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  • 陵水 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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    · 必须持有消防中级证书。 · 全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 · 确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 · 熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 · 在酒店的出入口安排外围巡视点,以确保在酒店周围无闲杂人等。 · 严格公正地考核员工的业务知识、工作纪律、责任心,全面掌握每个员工的工作状况。 · 负责本班日常工作事务和员工考勤。 · 传达和落实部门各项工作安排和培训计划。 · 对酒店进行随机检查,以保证酒店内安全保卫措施的实行,如防火门的通畅,水龙带门前无设备堆放,各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 · 采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流,建立起友好、信任和满意的对客关系。 · 熟悉急救程序及消防紧急措施。 · 保持工作区域的高度清洁和整齐。按照酒店与希尔顿的标准保持个人仪表,在任何时候表现出职业风范。 · 以积极专业的态度与酒店内部各部门及同事沟通,建立起良好的工作关系,增强团队精神保证有效的双向交流。 · 如有必要,酒店管理层保留在没有提前通知的情况下对工作描述变更的权利。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
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    ·  紧急事故与故障的处理。 ·  做好下属员工的技术培训、考核及督导检查工作。 ·  履行酒店和部门的政策,规章制度和指导方针。 ·  有效的管理与控制浪费,修旧利费成为环保之友。 ·  积极引导下属工作并树立典范,具备超前的和无畏的领导能力。 ·  组织并带领员工进行日常的各项维修工作,确保所完成工作的质量符合酒店的要求。 ·  对工作中出现的异常情况及时向上级领导汇报。 ·  协助值班工程师做好员工的管理、各项维修工作及计划,推动员工达到共同目标,加强团队精神。 ·  酒店各系统设备的维修保养与工作程序的安排和督导。 ·  预防性的维修保养,能源保护和成本控制程序。 ·  确保酒店各系统设备在维修中有适当的记录。 ·  正确的控制、管理所有设备、工具和物料。 ·  积极加强与上级领导、下级员工及各有关当局的沟通协调工作。 ·  完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 实习生Trainee

    2.2千-2.2千
    陵水 | 经验不限 | 学历不限
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    ·         积极地寻找获取客人反馈意见的每一个机会。 ·         同意并实施以行动去提高对客服务的质量。 ·         向每一位客人介绍希尔顿荣誉客会以及其优惠政策。尽可能的招募更多的客人加入希尔顿荣誉客会。认知会员客人,确保希尔顿荣誉客会会员客人收到个性化、专业的服务以及相应的优惠政策。  ·         持续关注客人的档案以及详细的喜好,确保客人的档案和喜好出现在每一个预订中。 ·         记录保持客人历史记录,以便更好地给再次入住的客人提供优质的服务。 ·         确保各个轮班得以被评估和交接,以及简报会议得以执行实现。 ·         根据希尔顿品牌的标准要求,确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理。 ·         了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 ·         积极主动的面对客人,协助他们接近合理的需求。 ·         掌握部门的希尔顿品牌标准的详细内容。有能力理解和跟进的标准。 ·         执行和发展行动计划,在影响对客服务之前,完善和识别标准要求里面的不足之处。 ·         实施和跟进可被识别的可提高之处。 ·         与客人及团队成员进行有效地沟通。 ·         提前计划和确保有充足的可用资源。 ·         彻底深入地掌握工作要求的工作知识和技能。 ·         出席和参加定期的前厅部及相关的会议。 ·         明白酒店和部门的目标并实现它们。
  • 陵水 | 1年以上 | 大专
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    【职位描述】 审计每日收入数据,支持报告和凭证; 确保每日及每月收入和付款及时调节; 确保所有收入被记录和报告; 确保所有礼券或免费券根据政策得到控制; 审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释; 检查免费房被合理批准; 审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账; 审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账; 确保相关前台人员和零售点报告被打印,审计并按日期存档; 核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类帐,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废,停车场收入及房间安全钥匙; 准备折扣和减免汇总表及减免凭证; 给财务总监准备每日收入报告; 【任职要求】 大专以上学历,具有国际品牌相关工作经验1年以上
  • 陵水 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    · 主要负责旅行社和会议市场板块。 · 熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。 · 负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会等。 · 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 · 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准,按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 · 高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 · 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 · 及时发送团队工作单,宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 · 与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 · 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 · 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。 · 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 · 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 · 激发和培训部门员工并确保他们有良好的表现。 · 通过定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 · 处理客人的反馈或投诉。 · 无论何时增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。 · 根据需要在销售主任或销售代表制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 · 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 · 认真履行所分配的工作和特殊任务。 · 根据市场需求提前设计酒店新产品,设定销售目标,并负责相关宣传和销售。 · 定期组织客户到酒店体验,或者组织与重要/有潜力客户的团队建设,维系/开发客户关系。 · 定期分析客源地城市的组成,并制定开发计划,拓展渠道。 · 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。
  • 石材修补工

    3.5千-4.5千
    烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 年度旅游
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    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责酒店内所有土建的维护工作,石材的维补、更换、抛光等按酒店各部门改造新增项目的方案施工工作。2、熟悉各种石材料的性能、使用的方法、施工技巧,保障施工和维修的效果与酒店总体格调相一致。3、爱护工具,节约材料,做好材料的领用、保管、耗材登记及汇报工作。4、保持场地卫生,材料物品堆放整齐,不得私自动用材料制作或工作任务无关的物品。5、工作场地严禁吸烟,做好安全防火工作,做到不返工,保质保量完成任务。6、专业工作没有任务时,服从值班工程师安排其它力所能及的工作,努力学习其它专业,使自已一专多能,适应酒店的不断发展。【岗位要求】1、良好的沟通能力。2、身体健康,能吃耐劳。3、石材维修保养经验丰富,有综合维修能力强者优先。4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质,工作细心认真。
  • 营销总监

    1万-1.5万
    温州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年底双薪
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 战略规划与执行: · 制定并实施公司年度、季度、月度整体营销战略、市场推广计划及销售预算。 · 分析市场趋势、竞争格局及客户需求,为公司的产品开发、定价和服务优化提供决策依据。 2. 品牌管理与市场推广: · 全面提升品牌知名度和美誉度,塑造独特的品牌形象与市场定位。 · 主导线上线下整合营销活动,包括但不限于数字营销(社交媒体、SEO/SEM、KOL/KOC合作)、公关活动、媒体关系、跨界合作等。 · 策划并执行季节性、主题性营销活动(如冬季温泉节、夏季亲水派对、节气养生专题等),以驱动客流和收入增长。 3. 销售体系与管理: · 领导销售团队,管理和优化各类销售渠道,包括:OTA平台(如携程、美团、飞猪)、旅行社、企业客户、会员体系、散客直销等。 · 建立并完善销售管理制度、绩效考核体系,激励团队完成销售指标。 · 维护与关键大客户及渠道伙伴的长期战略合作关系。 4. 收益管理与数据分析: · 建立科学的收益管理体系,动态监控并调整房价、套餐价格及库存,实现收益最大化。 · 运用数据分析工具,定期复盘营销活动的投入产出比,评估渠道效果,并持续优化营销策略。 5. 团队建设与人才培养: · 负责营销中心团队的建设、管理与培养,提升团队的专业能力和战斗力。 · 营造积极、创新、协作的团队文化。 二、 任职要求: 1. 基本要求: · 大专及以上学历,市场营销、企业管理、酒店管理、广告学等相关专业优先。 · 8年以上市场营销工作经验,其中至少3年在高端酒店、温泉度假村、文旅地产或相关行业担任营销总监或同等高级管理职位。 · 拥有成功的全域营销案例和出色的销售业绩记录。 2. 核心能力: · 战略思维与商业敏锐度: 具备出色的市场洞察力和战略规划能力,能将业务目标转化为可执行的营销方案。 · 卓越的领导力: 有丰富的团队管理经验,善于激励和培养下属,能带领团队在压力下达成目标。 · 出色的沟通与谈判能力: 具备强大的跨部门协调能力,能与OTA、媒体、合作伙伴等进行高效沟通和商务谈判。 · 数据驱动决策能力: 精通数据分析,能够从数据中发现业务问题并找到增长机会。 · 创新与创意: 对市场新趋势(如短视频、内容营销、私域运营等)有高度敏感度,并勇于实践创新营销方式。 3. 优先考虑: · 拥有丰富的本地市场资源和人脉者优先。 · 熟悉温泉、康养、亲子等细分市场者优先。
  • 培训经理

    8千-8.5千
    温州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
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    • 带薪年假
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 福州 | 经验不限 | 大专
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    招聘岗位:前台客服专员(华威物业-华威大厦)薪酬范围:5,000 - 6,000 元/月工作地点:华威大厦(地铁4号线花海公园站旁)雇佣形式:正式自聘,非外包写给您的心里话:我们正在寻找的,不仅仅是一位前台客服,更是一位内心善良、待人友善、有责任感的长期事业伙伴。此岗位为直接聘用,非外包,首次合同签订三年,我们重视人才的稳定性,期待长期合作。 在这个温暖的大家庭里,我们坚信美好的品格是最好的名片。经验可以积累,技能可以培养,但我们更珍视您那颗真诚、有爱的心。主要工作职责:◆ 以亲切专业的形象,负责访客接待、登记、引导与联络工作。◆ 负责总机接听与信息转达,保持耐心与清晰。◆ 协助处理基础的行政支持工作,如文件整理、会议室协调等。◆ 为客户提供日常问询与服务支持,展现主动与友善。◆ 与团队共同维护大厦环境,响应基础服务需求。我们最期待的您:◆ 核心特质:为人善良,有责任心,待人真诚友善,具备良好的团队协作精神。(这是我们最看重的!)◆ 学历要求:大专及以上,相关服务类专业毕业生欢迎投递。◆ 形象气质:形象端正,亲和力强,身高165cm以上。◆ 稳定性:我们优先考虑已在福州稳定定居、计划长期发展的候选人,期待与您共同成长。◆ 基本能力:普通话流利,沟通能力良好,学习态度积极。我们为您提供:◆ 稳定正规的雇佣关系:正式自聘岗位,非外包。首次签订三年劳动合同,提供长期稳定的工作保障。◆ 安稳保障:入职即缴纳五险一金,提供有竞争力的薪酬。◆ 贴心福利:免费工作餐、免费停车位、带薪年假、节日关怀。◆ 成长陪伴:零经验?没关系!我们提供完整培训,助您从容起步。◆ 未来可期:清晰的内部晋升通道,您的努力与付出会被看见和回报。◆ 温暖团队:加入一个人际关系简单、同事互帮互助的快乐团队。期待遇见善良、温暖的您,让我们以友好为约,开启一段稳定而温暖的职业旅程。
  • 水电工

    6千-7千
    杭州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 缴纳五险
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、要持有电工证,负责酒店水、电、空调等设施设备的日常维修与保养工作; 2、服从部门主管的工作安排; 3、严格执行安全制度,并按操作规范进行操作; 4、保证电气设备的正常使用。 岗位要求: 1、须持有电工证; 2、熟练掌握水电的日常维护、维修工作; 3、有强烈的事业心和责任感,行为举止文明礼貌; 4、身体健康; 5、45周岁以下
  • 杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 缴纳五险
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责设备日常维护; 2、负责对设备、设施进行安全检查; 3、进行综合维修的日常工作; 任职资格: 1、服从部门安排,吃苦耐劳; 2、相关工作经验2年以上; 3、具有电工操作证; 4、具有一般酒店综合维修相关经验。 5、具备良好的个人素养及职业道德
  • 销售经理

    4.5千-3万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 缴纳五险
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    注:薪资构成 4000-4500(底薪)+提成 岗位职责 1、完成团队和散客销售目标。 2、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 3、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 4、完成部门领导安排的其它工作。 岗位要求 1、中专专以上文化程度,善于沟通,微笑服务。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神。 3、有独立组织项目营销工作能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 缴纳五险
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    注:薪资构成 底薪+提成 岗位职责 1.制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部负责人汇报市场信息,包括本市场状况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 岗位要求 1.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 2.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 武汉 | 1年以上 | 中专
    • 投递简历
    岗位职责 1、摆放更换展示柜菜品菜牌,了解菜价和菜品供应,整理点菜夹,打扫区域卫生; 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品,有无重点推销; 3、与厨房及时沟通,了解菜品供应数量,海鲜产品的新鲜程度,主动向客人介绍; 4、根据客人的人数,推荐菜品数量,规格,介绍新推出的菜品和特色菜; 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品,并介绍各种菜的烹调方法以及口味; 6、掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及营养价值。 岗位要求 1、接受过餐饮服务方面的专业培训; 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况; 3、具有一定的营养学和心理学知识,具有较强的促销能力; 4、服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。
  • 松原 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    希尔顿物业管理经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 具备有关水处理、机械、制冷机、通风、空调、弱电、音响、电视、灯光、电梯、锅炉、泵、消防安全等方面的知识。 • 能够对酒店的设施设备进行维保,包括安保系统、空调、通风、冷库、电力安装、灯光系统、泵、锅炉、洗衣房、厨房、电梯、消防、扶梯、音响系统、电视系统等。 • 了解掌握政府的要求和技术标准。 • 能够执行酒店服务的要求。 • 有节能方面的知识。 • 能够对物业管理部员工进行工程知识和保安知识培训。 • 了解掌握政府的要求和技术标准。 • 应至少具有十年酒店的工作经验或其他有关的工程领域。 • 应至少具有三年以上五星级酒店总工程师职位或五年以上副总工程师职位工作经历。 • 一至二年相关酒店安全管理经验。 • 简单会话,有听力和阅读文章和文件能力。 • 大学本科毕业。 薪资待遇:7K-9K 入职五险一金 提供食宿星级寝室标准等其他福利待遇
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责窑湖小镇游客服务中心的日常管理工作,确保游客服务流程的顺畅执行。 2. 组织并参与游客服务团队的培训,提升团队整体服务质量。 3. 监控游客服务过程,及时处理游客反馈的问题,确保游客满意度。 任职要求: 1. 景区游客服务中心与酒店前厅经理背景 2.具备出色的沟通能力和团队协作精神,能够有效管理团队并与游客建立良好关系。 3. 具有较强的问题解决能力,能够在压力下保持高效工作。 4. 对工作有持续改进的热情,能够不断优化游客服务流程。
  • 无锡 | 5年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    【职位描述】 1.完成酒店下达经营管理目标,保证各部门计划任务的顺利完成: 2.制定酒吧的发展规划、经营策略、市场定位、经营方针等各种方案及工作计划; 3.完善客户管理制度,接待重要客人,处理重要投诉,提升服务品质; 4.关注营业现场气氛,对各部门的工作提出指导性意见。 5.处理各项外联工作,掌握店内各项经营动态。有解决突发事件的能力; 6.了解同行业市场竞争情况及同行的新趋势、新潮流; 7.制定酒吧的经营策略,市场策略及营销方案。挖掘新的经济增长点,提升酒吧市场占有率; 8.督促各部门工作的顺利进行,考核各部门工作指标完成情况; 9.定期向公司汇报工作,执行总部的各项决议。 【任职要求】 1、专科以上学历,酒店管理相关专业文凭; 2、熟练掌握酒店酒吧相关知识,操作标准; 3、具有解决问题,组织和培训能力; 4、5年酒店餐饮工作经验,三年以上管理工作经验; 5、具有较好的领导能力、判断决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力; 6、较强的抗压力。
  • 客房领班

    5千-6千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1、协助客房经理抓好部门业务技术培训及骨干队伍培训; 2、负责客房物资领用、保管、使用等审核,做好台帐登记管理,控制客房物资、能耗的使用情况做好客房成本分析工作,上交部门经理; 3、协助客房经理制订客房工作目标及工作计划,建立本部门各项规章制度、操作标准及考核标准,并督促执行; 4、掌握三天内客情信息,严格执行三级查房制度,每日检查不低于20间客房,并做好监督、整改及反馈机制,同时做好VIP房间的接待工作; 5、负责宾客意见收集及反馈,处理所辖区域的宾客投诉并上报。 任职要求: 1、中专及以上学历; 2、参加过酒店新员工入职培训及部门岗位技能培训,熟练使用办公软件; 3、 有1-3年以上酒店客房从业经验、1年以上同岗位客房管理经验; 4、具有良好的简单的英语会话能力为最佳,具有较强的工作责任感,熟知本岗位的工作程序和质量标准,具有组织能力和沟通能力; 5、身体健康、五官端正、较强的抗压力。
  • 销售代表

    5千-9千
    无锡 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1、根据市场情况,定期制定出差计划; 2、定期完成对老客户的维护,深入挖掘新客户; 3、按照月度指标计划制定指标完成举措,根据下达的任务指标,做好任务指标分解; 4、负责销售合同签订,并催收预付款及其相关录入与登记;下发团队接待计划并与接待员做好交接工作; 5、保持与各部门员工的交流互动,建立沟通渠道,保障业务良好的推进 。 任职要求: 1、具有旅游专业及相关专业大学专科以上同等学历。 2、具备相关经验者优先录取 3、良好的沟通能力和组织能力,较好的写作能力,熟练使用计算机。具备英语沟通能力者优先考虑 4、身体健康,仪表端正。较强的抗压力、自信、责任心强、诚实守信,能适应长期出差的工作状态。
  • GRO

    4.5千-6千
    无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 前厅部经理

    1万-1.3万
    无锡 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验10年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    其他景区 | 2000人以上
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    岗位职责: 1、完成个人销售目标及配合团队销售任务; 2、通过电话+拜访的形式不断开发新客户并达成交易; 3、对潜在客户的追踪,处理客户询单询价推荐窑湖小镇匹配资源推荐; 4、负责与客户签订销售合同以及合同内容的初步审查; 5、维护处理好客户关系,促成长期合作。 任职要求: 1、学历:大专或以上学历,旅游、市场营销等相关专业优先。 2、经验:具备相关销售或市场营销工作经验,有客户积累者优先。 3、沟通:具备优秀的沟通能力,能够清晰、准确地传达信息。 4、服务:具备强烈的服务意识,关注客户需求并提供优质服务。 5、团队:具备良好的团队协作能力,能够积极融入团队。 6、技能:熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。
  • 财务专员

    5千-6千
    无锡 | 3年以上 | 本科
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    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.对公司财务核算正确性、完整性以及各类报表合法性、真实性进行稽核; 2.对公司各类资产完整性、安全性进行管理和稽核; 3.对公司内控制度流程的健全、有效性与执行情况进行稽核; 4.负责景区板块经营分析、预算管理、绩效管理等; 5.根据公司相关制度和规定,配合集团及业主方相关职能部门的检查,如实提供全部相关会计和业务资料; 6.及时完成领导交办的有关事项。 任职要求: 1.会计、财务、经济类专业本科以上学历; 2.熟悉财务核算和内部控制流程,有较强的的成本管理、风险管控和财务分析能力; 3.3年以上大型公司会计部门工作经验,具有文旅行业、酒店行业经验者优先; 4.中级职称优先; 5.具有良好的专业工具使用能力,能熟练使用财务软件、excel等办公软件; 6.具有良好的沟通、协调、团队协作能力
  • 中餐厅经理

    8千-1.2万
    无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1、制定餐厅经营管理计划,分析经营管理情况,并向上级汇报,领导下属完成各项接待任务与经营指标; 2、处理客人投诉,与客人沟通,征得客人反馈建议。适时将餐厅经营情况及一切特殊情况的发生,包括客人投诉理; 3、督导实施培训,确保服务员有良好的专业知识、技巧及良好的工作态度; 4、不断提高中餐的菜肴质量、菜肴品种和服务方式,争取进一步提高营业额。 任职要求: 1、专科以上学历,酒店管理相关专业文凭; 2、熟练掌握酒店餐饮相关知识,操作标准; 3、具有解决问题,组织和培训能力; 4、5年酒店餐饮工作经验,三年以上管理工作经验; 5、具有较好的领导能力、判断决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力; 6、较强的抗压力。
  • 宴会主管

    5千-6千
    北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面协助宴会经理负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。
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