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  • 客服

  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
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    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店预订系统的日常管理与维护,确保预订流程顺畅高效; 2、监督并指导预订团队的工作,提升团队整体业务水平和服务质量; 3、处理客户预订需求,协调解决预订过程中的突发问题; 4、分析预订数据,定期提交预订业务报告,为管理层提供决策支持; 5、与销售、前台等部门紧密合作,优化预订流程,提高客户满意度; 6、制定并执行预订部相关规章制度,确保部门运作符合公司标准。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通协调能力,能够高效处理客户及团队内部事务; 2、熟悉酒店预订系统及相关操作流程,有相关经验者优先; 3、具备良好的数据分析能力,能够通过数据优化预订策略; 4、责任心强,注重细节,能够在高压环境下保持高效工作; 5、具备团队管理经验,能够带领团队完成预订目标; 6、对酒店行业有热情,愿意长期发展。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 福利待遇:单休,包食宿,缴纳五险一金 工作时间:早班9-17点30,中班11点30-20点。 岗位职责: 1、处理房间预定,记录客人的预定要求,检查每日的房间状态,跟进客人的订房特殊要求; 2、完成每日的预定更改和取消工作; 3、同销售建立良好的沟通,合作关系; 4、时刻关注更新每日预定状态,协助收益总监完成系统房态价格调控; 5、接听客户对酒店产品信息的咨询电话,并予以解答; 6、完成其他上级领导安排的工作。 任职要求: 1、中专以上学历,有1年及以上的同岗位工作经验; 2、熟悉酒店相类似的设施设备和运营流程及相关的工作流程; 3、具有较强的口头表达能力,具有较好的亲和力; 4、具有良好的职业道德,积极的工作态度,工作耐心和细心; 5、熟练掌握电脑的基本操作及相关办公软件的使用,普通话标准。 6、能接受倒班工作。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守国家食品安全法规,监督指导餐饮部食品安全工作。 2、对接食品安全监管审计部门,积极配合检查并落实整改情況。 3、定期提交食品安全自查报告,并对于异常事项及时处理跟进。 4、检查食材采购、加工、出品及仓库环境 / 食材状态,记录并督促整改。 5、根据国家食品安全法规优化食品管理体系,定期组织培训与自查,消除安全隐患。 【任职要求】 1、大专及以上学历,食品相关专业,持食品安全证书优先考虑。 2、两年相关食品安全管理经验,熟悉掌握食品安全的框架和政策。 3、良好的沟通和组织协调能力、具有较好的统筹和抗压适应能力。 4、责任心强,良好的职业操守,工作严谨,熟练使用办公软件。
  • 销售经理

    6千-8千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、根据酒店石场营销计划,按照客源构成的比例要求,完成客户,旅游团队和散客的营销任务,完成营销指标,熟悉酒店经营政策,掌握当天和近期的产品营销情况; 2、接受宾客的咨询和预定,要求有书面记录和处理意见,二十四小时内必须回复; 3、密切保持和有关部门的联系,及时传递信息,分析客户心理,了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求,有针对性的营销,并向市场营销部经理提供客户信息; 4、积极参加酒店举办的各种促销活动,对酒店部门出台的营销策划方案提出意见或建议,促进方案的合理和完善; 5、利用公关技巧和营销技巧,广交各界人士,扩大酒店影响;开展有计划的营销活动,每次外出营销,都必须写营销员日工作情况报表,为每个客户建立档案(附客户档案表),并有计划的发展新客户; 6、自觉遵守酒店各项规章制度; 7、完成其他上级领导安排的工作。 任职要求: 1、大专以上文化程度,3年以上同岗位工作经验; 2、有强烈的事业心,责任感和用于开拓的精神,熟悉酒店的各部门的运作程序,拥有良好的沟通协调能力; 3、有强烈的责任心和进去心,吃苦耐劳,有良好的团队合作精神; 4、有较强的交际能力及对复杂情况的处理能力; 5、有前瞻意识和承受挫折的能力; 6、对工作积极、热情、认真负责、任劳任怨 7、有职工疗休养资源,汽车媒体试驾、新车发布、广告拍摄资源、婚庆婚宴资源优先 岗位福利: 1、包食宿,上下班有班车接送; 2、薪资+提成,节假日三倍工资; 3、节假日工会福利
  • 酒店前台

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求; 2、提供专业的客户服务,解答客人咨询,协助解决客人在店期间的问题与需求; 3、准确处理现金、信用卡等支付方式,确保账务清晰无误; 4、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店服务标准; 5、与其他部门保持高效沟通,协调客房、餐饮等部门满足客人需求; 6、熟悉酒店产品及周边信息,主动为客人推荐酒店服务及本地特色; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够以热情、耐心的态度对待客人; 2、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先; 3、能够适应倒班工作制(含夜班),具备较强的抗压能力; 4、工作细致认真,具备基本的电脑操作能力; 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可提供培训; 6、形象端正,举止得体,符合酒店行业职业规范。 【岗位福利】 1、提供食宿,上下班有班车接送; 2、入职购买五险; 3、每周单休,有夜班补贴 4、节假日加班三倍工资
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    该岗位单休 【岗位职责】 1、负责客房/房车的日常清洁与整理工作,包括更换床单、被套、枕套,清洁浴室、地面、家具等,确保客房整洁舒适; 2、检查客房/房车设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房设施正常使用; 3、补充客房/房车内的消耗品,如洗漱用品、纸巾、茶包等,确保物品充足; 4、按照酒店标准完成退房清洁及入住前的准备工作,确保客房达到接待标准; 5、协助处理客人的合理需求,如提供额外物品或解决简单问题,提升客人满意度; 6、遵守酒店的安全与卫生规范,确保工作环境安全、卫生、有序。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动及站立工作,无传染性疾病; 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识; 3、具备团队合作精神,能服从工作安排,适应轮班制(含周末及节假日); 4、无需相关工作经验,酒店将提供岗前培训; 5、能听懂基本普通话或粤语,具备简单沟通能力者优先。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    急招中控员若干名! *该岗位为酒店景区安保岗,包食宿,缴五险一金,单休,两班倒* 岗位职责: 1、学习和掌握保安业务知识,服从命令听指挥,遵纪守法,遵守公司的各项规章制度、劳动纪律及保安人员的各项工作守则。 2、当值期间,熟悉当值岗位的地形、物品和消防设施分布情况及使用常识,熟知所在岗位的任务及要求。 3、上岗前按要求整理仪容仪表,热情礼貌服务,爱护公物和岗位上的各种设施、设备。 4、文明执勤,积极满足客人需求,主动解答客人问询,使用礼貌敬语服务。 5、执勤中发现可疑情况,及时控制并立即向领导汇报。遇到有突发事件报警,迅速到场,听从指挥,协助工作。 6、勇于和各种违法犯罪分子做斗争,主动纠正各种违法违章行为,积极配合公安机关开展工作。 7、配合作好“三防”工作,认真做好对火灾及治安灾害事故的预防和扑救工作,积极处理各类突发事件。 8、认真维护辖内秩序,做好酒店的各个入口的把关,及时清、赶闲杂人员,排解各类纠纷,合理安排车辆停放,保证酒店的治安、交通秩序和经营的正常运作。 9、完成上级领导交给的其他任务。 任职要求: 1、18-35岁,身高175cm以上,标准体重,身体健康,五官端正,形象良好; 2、无犯罪记录、具备服务意识; 3、有一年及以上安保工作经验,需持中控证(消防设施操作员证),有退伍证者优先考虑。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的用餐体验,包括点单、上菜、酒水服务等; 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 4、及时响应客人需求,处理客人投诉并向上级反馈; 5、协助完成餐厅的日常运营工作,包括库存盘点、物品补充等; 6、遵守酒店卫生及安全标准,确保食品安全与服务规范。 【岗位要求】 1、年龄18-30岁,身体健康,形象端正; 2、具备良好的服务意识与沟通能力,态度热情、耐心细致; 3、能适应倒班工作制,包括早晚班及节假日排班; 4、有餐厅服务经验者优先,无经验者可提供培训; 5、具备团队合作精神,能高效完成分配的工作任务; 6、服从管理,遵守酒店规章制度及服务流程。
  • 康乐主管

    7千-8千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    该岗位单休,月薪税前7-8k,入职就买五险一金,包食宿,双人间。 【岗位职责】 1、负责户外泳池的运营管理,包含日常开放关闭、及营业过程的管理等; 2、负责户外泳池的咨询和预订,对客沟通协调; 3、负责户外泳池月度的物资物料的采购和摆放以及检查; 4、负责客人的投诉及相关问题处理,及客人信息整理归档; 5、负责对员工标准操作流程、服务意识和场地/场馆管理及安全培训等工作; 6、负责完成其他上级完成其他事宜。 【任职要求】 1、大专以上学历,有过酒店康乐主管经历优先考虑; 2、具有场地/场馆运营的经验,并能独立编制和完善相关的sop流程; 3、具有良好的沟通协调能力,紧急事件的处理能力; 4、熟练掌握办公软件的使用; 5、能接受单休,认可企业文化,接受半户外的工作环境。
  • 酒店管家

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 年底双薪
    • 人性化管理
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    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店前台的日常接待工作,包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等; 2.完成酒店前台的基础工作,如来宾登记、房价确认、入职/退房办理、换房申请等; 3.维持酒店前台区域的秩序,协调与其他部门的配合统筹,确保酒店日常运营工作顺利; 4.提供优质的服务体验,关注客人反馈和需求,维护好酒店品牌形象。 任职要求: 1.形象气质佳,有优秀的服务意识; 2.做事耐心细致,抗压能力强; 3.性格开朗,表达能力强; 4.有团队协作精神; 5.对工作有责任心。 薪酬福利: 薪资5-6K,五险一金,包吃住 工作时间: 1.排班制 2.月休4天
  • 会计

    6千-8千
    广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责审核出纳现金及银行存款余额是否账实相符,与SAP系统数据保持一致; 2、根据公司成本费用管理制度,审核各类成本费用单据流程,把控原始凭证的合法性、合理性和真实性; 3、负责收款凭证的录入工作; 4、负责月末与审计核对应收账款余额工作,确认当月营业收入; 5、负责月末仓库进销存的凭证录入及总账存货与仓库库存账务核对工作; 6、每月计提税金、费用、折旧等结账项目,核对集团内部往来,完成月度结账工作; 7、编制财务报表,负责集团系统财务板块的数据填报,协助财务经理上报集团各类报表; 8、负责公司往来债权债务账目的整理,及时清理往来账目,发现呆账及账实不符情况,及时上报; 9、配合完成年度决算工作,协助外部审计完成年度审计及汇算清缴工作; 10、负责对会计凭证、帐薄、报表进行整理、装订、编册、归档,妥善保管会计档案资料; 11、其他上级交代的任务。 任职要求: 1、本科以上学历,财务会计、经济管理、审计、税务等相关专业。 2、3年以上的工作经验,同行业工作经验优先。 3、熟悉财务核算、成本核算业务流程,熟悉全盘财务账务处理工作,熟练使用SAP系统优先。 4、初级(含)以上职称,中级优先。
  • 客房主管

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【工作职责】 1、巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。 2、检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。 3、检查各类物品的储存及消耗量。 4、留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 5、掌握所辖客房的状况。 6、负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。 7、 检查占用和空的客房,督导员工按照既定的标准方面的清洁,维修,供应,安全和保障等工作。 8、确保客房部与其他部门的沟通畅顺从而确保客人的满意度。监督客用品及清洁用品的补充情况;   【任职条件】 1、高中及以上学历。 2、有1-2年的星际酒店客房管理工作经历。 3、悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 广州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责维护客户关系管理,建立体质良好的宾客关系,提升客人满意度,提高酒店网评分数 2、负责负责度假区/酒店客诉受理,识别和预防各项目客诉的潜在风险,及时处理并反馈客诉 3、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实 4、负责在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客,对酒店的宾客提供礼貌专业的服务 5、协助管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置 6、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告 7、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态 8、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务 9、按时完成上级交办的其他工作 任职要求 1、大专以上学历,同岗位工作经验1年以上,国际联号酒店工作经验优先,欢迎优秀应届毕业 2、形象良好,大方得体,具有较好的亲和力,掌握良好的英文口头表达 3、熟悉酒店客诉处理规范及流程,掌握商务礼仪规范,具有良好的服务理念及服务意识 4、具有良好的沟通交流能力,善于同宾客交往、沟通,能独立处理各种投诉 5、熟练使用办公软件,掌握一定法律、谈判知识,具备较强的危机公关处理能力
  • 前台主管

    6千-8千
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前台的管理工作, 督导员工按照酒店的制度和流程提供优质的服务; 2、负责酒店前台工作制度和流程的优化,并对员工进行相关的培训; 3、负责酒店前台对接酒店VIP预订、入住等相关工作,提前做好相关的接待准备工作,做好VIP的接待、问询服务等工作; 4、负责将酒店销售政策对员工做精准传达和培训,向来宾推销客房,扩大酒店经济效益; 5、负责将酒店前厅服务设施及相关功能对员工做精准传达和培训,提升前厅的服务质量; 6、按时完成上级交办的其他工作任务。 岗位要求 1、大专及以上学历要求,同岗位工作经验2年以上优先,国际联号经验优先; 2.、英语听说读写能力及良好的交流沟通能力和电脑操作水平; 3、具备服务热情,具备团队精神,沟通协调能力强; 4、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序; 5、熟练掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到。
  • 礼宾员

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责礼堂馆内的展现讲解、演示、操作、安全指引等工作。 2、负责礼堂馆内的日常巡查,检查展区内所有设施设备及讲解设备的运行情况,及时报损,并每天定时巡检设备做好登记。 3、负责礼堂馆内的物资采购、发放登记,接待信息登记、运营接待情况统计、参观预约、配合会务、主题活动开展等工作。 4、其他上级交代的工作任务。 任职要求 1、大专学历以上,文化或艺术类相关专业; 2、了解场地的日常管理内容,同岗位1年以上工作经验优先考虑; 3、普通话标准,性格开朗、形象气质佳,对艺术场馆具有浓厚的兴趣; 4、具有良好的沟通协调和口头表达能力,有一定客户服务意识和良好的职业道德。
  • 救生员

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4.定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 岗位要求 1.熟悉游泳池,沙滩吧服务知识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识; 2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 离口岸近
    • 离长隆近
    • 制服好看
    • 团队活力满分
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 制定并执行所负责区域或行业的销售策略与年度销售计划,达成公司下达的业绩目标; 2. 开拓新客户资源,维护现有客户关系,提升客户满意度与复购率; 3. 组织并带领销售团队开展市场调研、客户拜访、方案推介、商务谈判及合同签订等工作; 4. 协同产品、市场、交付等部门,推动项目落地与回款管理,确保销售全流程闭环; 5. 定期分析销售数据与市场动态,及时反馈一线信息,为产品优化与决策提供支持。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理、经济类等相关专业优先; 2. 具备3年及以上B2B或行业销售工作经验,有团队管理经验者优先; 3. 熟悉销售全流程,具备较强的市场洞察力、客户开发能力与商务谈判能力; 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队协作精神; 5. 遵守劳动法律法规,无就业歧视性限制,符合国家关于平等就业的相关规定。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 离口岸近
    • 离长隆近
    • 制服好看
    • 团队活力满分
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助餐饮部日常运营工作,包括餐前准备、顾客接待、点单协助、餐中服务及餐后整理等基础服务支持; 2. 在指导下参与食品安全与卫生管理相关事务,落实岗位操作规范; 3. 配合团队完成临时性工作任务,积极学习餐饮服务流程与职业素养。 任职资格: 1. 现为中等职业技术学校(中专、技校或职高)在读学生,专业不限,热爱服务行业; 2. 具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神,能适应轮班及节假日工作安排; 3. 身体健康,无传染性疾病,符合国家关于食品从业人员的健康要求。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年年高升
    • 这里有高富帅
    • 这里有白富美
    • 领导亲切
    • 提供食宿
    • 节日有礼收
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责水疗中心的日常接待工作,为客人提供专业、热情的服务 2、熟练掌握各项水疗服务流程 3、保持水疗区域整洁卫生,定期检查维护设备设施 4、根据客人需求推荐合适的水疗套餐及产品 5、遵守服务标准流程,确保服务质量符合五星级酒店标准 6、及时处理客人反馈和建议,提升客户满意度 【岗位要求】 1、形象气质佳,具备良好的服务意识和职业素养 2、具备较强的沟通能力和团队协作精神 3、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日 4、有相关水疗或酒店服务经验者优先考虑 5、身体健康,能胜任一定强度的体力工作 6、学习能力强,愿意接受专业培训并不断提升业务技能
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年年高升
    • 这里有高富帅
    • 这里有白富美
    • 领导亲切
    • 提供食宿
    • 节日有礼收
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务收支的审计工作,确保所有账目准确无误 2、协助制定和完善酒店内部审计制度及流程 3、定期对酒店各部门的财务活动进行合规性检查 4、编制审计报告,及时发现并反馈财务风险 5、定期检查各部门业务流程,确保合规性和效率性 6、完成上级交办的其他审计相关工作 【岗位要求】 1、具备基础的财务或审计知识,有相关经验者优先 2、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力 3、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神 4、熟练使用Office办公软件,尤其是Excel 5、有较强的学习能力和问题分析能力 6、能适应酒店行业的工作节奏
  • VIP接待员

    4千-5千
    东莞 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年年高升
    • 这里有高富帅
    • 这里有白富美
    • 领导亲切
    • 提供食宿
    • 节日有礼收
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责VIP客人的全程接待工作,包括预订安排、到店迎接、席间服务及离店欢送,确保提供尊贵、个性化的服务体验; 2、熟悉酒店餐饮产品及服务流程,根据客人需求推荐合适的菜品、酒水及特色服务,提升客户满意度; 3、维护客户关系,定期跟进重要客户的反馈并优化服务体验,建立长期稳定的合作关系; 4、处理客人投诉或突发情况,及时上报并协助解决,确保服务品质不受影响。 【岗位要求】 1、形象气质佳,身高女162cm以上 2、普通话标准,具备基础英语沟通能力 3、具备良好的服务意识与应变能力 4、能适应弹性工作制及节假日排班 5、有酒店前台或高端服务行业经验者优先
  • 洗衣工

    3千-4千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年年高升
    • 这里有高富帅
    • 这里有白富美
    • 领导亲切
    • 提供食宿
    • 节日有礼收
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。
  • 日餐主管

    4千-5千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年年高升
    • 这里有高富帅
    • 这里有白富美
    • 领导亲切
    • 提供食宿
    • 节日有礼收
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。 2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。 3、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。 4、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。 5、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。 6、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。 7、完成经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、具备3年以上相关工作经验; 2、具有良好的外表、和开朗的性格; 3、具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年年高升
    • 这里有高富帅
    • 这里有白富美
    • 领导亲切
    • 提供食宿
    • 节日有礼收
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、主持水疗部工作。实施各经营项目。提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业网点,确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施,确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作。对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 6、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、掌握酒店基础管理知识,掌握成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4、具有组织,指挥、计划、控制和协调能力。 5、有拓展市场,发展业务的能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年年高升
    • 这里有高富帅
    • 这里有白富美
    • 领导亲切
    • 提供食宿
    • 节日有礼收
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保客人用餐体验; 3、熟悉餐厅菜单及酒水知识,能够为客人提供专业的点餐建议; 4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 5、及时响应客人的需求,处理客人投诉并向上级反馈; 6、协助完成餐厅的日常运营工作,包括物资盘点、卫生清洁等; 7、遵守酒店的各项规章制度,确保服务流程符合标准。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,热情、耐心、细致; 2、能够适应快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力; 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神; 4、身体健康,形象端正,无不良嗜好; 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供培训; 6、能够适应轮班工作制,包括早晚班及节假日排班。
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