岗位职责 1．监督服务员的具体操作，保证服务工作符合酒店星级标准。 2．按照检查表逐项检查，发现问题，及时报告主管。 3．领导本班服务员做好开餐前的准备工作，着重检查用品、物品是否齐备、清洁和无破损。 4．检查桌椅的摆放是否规范，菜单、酒具是否卫生并无破损。 5．开餐后注意观察宾客用餐情况。随时满足宾客的各种用餐需求。遇有重要宾客和服务员人手不够时，要亲自服务。 6．督导服务员向宾客推荐特别菜点、饮料，主动介绍菜单。 任职要求 1．中专以上学历，具有1年以上本岗位工作经验。 2．热爱本职，亲和力强，沟通能力佳，有较强的事业心和责任感，工作认真负责。 3．掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 4．具有熟练的服务技能和技巧，能胜任餐厅各种接待服务工作。 5．身体健康、仪表端庄。

1、接待顾客咨询，回答解决顾客问题； 2、了解顾客的需求并达成产品销售； 3、为顾客提供面部基础皮肤护理等服务； 4、学习产品知识及专业技术，不断提升职业素养和技能；

1、接待顾客咨询，了解顾客化妆需求和喜好，提供个性化的建议； 2、根据顾客的肤质、面部特征以及服装风格，进行化妆设计和实施，确保顾客满意； 3、积极参与化妆培训及活动，提升个人及团队整体实力及专业水平； 4、做好品牌宣传，产品及服务的推荐，促进销售业绩达成；

【岗位职责】 1、协助店长完成门店日常运营管理工作，包括人员排班、客户接待、服务流程监督等 2、负责门店商品库存管理，定期盘点并做好进货计划 3、处理客户咨询与投诉，维护客户关系，提升客户满意度 4、协助店长进行员工培训及绩效考核 5、完成门店销售目标，并定期提交销售数据报表 6、保持门店环境整洁，确保符合卫生及安全标准 【岗位要求】 1、年龄20-35岁，形象气质佳，有亲和力 2、2年以上美业或零售行业工作经验，有管理经验者优先 3、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力 5、熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力

【岗位职责】 1、负责客户美甲服务，包括手部护理、指甲修剪、甲油涂抹、艺术彩绘等2、根据客户需求提供专业的美甲设计方案和建议 3、维护美甲工具设备的清洁与消毒，确保卫生安全 4、负责美甲产品的销售和推荐，完成业绩目标 5、保持工作区域的整洁和良好的服务环境 【岗位要求】 1、1年以上美甲师工作经验，熟练掌握各类美甲技术 2、具备良好的审美能力和创意设计能力 3、工作细致耐心，服务意识强，善于与客户沟通 4、能适应轮班工作制，包括周末和节假日 5、年龄19-35岁，形象气质佳

【岗位职责】 1、负责接待顾客咨询，提供专业的美容护肤建议及产品推荐 2、根据顾客需求制定个性化的美容护理方案 3、熟练掌握店内美容项目及产品知识，完成销售目标 4、维护顾客关系，定期跟进回访，提升客户满意度 5、保持工作区域整洁，遵守服务流程与卫生标准 【岗位要求】 1、1年以上美容行业销售或顾问工作经验 2、熟悉皮肤护理知识及美容产品特性 3、具备良好的沟通能力和服务意识 4、能承受一定工作压力，有团队协作精神 5、形象气质佳，有亲和力

1. 地点： 乍见之欢Z’Cafe（青羊区贝森北路3号贝森花园别墅14号楼） 2. 要求： 对餐饮行业有浓厚兴趣，具备服务意识，优先。 能够在快节奏环境中保持工作质量和效率，优先。 具有团队合作精神，优先。 有责任心，能够遵守工作时间和标准，优先。 精品咖啡店工作经历，半年以上，优先。 有共同的咖啡追求，优先。 良好的表达能力，优先。 吧台清洁强迫症，优先。 责任心强，吃苦耐劳，好学上进，优先。 通勤时间半小时内，优先。 3. 岗位职责： 店内所有的日常工作：吧台、厨房以及外场。 与顾客保持良好的沟通，为顾客提供优质的服务。 制作和提供高品质的咖啡、餐食、甜品。 在导师指导下学习和掌握餐厅服务流程及食品卫生知识。 熟悉店内所有产品，以及各类咖啡器械、厨房使用、维护保养和清洁。 协助执行门店日常管理/清扫卫生/负责点单收银/等。 保持工作环境和店面环境的干净整洁，确保餐具等整洁完好，盘点好各种物料用品。 与团队伙伴保持良好的沟通。 遵守公司各项管理制度，完成上级交代的其他工作。 4. 薪资： 固定月薪（具体面议） 试用期2个月 有劳动合同，有基础社保。 有每月聚餐，有季度团建。 有免费咖啡，有免费午餐。 有外出学习，有产季体验。 5. 时间： 9:00-18:30（周一至周五） 9:00-20:00（周六至周天） 月休四天（避开节假日、周末等） 6. 非诚勿扰，谢谢。 请电联：13488956954（wx同号）

岗位职责 1、负责前台接待的日常工作；  2、办理入住，退房登记；  3、积极回答客人的日常咨询；  任职条件 出色的协调与沟通能力，礼貌热情待客；

1、在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 2、在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 3、监督现金的处理和存放程序。 4、编制每日存款和流动资金报告。 5、制定并指导员工执行现金安全制度。 6、处理异常的付款情况。 7、监督服务设备的维护保养。 8、监督客用设施和服务的标准。 9、控制存货和监督保安成序。 10、协助菜单和酒水单的设计工作。 11、监督各项职能，监督餐厅的服务。

负责所有与前台接待相关的工作，如办理入住和退房手续、给客人安排客房、宾客问询、洲际优悦会会员招募等。 员工团队 • 保持自身良好工作状态，以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视，最大化宾客满意度 • 在前厅部交班会中知悉当日酒店活动和运营要求，将接待工作细节落实到当日班次中。 • 提供专业高效的服务，赢得宾客的认可。 • 使自身行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态标准符合洲际集团标准。 2. 宾客体验 • 随时以友好和乐于助人的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。 • 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 • 熟知部门标准工作程序。 • 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 • 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 • 随时留意会计政策和工作程序的变化 。 • 随时负责回应客人关于使用大堂公共区域各项设施的要求。 • 熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 • 如遇客人的投诉、问询和请求，自己无法处理时，及时上报给主管或经理。 • 熟悉洲际酒店集团的其它成员酒店，以便当客人在登记卡上写出要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订。 • 尽一切努力确保客人在离店时对酒店的服务有良好的印象。 • 执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备。 • 在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。 • 全面了解标准的预订工作程序，包括预订备注信息的理解、正确使用表格、收发传真、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 • 随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。 • 力争保持酒店的高标准，明白IHG优悦会会员及其他贵宾的重要性，并高度重视酒店宾客的个人健康和财产安全，以及酒店各项设施设备可能存在的安全隐患等问题。 3. 企业责任 • 合理使用前台的物资和设备，减少浪费，促进“绿色”环保（比如无纸化办公，减少文具浪费，无用电器及时关闭等）。 • 全力以赴优悦会会员招募工作，最大化酒店宾客满意度。 • 协助宾客服务经理处理投诉。 • 记录并上报在前台遇到的各种特殊案例供宾客服务经理参考。 • 主动收集宾客意见及时上报宾客服务经理。 • 完成其它分配的任务。

Prepare, cook and serve food according to the establishedstandards. 按照工作标准去准备、加工和提供食品； Maintain highstandards of food hygiene, cleanliness and tidiness in work areas, storage areas, fresh-keeping and freezers. 高标准地保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的卫生、干净整洁； Make surethat all food items are received, checked and stored correctly. 保证准确收货和充足的库存； Accurately and effectively to provide customer high standards delicious food. 准确而有效地为客人提供高标准的食品； Develop positive working relationships at all levels. 与任何人保持积极的工作关系。

Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries. 负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等； Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner. 以友好和乐于协助的态度迎接酒店客人； Able to read and write in English. 能够读写英语； Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System. 熟练使用微软办公软件和前台系统。

Maintain close and positive cooperation with clients and partners, actively identify and follow up on client needs, understand sales leads, and achieve sales performance targets; 与客户及合作伙伴保持密切良好的合作关系，积极挖掘和跟进客户需求，掌握销售线素，完成销售业绩指标； Responsible for developing new clients and expanding channels, exploring potential client resources, establishing a client information database, achieving client development targets, and managing client information; 负表新客户开发与渠道拓展，挖掘潜在客户资源，建立客户信息库，完成客户开发指标，管理客户资料； Prepare and revise quotations and contracts, and promote business documents and sales memos; 编写、修改报价书和合同，推销文书及销售备忘录； Actively promote and market hotel products, facilities, and services, and achieve seasonal product sales goals; 积极宣传和推广酒店产品设施和服务，完成季节性产品销售目标； Prepare weekly, monthly, quarterly, and annual reports as needed, ensuring the accuracy of market and client information to facilitate workflow. Actively participate in sales training, comply with hotel policies and procedures, adhere to all information security policies, and assist in completing other tasks assigned by superiors; 根据需要准备每周，月度，季度和年度报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。积极参与销售培训，遵循酒店政策和流程，遵循所有信息安全政策，协助并积极完成上级领导安排的其他任务； Systematically and effectively visit existing and potential clients within the assigned scope, consolidate the findings and opportunities into reports, and submit them to the Vice President of Sales; 系统而有效地拜访现有和潜在的范围之内的客户，把所得的发现和机会整合成报表并上交给销售副总监； Possess excellent leadership skills and assist superiors in problem-solving. 具备优秀的领导能力，可协助上级领导解决问题。

Provide prompt, efficient and courteous services to guests; 向客人提供及时、高效和礼貌的服务； Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained; 对游泳池进行定期视察，以确保其达到清洁标准； Maintain thorough knowledge of all emergency procedures and first aid skill; 具有全面的应急措施知识及急救技能； lifeguard certificate preferred. 持有救生员证。

Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries. 负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner. 以友好和乐于协助的态度迎接酒店客人。 Able to read and write English. 能够读写英语。 Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System. 熟练使用微软办公软件和前台系统。 1 year of related experience preferred. 1年相关工作经验优先。

Implements all sales action plans related to the respective market (by segment and eographical locations) as outlined in the Marketing plan. 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 Actively participates in achieving the departmental goals which contribute to the marketing budget. 积极地参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献。 Get known all information of competitors, such as rate, top accounts and production, room, F&B and events, and report to ADOS regularly. 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等，并定期向销售副总监汇报。 University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大学专科，良好的中英文读写能力。 Minimum 3 years’ experience in similar capacity with international chain hotels. 具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。

1.1年的国际酒店/团餐工作经验； 2.对西式菜品的烹调有一定的技术与研究，至少3年同等岗位的西厨工作经验； 3.有国际学校经验者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历，从事酒店人力资源工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1.服从经理安排，做好餐前准备工作。 2.主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求做好每市的对客服务工作。 3. 熟练掌握服务员流程及质量标准和卫生要求，努力提高服务质量。 4. 跟进餐后收市的清洁工作。 【任职要求】 1.18-30周岁，学历不限； 2.身体状况符合国家餐饮行业要求； 3.无不良记录和嗜好。 4. 求知欲望强， 有不断进去精神 5. 诚实稳重、责任心强、注重团队协作能力、沟通能力佳 其他要求 计算机能力：一般 年龄要求：18-30岁

工作地点：临城联系翁女士18058095133 【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专学历，财务会计专业毕业。 2、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 3、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 6、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 7、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

备注：工作地点舟山临城街道海景路港城欢乐海湾酒店（筹备）联系翁女士18058095133 【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到目标出租率，获取的客房达到既定目标。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 7、有筹备经验优先 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、协助董事长处理日常行政事务，包括文件整理、会议安排、行程协调等，确保工作高效有序进行； 2、负责董事长会议记录、纪要撰写及跟进会议决议的执行情况； 3、协助董事长进行内部沟通与外部联络，协调各部门工作，确保信息传递准确及时； 4、参与公司重要项目的跟进与协调，提供必要的行政支持与数据分析； 5、处理董事长交办的临时性任务，具备较强的应变能力与执行力； 6、负责董事长相关文件的起草、审核及归档管理，确保资料完整规范。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力，能够高效处理多任务并行的工作场景； 2、较强的文字表达能力，熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等）； 3、工作细致认真，责任心强，具备较强的保密意识； 4、具备较强的学习能力与抗压能力，能够适应快节奏的工作环境； 5、有酒店行业或相关行政助理经验者优先，但不作硬性要求； 6、能够灵活安排工作时间，必要时配合加班或出差。 7.拥有驾照，可替董事长开车。

【岗位职责】 1、负责前厅日常运营管理，完善问讯资料体系及工作流程标准 2、统筹客房预订管理，监控房态数据，及时向管理层汇报重要团体/VIP预订情况 3、督导前台服务质量，处理突发事件及宾客投诉，提出改进方案 4、管理前台设备资产及档案资料，确保台账清晰、维护及时 5、审核每日营业报表数据准确性，对异常数据进行分析追踪 6、建立客户关系管理体系，通过服务优化提升客房销售业绩 【岗位要求】 1、高吗及以上学历，2年以上高星级酒店前台管理经验 2、精通绿云、Opera等系统操作，熟悉前厅部全流程标准及收益管理逻辑 3、具备优秀的突发事件处理能力，近1年有效投诉解决率≥95% 4、气质端庄，普通话标准，英语基础沟通能力 5、持有酒店管理相关职业资格证书者优先考虑 6、能适应早晚班轮换工作制，抗压能力强 7、有C1驾照，开车技术熟练

To have complete knowledge on the food / beverage / service available in sections appointed.具备有关指定部门的食品/酒水/服务方面的所有知识。 Ensure that SLIM and Hotel standards and policies are explained to staff, and are correctly applied.确保向员工说明集团总部和饭店的各项标准及规定，并保证这些标准和规定的正确实施。 Monitor and ensure smooth operations of the sections appointed (restaurants / banquet / beverage - as applicable).监督并确保指定部门（根据各餐厅/宴会部/酒水的不同情况）的顺利运营·          Maintain consistency in quality of food / beverage / service / cleanliness of sections appointed.始终如一地保持指定餐厅的食品/酒水/服务/清洁度。 Constantly obtain customer feedback during operations to ensure satisfaction.在运营中不断地收集客人的反馈意见，以确保令客人喜出望外。 Handles minor complaints and reports them to the manager or asst. manager for proper action处理客人的细小投诉，并向经理或副经理汇报，以便采取正确行动； Check cleanliness of sections prior and after service为客人提供服务之前或之后，检查本部门的清洁情况。 Ensure co-operation and smooth communication between staff in sections appointed and other departments确保指定部门员工与其他部门员工之间的合作 和交流 Checks staff punctuality, grooming and performance检查员工的考勤准时，个人仪表和形象。 Enforces staff motivation and team building 提高员工的积极性，加强团队建设。 Conduct staff training when required根据需要对员工进行培训。· Assists in any other tasks as specified by his/her supervisor协助完成上级指定的工作任务。 CHARACTERISTICS REQUIRED 要求 - 大专以上文化程度 - 2年以上同岗位工作经验- 精通业务知识，熟练掌握技能技巧 - 具有较强的领导能力 - 具有食品安全知识