【岗位职责】 1、确保实施必要的及时计划已达到年度收入预算。 2、确保维护宾客服务部与酒店其他部门之间高效的接触和沟通。 3、通过训练领导和激发团队员工。 4、为部门计划和培训高潜能成员，促进他们提高工作水平。 5、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 6、对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门中成员的一致水平。 7、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，并告知宾客关系经理进行跟踪。回访客人，确保客人对解决方法满意。 8、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 9、每日问候VIP客人，确保VIP客人的个性化服务待遇。 10、与销售，预定和业务发展团队共同为客人提供服务。 【岗位要求】 1、3年餐饮部工作经验和至少2年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、至少本科及以上毕业

【岗位职责】 1、按照程序和标准打扫和补给客房。 2、保持工作车的整洁和充分的补给。 3、维持所有的装备处于良好的工作状态。 4、保持布草房的整洁和井井有条。 5、维持楼层布草房的干净和整洁。 6、保持维护所在工作区域的高度整洁。 7、向宾客服务支持主管汇报任何布草，家具，固定物或装置的丢失或损害。 8、随时提供有礼貌的和专业的服务。 9、为客户提供高质量的服务。 【岗位要求】 1、至少具有一年的客房打扫工作经验。 2、高中或职业院校毕业。 3、能够微笑及礼貌的与客人沟通。

1. To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve your personal performance. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 2. To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested of you. 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 3. To maintain high team focus by showing co-operation and support to colleagues in the pursuit of team goals. 具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 4. To maintain a high customer service focus by approaching your job with the customers always in mind. 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。        5. To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly  communicating with both customers and colleagues. 保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 6. To contribute ideas and suggestions to enhance operational/environmental procedures in the Hotel. 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 7. To actively promote the service and facilities of the Hilton Hotels to guests and suppliers of the hotel. 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 8.  To perform all duties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that of others in your workplace. 在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 9.  Confidently knowing the food and beverage menu contents and be able to explain them in detail to guests. 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 10. To actively check team member product knowledge and grooming on each shift. 在工作中随时检查员工的产品知识和仪容仪表。

安排至一线对客部门实习：根据个人自身情况结合岗位需求，提供总台服务、礼宾服务、客房部总机、楼层服务、餐饮部中西餐服务等岗位，做五休二，免费提供食宿，享受水电费补贴。

岗位职责： 1.执行经理指令并组织接待员做好客房控制、销售和服务工作。 2.检查当值员工仪容仪表和考勤，使之保持友好、整洁、高效率和职业化形象。 3.负责所属区域卫生监督，使之时刻保持清洁，物品摆放有序。 4.熟悉当日客情，掌握贵宾动向及重要团队情况，并据此合理安排员工工作。 5.检查当日填写的客人入住登记卡、电脑输入、账单、报表及所投款项是否准确无误。 6.兼备接待员的各项职责，以保证为客人提供及时、快捷的服务。 7.如有必要主动带客人参观酒店，推销酒店产品。 8.协助值班经理控制，管理好大堂内人流，留意抵离店客人行李及小孩的安全。 9.主动征询客人意见并认真填写客人意见调查表，反馈给管理层。 10.接受并妥善处理客人投诉，使客人满意。若投诉问题超越处理权限，立即报告相关经理。 11.酒店拜访VIP客人和熟客，表达敬意和关怀，听取客人意见和建议。 12.及时收集、充实、更新客人的资料、信息，为客人提供个性化的服务。 13.与有关部门及时沟通，主动配合协作，确保对客服务的正常运作。 14.检查夜班营业报表，及时印发有关部门。 15.对接待员和实习人员进行培训。 16.对下属进行考勤、评估。 17.确保前台日常工作用品齐全。 18.协助前台经理做好客房增销工作。 19.前台经理不在岗位时，根据授权履行经理职责，完成上级交办的其它工作。 岗位要求： 1、大学专科以上； 2、熟悉接待处、收银处操作程序，具有发现问题和提出合理化建议的能力； 具有较强的服务意识； 3、具有一定的组织协调能力和人际交往技巧，能有效督导下级开展工作，能建立与客人及其他部门的良好关系，能处理涉及本区域服务的一般投诉 4、熟练使用办公自动化软件； 5、具有两年以上星级以上酒店接待处或行政楼层资深接待员工作经验。

（1）四星级酒店/中高端餐饮相同工作岗位2年以上工作经验优先；（2）具有较强的语言组织能力和表达能力，有较强的服务意识及工作能力；（3）按工作标准做好接待的各项服务工作；（4）检查、核实当日及次日抵达客人的预定信息，做好预定准备工作；（5）办理入住/退房/开票咨询等工作；（6）负责接待区域卫生检查及物品准备工作；（7）做好VIP接待登记工作；（8）保持接待区域清洁整齐；（9）整理客户档案及意见收集；（10）完成领导交办的其他工作任务。

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大学以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大学以上学历，有同岗位工作经验3年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告，提交月销售拜访计划。 5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6、 每周提交竞争对手情况报告。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在当地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。

【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

【岗位职责】   1、负责为客户提供专业的美甲服务，包括手部护理、指甲修剪、甲油涂抹、艺术彩绘、延长甲制作等；   2、根据客户需求，提供个性化的美甲设计方案，并确保服务质量达到客户满意；   3、熟练掌握各类美甲工具及产品的使用，保持工作区域的清洁与卫生；   4、定期维护美甲设备及耗材，确保工具消毒及使用安全；   5、主动与客户沟通，了解客户需求并提供专业建议，维护客户关系；   6、参与店内促销活动，协助提升店铺业绩及客户满意度；  7、关注行业趋势，学习新技术及流行款式，不断提升专业技能。   【岗位要求】   1、具备1年以上美甲师工作经验，熟练掌握各类美甲技术及操作流程；   2、熟悉常见美甲款式及流行趋势，具备良好的审美能力和创意设计能力；   3、工作细致耐心，服务意识强，能够与客户建立良好沟通；   4、具备团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境；   5、持有相关美甲师资格证书者优先考虑；  6、无学历及年龄限制，但需具备良好的职业素养及责任心。

【岗位职责】   1、负责美容部门的日常运营管理，制定并执行美容服务流程与标准，确保服务质量；   2、监督和指导美容师的技术操作，定期组织技能培训，提升团队专业水平；   3、根据客户需求，设计个性化美容方案，并跟进服务效果，维护客户关系；   4、管理美容产品及仪器设备的使用与维护，确保安全、合规操作；  5、分析客户反馈及市场趋势，优化服务项目，提升客户满意度及复购率；   6、协助制定销售目标，推动团队完成业绩指标，并定期汇报运营情况；   7、处理客户投诉及突发情况，确保问题及时解决，维护门店声誉。    【岗位要求】   1、具备扎实的美容专业知识，熟悉各类美容项目及仪器操作；   2、有较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性，提升团队凝聚力；   3、优秀的沟通与客户服务能力，能准确把握客户需求并提供解决方案；   4、具备一定的销售技巧及市场敏感度，能推动业绩增长；  5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力；   6、有美容行业相关管理经验者优先，无经验但学习能力强亦可培养。

【岗位职责】   1、协助发型师完成顾客的洗发、剪发、染发、烫发等基础服务工作；   2、负责为顾客提供头皮护理、头发护理等基础服务，确保操作规范；   3、协助发型师整理和维护美发工具及工作区域，保持环境整洁；   4、主动与顾客沟通，了解需求并提供基础咨询服务；   5、学习并掌握美发行业的新技术、新产品，提升服务能力；  6、完成上级安排的其他相关工作。  【岗位要求】   1、对美发行业有浓厚兴趣，愿意从基础岗位开始学习和发展；   2、具备良好的服务意识和沟通能力，能够耐心细致地对待顾客；   3、身体健康，能够适应长时间站立工作；   4、具备团队合作精神，服从工作安排；  5、有相关工作经验或培训经历者优先，无经验者可提供带薪培训；  6、工作态度积极，责任心强，能承受一定的工作压力。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务，包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲、光疗甲、睫毛嫁接等； 2、根据客户需求，提供个性化的美甲美睫方案，并确保服务质量与客户满意度； 3、熟练掌握美甲美睫工具及产品的使用，保持工作区域的清洁与卫生； 4、定期学习新技术与流行趋势，提升自身专业技能与服务品质； 5、协助店内其他日常工作，如客户接待、产品推荐、库存管理等； 6、维护客户关系，主动与客户沟通，提升客户回头率与口碑传播。 【岗位要求】 1、年龄19-38岁，形象良好，具备良好的沟通能力与服务意识； 2、热爱美业，对美甲美睫有浓厚兴趣，愿意长期从事相关工作； 3、具备一定的美甲美睫技术基础，有相关工作经验者优先； 4、学习能力强，能够快速掌握新技术与流行款式； 5、工作细致耐心，责任心强，能够承受一定的工作压力； 6、具备团队合作精神，能与同事和谐相处，共同完成店内目标。

岗位职责： 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务； 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作； 3、保持工作环境的干净整洁； 4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 5、能指导美容助理工作。 任职资格： 1、形象好，气质佳，在18到30岁之间； 2、有一年以上美容美体/纤体，仪器操作经验； 3、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识； 4、具有亲和力和团队精神，有上进心； 5、有美容师资格证术或者中医证书优先考虑。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容养生咨询服务，根据顾客需求制定个性化的护理方案； 2、熟悉并推广店内美容、养生项目及产品，完成销售目标； 3、跟踪顾客护理效果，定期回访并维护客户关系，提升客户满意度及复购率； 4、协助店长进行店内运营管理，包括客户档案整理、预约安排及服务流程优化； 5、参与店内培训及市场活动，提升专业技能及品牌影响力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，美容、护理、市场营销等相关专业优先； 2、5年以上美容行业从业经验，熟悉美容养生项目及产品知识； 3、具备优秀的沟通能力及客户服务意识，能独立完成销售及客户维护工作； 4、形象气质佳，亲和力强，具备良好的职业素养及团队协作精神； 5、持有美容师资格证或相关行业认证者优先。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体护理、基础美容项目等，确保服务质量和顾客满意度； 2、根据顾客的皮肤状况和需求，推荐合适的美容产品或护理方案，提供专业的护肤建议； 3、熟练掌握美容仪器和产品的使用方法，确保操作规范、安全有效； 4、维护美容区域的卫生与整洁，定期清洁和消毒工具及设备，确保符合卫生标准； 5、积极与顾客沟通，建立良好的客户关系，提升顾客忠诚度和复购率； 6、完成上级安排的其他相关工作，如协助店内促销活动、产品推广等。 【岗位要求】 1、年龄30-45岁，形象气质佳，具备良好的服务意识和沟通能力； 2、对美容行业有热情，愿意学习并提升专业技能，有无经验均可（有经验者优先）； 3、具备基础的皮肤护理知识，能够根据顾客需求提供专业建议； 4、工作认真负责，耐心细致，能够适应团队协作； 5、身体健康，无传染性疾病，符合美容行业从业要求； 6、能够接受排班制工作安排，包括周末和节假日。

【个人条件】 1.有亲和力、性格开朗、喜欢护肤、热爱美业 2.有三年以上头疗/美容美体/美甲经验，懂仪器操作经验者优先 3.按照美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作 4.保持工作环境的干净整洁，有良好的服务意识和责任意识 5.善于学习，愿意提高自身职业专业技能，有志在美业发展 【福利待遇】 1.底薪+手工提成+业绩提成+奖励+五险一金 2.包住有餐补，月休4天 3.无相关经验公司将提供系统的岗前培训 4.完善的晋升制度:学徒-美容师/美容顾问-店长

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务，包括但不限于基础护理、特色项目、仪器操作等； 2、根据顾客需求及皮肤状况，制定个性化的护理方案，并做好后续跟踪服务； 3、熟练操作美容仪器设备，确保服务过程安全、专业、高效； 4、维护店内环境卫生及仪器设备的清洁保养，确保符合行业标准； 5、主动向顾客推荐合适的护理产品或项目，协助完成销售目标； 6、定期参加公司组织的技术培训，不断提升专业技能与服务品质； 7、遵守公司规章制度，完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣，愿意长期从事美容服务工作； 2、具备良好的服务意识与沟通能力，能耐心倾听顾客需求； 3、学习能力强，能快速掌握新技术与新项目操作； 4、工作细致认真，有责任心，服从工作安排； 5、持有美容师资格证书者优先。

【岗位职责】 1、全面负责SPA门店日常运营管理，包括员工排班、服务流程监督及客户满意度管理 2、制定并执行门店销售计划，完成月度业绩指标，定期分析经营数据并提出改进方案 3、负责技师团队的技术培训与服务质量把控，定期组织专业技能提升培训 4、处理客户投诉及突发事件，维护门店形象与客户关系 5、控制门店运营成本，管理产品库存及耗材采购 6、执行总部制定的营销活动方案，并根据本地市场特点策划促销活动 7、负责新员工招聘、培训及团队建设，营造积极向上的工作氛围 【岗位要求】 1、1年以上美容/SPA行业门店管理经验，熟悉美业服务流程与运营模式 2、具备优秀的团队管理能力，能有效激励10人以上团队 3、熟悉SPA项目产品及仪器操作，了解行业新趋势与技术 4、具有敏锐的市场洞察力，能独立制定并执行营销方案 5、出色的客户服务意识与危机处理能力，能妥善解决各类客诉问题 6、具备基础财务知识，能进行成本核算与业绩数据分析 7、工作责任心强，能适应弹性工作时间安排

酒店文旅方面直播，男孩，形象佳优先

招聘美甲美睫师！ 佛系店主、不画饼不puo 1.营业时间10:30-21:30，两班倒，工作时间自由 2.要求有美甲、美睫经验 能够独立完成美甲、美睫款式 有一定的审美和色彩搭配 3.工作氛围轻松 不用拘谨 4.工资五五分 你就是最靓的老板娘 ，月休4天 可根据自己情况自由安排 主打一个开心赚钱 5.季度全勤奖1000元

岗位职责： 通过战略布局与运营，带领团队将会展与宴会业务打造为酒店营收增长的核心引擎。 一、战略规划与市场拓展 1. 制定战略目标：统筹酒店会展与宴会业务的年度战略规划，设定营收增长目标及市场份额指标，制定高端市场的精准开发策略。   2. 行业资源整合：主导与会展公司、行业协会、上市公司、婚礼策划机构等建立战略联盟，推动长期合作及资源互补。   3. 大客户深度开发：直接对接实力企业、政府机构、高净值个人客户，提供定制化接待方案。   4. 客户体验设计：监督活动全流程执行，确保从场地布置、餐饮服务到技术支持的每个环节符合五星级品牌调性。   5. VIP关系维护：建立客户分级管理体系，策划答谢活动，深化核心客户忠诚度。   6. 跨部门协同：联动餐饮部、宴会服务部、市场部、财务部，优化资源配置，提升整体运营效率。   7. 收益最大化：制定动态定价策略（如旺季溢价、淡季促销），结合数据分析优化场地使用率与人均消费水平。 8.. 团队培养与激励：组建并管理专业销售与服务团队，制定绩效考核体系，定期开展行业培训。

1. 负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售，完成个人及团队销售目标；   2. 开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等；   3. 定期拜访客户，了解客户需求，提供个性化的酒店服务方案；   4. 协助策划并执行酒店促销活动，提升酒店市场占有率；   5. 与酒店其他部门（前厅、餐饮、宴会等）紧密合作，确保客户需求得到满足；   6. 收集市场信息，分析竞争对手动态，制定相应的销售策略。