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中厨主管

9千-1万

泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
岗位晋升
关爱的氛围
培训与成长
带薪年假
领导nice
健康营养美食
人性化管理
舒适的宿舍
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厦门市恒兴酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责配合厨师长管理中厨的日常运营管理工作，包括菜品研发、菜单设计、成本控制及出品质量管理； 2、配合并执行厨房操作规范及卫生标准，确保食品安全及厨房环境符合行业要求； 3、合理调配厨房人员分工，监督下属工作表现，组织技能培训，提升团队整体效率； 4、根据经营需求控制食材采购、库存及损耗，优化成本结构； 5、协调与其他部门的工作对接，确保餐饮服务流程顺畅； 6、可以配合处理厨房突发问题。【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪技能，熟悉闽菜系优先，以炒锅为主； 2、有较强的厨房管理能力，能独立制定工作计划并落实执行； 3、熟悉食品卫生法规及厨房设备操作规范； 4、具备良好的团队领导能力，善于沟通与协调； 5、能适应高强度工作环境，具备较强的抗压能力； 6、对菜品创新有热情，关注餐饮行业发展趋势。

餐饮厨师

5.5千-6千

泉州 | 经验不限 | 学历不限

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【岗位职责】 1、负责酒店菜品的烹饪制作，确保出品质量与口感 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本 3、保持厨房卫生整洁，遵守食品安全操作规范 4、协助研发新菜品，定期更新菜单 5、维护厨房设备，确保正常运转【岗位要求】 1、具备扎实的餐饮烹饪技能，熟悉各类菜系做法 2、能适应酒店餐饮快节奏工作环境 3、有团队协作意识，服从工作安排 4、持有健康证及相关职业资格证书优先 5、对食材新鲜度与菜品摆盘有严格要求

值班经理

6.5千-7.5千

泉州 | 经验不限 | 学历不限

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【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、能用流利英语交流，从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

中餐厨师长

9千-1.2万

泉州 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。【岗位要求】 1、中专以上学历,同岗位工作经验8年以上。 2、接受过专业技术训练，达到专业厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验，其中在5星级饭店工作不得少于5年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

客房主管

5.5千-6.5千

泉州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、高中毕业或同等学历。 2、有3年以上同星级度假酒店客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

销售部经理

1.3万-1.5万

泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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【岗位职责】工资面议负责销售部门的统筹工作 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内，与运营总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 9、主动参与，完成各种销售报告。 10、协助计划和配合销售活动。 11、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 12、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 13、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 14、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。

酒店万能工

4千-4.5千

泉州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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【岗位职责】 1.负责酒店内所有设施设备的维护、保养和检修工作。 2.确保设施设备安全运行，及时处理各种故障。 3.定期对设施设备进行安全检查，确保符合相关安全规定。 4.及时响应并处理客人报修问题。 5.及时更新设备技术信息，提高工作效率和安全性。【岗位要求】 1、中专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、具有机电、装修、装潢等方面知识，具备一专多能的技术技巧，能够承担起综合维修任务。 3、从事维修工作2年以上有强烈的责任感和事业心，工作认真负责，且对业务精益求精，具有较强的分析能力和动手能力。在工作中能吃苦耐劳，不怕脏，不怕累。 4、身体健康，精力充沛。

热菜主厨

6千-6.5千

泉州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、直接向西厨主管负责,并能配合西厨主管制定工作计划。 2、保证所管辖的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立热菜的控制体系（卫生、成本等）正常运作 6、积极开创新菜，提升菜品的品质。【岗位要求】 1、中专以上学历,有2年高星级酒店工作经验，其中2年以上同等管理岗位工作经验。 2、接受过专业技术训练。 3、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 4、身体健康，精力充沛

荷王

4.5千-5.5千

泉州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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有星级酒店相关工作经历3年以上

前台经理

8千-1万

泉州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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岗位职责 1、确保入住及离店手续的效率性。 2、确保客人信息与账目的准确性。 3、确保个性化服务以提升客人体验。 4、处理宾客投诉。 5、保证食品安全及信息安全。 6、确保提供给同事们一个没有歧视、骚扰和危险的工作环境。岗位要求 1、管理类相关专业，大专以上学历； 2、5年以上酒店前台同岗位管理经验； 3、熟练掌握酒店操作系统和账务处理流程； 4、具有较强的沟通和协调能力，严谨的工作态度和卓越的执行能力。

礼宾员

4千-5千

泉州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、服从上级的工作安排； 2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4、做好行李服务设备的清洁工作； 5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉； 9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务； 12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光； 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。【岗位要求】 1、大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历； 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活； 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

日韩料理厨师

7千-8千

泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、负责日式/韩式料理的日常烹饪工作，包括食材准备、切配、烹饪及装盘 2、严格把控菜品质量，确保出品符合标准口味和摆盘要求 3、负责厨房区域的卫生清洁，执行5S管理标准 4、根据季节变化参与新菜品研发和菜单更新 5、合理控制食材成本，做好库存管理和食材保鲜工作 6、配合餐厅运营需求，灵活调整工作节奏【岗位要求】 1、熟悉日式料理（寿司、刺身、天妇罗等）或韩式料理（烤肉、泡菜、石锅等）制作工艺 2、掌握专业厨房设备使用及维护知识 3、具备基础的食品安全和卫生知识，持有效健康证 4、能适应早晚班工作制，节假日高峰期需正常出勤 5、有团队协作意识，服从厨房工作安排 6、对料理有热情，愿意持续学习提升专业技能

旅游电商运营

5千-6千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

华洲旅游

国际旅行社 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店产品在各大OTA平台（如携程、飞猪、美团等）的日常运营管理，包括产品上架、信息维护及价格策略制定 2、策划并执行线上促销活动，优化平台活动页面展示效果，提升产品曝光率和转化率 3、监控竞品动态及市场趋势，定期分析运营数据，提出优化方案并落地实施 4、处理平台订单异常情况，协调解决客户咨询及售后问题，维护平台店铺评分 5、与酒店销售部门保持密切沟通，确保产品库存及政策信息的准确性和时效性【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台操作规则，有电商平台运营经验者优先 2、具备基础的数据分析能力，能熟练使用Excel等办公软件处理数据 3、工作细致耐心，具备较强的执行力和抗压能力 4、良好的沟通协调能力，能高效对接内外部门 5、对旅游行业有热情，有酒店/旅行社相关工作经验者加分

旅行社运营

5千-6千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

华洲旅游

国际旅行社 | 100-499人

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我司主要服务五星级酒店客房的互联网售卖，广州白云区/天河区线下办公，本次招聘分有/无经验三个岗位 1.OTA运营：有酒店工作或实习经历，或有电商运营/旅行社计调经验（大专及以上） 2.电商管培生：应届生/无经验（本科及以上），要求英语能够达到与境外客人流利沟通的程度，对数字敏感或有特殊优势，能够在旅游行业长期发展 3.实习运营：在校生（本科及以上），要求口算能力及电脑/手机操作速度有优势，或有酒店实习/社会实践经历（大专及以上）工作地点：目前广州有三个办公室，此次招聘安排在白云区百信广场（新市墟地铁站）附近的办公地点公司提供免费员工宿舍或400-2500元住宿补贴工资水准：六险一金，法定三薪，有年终奖和项目奖励，旅游行业全年均有员工工作，实行淡旺季排班制，月休时间以个人意愿为主，放假时间灵活，可排长假或安排节假日上班1天补休2天。单休/调休底薪3800-4500，大小周3600-4200，双休底薪3400-3800，加班费计算加班费及补贴。绩效及提成按工作效率计算，多劳多得员工福利：公司常有酒店尾房等产品/旅游行业中的门票，餐饮等，员工享受员工价预定合作酒店的产品公司正在快速拓展业务，需要招聘有快速学习能力，能够自行总结经验传授他人的应聘者。此岗位缺主管/领班，晋升速度快，半年可升职领班，升职后提成占工资30%-60%。1-2年升职主管，主管底薪6000，综合薪资9000-11000，我司及关联公司在全球多地设有办公场所，全能性人才可能会被调往其他地区工作

酒店OTA运营（实习生）

4千-5千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

华洲旅游

国际旅行社 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店产品的咨询、销售及客户维护工作，为客户提供专业的旅游线路推荐和行程规划建议； 2、根据客户需求，设计个性化旅游方案，包括行程安排、交通、住宿、景点推荐等，确保方案合理且具有吸引力； 3、跟进客户旅游过程中的服务需求，协调解决突发问题，提升客户满意度； 4、定期分析市场动态及客户反馈，优化旅游产品设计，提出改进建议； 5、完成公司制定的销售目标，并积极开发新客户资源，维护老客户关系； 6、参与公司组织的旅游产品培训及行业交流活动，提升专业知识和业务能力。【岗位要求】 1、热爱旅游行业，对广州的五星级酒店、文化及市场有一定了解； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答客户疑问并提供专业建议； 3、思维灵活，具备较强的策划能力和创新意识，能独立完成旅游方案设计； 4、有较强的抗压能力和团队协作精神，能适应快节奏工作环境； 5、有旅游行业相关经验或销售经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 6、能熟练使用办公软件，具备基本的数据分析和报告撰写能力。

一级厨师(J13703)

2.8千-3千

郑州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
超低员工价
人性化管理
节日礼物
带薪年假
年底双薪

郑州希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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工作职责： 1. 负责日常中餐热菜、冷菜或面点（根据实际岗位方向）的制作与出品，确保菜品质量、口味及卫生标准符合食品安全规范； 2. 参与厨房日常备料、食材验收、库存管理及后厨清洁消毒工作，落实食品安全与操作安全要求； 3. 配合厨师长完成菜单研发、成本控制、标准化流程执行及团队协作任务。任职资格： 1. 具备中技（中专/技工学校/职业高中）及以上学历，所学专业为烹饪、餐饮服务等相关方向； 2. 持有有效的《食品从业人员健康证明》，具备1年及以上餐饮后厨实操经验； 3. 熟练掌握基础刀工、火候控制及常见中式烹调技法，能独立完成常规菜品制作； 4. 遵守食品安全法律法规，具备良好的职业素养、责任心与团队协作意识； 5. 年龄、性别、民族、宗教信仰、婚育状况、户籍等均不作为录用限制条件，符合国家关于平等就业及反歧视的法律规定。

Head Host-FO 前厅副理

6.6千-7.5千

珠海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
节日礼物
包吃包住
人性化管理
领导好

阿丽拉珠海东澳岛

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店宾客关系等宾客体验。 2、处理酒店突发情况。 3、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。 4、回访客人，确保客人对解决方法满意。 5、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 6、征询客人的反馈和评价，以提高服务质量，预防事故发生。 7、确保VIP客人的待遇，核对所有预定信息，确保VIP房间所有物品准备齐全。 8、确保在VIP客人到达之前，房间所有物品准备齐全，并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 9、遵循酒店品牌标准。 10、掌握酒店酒店的基本概况。 11、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 12、与餐饮部，客房部，工程部等进行有效的联络。 13、保持酒店数据的准确，便于操作。维持前厅设备

凉菜副厨师长(J13702)

5千-6千

郑州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
超低员工价
人性化管理
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带薪年假
年底双薪

郑州希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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工作职责： 1. 协助厨师长统筹厨房日常运营，包括菜品研发、标准制定、成本控制及食品安全管理； 2. 负责后厨团队的排班调度、技能培训与工作指导，确保各岗位高效协作； 3. 监督食材验收、储存及加工全过程，严格执行国家食品安全法律法规及企业操作规范； 4. 参与菜单设计与季节性菜品更新，保障出品质量稳定并符合顾客需求； 5. 配合完成内部稽查、外部监管部门检查及相关整改工作。任职资格： 1. 具有3年及以上餐饮行业后厨管理经验，其中至少1年担任主厨或副厨师长相关岗位； 2. 持有中等职业技术学校（中专/技校/职高）及以上学历，专业方向为烹饪工艺、餐饮管理等相关领域； 3. 持有有效健康证明及相应等级的中式烹调师职业资格证书（中级及以上）； 4. 熟悉食品安全法、餐饮服务食品安全操作规范等法律法规，具备较强的现场管理与应急处置能力； 5. 具备良好的沟通协调能力、团队领导意识及持续学习意愿，无违法违纪记录。

西餐厅服务员

3.5千-4千

深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
集团内部调动
多种员工活动
年底奖金
管理规范

深圳好日子皇冠假日酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。【岗位要求】 1、大专学历或同等学历，有从事餐饮服务半年以上的工作经历优先。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4、身体健康，仪表端正。

礼宾员

3千-3.5千

厦门 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
内部调动
节日礼物
员工生日礼物
包吃包住

厦门泰地万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1.遵守全部的酒店政策、程序、规章和标准，并且为使客人满意而努力工作。 2.协助到店客人和离店客人，妥善放置他们的行李，引领客人去到客房和其他酒店设施。 3.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 4.记录未完成的工作交给下一个班次。 5.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求 1.具有相关工作经验者将会优先考虑, 无经验者需具有良好的外表与积极的态度，学习技能的潜力。 2.良好的沟通能力。

宾客服务经理

6千-8千

厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
内部调动
节日礼物
员工生日礼物
包吃包住

厦门泰地万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责确保与本部门，其他部门及管理层有效的沟通达到酒店的运作目标。与所有客人进行有效的沟通，以实现酒店业务目标。与客人建立良好的关系，以专业的服务树立正面形象。提供优秀的解决方案，以确保客人满意。熟悉酒店的计算机系统和它的备份程序。精通酒店的软件使用以便有效地生成报告,培训计划或任何在店客人的要求。能够有效的计划，组织和优先排序日常工作来确保运作平稳。高效的时间管理和人员分配工作来实现经营目标。岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

行政酒廊接待员 Executive Lounge Agent

3千-4千

厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
内部调动
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厦门泰地万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1.帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作 2.检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪，所有的小礼物在宾客抵达前已经放入宾客房间 3.在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务，引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施岗位要求 1.工作认真负责，具有良好的服务意识 2.英语听说良好 3.良好的沟通能力和团队协作能力

前台接待员

3.5千-4千

厦门 | 经验不限 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
内部调动
节日礼物
员工生日礼物
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厦门泰地万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1.在客人入住时，住店期间及结账时提供帮助，根据相关万豪酒店标准、政策和制度提供高质量的服务并及时、有效的、礼貌、友善的处理客人事宜2.了解酒店的各项信息，房价，优惠以及促销并知道分别如何应对3.了解酒店客房，客用品，设施和其他各项服务包括餐饮、宴会、健身中心并能回答相关问题4.确保每一班进行完整的交接班并确认不遗漏任何客人有关事宜。所有的交班记录本，班次纪录以及检查表保存完整5.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息岗位要求1.大专以上学历，英语良好2.性格开朗、工作踏实，具有较强的服务意识、责任感3.熟练操作计算机软件4.相貌端正，身体健康。

防损员

2.8千-5千

厦门 | 经验不限 | 学历不限

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带薪年假
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管理规范
人性化管理
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厦门泰地万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。2.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。3.保证酒店和宾客的生命财产安全。4.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。5.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。6.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。岗位要求1.具有高中以上文化程度。或退伍军人。2.处理事情要迅速，果断、准确。3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。4.有保安证

前台经理

6千-8千

厦门 | 经验不限 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
内部调动
节日礼物
员工生日礼物
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厦门泰地万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。