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  • 三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    1、管理排班事项以确保酒店的活动和运作的要求众所周知; 2、分房、查房; 3、分发和收取钥匙 4、化解员工的情绪。 5、确保客人的洗衣被及时地处理和递送。 6、协调方案(房间的布置、虫害的 控制、窗户及地毯的清洁、客房盘点) 7、处理客人的特殊需求。 8、处理酒店的失物招领问题 9、确保已熟知房间类型、布局和设施相关知识。 10、管理库房区域。
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    1、Daily inspection andrectification of all public areas in relation to your trade. 每日检查和调整有关本职工作的所有公共区。 2、Complete work orders as requestedby the Shift Engineer or Chief Engineer in relation to your trade and otherdirectives to meet customer requirements. 完成值班工程师或者工程总监委派与本职工作有关的任务以及其它客人的要求事项。 3、Attend to all types of repair andmaintenance work in the Hotel premises, including any new additions /extensions to the Hotel or any other properties maintained by the Hotel. 参与酒店所有的维修和维护工作, 包括进行酒店因更新或扩展而委派的工作。 4、Carry out any minor repairs toguest rooms or public areas. 完成客房或公共区域的任何一般性的维修。 5、Ensure bins are cleaned atappropriate times. 在交班前确保有新的清洁货品。 6、Perform all routine preventativemaintenance and curative maintenance. 完成每日所担任工作的报告。 ?
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Guest Service Agent前台接待 1、Registers and roomsall arrivals according to established procedures. 根据酒店的操作程序制度, 登记和安排客人入住。 2、Maintains intimateknowledge of departmental standards and procedures. 熟悉本部门的操作标准和程序。 3、Performs check in,check out and room change procedures and ensures all data are enteredcompletely into the hotel systems in accordance with reservation. 严格执行入住和退房以及换房程序并确保所有加入酒店系统的数据与预定的完全一致。 4、Maintains cashierfloat and ensures accurate daily report of all money received. 确保每日的流动资金和正确汇报每日所接收的钱。 5、Cashes hotel guest’spersonal and travelers checks and assists with currency exchange. 协助客人兑换外币和旅行支票。 Service Centre Agent服务中心文员(总机) 1、Process all incoming and outgoingcalls accurately and courteously. 有礼貌地正确地处理酒店所有打入和打出的电话。 2、Records and controls accuratelywake up calls. 正确无误地记录和控制叫醒服务。 3、Pages guests in co-operation withconcerned departments. 协助有关部门寻呼客人。 4、Records all entries on trafficsheets. 做好有关记录。 5、Assists guests with internationalcalls and directory queries. 协助客人拔打国际长途电话和直拔电话。
  • 广州 | 经验不限 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、熟练掌握服务中心业务,不断学习文化知识,提高自身文化素质,热情为每一位贵宾提供接待服务、导览服务; 2、熟悉前台售票系统,负责票务收银前端收款、结账事宜; 3、负责当期展览和活动信息、观众咨询和投诉、物品寄存和个类服务设施租借等。 4、负责跟踪、处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度。 5、熟悉历史文化知识及本馆藏品的相关信息,根据参观者的需求进行讲解,讲解过程中做到热情大方、有问必答、因人施讲。 任职资格: 1、熟悉艺术类知识、熟悉礼仪知识、了解心理学知识; 2、较强的语言表达能力、灵活变通能力、总结归纳能力,良好的英语交流能力等。
  • 南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 人性化管理
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    • 领导好
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.熟悉前厅部门工作细则和流程; 2.确保每个客人都感受到细心周到的服务; 3.执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的在校生; 2.对担任酒店管理人员具有高度期望; 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 前厅部实习岗点:礼宾、前台、预订 工作地址:秦淮区汉中路101号金鹰国际酒店
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、协助领班做好所有工作,确保所有餐桌能按摆台标准摆放;2、与其他服务员密切配合,完成工作任务,时刻使餐厅具有吸引人和舒适、清洁的就餐环境; 3、熟悉菜单,并协助客人就饮品单上的问题做出解答;向顾客介绍并推荐饮料,协助领班为客人点单和结帐:A、 按服务程序要求,快速和有效地为顾客提供所需的餐饮服务;关心客人的需求,提供个性化服务,以饱满的精神、微笑的服务迎接客人,使6、客人得到最满意的服务(比如称呼客人的名字,了解客人的喜好,预计客人的需求等); 7、确保工作区柜台内时刻存有充足的用具; 8、参与员工的培训,从而使员工的工作能力得以充分的发挥;9、完成上级交办的其他工作和任务; 10、按时上下班,不迟到、早退或旷工,严格遵守《员工守则》中的各项规定;11、服从上级领导的工作安排,高效率地完成工作; 12、带动新员工,使其能够较快地适应餐厅的环境及熟悉各项工作;13、做好开餐前的准备工作及餐后的收尾工作,维持餐厅的环境卫生;14、补充用具、提货,并注意控制成本(如注意回收某些可再利用的物品);15、时刻关注客人需求,随时为客人添加饮料等; 16、负责边台的清洁及物品的补充; 任职资格: 一年以上相关工作经验
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、严格按工作程序,保证请修单指定的工作及时、正确地完成。 2、负责酒店给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 3、负责蒸汽系统的管道、阀门、消防水龙头、消防栓、泵及其辅件的维修保养。 4、负责客房卫生洁具如:淋浴头、洗脸盆、水龙头、马桶、地漏等设备设施的维修保养。 5、负责各厨房、洗衣场的水龙头、进排水管道、地漏、空调等设施的维修、保养。 6、酒店内修建及所有场地的地下管道、地漏和阴井的清理、疏通。 7、负责制冷系统装置的冷冻水、冷却水、主管道、阀门及辅件维修保养。 8、负责对燃气主管道、阀门及辅件进行巡检,发现问题及时上报。 9、负责酒店生活水池、消防水池的清洗,楼层水箱、膨胀水箱及辅件等的维修保养。 10、按维修保养计划对上述系统进行维护、保养。 11、完成上级交办的其他工作事项。 12、负责各班次按设备巡检制度进行检检。 13、统计酒店的水量、燃气的能耗日报表。 14、接到报修电话或各部门下发的工程维修单及时按要求完成工作。 15、配合保安部进行对消防喷淋系统的试验工作。 16、对机房进行打扫,保持机房清洁。 任职资格: 1、需具备①制冷与空调设备运行特种作业操作证 或 ②工业锅炉司炉 G1特种作业人员证,以①制冷与空调设备运行特种作业操作证为优先,若能同时满足①和②则最佳。 2、高中及以上学历。 3、学过给排水、消防等专业知识。 4、本专业三年以上的相应工作经验。 5、五官端正,作风正派,有良好的职业道德。 6、较好地掌握给排水;消防等专业相关知识及技术。 7、可接受夜班
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1.执行品牌月度 / 季度任务。 2.负责品牌日常内容产出与运营(文案、海报、短视频脚本、活动方案等)。 3.跟进品牌活动执行全流程,包括场地、物料、人员、流程、现场执行与复盘。 4.维护媒体、KOL 及合作渠道关系,协助完成投放、探店、合作洽谈与落地。 5.监控品牌数据(阅读、互动、曝光、到店 / 咨询转化等),形成周报 / 月报。 6.协助管理品牌物料库存、设计需求对接与供应商沟通,确保执行质量。 任职资格: 1.本科及以上学历,市场营销、广告、新闻、文旅管理等相关专业。 2.两年品牌 / 市场 / 新媒体相关经验,有文旅庄园、酒店、高端餐饮经验优先。 3.具备较强文案写作、活动策划与执行能力,能独立完成方案与落地。 4.熟悉主流新媒体平台运营逻辑,有内容编辑或短视频策划经验优先。 5.具备良好沟通协调能力,细心负责,能高效跟进多项目并行。 6.熟练使用 Office、PS/AI 或剪映等基础设计 / 剪辑工具者优先。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责庄园固定资产从购置、入库、领用、调拨、维修、盘点至报废处置的全生命周期管理,确保流程规范。 2.建立并维护固定资产台账,定期核对资产信息,确保账、卡、物一致。 3.负责庄园固定资产从购置、入库、领用、调拨、维修、盘点至报废处置的全生命周期管理,确保流程规范。 4.建立并维护固定资产台账,定期核对资产信息,确保账、卡、物一致。 5.配合采购部门审核资产采购需求,核对合同、发票及相关凭证,确保采购信息准确。 6.参与固定资产验收,确认资产规格、数量、质量与合同一致,并办理入库手续。 7.负责固定资产增加、减少、折旧计提、减值准备等账务处理,确保符合会计准则。 8.按月与财务总账核对固定资产科目余额,及时处理差异,保证数据准确。 9.组织实施年度、季度或专项固定资产盘点,分析差异原因并提出处理建议。 10.审核资产内部调拨申请,办理调拨手续并更新台账,确保资产使用信息准确。 11.跟踪资产维修情况,审核维修费用,按流程办理资产报废、报损及处置手续,确保合规。 12.负责保险理赔及相关事宜的处理。 13.完成上级交办的其他工作任务。 任职资格: 1.熟悉固定资产管理流程及相关财务核算方法,了解关键控制点。 2.熟练使用财务软件(如用友、金蝶)及固定资产管理系统。 3.具备良好的 Excel 能力,能熟练使用透视表、函数等进行数据处理。 4.了解国家财经法规及企业内部控制制度,能确保工作合规。 5.工作严谨细致,责任心强,具备良好的执行力和时间管理能力。 6.具备较强的数据分析能力和问题解决能力,能及时发现并处理资产管理问题。 7.具备良好的沟通协调能力,能与各部门有效协作,同时具备档案管理能力和保密意识。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责将客人的行李顺利送往房间,庄园内接驳宾客; 2、为客人安排接送机/站服务; 3、为宾客提供庄园内外游玩攻略介绍和安排,对客人的问询和要求提供协助; 4、按照培训保准,满足客人住店需要,保证其舒适和满意。 任职资格: 1、大专及以上学历,具有1年以上酒店前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、有基础英文能力,开展对客服务。 4、考虑应届毕业生和实习生。 5、需要轮岗上白班、夜班、通宵班。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 2、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 3、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 4、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 5、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 任职资格: 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 广州 | 3年以上 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    负责从都国际庄园生命健康管理板块 【岗位职责】 1、及时搜集和掌握国家及地方的税收法规政策; 2、对各种税收政策进行研究,并对企业的税收风险进行定期评估; 3、承办有关税务方面的事务; 4、协助财务部经理拟定公司整体税务计划; 5、在财务经理授权下,负责公司税务计划的推进和实施; 6、拟定和实施公司税务筹划方案; 7、维护公司与相应税务机关的日常关系; 8、为公司开展的各项业务提供税务方面的政策咨询; 9、定期向管理层提供税务管理方面的建议; 10、其他财务经理或财务总监安排的事项。 【岗位要求】 1、财务、会计、税务专业全日制大专及以上学历; 2、熟悉财务部门各模块的工作,有制造业及高新技术企业财务工作经历者优先; 3、熟悉企业财务制度及流程,精通相关财税法律法规;五年以上财务、税务工作经验; 4、熟悉US GAAP 和PRC GAAP; 5、计算机操作熟练,熟练使用excel/word等办公软件,熟悉相关财务软件操作系统,
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池,沙滩吧服务知识,掌握游泳和救生急救技术,掌握游泳卫生消毒知识。 2、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识,能够在发生水上或陆地意外时,迅速、有效地实施急救措施,保障人员安全。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保前厅各项服务达到酒店标准; 2、制定并优化前厅部的工作流程和服务标准,提升客户满意度; 3、监督前台、礼宾、总机等岗位的工作表现,及时解决运营中的问题; 4、协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的沟通与合作,确保高效运营; 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店形象与声誉; 6、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业能力; 7、分析前厅运营数据,提出改进建议并落实执行; 8、完成上级交办的其他工作任务。 任职资格: 1、具备酒店管理或相关领域的专业知识,熟悉前厅部运营流程; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理客户及内部关系; 3、较强的团队管理能力,有带领团队完成目标的经验; 4、具备良好的服务意识和应变能力,能妥善处理突发事件; 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件; 6、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 7、有星级酒店前厅管理经验者优先。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责客人日常打球预订管理工作,确保向宾客提供前置会员接待服务; 2、确保向宾客积极、正向、准确传递公司相关设施服务信息,确保宾客服务满意度; 3、负责定期策划、组织各类高尔夫活动,积极打造会员俱乐部文化, 提升会员活跃度、提高会员归属感、增强会员凝聚力。 任职资格: 1、具备较强的组织协调、沟通能力,积极开放的心态; 2、具备较强的服务技巧及服务意识; 3、具有品牌酒店或高端高尔夫俱乐部、奢侈品行业、空乘等相关岗位工作经验者优先考虑。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    有两年以上五星级酒店西餐厅服务经验,有主管/领班工作经验优先。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 热爱文博事业,坚守私人博物馆办馆宗旨,恪守文博行业职业道德,注重藏品保护与文化传播,无不良博物馆从业记录; 2. 熟悉博物馆核心业务,包括藏品征集、保管、展览策划及文化推广,能协助制定并执行年度工作计划,具备文博相关项目统筹能力; 3. 具备较强的组织协调与沟通能力,能对接行业主管部门、合作单位及参观群体,维护博物馆良好形象与公信力; 4. 具备优秀团队管理能力,能搭建适配私人博物馆规模的人才梯队,提升团队专业素养与工作效能。 任职资格: 1. 本科及以上学历,文物与博物馆学、历史学、艺术史等相关专业优先,有相关专业职称者优先; 2. 5年以上文博相关行业从业经验,3年以上中层管理经验,熟悉博物馆相关法律法规及私人博物馆运营规范; 3. 具备扎实的文博专业知识、公文写作能力及沟通谈判能力,廉洁自律,无违法违纪记录,可协助推进藏品保护、文创开发等相关工作; 4.英语CET-6以上优先。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各种文稿的打印、发送,文件材料的领取。 2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3、办公室的日常管理工作,受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集有关信息,向领导提供信息参考。 【岗位要求】 1、具有大专以上文化程度,熟练掌握英语。 2、会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。 3、具有高度责任心和良好的职业道德。 4、身体健康,相貌端庄。 5、有较好的文字组织能力,并熟练使用各种常用办公软件。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【实习生优先考虑】 岗位职责: 1、负责餐厅开餐准备、席间服务、餐后收尾工作; 2、负责向客人推荐餐厅特色菜品; 3、负责征询及收集客人的意见,及时向上级反映; 4、负责所属区域的卫生清洁工作,做好交接班工作; 5、完成上级交办的其他工作。 任职资格: 形象良好,良好的服务意识和团队合作精神
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:  1、为客人提供高端SPA理疗服务;  2、认真学习产品知识和手法技术,提高自身素质和专业技能。  任职资格:  1、2年以上专业SPA美容美体理疗工作经验;  2、熟练掌握产品功效及中医养生知识;  3、娴熟的面部护理及身体按摩技能。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、积极寻求会籍销售的渠道,完成销售业绩指标;  2、定期向会员及意向会员宣传庄园信息;  3、确保在各类赛事或活动中都能良好地宣传会籍; 4、主动寻求机会,为会员提供更多或更高品质的会籍权益。 任职资格: 1、相关会员制高端俱乐部、银行、地产、奢侈品等行业会籍销售或大客户销售经验;  2、较强的的会籍销售策略知识,熟知高尔夫俱乐部营销与运营; 3、良好的人际交流技巧,善于与会员及嘉宾建立良好的客户关系,出色的顾客服务技巧,出色的表达技巧。
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、为客人提供全流程服务和关注,提高宾客满意度;  2、与其他部门沟通协作,为客人提供个性化服务,尤其是贵宾客人;  3、跟进和落实客人的安排和布置,如用餐、房间布置、庄园参观等;  4、熟悉庄园各版块产品知识和所有推广,能够有技巧向客人推介,为庄园提升收入。 任职资格: 1、 形象良好,阳光大方,积极热情;  2、 优秀的沟通协调能力、处理客诉的能力和较强的抗压能力;  3、 良好的团队合作意识,有一定创新能力。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:  1.根据国家和当地政府的政策导向及公司的政策制度,指导制定培训政策和制度、优化培训管理流程、审核培训需求及制定预算;  2.对员工培训需求做分析,并根据庄园发展战略需要提出培训的调整建议;  3.为运营部门提供合适的管理工具进行培训,使管理者能有效运用人力资源;  4.向公司决策者提供有关企业文化、人力资源、组织建设等方面的方案,协助提高公司综合管理水平,并组织实施;  5.定期提交员工培训状况分析报告,及时反映企业人力资源状况,为公司的人力资源决策提供依据;  6.完善所有员工培训计划,开发符合运作需求的培训课件;  7.围绕集团和庄园的战略规划,按照企业文化实施计划、建设、维护、传播、完善企业文化,制定强有力的员工沟通方案,使员工对集团、庄园的目标、公司理念等进行全面了解,让所有员工的言行植根于企业文化当中,做到步调一致;  8.负责人力资源部人才盘点,统筹协调、维护培训部与培训机构、顾问机构等的良好合作关系。  任职资格:  1.本科或以上学历,人力资源管理或心理学相关专业;  2.五年以上高端酒店或培训机构的培训经理或培训部负责人工作经验;  3.具备现代人力资源管理理念、对人力资源各模块、酒店、高端文旅行业人力资源工作有较深认识、熟悉人力资源相关法律法规知识;  4.熟练使用办公软件、流利的中英文书面及口头沟通能力;  5.敬业、诚信、责任心和事业心强、战略思维、鼓舞式团队领导能力、较强的计划性与执行力、沟通协调、追求卓越、解决复杂问题的能力。
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