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  • 客服

  • 保安员

    4.5千-5千
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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    岗位职责 1 、负责酒店定期巡查责任区域 ,确保无安全隐患; 2、 负责酒店各区域门禁管理,控制人员、车辆进出登记来访人员,确保无关人员不得进入; 3、负责检查携带物品,防止危险品进入; 4 、能迅速应对火灾、盗窃等突发事件,采取应急措施; 5 、协助疏散人员,确保安全,配合警方或其他部门处理事件; 6、 实时监控视频,发现可疑行为立即上报,操作报警系及时响应警报; 7、 维护公共秩序,防止拥挤,纠纷,协助处理纠纷,确保环境和谐; 8 、参与安全培训和演练,提升应急能力,向员工或居民宣传安全知识; 9 、记录巡逻,事件处理等工作情况,提交工作报告,汇报安全状况; 10 、定期检查并维护安全设备,确保其正常运行,发现设备故障及时报修; 11 、提供问询,指引等服务,保持良好沟能力,处理投诉和建议,提升服务质量。 任职要求 1、自然条件:男性,35岁以下,身高170以上,形象良好,退伍军人优先,有保安证; 2、文化程度:高中以上学历; 3、工作经验:有相应岗位工作经验,熟悉安保工作; 4、语言能力:普通话流利,能运用书面文字进行表达; 5、业务素质:具有保安、消防、救援等安防方面的知识,能进行独立处理各种应急管理问题 ,防火经验较丰富,有一定的沟通协调能力;
  • 实习生Trainee

    2.5千-3千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    岗位职责: 1、遵照酒店的标准欢迎和服务客人,做个亲切有礼的主人。 2、在任何时候都要展现出干净利落的服务标准和保持专业的态度。 3、实习的岗位包括:前厅部、餐饮部、客房部、工程部、安保部等。 岗位要求: 1、实习期至少6个月以上。 2、积极主动,具备良好的服务意识、沟通能力技巧及团队协作精神。 3、热爱酒店行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力等,有志于在酒店行业发展。
  • 工程技工

    4.5千-5.5千
    深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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    岗位职责 1. 负责酒店各种木制品的制作、修理、油漆等工作; 2. 负责酒店各区域墙纸、地毯、天花、门窗、柜台等各种修理、修补; 3. 负责酒店的玻璃制品的更换维修及用品的修补配制工作; 4. 负责对酒店家私、门窗、柜子等小五金的维修更换; 5. 负责酒店举办各种活动的道具制作及安装; 6. 按照家私维修保养规程,进行日常维护和例行保养; 7. 负责酒店土建结构方面的维修,修补工作; 8. 负责各种家具及门柜锁的修理工作和安装工作; 9. 负责酒店各种木制品、墙面的油漆、翻新等工作; 10. 负责装潢加工间场地整洁、卫生、无杂物; 11. 及时完成领导交办的其它工作。 任职要求: 1. 男性,22-45岁,形象良好。 2. 高中以上学历。 3. 1年以上相应岗位工作经验,熟悉工程部基本技能。 4. 普通话流利,能运用书面文字进行良好的表达。 5. 具有较丰富土、木、五金、油漆等多工种方面的知识,能进行普通装饰装修、维修动手能力强,经验较丰富,有一定的沟通协调能力,具有电工上岗证优先。 6. 具有良好的职业道德和强烈的服务意识,工作责任心强,具有良好的组织协调能力和社交技巧,激情进取,勇于创新,亲和力强,富有团队意识。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    职位描述 岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、每周巡查酒店各区域质量标准,并跟催整改进度。 6、协助部门经理完成6S管理及管理创新工作。 7、组织策划开展员工培训及各种员工活动。 8、负责部分行政工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    岗位职责 1、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2、 向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。 3、 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。 4、 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5、 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6、 联系新闻媒体,宣传酒店形象。 7、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 8、预留广告位置,审核宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。 岗位要求 1、高中以上文化程度,熟练掌握和运用英语,在酒店工作1年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2、外表端庄大方,女,身高162以上,男,身高170以上,身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 6、形象气质佳。
  • 楼面主管

    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 1. 男女不限,24-35岁为佳,身体健康,精力充沛,仪容端正大方    男性身高170CM以上,女性身高165CM以上 2. 大专以上学历或相当同等学历,餐旅管理专业为佳。 3. 四年以上酒店或相关行业同等职位工作经验。 4. 具有强烈的事业心和责任感以及良好的礼貌修养,性格外向活泼。 5. 普通话标准,表达和书写能力强。 6. 熟练使用office系列办公软件。 7. 熟悉中餐进餐礼仪和服务规程。熟悉中餐菜品和酒水知识。 8. 掌握餐饮管理、市场营销、财务管理等基础知识,了解相关经营有关法规。 9. 具有较强的调研、总结,分析能力和培训任教能力
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    岗位职责 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 岗位要求 1、在一家饭店至少0-1年相似职位。 2、英语沟通不限。 3、形象好。
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    • 投递简历
    岗位职责 1、根据部门经理制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期向部门经理提出销售调研报告。 3、研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售经理做好促销计划。 4、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5、负责以销售主管的业务培训工作。 6、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 7、按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 岗位要求 1、 高中以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
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    • 投递简历
    岗位职责 1.协助所有食品的准备工作,并作好本职工作。 2.确保食品的清洁、新鲜。 3.检查菜单与配料是否相符。 4.装好盘后送到灶上,菜做好后,立即送到出菜口。 5.协助清洗厨房用具及其它设备。 6.确保工作场地的清洁、卫生。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.孰悉打荷的工作规范和要求。 3.了解食品卫生法。 4.一定的文字语言表达能力。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
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    1、岗位提要: 协助前厅部经理对前厅部所管辖各岗位员工的工作进行监督和管理,解决客人的投诉,处理酒店内发生的紧急事件,维护宾客关系,做好VIP接待并协调酒店各部门之间的运作。 2、岗位职责: a)代表接待酒店VIP,处理主要事件,记录特别的贵宾、长住客。 b)处理客人的问询。 c)做好VIP的离店记录。 d)处理客人投诉。 e)紧急事件的处理。 f)尽量参与接待,能预测之后的房间走向趋势。 g)酒店住客的日常拜访。 h)宾客关系的日常维护。 i)客史信息的维护。 3、任职条件: a)五星酒店相同岗位的管理工作资历,有Oprea经验优先考虑。 b)熟悉前厅部所有操作流程;对前厅部各部门的运作有充分的认识。 c)流利的普通话。 d)精通计算机程序,熟知软件及电子表格系统。 e)具备较强的领导、计划、组织、控制、沟通及应变能力。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
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    • 投递简历
    1、岗位提要: 协助前厅部经理对前厅部所管辖各岗位员工的工作进行监督和管理,解决客人的投诉,处理酒店内发生的紧急事件,维护宾客关系,做好VIP接待并协调酒店各部门之间的运作。 2、岗位职责: a)代表接待酒店VIP,处理主要事件,记录特别的贵宾、长住客。 b)处理客人的问询。 c)做好VIP的离店记录。 d)处理客人投诉。 e)紧急事件的处理。 f)尽量参与接待,能预测之后的房间走向趋势。 g)酒店住客的日常拜访。 h)宾客关系的日常维护。 i)客史信息的维护。 3、任职条件: a)五星酒店相同岗位的管理工作资历,有Oprea经验优先考虑。 b)熟悉前厅部所有操作流程;对前厅部各部门的运作有充分的认识。 c)流利的普通话。 d)精通计算机程序,熟知软件及电子表格系统。 e)具备较强的领导、计划、组织、控制、沟通及应变能力。
  • 餐饮总监

    1.5万-2.5万
    厦门 | 8年以上 | 学历不限
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的运营管理,制定并执行餐饮经营策略,确保完成年度预算和经营目标; 2、监督餐饮服务质量,优化服务流程,提升客户满意度,维护酒店品牌形象; 3、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本优化,确保利润率达标; 4、策划并执行餐饮促销活动,开发新菜品及特色服务,提升餐厅竞争力; 5、管理餐饮团队,包括招聘、培训、绩效考核及员工职业发展规划,打造高效专业的服务团队; 6、协调与其他部门的合作,确保餐饮服务与酒店整体运营无缝衔接; 7、关注市场动态及行业趋势,及时调整经营策略,保持餐饮业务的创新与活力。 【岗位要求】 1、年龄35-45岁,具备8年以上高端酒店或知名餐饮企业管理工作经验,其中至少3年餐饮总监或同等职位经验; 2、精通餐饮运营管理,熟悉成本控制、菜单设计、服务标准及食品安全规范; 3、出色的领导力和团队管理能力,能有效激励团队并提升整体绩效; 4、具备敏锐的市场洞察力,擅长策划营销活动并推动业绩增长; 5、优秀的沟通协调能力,能与内外部合作伙伴高效协作; 6、对餐饮行业发展趋势有深刻理解,具备创新思维和解决问题的能力; 7、能适应高强度工作压力,具备较强的抗压能力和执行力。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 免费工装包洗
    • 有无线WiF
    • 投递简历
    1、主要工作为楼层跑服,为客人及时将所需物品送达房间,工作性质简单易上手,需具备良好的体力和耐心,同时注重服务细节和团队协作。 2、客房清洁与整理(要会,忙时可协助楼层) -按标准流程清洁客房,包括更换床单、补充洗漱用品、清洁卫生间、整理房间物品等,确保客房卫生达标。 -定期进行深度清洁,如擦拭家具、清洁地毯等。 3、房态管理与服务响应(了解) -实时关注楼层房态,及时更新系统信息,协助前台处理客人需求(如加床、送水等)。 -配合维修人员开启房门,跟进维修进度并反馈结果。 4、客人需求处理 -主动为客人提供服务,解答疑问,满足合理需求,如提供额外用品、协助联系其他部门等。 -处理客人投诉,及时向上级汇报并协助解决问题。 5、物资管理与工作区域维护 -管理工作车及清洁用品,确保物品齐全且摆放整齐。 -保持工作间和公共区域的整洁,清理垃圾并按规定处理。 6、安全与应急处理 -关注楼层安全状况,发现异常及时报告。 -协助处理突发事件,如客人突发疾病等,配合相关部门进行应急处置。 7、沟通与协作 -与前台、工程、安保等部门密切协作,确保服务流程顺畅。 -参加班前会,接收工作安排并反馈问题。
  • 前台接待

    3千-3.8千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
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    • 免费工装包洗
    • 有无线WiF
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按标准受理电话、当面等方式的客房入住预订; 2、负责办理客人入住登记手续、退房手续; 3、处理宾客的各种问询并积极维护好宾客关系; 4、负责航空公司机组、航班延时客人、协议公司的接待及相关费用的签署、挂 账、结算等工作。 任职要求: 1、男女不限,形象气质佳; 2、较强的服务意识,良好的沟通协调能力,具有基本电脑操作水平; 3、可接收优秀应届毕业生。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    1.身体健康,品行端正,能吃苦耐劳。 2. 年龄50岁以下,性别不限。 3.前厅卫生清扫,收餐具。 4.有一定的从业经验,会制作早餐小菜者优先录用。 周六日休息
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 提成丰厚
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 集团内部轮岗
    • 各种补贴
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、装饰蛋糕的表面,根据要求切好或整形,在蛋糕表面铺好糖粉。 2、根据菜谱准备厨房各部门所需的糕点。 3、准备各种制作糕点所需馅料。 4、搅拌、揉和各种制作馅饼、糕点和其他糕点的生面并使之成形。 5、制作开餐时所需的各种零点糕点及特式糕点。 6、负责控制烤箱的温度和时间。 7、搞好并保持工作区域和各种机器设备的清洁工作。 【岗位要求】 1、 XXX学历,有在星级酒店或西餐厅从事糕点制作工作经验XXX年以上 2、 熟悉西餐的相关知识及礼仪。 3、 熟练糕点制作工艺及高超技能。
  • 厦门 | 经验不限 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 管理规范
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    • 环境好
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    • 投递简历
    职位描述 1.熟知菜谱和各类侍餐方式并知晓餐饮服务招待的整个过程; 2.执行餐厅服务工作规范及工作制度; 3.监督并指导餐厅员工的服务情况,按照规范标准对客服务; 4.提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的; 5.协助处理宾客的投诉,不断改善服务质量; 6.完成上级领导交代的工作。 任职要求 1、男女不限,中专以上文化程度,2年以上同岗位工作经验; 2、精通西餐的业务知识和服务技能技巧,善于调动西餐服务人员的积极性; 3、具有灵活的处事能力,较强的组织领导工作能力和实际工作能力; 4、有同等星级酒店工作经验者优先录用。
  • 餐厅服务员

    3千-4.5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 人性化管理
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2.替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3.迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4.客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5.随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6.随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7.掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8.向客人介绍餐厅各式菜点.各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1.经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动.热情.认真,责任心较强 5.身体健康,仪表端庄。
  • 厦门 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
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    • 有无线WiF
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮部门的食品卫生安全管理工作,制定并执行食品安全管理制度和标准操作流程; 2、监督食品采购、储存、加工、制作及服务全过程的卫生安全,确保符合国家相关法律法规及行业标准; 3、定期对厨房、餐厅及食品加工区域进行卫生检查,及时发现并整改安全隐患; 4、组织员工进行食品安全与卫生知识培训,提升全员卫生意识和操作规范; 5、处理食品安全突发事件,制定应急预案并落实整改措施; 6、与卫生监督部门保持良好沟通,配合完成相关检查及资质审核工作; 7、建立食品卫生管理档案,保存各种检查记录,确保可追溯性; 8、定期汇总分析食品安全数据,提交卫生管理报告并提出改进建议。 【岗位要求】 1、熟悉食品安全法律法规及行业标准,具备扎实的食品卫生专业知识; 2、具备较强的食品安全风险识别及管控能力,能独立开展卫生检查与整改工作; 3、工作严谨细致,良好的沟通协调能力,具备较强的抗压能力; 4、持有食品安全管理员或相关职业资格证书者优先; 5、有酒店或餐饮行业食品卫生管理经验者优先。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 环境好
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    • 有无线WiF
    • 投递简历
    岗位职责 1、新员工培训及管理、激励能力 2、熟悉中餐厅服务流程及标准 3、设计、了解菜单和具有一定促销能力 4、接受餐厅经理安排的其它工作 岗位要求 1、有中餐厅工作经验,熟悉相关流程 2、良好的运营和管理技能。 3、良好的仪容仪表,态度积极主动。
  • 前台主管

    5.5千-6.5千
    舟山 | 1年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
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    • 管理规范
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保接待服务工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行,处理客户投诉及突发事件 3、排班管理及前台物资的领用、保管工作 4、收集客户意见并定期提交服务改进方案 5、配合财务部完成每日账目核对与交接 【岗位要求】 1、具备酒店前台1年以上工作经验,有团队管理经验优先 2、熟练使用绿云等酒店管理系统及办公软件 3、普通话标准,具备基础英语沟通能力 4、能适应倒班工作制,抗压能力强 5、服务意识突出,具备敏锐的观察力和应变能力
  • 漳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理工作,确保前台服务流程高效顺畅 2、督导前台员工服务标准执行,定期进行服务质量评估与改进 3、处理宾客投诉及突发事件,提供超出预期的解决方案 【岗位要求】 1、具备酒店前台服务相关工作经验者优先 2、熟练操作办公软件 3、良好的沟通表达能力 4、良好的团队管理及跨部门协作能力 5、能适应倒班工作制
  • 行李员

    3千-4千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 提成丰厚
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 集团内部轮岗
    • 各种补贴
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、XX学历或同等文化程度。具有X年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责烟酒店日常商品销售及顾客接待工作 2、保持店面整洁,做好商品陈列与库存管理 3、准确收银并做好每日销售记录 4、及时补货并检查商品保质期 5、处理顾客咨询及简单投诉 【岗位要求】 1、具备基础计算能力和现金管理意识 2、能适应早晚班轮班工作制 3、有服务意识,沟通表达清晰 4、身体健康,能长时间站立工作 5、有零售行业经验者优先
  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 提成丰厚
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 集团内部轮岗
    • 各种补贴
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力提升企业经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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