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  • 客服

  • 北京-昌平区 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    主要职责 : · 向房务总监报告· 熟悉所有前厅部以及相关区域的所有品牌标准· 负责并督导前厅部副经理,礼宾部经理,行政楼层经理,宾客关系经理,夜班经理,为您服务中心经理。· 协助执行总监、总经理和房务总监确保运营部门运转正确、流畅 工作任务 : · 为宾客满意度调查中抵店经历和获得喜欢房型部分的分值负责· 确保宾客关系团队通过及时、有效、专业的解决宾客遇到的问题,同时保留酒店权益,对宾客满意度调查产生积极的影响· 负责前厅相关的培训并与人力资源部联系在员工参与下达到目标和通过率。· 负责前厅运营包括前台,礼宾/机场/车道,商务中心和行政酒廊。· 高频率出现在大堂
  • 前台领班

    4.2千-4.5千
    北京-昌平区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    主要职责 :• 依据万豪殷勤待客的服务标准和工作指导在前台向客人提供最高水准的,高效的,礼貌的,专业的服务。工作任务 :• 处理所有的工作都要依照酒店政策,程序,内部规定及标准• 了解日常酒店的运作,检查电子公告牌并更新的所有程序以及宴会。• 在每日例会中了解额外的事件,以便快捷的处理所有可能发生的情况。• 掌握房价,包价,折扣和促销的说有信息,并知道如何去处理。• 掌握客人房间,位置,客房礼物,特色以及酒店提供的所有其它的服务。• 在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定。• 熟练的使用MARSHA和Opera系统并会使用Cisa钥匙系统。
  • 北京-昌平区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    主要职责:有效督导行李员,门童和司机的工作,确保客人得到满意的行李,交通以及其他服务。 具体职责:· 按照工作标准督导行李员的工作,其中包括:- 完成必要的管理工作- 培训员工,包括紧急情况处理等程序- 排班- 言传身教- 招聘和面试员工- 评估员工工作表现- 填报员工考勤以保证工资的准确发放,监督并报告小费分配- 定期组织员工沟通会-确保工作设备运转正常,库存工作用品齐全,库存足够,工服- 建立并督导大堂工作程序(告示栏摆放位置,确保清洁等)
  • 北京-昌平区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责/职位描述工作职责 协助助理房务总监管理客房部和各个部门所有的营运,维护高标准的服务标准,根据规定管理和培训好客房部员工,在行政管家不在时担当起责任。工作任务保证客房部的服务协助行政管家面试前来应聘的员工,确保录用高质量的员工。管理和检查每天楼层经理准备的人员安排和工作安排,确保每个区域有足够人手检查工作和休假计划,确保酒店在高入住率时不要缺少人手和别的部门之间保持良好的沟通和协调保证被分配的区域干净和达到酒店的标准实施日常的酒店检查、清洁、安全、和维护,并且记录不足之处,填写维修单,做好跟进工作并立刻行动抽查当天到的贵宾的夜床服务
  • 南京 | 8年以上 | 本科
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
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    岗位职责: 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。  6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 任职要求: 1、40-50岁,本科及以上学历; 2、熟悉酒店日常全面管理工作,具备3年以上酒店总经理、EAM等任职经历,以餐饮、市场销售等运营管理工作背景出身为佳。 3、有事业心,具备较强的运营管理能力,具有较强的协调、沟通、创新能力和团队合作精神,有一定的英语沟通交流能力。
  • 南京 | 3年以上 | 本科
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责市场开发、客户维护和销售管理等工作; 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标; 3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户; 4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案; 5、协助市场销售总监制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标; 6、销售经验或者有新媒体运营方面经验优先; 7、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情,热爱销售; 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 4、具有销售经验者优先。
  • 南京 | 3年以上 | 本科
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒管公司微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、管理酒店所有渠道、包括房间、餐饮、酒店官网、非官网、微信商城; 3、与下属酒店条线团队合作,对酒店进行数字分析,增加在线渠道的产量; 4、管理酒店在线营销策略方案; 5、整理线下酒店内、外资源,供丰富、组合产品使用; 6、通过在线渠道负责提升并完成酒店在电子传媒领域的业绩。 【岗位要求】 1、传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有3年以上星级酒店相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 琼海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责会议市场、旅行社市场具有良好的人际交往和沟通技巧; 2、二年或以上国际酒店集团(酒店管理公司)、或同星级及以上星级酒店本岗位或类似岗位工作经历。具备酒店销售的相关知识; 3、良好的电脑使用技能、一定的餐饮基础知识,具有一定的市场开发和实际销售能力; 4、保密性强、原则性强、爱岗敬业、品行端正、责任心强、工作细心。
  • 琼海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店服务业市场外部环境的调查及信息收集整; 2、负责公司营销战略和具体策略的制定并组织实施; 4、负责酒店服务产品的设计及市场开发; 5、负责企业形象策划和宣传推广制定市场宣传促销和参展计划方案并组织实施等等 6、负责美工设计及作品质量监督; 7、负责酒店官方网站及微信公众号的编辑发布。
  • 厨师

    5千-6.5千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    新开的手擀面家常菜 【岗位职责】 1、负责冷面及其他东北特色菜品的制作,确保出品质量稳定、口味正宗 2、根据每日营业需求准备食材,合理控制原材料成本 3、保持厨房设备清洁及工作区域卫生,符合食品安全标准 4、参与新菜品研发,定期更新菜单 5、配合前厅服务人员,保证出餐速度与效率 【岗位要求】 1、厨艺好,熟悉东北菜系烹饪技法 2、具备基础厨房设备操作能力 3、能适应餐饮行业工作时间安排 4、性格好,有团队协作意识,服从工作调配 联系电话:13134243109
  • 惠州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 社会保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    要求: 敬业、专业; 有在中西餐、宴会、酒吧基本工作经验,有经营策划能力; 参与酒店年终利润分配;
  • 餐厅经理

    8千-1.2万
    成都 | 3年以上 | 高中
    • 投递简历
    清真馆 【岗位职责】  1、全面负责餐厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度  2、制定并执行餐厅销售计划,完成经营指标  3、负责员工排班、培训及绩效考核  4、监督食品安全及卫生标准执行  5、处理顾客投诉及突发事件  6、控制餐厅运营成本,优化工作流程  7、维护供应商关系及库存管理   【岗位要求】  1、高中及以上学历,3年以上餐饮管理经验   2、熟悉餐厅运营流程及服务标准   3、具备团队管理及培训能力   4、良好的沟通协调及问题解决能力  5、能适应倒班工作制   6、有成本控制意识及数据分析能力
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.通过对顾客提供高质量的服务,良好的团队精神; 2.监督中厨房、宴会厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润; 3.负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作的监督 ,以达到优良的质量标准; 4.检查存货及成品及所有食品的准备情况; 5.清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识; 6.研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 岗位要求:       1.精通粤菜烹饪,并且在同等星级酒店管理岗位工作经验3年及以上;  2.有丰富的技术及行政管理经验;  3.懂得成本核算,食物原料及食品营养、食品安全等知识;  4.对粤菜和淮扬菜系研发创新有独到见解;
  • 招聘主管

    5千-6千
    北京-海淀区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 班次津贴
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.   负责岗位需求梳理到人才入职跟进的招聘全闭环,为招聘结果和质量负责; 2.   招聘网站平台维护跟进; 3.   负责实习生渠道开发到实习期结束全流程管理; 4.   每月健康证整理转交卫生部存档; 5.   维护在职人员档案及记录; 6.   负责临时用工管理; 7.   公安网员工信息更新; 岗位要求 1.   大专及以上学历,人力资源管理、心理学、管理学等相关专业优先; 2.   3年以上招聘相关工作经验,有酒店行业招聘经验者优先; 3.   熟悉招聘全流程及常用工具(如招聘系统、测评工具等),具备较强的简历筛选与面试评估能力; 4.   具备良好的沟通协调能力与抗压能力,团队合作精神,能高效对接业务部门需求;
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    实习待遇: -高品质员工餐厅:每日免费提供四餐 -每日工作8小时 -提供实习证明及实习证书 岗位职责/职位描述 岗位职责 1.负责协助接待俄罗斯客人的到访工作,并为客人提供准确的咨询服务; 2.使用俄语介绍企业产品及设施设备; 3.维护客人档案,确保信息的准确性; 4.与本部门及外部门保持密切沟通与协作,确保信息畅通; 岗位要求 1.具有一定的俄语沟通能力:持有俄语专业四级及以上证书或同等语言能力专业证书; 2.能够熟练使用电脑办公软件; 3.性格开朗、热爱交流。普通话标准,具有英语沟通能力为佳; 实习期至少三个月,每周可以保障四天出勤;
  • 装修主管

    6千-8千
    北京-海淀区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店内所有土建、木质、油漆等装饰装修的维护工作,按酒店各部门改造新增项目的方案施工工作; 2. 定认真学习,钻研业务技能,熟悉各种材料的性能、使用的方法、施工技巧,保障施工和维修的效果与酒店总体格调相一致; 3. 优爱护工具,节约材料,做好材料的领用、保管、耗材登记及汇报工作; 4. 负保持场地卫生,材料物品堆放整齐,不得私自动用材料制作或工作任务无关的物品; 5. 管工作场地严禁吸烟,做好安全防火工作,做到不返工,保质保量完成任务; 6. 专业工作没有任务时,服从值班工程师安排其它力所能及的工作,努力学习其它专业,使自已一专多能,适应酒店 的不断发展; 【岗位要求】 1. 3年以上同岗位工作经验; 2. 能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转; 3. 有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利; 4. 身体健康,精力充沛,良好的沟通协调能力;
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助市场销售总监开发市场销售计划和预算准备工作,负责完成酒店的会议、展会等销售目标和酒店的总营业目标; 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准; 3、分析当前和潜在的营销趋势,规划各种活动增加营收与市场份额,确保完成全年的预算任务。 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段 6、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、大专以上学历,从事相关或同等职位3年以上经验; 2、具有酒店会务销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,具备团队合作精神; 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验,有优质客户积累; 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;
  • 北京-海淀区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 岗位职责 1. 遵守部门的守则,执行上级的指令,按生产程序与标准,向客人提供保质保量的菜式; 2. 服从上级的督导,严格按照菜式规定,烹调制作各式菜肴,保证出品优良; 3. 做好燃料、调料、用具、厨具的准备工作,保持所有用具的清洁卫生; 4. 清洁并整理工作区域,保持个人卫生; 5. 及时发现部门运作中设备损坏及安全隐患,并上报工程部进行维修; 6. 及时发现食品安全隐患并上报上级; 岗位要求 1. 中专或职高以上学历; 2. 烹饪专业毕业或接受过厨房管理专业培训; 3. 1年以上炒锅工作经验,熟知原材料知识,掌握制作技法; 4. 热爱本职工作,严守职业操守;
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.按照部门细则和工作流程提供优质的对客服务; 2.从事餐饮/前厅部岗位基础工作; 3.服从领班、主管工作安排; 岗位要求 1.形象良好,五官端正; 2.良好的沟通能力与人际交往能力; 3.基础英文会话能力; 4.酒店或旅游专业优先考虑;
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.有1年以上客房工作经验。 2.可合理的为解决客人问题。 3.身体健康,相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。 2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。 3. 检查各类物品的储存及消耗量。 4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 5. 掌握所辖客房的状况。 6. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。 任职资格 1.大专以上文化程度,能用英语进行对话。 2.有三年以上的客房管理工作经历。 3.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 年度旅游
    • 丰厚年终奖
    • 员工生日礼物
    • 班次津贴
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作; 2.检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪,所有的小礼物在宾客抵达前已经放入宾客房间; 3.在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务,引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施; 4.迎接并陪同抵达的重要宾客,在宾客离店时应向客人道别; 5.同前台员工密切合作以确保宾客入住顺畅,为行政楼层宾客提供下午茶服务; 6.及时向行政楼层经理报告宾客的投诉; 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验; 2.能吃苦耐劳、相貌端正、头脑灵活、能适应倒班工作制; 3.具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识,能承受工作压力; 4.熟练操作Opera/Fidelio系统;
  • 切配

    4.5千-5千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责食材的清洗、切配及预处理工作   2、按照标准操作流程完成食材的切配规格  3、维护切配区域的卫生清洁及工具保养   4、协助厨师完成菜品准备工作   5、执行食品安全操作规范   【岗位要求】   1、能适应快节奏工作环境   2、具备基础刀工技能者优先  3、服从工作安排,有团队协作意识   4、身体健康,持有有效健康证  5、能适应早晚班次轮换
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店健身房的所有活动; 3、熟悉酒店有关健身房销售的各项政策,向来店宾客推销课程,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责健身房更衣室钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、中专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
  • 采购主管

    4千-5千
    长春 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    1. Co-ordinates with the F& B staff concerned on purchase of F & B items. 协助餐饮部购买相关食品、饮料。 2. Co-ordinates with staffof requisitioning departments and with the storeroom their requirements such asequipment, materials and supplies. 协助使用部门或仓库人员订购所需的设备、材料及用品。 3. Prepares periodicreports on seasonal food items, available substitutes, price fluctuations andother factors affecting menu planning, quality of food and food cost. 应食品季节性变化,可选用替代品,产品价格的波动和其他一些因素造成对制定菜单,食品质量保证以及餐饮成本的影响。 4. Assists and co-ordinateswith the Executive Chef regarding ordering of imported food items based ondelivery lead times, par stock. 协助行政总厨根据交货周期、库存数订购进口食品。 5. Conducts periodic marketsurvey at least once 15 days or as often as the Purchasing Manager may considernecessary. These market surveys are usually conducted together with theExecutive Chef, the Cost Controller or their representatives. 至少15天一次或根据采购部经理的要求,周期性进行市场调查,并应与行政总厨、成本控制及其他相关人员一同参加。 6. Prepares and submits theprice list based on market surveys to Purchasing Manager. 根据市场调查的结果,制定并递交周期价格表给采购部经理。 7. Co-ordinates with theReceiving Supervisor and the Executive Chef in the quality control andacceptance of daily food deliveries. 协助收货部领班和行政总厨检查每日所进的食品质量。 8. Compare price ofrequisitioned items with approved purchase requisition from traditional andnon-traditional suppliers and submit comparative quotation to the PurchasingManager for consideration. 比较现有供应商与潜在供应商的产品价格,并交采购部经理。 9. Follows-up deliveriesafter issuance of Purchase Order. 跟踪已批准的采购订单的完成情况。 10. To maintain all recordsfor the purpose of legal and governmental purposes. 保证各种记录符合法律及政府的规定。 11. Observe the Labor Law. 遵守劳动法有关规定。
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