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采购主管 Procurement Supervisor

6千-7千

上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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上海九棵树金普顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的采购工作，包括食品、饮料、客房用品、清洁用品等 2、制定采购计划，控制采购成本，确保采购物资的质量和及时性 3、与供应商进行谈判，建立和维护良好的合作关系 4、定期进行市场调研，了解市场价格动态，优化采购渠道 5、管理采购订单和合同，确保采购流程符合公司政策和法规要求 6、协调仓库和财务部门，确保采购物资的入库和付款流程顺畅 7、处理采购过程中的突发问题，如缺货、延迟交货等【岗位要求】 1、大专及以上学历，采购、物流、酒店管理等相关专业优先 2、2年以上采购工作经验，有酒店行业经验者优先 3、熟悉采购流程和供应链管理，具备良好的谈判能力 4、熟练使用办公软件，如Excel、Word等 5、具备较强的责任心和规划能力，良好的沟通能力和团队协作精神本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

忠实客户经理 Loyalty Manager

7.5千-9千

上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、负责酒店忠诚度计划的日常运营与管理，确保会员体系的顺畅运行 2、分析客户数据，制定个性化服务方案，提升会员满意度和复购率 3、策划并执行会员专属活动，增强客户粘性和品牌忠诚度 4、定期评估忠诚度计划效果，提出优化建议并推动实施 5、协调各部门资源，确保会员服务标准的一致性 6、处理会员投诉与特殊需求，维护酒店高端服务形象【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销相关专业优先 2、3年以上酒店或服务业客户关系管理经验 3、熟练掌握CRM系统操作及数据分析工具 4、以热情专业的服务态度维护会员关系，积极沟通关注会员需求，提升会员服务体验与忠诚度。 5、日常工作中积极运用良好的英语沟通能力，与国际宾客及会员建立良好互动，提供高品质服务体验 6、拥有酒店筹备开业经验者将优先考虑本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

销售主任 Sales Executive

6千-7千

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【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作，完成月度及年度销售指标及上级交办的其他销售相关工作 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期合作关系； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供定制化的销售方案，提升客户满意度； 4、跟进销售合同签订及后续服务，确保客户需求得到及时响应与落实； 5、收集市场信息及竞争对手动态，分析市场趋势，为销售策略调整提供支持； 6、参与酒店销售活动的策划与执行，协助提升酒店品牌影响力【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、2年以上酒店或相关行业销售经验，熟悉酒店销售流程及市场运作； 3、具备较强的客户开发能力及谈判技巧，能够独立完成销售任务； 4、良好的沟通表达能力及团队协作精神，能够承受一定的工作压力； 5、年龄25-45岁，形象气质佳，具备较强的服务意识； 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统； 7、有本地客户资源或高端酒店销售经验者优先。本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

资深销售经理-公司客户 Senior Sales Manager - Corporate

1万-1.5万

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【岗位职责】 1、负责公司客户市场的开发与维护，制定并执行销售策略，完成年度销售目标 2、分析市场趋势和竞争对手动态，定期提交市场报告及销售预测 3、建立并维护与重点客户的长期合作关系，提升客户满意度和忠诚度 4、协调内部资源，确保客户需求得到及时响应和高效处理 5、参与商务谈判及合同签订，为公司带来有效利益 6、定期组织客户活动，提升品牌影响力及市场占有率【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先 2、具备优秀的沟通能力、谈判技巧及客户关系管理能力 3、熟练使用办公软件，具备数据分析及报告撰写能力 4、年龄25-50岁，形象气质佳，具备良好的职业素养 5、需具备优秀的团队管理能力，3年以上酒店行业销售经验及拥有丰富的公司客户资源。 6、拥有酒店筹备开业经验者将优先考虑本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

资深销售经理-会务团队客户 Senior Sales Manager - MICE

1万-1.5万

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【岗位职责】 1、负责MICE（大型会议及展览）市场的开发与维护，制定并执行销售计划 2、主动挖掘潜在客户资源，建立并维护长期稳定的客户关系 3、协调酒店各部门资源，确保会议及活动的高质量执行 4、定期进行市场调研，分析竞争对手动态，及时调整销售策略 5、负责合同谈判、报价制定及后续跟进工作，确保项目顺利落地 6、完成月度、季度及年度销售指标，并定期提交销售报告【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先 2、3年以上酒店行业销售经验，熟悉MICE市场运作模式 3、具备优秀的商务谈判能力及客户关系管理能力 4、工作积极主动，能承受高强度工作压力，适应出差 5、熟练使用Office办公软件，具备良好的英语听说读写能力 6、年龄25-50岁，形象气质良好，具备较强的职业素养 7、需具备优秀的团队管理能力，酒店行业销售经验及拥有丰富的客户资源。 8、拥有酒店筹备开业经验者将优先考虑本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

成本经理 Cost Control Manager

8千-1.2万

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【岗位职责】 1、负责酒店成本核算体系的建立与完善，制定成本控制流程及标准 2、监控餐饮、客房等部门的日常成本消耗，定期分析成本数据并编制报告 3、审核采购订单及供应商报价，确保采购成本控制在预算范围内 4、监督库存管理，定期组织盘点并分析差异原因 5、编制月度成本报表，提出成本优化建议并跟进实施效果 6、协调财务部与运营部门的工作对接，提供成本管理培训【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务、会计或酒店管理相关专业 2、5年以上酒店成本控制经验，熟悉酒店运营各环节成本构成 3、精通Excel及财务软件操作，具备数据分析及报表制作能力 4、熟悉采购流程及供应链管理，具备供应商谈判经验 5、具备较强的逻辑思维能力和成本敏感度，及相关岗位管理能力本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

应付主管 Account Payable Supervisor

5.5千-7千

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【岗位职责】 1、负责应付账款日常管理，包括发票审核、付款申请处理及账务核对 2、定期编制应付账款相关报表，确保数据准确性和及时性 3、协调与供应商的账务往来，处理付款异常及争议 4、优化应付账款流程，提升工作效率并控制风险 5、配合财务团队完成月度结账及审计工作【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务、会计相关专业 2、2年以上应付账款或相关财务工作经验 3、熟悉财务软件操作，熟练使用Excel等办公工具 4、具备良好的沟通能力和团队协作精神 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

瑜伽老师 YOGA Teacher

5.5千-7千

上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、负责瑜伽课程的教授与指导等不同流派课程； 2、根据会员需求及身体状况，制定个性化的瑜伽练习方案 3、确保客人在安全、舒适的环境中练习； 5、协助完成瑜伽课程推广及会员维护工作； 6、保持与会员的沟通，收集反馈并优化课程内容； 7、协助组织酒店举办的健康疗愈主题活动，参与相关宣传推广及客户互动工作。 8、遵守酒店服务规范，维护教学区域的整洁与安全，妥善管理教学用具与设备。【岗位要求】 1、热爱瑜伽事业，具备良好的职业素养与教学热情； 2、持有国内外权威机构认证的瑜伽教练资格证书（如RYT、TTC等）； 3、具备一定的瑜伽教学经验，能够独立设计并完成课程； 4、沟通表达能力强，能够与学员建立良好的互动关系； 5、身体健康，形象气质佳，具备较强的亲和力； 6、具备团队合作精神，能够适应灵活的工作时间安排； 7、有酒店或高端会所瑜伽教学经验者优先。本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

行政助理经理 Executive Assistant Manager

3.5万-4.5万

上海 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、协助总经理制定并执行酒店整体运营策略，确保各部门高效协作，达成经营目标 2、全面负责酒店日常运营管理工作，监督前厅、客房、餐饮等核心部门的服务标准与质量 3、分析经营数据报表，制定成本控制方案，优化运营流程以提升酒店盈利能力 4、处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户满意度 5、主导跨部门培训体系建设，提升员工专业技能与服务意识 6、监督执行政府监管部门要求的各项合规标准及安全规范【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、工商管理或相关专业优先 2、具有国际联号酒店筹开工作经验，餐饮背景 3、在筹备阶段统筹并管理餐饮、房务及安保等核心运营部门相关工作 4、10年以上国际品牌酒店管理经验，其中5年以上同岗位管理经验 5、出色的数据分析能力，熟练使用Opera等酒店管理系统 6、有疗愈、度假酒店工作经验优先 7、具备卓越的团队领导力，能有效协调多部门协作 8、中英文流利，具备优秀的商务谈判与危机处理能力本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

宴会销售总监 Director of Events

1.5万-2.2万

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【岗位职责】 1、负责酒店宴会及会议活动的整体销售策略制定与执行，完成年度销售目标 2、开发并维护高端客户资源，包括企业客户、政府机构及社会团体等 3、统筹宴会厅及会议场地的预订管理，优化场地使用率 4、协调餐饮、前厅、后勤等部门，确保活动顺利执行 5、分析市场趋势及竞争对手动态，及时调整销售方案 6、制定并管理宴会活动预算，控制成本支出【岗位要求】 1、具备高端酒店宴会销售管理经验，熟悉活动策划全流程，及拥有丰富的客户资源 2、出色的商务谈判能力及客户关系维护技巧 3、优秀的团队协作能力，能有效跨部门沟通 4、较强的市场分析能力及数据敏感度 5、能承受工作压力，适应灵活的工作时间安排 6、拥有酒店筹备开业经验者将优先考虑本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

销售经理 Sales Manager

8千-1万

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【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作，完成公司制定的销售目标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供个性化的销售方案，提升客户满意度； 4、跟进销售合同签订及执行，确保款项按时回收，协调相关部门落实服务细节； 5、收集市场信息及竞争对手动态，分析市场趋势，提出销售策略优化建议； 6、参与销售活动的策划与执行，包括展会、路演、客户答谢会等，提升品牌影响力；【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力，能够独立完成销售任务； 2、优秀的沟通与谈判技巧，能够高效处理客户关系； 3、具备团队协作精神，能够与各部门紧密配合，推动项目落地； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够接受短期出差或加班； 5、熟练使用Office办公软件及相关系统，具备基本的数据分析能力； 6、拥有酒店行业的销售管理经验，及丰富的客户资源。本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

夜班经理 Night Manager

8千-1.1万

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【岗位职责】 1、全面负责酒店夜班时段的运营管理工作，确保夜间各项服务正常运转 2、处理夜间突发事件及宾客投诉，及时采取有效措施解决问题 3、监督夜间安保工作，定期巡查酒店各区域，确保安全与秩序 4、审核夜间交接班记录，协调各部门夜间工作衔接 5、管理夜间前台接待工作，确保入住/退房流程规范高效 6、监督夜间客房服务品质，处理特殊客房服务需求 7、负责夜间财务交接与现金管理，确保账目准确【岗位要求】 1、能够适应长时间夜间工作节奏及压力 2、具备较强的突发事件处理能力和危机意识 3、良好的中英文沟通能力，能处理外宾基本需求 4、工作细致负责，具备团队协作精神 5、需具备5年以上酒店管理相关工作经验，熟悉 OPERA 等酒店管理系统者优先 6、学历要求大专及以上本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

礼宾主管 Concierge Supervisor

5.5千-7千

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【岗位职责】 1、负责酒店礼宾部的日常运营管理，确保为宾客提供高效、专业的迎送及行李服务； 2、监督并指导礼宾员的工作表现，确保服务流程符合酒店标准； 3、处理宾客的特殊需求及投诉，提供个性化服务解决方案； 4、协调与其他部门（如前厅、客房、餐饮等）的沟通协作，确保服务无缝衔接； 5、管理礼宾部的物资及设备，确保其完好并合理使用； 6、协助制定并执行礼宾部的培训计划，提升团队服务技能； 7、收集宾客反馈，提出改进建议以优化服务质量； 8、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及沟通能力，能够灵活应对各类宾客需求； 3、熟悉酒店礼宾服务流程及标准，有相关工作经验者优先； 4、具备较强的应变能力及问题解决能力，能够妥善处理突发情况； 5、工作细致耐心，责任心强，能够承受一定的工作压力； 6、具备基本的英语沟通能力，能够与外籍宾客顺畅交流； 7、形象端正，举止得体，符合酒店行业职业要求。本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑。

Store Keepeer 客房仓管员

3.6千-4.2千

长沙 | 1年以上 | 学历不限

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领导好
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1、负责存货、物品的核算工作。 2、认真审核仓管组传递而来的入库单、直拨单、出库单等单据，检查手续是否齐全、书写是否规范、金额计算有无错误，并与仓管组录入财务软件的“存货核算”模块的记录进行核对。 3、组织并参与每月的库存盘点工作，对盘点情况进行分析报告，监督库存管理，协助做好节支降耗的工作；避免出现库存量过大，占用资金或产生霉变等情况发生。 4、向有关会计报送进出库报表等，保证帐帐相符、帐实相符。 5、负责培训和指导仓管员的财务知识与账务处理。 6、参与经营物资的采价。岗位要求 1、具备酒店商品购买知识。 2、理解采购，保管，和分发程序。 3、电脑操作能力好。 4、良好的货品控制能力和食品知识

Floor Manager 楼层经理

6千-8千

长沙 | 经验不限 | 学历不限

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1、每天检查各区域日常工作并向行政管家汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。

Welcome Desk/Experience Agent 迎宾专员（前台）/迎宾体验专员（宾客关系）

3.6千-4.5千

长沙 | 经验不限 | 大专

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1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

Waiter/Waitress 餐厅服务员

3.4千-4.5千

长沙 | 1年以上 | 学历不限

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1、摆放更换展示柜菜品菜牌，了解菜价和菜品供应，整理点菜夹，打扫区域卫生； 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品，有无重点推销； 3、与厨房及时沟通，了解菜品供应数量，海鲜产品的新鲜程度，主动向客人介绍； 4、根据客人的人数，推荐菜品数量，规格，介绍新推出的菜品和特色菜； 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品，并介绍各种菜的烹调方法以及口味； 6、掌握各种菜式的制作过程，熟悉菜肴的口味，特色原料配料及营养价值。

Sales-Runway 酒吧销售

5千-8千

长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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1. 与酒吧的既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2. 高效认知和掌握销售线索。 3. 发挥创造力，为酒吧的产品及部门做出应有的贡献。 4. 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5. 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6. 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7. 积极地传播酒吧产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8. 在所负责的区域内，与各餐厅经理一起计划销售攻势，并确保其实现。

Sous Chef of the Steakhouse 扒房副厨师长

8千-1万

长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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1、在西厨厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量； 2、熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季，协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求，发现问题，及时向主管汇报； 3、按西厨厨师长厨分工，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。

Hostess 餐厅咨客

4.2千-4.5千

长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、做好开餐前的准备工作，摆正、清理好咨客台，并备好干净的菜牌及食品卡。 3、负责接收宾客的预定，包括电话预定和当面预定。 4、宾客到店后，迎接问候宾客，并将其领入座位，并合理安排座位。 5、和宾客交谈，回答宾客提出的问题，包括本酒店的特殊活动和菜单等。 6、记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼 7、负责了解餐厅到客情况，以便随随机应变的安排。 8、负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、熟悉菜单和饮料单，为就餐的客人递送餐单。 10、客人离开时，送客拉门。 11、对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录，以便参详，将菜单放入指定地点并保管好。

Sr.Steakhouse Coach 资深扒房督导（服务）

5千-7千

长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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1、指导和监督扒房的日常工作，保证经营业务的正常进行。 2、负责制打服务质量标准与服务程序。巡视检查各项工作的具体实施，纠正不符合规范的行为，改进服务方法与态度。 3、组织安排员工的工作，监督制定排班表，制订培训计划。 4、评估员工的工作表现，保证执行各项规章制度，解决有关问题。 5、发展良好的客际关系，为客人进行特殊服务，处理客人投诉。 6、协调餐厅与厨房之间的关系，及时反馈信息，建立以客人为中心的服务意识。

Whatever/Whenever Coach 随时/随需督导（总机主管）

5千-6千

长沙 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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1、管理总机房员工；负责总机房的日常组织工作。 2、确认所有的叫早电话已经记录，并且已经落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备，及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、对内部工作程序,员工考勤，三个班次的运转的组织和内部管理。 6、熟悉酒店的所有分机号码。 7、健全各种问讯资料。

Whatever/Whenever Agent随时随需专员（总机专员）

3.6千-4.2千

长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
岗位晋升
包吃包住
带薪年假
领导好
人性化管理
节日礼物
管理规范
员工生日礼物

长沙W酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务； 2、负责协调处理各类客诉，提升顾客满意度； 3、完成公司及上级领导赋予的其他任务。

Night Manager 夜班经理

6千-8千

长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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1、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 2、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 3、负责酒店夜间的质量管理工作。 4、编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。

Welcome Relation Manager 迎宾客户关系经理

6千-8千

长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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技能培训
岗位晋升
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1、酒店值班经理, 负责夜班工作。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 6、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。 7、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 8、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅。