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销售主任 Sales Executive

4千-5千

北海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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北海银滩华邑度假酒店&北海银滩假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

消防监控员Safety Guard

2千-3千

北海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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【岗位职责】遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警利用监控设备发现可疑情况和可疑人。在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。发生火情时执行饭店的消防应急程序。准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。确保在规定的时限内完成工作。领导交办的其他事项。【岗位要求】具备中级消控证书；有酒店/物业监控员工作经验优先考虑。

餐饮服务主管 Service Supervisor

4千-5千

北海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、在经理/副经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求； 2、解决投诉，并在工作日志中记录投诉； 3、负责员工的技能技巧及产品知识培训； 4、监督各岗位工作职能的执行情况、服务设备的维护保养、客用设施和服务的标准、控制存货和监督保存程序。【岗位要求】 1、酒店管理、餐饮或相关类专业； 2、良好的沟通能力、具有解决问题和培训的能力、具有组织能力； 3、主动，热情，灵活，能处理多方面工作的能力及强抗压能力。

行李部领班 Bell Captain

3千-4千

北海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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岗位职责 1、管理所负责区域的正常运转。 2、管理岗位员工，安排岗位的工作班次和时间。 3、确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实，记录未完成的工作交给下一个班次。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单，确保接待任务顺利完成。 6、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

实习生Trainee

2千-2.2千

北海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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任职要求： 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.愿意接受洲际集团专业培训； 3.熟悉部门工作细则和流程； 4.及时完成部门分配的日常工作； 5.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 6.部门面议：可提供：房务部-前厅、房务部-客房、餐饮部-楼面、餐饮部-厨房、工程部、保安部的岗位。

工程主管Engineering Supervisor

4千-4.5千

北海 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好工程管理工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。【岗位要求】 1、必须持有低压/高压电工证；2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

安全主管Safety Supervisor

3.5千-4千

北海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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岗位职责： 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境 2、确保每位保安人员明确其工作职责 3、制定安全培训计划，做好酒店员工的安全培训 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养 7、配合当地公安部门的工作，发生问题要协助调查 8、负责协调处理保安部各值班岗位的日常事务，落实办公室各项工作指令 9、在上级领导下，直接负责本班次岗位上的安全保卫工作，负责安排上岗执勤人员的岗位分配，组织安排替换岗，保证不出现空岗现象。岗位要求： 1、有同档酒店保安工作2年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验 2、良好的沟通能力 3、有一定处理突发事件的能力

工程技工Technician

3千-4千

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岗位职责 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助工程总监做好消防，安全工作。 5、协助建立完整的设备技术档案和维修档案，准备每月的维修进度报告。岗位要求 1、熟练掌握强电机修/暖通/装饰其中一项技能。 2、协助工程总监组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 3、有强烈的事业心与责任心和配合精神。 4、身体健康，精力充沛。 5、具备电工操作证。

客房部主管Housekeeping Supervisor

4千-5千

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监督客房部工作人员，确保客人得到及时和礼貌的服务。监督客房部工作人员，确保客房，特别是会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。除与工程部和洗衣房进行沟通外，还要向其它业务部门，特别是确保前厅部了解准确的客房状况。定期对所有客房区域进行视察，以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要，可直接采取纠正措施。跟进日常所提及的其他需要跟进的客房部的日常事务。与行政副管家一起管理例行清扫活动，包括春季大清扫等。监督客房部各项标准和工作程序的执行： o臥室服务 o卫生间服务 o洗衣服务 o清洁服务 o布草维护就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。对客房部所有系统有最新和完整的知识。负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。维护和更新管理数据。负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行。确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。每天与总机和对房间丢失与破损的记录情况分发和收集钥匙。管理所有的呼入和呼出电话。解决员工受到的不公正待遇问题。分配客房检查客房排列抵店客人客房的优先顺序。配合前台满足酒店和客人的要求。确保及时为客人提供洗衣服务并送还。协调特别项目(如参观客房，除虫，窗户和地毯的清洁，客房供应量) 处理客人所有的特殊要求确保部门内工作的一致性管理酒店的遗失财物确保具有客房类型，设计和设施的全面知识进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求与上级领导一起进行人力规划和管理需求

宾客服务接待员Guest Services Agent

3千-4千

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随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间熟知部门标准工作程序履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换随时留意会计政策和工作程序的变化随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店，以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电传、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读按照酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲力争保持酒店的高标准，特别注意优悦会会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题

宾客服务主管Guest Services Supervisor

4千-5千

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管理,监督和协调总机房部门的运作执行和处理所有进出的电话,传真,相关设备的程序和其他相关服务调查所有关于对电话服务，接线员和技术人员的投诉并采取行动推动工作计划,分享目标,把实际的成绩和目标作比较并作出相应的措施建立维护和员工的良好关系为电话接线员组织会议，促进交流，建立一个和谐的运作环境检查和监督所有营运设备和各种软件、硬件设施，保证所有的工作设备正常运作确保所有的电话设备有预防性维护和与合约商建立维护计划保留所有电话设备的最新清单监督所有程控交换机，语音留言，计费系统的正常运作，并在交接本上记录所有设备的运作情况调查和报告所有的异常情况给相应的供应商和酒店的电脑房经理确保电话费用转入帐户的记录,根据酒店的最低要求保留房间状态的记录保留相关的报表,电话程控交换机系统报告,电话清单,维修记录和相关执照完成所有数据规划和服务以达到最好的电话服务准备和控制部门的预算参加由外部群体组织的电子通讯班，了解产品知识，表现形式完成相关的项目并按设计完成相关的工程举行班次例会确保员工知晓酒店的推广和运作需要准备员工的有效工作安排计划，合理安排假期，预测未来生意从而作出相应的行动计划，特别是一些大型的团队按要求完成其他的任务

管事部经理Chief Steward

6千-7千

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管理厨房设备使用前的准备工作。负责接收和存储厨房物品的管理工作。监督厨房设备的清洁和存放。监督厨房的清洁工作。管理废品的清除。管理厨房布巾的处理工作。保持厨房的卫生。清洁厨房和设备。保持高度的个人卫生并在小组中执行卫生标准。管理管事部的各项职责，使部门成本控制到最低。管理管事部的各方面职责，使满意度达到最高水平。持续性的控制和分析以下各方面： o成本 o破损量 o为其它部门提供我支持工作的质量 o设施设备的状况和清洁度 o宾客满意度与员工和酒店其它部门建立并保持积极的工作关系。协助餐饮总监和行政总厨制定培训方案，按照洲际酒店集团的纲要制定培训材料，为管事部员工和餐饮部其它员工执行培训。必要时主持每体例会和其它会议，获得最佳的效果。处理行政工作，并更新与以下管事部相关事宜的文件： o 财务 o标准 o培训 o餐厅 o会议 o其它协助餐饮总监和行政总厨设定管事部的目标和制定策略，程序和规定。确定库存的最多和最少量，控制所有材料和设备的标准存货量。联络采购经理和供应商有关管事部运营所需的采购物品。配合会计部门员工进行盘点库存。积极的实行酒店营运设备破损率控制，并保证每季度盘点破损率控制在0.3%以下。联系工程部员工安排预防性的维护维修。监测本地竞争对手，与他们的运营进行比较。不断通过贸易宣传品，酒店展和现场参观了解餐饮的趋势，系统，操作和设备。和行政总厨一起进行人力规划和管理需求。和行政总厨一起编制和管理部门预算。财务职责协助上司准备并管理部门预算及财务目标。教育同事进行资源循环利用，增强同事成本控制意识。职业健康及安全职责。熟悉职业健康及安全政策及流程。指导同事以确保安全贯彻实施。熟悉财物安全、急救、火灾及紧急程序。安全使用相关设备。更正危险状况。实时向相关报门报告危险状况。根据酒店要求，记录安全事故。确保实施酒店火灾、健康及安全流程。

餐饮关系销售经理F&B Relationship & Sales Manager

5.5千-6.5千

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总概策划并执行餐饮销售活动活动涉及酒店VIP贵宾卡及有利宾客数据库的收集后续落实人数最多，覆盖面最广的活动及其产生的收益按照不同餐厅列表记录每个会员的消费情况积极拜访主要客户全面了解中餐厅菜单的内容，各种促销活动及与市场互动的相关信息熟悉餐厅的理念和产品确保IHG和酒店特定品牌的标准和政策符合所有中餐厅的销售活动策划、实施、监督和分析所有促销活动通过不断的市场调研从客人和同事处获得反馈,利用获悉的信息作为每月SWOT的分析数据从而帮助增加收入并监察所有促销活动的有效性保持并不断更新和分析市场竞争者的价格差异报告作为参考纲要通过每月对餐厅的数据管理系统的分析，提出创造性意见和建议并提议新的创收渠道策划中餐厅的促销计划与供应商保持稳固的关系并为各项活动拉赞助监督上级指派的任何促销活动落实每月人数统计分析报表，通过入住客人与外来散客的人数做评估根据需要参加餐饮部会议及餐饮分部门会议根据需要参加餐饮部与传讯部的市场会议保持及更新所有餐厅销售报告的相关文档，具体如下： -文宣产品及文宣产品申请单 -跟踪每项促销活动之前与之后的P&L报告与餐厅业绩相关的报表 -与餐厅业绩相关的报表餐厅促销活动协调会议为中餐厅即将开展的促销活动设定方向为即将开展的促销活动联系提案团队与团队共同推动和贯彻所有批准的促销活动计划每项促销活动后，汇总和收集由每个团队成员反馈的信息协助行动计划并指导和推进中餐厅的销售目标并将这些促销活动的利润最大化媒体/公共关系联系市场传讯部门并协助开发和维护媒体联系人清单协助中餐厅各项促销活动相关内容的落实协助促销活动的宣传推广负责联络市场传讯部门，协助制订并保持合适的媒体宣传资料

会务统筹副总监Assistant Director of Meeting & Event

8千-1万

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财务回报: 参与编制部门年度经营预算和财务计划。监控预算，提高产品和服务的销售，同时尽量减少浪费以增加收入完成预算收入和个人/团队销售目标，实现利润最大化。制定并实施餐饮销售计划，以推动可衡量的增量覆盖，增加平均消费，增加数量，餐饮和宴会销售。确保短期战术和长期战略行动计划到位并正确执行，以实现和超越财务目标。确保及时跟进和追求与客户和利益相关者的战略关系，以推动最高水平的转化和客人体验为管理层完成预测、计划和生产力报告在批准的部门预订指南内协商食品和饮料价格、功能空间和酒店服务人员管理指导日常的餐饮或活动活动，计划和分配工作，为团队成员建立绩效和发展目标。通过亲力亲为的管理，密切监督所有活动部员工按照标准操作规程履行职责。通过与其他部门的有效沟通和协调，提高团队绩效。根据客人数量确保适当的人员配备。发展和维持与客户的有效关系，最大限度地提高客户满意度和销售机会确保团队在销售和餐饮系统中准确及时地更新所有相关记录开发并协助培训活动，通过培训课程、每日简报和其他必要的会议来提高技能和知识，确保员工接受过适当的培训，并拥有执行工作职责所需的工具和设备。提供指导、指导和定期反馈，以帮助管理冲突，提高团队成员的绩效，并认可良好的绩效。客户体验始终提供礼貌和专业的服务。以礼貌和高效的方式处理客人和员工的询问，如果不能立即找到解决方案，报告投诉或问题，同时及时反馈跟进。根据事件需求分配适当的指定事件人员在活动前的策划过程中，与活动策划者协商，以确定最佳机会，例如会议室配置，会议/休息流程建议，菜单规划，餐饮协调，桌子安排，装饰选择等，以提高会议效率和生产力确保团队每天与每位活动策划人会面，汇报日常活动情况，审查消费、账单和合同账单的任何例外情况，并审查最终账单的估计与客户和餐饮员工计划并组织活动前会议，以确定潜在的客人体验改善方案。与客人和同事保持良好的工作关系根据客户满意度调查分析并采取行动，以改善服务并发现进一步的商业机会负责业务在当地社区提高酒店和品牌的知名度和声誉协调安全和安保措施，确保会议和宴会顺利进行，尽量减少中断或问题。为客户提供会议、宴会和其他可能减少浪费、节约能源和对环境影响最小的选择方面的指导和建议。履行分配的其他职责。也可担任值班经理。

数字营销及分销渠道经理Digital & Distribution Manager

5千-7千

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财务回报完成酒店的临时预算确保跟进洲际酒店的所有酒店宣传活动为竞争对手提供价格、促销和报价等信息维持销售费用的有效控制人员管理利用客户互动和公共工具来监控竞争对手的活动，因为这与酒店和客户组合有关，并根据酒店程序与主要利益相关者分享相关信息向管理层提供市场变化的反馈，包括竞争和市场趋势在适当的情况下，让销售和市场总监参与销售电话和销售会议与上级沟通遇到的任何问题和其他相关信息出席并参与培训课程、日常简报和其他必要的会议客户体验与所有OTA客户建立关系处理和管理客户的查询或问题积极主动负责洲际酒店的所有促销活动，以提升客人体验开发和维护与业务产生者的联系(OTA市场经理) 负责的业务确保在所提供的销售系统(如Delphi)中准确、及时地更新所有相关活动的准确记录，以作日后参考及管制之用更新账户和联系人资料，附上账户计划，确保及时提供信息在当地社区提高酒店和品牌的知名度和声誉。完成分配的其他任务。

水洗工

3千-3千

郑州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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领导好
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双休日
生日礼物

郑州滨河假日酒店-IHG旗下

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店布草、工服、客衣等物品的洗涤、烘干、熨烫及折叠工作，确保洗涤质量符合酒店标准； 2、按照操作规程正确使用和维护洗涤设备，定期检查设备运行状况，及时上报故障问题； 3、分类处理不同材质的布草及衣物，合理使用洗涤剂，避免损坏或混色； 4、保持水洗区域的环境整洁，定期清理设备及工作台面，确保符合卫生安全标准； 5、协助完成布草及衣物的收发、清点、登记工作，确保数量准确无误； 6、遵守酒店安全操作规范，正确使用防护用具，确保工作过程安全无事故。【岗位要求】 1、身体健康，能适应长时间站立工作及体力劳动； 2、具备基本的洗涤设备操作常识，有相关工作经验者优先； 3、工作细致认真，责任心强，能严格遵守操作流程； 4、具备团队合作意识，服从工作安排，能适应倒班制度； 5、无不良嗜好，注重个人卫生，无传染性疾病。

前台领班

3.2千-3.5千

郑州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。【岗位要求】 1、中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

炒锅厨师

5千-7千

郑州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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进行以下菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作：在开餐准备工作中发挥组织能力 o 调味汁 § 制作菜单上的冷、热调味汁并保证风格一致 o 蛋、蔬菜、水果、米饭和谷粉制品 o 禽类和野味 o 荤菜 § 腌肉 § 分割肉 o 水产品 § 水产品用酱 § 对鱼进行装饰的技巧和方法 o 中国地方菜 § 川菜 § 融合菜 o 自助餐 § 制作和摆放自助餐 § 制作和摆放自助餐甜品 § 储存自助餐食品与客人和内部客户礼貌、友好的交流。指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作。与上级交流疑难问题，客人或内部客户的意见以及其它相关信息。与员工建立并保持良好的工作关系。按计划参加并参与每日例会及其它会议。按计划参加培训活动。事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。清洁并整理工作区域。实施酒店和部门的规定、政策和工作程序，包括但不限于： o 酒店的规则和规定 o 健康和安全 o 仪表仪容 o 质量 o 卫生和清洁和上级领导一起进行人力规划和管理需求。和上级领导一起编制和管理部门预算。

厨师/厨工/学徒

3千-3.5千

郑州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责/职位描述准备厨房设备以便使用为菜单上的项目安排准备原料准备简单的食品为客人服务协助检查和接收货物储存货物，协助管理储存区清洁和储存设备处理垃圾和布草，保持厨房卫生清洁厨房和设备保持高度的个人卫生在厨房各岗位上保持机动，听从厨师长指令完成各项工作此职位描述所陈述的只是该项工作的核心内容和主要层面，并非所有职责或资历要求。

前台接待员

2.8千-3.2千

郑州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

技工（装饰）

4千-5千

郑州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
双休日
生日礼物

郑州滨河假日酒店-IHG旗下

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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工作职责负责客房内的PMM工作。负责维修及所有墙面，地板、外墙、天花板和设备的内外瓷漆或乳胶漆的上漆，以配合现有的未道漆。负责门，窗，木材板和家具物品的上漆。负责所有表面在油漆或上漆之前的准备工作。根据要求进行设备，家具或相关表面的喷漆。负责维修损坏/破裂的表面，其包括混凝土、抹灰、石雕、预制切块体、墙壁和地板瓷砖及大理石制品。负责维修/安装乙烯塑料地板，假天花板。负责酒店内的维修工作，包括酒店的任何新的补充/扩展或酒店维修的任何物业事项。参加酒店节能计划。在没有当班工程师/总工程师指导的情况下，主动并预见性的着手于预防性维修计划中规定的工作任务。履行上级分派的其他职责。任职要求获得职业培训以及2年在任何类型的室内装修方面的工作经验，有1年酒店从业经验者优先，或同等的教育和工作经验。持有法律规定要求的职业资格认证和许可。此职位描述所陈述的只是该项工作的核心内容和主要层面，并非所有职责或资历要求。

西餐服务员

2.8千-3.2千

郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
双休日
生日礼物

郑州滨河假日酒店-IHG旗下

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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1.外貌端正，有责任心，工作细心敬业，良好的待客态度 2. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映 3. 注意接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理 4.有餐厅工作经验者优先

宴会服务员

2.6千-3.2千

郑州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
双休日
生日礼物

郑州滨河假日酒店-IHG旗下

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责： 1.服从上级工作安排，按工作程序与标准做好会议或宴会的准备工作 2.按服务程序与标准为客人提供良好的服务 3.尽量帮助客人解决疑难问题，如不能解决要先让客人稍等，再必要时将客人的问题和投诉及时向上司汇报，寻求解决办法 4.当班结束后与下一班次，做好交接工作，宴会结束后做好收尾工作 5.完成上级指派的其它工作，遵守酒店规章制度岗位要求： 1.具有责任感，高尚的职业道德，良好的纪律修养 2.有1年以上餐饮服务经验，掌握宴会、会议服务程序 3.眼明手快，机智灵活。具有熟练的服务技巧

市场传讯经理

5千-7千

三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
做五休二

三亚海棠湾希尔顿花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责 1.根据品牌标准整理酒店在线市场宣传内容，收集相关反馈并及时更新，制作市场宣传内容。 2.根据计划搜集目标线上广告媒体的资讯，包括价格、发行量、目标读者群、联系人等。 3.组织公关活动、媒体采访、新闻发布会等。 4.收集各类媒体清单、联系方式，并推荐适合酒店品牌形象的媒体。 5.线上渠道宣传内容的编辑和校对工作。 6.执行媒体活动、活动发布会以及品牌活动。 7.收集酒店新闻发布、媒体曝光信息原件、电子版本并归档。 8.执行促销计划、品牌形象或针对性广告宣传计划。 9.完成日常美术设计及制作。 10.独立完成重大美术制作。 11.保管、节约各种美工工具、用料。 12.做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 13.认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。岗位要求 1.大专以上文化程度，两年以上相关工作经验。 2.优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3.较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4.了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。

前台接待

3千-3.5千

三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
做五休二

三亚海棠湾希尔顿花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位内容： 1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作，同时协调各部门工作。 2. 积极处理客人投诉和问题，对客人需求及反馈进行跟踪和回访，提升客户满意度。 3. 对客户的信息进行准确收集和记录，保证信息传递的及时性和准确性。 4. 协助管理层做好日常行政工作，维护公司品牌形象。任职要求： 1. 专科及以上学历，具备良好的服务意识。 2.具备相关酒店前台工作经验，了解酒店行业和前台工作的流程。 3. 具有出色的沟通协调能力，善于处理突发事件，具备一定的问题解决能力。 4. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微，且身体健康，能够适应轮班制工作。