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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    岗位职责: 1.了解每日的预定、接待及入住情况,并召开班前例会,布置工作; 2.督促员工做好营业前的各项准备工作,检查餐厅摆台、清洁卫生、用具供应及设施设备的准备情况,使之达到所要求的规范和标准; 3.全面掌握本区域内客人用餐情况,征询客人的意见、建议,及时处理客人的投诉及突发性事件; 4.加强现场管理意识,随时注意餐厅动态,遇特殊客人、重要客人应亲自服务,为其推荐特色菜、回答客人问题,以确保服务高效。 岗位要求: 1.有餐厅领班同等岗位1年或以上工作经验; 2.有一定的岗前培训和分岗等工作能力; 3.有良好的沟通协调能力和一定的管理能力; 4.有较强的服务意识。
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    岗位职责: 1.根据每月部门人员编制安排楼面排班及考勤; 2.召开班前会及分配每日工作任务和安排餐前准备; 3.安排相关接待工作的落实,完成经理下达任务并进行现场督导; 4.协助经理制定部门培训计划内容,并亲自参与培训; 5.协助经理及时调查、处理宾客投诉的相关事宜; 6.完成领导临时交代的工作事宜。 岗位要求: 1.  有餐厅楼面主管岗位1年或以上工作经验; 2.  有一定的岗前培训和分岗等工作能力; 3.  有良好的沟通协调能力和一定的管理能力; 4.  有较强的服务意识。
  • 花工

    4.5千-5.5千
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    岗位职责: 1.负责全酒店植物的保养工作。 2.负责全酒店室内、室外植物的修剪、浇水、施肥、清洁工作。 3.保持室内外植物处于良好的状态。 4.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求: 1. 有1年以上花卉或园林管理经验,熟知花卉和植物保养常识。 2.吃苦耐劳,服从工作安排。 3.参加过相关专业培训。
  • 楼层领班

    3.5千-4.5千
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    岗位职责: 1.掌握所辖客房的状况,会查房。 2.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 3.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 5.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向客房经理报告。 岗位要求: 1.高中毕业学历或同等文化程度。 2.有一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层领班工作1年或以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 前台接待员

    3.5千-4千
    东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    岗位职责: 1、负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房手续; 2、熟悉预订资料,了解客情,熟记来店的贵宾、常客的姓名; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能;熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 5、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 6、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求: 1、大专以上学历优先,英语基础良好; 2、形象气质佳,性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、能适应三班倒。
  • 销售经理

    6千-8千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    岗位职责: 1、负责酒店餐饮、宴会、会议及客房产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、跟进客户接待工作,确保客户在酒店的各项接待顺利开展; 6、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。 岗位要求: 1、大专以上学历优先。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历优先。 2、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 日餐经理

    8千-1万
    东莞 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.优化日餐部管理,保证优越的对客服务质量。 2.督促日厨房做好食品卫生成本核算、食品价格等工作,定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利用率, 最大限度赢得利润。 3.负责制定日餐部管理人员和服务人员的考核标准,认真考核部门管理人员的日常工作业绩,激发员工的士气和积极性,不断提高管理效能。 4.检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。 5.负责日餐部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。 6.发展良好的宾客关系,满足宾客特殊需求,处理各类宾客投诉。 7.制定、推行和监督本部门的各项管理制度。 岗位要求: 1.1年以上日餐管理岗位工作经验,有五星级酒店或连锁餐饮管理经验者优先考虑; 2.掌握有效控制餐饮成本的途径,督导各种餐饮服务规范、菜肴质量标准的执行; 3.熟悉掌握日餐管理与服务的专业知识和技能; 4.具有较强的组织管理能力,合理分配员工工作; 5.具有较强的口头表达、撰写业务报告的能力; 6.能妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力; 7.有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,为人处事公正严肃。
  • 三亚 | 2年以上 | 本科
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部的日常管理工作,确保财务流程的合规性和高效性; 2、制定并执行财务预算、成本控制及资金管理策略,优化酒店财务运营效率; 3、监督财务报表的编制与审核,确保数据的准确性和及时性,为管理层提供决策支持; 4、协调与税务、审计、银行等外部机构的沟通与合作,确保合规性并降低财务风险; 5、领导财务团队,提升团队专业能力,推动部门绩效目标的达成; 6、参与酒店战略规划,提供财务分析与建议,支持业务发展及投资决策。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉酒店行业财务管理流程及相关法规; 2、出色的财务分析、预算管理及资金规划能力,能够独立解决复杂财务问题; 3、优秀的团队领导与沟通协调能力,能够高效管理跨部门合作; 4、具备高度的责任心和抗压能力,能够在快节奏的工作环境中保持高效; 5、熟练使用财务软件及办公工具,具备数据驱动的决策思维; 6、英语能力良好者优先,能够适应国际化工作环境。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、按照餐厅的标准程序制定服务标准及规则 2、确保员工按照标准与程序完成任务 3、管理现金的兑付和每日的结帐工作 4、控制存货并监督存货安全程序 5、参与准备和制定部门/单元/服务点的目标 6、掌握市场营销数据l根据经营情况,制定每年和每月预算 7、根据生意需求及淡、旺季情况决定运作设备
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、收益总监提供分析和预测报告方面的协助工作,分析提前预定时间差及价格,提供各渠道产量。协助其他与收益相关的分析需求。 2、分析并预测所有细分市场的需求,包括会议,团队用房,取消,价格敏感性/弹性等其他数据。 3、针对所有细分市场执行预测的房间(和其他收入来源)并在IBP更新90天内的用房预测。 4、为房间库存实施限制策略并加上相符合的预期。 5、更新并准备每日所需的系统工具和报表,执行上级的战略指导。 6、监察竞争对手的价格及表现来支持收益战略。 7、完成上级指派的其他任务。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、在财务总监的总体指导下,在MGM政策与程序的范围内,负责确保酒店计算机系统正确安装正确运行,确保系统安全措施到位,确保计算机硬件得到良好的维护,确保系统使用效率的最大化,确保安装新的系统以提升酒店效率与盈利能力,遵守酒店与MGM标准与指导方针。围绕MGM核心价值与品牌风格创造良好的工作文化环境。 2、管理并监督所有计算机硬件的运行,确保所有系统正确安装正确运行;是提供计算机硬件服务的主要联系人。 3、确保所有的系统都具备维护合同;如有需要,实施保养。 4、了解最新MGM授权使用的系统与技术,以提升酒店的运营效率,包括但不局限于;计算机硬件系统和设备,包括计算机局域网技术;软件运行与工具系统;前厅与应收帐款酒店管理系统;前台酒店管理系统与其他系统的接口;后台会计系统;基于计算机以及局域网的办公室自动化产品;内部与外部电邮/传真/扫描软件以及通讯工具;点餐系统;话务统计系统;电子门锁计算机系统;计算机病毒防护;酒店IT安全与防火墙。 5、管理计算机系统上的设置报告、操作语言、应用程序、数据文件,确保运营效率的最大化。 6、监督软件的运行状况,维护运行日志,如:通过系统评估,设施/工具、错误/综合性检查报告、系统故障以及解决方案。 7、调查并向供应商或是地区、区域或公司办事处报告软件问题。 8、了解所有标准或是MGM定制的酒店前厅系统、点餐系统、话务系统的功能,包括但不局限于系统安全、系统报告、经理功能、系统工具以及用户功能。 9、根据管理层的分派,履行特别项目/其它职责,包括但不局限于在财务与业务发展总监/经理不在时向公司办事处履行财务汇报的后备职责。 10、根据区域IT经理提供的酒店与财务系统安全手册与资料对系统、安全以及应急程序进行“自我审计”。
  • 三亚 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、做好酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到高出租率,获取最高的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,会操作OPERA系统。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.服从上级的工作安排; 2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4.做好行李服务设备的清洁工作; 5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7.准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 10.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 11.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 12.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 13.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 14.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅及酒吧的酒水服务,包括葡萄酒、烈酒及其他饮品的推荐、介绍及侍酒服务。 2、根据客人需求及菜品搭配,提供专业的酒水搭配建议,提升客人用餐体验。 3、管理酒水库存,定期盘点并确保酒水储存条件符合标准。 4、协助制定酒水菜单,并采购酒水。 5、定期组织酒水知识培训,提升服务团队的专业水平。 6、维护酒柜及酒吧区域的整洁与规范,确保符合卫生及安全标准。 【岗位要求】 1、具备扎实的酒水知识,熟悉各类葡萄酒、烈酒及鸡尾酒的特性和搭配原则。 2、优秀的沟通能力和服务意识,能够为客人提供个性化的酒水推荐。 3、具备基础的英语沟通能力,能够与外籍客人顺畅交流。 4、工作细致认真,具备较强的责任感和团队协作精神。 5、有侍酒师相关认证证件。
  • 三亚 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、协助主管监督指导员工安排检查公共区、后勤区域的家具陈设、设施结构确保其运转正常的工作,发现问题及时汇报上级领导进行抢修,以最短的时间完成修复工作。落实日常装饰装修的维保工作计划。 2、协助各种区域维护,气象防护和频繁使用的区域的维护程序确定和评估。 3、培训装修技工,提高装修技能,保证装修准确、快捷、达标。 4、协助主管管理对下属员工进行职业道德、专业技术知识培训,考核员工的出勤情况,合理调配下属员工。 5、协助主管管理和制定装修组的年度、季度、月、周维修计划和工作标准,并认真实施。 6、以专业的、美高梅方式接待来酒店入住客人,遇到客人及时向对方问好。 7、三年以上酒店装修执行及带队经验
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、掌握点心及面食的制作技术,负责制作各种面食及配料,掌握各种点心的风味。 2、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 3、检查所有餐厅及宴会活动的准备项目,负责把握出品时间以保证优质地食品服务。 4、菜品出品要视觉上统一,根据标准菜品装饰是必备的。 5、出菜时,注意食品的新鲜度,温度及出品样式。 6、检查仓库及冻库,负责库存的补充及合理的回收利用。 7、为了减少浪费,根据料单控制菜品分量。 8、保证厨房与其他部门的顺利有效的沟通。 9、检查所有机器,以保证正常运作及使用,并根据工程部正在维修的项目。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 岗位职责 1.根据部门经理制定的销售计划,具体执行争取会议的销售工作。 2.掌握本地区及国内会议市场动态,定期向销售总监提出销售调研报告。 3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售总监做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好客户档案资料管理工作。 5.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 6.按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 岗位要求 1. 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历,英语良好优先考虑。 2. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3. 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4. 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、负责本部门文件、资料并协助经理处理工作。 2、起草本部门报告、函件、备忘录等文件。 3、准备会议文件、做好会议记录,整理会议内容。 4、负责打字、文件传递工作。 5、负责本部门资料的统计、整理、存档、保证随时提供使用,当天文件当天整理。 6、做好本部门上、下级之间的联络工作。 7、接听电话、详细做好记录、接待来访宾客、做到文明待客,处理来信、来访。 8、做好本部门员工考勤和工资发放工作。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
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    • 店龄津贴
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、定期主持召开部门沟通会并确保部门例会和会议切实有效且在必要时进行指导。 2、仔细跟进每项任务并确保在交接班前完成。检查所有未尽事项,且负责到底。 3、汇报值班日志中所记录的所有事件。 4、分析客房价差,检查是否有所出入。 5、抽查客人的入住登记卡,确保准确录入客人资料。 6、24小时内,回复所有通过信件和电子邮件形式方式发来的询问函。 7、负责检查并更新所有保险箱内的现金和贵重物品的记录。 8、礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 9、与相关部门经理和前厅部员工合作,通过合理的收益管理,升级促销和房间安排,达到客房的销售和收入的最大化。
  • 三亚 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 各种员工活动
    • 岗位晋升
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    • 店龄津贴
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、负责部门日常考勤、单据传签等行政工作。 2、与本地权威部门建立良好关系,熟悉与工程部相关的法律和法规。 3、与采购部协作和落实零件和材料来源,订货,协商价格和催货。 4、准备和提交采购单。询问采购部关于物品采购和运送情况。 5、与收货部员工和工程师一起按照采购单内容检查和核对采购物品的数量和质量。 6、将申请维修单,文件和信件,沟通材料和操作手册按系统分类整理,保证以上物品及时更新和准确。 7、协助建立高效沟通系统,保证本部门,员工,与客人和与其它部门沟通的顺畅。 8、协助管理仓库,发展和建立备品控制系统和备品记录,组织和分类存放备品,降低库存/及时采购。 9、完成秘书工作包括以下内容:准备所有报表。保证办公用品和其它物品充足。翻译机电操作手册,政策和标准程序,工作职责和信件等。收集每天能源消耗数据和准备月度消耗报告。接收和分发留言,保证信息准确和完整。控制现金采购计划。 10、完成工程总监安排的其它工作。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 店龄津贴
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、按照宾客关系经理的要求对其它任务进行协助。 2、负责俄罗斯客户关系柜台的工作。 3、贵宾到达前对贵宾房进行检查。 4、确保提前预留每日预抵贵宾房间、特殊要求房间、长住客的房间;通知客房准备房间,确保每间房间放置适当的欢迎赠品和欢迎信。 5、确保在所有贵宾及长住客人抵达时亲自接待。 6、确保所有客人的信息的准确录入,并遵循清晰简洁的原则。 7、协助客人熟悉使用房间设备,保险箱和如何识别门锁。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
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    • 店龄津贴
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、确保所管辖空调系统和制冷设备设施的安全运行,并使其运行状况良好。 2、落实日常其它部门和客人提出的各种维修要求。 3、当制冷设备发生故障时,协助主管及时处理,发现隐患及时报告,保证空调系统设备处于良好的运行状态。 4、认真做好冷冻机设备的巡查工作,并做好记录,做好冷冻机房的安全防范和清洁卫生。 5、严格执行冷冻机操作使用和维修保养规范及有关的管理制度,保证设备完好和正常运行。
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
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    • 各种员工活动
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    • 技能培训
    • 年终奖励金
    • 店龄津贴
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助预定部经理管理部门运作,同时激励预定部员工以达到卓越的服务,最大化预定成功率并提高客人回头率及忠诚度。 2、根据销售价格策略监控客房销售以增加收入。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、指导及监督员工每日工作任务,持续维持较高的工作质量。 5、监控所有来电处理以最大化电话销售/促销率,确保工作任务按时完成并且没有任何当日未处理订单。 6、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 7、维持预定部高度的团队合作精神。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 各种员工活动
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年终奖励金
    • 店龄津贴
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、实施酒店的销售活动,在网络销售基础上更用户化。 2、将网络行销最佳化,管理第三方网站的在线系统和美高梅的网站,执行在线广告计划,同时管理所有相关的在线报告。 3、通过不同的在线行销方案以提高各种不同渠道的在线行销收益,确保在主要在线客户上的网页推广符合集团标准。确保营销计划的顺利实行,通过网络渠道实现酒店收益。 4、与酒店运作部门沟通,以确保所有促销内容的准确性及合理性。保持与第三方渠道客户的沟通。 5、协助总部在线市场团进行逐月和季度分析包括:各个市场渠道的表现,回报结果分析,以实现最大化提高各个市场渠道的推广效果。 6、通过业绩和其它方面的系统的分析,提高酒店的推广效率。 7、督导已授权的在线客户所进行的市场推广活动;代表酒店洽谈新的在线市场推广,结合适当时机,与新合作伙伴合作推广。 8、制定市场推广战略及促销计划,以增加入住收益及和持续性的收益。与酒店运作部门沟通,以确保所有促销内容的准确性及合理性。 9、与酒店运作部门沟通,以确保所有促销内容的准确性及合理性;高效认知及处理业务信息。
  • 三亚 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 各种员工活动
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年终奖励金
    • 店龄津贴
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、听从上级工作安排对酒店各区域家具装饰及装修设施,进行维护保养工作. 2、对酒店所有木器家具的维修、保养。 2、对酒店墙、天花板、玻璃及各种装饰的装修维修。                    3、负责酒店贴面维修保养和更新。 4、维修完毕后清理现场。 5、严格执行操作工作规范,保证维修质量、并做好工作场地的防火安全和清洁工作。 6、做好各类工具和工作器械的保管和保养工作,做好爱惜使用。 7、两年以上酒店装修经验。
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