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  • 客服

  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店日审和应收账款的全流程管理,包括账单核对、账务处理及收款跟进; 2、定期与财务、销售等部门对接,确保应收账款的准确性和及时性; 3、编制日审和应收账款相关报表,分析账龄及异常情况,提出改进建议; 4、根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 5、协助完善日审和应收管理制度,优化工作流程,提升回款效率; 6、配合内外部审计工作,确保日审和应收账务符合财务规范及酒店政策; 7、上级交办的其他事项。 岗位要求 1.财务会计专业(或相关专业)毕业以上文化程度。 2.熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度,掌握酒店的有关知识。 4.具备2年及以上财务审核、会计、审计相关工作经验、能用电脑操作和调用各项数据的能力。 5.坚持原则、廉洁奉公。 6.工作细致严谨,责任心强,能承受一定工作压力。
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、主动参与,完成各种销售报告。 9、协助计划和配合销售活动。 10、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 11、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 12、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。
  • 综合维修员

    5.5千-6千
    上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    房地产综合开发 | 2000人以上
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    此岗位招聘职位为汤泉店-维修工 【岗位职责】 1、负责汤泉店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 3、需持有低压证
  • 财务经理

    1.5万-2万
    上海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
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    房地产综合开发 | 2000人以上
    • 投递简历
    【工作地点】海南 【工作职责】  1、组织编制项目全面的整体预算和年度预算、财务收支计划、项目成本进度计划,期间费用计划等,确保资金顺畅。编制重要项目进度节点的成本分析报告,资金计划执行情况的分析报告。 2、负责对酒店财务部门所属收益、成本、应收、应付、薪酬等岗位的工作指导和监督;  3、全程参与酒店成本管控工作,包括采购管理、仓库入库和领用管理以及成本核算等;   4、全程参与酒店固定资产的申购、使用和盘点工作;   5、组织并负责酒店财务审计、税务申报等工作;   6、参与酒店经营计划的制定,并负责财务预算的编制与执行分析工作;   7、协助并参与酒店财务管理制度的制定及优化工作。   8、制定融资计划,负责筹融资管理和执行工作。维护原有渠道,开拓新渠道。   9、保持与税务机关和中介机构的良好沟通,合理优化税收成本。  【任职要求】   1、财务会计相关专业,本科及以上学历;   2、5年以上酒店财务工作经验;  3、有较强的计划和执行能力; 4、接受集团调派;
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    房地产综合开发 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 其他: 1、薪资福利:无责底薪5000-6000+提成+提点+奖金,综合月薪4000-8000 2、提供食宿(2-4人间,酒店式公寓,含独立卫生间、洗漱台、浴室、洗衣机、烘干机、wifi、空调,全新床上三件套-含床垫被褥,个人不需要带床上用品),一日三餐,荤素搭配 3、可缴纳社保,以及其他相关保险 4、清晰明了的晋升机制,员工-领班-主管-经理 5、上班时间:8小时制,不含一小时用餐时间,做六休一 6、定期团建、节日福利、生日活动
  • 上海 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
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    房地产综合开发 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责项目全面管理工作,确保经营目标的实现,并对各经营指标的达成情况负责,参与酒店、开发与物业板块经营管理等重大问题的决策; 2、建立和健全酒店板块管理体系、制度流程与组织架构,确保酒店各项业务管理的高效运行; 3、负责项目运行中涉及重大事项的协调和项目开发总体目标实现; 4、负责协调项目和政府相关各职能部门关系,使其处于良好状态; 5、正确的角色定位、良好的沟通能力; 6、扎实的专业基础、高度的敬业精神; 【岗位要求】 1、 本科以上学历; 2、 10年以上酒店运营管理工作经验; 3、 有综合体项目经营管理经验者优先考虑; 4、 善于管理和经营团队,事业心强; 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    房地产综合开发 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 餐饮主管

    6千-8千
    北京-西城区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
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    • 年底双薪
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、日常运营管理,开市准备、营业中的监督、收市检查工作的落实,以及每日工作的复盘 2、服务质量的监督,服务标准流程的制定与落实,收集客户体验反馈,优化服务体验,处理客诉,快速高效解决客人投诉 3、团队建设与管理,监督好员工考勤,合理安排出勤人数,赏罚分明,关注员工状态,积极处理好员工的负面情绪,和谐向上发展,每周培训计划,给员工赋能,提高服务技能,提升顾客满意度 4、合理运营与节能降耗,做好成本控制,监督食材损耗,控制水电气的消耗(非营业时段)平台上线的活动,积极推进,落地活动执行 5、客户的维护与跟踪,明确消费群体,多渠道拓客,做好与客户沟通衔接的桥梁作用,提升顾客的满意度与复购率。
  • 核算员

    6千-8千
    北京-西城区 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 领导好
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    • 年底双薪
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.审核各类原始凭证,指导团队完成收入、成本、费用、资产、负债及所有者权益的日常会计核算。 2.按期组织完成财务报表(如损益表、资产负债表、现金流量表等)的编制、审核与上报。 3.负责酒店总账、明细账的管理与核对,确保账证、账账、账表相符。 4.严格审核酒店各项成本费用支出,进行归集、分配与核算,监督预算执行情况。 5.完成月度、年度财务结账工作,确保按时保质完成。
  • 北京-西城区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 领导好
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    • 年底双薪
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公司核心业务系统的设计、开发与优化,确保高并发和高可用。 2、独立排查并解决复杂技术问题,提升系统稳定性和性能。 3、参与服务器的日常运维与优化,处理应用部署、日志监控、性能调优等问题。 4、协助制定并推动技术规范和开发流程,提高团队整体技术水平。 5、能够根据差旅业务需求,提出可行的系统方案并快速实现落地。 任职要求: 1、计算机或相关专业本科及以上学历,5年以上 .NET/C# 开发经验。 2、精通 .NET Core / ASP.NET Core,熟悉常见设计模式和高性能架构设计。 3、熟悉 SQL Server / MySQL 等数据库,具备复杂 SQL 优化经验。 4、有一定的 Linux/Windows 服务器运维经验,熟悉 Nginx、Docker、日志分析等。 5、有差旅行业项目经验,熟悉机票、酒店、火车票相关业务逻辑者优先。 6、具备独立分析和解决问题的能力,能在复杂场景下快速定位并解决问题。 7、良好的沟通与团队协作能力,能带领初级开发快速成长。
  • 北京-西城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
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    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、参与公司业务系统的开发与维护,按时保质完成开发任务。 2、在指导下进行问题排查,逐步提升独立解决问题的能力。 3、协助进行服务器部署、日志查看及日常维护。 4、学习并掌握差旅相关业务规则,支持功能优化与迭代。   任职要求: 1、计算机相关专业大专及以上学历,1-3年 .NET 开发经验。 2、熟悉 .NET Core / ASP.NET Core 开发,了解常见的开发框架和组件。 3、掌握 SQL 基础,能编写常见业务 SQL 语句。 4、有一定的服务器操作经验(Windows/Linux 基础命令、部署发布)。 5、有差旅行业开发经验或对差旅业务有一定了解者优先。 6、积极主动,具备学习能力和团队合作精神。
  • 美容师

    4千-5千
    北京-昌平区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于清洁、按摩、护理等,确保服务流程规范、操作标准。 2、根据顾客的皮肤状况及需求,定制个性化的护理方案,并推荐合适的产品及项目。 3、熟练掌握店内各类美容仪器及产品的使用方法,确保操作安全、有效。 4、维护顾客关系,定期跟进顾客护理效果,提供专业建议以提升顾客满意度及复购率。 5、保持工作区域的清洁与卫生,确保工具及设备的消毒与保养符合行业标准。 6、参与店内培训及技能提升活动,及时学习新技术、新产品知识,提升专业服务水平。 7、协助完成店内其他日常工作,如库存管理、客户档案整理等。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,美容、护理或相关专业优先,持有美容师资格证书。 2、1年以上美容师工作经验,熟悉面部及身体护理流程,具备扎实的美容手法及专业知识。 3、具备良好的沟通能力与服务意识,能够耐心倾听顾客需求并提供专业解决方案。 4、熟练操作常见美容仪器(如小气泡、射频仪、光子嫩肤仪等),了解仪器维护及安全规范。 5、注重个人形象与职业素养,工作细致认真,具备团队合作精神。 6、能适应排班制工作(含周末及节假日),有较强的工作责任心与抗压能力。 7、有销售经验或客户资源者优先考虑。
  • 中控员

    4千-5千
    北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 岗位要求 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。
  • 北京-西城区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
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    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、中专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 北京-西城区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
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    • 年底双薪
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3.工作主动、热情、认真,责任心较强。 4.身体健康,仪表端庄。
  • 北京-西城区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 包吃包住
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    • 年底双薪
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务,如检查VIP房;监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.完成维修领班安排的其它工作。 6.提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 岗位要求 1.1年以上酒店、物业同岗位工作经验。 2.以电工优先,具备管工、空调、木工、油工、水工、瓦工专业知识和经验,具备一专多能,动手能力强。 3.五官端正。 4.身体健康,精力充沛。
  • 财务经理

    5千-1万
    南京 | 10年以上 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、全面负责财务部门的日常管理工作,包括会计核算、成本控制、预算编制及财务分析等; 2、审核酒店各项财务收支,确保资金使用的合规性和合理性; 3、编制月度、季度及年度财务报表报告及各类预算,并定期向河海大学资产公司、本酒店管理层及金陵酒管公司汇报财务状况; 4、监督酒店成本核算及费用控制,提出优化建议以提升经营效益; 5、负责税务申报及税务筹划工作,确保税务合规并合理降低税负; 6、协调与银行、税务、审计等外部机构的业务对接; 7、完善财务管理制度及流程,监督酒店各部门运转,确保财务工作的规范性和高效性; 8、参与酒店经营决策,提供财务数据支持及风险预警。 【岗位要求】 1、具备10年以上财务管理工作经验,有酒店行业财务经理各岗位工作经验,熟练酒店财务各岗位工作内容,可以独立承担酒店财务部全部工作; 2、熟悉国家财税法规及会计准则,具备扎实的财务专业知识; 3、熟练使用财务软件及办公软件,具备较强的数据分析能力; 4、具备良好的组织协调能力、沟通能力及团队管理能力; 5、工作细致严谨,责任心强,能承受一定的工作压力; 6、退休返聘优先,学历不限,具备相关职业资格证书者优先;
  • 餐厅主管

    6千-7千
    上海-静安区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情,亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向上级反馈。 6.定期检查,盘点餐厅的设备、餐具、布草等物品。 任职资格 1.高中以上学历或同等学历。 2.有相关餐饮主管经验 3.英语口语良好、有高星级酒店相关经验优先考虑 4.气质形象佳
  • 餐厅服务员

    5千-5.5千
    上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、保持工作场所的干净、整洁,以及个人的仪容仪表整洁。 2、根据餐饮服务流程为客人提供专业、礼貌、高效的服务。 3、根据餐厅营运需要完成台型与菜品的摆放。 4、执行领导分配的相关工作任务。 岗位要求 1.高中以上或同等学历。 2.热爱本职工作,有较强的事业心和责任感。 3.具有一定的餐饮知识和服务知识。 4.具有熟练的对客服务技能和技巧。 5.身体健康,仪表端正。
  • 上海-静安区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。 2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。 3.审核对客服务用品的项目和数量。 4.定期向部门填报工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。 5.完成客房中心每月盘点工作。 6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。 7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。 k任职要求 1.高中毕业学历或同等以上文化程度。 2.有2年以上酒店客房楼层主管工作经验优先考虑。 3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。 4.五官端正,形象气质佳。
  • 美容师

    5千-1万
    合肥 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    要求:1.喜欢美容养生健康行业; 2.有无经验都可; 3.年龄:23-45岁; 4.五官端正,口齿清楚; 5.为人真诚,工作认真负责,有团队精神。 ​躺平虽好,但钱包不允许啊 !!! 工作虽累,但收获的满足无法替代机会就在眼前!!! 抓住它让你的钱包和能力一起充实起来!!!
  • 北京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 任职资格 1.高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。 5.身体健康,仪表端庄。
  • 中餐厅领班

    4.5千-5.5千
    上海-静安区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 问候客人,处理评论和问题。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 为客人服务酒水和食品。 根据客人反馈提出好的主意和建议。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 维护良好的客户关系。 接受餐厅经理安排的其它工作。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 【岗位要求】 全面的中餐餐饮服务经验。 至少1年以上的餐饮工作经验。 良好的仪容仪表。 积极主动。
  • 上海-静安区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 每班检查当日抵店客人信息,包括贵宾、优先顾客、常规客人、团队的情况以及特别要求,与所有部门保持良好的工作关系。 2. 熟悉前厅部工作标准及程序。 3.协助酒店管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 4.前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 5.负责处理宾客的问题和投诉。 6.负责重要宾客的迎领工作 7.解决当班期间发生的安全问题。 岗位要求: 1.大专以上学历,有3年以上前台工作经验。同岗位工作经验至少一年。 2.良好的中英文沟通能力。 3.反应敏捷,具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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  • 明细
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