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  • 客服

  • 宜宾 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日福利
    • 专业培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    房务部运营管理: 1.全面负麦房务部管理及运营工作; 2.制定和实施房务部的运行计划、预算计划; 3.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支; 4.熟悉部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解酒店经营有关的法律法规知识。 教学实践协同: 1.落实“教学-实践” 一体化要求,配合学院设计房务实践课程内容; 2.合理安排学生实习岗位与实践任务; 3.指导学生掌握房务部相关实操技能; 4.同步记录学生实践表现并反馈至学院教学部门。
  • 行政总厨

    8千-1.2万
    衢州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 定期体检
    • 提供员工宿舍
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责后厨的日常管理工作,确保服务质量; 2.监督和管理厨房团队,确保食品质量和安全; 3.制定和优化餐厅菜单,提升顾客用餐体验; 4.处理顾客反馈与投诉,确保顾客满意度; 5.配合营销活动,提升餐厅知名度和营业额。 任职要求: 1.具备良好的团队管理能力和沟通技巧; 2.有较强的组织和协调能力,能够高效处理突发事件; 3.对餐饮行业有热情,能够承受工作压力; 4.具有良好的问题解决能力,能够及时处理顾客投诉;
  • 衢州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 定期体检
    • 提供员工宿舍
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。
  • 洗头助理

    4千-5千
    梧州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的洗发、护发服务,确保操作流程规范、卫生标准达标。 2、协助发型师完成烫染、造型等项目的准备工作,包括工具消毒、产品调配等。 3、主动与顾客沟通,了解其需求并提供基础护理建议,提升顾客满意度。 4、维护工作区域整洁,定期清理和消毒工具设备,确保符合门店卫生管理制度。 5、学习并掌握门店新产品、新技术的使用方法,配合团队完成业绩目标。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,性别不限,初中及以上学历,有美业相关经验者优先。 2、具备基础洗发、按摩技能,熟悉护发产品特性,能独立完成服务流程。 3、服务意识强,性格开朗,善于与顾客沟通,具备团队协作精神。 4、身体健康,无传染性疾病,能适应站立工作及轮班制度。 5、接受无经验者,但需通过门店统一培训并考核合格后上岗。
  • 发型师

    4.5千-7.5千
    梧州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美发沙龙客人提供专业的美发服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美发的高水准服务,维护店面声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及发质的特性,以便更好地提供服务。 4、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、X年以上工作经验,美发专业技术娴熟,能独立完成各种发型的设计。 2、个人形象好,仪表大方,沟通能力强。 3、吃苦耐劳,爱岗敬业,具备良好的职业素质。
  • 重庆-江北区 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 月休8天
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.      Maintainthe level of profit margin on food production according to forecast; setstandard of hygiene in food production area and all operating equipment at parand fixed equipment; participate in training and development of employees. 根据利润率水平来保持食品的产量;设定食品生产区域的卫生标准包括所有操作设备,和维护我们的设备,参与和关注员工的培训和发展。 2.      Performanceappraisal of kitchen staff; control colleague levels according to manning guideand also colleagues duty rosters, vacation and attendance records; to bepresent during peak hours of service and make rounds of all production areas. 评估厨房工作人员的绩效考核,根据人员编制来安排员工排班表,休假和考勤记录,确保高峰时段的服务和所有生产。 3.      Initiaterequisition for materials and supplies and present it for approval. 提交所需原材料和物资供应的清单并给予上级审批。 4.      Liaiseclosely with Executive Chef for new methods of food preparations andrecipes. 和行政总厨一起开发和研制新菜品和配方。            5.      Handleall guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous andefficient manner, following through to make sure problems are resolvedsatisfactorily. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 6.      Maintainpositive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 7.      Establisha rapport with guests maintaining good customer relationships. 与客人建立并保持良好的客户关系。
  • 玉溪 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 卓越的客户服务:能够提供出色的服务,确保客人拥有难忘的用餐体验。 沟通技巧:强大的口头沟通技巧,可以有效地与客人和团队成员互动。 关注细节:敏锐的洞察力,确保服务和展示的高标准。 多任务处理能力:能够在快节奏的环境中有效地处理多项任务。 团队协作:能够与他人很好地合作,营造合作和支持的团队氛围。 解决问题的能力:思维敏捷,能够优雅地处理客人的询问和问题。 时间管理:有效地管理时间,确保及时服务和顺利运营。 了解菜单和服务:熟悉菜单、特色菜和酒店服务,为客人提供准确的信息和建议。 任职资格: 优先考虑具有在餐厅或酒店环境中担任过门店服务员或女招待的经验。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责客房的清洁、整理,更换布草、洗漱用品 2. 检查客房设施设备完好性,及时上报损坏情况 3. 响应客人需求(如送物、咨询等),提供基础服务 4. 维护工作区域的整洁与物资补充 任职要求: 1. 学历不限,年龄 18-50 岁,身体健康 2. 有酒店客房服务经验者优先 3. 熟悉客房清洁流程、布草整理规范 4. 沟通能力良好,服务意识强
  • 珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    楼层收发布草,派送物资 维持所有的装备处于良好的工作状态 保持维护所在工作区域的高度整洁 负责员工制服的洗涤工作 配合部门日常工作安排
  • 中餐厅经理

    8千-1.2万
    中山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责介绍 1.负责中餐厅和宴会厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.主动制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.负责落实设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1.大专及以上文化程度。 2.2年以上同岗位工作经验。 3.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧。 4.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力,善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 5.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。 6.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 7.有本地客源的优先考虑。 8.有高端酒店筹备开业经验的优先考虑。
  • 前台主管

    4千-5千
    石家庄 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 免费工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保接待服务工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行,处理宾客投诉及突发事件 3、排班管理及前台物资的领用与保管 4、协助完成前台收入审计及账目核对工作 5、培训新入职前台员工,定期组织业务技能考核 【岗位要求】 1、具备酒店前台工作经验者优先,有管理经验更佳 2、普通话流利,掌握基础英语会话能力 3、能适应倒班工作制,抗压能力强 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件 5、具备良好的服务意识和团队协作精神
  • 发型师

    8千-1万
    北京-海淀区 | 3年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    发型师 3年以上美发行业工作经验,具备剪发、烫染等技术,认真服务客人 具备审美能力及沟通能力,服务意识 ,工作细致耐心,责任心强,能适应快节奏工作环境!
  • 重庆 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 天际员工设施
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 团队氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责普拉提课程的教学与指导,确保教学品质与学员训练体验,维护课堂安全与教学秩序。 2. 根据学员个体情况与训练目标,制定并实施个性化训练计划,定期进行进度评估与方案优化。 3. 协助开展课程推广、学员维护及场馆运营支持等相关工作,支持部门整体业务开展。 4. 保持与学员的良性沟通,及时解答训练疑问并提供专业建议,建立并维护良好的学员关系。 5. 参与内部培训及教学研讨,持续提升教学技能、服务意识与专业素养。 素质&能力要求 1. 热爱健身行业,具备良好的身体条件与职业形象,能够胜任课程教学与动作示范。 2. 持有普拉提相关培训认证或具有实际教学经验者优先。 3. 具备良好的沟通表达能力和亲和力,能够与学员建立信任关系并提供专业指导。 4. 责任心强,注重细节与训练安全,具备良好的团队协作意识与执行力。 5. 具有持续学习意愿与自我提升动力,能够积极参与培训并不断优化教学水平。
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1:按照标准化流程,为顾客提供皮肤护理,祛痘服务; 2:熟练操作常规美容仪器,按照美容仪器要求、程序、性能等进行美容护理操作; 3:给顾客做好皮肤分析,并能提出并制定合适合理的护理方案; 4:学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质技能; 5:工作期间,保持工作环境的干净整洁,自身形象的干净整洁; 任职资格: 1:形象得体,良好的沟通能力和亲合力,喜欢美业,不喜勿扰; 2:吃苦耐劳,有责任心,服从公司安排,良好的团队协作能力及团队精神,具备良好的职业素养,有上进心; 3:有养生行业经验及护理专业的优先考虑; 薪资构成:底薪+业绩提成 工作时间:早班:10:00--19:00、晚班:12:00--21:00 工作地址:钟楼痘院士专业祛痘(地铁钟楼站A口宏府嘉会广场B座)
  • 镇江 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    只操作面部,不做身体 【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的水光注射、皮肤管理等高定美容服务,确保操作规范、安全有效 2、根据客户皮肤状况及需求,制定个性化的皮肤管理方案,并提供专业建议 3、熟练掌握各类水光仪器及产品的使用,定期维护保养设备 4、跟踪客户护理效果,建立并完善客户档案,维护客户关系 5、严格遵守卫生消毒标准及操作流程,确保服务环境安全卫生 6、参与店内新产品、新技术的培训学习,不断提升专业技能 【岗位要求】 1、年龄20-40岁,形象气质佳,具备良好的服务意识和沟通能力 2、有无经验均可,有相关美容师资格证书或医疗美容经验者优先 3、学习能力强,愿意接受系统培训,对美业有浓厚兴趣 4、具备较强的责任心和团队协作精神,工作细致耐心 5、能适应早晚班轮班制度,节假日高峰期能配合工作安排
  • 美睫师

    4千-5千
    天津-西青区 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 为顾客提供专业美睫服务,包括款式设计(如自然款、YY款、漫画款’ 仙子款等)、嫁接、卸除及后期维护,根据顾客眼型、需求推荐合适方案; 2. 严格执行卫生标准,做好镊子、睫毛等工具/产品的消毒,确保操作安全,避免眼部不适; 3. 为顾客讲解美睫护理知识,指导日常保养方法,解答疑问,增强顾客信任; 4. 关注美睫流行趋势,学习新嫁接手法和款式,提升服务专业性; 5. 协助维护工作区域整洁,管理美睫物料库存。 任职要求: 1. 1年以上美睫工作经验,能熟练操作各类嫁接技术,手法轻柔,注重细节; 2. 熟悉不同睫毛材质(如貂毛、水貂毛、化纤等)特性及嫁接流程; 3. 具备良好的沟通能力和服务意识,耐心对待顾客需求; 4. 持有美睫相关资格证书者优先,有纹绣等其他美业经验者加分。 我们提供: 有竞争力的薪资(提成50%)、岗前培训、节日福利、舒适工作环境,欢迎热爱美业的你加入! 应聘方式: 联系电话15663189101 微信 :15663189101或携带简历到店面试 、地址:天津市西青区万科金奥国际7号楼704沐暮子轻奢美甲美睫
  • 美甲师

    4千-5千
    天津-西青区 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 为顾客提供专业美甲服务,包括但不限于纯色涂抹、款式设计(如渐变、贴纸、手绘、光疗延长等)、指甲护理等,根据顾客需求和审美提供个性化建议; 2. 严格遵守店内操作规范,做好工具消毒、工作台清洁,确保服务卫生安全; 3. 维护良好客情关系,耐心解答顾客关于美甲产品、护理技巧的咨询,提升顾客满意度; 4. 关注美甲行业流行趋势,定期学习新款式、新技术,提升自身专业能力; 5. 协助完成店内产品陈列、物料整理等日常工作。 任职要求: 1. 1年以上美甲工作经验,能独立完成各类基础及创意款式,有良好审美; 2. 熟悉美甲工具使用及消毒流程,了解甲油胶、光疗产品等特性; 3. 服务意识强,沟通耐心,工作细致负责,能承受一定工作压力; 4. 持有美甲相关资格证书者优先。 我们提供: 有竞争力的薪资(提成50%)、岗前培训、节日福利、舒适工作环境,欢迎热爱美业的你加入! 应聘方式: 联系电话15663189101 微信 :15663189101或携带简历到店面试 、地址:天津市西青区万科金奥国际7号楼704沐暮子轻奢美甲美睫
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 工龄工资
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.   协助厨师长制定工作计划给属下厨师布置工作并对员工的工作给予指导和监督。 2.   合理分配厨师力量,确保上菜质量和上菜速度。 3.   监督、检查员工的个人卫生和劳动纪律。 4.   检验食品质量,减少烹调原料在使用过程中不必要的浪费、损坏。 5.   监督并带领员工完成备餐、开餐的各项工作任务。 6.   监督属下严格按照程序操作,不使用不卫生的工具和用具。 7.   加强厨房内各种设备的管理,合理使用,经常进行清洁和保养。 8.   严格遵守卫生制度并对员工进行培训。 9.   关心并帮助员工做好上下级沟通。 10. 在餐前检查所有的食品的出品。 11. 完成上级指派的工作任务。
  • 上海-杨浦区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专或同等以上学历。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美发沙龙客人提供专业的美发服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美发的高水准服务,维护店面声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及发质的特性,以便更好地提供服务。 4、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、X年以上工作经验,美发专业技术娴熟,能独立完成各种发型的设计。 2、个人形象好,仪表大方,沟通能力强。 3、吃苦耐劳,爱岗敬业,具备良好的职业素质。
  • 美发技师

    3千-6千
    上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、热情接待每一位到店的顾客,以专业、友好的态度与顾客沟通,了解他们的需求和期望。 2、为顾客提供专业的发型建议,根据顾客的脸型、气质、职业等因素,推荐适合的烫染方案。3、解答顾客关于烫染的疑问,向顾客介绍烫染产品的特点和功效,以及烫染后的护理方法。 4、熟练掌握各种烫染技术,如热烫、冷烫、染发、漂发等,能够根据顾客的要求进行操作。 岗位要求 1、染烫技术熟练。 2、形象气质佳,有团队合作精神,为人踏实诚恳。 3、具备坚韧不拔的吃苦耐劳精神,面对工作中的挑战与困难,能够保持积极向上的心态与不屈不挠的毅力。
  • 贵阳 | 2年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    有自己审美,因为是Barber,不同于传统理发店,个人能力需要全面点,善谈,风趣幽默,情商高,技术层需要会渐变,传统。
  • 上饶 | 1年以上 | 高中
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客户接待、服务、护理工作,并积极的维护客户关系,及时向公司反馈客户信息。 2、负责向客户提供皮肤管理方面的知识和建议耐心解答客户提出的问题。 3、学习、掌握美肤、皮肤管理基本知识及操作程序。 4、学习、掌握店内各种器具用品的性能、特点和使用方法,并能熟练的进行工具物品的消毒操作。 5、完成领导安排的工作任务。 岗位要求 1、具备扎实的皮肤生理知识,熟悉皮肤的结构、功能以及不同肤质的特点和护理需求。 2、掌握各类皮肤问题的成因、表现及应对方法,如痘痘、敏感、干燥、暗沉、色斑等。 3、熟练操作各种皮肤管理仪器,如小气泡清洁仪、光子嫩肤仪、射频仪等,并了解其原理和注意事项。 4、精通各类皮肤护理手法,包括面部按摩、淋巴排毒、肩颈舒缓等。 5、能够根据客户的皮肤状况制定个性化的护理方案,并准确评估护理效果。
  • Doorman门童

    3千-3.3千
    西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、工作时坚持站立服务,微笑服务和敬语服务,向每一位进店、离店的客人致意问候。 2、为上下车客人开关车门,下雨天要为上下车客人撑伞,并派伞套给客人。 3、协助行李员装运行李。 4、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人合理的要求。 5、配合保安员确保酒店前交通畅通,做好门前的安全保卫工作。 6、应始终保持旺盛的服务热情,为酒店树立良好的形象。 接受实习生(可实习6个月及以上)
  • 上饶 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    直接管理和领导市场推广及销售队伍达到最高之士气及部门运作顺利;负责制定执行销售策略、预算及推广提高酒店形象和声誉;认真执行总经理的指示,建立良好的顾客联系网以及领导部门全体人员完成酒店制定的营业指标。 1、参与并督导全年市场销售计划的执行并进行调整,经常向总经理提出新的营销策略,以适应市场环境的变化; 2、对销售队伍的工作进行合理的分工,保证整个部门的工作有序、有效、协调地进行; 3、管理指导销售队伍及整个部门的日常工作运作,定期对员工进行培训、评核; 4、定期提交部门报告给总经理,并完成指定的特殊工作; 5、如期完成酒店的营业指标,并利用销售策略提高营业额; 6、制定并控制市场销售部的每月开支预算和广告预算; 7、制定酒店客房价格; 8、树立酒店的社会知名度; 9、在酒店关系网和级别范围内及由总经理制定的内部规定范围内,覆行职责; 10、确保部门与部门之间运作顺利及关系良好; 11、在任何时间、任何形式的联系中,确保提高酒店的形象和声誉; 12、处理与客户的信件往来,确保客户对酒店的要求、投诉、意见都及时处理,并回复客户及报告总经理; 13、组织销售队伍收集有关市场信息、宾客意见供决策参考并向总经理汇报关于房价、市场及竞争对手的信息; 14、发展酒店有潜力的商务客户以及旅行社之间的紧密关系,与酒店同行、专业人士、新闻媒体保持联系; 15、代表酒店与航空公司、订房中心、旅行社、商务公司、政府机关及其它促销组织商谈酒店房价及有关条款; 16、安排并陪同重要客户及新客户参观了解酒店设施和服务; 17、每月排列和预告重要团队日程表; 18、与大型团队、会议或其它重要团队的组织者讨论住店的具体安排; 19、控制大型团队房间的分配; 20、监督酒店与旅行社及订房中心的合同管理;汇总旅行社的每月产量报表;监督旅行社在酒店内的组团(拼团)及用房情况; 21、处理有关电话订房,确定房间安排并检查各岗位职权范围内的房价使用标准; 22、查阅所有发出的订房确认、变更、取消及预订缺席情况; 23、参加与销售有关的各种社交活动。
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