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  • 南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、做好酒店所有物品的接收,储存和发送。 2、填写酒店所有物品的接收报告,并将该报告发送给财务相关人员。 3、保持更新所有批准的采购定单副本文件,所有采购定单必须明确说明交付状态。 4、定期监督并执行存货,例如日常消费品,例如根据同类产品或需要编制存放顺序。 5、通过执行先存先出的方式将产品损坏程度降至低,并采用系统化管理存货周转。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务专业优先。 2、具备良好的沟通能力,及高度注意工作细节。
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    【岗位职责】 1、确保遵守酒店的规章制度,程序以及品牌标准 2、注意个人形象的展示和恪守时间标准 3、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果 4、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议 5、根据品牌标准为客人服务酒水和食品 6、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 7、掌握相关的食品,酒水以及服务知识 8、灵活运用与客人相处的技巧 【岗位要求】 1、任何时候保持良好的仪容仪表 2、积极的行动力 3、良好的沟通能力 4、简单的英语口语能力
  • 前台接待/主管

    3.5千-4.5千
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    负责前台工作 查看交班记录,并处理跟进。 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店所有活动。 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取更好的经济效益。 熟练总记得各项专业业务和技能,搞好对客服务。 数量掌握店内外信息,提供准确的问询服务。 负责为下塌酒店的宾客办理入住登记的退房手续。 负责客房钥匙的管理和发放并严格遵守验证制度。 制作和使用有关报表,为其他部门提供准确的接待信息。
  • 实习生

    2.8千-3千
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    岗位职责 为客人提供热情的服务,让客人感受到宾至如归的感觉。 岗位要求 良好的沟通协调能力。 外形端正,积极乐观。
  • 礼宾员

    3.5千-3.8千
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    【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。
  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    岗位职责 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国际及国内的销售活力发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度 岗位要求 具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 掌握应用销售及前台的电脑系统 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 能够掌握和理解市场和竞争 必须具备良好的中,英文读写能力 良好的人际交往和沟通技巧 独立工作和团队工作的能力  5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历
  • 销售经理

    6千-6.5千
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    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 主播

    5千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
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    负责酒店日常直播 1.策划、开播执行与现场控场,保持直播稳定输出。 2.讲解酒店房型、套餐、景区门票、度假产品、特色服务、优惠活动等内容。 3.引导用户下单、互动评论、关注加团,提升直播间停留、转化与GMV。 4.配合镜头展示酒店环境、客房、餐饮、配套设施、景区实景等。 5.参与直播选品:房型套餐、餐饮券、门票、亲子/团建/康养等产品组合。 6.撰写直播脚本、口播文案、卖点话术、活动福利说明。 7.拍摄直播预热短视频、切片素材,用于引流与复盘。 8.维护直播间氛围:回复评论、解答疑问、处理客诉、引导关注。 9.配合运营完成福袋、优惠券、限时秒杀、抽奖等活动设置。 10.记录直播数据:观看人数、互动率、点击率、转化率、销售额等。 11.每日/每场复盘直播数据,优化话术、节奏、产品讲解与排品顺序。 12.跟踪竞品直播玩法,结合酒店特色优化直播形式与内容。 13.提出产品组合、价格策略、活动玩法的优化建议。 14.与酒店前厅、餐饮、销售、市场等部门对接产品、库存、核销规则。 15.配合完成直播场景布置、设备调试、人员配合。 16.协助处理订单核销、用户咨询、售后问题对接。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1.确保正确使用设备和化学剂。 2.细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 3.用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求。 4.在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 5.熨烫、包装客衣。 6.核算客人洗衣的费用,并确保准确及时的入账。 7.包装并把客人衣物送到正确的房间。 8.向客人提供优质服务。 9.确保客人需求和合理要求被满足。 10.不断地寻找机会发展对客服务。 11.采取合适的行动解决客人的抱怨。 12.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 13.坚持酒店的清洁和养护。 岗位要求 1.身体健康 2.服从领导安排 3.1年以上洗衣房经验 4.完成领导交代的其他任务
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、员工餐厅管事。 2、严格执行各项管理制度,负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生,指导厨师及卫生工做好日常服务工作。 2、负责食品用料验收工作,严格执行《食品卫生法》,保证出品质量。 3、调剂好伙食品种,合理控制成本,按时开餐,保证酒店员工就餐质量。 4、每日检查员工出勤,仪容仪表,工作绩效,餐前,餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。 5、听取员工建议,组织下属进行业务培训,学习兄弟酒店先进经验,提高饭菜质量。 6、关心本部门员工,作好员工的思想工作,充分发挥员工积极性。 岗位要求 1、责任心强,有担当。 2、能够组织部门员工完成领导安排的各项任务。 3、身体健康,作风正派。 4、有领导能力,带领员工高效工作 5、完成领导交代的其他任务
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟练掌握并执行酒店制订的各项制度和操作规范。认真学习相关专业知识。 2、 认真学习相关专业知识、熟悉酒店管道系统及制冷设备结构性能情况,不断提高工作技能。正确判断故障,维修快捷。 3、 定时保养酒店内的相关设备,保证其正常工作;并制定其相应的备品备件计划。 4、 遇到突发故障时,积极参与抢修,冷静分析故障原因,制定维修方案;采取最有效、最快捷的方法排除故障。 5、 接受上级布置的其它工作。 6、完成领导交代的其他任务 【岗位要求】 1、自然条件:身体健康、精力充沛、品貌端庄。 2、文化程度:初中以上学历。 3、工作经历:有酒店相关工作经验。 4、特殊要求:要持有有效电工相关上岗证。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范,服从领班安排,根据相应的操作流程为宾客提供高效、优质的点菜、上菜、酒水服务、结账等环节的餐饮服务,始终保持良好的服务形象。完成领导交代的其他任务 福利待遇: 五险一金 包吃包住 班车接送 年终奖 高温补贴 节日福利 学历津贴  生日福利 年度旅游 岗位晋升 工龄补贴 新年红包
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责洗涤布草、工衣和客衣; 2.每天上班时,按水洗机的操作规程开启并实验设备。下班时,也按操作规程 关闭设备; 3.各类布草,严格按类别、颜色和污垢程度分类,并决定洗涤的程序和洗涤用 品的使用; 4.服从指挥,明确水洗任务和注意事项; 5.合理使用洗涤剂,减少成本费用; 6.布草进洗衣机前,应称取重量,不能超负荷洗涤; 7.每一次布草的洗涤,要做好洗涤记录; 8.对于不宜机洗的衣物,要依照衣物上标明的洗涤方式进行洗涤; 9.可接受无经验者,需要从大烫工开始学习,要求吃苦耐劳(夏季洗衣房温度高需要能适应工作环境)
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、根据每日员工餐厅菜谱制作菜肴,确保菜肴质量。 2、严格执行《食品卫生法》标准和酒店卫生标准。 3、努力钻研烹饪业务,提高烹饪水准。 4、根据季节的变化及员工反馈的意见适时调配菜肴、丰富菜品。 5、按规定手续领取食品物料,妥善保存未用的食品,合理控制食品成本。 6、协助每日开餐工作。 7、完成其他临时任务。 福利待遇: 五险一金 包吃包住 班车接送 年终奖 高温补贴 节日福利 学历津贴  生日福利 年度旅游 岗位晋升 工龄补贴 新年红包
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    中餐厅实习生、宴会厅实习生、西餐厅实习生、总机文员实习生、前台接待实习生、礼宾实习生、客房楼层服务实习生 欢迎即将毕业的应届毕业生来酒店实习,提供广阔的发展平台。实习生水电费全免,实习满三个月考核通过后工资进行上调。 福利待遇: 人身意外险 包吃包住 班车接送 年终奖 高温补贴 节日福利   生日福利 年度旅游 岗位晋升  新年红包
  • 亳州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源规划、招聘配置、培训发展、绩效管理、薪酬福利及员工关系等全面工作 2、制定并执行酒店人力资源管理制度和工作流程 3、根据酒店发展战略,制定人力资源年度工作计划并组织实施 4、负责酒店组织架构优化、岗位设置及人员编制管理 5、主导酒店人才梯队建设,建立关键岗位人才储备机制 6、处理员工投诉及劳动争议,维护良好的劳动关系 【岗位要求】 1、具备3年以上酒店行业人力资源管理经验,熟悉酒店运营模式 2、精通劳动法律法规及地方人事政策 3、具备优秀的组织协调能力和团队管理能力 4、擅长人才甄选与评估,掌握多种面试技巧 5、具备较强的数据分析能力,能通过人力资源数据发现问题并提出解决方案 6、具备良好的职业素养和抗压能力
  • 亳州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常经营管理工作,制定并执行酒店发展战略及年度经营计划; 2、建立健全酒店管理体系与规章制度,监督各部门运营标准和服务质量; 3、统筹酒店市场开发、品牌建设及客户关系维护,提升酒店营收与市场占有率; 4、控制酒店运营成本,审核财务预算及支出,确保完成利润指标; 5、负责酒店团队建设与管理,优化人员结构,培养核心管理人才; 6、处理重大突发事件及重要客户投诉,维护酒店品牌形象; 7、当前来需要解决的问题:中餐上座率和房务入住率问题。 【岗位要求】 1、统招大专及以上学历,专业不限,年龄43岁及以下,优秀者放宽; 2、5年以上四星级及以上酒店全面管理经验,熟悉酒店各部门运作流程,若对社会餐饮擅长者更优; 3、出色的商业敏锐度与市场洞察力,有成功的业绩提升案例; 4、餐饮、营销或房务出生; 5、具备较强的财务分析能力与成本控制意识; 6、近2年所运营的酒店至少4500万及以上营收,与预算持平或更高; 7、安徽及安徽周边城市优先考虑,我们要考虑稳定性问题,谢谢。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【职位描述】 对工作有热情 喜欢探索 【任职要求】 相同岗位工作经验
  • 宁波 | 经验不限 | 大专
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    【职位描述】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度 8、时刻保持良好的职业形象、坚持酒店的服务标准 9、受理客人行李寄存和领取,并做好详细的存取记录 10、及时准确的为酒店内外宾客转接电话,准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 【任职要求】 1、可以接受夜班(班次时间23:00-7:30) 2、大专以上文化程度,最好有较好的英文表达及书写能力; 3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台的工作程度和规范。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
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    • 投递简历
    【职位描述】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【任职要求】 1、高中及以上文化程度;两年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正,身体健康,精力充沛。
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    【职位描述】 协助客房部经理确保部门顺畅有效的运转,并确保部门的运转严格遵照部门政策和程序进行。 将维修需求通知工程部。 熟知酒店的员工手册内容,严格执行酒店的规章制度,尤其是有关消防,卫生,健康,与安全的政策和程序。 保持高标准的个人形象和仪容仪表。 始终对个人行为负责, 并且积极展现酒店管理层和凯悦国际的形象。 【任职要求】 对工作有热情 喜欢探索
  • 宁波 | 经验不限 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度 8、时刻保持良好的职业形象、坚持酒店的服务标准 9、受理客人行李寄存和领取,并做好详细的存取记录 10、及时准确的为酒店内外宾客转接电话,准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 【任职要求】 1、大专以上文化程度,最好有较好的英文表达及书写能力; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台的工作程度和规范。
  • 会务经理

    6千-8千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 根据客户需求,制定详细的活动策划方案,包括会议议程、场地布置、餐饮安排、设备租赁、交通接送、安全预案等,确保活动流程顺畅无阻。 2. 制定会议预算,监控各项活动开支,确保在预算范围内高效利用资源,同时寻求成本节约的机会,提升活动经济效益。 3. 与酒店内部各部门(如客房部、餐饮部、工程部等)及外部供应商紧密合作,协调解决活动筹备及执行过程中遇到的问题,确保信息畅通无阻,团队协作高效。 4. 与客户保持良好沟通,理解并满足其特殊需求,及时响应客户反馈,建立长期稳定的客户关系,提升客户满意度和忠诚度。 工作要求: 1、 深入了解酒店行业及市场趋势,具备敏锐的市场洞察力和判断力。 2、具备酒店管理、会展策划或相关专业背景,熟悉会议策划流程、服务标准、预算控制及项目管理等专业知识;能够熟练运用办公软件和项目管理工具进行工作。 3、 具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够与客户建立长期稳定的合作关系。 4、积极主动,责任心强,能够承受工作压力;具备良好的团队合作精神和服务意识;乐观向上,能够在复杂多变的环境中保持冷静和积极的心态。 5、大专以上(市场营销专业优先),类似岗位经验2年以上,在佛山周边的工作过。
  • 天津-河东区 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 丰厚的年终奖
    • 美味的工作餐
    • 交叉培训机会
    • 丰富员工活动
    • 全球就业机会
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有1年以上厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 楼层主管

    4千-5千
    天津-河东区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 丰厚的年终奖
    • 美味的工作餐
    • 交叉培训机会
    • 丰富员工活动
    • 全球就业机会
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划 2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制 3. 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查 4. 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内 5. 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率 6. 组织编制部门工作程序及工作考评 岗位要求 1. 1年及以上相关工作经验 2. 较强的语言表达能力 3. 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑 4. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准 5. 具有组织协调能力、应变能力
  • 列表
  • 明细
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