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  • 湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    职责义务: Duties & Responsibilities: 1.负责办理员工的入职和离职手续。 Be responsible for handling the onboarding and offboarding procedures of employees. 2.负责员工更衣柜钥匙的发放,并管理员工更衣室。 Be responsible for distributing locker keys to employees and managing the staff changing rooms. 3.负责员工ID卡发放,做到准确无误。 Be responsible for the accurate distribution of employee ID cards. 4.制作员工个人档案,更新人事档案数据库资料。 Create personal files for employees and update the information in the personnel file database. 5.负责部门各类单据文件的收发、存档、草拟、打印及传递。 Be responsible for the receipt, dispatch, archiving, drafting, printing and transmission of all kinds of documents and files of the department. 6.负责外包小时工系统考勤核对。 Be responsible for the attendance verification of the outsourced hourly worker system. 专业知识技能: Job Knowledge / Skill: 1.大专以上学历,可接受实习生。 College degree or above, interns are acceptable. 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 Have good communication and coordination skills. 3.团队合作能力强,具有快速的适应力及学习能力。 Strong teamwork ability, with rapid adaptability and learning ability.
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    职责义务: Duties & Responsibilities:  1.遵守财经纪律,执行财务制度。 Abide by financial discipline and implement financial system. 2.负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 Responsible for month-end accounting and processing, to ensure that the accounts, accounts and statements are consistent. 3.负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 Responsible for the preparation and submission of statistical statements, and timely submission according to the prescribed time. 4.审核各类记账凭证和编制会计凭证。  Review all kinds of accounting vouchers and prepare accounting vouchers. 5.审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。  Review and clean up accounts, and the summary of books should be complete and concise. 6.协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 Assist the credit accounting organization in fund recovery; Assist cost accountant and asset accountant to carry out regular inventory of property, materials and materials. 7.审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务经理。 Review daily cash and bank deposit statements and submit them to the financial manager after signing them. 专业知识技能: Job Knowledge / Skill: 1.优先考虑会计和管理方面的学位。 Preferred Commerce Degree in Accounting and Management. 2.有财务管理经验。 Previous experience in a managerial operational accounting role. 3.良好的沟通者。 Good communicator.
  • 湖州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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    职责义务: Duties & Responsibilities: 1.食材准备:负责小吃所需食材的准备,确保新鲜和卫生。 Preparation of ingredients: Responsible for the preparation of the ingredients needed for the snacks, ensuring freshness and hygiene.  2.烹饪制作:熟练掌握各种小吃的制作工艺,保证出品质量和特色风味。 Cooking and Preparation: Proficient in the production techniques of various snacks, ensuring the quality and unique flavor of the final products.  3.卫生管理:保持厨房及工作区域的卫生,确保符合食品安全标准。 Hygiene Management: Maintain the cleanliness of the kitchen and work areas, ensuring compliance with food safety standards. 4.成本控制:合理使用原料,精打细算,加强成本核算,确保经济效益。 Cost Control: Make rational use of raw materials, be meticulous in planning, strengthen cost accounting, and ensure economic benefits.  5.团队协作:与其他工作人员协作,确保餐厅服务标准的执行。  Teamwork: Collaborate with other staff members to ensure the implementation of the restaurant service standards. 专业知识技能: Job Knowledge / Skill: 1.1年以上相关工作经验,熟悉小吃的制作流程和原料特性。 At least 1 year of relevant working experience, familiar with the production process and ingredient characteristics of snacks. 2.具备良好的沟通能力和执行能力…能够严格按照标准操作。 Possess excellent communication skills and execution abilities... and can strictly follow the standard procedures.
  • 湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    职责义务: Duties & Responsibilities: 1.认真地和上班的同事做好工作交接,了解相关信息,做好岗位卫生工作。 Carefully hand over the work to the colleagues who are on duty, obtain relevant information, and ensure the cleanliness of the position.  2.严格遵守部门规章制度,服从上级安排。 Strictly abide by the department's rules and regulations, and obey the arrangements of superiors.  3.热情接待每位客人,认真、耐心地回答客人的每一个询问。 Warmly welcome every guest and carefully, patiently answer every inquiry from the guests.  4.负责所有钥匙牌(更衣柜和保管柜)的发放及保管。 Be responsible for the distribution and custody of all key cards (wardrobe locks and storage cabinets). 5.及时查看部门所有易耗物品,负责领取、添补与保管并做好盘点工作。 Regularly check all the consumable items in the department, be responsible for their collection, replenishment, storage and conducting inventory checks.  6.冷静、积极应对客人的投诉,及时向上级反应,做好记录工作。 Calmly and positively handle guests' complaints, promptly report to the superiors, and keep good records.  7.负责商品的推销、出售及盘点工作。 Be responsible for the promotion, sale and inventory management of the goods.  8.认真完成上级交给的其他工作。 Carefully complete other tasks assigned by superiors. 专业知识技能: Job Knowledge / Skill: 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 Outgoing personality, quick-witted mind, diligent in work, with strong sense of service, sales promotion and responsibility.  2.通晓酒店各项对客政策、设施设备以及工作程度和规范。 Be familiar with all the guest policies, facilities, equipment, as well as the working procedures and standards of the hotel.
  • 湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    职责义务: Duties & Responsibilities: 1.制定对外营销、开拓客源市场计划,建立健全良好的区域性营销渠道与方法。 Make plans for external marketing and developing customer source markets, and establish and improve good regional marketing channels and methods. 2.执行住店客人、旅行团及散客的销售及跟进接待工作。 Responsible for the sales and reception of hotel guests, tour groups and individual guests. 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 Analyze market trends, characteristics and development trends, and set market targets. 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 Visit customers, according to market changes, and constantly improve service work. 5.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 Actively promote hotel services and facilities to establish the image of the hotel. 专业知识技能: Job Knowledge / Skill: 1.大专及以上学历,有相同岗位工作经验者优先。 College degree or above, with similar job experience is preferred. 2.了解温泉的相关知识和服务流程。 Understand the relevant knowledge and service process of hot springs. 3.对当地市场有一定的了解,熟悉本地宾客的消费心理,关注宾客需求,具备一定的客源。 Have a certain understanding of the local market, be familiar with the consumer psychology of local guests, pay attention to the needs of guests, and have a certain customer source. 4.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,创新意识、营销思路。 Have good communication skills and customer communication ability, innovation consciousness, marketing ideas.
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    福利:提供食宿(一日三餐均提供),月休6天,节日慰问金等。具体福利待面试 岗位职责: 1、负责酒店前厅的接待和管理工作,熟悉酒店各类入住登记系统、前厅服务设施的功能等; 2、进行有关的市场计划分析制定部门的工作计划,进行部门工作调整排班完善,促进达成出租率; 3、制定部门业务、礼仪能力等方面的培训计划; 4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉,解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务; 5、协助酒店与高层领导处理在酒店内各种突发事件 任职要求: 1、大专及以上学历,年龄30-40,形象气质佳,懂电脑操作,有同岗位工作经验三年及以上; 2、具有全面的现代酒店管理知识和经验,熟悉前厅的经营管理工作 3、注重细节,有工作责任心,敢于承担责任,执行力及抗压能力强;
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 购买五险
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2.按西厨厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1.专科以上文化程度,或相关专业毕业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.1年以上同星级同岗位工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。 6.工作有责任心,做事认真负责。
  • 实习生

    2.8千-3千
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2.对担任酒店管理人员具有高度期望; 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
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    • 购买五险
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 6.完成上级交代的其他工作。 岗位要求 1.为人正直,有责任心。 2.有多年厨房冷菜工作经验 3.身体健康,能吃苦耐劳。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 3、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 4、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 5、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 6、主动参与,完成各种销售报告,协助计划和配合销售活动。 7、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 8、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同等岗位经验。 2、了解商务旅游、旅游业市场,会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、良好的人际交往和沟通技巧。
  • 收银员

    3千-3.5千
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1,负责酒店日常收银工作,包括现金,银行卡,移动支付等各类结算方式的收款与核对; 2,准确录入营业数据,确保账目清晰,完整 ,并及时提交财务报表; 3,每日营业结束后完成收银台账的核对与交接,确保账款相符; 4,处理客户退换货,折扣,优惠券等特殊情况,确保符合财务制度; 5,协助财务部门完成月度,季度盘点及对账工作; 6,维护收银设备正常运行,及时上报故障并跟进维修; 7,遵守公司财务保密制度,妥善保管收银相关单据及资料; 9,完成上级安排的其他工作。  岗位要求 1,中专及以上学历,财务,会计,经济类相关专业优先; 2,具备基础财务知识,了解收银流程及财务制度; 3,熟练使用办公软件(如Excel,Word)及收银系统; 4,工作细致认真,责任心强,具备良好的数字敏感度; 5,具备良好的沟通能力及服务意识,能妥善处理客户需求; 6,无经验者可接受培训,有酒店或服务业收银经验者优先。
  • PA主管

    5千-6千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.为清扫员分配任务 2.按顺序巡视整个公共区域 3.按工作需求安排员工上班 4.确保在餐厅出口,多功能厅,大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗,用吸尘器 5.要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6.处理所有清洁方面紧急事件 7.跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8.检查确保机器的被清洁,正常工作及妥善存放 9.检楼梯确保卫生及清洁及洗手间,始终处于高卫生标准 10.对技工专业技能熟练 岗位要求 1.至少2年的公共区域主管经验 2.具有一定的领导能力 3.具备良好的沟通能力
  • 烧味主管

    8千-9千
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、能制作经营风味的各种烧、卤食品及配料,并掌握菜肴的销售价格和毛利率核算。 2、负责烧腊食品的提供,保证染料质量和食品质量,了解各种菜肴的特点。 3、制定食品和货源的规格,作为验收标准,做好每季,每月的工作计划。 4、负责烧、卤、浸食品工作,能够品质各种高级宴会所用的象生拼盘及花色拼盘。 5、与餐厅联系,保证食品正常供应,了解当地的市场行情,做好每天所需食品计划和货源计划。 6、执行食品卫生法则及有关政策,讲究个人卫生,搞好刀具及砧板的清洁卫生。 7、当天所剩的熟食品须用保鲜纸密封后整齐地放入冰箱,将冰箱调整到食品所要求的温度。 8、做好每天肉品和半成品的清洗,斩劈、上叉、等工作。 9、做好各类食品,半成品,肉类品的保管工作。 10、负责烧腊部门的工作安排及指导工作 11、完成上级安排的其他工作。 岗位要求: 1.有星级酒店或者大型餐饮企业烧腊主管经验 2.身体健康,能够吃苦耐劳。
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    • 投递简历
    岗位职责 1负责根据公司发展和实际经营情况制定并优化涉及酒店财务运营的内控管理制度。 2. 负责对相关部门及项目进行制度的的宣导或培训,以确保酒店财务制度的贯彻和落实。 3.负责检查酒店每天收到的款项是否正确,严格执行酒店信贷政策。 4.负责有效控制餐厅和前台收银,监督检查所有的交易事项以及收银递交的账单及附件,确保符合内部控制程序。 5.不定期对各部门的财务运营工作进行巡查,检查既定的政策和程序是否贯彻,建立的标准是否遵循。 6.从内控角度考虑,与相关职能部门确认项目营销推广、考核提成等经营方案。 7.积极与各部门进行业务沟通,及时了解各部门经营动态和支持需求,建立良好的沟通机制。 8.收集、整理各部门关键营业数据,并进行分析,为财务经理提供参考。 9.完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1.大专及以上学历,会计、财务管理类相关工作; 2.有1年同岗位工作经验,有财务相关资格证书; 3.具备良好计算机操作能力及办公软件能力; 4.有一定的文字组织与表达能力 ; 5.工作细致严谨、敬业,责任心强,具备较强的抗压能力及团队协作精神; 6.具备良好的沟通能力,能够与各部门高效协作。
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    • 投递简历
    岗位职责 1、为顾客制作咖啡、饮品并提供服务。 2、要熟知菜单、酒水配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 3、清洁并擦亮所有器皿。 4、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 5、参加培训并尽快提高自身的工作水平及专业知识。 6、认真完成上级交办的工作任务。 岗位要求 1、具备良好的沟通能力和积极的行动力。 2、有良好的宾客服务意识和配合团队精神 。 3、身体健康,仪表端正。 4、高中或中专及以上学历,有相关工作经验优先。
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责开拓团餐(婚宴、公司宴、活动订餐)和散客订餐等各类客户市场 2、与新老客户保持密切的联系,及时掌握老客户的新需求,增加顾客的粘性; 3、负责制定每周及每月的销售计划,执行相应的餐饮销售活动; 4、根据客户需求写菜单,关注对客服务并收集客户反馈,及时分享相关信息,便于改进不足之处; 5、建立潜力客户名单,并做好紧密跟进工作,管理好所负责的客户及相关餐饮销售工作; 6、完成上级交办的其他工作。 岗位要求 1、 形象较好,了解餐饮销售,精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 2、有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力; 3、熟悉餐饮行业,精通餐饮管理,具有客户资源及同等岗位经验优先;  4、 大专以上学历,具有2年以上同岗位高星级酒店工作经验优先。 底薪+提成
  • PA技工

    3.5千-4千
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.熟悉各种清洁设备的用途及使用方法。 2.正确使用洗涤剂,保养和清洁机械设备,确保酒店区域设施完好有效。 3.完成所辖区域的日常清洁工作,严格按照操作程序完成地面打蜡、晶面处理等的清洁工作。 4.按计划要求,定期清洗保养酒店各区域内地毯、沙发、椅子等家具设备。 5.完成上级安排的其他工作。 岗位要求 1.有相关岗位工作经验。 2.初中以上文化,能吃苦耐劳,有责任心。 3.身体健康,58岁以下。
  • 饼房领班/厨师

    3.8千-4.5千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品; 2、按要求完成当日出品,确保糕点甜品累食品的供应; 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏; 4、负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭; 5、所有出品按规定的配方进行制作。 6、完成上级安排的其他工作。 岗位要求 1、身体健康,品貌端正,无传染病,有吃苦精神; 2、熟悉面包、西饼等的制作工艺及技能; 3、服从工作安排,有相关工作经验优先录用。
  • 销售经理

    8千-9千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Corporate Sales Manager 【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。
  • 销售副总监

    1万-1.3万
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 协助销售总监制定推广计划,部门沟通计划和每月销售预测 确保本部门重要数据及时追索备档以便市场营销部运作之用 负责向酒店相关部门提供准确的商业信息 与酒店各部门紧密协调以便满足客户需求之供给 与酒店各部门紧密配合以便向客户提供及时到位的优质服务 及时完成销售总监指定的工作 指导队员完成每日工作和月度销售目标 销售酒店产品,客房及会议,宴会销售,完成团队及个人销售指标 通过各种方式的销售活动来争取新的生意,如销售拜访,电话销售和销售闪电战等 坚持使用标准化的报价书和合同中以保持一致性和减少客户的投诉 参与谈判或重新谈判,即报价和合同阶段,以满足客户的要求,并最大限度地增加酒店收入 为客人准备全面的建议,演示,费用预算,合同条款和相关支持以促使整个销售流程的进展
  • 实习生 Trainee

    3.1千-3.5千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 在酒店运营部门(前台、礼宾、健身中心及餐饮等)岗位的实习,有实习导师指导工作。 任职要求: 1.热爱服务行业,具有良好的沟通能力、亲和力及学习能力; 2.认同企业文化,有良好的道德品质,较强的事业心和责任感; 3.有志在酒店行业寻求长期发展的在校生
  • 美工 Artist

    8千-9千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 季度奖金
    • 餐饮住宿折扣
    • 补充医疗保险
    • 完善的培训
    • 节日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传册、易拉宝、菜单等 2、根据酒店品牌调性,完成线上线下活动的视觉设计 3、配合市场部完成社交媒体平台的图片、视频等创意内容制作 4、定期更新酒店内部展示区域的视觉陈列 5、协助完成酒店各类活动的现场布置与视觉呈现 【岗位要求】 1、大专及以上学历,美术、设计相关专业优先 2、熟练使用Photoshop、Illustrator等设计软件 3、具备良好的审美能力和创意设计能力 4、能独立完成设计项目,并对作品质量负责 5、有酒店行业设计经验者优先考虑
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 季度奖金
    • 餐饮住宿折扣
    • 补充医疗保险
    • 完善的培训
    • 节日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.   负责合理、公平地安排每日员工工作。 2.   召开每日楼层员工简会。 3.   负责检查所负责的客房,严格按照酒店的标准,保证房间清洁,设备设施良好。 4.   及时检查所有退客房,更改房态,以保证前台及时出租。 5.   负责员工的培训及工作指导。 6.   检查保证员工按照程序进行客房操作。 7.   发现维修项目及时报修,并跟进维修结果。 8.   负责每周每月客用品盘点及申领,保证客用品存放整齐。 9.   保证拾获的客人遗留物品必须在当日交到管家部办公室,禁止任何遗留物品放在楼层隔夜 上交。 10.处理客人投诉,让客人满意是首要选择,同时要及时核查,回应客人的要求。 11.和工程部协调,安排房间的维修及大保养。 12.将每日特殊事情记录在办公室Log Book上,未完成的事项交接给下一个班次。 13.评估员工工作表现。 14.完成楼层总主管指派的其它工作。
  • 上海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 季度奖金
    • 餐饮住宿折扣
    • 补充医疗保险
    • 完善的培训
    • 节日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助保持大堂区域清洁和整齐; 2、向客人提供优良及有效率的服务; 3、保持行李储藏室整洁; 4、协助前厅完成其他服务工作。 岗位要求 1、具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德,责任心强,善于与客人沟通交流; 2、有酒店工作经验者优先。
  • 开封 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 交通便利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 主动指导防损部员工执行酒店的节能计划。 2. 指导酒店厨房及相关场所员工工作,以加强用具管理,从而将酒店用具的丢失及损毁程度降至最低。 3. 监管防损部员工,并加强对酒店财产的管理使其损失降至最低。 4. 介绍酒店设备的种类并向顾客介绍酒店产品。 5. 协助防损经理及主管提高团队合作精神,共同为防损部效劳。 6. 检查值班人员日常工作及培训情况。 7. 为建立良好客户关系树立积极榜样。 8. 遵守信息沟通标准。 9. 就酒店安全及消防方面存在的潜在危险向防损经理提出有效建议。 10. 向防损主管提出有效建议以提高防损部工作的质量。 11. 收集员工的反馈意见,协助防损部经理来解决。 12. 与其它部门紧密配合、热忱工作,构建良好团队,以确保酒店工作的顺利、高效开展。 13. 提前与销售&宴会经理取得联系,以确定具体工作职能,从而确保酒店的安全。 14. 就重要问题与防损部员工进行及时沟通。 15. 遇员工意外事件和客人责任事故时应及时向防损部经理汇报。 16. 遇任何违反程序的操作须及时向防损主管汇报。 17. 能够辨认出并汇报所存在的安全隐患。 18. 遵守并能说出防损部的所有规定。 19. 仔细盘查要进入酒店的可疑人员,不给其留出任何实施犯罪的机会。 20. 遵守PSB的相关规定,请需要拜访住客的访客进行必要的访客登记。 21. 组织各种预防培训班,加强法制法律的宣传活动,以便预防犯罪事件的发生。 22. 所有调查必须要准确、细致。 23. 引导防损部主管来加强酒店入口的检查。 24. 制定各种政策和流程,并监管员工采用预防措施来防止各类事件的发生。 25. 执行危机处理流程。 26. 确保员工遇到意外事件后能及时通知到防损部,并由防损部提供专业的急救措施来帮助员工。 27. 主动协助会议策划,努力满足顾客所需,提供最好的防损部服务。 28. 如果客人在酒店外丢失了个人物品,应根据客人需要向PSB汇报。 29. 如果客人在酒店内丢失了其个人物品,应当仔细调查帮助查找。并根据客人需要向PSB汇报。 30. 尽最大努力提高服务质量。 31. 有效处理客人所提出的问题及其投诉。 32. 协助保管所需的JSA程序和统计数据。与客人沟通、联系以获得产品质量及服务水平方面的反馈意见。 33. 确保能够对内外客人所提出的要求作出及时地反映。 34. 交接班时有效处理所有防损部相关事件。 35. 客人需要时防损部员工需提供直接服务。 36. 确保能够遵守酒店及防损部的SOP/LSOP。 37. 每天需检查有无安全隐患、时刻保持巡逻,并完成所有需要填写的报告。 38. 遇突发情况确保能够做出及时反映。 39. 确保能够在5分钟之内完成清场程序。 40. 确保能够在5分钟内对所报“危险物品”做出反应。 41. 尽可能地协助危机组织小组领导的工作。 42. 如果发现有可疑女士可能要进行卖淫活动,前厅员工应该阻止她进入酒店,并立刻向主管汇报。 43. 夜班时,应定期检查管辖区域内的公共区域。 44. 确保所有的进出口是安全的或有防损员看守。 45. 监管所有值岗情况,包括汇报、事件处理、巡逻、调度及各种事件记录、存档等日常值班所有活动。 46. 协助制定计划及防损部员工的培训。 47. 前厅发生异常情况时,确保能够采取适当行动来处理。 48. 确保能够正确记录并确认外来访客的信息。 49. 确保消防通道处于关闭状态,并禁止在消防通道内堆放物品。 50. 协调管理车道的交通运行。 51. 确保每天检查缺损处并及时追查解决进度。 52. 确保会计现金的护送和保护。 53. 参加并组织安排相关会议。 54. 为确保酒店的高效运行,执行防损经理或其他酒店领导的相关合理指示。
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