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  • 客服

  • 北京-昌平区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 : 监督其他宾客关系部及行政酒廊员工的工作。保证他们遵循酒店的规章制度,服务程序及标准并致力于提高所有客人的满意度。确保以上工作区域的员工能始终保持专业的态度。负责所有宾客关系员工的雇用,培训和发展事宜,使他们成为热情的,友好的和以客人为宗旨的员工。 工作任务 员工管理§ 准备日常的工作安排和了解有关经理及员工的变动。§ 确保所有员工都清楚了解自己的角色和职责,并遵循指导方针工作。§ 确保所有员工始终保持良好仪表及穿着整洁的制服。§ 有效的保证员工在工作中能始终提供高质量的,谦逊的服务,以求为客人带来最满意的服务。§ 积极指导员工以确保他们按照部门专业精神提供服务。确保实行顶尖服务标准。§ 与员工和其他部门建立和维持良好的工作关系。§ 确定特殊团队及重要宾客的各种要求并后续跟进。§ 在需要时准备并提交突发事件及意外伤害报告。§ 经常向员工强调他们是推销酒店商品的最有效的途径。为员工建立一个有效的“销售阵营”来服务于客人。§ 确保所有顾客所反映的问题都得到满意的回复,并使客人对我们专业的态度及及时的弥补措施感到满意。§ 监督并调整员工的工作状态。§ 建立与其他员工的有效沟通来赢得他们的信任及尊重。§ 始终按照公平对待原则及劝告或惩处程序对待员工以保证与万豪所提倡的公平对待原则相一致。
  • 各部门实习生

    2.6千-2.7千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    熟悉部门工作细则和流程;完成部门工作要求,听从上级安排;提供标准服务,服从万豪集团实习生管理政策。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责1.检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。2.带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。3.带领并指导团队成员摆台。4.配合宴会经理及副经理协调宴会活动。5.检查员工到岗情况。6.帮助员工不断提高和发展。7.问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。8.向工程部递交工程维修单。9.工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整洁。10.告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行。11.负责培训及督促所有员工参加培训活动。12.能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。13.在活动开始前为宴会成员分配工作。14.能够高效完成所有正当活动需求。15.能够胜任所有班次及经理安排的工作。16.能够处理和准备临时工申请。17.负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。18.全面掌握各种类型活动的摆台方法。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 热爱服务行业,具有良好的服务意识;- 具有亲和力、良好的沟通技巧及团队合作精神;- 相关专业的实习生。
  • 西餐厨师

    4.5千-5.5千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容:负责餐厅西餐菜品的设计、制作和烹饪,确保餐厅西餐菜品美味可口,色香味俱佳。主要职责:- 负责菜品的设计、制作和烹饪,确保餐厅西餐菜品符合口味和顾客的要求;- 制定菜品制作流程和标准,并确保菜品符合标准;- 熟练掌握各种西餐烹饪技巧和方法,并能够熟练使用各种厨房设备;- 负责对食材的质量进行挑选和控制,并能够处理剩余食材;- 协助餐厅经理完成餐厅的运营和维护工作,包括菜品采购、菜品 我们来审视一下 处置等;- 定期参加培训和学习,提高自身的烹饪技能和专业素质;- 有良好的沟通能力和团队合作精神,能够与餐厅的团队成员和其他工作人员保持良好的沟通和合作。职位要求:- 3年以上西餐烹饪经验,熟练掌握各种西餐烹饪技巧和方法;- 熟悉西餐菜单和菜品,具有良好的审美和品味能力;- 熟练使用各种厨房设备和工具,并能够熟练操作;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与餐厅的团队成员和其他工作人员保持良好的沟通和合作;- 有强烈的责任心和事业心,能够对工作认真负责,有较强的抗压能力;- 能够按照标准制作菜品,对服务质量有较高的要求;- 有热情的学习态度,愿意不断学习和提高自身技能。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
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    • 年底双薪
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    招聘西餐厅、中餐厅、送餐、特色餐厅服务员【岗位职责】1、根据工作标准、为客人准备和布置餐厅;2、保证有效安全的工作和严谨认真的态度;3、了解菜单和当天菜品以及掌握基础服务;4、熟知运营流程,对食品安全知识有一定了解。【岗位要求】1、1年或以上的餐饮服务工作经验优先考虑;2、热爱服务行业,具有良好的对客服务意识、沟通技巧和团队合作精神。【福利待遇】1、用餐:员工餐厅自助餐、自助饮料机。(一日四餐,休息日可享用)2、住宿:免费提供住宿,工作制服,以及每月免费水电额度;3、生活:宿舍配有床上用品,WIFI,洗衣机,冰箱和空调等;4、交通:酒店班车全天接送,入离职时往返酒店动车费用报销。5、假期:每天工作8小时,每月公休8天-10天,节假日加班三薪。6、发展:姐妹酒店外派内部调动及晋升的机会,完善的万豪培训体系及职业发展项目!
  • 阿坝州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
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    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 该岗位办公地点为成都; 2. 该岗位销售工作以做散客、consortia、luxury agency 、协议价为主; 3.直接销售-与客户在“双赢”谈判基础上建立关系,解决问题和并且相互信任并最大限度地挖掘潜在的业务; 4. 执行市场销售总监指派的任务和责任; 5. 及时、准确地向运营部门传达客户和销售承诺。 任职资格: 1、具备两年及以上相关工作经验; 2、有旅游、酒店或奢侈品行业从业背景者优先考虑; 3、英语读写能力优异,口语表达流利熟练。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible for the setup, service, maintenance and breakdown; prepare specified food items; assist in serving food and courteously and efficiently in accordance with departmental quality standards and specifications.
  • 楼层主管

    4.5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 福利待遇
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 公共区域技工

    2.6千-3.2千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责1.负责全酒店公共区域清洁与保养。2.正确使用清洁剂及清洁工具。3.负责营业区域的清洁。4.保证客用卫生间的清洁水平。5.保证会议区域和办公区域的清洁。6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。岗位要求1.会做大理石和地毯的日常维护保养2.有相关工作经验优先。3.身体健康,相貌端正。
  • 客户总监

    6千-8千
    合肥 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责1、 根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。3、向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户、4、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。5、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手,与既有的客户和潜在的客户保持密切的联系。岗位要求1、国际连号酒店相同工作经验或万豪相关工作经验优先2、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。3、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。4、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 上海-静安区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    和前台经理共同督导和管理前台,确保各项对客服务达到标准。管理及督导部门员工,确保各项服务达标并始终维持高标准。向前厅部经理及前厅部副经理汇报每日工作情况。和客房预订部紧密联系,以确保预抵店客人的各项要求按规定得到有效跟进和满足。不仅完成自己的工作,在客流高峰时给予下属必要的协助,以确保团队完成工作。核查帐目入帐情况,并确保其准确性。检查前台员工退房帐目的处理,以确保所有的入住凭证无一短缺,所有挂帐、转帐都依照酒店的信用政策正确处理。
  • 西安 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、 参与食品加工人员的食品安全培训;2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序;3、 执行消毒/杀菌程序;4、 落实温度和时间控制,确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施;5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单;6、 食品安全培训月度报告;7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全;8、 完善酒店质量管理体系,和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系;9、 到酒店服务工作现场监督检查,并组织酒店质量安全会议,提出处理。【岗位要求】1、大专以上学历,食品卫生类专业毕业,1年以上同岗位工作经验;2、熟练操作办公软件,英语良好;3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力4、身体健康、精力充沛、五官端正;5、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。
  • 防损员

    3千-4千
    西安 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车3.保证酒店和宾客的生命财产安全4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告岗位要求1.具有初中及以上文化程度或退伍军人2.具备工作热情、能够吃苦耐劳3.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    全面负责宴会厅的日常运营管理工作,制定并执行宴会服务标准与流程,统筹各类宴会(婚宴、商务宴请、大型会议等)的策划、组织与落地执行,确保服务品质符合万豪集团标准及宾客期望。负责宴会订单的跟进与统筹,与销售部、前厅部、厨房等相关部门密切协作,确认宴会细节(如人数、餐标、场地布置、设备需求等),提前协调资源,保障宴会顺利推进。主导宴会场地的规划与布置工作,根据宴会主题及客户需求,统筹安排桌椅摆放、舞台搭建、灯光音响调试、花艺装饰等事宜,确保场地呈现效果达标。负责宴会厅团队的日常管理,包括人员排班、技能培训、服务督导、绩效考核等,提升团队服务意识与专业能力,营造积极协作的工作氛围。全程跟进重要宴会的执行过程,现场协调解决各类突发问题,主动关注宾客体验,及时处理宾客反馈与投诉,确保宾客满意度。协助制定宴会厅年度经营预算,严格把控运营成本,优化资源配置,通过提升服务品质与运营效率实现经营目标。负责宴会厅安全管理工作,包括消防安全、食品安全、操作安全等,定期组织安全检查与培训演练,排查安全隐患,确保宾客与员工安全。收集市场宴会服务趋势及同行信息,结合酒店实际情况提出宴会产品与服务优化建议,协助厨师长推进宴会菜单升级与创新工作。-大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮管理等相关专业优先;持有相关服务行业资格证书者优先。具备3年以上星级酒店宴会厅或高端餐饮场所管理经验,熟悉各类宴会策划与执行流程,有大型宴会(500人以上)统筹管理经验者优先。具备出色的统筹协调能力、沟通表达能力与问题解决能力,能高效整合跨部门资源,妥善处理宴会运营中的各类突发情况。具备优秀的团队领导能力与服务意识,能精准把控服务细节,带领团队提供高品质的宴会服务,提升宾客体验。熟悉国家及地方餐饮、卫生、安全相关法规政策,具备强烈的责任意识与成本意识,严格遵守万豪酒店各项规章制度。工作严谨细致、抗压能力强,能适应高强度工作节奏,对宴会服务行业有浓厚热情,具备创新思维与市场洞察力。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1. 负责宴会/会议影音设备(音响、投影、LED屏等)搭建与调试; 2. 活动现场影音设备操作、实时监控及突发故障处理; 3. 活动后设备拆卸、清洁、保养及入库存放; 4. 与相关部门沟通,明确影音需求并提供技术支持; 5. 完成设备台账记录及上级交办的其他相关工作。【岗位要求】具备 1 年以上影音设备操作、调试及维护相关工作经验,熟悉音响、投影、LED 屏、灯光等常用宴会影音设备的原理及操作方法。能快速排查和解决设备常见故障,具备一定的技术应急处理能力。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责酒店群采购计划的制定与执行,确保物资及时供应2、建立并维护供应商体系,定期评估供应商资质及服务质量3、监控市场行情,优化采购成本,控制预算支出4、制定采购流程与制度,确保合规性和透明度5、协调各部门需求,处理突发采购任务6、管理采购合同及档案,规避法律风险【岗位要求】1、熟悉酒店行业采购流程及供应链管理2、具备优秀的谈判能力和成本控制意识3、能独立完成市场调研和数据分析4、工作细致高效,具备较强的抗压能力5、良好的沟通协调能力和团队合作精神
  • 洗衣房客衣员

    2.6千-3.3千
    武汉 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 广阔发展空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店布草、员工制服及客人衣物的分类、洗涤、熨烫、折叠及整理工作,确保符合酒店质量标准;2、操作和维护洗衣房设备(如洗衣机、烘干机、熨烫机等),定期检查设备运行状况,及时报告故障;3、按照标准流程处理特殊面料衣物,确保洗涤方式得当,避免损坏;4、保持洗衣房区域整洁有序,严格执行卫生与安全规范,包括化学品的安全使用与存放;5、协助清点布草库存,记录每日洗涤量,确保物品交接准确无误;6、配合其他部门需求,高效完成紧急洗涤任务。【岗位要求】1、具备较强的体力与耐力;2、注重细节,对织物护理有基本了解,有相关工作经验者优先;3、具备团队合作意识,能适应快节奏工作环境;4、需具备基本读写能力以完成工作记录;5、遵守酒店规章制度,责任心强,工作积极主动。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督、客户接待等; 2、制定并执行门店销售计划,完成公司下达的业绩指标; 3、负责门店员工培训、考核及团队建设,提升员工专业能力和服务意识; 4、维护客户关系,处理客户投诉及反馈,提升客户满意度; 5、监督门店卫生、安全及设备维护,确保符合公司标准; 6、定期分析门店经营数据,提出改进建议并落实优化措施; 7、执行公司营销活动,配合总部完成品牌推广任务。 【岗位要求】 1、具备较强的管理能力和团队协作精神,能有效调动员工积极性; 2、有美容美体业、大健康业、中医药行业工作经验者优先,; 3、具备良好的沟通能力和客户服务意识,能妥善处理客户关系; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、学习能力强,能快速掌握公司业务流程及产品知识;
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 职业发展
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 奢华品牌
    • 职位晋升计划
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、熟知菜单、食品配方及其他方面的知识,以向客人推荐各种食品和饮料。2、 根据标准服务流程完成服务工作。3、 收集客人的反馈意见并积极的反馈给主管。4、了解酒店的设施,产品和服务。【岗位要求】1、有较强服务意识。2、有良好的沟通和组织能力技巧。3、有能力细心的处理客人的要求。
  • 前台主管

    4千-5千
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 广阔发展空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟练办理入住和退房手续,解决客人的疑问。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 温州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。2、正确处理客人的投诉。3、根据酒吧存货量领取酒吧物品。4、为酒吧侍应生提供基本的饮料知识和饮料服务的培训。5、召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议。6、为销售,饮品创新和利润制定部门的规范和程序。【岗位要求】1、英文沟通能力,其他的语种也是被需求的2、掌握有关于食品,酒水,运营各个方面的知识以及工作能力3、3年以上领班及主管级经验4、优秀的行政管理技能5、拥有敏锐的商业嗅觉6、懂得自我激励以及保持积极的态度7、较强的领导能力,懂得激励团队队员以及跟团队的沟通8、良好的英文书写能力和口语能力9、良好的仪容仪表
  • 温州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系高效认知和掌握销售线索代表酒店参加国际及国内的销售活动发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进【岗位要求】1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识3、掌握应用销售及前台的电脑系统4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售5、能够掌握和理解市场和竞争6、必须具备良好的中,英文读写能力7、良好的电脑技能8、良好的人际交往和沟通技巧9、独立工作和团队工作的能力10、最少具备2年酒店销售经理工作经验
  • 东莞 | 1年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作内容: 1、负责顾客全流程接待服务和护理项目技术操作服务; 2、接待来店顾客,根据顾客的情况制定适合的健康调理方案,推荐合适的护理及产品; 3、具有较强的语言表达能力及专业的接待能力,有按摩手法,艾炙经验优先; 4、维护保持门店环境卫生干净整洁。 任职资格: 1、性格开朗乐观,沟通能力强,做事细心负责,肯干肯学; 2、有三个月以上相关美容院、医药店或中医药馆等相关门店销售工作经验,有较好的服务意识。 3、有营养师证或健康管理师证优先。 工作地点可选东莞塘厦店、黄江店、广州白云店。
  • 东莞 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    中医/养生/保健 | 1-49 人
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    岗位职责: 1、策划并执行社区运营策略,提升用户活跃度和社区粘性; 2、监控社区动态,收集用户反馈,优化用户体验; 3、组织线上线下活动,增强用户参与感和品牌认知; 4、与团队成员协作,确保社区内容质量和更新频率; 5、分析社区数据,为运营决策提供有效支持。 任职要求: 1、具备出色的沟通能力和团队协作精神; 2、熟悉社交媒体运营机制,有成功案例者优先; 3、具备较强的文案撰写能力和创意策划能力; 4、数据分析能力,能够根据数据调整运营策略; 5、热爱大健康行业,对用户需求和社区文化有深刻理解。 6、有大健康行业社群运营经验优先
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