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  • 延边 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店康乐部的日常运营管理,包括健身房、游泳池、SPA等设施的维护与服务工作 2、制定并执行康乐部的年度工作计划和预算,确保部门高效运转 3、监督员工服务质量,定期组织培训,提升客户满意度 4、处理客户投诉与建议,及时解决问题并优化服务流程 5、协调与其他部门的合作,确保康乐活动与酒店整体运营无缝衔接 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够有效处理客户关系 2、有较强的团队管理能力,能够带领团队完成工作目标 3、对康乐行业有基本了解,熟悉相关设施的操作与维护 4、具备一定的抗压能力,能够适应灵活的工作时间安排 5、有相关工作经验者优先,无经验者可接受培训
  • 延边 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行人力资源战略规划,确保与酒店整体战略目标一致; 2、负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等模块的统筹与优化,提升人力资源运营效率; 3、建立和完善酒店人力资源管理制度及流程,确保符合法律法规及集团标准; 4、主导人才梯队建设,制定关键岗位继任计划,为酒店发展储备高素质人才; 5、处理员工劳动关系问题,协调解决劳动纠纷,维护和谐的员工关系; 6、定期分析人力资源数据,为管理层提供决策支持,推动组织效能提升; 7、负责企业文化建设,策划员工活动,增强团队凝聚力与归属感; 8、对接集团人力资源部门,落实相关政策与要求,确保合规性。 【岗位要求】 1、具备扎实的人力资源管理专业知识,熟悉劳动法及相关法规; 2、优秀的战略思维与执行能力,能够将人力资源策略与业务需求紧密结合; 3、出色的沟通协调能力,能够高效处理跨部门协作与员工关系问题; 4、具备较强的数据分析能力,能通过数据驱动人力资源管理优化; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能灵活应对突发情况; 6、具备酒店行业人力资源管理工作经验者优先; 7、对员工发展与组织文化塑造有独到见解,能推动团队正向发展。
  • 延边 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务等各岗位的协调与监督; 2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准,确保服务质量符合酒店品牌要求; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度; 4、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业能力与服务意识; 5、与其他部门(如客房部、餐饮部、销售部等)保持高效沟通,确保酒店整体运营顺畅; 6、监控前厅部运营成本,合理控制物资消耗及人力成本; 7、定期分析前厅部运营数据(如入住率、客户评价等),提出改进建议并落实执行; 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关专业背景,熟悉高星级酒店前厅部运营流程; 2、至少2年以上前厅部管理经验,有国际品牌酒店工作经验者优先; 3、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力,能承受较强的工作压力; 4、熟练使用酒店管理系统(如Opera、Fidelio等)及办公软件; 5、具备较强的服务意识与客户导向思维,注重细节与品质; 6、良好的团队管理能力,能有效激励员工并营造积极的工作氛围;
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    【岗位职责】 1、负责酒店市场传讯策略的制定与执行,包括品牌推广、媒体关系维护及公关活动策划 2、统筹线上线下宣传渠道,管理社交媒体平台及官网内容更新与运营 3、策划并执行各类营销活动、节日推广及跨界合作项目,提升品牌曝光度 4、监测行业动态及竞品动向,定期提交市场分析报告,优化传播方案 5、协调设计团队完成宣传物料制作,确保视觉形象与品牌调性统一 6、处理突发公关事件,制定危机公关应对预案 【岗位要求】 1、具备市场传播、广告学或相关领域知识,熟悉酒店行业特性者优先 2、优秀的文案撰写能力,能独立完成新闻稿、推广方案等创意内容 3、熟练使用Photoshop等设计软件及数据分析工具者加分 4、较强的跨部门协作能力,能高效对接运营、销售等部门需求 5、注重细节,具备多任务处理能力及严格的时间管理意识 6、对新媒体趋势敏感,有成功传播案例或KOL资源者优先
  • 延边 | 1年以上 | 学历不限
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    【岗位职责】 1、负责洗衣房日常运营管理,确保洗衣服务质量符合酒店标准 2、制定并执行洗衣房工作计划,合理安排员工排班和工作任务 3、监督洗衣设备的使用和维护,确保设备正常运行 4、控制洗衣房成本,包括洗涤用品、水电等资源的合理使用 5、培训和管理洗衣房员工,提升团队工作效率和服务水平 6、处理客人关于洗衣服务的投诉和特殊需求,确保客户满意度 7、定期检查洗衣房卫生和安全状况,确保符合酒店卫生和安全标准 【岗位要求】 1、具备良好的组织协调能力和团队管理经验 2、熟悉酒店洗衣房工作流程和洗涤设备操作 3、能够承受一定的工作压力,适应酒店行业的工作节奏 4、具备较强的责任心和细致的工作态度 5、有相关工作经验者优先考虑
  • 楼层经理

    5千-6千
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求 2、监督和指导楼层服务员的工作,合理安排工作任务并进行绩效考核 3、检查客房清洁和维护状况,及时处理客人的投诉和特殊需求 4、管理楼层物资和设备,控制成本并确保合理使用 5、协助前台部门处理客人入住和退房相关事宜 6、定期培训员工,提升服务技能和职业素养 7、执行酒店的安全和应急程序,确保客人及员工安全 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够妥善处理客人关系 2、有一定的团队管理经验,能够有效协调和激励员工 3、工作细致认真,具备较强的问题解决能力 4、能够适应倒班工作制,包括夜班和节假日 5、身体健康,能够胜任一定强度的体力工作
  • 延边 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、负责员工餐厅的日常菜品制作,确保餐食营养均衡、口味适宜 2、根据员工用餐需求制定每周菜单,合理控制食材成本 3、监督厨房卫生状况,严格执行食品安全标准 4、管理厨房设备维护及食材库存,确保正常运转 5、培训指导厨房助手,提升团队工作效率 【岗位要求】 1、具备基础的烹饪技能和厨房管理经验 2、了解食品安全法规及卫生操作规范 3、能够适应倒班工作制 4、具备团队协作意识,责任心强 5、持有健康证及相关职业资格证书优先
  • 采购主管

    4千-4.5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    岗位职责/职位描述 •按时处理采购系统中的申请单。 •运用正确的采购操作方式,获得有竞争力的报价。 •采购订单完成后,负责与供应商对接并跟进到货、验收、结算。 •如发生订单采购异常情况,应及时通报采购主管和经理,协助采取必要的措施尽快解决。 •组织、参与食材采购每月的市场调查工作,并做好市场调查的相关数据统计 •熟悉有关进口货物的政策、文件以及审批程序。对采购的进口货物要保证有相关进口凭证。 •无论遇到客人或同事,都需微笑致意打招呼。
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    • 投递简历
    岗位要求 1、统筹负责整个酒店的整体客服管理; 2、酒店所有服务流程的制定以及客服部员工规章制度的制定; 3、对客服部下属员工进行专业培训; 4、与客户进行沟通,了解客户的潜在需求; 5、分析客户的需求信息,及时调整服务流程及内容; 6、客户满意度调查; 7、接受及处理客诉,予以记录并及时向集团汇报。 8、熟练使用Opera系统。
  • 楼层主管

    4.5千-5千
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    • 投递简历
    1、确保每天每个部门的工作能被有效的完成。 2、确定房间和指派工作给楼层服务员。 3、确保员工在主管的管辖内对他们的工作负责。 4、严格管理并记录钥匙柜内所有办公室钥匙及客房楼层钥匙的发放与收回。 5、贯彻和落实日常工作的分配。 6、检查服务员在清洁房间时是否按照正确的方法和流程。 7、检查OOS/OOO房的进展和计划并协调工程部及时维修。 8、保证客人的遗留物品都交至客房办公室,员工都能遵守失物招领。 9、记录关于酒店客人和员工在楼层发生的任何问题。
  • 客房主管

    3.5千-4千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、  对员工分配考勤、排班、排房 2、  每日查房,掌握所有客房状态。 3、  每日对公共区域进行巡检,确保公共区域清洁卫生和定期维护保养。 4、  检查客房部的设施设备,检查当班员工的工作质量和工作效率。 5、  负责楼层、公区当班员工的随岗培训。 6、  负责布草和制服的收发和清点。 7、  熟悉部门的运作情况,处理每天的工作事务,发现问题及时进行指导。
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    • 投递简历
    学历:大专以上学历 -岗位职责: 1。主要负责酒店协议公司客房销售和团队销售 2。酒店餐饮销售和三产销售 -进行销售拜访和处理客户需求 -国际联号同等岗位优先 -熟悉opera和万豪系统优先 -熟悉宜兴本地市场和江浙沪 MICE背景优先 -需要每周出差1-2次
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务及结账服务 3、保持餐厅环境卫生,确保餐具摆放整齐、桌面整洁 4、及时响应客人需求,处理简单客诉并向上级反馈特殊情况 5、熟悉菜单内容及酒水知识,能向客人推荐特色菜品 6、配合厨房及其他部门完成日常运营工作
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照每日食谱和操作规程进行食品加工;  2、不断提高烹饪技术,饭菜质量,做到饭菜可口,满足和方便职 员进餐;  3、加强食品治理,不断调解饭菜花色品种,达到多样化,以满足职员的不同品味要求;  4、保持厨房卫生、食品卫生和本岗位环境卫生;  5、合理使用和节约原材料,努力降低成本;  6、 熟悉厨房设施、设备的性能,注意对设备进行及时的爱护和保 养,发现问题及时上报。 7、完成员餐厨师长交办的其他任务。 任职条件: 1、身体健康,无传染病及传染病史; 2、具有良好的道德素质和职业素养; 3、热爱本职工作,全心全意为客人服务; 4、熟练掌握烹饪知识和烹饪技术,了解烹饪文化和相关民俗知识;
  • 楼层服务员

    2.7千-6.5千
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、客人退房后负责房间的清洁工作。 2、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 3、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 4、负责杯具的清洁与消毒工作。 5、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
  • 延边 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营管理工作,确保出品质量与食品安全标准 2、制定西餐菜单并持续创新菜品,控制食材成本与损耗率 3、监督厨房设备维护及卫生清洁,严格执行5S管理体系 4、培训指导厨房员工操作规范,合理排班并考核团队绩效 5、配合餐饮部完成特色餐饮活动策划与执行 【岗位要求】 1、具备正宗西式料理烹饪技术,擅长意式/法式菜品者优先 2、3年以上星级酒店西厨房管理经验,持有厨师资格证 3、精通西餐成本核算,能独立设计标准化操作流程 4、具备团队管理能力与突发事件处理经验 5、身体健康,能适应早晚班及节假日工作安排
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    -江浙沪MICE背景 -熟悉江浙沪旅行社市场 -国际联号同岗位经验优先 -每周出差1-2次 -有宜兴本地客户资源优先
  • 应收会计

    4千-4.5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 确保酒店所有应收账款包括信用卡、挂账的正确记录 按时核查所有的预付款,客人订金及第三方支付平台的应收款项执行 风险控制及流程优化,跟进与应收会计流程有关的内部及外部政策和要求 结合流程自动化或其他系统技术,提供持续性改进建议,并落实到新的工作流程 有效执行公司的保密性政策在需要时进行其他业务支持、培训新员工 任职资格: 会计/财务/经济管理专业大专及以上学历,取得会计职称者择优 财务共享中心或酒店行业会计从业经验者择优 熟练使用Excel等办公软件和财务系统软件,具备基本的英语读写能力 熟练使用OPERA 者优先 一定的承压能力和沟通协调能力,工作责任心强 良好的沟通表达能力和严谨的工作态度,提供酒店优质的服务
  • 延边 | 1年以上 | 学历不限
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责管事部的日常运营管理,确保部门工作高效有序进行 2、制定并执行管事部的工作流程和标准,提升服务质量 3、监督和管理餐具、厨具的清洁、消毒及维护工作 4、协调与其他部门的沟通与合作,确保酒店运营顺畅 5、负责管事部员工的培训、考核及排班管理 6、控制部门成本,合理使用清洁用品和设备 7、定期检查设备运行状况,及时报修或更换故障设备 【岗位要求】 1、具备较强的管理能力和团队协作精神 2、熟悉酒店管事部工作流程及清洁消毒标准 3、能够承受工作压力,适应快节奏工作环境 4、具备良好的沟通能力和问题解决能力 5、有相关工作经验者优先,无经验可培训上岗
  • 延边 | 1年以上 | 学历不限
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店成本核算体系的建立与完善,制定成本控制流程及标准; 2、监督各部门成本执行情况,定期分析成本数据,提出优化建议; 3、审核采购申请及合同,确保采购成本合理可控; 4、监控库存管理,定期盘点,减少损耗与浪费; 5、编制成本报表,为管理层提供决策支持; 6、协调各部门落实成本控制措施,推动降本增效。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关领域知识,熟悉成本核算方法; 2、逻辑清晰,数据分析能力强,熟练使用Excel等办公软件; 3、责任心强,注重细节,具备良好的沟通与协调能力; 4、能独立完成成本分析报告,并提出有效改进方案; 5、有酒店行业成本管理经验者优先。
  • 延边 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务 2.推销酒店(以及整个洲际酒店集团)的产品和服务 3.充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务 4.发展和保持定期进行销售拜访的模式 5.准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划 6.记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订 7.接受等候单上的客人预订 8.修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录 9.调查和记录未按预订抵店的预订情况 10.对团组或会议的特别账单安排进行记录 11.与前厅部经理或财务经理联系要求信用审批的预订事宜 12.掌握关于特价,酬宾,促销活动的信息 13.监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率 14.按照要求准备报告(如给旅行代理人和商业机构的报告等) 15.准备预订销售报告 岗位要求 1.具有完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 2.具有解决问题和组织能力 3.精通计算机操作 4.能够读写英语 5.具有高中或酒店管理,商业管理或相关领域的职业证书。
  • 延边 | 1年以上 | 学历不限
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房日常运营管理,确保菜品质量和出品效率 2、制定菜单、开发新菜品,定期更新季节性菜单 3、控制食品成本,合理规划食材采购与库存管理 4、监督厨房卫生与食品安全标准执行 5、培训指导厨房员工,提升团队专业技能 6、协调与其他部门的工作配合 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪技能,熟悉各类菜系制作 2、有厨房管理经验,能有效组织团队工作 3、了解食品成本核算及厨房运营流程 4、持有健康证及相关职业资格证书 5、具备创新意识与菜品研发能力 6、能适应高强度工作,有责任心与团队精神
  • IT经理

    5千-6千
    延边 | 1年以上 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店IT系统的日常运维管理,确保网络、硬件及软件正常运行 2、维护酒店管理系统(PMS)、POS系统、门禁系统等关键业务系统 3、处理员工IT技术支持请求,解决电脑、打印机等办公设备故障 4、制定并执行IT安全策略,定期进行系统备份和数据安全防护 5、管理IT设备资产,包括采购、维护和报废处理 6、培训员工使用各类办公软件及业务系统 7、配合集团IT部门实施标准化系统和流程 【岗位要求】 1、熟悉Windows Server、Linux系统管理及网络配置 2、具备酒店管理系统(PMS)或相关行业系统维护经验者优先 3、掌握常见办公软件及硬件设备的维护技能 4、具备良好的故障排查和问题解决能力 5、能够承受工作压力,适应酒店行业7×24小时应急响应 6、具备团队协作精神和服务意识 7、有IT相关认证(如CCNA、MCSE等)者优先
  • 采购经理

    5千-6千
    延边 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 每周双休
    • 员工优惠房价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的采购工作,包括但不限于食品原料、客房用品、办公设备等 2、制定并执行采购计划,确保物资供应及时且符合预算要求 3、开发并维护供应商资源,建立稳定的供货渠道 4、进行市场调研,掌握市场价格动态,优化采购成本 5、负责采购合同的谈判、签订及执行监督 6、协调仓储部门做好物资验收、入库及库存管理工作 7、处理采购过程中的突发问题及供应商纠纷 【岗位要求】 1、具备较强的市场分析能力和谈判技巧 2、熟悉采购流程及供应链管理 3、具有良好的职业道德和抗压能力 4、能够独立完成采购任务并保证时效性 5、具备基础的财务知识和成本控制意识 6、熟练使用办公软件及采购相关系统 7、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神
  • 宝鸡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程安保部门的日常管理工作,制定并执行安保工作计划及应急预案; 2、监督酒店消防、安防、监控等系统的运行维护,确保设备设施正常运转; 3、组织安保团队开展巡逻、值守及突发事件处置,保障酒店人员及财产安全; 4、定期检查酒店重点区域的安全隐患,提出整改措施并跟踪落实; 5、协调处理宾客投诉及纠纷,维护酒店正常运营秩序; 6、负责安保人员的培训、考核及排班管理,提升团队专业素质; 7、配合公安机关、消防部门等开展安全检查及联动工作; 8、完成上级交办的其他工程安保相关工作。 【岗位要求】 1、大学专科及以上学历,安全管理、消防工程、酒店管理等相关专业优先; 2、3年以上酒店工程安保管理经验,熟悉安保系统操作及维护; 3、掌握消防法规、治安管理条例及相关行业标准,持有消防设施操作员证或安保相关证书者优先; 4、具备较强的突发事件处理能力及组织协调能力,能承受工作压力; 5、责任心强,作风严谨,具备良好的团队管理及沟通能力; 6、熟练使用办公软件,能独立撰写安保工作报告及方案。
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