务质量。工作积极主动、负责。性格开朗，能从容应对压力。具有良好的团队合作精神，全力支持并协助他人工作。出色的沟通及表达能力。英语熟练。国际酒店集团联号背景优先。

工程部技工

4千-5千

崇左 | 1年以上 | 学历不限

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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1.负责维修及所有墙面，地板、外墙、天花板和设备的内外瓷漆或乳胶漆的上漆。 2.根据需要，执行施工作业，包括假天花板的分区和固定。 3.负责门，窗，木材板和家具物品的上漆。 4.负责维修损坏/破裂的表面，其包括混凝土、抹灰、石雕、预制切块体、墙壁和地板瓷砖及大理石制品。 5.能主动并预见性的着手于预防性维修计划中规定的工作任务。 6.会简易的木工制作。 7.具有电工操作证者优先。岗位要求： 1、能接受夜班。 2、具备较强的责任感和敬业精神。

康乐部服务员

2千-3千

崇左 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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崇左秘境丽世度假村

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供对应的项目服务。 3、协助客人调项目节设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持座位的整洁，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 8、有一定的耐心，能够带领小朋友开展活动（例如绘画、手工DIY等）。【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、学习能力及理解能力强，能够熟练操作相关设备。 4、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。【常用班次】早班8:30-17:00 晚班13:30-22:00

餐厅服务员

3千-4千

崇左 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等岗位要求 1、外向开朗，热情，亲和，善于沟通 2、反应快，大方得体 3、能吃苦耐劳

Trainee各部门实习生

2.5千-2.7千

崇左 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
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崇左秘境丽世度假村

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、安排在餐厅、客房、康乐部实习。餐厅：负责给客人用餐点菜，餐中服务及协助结账；客房：负责清洁客房及送物等服务；康乐：负责在儿童乐园、欢聚空间、图书馆值班接待宾客；培训安排： 1、入职前安排入职培训，入职后安排岗位知识、技能培训。 2、可多部门交叉培训。岗位要求： 1、中专、大专以上学历； 2、热爱酒店工作，有服务意识，表达能力佳； 3、每日工作8小时，单休；

Hostess西餐厅咨客

3千-4千

崇左 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
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包吃包住
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崇左秘境丽世度假村

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、做好开餐前的准备工作，摆正、清理好咨客台，并备好干净的菜牌及食品卡。 3、负责接收宾客的预定，包括电话预定和当面预定。 4、宾客到店后，迎接问候宾客，并将其领入座位，并合理安排座位。 5、和宾客交谈，回答宾客提出的问题，包括本酒店的特殊活动和菜单等。 6、记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼。 7、负责了解餐厅到客情况，以便随随机应变的安排。 8、负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、熟悉菜单和饮料单，为就餐的客人递送餐单。 10、客人离开时，送客拉门。 11、对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录，以便参详，将菜单放入指定地点并保管好。

滇菜研发培训

1.2万-2.3万

上海 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
定期体检
年终奖
绩效奖金
岗位津贴
法定三薪
年度薪资调整
包吃包住
提供食宿
带薪年假

上海学珍企业管理咨询事务所

其他 | 1-49 人

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公司介绍：知名连锁餐饮集团，成立10年（门店分布北京、上海、杭州等），年营业逾亿，小红书/大众点评网红常青树，旗下云南餐休闲正餐（类似云海肴），客单价100，400平，门店数10家左右职位介绍： 1、产品研发：云南菜品、季节新品研发 2、内部培训：面对门店厨师团队，进行菜品推广、培训、标准化制定、定期检查、考核 3、出品监管：围绕菜品门店实操落实情况，进行菜品sop更新及品控管理任职资格： 1、必须：云南人、贵州人 2、必须：中餐厨师 3、必须：成熟的来上海发展的意愿，并且家里支持 4、加分项：跳槽不频繁 5、加分项：做过专职研发/培训 6、加分项：对云南食材、烹饪技法、各州各区域各民族滇菜风味有钻研 7、加分项：星级酒店经验（出品标准流程体系化）+社会餐饮经验（具有锅气，节奏快）期望入职时间：3月初之前

保安员

3千-4千

海口 | 1年以上 | 学历不限

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海口西海岸大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 - 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 - 执行安全和紧急事件处理程序 - 发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 - 熟悉消防报警及灭火器材的位置 - 保持定期的在公共区域或所负责的岗位值勤 - 巡视酒店的所有区域，包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域 - 根据保安管理员通过闭路监视系统发现的异常情况采取相应行动。岗位要求： 1、18—40周岁，身高170CM以上，身体健康，容貌端正； 2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排； 3、良好的亲和力，退伍军人优先考虑。 4、取得中级消防设备操作证书优先考虑。

部门文员

3千-4千

海口 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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海口西海岸大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1．完成领导交办的各项事务，对酒店的通知、文件要做到及时上传下达； 2. 负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填写各种报表和表格； 3. 作好记录，负责部门的考勤，汇报上级或其他部门； 4. 传达部门负责人有关工作安排，并落实情况上报处理； 5. 对部门召开的会议，做好会议记录和整理工作； 6. 负责各类文件函信的收发、传递、登记、建档、存档及保密工作等。岗位要求： 1. 大专及以上学历，1年以上酒店文职工作经验； 2. 有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用办公软件； 3. 具备良好的沟通协调能力，工作细致耐心，能高效处理多任务； 4. 具有高度责任心和良好的职业道德。

餐饮服务员

3千-4千

海口 | 1年以上 | 学历不限

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海口西海岸大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作； 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验； 3、熟悉餐厅菜单及酒水知识，能够为顾客提供专业的点餐建议； 4、保持餐厅环境整洁，定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与清洁； 5、协助处理顾客的投诉与建议，并及时向上级反馈； 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客； 2、身体健康，能够适应站立工作及早晚班轮班制度； 3、具备团队合作精神，服从工作安排； 4、有餐饮行业工作经验者优先； 5、能够使用普通话进行基本交流，具备一定的语言表达能力； 6、工作态度端正，责任心强，注重细节。

各部门实习生

2.3千-2.4千

海口 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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工作环境优雅

海口西海岸大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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主要实习岗位：前台、礼宾、餐饮、厨房和客房部实习生。

总经理（海宾集团旗下酒店）

2.5万-3.5万

海口 | 5年以上 | 大专

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海口西海岸大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1.组织制定分管的业务年度计划、发展计划；组织、监督各项规划和计划的实施。 2.组织做好公司生产经营管理、政务接待工作，组织完成酒店的各项经营任务。 3.组织制定酒店的经营预算和决算，提出营销策略、投资计划等；落实酒店安全保卫、维修保养等工作。 4.负责建立健全酒店的组织管理系统，提升酒店的服务质量和员工素质。 5.负责与监管部门、相关对接单位建立高效合作机制，维护良好合作关系。 6.完成集团上级领导交办的其他工作。任职要求： 1.大专及以上学历，50周岁以下，酒店管理、工商管理、金融管理等专业； 2.具备8年以上知名品牌酒店或连锁大型酒店经营管理经验，5年以上酒店高管岗位工作经验，具备丰富的酒店销售管理经验； 3.具备现代企业经营管理理念，熟悉品牌酒店、餐饮市场运营管理模式；具有较强的组织协调能力、战略决策能力以及经营管理能力； 4.同等条件下具有政务接待经验优先考虑。

托管酒店副总经理（海宾集团）

1.9万-2.9万

海口 | 5年以上 | 大专

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海口西海岸大酒店

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岗位职责： 1.协助总经理制定分管的业务年度计划、发展计划;组织、监督各项规划和计划的实施。 2.协助总经理做好公司生产经营管理、政务接待工作，组织完成酒店的各项经营任务。 3.负责组织制定酒店的经营预算和决算，提出营销策略、投资计划等；落实酒店安全保卫、维修保养等工作。 4.负责建立健全酒店的组织管理系统，提升酒店的服务质量和员工素质。 5.负责与监管部门、相关对接单位建立高效合作机制，维护良好合作关系。 6.完成上级领导交办的其他工作。任职要求： 1.大专及以上学历，50周岁以下，酒店管理、工商管理、金融管理等专业； 2.具备8年以上知名品牌酒店或连锁大型酒店经营管理经验，5年以上酒店高管岗位工作经验，具备丰富的酒店销售管理经验； 3.具备现代企业经营管理理念，熟悉品牌酒店、餐饮市场运营管理模式；具有较强的组织协调能力、战略决策能力以及经营管理能力； 4.同等条件下具有政务接待经验优先考虑。

员工餐厅厨师长

6千-7千

海口 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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海口西海岸大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. 严格执行酒店各项管理制度，负责员工餐厅的全面工作及食品卫生。 2. 负责食品用料采购下单和收货工作。 3. 合理控制成本，按时开餐，保证酒店员工就餐质量。 4. 每日检查员工出勤，仪容仪表，工作绩效，餐前，餐后卫生清洁工作，不断提高本部门业务水品。 5. 不断创新和改进酒店员工的用餐体验。 6. 关爱本部门员工，充分发挥员工积极性。

员工餐厅厨师

3千-5千

海口 | 经验不限 | 学历不限

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海口西海岸大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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无

员工餐厅主管

4千-5千

海口 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
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包吃包住
人性化管理
管理规范
工作环境优雅

海口西海岸大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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职位描述： 1. 职责描述： 1.1 负责每日按照厨师长制作的菜单，组织安排厨房员工制作出品。 1.2 负责检查出品质量及卫生情况。 1.3 负责员工餐厅每日水、电、气的抄表工作。 1.4 负责执行《食品卫生法》，保持餐厅、厨房环境的干净整洁，保证各种餐具及设备用具的清洁卫生，烹制菜品符合食品卫生要求。 1.5 负责检查员工的礼貌礼节及仪容仪表规范工作。 1.6 负责每日进行采购食材的验收工作，保证原材料的质量。 1.7 负责及时传达酒店的各项信息，让部门员工能够及时了解酒店动态。 1.8 负责协助餐厅厨师长开展本部门员工的培训工作，并检验培训成果。 1.9 负责完成领导安排的其它工作。

收银员

3千-4千

海口 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
管理规范
工作环境优雅

海口西海岸大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时，核对宾客资料，进行入帐工作。 2、为宾客办理退房手续，并根据付款方式的指示，宾客收取现金、支票、信用卡等或进行挂帐。 3、为宾客提供每天的外币兑换服务。 5、把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上，总数和电脑上的金额相同。 6、根据酒店规定，上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交收银主管保存，由她们转交夜审。 7、为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。【岗位要求】 1、为人诚实，责任心强，具备一定的管理能力，有本市户口或可提供担保者优先考虑。 2、可以独立完成岗位工作及部门员工培训。 3、有良好的职业操守。

中餐厅服务员

3千-4千

海口 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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带薪年假
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【岗位职责】 1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。【岗位要求】 1、中专毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

楼层服务员

3千-4千

海口 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
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包吃包住
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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。【岗位要求】 1、中专以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书，可合理的为解决客人问题。 4、身体健康，相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。

楼层领班

3千-5千

海口 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助主管去管理行政楼层客人的登记与结帐情况，确保服务快速准确。 2、在主管不在的时候，全权负责行政楼层的运作。 3、确保顾客的需求及需要能及时地跟办，并从客人那里得到反馈。 4、合理安排行政楼层员工的岗位，使他们在各自的岗位上为客人提供一流的服务。 5、及时地跟办Logbook上未完成的事项。 6、在客人到达之前，合理的为客人安排房间，并且检查一遍，确保房间物品的配置符合标准。 7、时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象，尽量使客人的特殊要求得到满足。 8、协助主管组织员工的培训。 9、对员工的服务标准和表现做到深刻的了解，并提醒他们日常所犯的错误。 10、确保早餐厅和厨房区域的干净整洁，为客人提供高标准的用餐环境。 11、提高员工的士气和平息员工的不满情绪。 12、协助主管减少行政楼层的耗费。【岗位要求】 1、从事同星级同岗位2年以上工作经验者优先。 2、熟悉前台的各项业务，英语流利。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责。