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  • 客服

  • 承德 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责部门内的日常运营管理工作,包括服务流程制定、人员排班及工作分配; 2、确保服务品质符合酒店标准,监督员工服务态度、礼仪及操作规范; 3、负责食品、饮品及物料的库存管理,控制成本并定期提交采购计划; 4、处理客人投诉及突发情况,及时反馈并跟进解决,提升客户满意度; 5、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识; 6、协调与其他部门的沟通合作,确保酒廊运营顺畅; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、餐饮管理或相关领域工作经验,有行政酒廊或高端餐饮服务经验者优先; 2、熟悉酒廊运营流程及服务标准,具备较强的现场管理能力; 3、良好的沟通协调能力,能够高效处理客户需求及团队协作问题; 4、具备成本控制意识及数据分析能力,能优化运营效率; 5、工作细致认真,责任心强,能适应弹性工作时间; 6、形象气质佳,具备一定的英语沟通能力者优先。
  • 温泉主管

    6千-9千
    承德 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责温泉区域的日常运营管理,确保服务质量与客户满意度 2、监督温泉设施维护及清洁工作,保障设备安全运行 3、制定并执行员工排班计划,协调各岗位工作衔接 4、处理客户投诉及突发事件,及时提出改进措施 5、定期培训员工服务标准与安全操作规范 6、监控温泉区域消耗品库存,提出采购需求 【岗位要求】 1、具备服务行业管理经验者优先 2、良好的沟通协调能力和团队管理意识 3、基础安全防护知识及应急处理能力
  • 康乐经理

    7千-9千
    承德 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、康乐项目的开发,设计规划。 2、编制部门经营计划及规范性文件。 3、康乐部运营管理。 4、上传下达及协调工作。 5、组织康乐设施设备的管理。 6、人员管理 【岗位要求】 1、大专及以上学历,具有企业管理、服务管理、旅游管理等相关专业知识。 2、5年以上工作经验。 3、熟知康乐部服务各类专业知识及工作程序,具有专业服务技能,并能独立完成员工服务技能培训。有较强的沟通能力、组织能力、协调能力。
  • 书店店长

    1万-1.5万
    承德 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    负责书店的日常运营 1、日常入店、销售、人员、卫生管理 2、定期调整书店陈列与活动 3、负责书店相关活动策划与执行 4、把控入店满意度与处理店内客诉 需有对书店运营有行业经历或零售类行业背景
  • 承德 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    负责项目内商业运营场所业务管理,确保商业运营场在项目内高效、有序、高质量运营; 自营商业: 1. 确保自营商业场所,按照经营计划及预算,完成经营目标; 2. 商业各场所安全管理; 3. 商业各场所成本管控; 4. 商业各场所培训管理; 5. 制定并严格落实规章制度和服务操作规程,使各项管理和服务工作规范化、细节化、效率化; 合作商业: 1. 确保合作商业按照各项合同条款执行; 2. 协助合作商业,按照经营计划及预算,完成经营目标; 3. 合作商业场所运营监督与检查,确保服务符合项目整体要求; *胜任能力要求: 1. 拥有3年以上商业运营工作经验 2. 熟悉商业运营业务,有商业运营业务管理经验优先; 3. 具有高度责任感,良好的执行力和协调能力; 4. 具有良好的组织,沟通协调,风险管控,资源整合能力; 5. 具有全局观念,有良好的团队意识。
  • 温泉经理

    7千-9千
    承德 | 经验不限 | 大专
    • 技能培训
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责温泉部的经营管理; 2、建立健全温泉的组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化; 3、指导培训工作,培养人才,提高服务质量和员工素质; 4、参与制定温泉资源战略规划,为重大温泉决策提供建议和信息支持; 5、负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作。 【岗位要求】 1、旅游管理或相关专业大专以上学历; 2、3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验; 3、受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。
  • 前厅经理

    1.4万-1.5万
    承德 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责澜也酒店前厅部的日常运营管理工作,确保前厅各项服务流程高效顺畅; 2、监督并指导前台、礼宾、总机等岗位员工的服务标准执行,提升客户满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程; 4、制定前厅部培训计划,定期组织员工技能及服务意识培训; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮等)的协作,确保跨部门工作无缝衔接; 6、负责前厅部排班、考勤及绩效管理,优化人力资源配置; 7、监控前厅运营数据(如入住率、营收等),定期提交分析报告并提出改进建议; 8、落实酒店安全及卫生管理制度,确保前厅区域符合标准。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,同岗位2年以上工作经验;有继续成长潜力,可以发展做房务/运营总监。 2、具备良好的服务意识与沟通协调能力,能高效处理客户需求; 3、熟悉酒店前厅操作系统及办公软件; 4、逻辑清晰,具备较强的团队管理及突发事件处理能力; 5、抗压能力强,适应倒班工作制;
  • 前台主管

    5千-7千
    承德 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    *工作内容描述: 1.         熟悉前厅部工作流程及标准,监督员工日常工作中按标准执行; 2.         协助部门经理做好员工培训与评估; 3.         建立健全酒店各种问讯资料; 4.         协助前台做好客人信息登记及资料留存; 5.         协助财务调整账务,处理前台工作中的差错,确保前台账务无误; 6.         掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况; 7.         负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,各类资料的收集、存档及管理工作; 8.         检查每日的报表是否有误,并及时纠正; 9.         确保前台高效顺畅的运作,确保部门员工始终提供优异的对客服务; 10.      熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准,高效地处理客诉及客人问询。 *胜任能力要求: 1.         中高端酒店同岗位1-3年工作经验; 2.         良好的英语能力、管理能力和较强的沟通技巧; 3.         办公软件熟练使用; 4.         良好的组织以及解决问题的能力; 5.         掌握前台工作知识并且十分熟悉前台日常运行。
  • 承德 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
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    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.每天给管家分配接待任务; 2.VIP接待; 3.了解宾客喜好,协助宾客解决疑难事情; 4.解决客人投诉,能将投诉客人转变为酒店的回头客; 5.定期组织开展员工培训;
  • 承德 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    *工作内容描述: 1. 主责整理、更新客史资料,检查GRO日常接待流程的规范性,清理部门各项相关报表; 2. 代表酒店接送VIP客人,保证部门提供优质、个性化服务; 3. 负责处理宾客投诉,提高部门解决客诉的能力,有效降低酒店客诉率; 4. 制定部门培训计划,完成部门人员培训和评估; 5. 做好部门月度数据汇总工作,积极思考对部门和酒店有利的建议,提高部门服务水平; 6. 熟悉财产安全、紧急救护、火警等处理流程,带领GRO保障酒店正常运营; 7. 熟悉本岗位工作标准及流程,维持对酒店相关信息的高度了解; 8. 负责召集和主持部门会议,安排部门人员工作; 9. 加强与其他各部门的信息沟通,协调对客服务的各项工作。 *胜任能力要求: 1. 同岗位1-3年工作经验 ; 2. 良好的英语能力、管理技能; 3. 理解力强、工作细致,有条理,效率高; 4. 具有较强的沟通协调能力和组织能力; 5. 具备专项优化能力,可以独立完成方案的优化及实施; 6. 熟悉GSM工作标准及程序,掌握宾客关系工作知识并且熟悉GRO日常工作。
  • 北京-海淀区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大学校园
    • 带薪年假
    • 多彩员工活动
    • 年终奖励
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2、起草酒店行政文件,对系统间发文做好法律审核。 3、做好总经理和各部门的信息传递工作。 4、负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5、组织记载酒店大事记,编撰酒店辞典工作。 6、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 7、组织做好酒店印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。 8、负责掌印,合理合法使用酒店印信,办理相关证件。 【岗位要求】 1、统招大专以上文化程度, 具有酒店行政方面工作经验。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解有关经济法规和政策,熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 美工/设计

    6千-8千
    北京-海淀区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大学校园
    • 带薪年假
    • 多彩员工活动
    • 年终奖励
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、完成日常美术设计及制作。 2、完成园区日常形象宣传(影像、形象设计) 3、配合日常宣传,制作各式展板、宣传栏。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、熟练使用设计软件、熟练操作摄像摄影器材。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。 5、身体健康,精力充沛,能适应加班及拍摄工作。
  • 救生员

    6千-6.5千
    北京-海淀区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大学校园
    • 带薪年假
    • 多彩员工活动
    • 年终奖励
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责; 2.做好游泳者的安全管理; 3.密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速地采取有效救助措施; 4.定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 应聘条件: 1.具有良好的职业道德,爱岗敬业,吃苦耐劳,责任心强,身心健康,精力充沛; 2.女士优先; 3.具有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力; 4.熟练掌握游泳池服务知识、游泳和救生急救技术、游泳卫生消毒知识等; 5.会各种泳姿,持救生员证书上岗(面试自带泳衣,进行试游),具有教练证。
  • 北京-海淀区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大学校园
    • 带薪年假
    • 多彩员工活动
    • 年终奖励
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【工作内容】 1.为总经理班子服务,传达、执行上级下达的行政管理指令。服从分配,完成上级领导交办的工作。                                        2.与各部室相互协调处理日常行政、宣传性事务,落实执行办文、办事、办公等工作。                   3.组织和落实各项计划,配合完成本班组人员的内部管理、绩效考核和培训等。                             4.协调统筹各项行政性事务管理工作,包括档案、礼品、印章等。   5.负责日常信息汇总,做好会议备忘,定期上报重大信息。           6.执行园区党政事务。                                            7.负责园区宣传工作(对内、对外),负责园区网文维护管理等。                               8.负责起草重大文件,公文流转、建章立制、文化建设等  9.负责媒体联络、推广、公关等工作。                                  10.负责园区统筹印刷品、导示、礼品、宣传用品等。  11.落实组织筹办园区重大活动。    【任职资格】 性别:男女不限                       学历:大学本科以上 工作经验:3年以上相关工作经验,1年以上相关职位管理经验;具有大中型(酒店业)企业管理经验者优先。 体能要求:身体健康、精力充沛。 知识技能: 1.专业涉猎面广,对营销策划、企业文化、传媒广告等领域都有程度不同的专业信息感知和工作推动能力,熟悉相关法律法规。 2.具有较强的行政公文写作能力和宣传文字驾驭能力,熟练使用office办公软件和宣传设计相关专业软件。 3.拥有较广的社会公共关系,具备优秀的公关能力和谈判技巧。 4.英语听说读写流利者优先。 5.工作热情,正直诚信,有良好的组织协调能力、创新能力、沟通表达能力和较好的执行力,有亲和力。 6.有强烈的大局意识、团队精神、责任感和纪律性,无不良档案记录。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    养生/护理 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被主管做了餐前会议。 4、确保餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。
  • 美容师

    8千-1.5万
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    福利待遇: 1、五险一金 + 带薪年假 + 带薪病假 2、薪酬8000-12000、包吃包住 3、全勤奖 + 绩效奖金 + 加班补贴 4、免费技能培训 + 岗位晋升通道 5、集团内部调动机会 岗位职责: 1、为客户提供头部按摩、头皮护理、经络疏通等专业头疗服务; 2、根据客户情况定制护理方案,做好服务跟进与客户关系维护; 3、熟练操作头疗仪器及产品,规范完成服务流程; 4、保持工作区域整洁,定期参加技术培训与考核。 岗位要求: 1、3 年以上美容头疗相关经验,熟悉头疗手法与流程; 2、形象气质佳,具备良好沟通能力与服务意识; 3、了解头皮护理、经络疏通基础原理,有相关资格证优先; 4、责任心强,能适应弹性工作时间,团队意识佳; 5、身体健康,无不良嗜好,会粤语优先。
  • 运营经理

    8千-2万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 有美业运营经验优先 1、负责公司整体运营策略的制定与执行,确保业务目标的达成; 2、管理并优化日常运营流程,提升团队工作效率与服务质量; 3、监督市场推广活动的策划与实施,分析数据并调整运营方向; 4、协调各部门资源,推动跨团队合作,解决运营中的关键问题; 5、定期提交运营分析报告,提出改进建议并落实优化方案; 6、关注行业动态与竞品动向,及时调整运营策略以保持竞争优势。 【岗位要求】 1、具备较强的逻辑思维与数据分析能力,能独立完成运营规划; 2、优秀的沟通协调能力,擅长团队管理与跨部门协作; 3、对市场敏感度高,能快速响应行业变化并制定应对策略; 4、责任心强,抗压能力突出,能在快节奏环境中高效工作; 5、有美业或相关领域运营经验者优先,但不强制要求。
  • 平顶山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括来访客人的登记、引导及咨询服务 2、接听电话并转接至相关部门,处理日常来电咨询 3、协助维护前台区域的环境整洁与秩序 4、完成上级交办的其他行政事务 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄25-35岁 2、具备2年以上前台接待或相关岗位工作经验 3、形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通能力 4、工作细致认真,责任心强,能适应餐饮行业工作节奏
  • 成本会计

    6千-8千
    北京-昌平区 | 3年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 • 核心成本工作:负责酒店各类成本核算与分析,重点聚焦食材、物料等核心成本(可对接酒店餐厅、客房等部门),定期出具成本分析报告,识别成本管控痛点,提出优化建议,助力酒店降低运营成本。 • 财务基础工作:严格按照企业会计准则及酒店财务制度,完成日常账务处理(凭证编制、账簿登记、账务核对等),确保账务清晰、数据准确。 • 税务相关工作:负责酒店各类税种的申报、缴纳及涉税备案工作,熟悉新税收政策,规避税务风险,配合税务部门的稽查、核查工作。 • 配合财务管控:协助财务负责人完成财务预算编制、成本管控方案落地,核对酒店各项收支、库存数据,确保账实、账账相符。 • 其他工作:完成上级交办的其他财务相关工作,配合酒店各部门完成财务相关对接事宜。 二、任职要求 • 学历要求:本科及以上学历,会计学、财务管理等相关专业,具备扎实的财务专业知识。 • 证书要求:有中级会计专业技术资格证书优先,具备扎实的会计专业功底,熟悉财务核算、税务处理相关规范。 • 行业经验:具备酒店行业财务工作经验,熟练掌握酒店成本核算逻辑、成本分析方法,了解酒店运营流程(尤其是食材、物料等成本管控相关环节)者优先。 • 专业能力:熟练操作财务软件(如用友、金蝶)及办公软件(Excel、Word等),能独立完成账务处理、报税及成本分析工作;具备较强的数据分析能力、逻辑思维能力,能准确挖掘成本问题并提出合理建议。 • 职业素养:具备良好的职业操守,严谨细致、责任心强,善于沟通协调,能承受一定的工作压力,服从工作安排,杜绝财务违规行为。 - 税务和统计相关工作:负责酒店各类税种的申报、缴纳及涉税备案工作,熟悉新税收政策,规避税务风险,配合税务部门的稽查、核查工作;同时负责酒店各类统计数据的整理、报送工作,确保统计数据真实、准确、及时,符合相关部门要求。
  • 餐饮总监

    1.5万-2万
    北京-通州区 | 5年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、本科以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。
  • 销售经理

    8千-1万
    北京-通州区 | 5年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 开发新客户,维护现有客户,完成个人及团队销售指标。 积极拓展公司协议客户、旅行社、会议团队、宴会(尤其是婚礼、晚宴)等业务渠道。 为客户提供专业的酒店产品介绍、报价及预订服务,量身定制会议及活动方案。 与酒店其他部门(如前厅、餐饮)高效协作,确保客户活动顺利圆满进行。 进行市场调研,分析竞争对手动态,及时反馈市场信息。 建立并更新客户档案,维护良好的长期客户关系。 我们期待的你: 学历与经验: 大专及以上学历,市场营销、旅游管理或相关专业优先。 有五星级酒店工作经验、旅游业、高端服务业或相关销售经验者优先考虑。 能力与特质: 出色的沟通能力和人际交往能力,热爱与人打交道。 强烈的目标导向和结果驱动,享受挑战和达成目标的成就感。 积极主动,充满激情,具备优秀的客户服务意识。 具备团队合作精神,同时也能够独立工作。 熟练使用Office办公软件(Word, Excel, PowerPoint)。
  • 酒店总经理

    2万-2.5万
    北京-昌平区 | 5年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    致未来的同行者: 在喧嚣之外,有一处心安之所,名为“一瓢”。 我们并非标准的连锁酒店,而是一个致力于为都市旅人提供“偷得浮生半日闲”的沉浸式度假体验的品牌。将“弱水三千,只取一瓢饮”的专属与专注,融入服务的每一个细节。 我们相信,真正的奢华在于内心的丰盈与宁静。如今,我们寻找的不仅是一位管理者,更是一位理念的同行者、一位“诗意旅居”的践行者,与我们共同执笔“一瓢”的下一章。 职位:酒店店长 工作地点: [北京],一瓢度假酒店 一、您将负责: 1、体验与文化的塑造: 深度理解并诠释“一瓢”的品牌哲学,将其转化为可感知的宾客体验(从清晨的茶歇到夜间的安神汤)。 打造具有本地文化特色的定制化活动,让宾客与在地风土深度连接。 亲自关注重要的宾客反馈,成为“关键体验”的守护者。 2、商业与运营的平衡: 在保持品牌调性的前提下,制定并执行商业策略,管理酒店P&L,实现增长。 精通收益管理,但不止于定价,更在于准确触达那些懂得并欣赏“一瓢”价值的客群。 以“家”的标准,精细化管理客房、餐饮、工程等各部门,确保设施完美,运营无声而高效。 3、团队与社区的共生: 招募并培养一支有服务之心、懂生活之美的团队,他们是“一瓢”温度的传递者。 营造一个如家庭般温暖、支持员工成长的工作环境,让员工发自内心地微笑。 积极融入当地社区,建立良性互动,为酒店争取独特的本地资源。 二、我们理想的“你”: 至少5年以上精品/度假酒店管理经验,其中2年以上担任负责人职务。或五星级酒店运营总监/经理相关经验。 但你更重要的特质是:对生活有热情,对美有感知,对服务有信仰。 你具备商业头脑,但不会唯数据论;你善于管理,但更乐于赋能。 你是一个好的倾听者,能听见宾客未说出口的需求,也能读懂山水与建筑的对话。 你从容、沉稳,能在快节奏与慢生活之间找到完美的平衡点。 三、我们愿与您分享: 一份与价值匹配的酬谢: 具有竞争力的年薪 + 绩效奖金 + 年底利润分享。 一个理想的工作场域: 每日在山水画卷中工作,与有趣的灵魂共事。 一片成长的沃土: 充分的授权与支持,让您的理念得以实践和施展。 完整的生活保障: 五险一金、带薪年假、节日礼遇、免费的食宿以及专属的度假体验。 邀请您,共饮此“一瓢”
  • 北京-通州区 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责: 1.根据季节变化或特殊节日的到来,配合上级提前出台新菜计划;监督砧板干货发制质量;负责炖汤及位菜的制作; 2.出台厨房月度培训计划,并拆解为周计划; 3.制定厨房员工人才培养计划,优化员工结构,提高工作效率; 4.制作并监督每日出品品质及新菜品月度研究计划,并严格监督执行sop标准。 5.每月对厨师烹饪技术培训;对收货标准进行制定并监督; 6.负责检查、考评厨师的工作技能,及时对员工奖惩,确保厨部工作的正常运转; 任职要求: 1.3 年以上酒店后厨或中高端餐饮门店工作经验,其中 1-2 年以上副厨 / 厨师长助理岗位经验; 2.熟悉中餐(粤菜和融合菜) / 西餐 / 特色菜系(根据门店定位选择)的烹饪工艺、食材处理及出品标准,具备独立研发菜品的能力。 3.具备良好的书面表达能力,能记录菜品配方、操作流程,协助制定后厨管理制度
  • 北京-通州区 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位要求 1. 制定公司整体市场营销战略,结合品牌定位与目标客群,规划全渠道营销方案(含线上线下整合推广),对营销效果与业绩增长负责; 2. 聚焦小红书、抖音等核心新媒体平台,制定账号矩阵运营策略,明确内容方向、推广节奏与增长目标,打造品牌社媒影响力; 3. 分析行业趋势、竞品动态及用户需求,优化营销组合(产品、价格、渠道、推广),提升品牌市场占有率。 4. 主导品牌核心文案创作,包括品牌 Slogan、宣传文案、活动方案、社媒内容(笔记、短视频脚本)等,兼具感染力与转化力; 5. 把控所有营销物料的视觉审美,包括广告海报、短视频画面、社媒图文、活动现场布置等,确保符合品牌调性,提升用户视觉体验; 6. 指导团队完成内容创意输出,审核文案、设计作品的质量,确保内容兼具专业性、创新性与传播性。 7. 优化营销推广渠道,整合小红书、抖音信息流广告、KOL/KOC 合作、内容种草等资源,准确投放,控制获客成本,提升转化效率; 8. 推动跨部门协作(设计、销售、产品等),确保营销方案落地执行,同步品牌信息与视觉标标准。 9. 主导小红书、抖音账号日常运营,包括内容策划、发布、互动、粉丝维护,提升账号活跃度、粉丝量与用户粘性; 10. 分析社媒平台数据(曝光量、点赞、转发、评论、转化),优化内容策略与推广方式,形成数据驱动的运营闭环; 11. 挖掘平台流量红利,策划热点营销、话题营销等创意活动,提升品牌内容的传播度与话题度。 12.危机公关:建立舆情监测机制,及时应对公关危机,维护酒店声誉。 二、岗位要求 1.本科及以上学历,市场营销、传媒、新闻或相关专业优先。 2.5 年以上市场营销工作经验,3 年以上营销管理岗位经验,有小红书、抖音等新媒体主导运营案例者优先; 3.具备成熟的小红书、抖音运营经验 4.具备优秀的团队管理、沟通协调与资源整合能力,能带领团队高效完成营销目标,推动跨部门协作落地
  • 北京-通州区 | 3年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    有星级酒店房务经验者优先,年龄在26-38岁之间 工作地点:北京市通州区/门头沟区 一、岗位职责 1.协助店长制定酒店年度运营计划、预算方案,分解营收目标 2.严格执行服务标准(SOP),监督前厅、客房、餐饮、等部门的服务流程落地,确保服务一致性与高端体验 3.负责 VIP 客户(企业高管、名人、长住客等)的全流程对接,包括入住前需求确认、入住中服务跟进、离店后回访,维护核心客户资源 4.处理高客诉及复杂服务问题(如服务失误、设施故障引发的高端客户不满),制定补救方案,挽回客户信任,保障 NPS(净推荐值)达标 5.强化员工品牌意识与服务素养,服务案例复盘,提升团队应对高端客户需求的专业能力 6.协调部门间协作,解决跨部门冲突。 7.定期开展安全隐患排查(消防、治安、食品安全),制定应急预案并组织演练。 8.应对突发情况(如重大接待任务、客户突发疾病、设施紧急故障),统筹协调资源,快速响应解决; 9.配合市场营销部开展品牌推广活动,维护酒店品牌形象。 二、岗位要求 1.本科及以上学历,旅游管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2.3 年以上五星级酒店 / 奢华型酒店运营管理经验,1-2 年以上同岗位(执行店长 / 副店长)或部门总监/经理(前厅 / 客房 / 餐饮经理)管理经验; 3.熟悉高端酒店运营体系(PMS 系统操作、营收管理、品牌 SOP),有国际酒店品牌从业经验者优先。 4.具备极强的沟通协调能力,能推动多部门高效配合完成重大接待任务
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