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  • 客服

  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    作为处理所有客人需求的主要服务中心,接线员的主要职责是按规定接听电话,记录客人的要求然后尽快完成。接线员在处理客人要求的过程中须始终保持礼貌的态度。在与客人交流的过程中,接线员须积极对待并提供更进一步的服务。作为接线员,最重要的是须通过协调后给客人以答复,并且后续跟进以确保客人对处理结果满意。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 前台接待

    4千-5千
    重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、文化程度不限,懂得英语优先。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 餐厅主管

    4.5千-4.8千
    重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 2、负责餐厅当班运营管理工作,包括人员管理、服务标准执行及现场督导 3、监督食品质量与服务流程,确保符合酒店品牌标准及卫生安全规范 4、在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 5、和厨房保持有效的沟通。 6、接受餐厅经理安排的其它工作。 【岗位要求】 1、具有良好的管理能力、团队协作能力 2、有较强的责任心,善于沟通 3、至少一年的餐饮管理经验
  • 郑州 | 1年以上 | 高中
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、微笑、礼貌接待问候客人。 2、时刻保持员工良好的个人卫生,整洁的衣着和良好的个人形象。 3、协调与各餐厅、宴会厅等相关部门之间的关系。 4、食材预处理与切配负责食材清洗、去皮、切割、腌制等预处理工作,确保原料新鲜度和卫生安全。 5、根据菜单要求完成菜品切配,掌握刀工技巧,确保切丝、切片、切块规格统一。 5、熟悉菜单,确保各项切配工作顺利进行。 6、保持各类菜肴整体外观配套一致,且外观和修饰要符合酒店标准。 7、按照规格切配,保证接收菜单与半成品加工有条不紊的进行。 8、检查库房和冰箱,做好正确储备和废物利用。 9、与收货部和库房密切合作,确保所收货物符合酒店规定的质量标准。 10、特别注意为客人提供的食品的新鲜度,外观和温度。 11、确保食物的分量、服务、订货和收货正确进行。 任职资格 1、1年以上五星级酒店中厨房工作经验优先。 2、拥有酒店厨房专业知识。 3、良好的沟通协调能力,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神。 实际招聘岗位:中餐砧板厨师
  • 郑州 | 经验不限 | 大专
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.发掘并寻找有潜力及有意向的客户,通过电话、拜访及活动等各种方式及形式,进行会员卡的销售工作。提供一站式管家销售及服务,全程陪同有意向的参观客人。 2.控制潜在客户通讯录并及时进行更新。 3.全力发展新的客户并积极维护会员关系。 4.同客户及会员保持良好的商业关系。 5.完成每周潜在客户的接待和制定下周会员计划。 6.保证对所有的来信和电话询问都进行有效的处理,建立令人愉快的工作关系。 7.记录客户对于会员卡的相关建议和意见。 8.需要承担本岗位业绩压力,并出色完成周度、月度、季度业绩任务,实现个人价值。 任职资格 1.大专及以上学历,有销售意向者优先; 2.形象气质佳; 3.有电话销售经验者优先。
  • 郑州 | 1年以上 | 中专
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助宴会主管指定和实施工作标准和服务程序 2.督导员工严格按照会议要求进行宴会活动台型准备、餐前摆台、餐中服务、餐后清洁等流程; 3.妥善处理宴会服务中发生的问题,解决投诉,尽可能的满足客人要求,与客人和销售同事做好沟通工作,及时反馈并提供优质服务; 4.根据宴会预定情况,检查会前准备和对客服务工作,随时注意活动动态,确保活动有序进行; 5..宴会结束,清点宴会厅内物品及设施、设备,检查宴会收尾的卫生清洁情况; 6.完成领导交付的其他工作。 岗位要求 1.有同岗位工作经验1年以上 2.中专及以上学历,英语口语良好者优先 3.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的问题
  • 郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1.酒店管理相关专业优先; 2.具有较好语言表达能力和沟通能力; 3.热爱酒店服务行业,有酒店实习经历者优先。 实习生岗位: 中餐厅实习生、西餐厅实习生、大堂吧实习生、中厨房实习生、西厨房实习生等实习岗位 以上岗位均有空缺,欢迎投递简历 国际万达,你的全新起点
  • 郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为相关部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,英语口语良好。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程序和规范。 4.熟悉Opera系统,有同岗位经验者优先。 5.形象气质佳,身体健康。
  • 郑州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.提供高标准的宴会服务。 2.记录并反馈客人意见与建议,与客人简历友善的关系。 3.了解安全操作政策与程序,确认客人及自身的安全。 4.处理客人投诉。 5.了解酒店产品知识并掌握酒店当下活动详情。 6.其他工作。 岗位要求 1.高中及以上学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常英文会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的问题。 3.工作主动、热情、认真,责任心较强。 4.身体健康,仪表端庄。
  • 郑州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 有保安员资格证件优先
  • 郑州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据市场开发计划,制定个人销售计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 8.需要承担本岗位业绩压力,并出色完成周度、月度、季度业绩任务,实现个人价值。 实际招聘岗位:销售经理(客房方向) 岗位要求 1.具有酒店销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 3.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 郑州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部负责人汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 8.需要承担本岗位业绩压力,并出色完成周度、月度、季度业绩任务,实现个人价值。 实际招聘岗位:高级销售经理(客房方向) 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 6.具有酒店销售岗位工作经验,特别是客房的销售经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,能够为企业带来相匹配的业绩产出,有团队合作精神;
  • 郑州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    实际招聘岗位:客房销售总监 岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的客房销售及跟进接待工作。 2.组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4.检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度客房销售任务。 5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7.填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。 8.需要承担本岗位业绩压力,并出色完成周度、月度、季度业绩任务,实现个人价值。 岗位要求 1.大专以上文化程度;一年以上同岗位工作经验。 2.英语听说读写熟练。 3.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 厦门 | 经验不限 | 本科
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    * 培养方向 Training Focus:   前厅管理 FO Manangement   餐饮管理 F&B Managerment * 任职要求: 1. 具备出色的沟通协调能力与处理能力。 2. 熟悉前厅部或餐饮部基础运营及产品知识。 3. 有责任心且值得信赖。 4. 具备团队协作精神。 5. 英语作为日常交流语言。 * Job Request: 1. Strong interpersonal and problem-solving abilities. 2. Excellent FO/F&B operation skill & product knowledge. 3. Highly responsible & reliable. 4. Ability to work cohesively as part of a team. 5. English language skills
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.   配合领班/主管准备菜品。 2.   协助进行菜品摆台。 3.   部门安排的厨房相关工作。 任职要求: 1.   有相关工作经验,了解厨房设备的正确操作。 2.   对厨房工作感兴趣,良好的职业道德,良好的个人卫生习惯。 3.   良好的团队合作精神,吃苦耐劳,有良好服务意识,保证出品及时。 4.   工作主动认真,责任心较强。 5.   保持操作间环境整洁,物品存放规范化
  • 电工 Electrician

    3.5千-4.5千
    厦门 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店内所有用电设备、设施、灯具的维护、维修和保养工作 2.负责小型改造工程的定期安装、改装 3.负责节日喜庆活动室内外彩灯的安装、维护和检修 4.各部门及客人使用的小型电器的维修 5.配合其它班组对有关电器设备实施计划保养和维修 任职要求: 1. 有电业局的高压运行证书或电工证。 2. 具备酒店相关工作经验优先考虑。
  • 厦门 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.  协助管理厨房的日常运作,保证食品质量与外观展示维持最高标准。 2.  在厨房运作方面支持厨房长工作,保证随时提供高效率的服务。 3.  协助厨师长组织和计划所分配的工作职责。 4.  负责员工工作区域和存储区域的卫生、防疫及整洁。 任职要求: 1.  具备熟练的厨艺技能,熟悉厨房实际操作知识。 2.  熟知厨房出品的工作流程,注重卫生标准。 3.  具备3年以上相关工作经验。
  • 厦门 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.  协助西餐厅经理确保西餐餐厅厅面区域运作流畅。 2.  带领团队做好西餐自助餐具摆台及服务工作,确保优质服务。 3.  组织部门培训,提升员工服务技能。 4.  倾听及处理客人意见,并反馈给餐厅经理。 任职要求: 1.  中专以上学历,外形端庄,乐观开朗。 2.  热爱酒店行业,具备良好的沟通协调能力。 3.  良好的服务意识及团队管理能力,有同等岗位经验优先。 4. 具备一定的英语表达能力(口语及书面)。
  • 厦门 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 员工生日礼物
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    • 包吃包住
    • 年底多薪
    • 每月绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责处理酒店所有内外打进的电话,按酒店的服务标准以友好、热情的态度为客人进行转接,满足客人需求并提供个性化服务。 2. 掌握电话接听技巧;熟练操作话务系统,为客人提供专业的电话服务,如叫早服务、留言服务等。 3. 熟知酒店产品知识及信息,并积极推销酒店各项服务。 4. 收集记录宾客意见,了解客户需求并及时向相关部门传递。   任职要求: 1. 口齿清晰,音质优美,良好的口头表达能力。 2. 较强的服务意识,可适应三班倒工作时间。 3. 具有酒店相关经验者优先。
  • 厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底多薪
    • 每月绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责厦门瑞颐逸居酒店的电商渠道的日常运作管理工作;2、负责电商平台运营方的对接和接洽,与在线旅游平台(OTA)、网站等合作,策划联合营销活动,拓展销售渠道。3、数据分析与决策支持,如流量来源、用户行为、预订转化率、客户满意度等,定期生成报告,并向收益分销总监汇报。 任职要求: 1.有OTA工作经验或者酒店预订部工作经验优先; 2. 熟悉办公软件操作。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.负责目标客户群体的开发与拓展,挖掘潜在客户需求,达成公司制定的业绩指标。 2. 维护现有客户关系,定期跟进沟通,推动复购与转介绍,提升客户粘性。 3. 收集市场动态、竞品信息及客户反馈,为公司产品优化和营销策略调整提供数据支持。 4.参与市场推广活动的策划与执行,通过线下洽谈、行业展会等渠道拓展业务版图。 5. 完成客户签约、回款等全流程跟进,确保交易顺利落地。 (有酒店工作优先)
  • 服务员

    4千-5千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    自助式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    打包外卖,点餐,扯台
  • 销售专员

    8千-1万
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.负责目标客户群体的开发与拓展,挖掘潜在客户需求,达成公司制定的业绩指标。 2.维护现有客户关系,定期跟进沟通,推动复购与转介绍,提升客户粘性。 3. 收集市场动态、竞品信息及客户反馈,为公司产品优化和营销策略调整提供数据支持。 4. 参与市场推广活动的策划与执行,通过线下洽谈、行业展会等渠道拓展业务版图。 5. 完成客户签约、回款等全流程跟进,确保交易顺利落地。 (有酒店工作优先)
  • 服务员

    3千-4千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅高效; 2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌、餐具,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容,能够为顾客提供菜品推荐及解答相关咨询; 4、协助处理顾客投诉或特殊需求,确保顾客满意度; 5、配合后厨及其他部门完成相关工作,确保餐厅运营有序; 6、遵守公司规章制度及服务标准,维护企业形象。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能够适应餐饮行业的工作节奏,包括站立、走动等体力劳动; 3、具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务; 4、学习能力强,能够快速掌握餐厅服务流程及菜品知识; 5、无不良嗜好,工作态度端正,责任心强,服从工作安排。
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