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  • 客服

  • 洗碗工

    2.8千-3.2千
    重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅餐具、厨具的清洗、消毒及整理工作 2、保持洗碗区域卫生清洁,符合食品安全标准 3、定期清理厨房垃圾并做好分类处理 4、维护保养洗碗设备及清洁工具 【岗位要求】 1、身体健康,能适应长时间站立工作 2、具备基本的餐具清洁消毒知识 3、吃苦耐劳,工作细致认真 4、遵守厨房卫生管理制度 5、有团队合作意识,服从工作安排
  • 前厅经理

    6千-8千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到出租率,获取客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 西餐厨师

    5千-6千
    唐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    招聘西餐厨师,负责:煎烤牛排,意面烩饭,沙拉甜品,手工披萨,清洁,备料出餐
  • 工程弱电IT

    3.6千-4.4千
    连云港 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店弱电系统的日常维护、检修及故障排除,包括但不限于网络系统、电话系统、监控系统、门禁系统等 2、定期检查酒店IT设备运行状态,确保各系统稳定高效运转 3、及时响应各部门的IT技术支持需求,提供现场或远程解决方案 4、负责酒店内部网络安全管理,定期进行系统漏洞扫描和防护升级 5、建立并完善弱电设备档案,做好维护记录和备件管理工作 6、协助完成新员工IT设备使用培训及相关系统操作指导 【岗位要求】 1、熟悉弱电系统基本原理,了解综合布线、安防监控、网络通信等系统架构 2、具备基础的网络知识,能熟练配置路由器、交换机等网络设备 3、掌握常见办公软件及系统的安装调试,能处理日常电脑软硬件问题 4、工作认真负责,具有良好的服务意识和团队协作精神 5、持有相关职业资格证书(如网络工程师、弱电工程师等)者优先 6、能适应酒店行业工作特点,包括节假日值班和应急抢修需求
  • 连云港 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1)巡查公共区域(楼层走廊、梯间、客房楼道)的整洁度与设施完好情况,及时整改。 2)跟进客房维修需求,协调工程部门处理房间设施故障,确保客房正常出租。 3)管理客房布草、易耗品的领用、盘点与补充,控制物料消耗,降低运营成本。 4)培训新入职客房服务员,指导清洁技巧、服务礼仪及应急处理方法。 5)处理宾客对客房的投诉与特殊需求,及时反馈并跟进解决,提升宾客满意度。 素质要求: 1)男1.70米以上,女1.60米以上。 2)有较强的语言组织表达能力及较强的管理能力和责任心。(楼层领班、服务中心领班、PA领班)
  • 餐厅领班

    4千-5.2千
    连云港 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,确保服务质量与工作效率 2、监督员工工作表现,定期进行培训与指导 3、处理顾客投诉与特殊需求,提升客户满意度 4、协调餐厅与其他部门的沟通与合作 5、检查餐厅卫生与食品安全标准执行情况 6、协助制定排班计划与人力调配 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业相关工作经验 2、良好的沟通协调与团队管理能力 3、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 4、熟悉餐厅运营流程与服务标准 5、责任心强,注重细节与服务品质
  • 嘉宾服务师

    3.8千-4.8千
    连云港 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店嘉宾接待服务工作,提供优质高效的迎宾、引导及咨询服务 2、熟悉酒店各项服务设施及周边信息,准确解答宾客问询 3、协助处理宾客特殊需求及突发事件,及时反馈并跟进解决 4、维护接待区域环境整洁与物品摆放有序 5、完成上级交办的其他接待相关任务 【岗位要求】 1、形象端正,身高女165cm/男175cm以上,普通话标准 2、具备良好的服务意识与沟通协调能力 3、能适应早晚班轮班工作制 4、有酒店餐饮前台/高端服务行业经验者优先 5、工作细致耐心,具备团队协作精神
  • 万能维修工

    3.6千-4.4千
    连云港 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责酒店各区域(客房、公共区、后厨等)设施设备的日常维修与应急抢修 按计划完成水电、空调、门锁、照明等设备的巡检与小型保养工作 处理客房的设施故障报修,如马桶堵塞、灯具损坏、电器故障等 协助维护后厨设备,如炉灶、冰柜、洗碗机的简单故障排查与维修 负责公共区域的设施维护,如电梯按钮、门禁、洗手台等的修复 按规范使用维修工具与材料,做好工具的保管与设备的日常清洁 记录维修台账,统计故障类型与维修耗材使用情况,及时上报补充 素质要求: 1.男,具有2年以上酒店工程工作经验, 2.会电梯维护保养、对闭路电视和程控交换机系统熟练者优先。具备相应工种的上岗证。
  • 炉灶厨师

    6千-8千
    连云港 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责酒店热菜的烹制工作,严格按照菜单标准把控菜品的口味、火候与成熟度 预处理炉灶烹制所需食材,进行腌制、上浆、调味等前期加工 调控炉灶的火力、油温,根据不同菜品调整烹制方式,保障出品稳定性 把控菜品的出餐速度与顺序,配合打荷、传菜岗位,保障出餐节奏 检查烹制食材的新鲜度,合理使用食材,控制热菜出品的成本损耗 素质要求: 1.男,高中以上文化,45岁以内,品行端正。 2.熟悉每道菜肴的风味特点和烹调方法,有相关职称。
  • 餐厅勤杂工

    2.8千-3.2千
    连云港 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责餐厅用餐区域的卫生清洁,包括餐桌、餐椅、地面的擦拭、清扫,保持环境整洁 协助传菜员完成菜品的传递,以及用餐后的餐具、餐盘的回收 整理餐厅的餐具、易耗品,完成清洗、消毒后的餐具归位摆放 负责餐厅垃圾桶的清理、更换垃圾袋,保持区域无异味 协助完成餐厅物料的搬运、整理,如纸巾、餐具、易耗品的补充 维护餐厅的清洁工具,使用后及时清洗、归位,出现损坏及时上报 配合餐饮服务人员,完成用餐高峰期的桌椅整理、地面清洁工作 落实餐厅的卫生消毒规范,对高频接触的区域进行定时消毒 协助完成餐厅大型活动、宴会的场地布置、撤场清洁工作 服从上级安排,完成临时的卫生清洁、物料整理等工作 素质要求: 1. 初中以上文化,50岁以内,身体健康。 2.品行端正,吃苦耐劳,工作认真。
  • 餐厅服务员

    3千-4.4千
    连云港 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责迎接到店宾客,引导宾客入座,递上菜单并做好介绍 为宾客提供点单服务,介绍菜品特色、口味,协助宾客选择餐品 及时传递宾客的点单信息给后厨,跟进菜品的出餐情况 按照规范完成上菜、分餐、更换餐具等服务,把控服务的节奏与细节 关注宾客的用餐状态,及时响应宾客的需求,如添加茶水、更换餐盘等 处理宾客用餐过程中的简单问题或投诉,无法解决时及时上报上级 用餐结束后为宾客办理结账,核对消费金额,确保账款准确 素质要求: 1.高中以上文化,男1.70米以上,女1.65米以上, 2.28岁以内,热情礼貌、团结合作。
  • 连云港 | 经验不限 | 初中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责酒店公共区域的日常卫生清洁,包括大堂、走廊、电梯、卫生间等区域的地面、墙面、设施的清洁 按规范完成公共区域的消毒工作,尤其是高频接触的扶手、按钮、洗手台等位置 维护公共区域的绿植、装饰摆件的清洁,保持区域的整洁美观 及时清理公共区域的垃圾、杂物,更换垃圾桶的垃圾袋,保持区域无异味 维护清洁工具与清洁用品的使用,做好工具的清洗、归位,耗材的统计与补充申请 排查公共区域的设施损坏、卫生隐患,发现问题及时上报上级 配合酒店的大型活动、接待工作,完成指定区域的深度清洁与布置 素质要求: 1.50岁以内,能吃苦耐劳,认真负责,责任心强。 2.具备基本的清洁工具使用知识,有相关工作经验者优先。
  • 客房清扫员

    2.8千-4.5千
    连云港 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 按照酒店客房清洁标准,负责退房客房的清扫、整理工作,包括床铺整理、卫浴清洁、物品归位 负责在住客房的日常整理,如更换使用过的布草、补充易耗品、清理垃圾等 检查客房设施的完好情况,如灯具、电器、卫浴设备,发现故障及时上报 按照规范更换客房布草,做好布草的分类、收集,避免污染与损耗 补充客房的易耗品,如牙具、梳子、卫生纸、饮用水等,确保物品齐全 落实客房的卫生消毒规范,对卫浴、桌面、遥控器等高频接触区域进行消毒 记录客房清扫的状态与时间,做好与客房中心的信息对接 素质要求: 1.女,50岁以内,认真负责,身体健康。 2.有相关工作经验者优先。
  • 楼层服务员

    3千-3.6千
    连云港 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责所管辖楼层的客房服务对接,为在住宾客提供即时的服务响应 协助客房清扫员完成客房的清扫、整理工作,配合做好客房布草、易耗品的补充 迎送所管辖楼层的宾客,为宾客指引客房位置,协助搬运行李 巡查所管辖楼层的公共区域,维护区域的卫生与秩序,排查安全隐患 关注客房的使用状态,及时将客房的异常情况(设施故障、宾客需求)上报客房中心 为宾客提供简单的咨询服务,解答关于酒店设施、周边信息的问题 负责所管辖楼层的布草、易耗品的临时存放与管理,协助做好物料盘点 素质要求: 1.高中以上文化,45岁以内,专值夜班,身体健康。 2.有清扫做夜床等相关工作经验者优先。
  • 总账会计

    6千-7千
    南京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 店庆奖励
    • 月年绩效奖励
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专学历,财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 前台接待员

    3.5千-4千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国际及国内的销售活动 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 销售提成丰厚 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验, 并有最少3年的销售经理经历
  • 杭州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 员工食堂
    • 员工宿舍
    • 法定休假
    • 高温补贴
    • 生日惊喜
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 师带徒培训
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    一、 集团会员体系搭建与优化 1、 负责康养旅游会员体系的顶层设计,包括会员等级、权益、积分规则及升级机制落地执行。 2、  基于西软/Opera系统搭建会员数据库,实现会员标签化管理与营销。 二、 会员招募与增长 1、制定年度会员招募计划,通过线上线下渠道(康养社区、异业合作、主题活动等)拓展新会员。 2、 优化入会流程,提升转化率,确保会员规模持续增长。 三、会员活动运营 1、 策划并执行会员专属活动,如旅居体验日等,提升会员粘性。 2、管理会员社群(微信社群等),维护会员互动与口碑传播。 四、  会员平台运营 1、  负责会员线上平台(小程序/网站等)的内容更新、功能测试及体验优化。 2、通过平台推送个性化权益、活动信息,提升会员活跃度。 五、数据分析与策略迭代 1、定期分析会员消费行为、留存率、复购率等数据,制定会员生命周期管理策略。 2、根据市场反馈调整会员权益,提升会员满意度和品牌忠诚度。 六、内外部沟通协调 1、与旗下酒店保持良好关系,实现跨酒店联动协作。 2、 联动销售、产品、客服团队,确保会员服务流程顺畅。 3、对接技术部门,推动会员系统功能升级与问题修复。
  • 杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工食堂
    • 员工宿舍
    • 法定休假
    • 高温补贴
    • 生日惊喜
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 师带徒培训
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    招聘要求: 1、本科及以上学历2027届毕业生,酒店管理、旅游管理、餐饮、市场营销等相关专业优先; 2、热爱酒店服务行业,志在通过一线轮岗学习成长发展成长为酒店管理人员; 3、欢迎能吃苦,有韧劲、学习能力强、有团队合作精神的年轻人加入我们团队。 岗位说明: 作为管培生提前批,提前进入酒店实习, 和应届管培生一起培养,毕业后正式录用,通过提前实习,缩短在一线的锻炼时间,尽快发展为酒店的骨干力量。 PS工作地点:千岛湖自由洲际殿、湘湖逍遥庄园、湘湖自由庄园、纳德大酒店、纳德世家、润泽园、若水(鄯善)酒店,根据双方意向就以上酒店进行选择。
  • 杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工食堂
    • 员工宿舍
    • 法定休假
    • 高温补贴
    • 生日惊喜
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 师带徒培训
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    作为通惠康养旅股份公司旗下各酒店人力资源经理储备岗,入职后在酒店人力资源部进行培养,经过招聘、培训、薪酬绩效等关键岗位的轮岗锻炼,在3~5年内逐步成长为酒店人力资源部负责人的后备梯队。  备注:根据意向及培养方向,入职后定岗在旗下5家子公司,分别在杭州萧山、杭州拱墅区、杭州西湖区、杭州千岛湖等地。
  • 酒店管培生

    4.5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工食堂
    • 员工宿舍
    • 法定休假
    • 高温补贴
    • 生日惊喜
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 师带徒培训
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、入职后第一年将在前厅、餐饮、房务等部门轮岗学习,后期根据双向选择进行定岗; 2、以管培生身份入职,负责酒店服务类工作,并定期开展专业培训学习,快速成长为职场能手。、 (工作地点:千岛湖自由洲际殿、湘湖逍遥庄园、湘湖自由庄园、纳德大酒店、纳德世家、润泽园、若水(鄯善)酒店,根据双方意向就以上酒店进行选择。) 本岗位由通惠康养旅股份公司总部直招,招聘后分配至旗下各酒店。 岗位要求: 1、本科及以上学历应届生,酒店管理、旅游管理、餐饮、市场营销等相关专业优先; 2、热爱酒店服务行业,志在通过一线轮岗学习成长发展成长为酒店管理人员; 3、欢迎能吃苦,有韧劲、学习能力强、有团队合作精神的年轻人加入我们团队。
  • 杭州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 员工食堂
    • 员工宿舍
    • 法定休假
    • 高温补贴
    • 生日惊喜
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 师带徒培训
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责日常基础岗位、骨干岗位的招聘工作; 2、协助招聘经理/人力资源经理拓展校企合作院校,开展校园招聘等工作; 4、负责公司绩效考核的跟进工作,并督促下属各公司按照考核要求按时提交考核结果; 5、负责日常对下属各公司人力资源基础工作的对接工作; 注:本岗位由通惠康养旅股份公司总部直招,编制属于总部公司人力资源部。 任职要求: 1、本科及以上学历,2年以后人力资源管理相关工作经验; 2、有进取心,工作阳光积极,有较好的沟通协调能力;
  • 绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 投递简历
    【岗位职责】 市场拓展与开发: 根据酒店/景区的年度经营目标,积极开拓新客户(包括企业客户、旅行社、OTA平台、会务公司等),挖掘潜在客户资源,完成个人及团队的销售业绩指标。 客户关系维护: 建立并维护良好的客户关系,定期拜访重点客户,了解客户需求与反馈,提升客户满意度与忠诚度,确保客户的长期合作与复购。 销售方案制定: 针对市场需求及淡旺季特点,协助上级制定具有竞争力的销售策略、价格体系及促销方案,并有效执行。 合同谈判与签订: 负责商务合同的洽谈、起草、签订及后续跟进,确保款项按时回收,规避经营风险。 跨部门协作: 与前厅、客房、餐饮、运营等部门保持密切沟通,协调客户接待工作,确保服务品质符合销售承诺。 市场调研与分析: 收集并分析竞争对手信息及行业动态,定期提交销售分析报告,为管理层决策提供数据支持。 【任职要求】 学历与经验: 大专及以上学历,市场营销、旅游管理、酒店管理等相关专业优先;具备[2-3]年以上酒店或景区销售工作经验,有丰富客户资源者优先考虑。 专业技能: 熟悉酒店/景区运营模式及销售流程,具备良好的商务谈判技巧和敏锐的市场洞察力。 综合素质: 形象气质佳,具备优秀的沟通表达能力、抗压能力及团队合作精神;工作积极主动,有强烈的目标感和责任心。 其他要求: 熟练使用Office等办公软件;能适应一定频率的外出拜访或商务应酬。
  • 前台经理

    5千-6千
    陵水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    前台运营与标准执行 全面负责前台区域的日常运营管理,确保入住、退房、问询、换房等流程高效、标准统一。 监督每日房态及预订情况,主持前台班前会,确保信息在班次间交接,处理当日特殊预订需求(如VIP、团队)。 亲自检查VIP客人抵店前的房卡准备及欢迎流程,确保接待万无一失。 团队管理与培训 负责前台员工的排班、培训、绩效评估及日常督导,打造高执行力的一线服务团队。 制定并实施前台岗位培训计划,重点提升员工的外语能力(特别是俄语/英语)、服务礼仪及PMS系统操作熟练度。 收益与账务管控 配合前厅部经理执行客房定价及促销策略,优化客房收入与出租率。 审核前台每日报表(如夜审报告、收入日报),监督前台备用金及客账管理,确保账务零误差。 宾客体验与投诉处理 作为前台模块的最终处理人,亲自处理客人投诉及复杂纠纷(如账单争议、房态超售),执行服务补救,确保宾客满意度。 建立并维护客史档案系统,推动个性化服务,提升会员转化率及复住率。 任职资格要求 学历与经验 学历:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 经验:3年以上高星级酒店前台工作经验,其中至少1-2年担任前台主管或前台经理职务。有海南本地度假村或国际品牌酒店(如万豪、希尔顿)背景者优先。 语言与系统技能 语言:英语流利是硬性要求(CET-4或同等水平),需能流利接待外宾、处理英文邮件。掌握俄语(考虑到清水湾俄语客群)者为强加分项。 系统:精通捷信达PMS(捷信达酒店前台系统),熟练使用Office办公软件进行数据报告分析。 核心素质与形象 领导力:具备出色的班组管理能力(排班、培训、现场督导),能冷静处理旺季客流高峰及突发客诉。 抗压性:能适应度假村旺季高强度工作节奏,适应轮班工作制(含夜班、节假日)。 形象:身高170cm以上(男)/ 160cm以上(女),仪表端庄,气质佳,符合高端度假酒店管理岗形象。
  • 招聘经理

    1万-1.5万
    陵水 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    作为我们全新标杆型综合体度假村筹备期的首位招聘经理,您将是人力资源总监的关键副手,也是我们“人才蓝图”的建筑师。您将肩负从零到一搭建招聘体系、开拓多元招聘渠道,并为五星级酒店、41米深潜水中心、大型沙滩俱乐部三大核心业务板块,高效招募从高层管理者到一线服务员的全部人才。这不仅是一份招聘工作,更是一次参与创造非凡体验的创业之旅。  核心职责  1. 招聘体系搭建者:  o 协助人力资源总监制定筹备期及运营后的人员编制与招聘预算。 o 建立并优化端到端的招聘流程,从职位发布、候选人甄选、面试安排到录用审批。  o 协助引入并管理招聘系统,建立度假村人才储备库。  2. 渠道开拓与战略伙伴:  o 快速建立并维护多元化的招聘渠道,包括但不限于主流招聘网站、社交媒体、猎头公司、校园招聘、行业社群。  o 策划并执行有吸引力的雇主品牌宣传活动,提升度假村在目标人才市场中的知名度。 3. 全方位人才猎手:  o 酒店板块: 负责招聘从总经理、驻店经理到前厅、客房、餐饮、康体等各部门的管理层及一线员工,确保其符合五星级服务标准。  o 潜水中心板块: 独立或协助业务部门招聘具备国际认证的潜水长、潜水教练、安全员、设备维护工程师等专业技术人才。  o 沙滩俱乐部板块: 负责招聘俱乐部经理、调酒师、服务员、救生员、水上运动教练等充满活力与激情的团队。  4. 面试与评估专家:  o 设计针对不同岗位的结构化面试流程和评估工具。  o 主导关键岗位的中高层面试,甄别候选人的能力、文化契合度及服务热情。  o 深度洞察业务,成为业务部门在人才选拔上的可靠顾问。  5. 团队管理者:  o 在未来,负责组建和管理招聘团队,对招聘专员进行培训和指导。  任职资格要求必须条件:  • 本科及以上学历,人力资源、心理学、企业管理或相关专业。  • 5年以上招聘经验,其中至少3年在海南地区国际连锁酒店或大型度假村的筹备期或运营期担任招聘负责人/经理的角色。  • 拥有从0到1组建团队的成功经验,熟悉酒店及休闲娱乐行业各岗位的任职要求。  • 出色的多任务处理能力,能在高强度、快节奏的筹备期内,同时推进多个职位的招聘工作。  • 卓越的沟通能力、影响力及谈判技巧,能与各层级候选人和内部部门有效协作。  • 中英文流利者优先。  优先考虑条件:  • 具备强大的数据分析能力,能利用招聘数据优化招聘策略。  • 展现出强大的韧性和解决问题的能力,适应创业公司般的不确定性和挑战性。  四、 我们为您提供  • 开创性平台: 参与并主导一个T O P 级度假胜地的人才组建,在您的职业生涯中写下里程碑式的一笔。  • 竞争力的薪酬福利: 提供具有行业竞争力的薪资、绩效奖金及完善的福利套餐。  • 职业发展: 作为人力资源核心骨干,拥有广阔的职业成长空间。  • 团队与环境: 加入一个充满激情与活力的创始团队,在很棒的工作与生活环境中成就梦想。
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