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  • 崇左 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店内萌宠的日常饲养、清洁及健康管理工作,确保宠物生活环境的卫生与舒适; 2、定期观察并记录宠物的饮食、活动及健康状况,发现异常及时上报并协助处理; 3、制定并执行宠物喂养计划,包括饮食调配、营养补充及特殊护理需求; 4、协助开展宠物互动活动,为客人提供宠物相关的咨询与陪伴服务; 5、维护宠物用品及设备的清洁与安全,确保其正常使用; 6、配合兽医进行宠物的定期体检、疫苗接种及疾病预防工作; 7、遵守酒店宠物管理规范,确保宠物行为符合公共区域的安全要求。 【岗位要求】 1、热爱动物,具备耐心和责任心,能够细心照料各类萌宠; 2、了解常见宠物的生活习性、喂养知识及基本健康护理常识; 3、具备良好的观察力和应变能力,能及时发现并处理宠物异常情况; 4、身体健康,无宠物毛发过敏史,能够适应与宠物密切接触的工作环境; 5、具备团队协作精神,能与其他部门有效沟通,确保宠物服务与酒店运营协调; 6、有宠物饲养、宠物店或饲养2年以上经验者; 7、能够适应弹性工作时间,包括节假日或早晚班的轮班安排; 【班次时间】 08:00-12:00,15:00-19:30 中午休息 月休4天
  • 崇左 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
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    我们正在寻找一位细致周到的伙伴,加入崇左丽世度假村,担任总经理助理。 如果你热爱酒店行业,喜欢与人沟通,并且具备以下特质,欢迎加入我们: 我们期待的你: ✅ 服务之心:有酒店或高端服务行业经验,擅长与人沟通,能妥善处理各类需求,让每位宾客/团队伙伴都能感受到丽世的闪耀服务标准; ✅ 语言达人:英文流利,能自如地与外宾交流,并协助处理英文文件及翻译; ✅ 创意小能手:对美有独特的感知力,喜欢用镜头或文字记录美好瞬间(会基础摄影/剪辑/文案更佳); ✅ 从容应对挑战:工作节奏灵活,能在关键时刻保持高效,与团队一起迎接忙碌与成长。 在这里,你将: ✨ 近距离接触高奢度假村运营核心,与总经理一起打造独特难忘的宾客体验; ✨ 在一个支持创新、鼓励学习的环境中快速成长; ✨ 在山水秘境中工作与生活。 我们期待与你共赴这段旅程,让每时每刻都弥足珍贵。
  • 总机接线员

    3.5千-4.5千
    崇左 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    【岗位职责】 积极的工作,友好的为客人提供服务。 积极地参加职业培训,保证工作能力。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 在团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标。 交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 维护客户资料和详细信息,确保预定有效。 要确保为客人提供人性化服务。 确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 将顾客信息准确录入酒店管理系统,确保团队成员信息共享。 遵循酒店品牌标准。 了解酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。 汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 如有需要,完成部门的行政任务,包括打字复印,装订等。 能熟练的掌握和运用电脑 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 确保完成每日的任务,包括并不仅限于工作检查表所列的工作。 抓住商机 ,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值并保证酒店品牌标准。 准备每日报告,分析服务质量保证客人百分之百满意。 【岗位要求】 保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 维护酒店设施设备的正常运转
  • 崇左 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    岗位职责: 负责客人的增值接待服务、品牌介绍和客户关系维护,将酒店品牌、文化、产品设计和生活方式专业传达给客户。通过出色的沟通能力和品牌推广能力,打动客人并跟进客人后续的满意度收集。保证参观体验,监督和执行酒店的服务标准和环境状态,不断提升客户满意度。建立和更新客户档案。支持前厅各分部门的日常工作。按照客人的预定或喜好安排与控制房间。了解酒店周边地区的全面信息,如名胜、风景地等,为顾客提供方便。完整、详细地记录值班期间所处理的事项,并将特殊、重要及具有普遍性的内容整理成文,分享至酒店管理层。 岗位要求: 热爱酒店业,拥有酒店服务经验。有敏锐的洞察力和良好的沟通技能。尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量。工作积极主动、负责。性格开朗,能从容应对压力。具有良好的团队合作精神,全力支持并协助他人工作。出色的沟通及表达能力。英语熟练。国际酒店集团联号背景优先。
  • 崇左 | 1年以上 | 学历不限
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    岗位职责: 1.负责维修及所有墙面,地板、外墙、天花板和设备的内外瓷漆或乳胶漆的上漆。 2.根据需要,执行施工作业,包括假天花板的分区和固定。 3.负责门,窗,木材板和家具物品的上漆。 4.负责维修损坏/破裂的表面,其包括混凝土、抹灰、石雕、预制切块体、墙壁和地板瓷砖及大理石制品。 5.能主动并预见性的着手于预防性维修计划中规定的工作任务。 6.会简易的木工制作。 7.具有电工操作证者优先。 岗位要求: 1、能接受夜班。 2、具备较强的责任感和敬业精神。
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    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供对应的项目服务。 3、协助客人调项目节设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持座位的整洁,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 8、有一定的耐心,能够带领小朋友开展活动(例如绘画、手工DIY等)。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、学习能力及理解能力强,能够熟练操作相关设备。 4、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。 【常用班次】 早班8:30-17:00 晚班13:30-22:00
  • 崇左 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 岗位要求 1、外向开朗,热情,亲和,善于沟通 2、反应快,大方得体 3、能吃苦耐劳
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    岗位职责: 1、安排在餐厅、客房、康乐部实习。 餐厅:负责给客人用餐点菜,餐中服务及协助结账; 客房:负责清洁客房及送物等服务; 康乐:负责在儿童乐园、欢聚空间、图书馆值班接待宾客; 培训安排: 1、入职前安排入职培训,入职后安排岗位知识、技能培训。 2、可多部门交叉培训。 岗位要求: 1、中专、大专以上学历; 2、热爱酒店工作,有服务意识,表达能力佳; 3、每日工作8小时,单休;
  • 崇左 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、 做好开餐前的准备工作,摆正、清理好咨客台,并备好干净的菜牌及食品卡。 3、 负责接收宾客的预定,包括电话预定和当面预定。 4、 宾客到店后,迎接问候宾客,并将其领入座位,并合理安排座位。 5、 和宾客交谈,回答宾客提出的问题,包括本酒店的特殊活动和菜单等。 6、 记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼。 7、 负责了解餐厅到客情况,以便随随机应变的安排。 8、 负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜单和饮料单,为就餐的客人递送餐单。 10、 客人离开时,送客拉门。 11、 对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录,以便参详,将菜单放入指定地点并保管好。
  • 客房主管

    5千-7千
    东莞 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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    • 法定四险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
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    岗位职责: 1.客房清洁检查、物资管理 2. 执行客房深度清洁计划(如季度地毯清洗、窗帘除尘)。   3. 管理客房易耗品库存(如洗漱用品、迷你吧饮料),制定补货预警机制。   4. 检查维修申请单跟进情况(如24小时内解决漏水、空调故障)。   5. 培训新员工使用清洁设备(如洗地机、布草车),确保操作安全规范。                                                 岗位要求: 1.2年以上客房领班岗位经验;细致耐心,熟悉客房流程;熟练使用Word、WPS、Excel等办公软件; 2.熟悉客房化学药剂配比(如消毒液浓度)。   3.能通过色卡比对布草清洁度,识别染色/破损问题。   4.细致耐心,能发现隐蔽卫生死角(如床底、踢脚线)。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
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    岗位职责 1.服从上级的工作安排; 2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3.协助做好大堂服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬运至指定的存放地点; 4.做好行李服务设备的清洁工作; 5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理; 8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 16.协助值班经理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1.大专以上学历; 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3.能进行英语日常会话,开展对客服务
  • 总账会计

    8千-1万
    杭州 | 3年以上 | 本科
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    【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务负责人。 【岗位要求】 1、本科学历,财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
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    岗位职责: 1、选品与供应链管理: 1)负责酒店多经产品(如枕头、被子、香氛、文创等)的选品策略,结合用户需求、品牌调性及利润空间筛选供应商。 2)联动商业/文旅资源开发联名产品(如景区限定款床品、非遗合作洗漱套装)。 2、全渠道开发与运营: 1)拓展线上渠道(电商平台、小程序、直播)、线下渠道(酒店大堂展销、合作商户寄售)及B端渠道(企业定制采购)。 2)设计分销政策,管理渠道合作方的准入与考核。 3、直播与内容营销创新: 1)策划并执行直播销售(如“睡眠经济”主题专场),结合场景化展示(如文旅套餐+床品套装)。 2)主导短视频、种草等内容营销,强化产品故事性与体验感。 4、跨界资源整合: 1)联合商业地产、文旅项目等推出组合产品(如“酒店同款家居包+周边景区门票”)。 2)探索资产盘活模式(如酒店闲置空间改造为零售快闪店)。 5、数据驱动运营优化:分析销售数据、用户反馈,迭代选品及营销策略,制定动态定价与库存计划。 6、品牌IP化打造:设计多经产品子品牌(如“XX酒店生活美学”),通过包装设计、会员权益绑定提升溢价。 7、团队管理与创新孵化:组建直播/选品团队,建立内部创新机制(如员工提案奖励),推动试点项目落地。同步完成领导安排的其他工作任务。 岗位要求: 1、本科及以上学历,1年同岗位工作经验。。 2、专业不限,市场推广、营销策划优先考虑。 3、3年以上零售/电商/酒店产品营销经验,熟悉供应链管理及直播运营。 4、有成功跨界合作案例(如商业、文旅类资源整合)。 5、优秀者可破格考虑。 6、市场敏锐度:能及时捕捉家居、生活方式类消费趋势(如“沉浸式睡眠”概念)。 7、资源整合力:擅长协调内外部资源,推动跨部门/跨行业合作。 8、数字化能力:精通直播运营、私域流量转化及数据分析工具。 9、加分项: 1)、具备家居/快消品行业背景,或酒店资产运营经验。 2)、对文旅IP开发、会员体系设计有深度理解。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
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    岗位职责: 1、在中厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量; 2、按中厨厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务; 3、负责相关档口卫生工作。 岗位要求: 1、中专及以上学历,厨师相关专业。
  • 中厨头锅

    8千-1万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
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    岗位职责 1.在中厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量; 2.熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向上级汇报; 3.按中厨厨师长分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1.熟悉中厨房饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求; 2.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级; 3.10年以上相关工作经验。
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    岗位职责 1.负责饼房制作食品的质量,检查食品所应达到的味道、温度和成色。 2.对本区域内的各种机器和设备进行检查和管理,防止酒店财产遭受损坏和丢失。 3.经常了解可改进食品质量或降低食品成本的新产品。 4.每日准时供应不同的糕点、果仁糖和各种制品,并随时查看,短缺时予以补充。 5.提高制作糕饼的技术及装饰的技巧,短缺时予以补充。 6.负责婚礼、生日、纪念等特式糕点的准备和装饰工作。 7.负责热菜所需的各种面包、热狗包、汉堡包和各种甜点的制作。 岗位要求 1.中专及学历以上,。 2.具有西饼房相关工作经验。 3.熟悉西式糕点制作,有一定的创新意识
  • 财务实习生

    2.5千-3.8千
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    工作职责 1、审查所有付款审查所有付款; 2、平衡每月的供应商的报表与酒店应付账款记录的核对; 3、向酒店供应商跟进遗漏的发票或信用票据; 岗位要求 1、大专及以上学历,财务相关专业; 2、性格外向,吃苦耐劳,工作认真负责,耐心细致。
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    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
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    岗位职责 1.负责饼房制作食品的质量,检查食品所应达到的味道、温度和成色。 2.对本区域内的各种机器和设备进行检查和管理,防止酒店财产遭受损坏和丢失。 3.经常了解可改进食品质量或降低食品成本的新产品。 4.每日准时供应不同的糕点、果仁糖和各种制品,并随时查看,短缺时予以补充。 5.提高制作糕饼的技术及装饰的技巧,短缺时予以补充。 6.负责婚礼、生日、纪念等特式糕点的准备和装饰工作。 7.负责热菜所需的各种面包、热狗包、汉堡包和各种甜点的制作。 岗位要求 1.中专及学历以上,。 2.具有西饼房相关工作经验。 3.熟悉西式糕点制作,有一定的创新意识
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作,对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作,把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 5、对酒店的各种大型活动,如新闻发布会等大型会议,要提前进入工作场所,确保弱电系统不发生差错。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验。从事酒店弱电管理或维护工作。 2、对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉,常见故障排查有经验。 3、 工作认真、勤恳、细心,热爱本职工作。 4、精力充沛,身体健康。
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程优化、菜品质量控制等,确保餐厅高效有序运转。 2、制定并执行西餐厅的销售策略,提升餐厅营业额及客户满意度,定期分析经营数据并提出改进方案。 3、监督餐厅卫生、食品安全及服务标准,确保符合酒店及行业相关规范要求。 4、负责西餐厅员工的培训、考核及团队建设,提升员工专业技能和服务意识。 5、处理客户投诉及突发事件,维护良好的客户关系,提升顾客体验。 6、与厨房、采购等部门密切协作,确保食材供应及时、菜品质量稳定。 7、定期组织市场调研,了解行业动态及竞争对手情况,提出创新经营建议。 【岗位要求】 1、具备较强的餐饮管理能力,熟悉西餐厅运营流程及服务标准,有相关工作经验者优先。 2、优秀的沟通协调能力,能够高效管理团队并与各部门协作。 3、具备敏锐的市场洞察力,能够制定并执行有效的营销策略。 4、责任心强,注重细节,能够应对高强度工作压力。 5、具备良好的客户服务意识,善于处理客户关系及突发事件。 6、对西餐文化及菜品有一定了解,能够根据市场需求调整经营策略。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度。 任职资格: 1、沟通表达能力强,形象气质佳; 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3、有热情的服务意识及学习能力。
  • 长沙 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1、按酒店销售团队的要求准备各项行政文件。 2、及时答复通过电话、传真和电子邮件进行的问询。 3、按要求协调所有宣传活动和现场考察事宜。 4、处理所有销售部的邮件并维护通信数据库。 5、维护档案系统(手写版及电子版)和管理数据库。 6、按要求协助促销和宣传活动。 7、对上级提供协助,包括对销售人员的销售工作提供协助。 8、负责对宣传品的库存管理。  9、保持并更新促销宣传单,负责部门固定资产管理工作。 10、协助酒店促销策略和市场计划的策划。 11、依照业务需求开展工作。 任职要求 1、有酒店岗位工作经验优先 2、沟通协调能力强。具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 3、精通微软办公软件 4、良好的写作技能
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据预测、预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。 2.做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。 3.给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。 4.建立收银调节控制程序,在服务前后,要按此程序来工作。 5.做好个性化服务,以提高各平台点评及评分。 岗位要求 1.1年以上酒店同等工作经验;了解西餐业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。 2.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 3.具有良好的服务意识和沟通能力,能够指导员工。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
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