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  • 客服

  • 财务部经理

    1万-1.5万
    茂名 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、财务制度制订及完善:结合公司管理需求及现状,不断完善公司的财务管理制度及内控制度 2、配合总经理完成预算工作及日常管理报表数据 3、负责总账核算,报表核算工作,税务工作 4、组织部门人员完成常规财务监督工作,包括不限于盘点,检查,并反馈检查结果 5、负责应收核算,平台,往来客户的对账,结算工作 6、完善收银制度,并定期开展收银环节的监督检查,折扣,授权,挂账,担保,等是否合规及风险提示 7、收银报表及收入核算工作 8、跟进监督仓管日常的工作,及时完成财务成本核算,应付核算工作。主导仓库的盘点及报表工作 9、跟进人力的资产管理工作,定期配合完成资产盘点工作,包括固定资产及低值易耗品的管理 10、负责费用审核及费用核算工作 岗位要求: 1、持有中级会计师职称,熟悉《企业会计准则第14号》在预收款场景的应用 2、精通金蝶/用友酒店行业版本,具备ERP系统实施经验者优先 3、5年以上高星级酒店或文旅集团财务工作经验,掌握STR、浩华等酒店业分析工具 4、具备跨部门协调能力,能有效应对文旅项目特有的突发性结算需求 5、通过CET-6,可处理涉外结算业务如境外OTA平台对账优先
  • 茂名 | 5年以上 | 大专
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    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 供应商管理 开发、评估温泉设备、客房布草、餐饮食材等供应商,建立合格供应商名录 定期审核供应商资质(如食品经营许可证、特种设备认证等) 处理供应商纠纷,优化采购成本(如温泉药剂年度采购成本降低5%) 采购执行 制定年度采购计划,统筹客房易耗品、餐饮冻品、SPA耗材等品类采购 监控库存周转率(客房用品库存周转≤45天,餐饮食材≤7天) 落实温泉区水质检测设备、客房智能系统等专项采购 合规与风控 确保采购流程符合质量管理体系要求 建立价格监测机制,应对市场波动(如海鲜、冬季温泉燃料等季节性商品) 任职要求: 专科及以上学历,供应链管理/酒店管理相关专业优先 5-8年以上度假区/酒店集团采购经验,熟悉温泉维护设备采购者加分 持有CPPM/CPSM等采购认证优先 精通采购谈判与成本分析(需提供过往降本案例) 熟悉客房布草洗涤外包、餐饮中央厨房等特殊采购模式 具备应急采购能力(如温泉设备突发故障的快速响应) 抗压能力强,可适应旺季高强度采购工作 廉洁自律,无采购违规记录
  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    佛山 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
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    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、客户关系维护等,确保服务质量和效率达到公司标准。 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准,优化服务流程,提升客户满意度。 3、监督和指导前厅部员工的工作表现,定期进行培训和考核,提升团队专业素养和服务水平。 4、处理客户投诉和突发事件,及时解决问题并反馈至相关部门,确保客户体验不受影响。 5、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通与合作,确保酒店整体运营顺畅。 6、负责前厅部的成本控制,合理调配资源,降低运营成本。 7、定期分析前厅部运营数据,提交工作报告并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和客户导向思维,能够敏锐洞察客户需求并提供优质服务。 2、优秀的团队管理能力和沟通协调能力,能够有效激励和带领团队完成目标。 3、具备较强的应变能力和抗压能力,能够妥善处理突发事件和客户投诉。 4、熟悉酒店前厅部运营流程及相关系统操作(如PMS系统),有相关经验者优先。 5、工作细致认真,责任心强,能够适应高强度的工作节奏。 6、5-10年工作经验,具备良好的职业素养和敬业精神,愿意在文旅行业长期发展。
  • 企划经理

    8千-1万
    茂名 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
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    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责景区活动的策划与执行,包括但不限于活动主题设计、活动内容规划、活动推广策略制定。 2. 与客户沟通,了解客户需求,提供个性化活动策划方案。 3. 跟踪活动执行过程,确保活动顺利进行,达成既定目标。 4. 收集市场信息,对活动效果进行评估,提出改进措施。 5. 与团队成员紧密合作,确保活动企划与执行的高效进行。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效地与客户和团队成员沟通。 2. 对旅游景点和文化活动有深入了解,能够准确把握客户需求和市场动态。 3. 有较强的组织能力和执行力,能够独立策划和执行活动。 4. 对市场营销有一定理解,能够利用多种渠道进行活动推广。 5. 有创新意识,能够根据市场反馈调整和优化活动内容。 6.需要驻景区服务。
  • 茂名 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
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    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    运营管理负责景区日常运营管理工作,包括游客服务、安全保障、环境卫生、设施维护等,确保景区运营的高效、有序和安全。 建立和完善景区各项规章制度、操作流程和服务标准,不断提升景区管理水平和服务质量。 监测景区经营指标,如游客接待量、门票收入、二次消费收入等,定期进行数据分析,及时调整运营策略,以提高景区经济效益。 产品策划与开发组织策划和开发具有吸引力的旅游产品和项目,如主题活动、体验项目、特色旅游线路等,满足不同游客的需求,提升景区的市场竞争力。 对景区现有旅游产品进行优化和升级,根据市场反馈和游客需求,不断改进产品内容和形式 团队建设与管理负责景区管理团队和员工队伍的建设,选拔、培养和激励优秀人才,打造一支高素质、高效率的团队。 组织开展员工培训和绩效考核工作,提高员工的业务能力和工作积极性,营造良好的工作氛围。 对外关系协调协调和建立与政府相关部门、社区等各方的良好关系,争取政策支持和资源保障,为景区发展创造良好的外部环境。 处理景区的危机公关事件,及时应对和解决各类突发事件,维护景区的形象和声誉。 任职要求 教育背景本科及以上学历,旅游管理、市场营销、财务管理等相关专业优先。 工作经验具有10年以上旅游行业相关工作经验,其中至少10年以上景区运营管理经验。 有多业态景区、酒店管理经验丰富者优先。 专业能力熟悉旅游行业相关政策法规和业务操作流程,具备旅游景区全流程运营管理能力,包括规划、开发、营销、运营等方面。 具有丰富的市场营销经验和市场开拓能力,能够制定有效的营销战略和策略,提高景区的市场竞争力。 具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能够有效地组织和管理团队,带领团队完成各项工作任务。 具有良好的分析决策能力和问题解决能力,能够及时把握旅游行业发展状况,结合景区实际情况进行分析和决策,解决运营过程中的各种问题。 职业素养人品端正,具有较高的职业素养和强烈的事业心、责任感,热爱旅游、景区事业。 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同层次的人员进行有效的沟通和合作。 具有较强的抗压能力和应变能力,能够在复杂的环境中应对各种挑战和压力。
  • 茂名 | 3年以上 | 大专
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    • 美女多
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照招聘计划开展招聘工作,包含筛选简历、邀约面试、安排面试、沟通录用、背调、沟通入职、发送录用offer等。 2、管理及维护招聘渠道,跟进合作渠道的新签与续约事宜,并归档资料。 3、对招聘数据进行月度/季度/年度统计及分析,并形成数据报表向上汇报。 4、建立并完善招聘、培训制度,开展培训需求调研、培训计划制定等工作。 5、组织开展员工内训及外训工作,定期更新培训材料。 任职要求: 1、三年及以上相关岗位工作经验,能独立开展招聘、培训等工作。 2、具备较强的组织协调能力,逻辑思维清晰,熟练使用office办公软件。 3、具有良好的沟通技巧,较强的责任心、执行力和抗压能力。 4、大专及以上学历,人力资源管理、工商管理类专业。
  • 温泉主管

    4千-6千
    茂名 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    • 技能培训
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    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责温泉区域的日常运营管理工作,确保服务流程标准化、规范化; 2、监督温泉水质、卫生及设备维护,定期检查并记录相关数据,确保符合安全与卫生标准; 3、制定并执行温泉服务培训计划,提升员工专业技能及服务意识; 4、处理客户投诉及突发情况,及时解决问题并优化服务流程; 5、协调与其他部门的沟通协作,确保温泉区域与其他功能区的高效衔接; 6、负责温泉区域的成本控制,合理调配资源,降低运营损耗; 7、定期分析运营数据,提出改进建议,提升客户满意度及经营效益。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与管理能力,有温泉、酒店或相关行业工作经验者优先; 2、熟悉温泉运营流程及卫生安全管理规范,了解基础设备维护知识; 3、良好的沟通协调能力,能高效处理客户及团队问题; 4、具备一定的培训能力,能够带领团队提升服务水平; 5、工作细致认真,责任心强,能适应弹性排班及节假日工作安排; 6、中专以上学历,年龄45岁以下。需具备相关岗位胜任能力。
  • 茂名 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
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    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责客房板块的运营管理,按照酒店经营标准,确保客房服务高效、有序开展。 2、把控部门成本,制定物资采购计划,定期盘点物资,合理控制物资消耗,降低运营成本。 3、处理客户投诉与特殊需求,不断改进及提升服务质量,确保客户满意度。 4、定期检查客房设施设备安全性,及时报修故障,确保设备设施安全及正常运行。 任职要求: 1、三年以上酒店客房管理岗位工作经验,有星级酒店客房工作经验优先。 2、良好的团队管理能力,熟悉客房服务流程与质量标准,熟练使用办公软件。 3、优秀的沟通能力与服务意识,能够妥善处理宾客需求与投诉,应对各类突发情况。 4、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业。
  • 茂名 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面统筹酒店餐饮部门的运营管理,确保楼面、后厨、吧台等各营业点顺畅运作,不断提升运营效率与服务质量。 2、与厨师团队紧密协作,定期研发新颖、美味的菜品,保持菜品的竞争力与吸引力。 3、把控餐饮成本,确保成本在预算范围内,并不断寻求降低成本的有效途径。 4、制定并执行餐饮营销与推广计划,充分利用线上线下渠道,提高酒店收入。 任职要求: 1、三年以上酒店餐饮管理岗位工作经验,熟悉酒店餐饮运营的各个环节。 2、出色的团队管理能力、沟通协调能力,能有效激发团队,与各部门保持良好协作,确保餐饮服务顺利进行。 3、服务意识强,富有创新精神,能不断提出新的餐饮经营思路与创意,推动酒店餐饮业务的创新发展。 4、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业。
  • 佛山 | 3年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定并实施酒店的整体发展战略、年度经营计划及预算方案,确保完成各项业绩指标。 2、全面负责酒店的日常运营管理,包括前厅、客房、餐饮、营销等部门的高效协同及团队建设。 3、制定市场营销策略,开拓客户资源,提升酒店入住率及平均房价。 4、负责酒店重要客户的接待服务,做好客情维护,树立酒店良好形象。 5、负责酒店清洁卫生、设备设施等安全管理,完善应急预案;处理重大投诉或突发事件,维护酒店声誉。 任职要求: 1、三年以上星级酒店店总或同等岗位工作经验,熟悉酒店运营及管理流程。 2、优秀的沟通协调能力、敏锐的市场判断力,带领团队降本增效,提升酒店市场收益。 3、优秀的服务意识、较强的创新变革能力,自驱力强,能够适应市场变化,推动酒店持续创新发展。 4、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业。
  • 销售经理

    5千-6千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    负责酒店公共区域(大堂、走廊、电梯、会议室、卫生间等)的清洁保洁工作,包括地面清扫、拖拭、抛光,墙面、玻璃擦拭,垃圾收集与清运,确保公共区域整洁卫生、环境舒适。 承担客房区域的日常保洁辅助工作,配合客房部完成退房清洁、续住客房整理等任务,按照酒店保洁标准对客房内卫生洁具、家具、门窗等进行清洁消毒。 负责保洁工具、清洁用品的日常管理,包括领用、登记、维护与存放,确保工具完好可用,用品节约使用,避免浪费。 协助完成酒店大型活动、接待任务的专项保洁保障工作,根据安排加班加点完成清洁任务。 发现公共区域或客房内的设施设备损坏、水电异常等情况,及时上报上级领导或相关部门,协助做好维修跟进工作。 严格遵守酒店的各项规章制度、安全操作规程和保洁服务标准,确保清洁工作安全、规范、高效。 积极配合酒店的卫生检查工作,对检查中提出的问题及时整改,不断提升保洁服务质量。 任职要求:年龄18-55周岁,身体健康,能适应体力劳动,无传染性疾病。 有酒店、商场、写字楼等场所保洁工作经验者优先。 熟悉基本的保洁工具使用方法和清洁用品特性,了解卫生消毒规范者更佳。 工作认真负责,细心严谨,有较强的责任心和服务意识,能主动完成清洁任务。 具备良好的沟通能力和团队协作精神,服从上级领导安排,遵守工作纪律。 无不良从业记录,吃苦耐劳,能接受排班安排。
  • PA 保洁

    4千-4千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位信息】 1、身体健康,能吃苦耐劳,有责任心,服从工作安排; 2、有酒店保洁相关经验优先考虑,入职提供岗前培训。 【工作职责】 1、负责酒店客房、公共区域(走廊、大厅、卫生间等)的清洁卫生工作,包括扫地、拖地、抹灰、擦玻璃、整理物品等; 2、按酒店清洁标准和操作流程完成清洁任务,确保清洁区域整洁、卫生、无异味; 3、负责清洁工具、用品的日常保管和维护,及时上报耗材短缺情况; 4、发现酒店设施设备损坏或异常时,及时向主管汇报; 5、配合酒店其他部门完成相关工作,服从主管的日常工作安排和检查。
  • 销售主任

    5千-6千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,会使用办公软、互联网及其它的流行软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 安保队长

    5千-6千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常安全保卫工作,制定并执行安保计划 2、管理安保团队,安排值班表,监督队员工作表现 3、定期巡查酒店各区域,及时发现并处理安全隐患 4、处理突发事件及宾客投诉,维护酒店正常秩序 5、配合公安机关开展相关工作,做好安全防范记录 【岗位要求】 1、具备较强的安全意识和应急处理能力 2、良好的沟通协调能力,能妥善处理各类突发事件 3、有团队管理经验者优先 4、身体健康,能适应倒班工作制 5、无违法犯罪记录,责任心强 6、党员优先,退役军人优先
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。
  • 高压电工

    6千-6千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 【岗位要求】 1、同岗位工作5年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。
  • 客房主管

    6.5千-6.5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、具有岗位所需毕业学历或同等以上。 2、有5年以上五星级客房管理工作经验可加分。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 前台接待

    4千-5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、专科以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节假日福利
    • 管理规范
    • 工龄工资
    • 年终奖金
    • 职业发展规划
    • 生日福利
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    行政管家(高级前台接待方向)岗位职责 1. 负责酒店VIP宾客的接待与入住办理,提供专属化、个性化的一站式服务,确保宾客体验超越预期; 2. 协同客房部、餐饮部等相关部门,做好宾客服务的衔接工作,保障酒店服务品质的一致性; 3. 负责前台区域的环境维护与物品管理,确保设施设备正常运行,营造整洁、高端的接待氛围; 4. 收集宾客反馈意见,分析服务短板并提出改进方案,协助上级优化前台服务体系。 任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2. 2年以上五星级酒店前台接待或宾客关系管理工作经验,熟悉前台操作系统与服务规范; 3. 具备优秀的沟通表达能力、客户服务意识及突发事件处理能力,善于洞察宾客需求; 4. 形象气质佳,亲和力强,普通话标准,英语会话流利者优先; 5. 具备团队协作精神,工作细致严谨,能够适应轮班制工作。
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节假日福利
    • 管理规范
    • 工龄工资
    • 年终奖金
    • 职业发展规划
    • 生日福利
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助总经理处理日常行政事务,包括文件起草、会议筹备、日程安排及会议纪要整理; 2. 跟进总经理交办的各项工作任务,协调各部门之间的沟通协作,确保指令高效落地; 3. 负责来访宾客的接待与陪同,妥善安排商务洽谈、参观考察等活动的相关事宜; 4. 参与酒店重要项目的跟进与执行,收集整理行业相关信息,为总经理决策提供数据支持与参考建议; 5. 严格保密酒店核心经营信息与管理层相关事务。 任职要求 1. 本科及以上学历,酒店管理、行政管理、工商管理等相关专业优先; 2.2年以上五星级酒店同等岗位工作经验,熟悉酒店运营管理全流程; 3. 具备出色的沟通协调能力、文字撰写能力及问题解决能力,能够独立处理复杂行政事务; 4. 形象气质佳,具备高度的责任心、敬业精神及良好的职业素养,抗压能力强。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节假日福利
    • 管理规范
    • 工龄工资
    • 年终奖金
    • 职业发展规划
    • 生日福利
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    o 制定并实施酒店年度品牌战略规划,确保品牌定位准确,符合管理公司的品牌标准及当地市场特性。 o 负责酒店品牌形象的统一管理与维护,确保所有对外传播物料(VI系统)的规范性与高品质。 o 统筹酒店的公关宣传工作,策划并执行各类新闻发布会、媒体品鉴会及记者专访活动。 o 建立并维护与主流媒体、自媒体及意见领袖(KOL)的良好关系,争取高质量的免费媒体报道(Earned Media)。 o 负责酒店对外发布的所有新闻稿、宣传文案的审核与把关。 o 制定社交媒体矩阵(微信、抖音、小红书等)的运营策略,并监督第三方合作单位的执行情况,提升粉丝活跃度与品牌互动率。 o 管理线上口碑,及时回复并处理网络点评,维护酒店良好的线上声誉。 建立并监控数字营销关键绩效指标体系,定期提交数据分析报告。 o 制定年度整合营销传播计划,整合传统媒体与数字媒体资源。 o 策划并制作高质量的视觉及视频内容(图文、短视频、直播),讲好品牌故事。 o 策划并执行针对特定节日(如圣诞、春节)或热点事件的大型整合营销活动。 o 通过数据挖掘用户画像,实施准确营销及个性化推荐。 o负责酒店内部宣传渠道(如大堂展示、电梯广告)的管理与优化。 o 负责酒店官方网站、微信小程序及其他直销平台的日常维护、内容更新及用户体验优化;并通过SEO和GEO提升官网自然流量。 o 策划并执行会员营销活动,提升会员注册量及复购率。 o 与收益管理团队紧密合作,根据预订数据及市场反馈,调整数字营销活动及价格策略。 负责与各大OTA平台的日常沟通与关系维护,争取有利的资源位及政策支持。监控各分销渠道的价格一致性及库存准确性,维护健康的渠道生态。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 食宿面议
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准 2、制定并执行客房服务流程与管理制度,监督服务质量,处理客人投诉与特殊需求 3、管理客房部员工,包括排班、培训、绩效考核及团队建设 4、控制客房用品及清洁耗材的库存与成本,定期盘点并提交采购计划 5、检查客房设施设备运行状况,协调工程部及时维修保养 6、配合前台、餐饮等部门工作,确保酒店整体服务衔接顺畅 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、1年以上客房管理或酒店服务相关工作经验 3、熟悉客房清洁流程、布草管理及卫生标准 4、具备较强的团队管理能力与沟通协调能力 5、工作细致认真,能承受一定工作压力 6、身体健康,能适应倒班工作制
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 免费住宿
    • 用餐津贴
    • 带薪病假
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房切配区域的日常运营管理,确保食材准备工作的有序进行; 2、根据菜单需求,制定切配计划,合理分配工作任务,监督切配人员按时完成准备工作; 3、确保所有食材的切配符合食品安全与卫生标准,保证食材的新鲜度和质量; 4、负责切配工具的维护与管理,确保设备正常运转,定期检查刀具的锋利度与安全性; 5、协助主厨优化切配流程,提高工作效率,减少食材浪费; 6、培训新入职的切配人员,确保其掌握正确的切配技术与操作规范; 7、定期盘点库存,协助厨房主管制定食材采购计划,确保食材供应充足。 8、参加每日厨房例会,了解特别活动、VIP订单和菜单变更。 【岗位要求】 1、中技及以上学历,烹饪、食品加工或相关专业优先; 2、3年以上厨房切配工作经验,1年以上切配团队管理经验; 3、熟练掌握各类食材的切配技巧,熟悉不同菜系对食材形状、大小的要求; 4、具备较强的食品安全与卫生意识,熟悉厨房卫生管理规范; 5、良好的团队协作能力,能够高效协调切配团队与其他厨房岗位的工作; 6、责任心强,能够在高压环境下保持高效工作状态; 7、具备一定的成本控制意识,能够合理利用食材,减少浪费。
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