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前台经理 Front Desk Manager

8千-9千

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【岗位职责】 1、负责前台团队的日常管理与工作安排，协助客人办理入住，确保前台服务高效、有序运行 2、制定并优化前台接待流程和服务标准，提升客户满意度与企业形象。 3、协调处理来访客户的接待、咨询及投诉事项，妥善应对突发事件。 4、监督前台人员的考勤、培训、绩效考核，推动团队专业能力持续提升。 5、与行政、人事、安保等部门协作，保障办公区域前台相关工作的顺利开展。 6、定期汇总前台运营数据，分析服务问题并提出改进方案。【岗位要求】 1、具备酒店前台或相关岗位工作经验 2、良好的沟通能力和团队管理能力 3、熟练使用酒店管理系统和办公软件 4、能够承受工作压力，适应轮班制度 5、注重细节，具备较强的问题解决能力 6、对服务行业充满热情，具备高度的服务意识及以宾客为中心的工作态度。 7、拥有酒店筹备开业经验者将优先考虑本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

中餐厅行政总厨 Chinese Executive Chef

2万-3万

上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、全面负责中餐厅厨房的日常运营及管理工作，包括菜单设计、食材采购、成本控制及菜品质量控制 2、制定并执行厨房操作标准及流程，确保食品安全与卫生符合相关法规要求 3、带领厨师团队进行菜品研发与创新，定期更新季度菜单以提升顾客满意度 4、监督厨房设备维护及使用，确保高效安全的操作环境 5、协调与其他部门的合作，确保餐厅服务流程顺畅【岗位要求】 1、具备丰富的中餐烹饪经验，精通各类中式菜系，擅长传统与创新菜品的融合 2、熟悉厨房管理流程，包括人员排班、成本核算及库存管理 3、具备优秀的团队领导能力，能够有效激励和管理厨师团队 4、对食品安全及卫生标准有深刻理解，并严格执行相关规范 5、具备较强的抗压能力，能够在高强度工作环境下保持高效与稳定 6、拥有酒店筹备开业经验者将优先考虑本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

营运部门管培生 Operations Management Trainee

3千-7千

上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、参与酒店营运部门的日常运营工作，包括前台接待、客房服务、餐饮服务等，确保服务质量和客户满意度； 2、协助部门主管完成运营数据分析、流程优化及服务标准制定，提升整体运营效率； 3、学习并掌握酒店各部门的运作模式，包括预订管理、客户关系维护、突发事件处理等； 4、参与跨部门协作项目，配合完成酒店营销活动、客户体验提升计划等； 5、定期提交工作报告，总结运营中的问题并提出改进建议。【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣，愿意从基层岗位开始学习并长期发展； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够灵活应对客户需求； 3、学习能力强，适应快节奏工作环境，能积极乐观的应对工作压力； 4、具备团队合作精神，能够与不同部门的同事高效协作； 5、应届毕业生及英语基础良好者优先本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

宾客服务经理 Guest Service Manager

7.5千-9千

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【岗位职责】 1、负责前厅宾客服务的日常运营与管理，确保服务标准的有效执行 2、带领并指导前厅团队，为宾客提供热情、专业且个性化的服务体验 3、积极处理宾客需求、意见及投诉，及时跟进并确保问题得到妥善解决 4、与客房、餐饮及其他相关部门保持良好沟通与协作，保障宾客体验的连贯性 5、关注宾客满意度及服务反馈，推动服务质量持续改进 6、以身作则传递酒店服务文化，维护并提升酒店品牌形【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、具备相关酒店前厅或宾客服务管理经验 3、具备良好的中英文沟通能力，能够与国际宾客进行有效交流 4、热爱服务行业，具有高度的服务意识及宾客导向思维 5、具备良好的团队管理与协调能力，能够与各部门高效协调 6、拥有较强的问题解决能力与应变能力，能妥善处理宾客投诉及突发情况本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

宾客服务中心经理 Guest Service Center Manager

7千-8千

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【岗位职责】 1、负责总机的日常运营管理，确保通信服务高效、稳定运行。 2、组织制定并优化宾客总计服务流程与操作规范，提升对外服务形象与客户满意度。 3.、管理总机团队，包括人员排班、培训、绩效考核及服务质量监督。 4、协调与其他部门的沟通协作，及时处理来电转接、信息传递及应急事务。 5.、定期汇总分析总机运营数据，提出改进措施并向上级汇报工作进展。 6.、负责总机设备及系统的维护协调，配合技术部门保障软硬件正常运转。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、3年以上酒店总机或前厅管理工作经验，1年以上团队管理经验； 3、熟悉酒店运营流程及服务标准，具备优秀的客户关系处理能力； 4、出色的沟通协调能力及抗压能力，能高效应对突发情况； 5、英语口语流利，能熟练使用酒店管理系统（如Opera等）； 6、对服务行业抱有热情积极的态度及具备高度的责任感和服务意识。本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

采购主管 Procurement Supervisor

6千-7千

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【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的采购工作，包括食品、饮料、客房用品、清洁用品等 2、制定采购计划，控制采购成本，确保采购物资的质量和及时性 3、与供应商进行谈判，建立和维护良好的合作关系 4、定期进行市场调研，了解市场价格动态，优化采购渠道 5、管理采购订单和合同，确保采购流程符合公司政策和法规要求 6、协调仓库和财务部门，确保采购物资的入库和付款流程顺畅 7、处理采购过程中的突发问题，如缺货、延迟交货等【岗位要求】 1、大专及以上学历，采购、物流、酒店管理等相关专业优先 2、2年以上采购工作经验，有酒店行业经验者优先 3、熟悉采购流程和供应链管理，具备良好的谈判能力 4、熟练使用办公软件，如Excel、Word等 5、具备较强的责任心和规划能力，良好的沟通能力和团队协作精神本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

值班工程师 Duty Engineer

7.5千-9千

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【岗位职责】 1、负责酒店设施设备的日常巡检、维护及故障排除，确保设备正常运行 2、及时响应并处理客房、公共区域的维修请求，保障客人体验 3、执行预防性维护计划，定期检查电力、空调、给排水等系统 4、协助管理外包维修服务，监督施工质量与进度 5、做好维修记录和备件管理，控制维修成本 6、参与酒店节能降耗方案的制定与实施 7、处理突发紧急事件，如停电、管道爆裂等【岗位要求】 1、大专学历，机电、暖通、自动化等相关专业 2、3年以上星级酒店或大型商业综合体工程维修经验 3、熟练掌握强弱电、给排水、暖通等系统维修技能 4、持有电工操作证等相关职业资格证书 5、能适应倒班工作制，具备应急处理能力 6、具有良好的服务意识管理团队能力及协作精神 7、拥有酒店筹备开业经验者将优先考虑本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

忠实客户经理 Loyalty Manager

7.5千-9千

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【岗位职责】 1、负责酒店忠诚度计划的日常运营与管理，确保会员体系的顺畅运行 2、分析客户数据，制定个性化服务方案，提升会员满意度和复购率 3、策划并执行会员专属活动，增强客户粘性和品牌忠诚度 4、定期评估忠诚度计划效果，提出优化建议并推动实施 5、协调各部门资源，确保会员服务标准的一致性 6、处理会员投诉与特殊需求，维护酒店高端服务形象【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销相关专业优先 2、3年以上酒店或服务业客户关系管理经验 3、熟练掌握CRM系统操作及数据分析工具 4、以热情专业的服务态度维护会员关系，积极沟通关注会员需求，提升会员服务体验与忠诚度。 5、日常工作中积极运用良好的英语沟通能力，与国际宾客及会员建立良好互动，提供高品质服务体验 6、拥有酒店筹备开业经验者将优先考虑本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

销售主任 Sales Executive

6千-7千

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【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作，完成月度及年度销售指标及上级交办的其他销售相关工作 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期合作关系； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供定制化的销售方案，提升客户满意度； 4、跟进销售合同签订及后续服务，确保客户需求得到及时响应与落实； 5、收集市场信息及竞争对手动态，分析市场趋势，为销售策略调整提供支持； 6、参与酒店销售活动的策划与执行，协助提升酒店品牌影响力【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、2年以上酒店或相关行业销售经验，熟悉酒店销售流程及市场运作； 3、具备较强的客户开发能力及谈判技巧，能够独立完成销售任务； 4、良好的沟通表达能力及团队协作精神，能够承受一定的工作压力； 5、年龄25-45岁，形象气质佳，具备较强的服务意识； 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统； 7、有本地客户资源或高端酒店销售经验者优先。本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

资深销售经理-公司客户 Senior Sales Manager - Corporate

1万-1.5万

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【岗位职责】 1、负责公司客户市场的开发与维护，制定并执行销售策略，完成年度销售目标 2、分析市场趋势和竞争对手动态，定期提交市场报告及销售预测 3、建立并维护与重点客户的长期合作关系，提升客户满意度和忠诚度 4、协调内部资源，确保客户需求得到及时响应和高效处理 5、参与商务谈判及合同签订，为公司带来有效利益 6、定期组织客户活动，提升品牌影响力及市场占有率【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先 2、具备优秀的沟通能力、谈判技巧及客户关系管理能力 3、熟练使用办公软件，具备数据分析及报告撰写能力 4、年龄25-50岁，形象气质佳，具备良好的职业素养 5、需具备优秀的团队管理能力，3年以上酒店行业销售经验及拥有丰富的公司客户资源。 6、拥有酒店筹备开业经验者将优先考虑本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

资深销售经理-会务团队客户 Senior Sales Manager - MICE

1万-1.5万

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【岗位职责】 1、负责MICE（大型会议及展览）市场的开发与维护，制定并执行销售计划 2、主动挖掘潜在客户资源，建立并维护长期稳定的客户关系 3、协调酒店各部门资源，确保会议及活动的高质量执行 4、定期进行市场调研，分析竞争对手动态，及时调整销售策略 5、负责合同谈判、报价制定及后续跟进工作，确保项目顺利落地 6、完成月度、季度及年度销售指标，并定期提交销售报告【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先 2、3年以上酒店行业销售经验，熟悉MICE市场运作模式 3、具备优秀的商务谈判能力及客户关系管理能力 4、工作积极主动，能承受高强度工作压力，适应出差 5、熟练使用Office办公软件，具备良好的英语听说读写能力 6、年龄25-50岁，形象气质良好，具备较强的职业素养 7、需具备优秀的团队管理能力，酒店行业销售经验及拥有丰富的客户资源。 8、拥有酒店筹备开业经验者将优先考虑本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

成本经理 Cost Control Manager

8千-1.2万

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【岗位职责】 1、负责酒店成本核算体系的建立与完善，制定成本控制流程及标准 2、监控餐饮、客房等部门的日常成本消耗，定期分析成本数据并编制报告 3、审核采购订单及供应商报价，确保采购成本控制在预算范围内 4、监督库存管理，定期组织盘点并分析差异原因 5、编制月度成本报表，提出成本优化建议并跟进实施效果 6、协调财务部与运营部门的工作对接，提供成本管理培训【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务、会计或酒店管理相关专业 2、5年以上酒店成本控制经验，熟悉酒店运营各环节成本构成 3、精通Excel及财务软件操作，具备数据分析及报表制作能力 4、熟悉采购流程及供应链管理，具备供应商谈判经验 5、具备较强的逻辑思维能力和成本敏感度，及相关岗位管理能力本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

应付主管 Account Payable Supervisor

5.5千-7千

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【岗位职责】 1、负责应付账款日常管理，包括发票审核、付款申请处理及账务核对 2、定期编制应付账款相关报表，确保数据准确性和及时性 3、协调与供应商的账务往来，处理付款异常及争议 4、优化应付账款流程，提升工作效率并控制风险 5、配合财务团队完成月度结账及审计工作【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务、会计相关专业 2、2年以上应付账款或相关财务工作经验 3、熟悉财务软件操作，熟练使用Excel等办公工具 4、具备良好的沟通能力和团队协作精神 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

瑜伽老师 YOGA Teacher

5.5千-7千

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【岗位职责】 1、负责瑜伽课程的教授与指导等不同流派课程； 2、根据会员需求及身体状况，制定个性化的瑜伽练习方案 3、确保客人在安全、舒适的环境中练习； 5、协助完成瑜伽课程推广及会员维护工作； 6、保持与会员的沟通，收集反馈并优化课程内容； 7、协助组织酒店举办的健康疗愈主题活动，参与相关宣传推广及客户互动工作。 8、遵守酒店服务规范，维护教学区域的整洁与安全，妥善管理教学用具与设备。【岗位要求】 1、热爱瑜伽事业，具备良好的职业素养与教学热情； 2、持有国内外权威机构认证的瑜伽教练资格证书（如RYT、TTC等）； 3、具备一定的瑜伽教学经验，能够独立设计并完成课程； 4、沟通表达能力强，能够与学员建立良好的互动关系； 5、身体健康，形象气质佳，具备较强的亲和力； 6、具备团队合作精神，能够适应灵活的工作时间安排； 7、有酒店或高端会所瑜伽教学经验者优先。本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

行政助理经理 Executive Assistant Manager

3.5万-4.5万

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【岗位职责】 1、协助总经理制定并执行酒店整体运营策略，确保各部门高效协作，达成经营目标 2、全面负责酒店日常运营管理工作，监督前厅、客房、餐饮等核心部门的服务标准与质量 3、分析经营数据报表，制定成本控制方案，优化运营流程以提升酒店盈利能力 4、处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户满意度 5、主导跨部门培训体系建设，提升员工专业技能与服务意识 6、监督执行政府监管部门要求的各项合规标准及安全规范【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、工商管理或相关专业优先 2、具有国际联号酒店筹开工作经验，餐饮背景 3、在筹备阶段统筹并管理餐饮、房务及安保等核心运营部门相关工作 4、10年以上国际品牌酒店管理经验，其中5年以上同岗位管理经验 5、出色的数据分析能力，熟练使用Opera等酒店管理系统 6、有疗愈、度假酒店工作经验优先 7、具备卓越的团队领导力，能有效协调多部门协作 8、中英文流利，具备优秀的商务谈判与危机处理能力本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

宴会销售总监 Director of Events

1.5万-2.2万

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【岗位职责】 1、负责酒店宴会及会议活动的整体销售策略制定与执行，完成年度销售目标 2、开发并维护高端客户资源，包括企业客户、政府机构及社会团体等 3、统筹宴会厅及会议场地的预订管理，优化场地使用率 4、协调餐饮、前厅、后勤等部门，确保活动顺利执行 5、分析市场趋势及竞争对手动态，及时调整销售方案 6、制定并管理宴会活动预算，控制成本支出【岗位要求】 1、具备高端酒店宴会销售管理经验，熟悉活动策划全流程，及拥有丰富的客户资源 2、出色的商务谈判能力及客户关系维护技巧 3、优秀的团队协作能力，能有效跨部门沟通 4、较强的市场分析能力及数据敏感度 5、能承受工作压力，适应灵活的工作时间安排 6、拥有酒店筹备开业经验者将优先考虑本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

销售经理 Sales Manager

8千-1万

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【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作，完成公司制定的销售目标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供个性化的销售方案，提升客户满意度； 4、跟进销售合同签订及执行，确保款项按时回收，协调相关部门落实服务细节； 5、收集市场信息及竞争对手动态，分析市场趋势，提出销售策略优化建议； 6、参与销售活动的策划与执行，包括展会、路演、客户答谢会等，提升品牌影响力；【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力，能够独立完成销售任务； 2、优秀的沟通与谈判技巧，能够高效处理客户关系； 3、具备团队协作精神，能够与各部门紧密配合，推动项目落地； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够接受短期出差或加班； 5、熟练使用Office办公软件及相关系统，具备基本的数据分析能力； 6、拥有酒店行业的销售管理经验，及丰富的客户资源。本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

夜班经理 Night Manager

8千-1.1万

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【岗位职责】 1、全面负责酒店夜班时段的运营管理工作，确保夜间各项服务正常运转 2、处理夜间突发事件及宾客投诉，及时采取有效措施解决问题 3、监督夜间安保工作，定期巡查酒店各区域，确保安全与秩序 4、审核夜间交接班记录，协调各部门夜间工作衔接 5、管理夜间前台接待工作，确保入住/退房流程规范高效 6、监督夜间客房服务品质，处理特殊客房服务需求 7、负责夜间财务交接与现金管理，确保账目准确【岗位要求】 1、能够适应长时间夜间工作节奏及压力 2、具备较强的突发事件处理能力和危机意识 3、良好的中英文沟通能力，能处理外宾基本需求 4、工作细致负责，具备团队协作精神 5、需具备5年以上酒店管理相关工作经验，熟悉 OPERA 等酒店管理系统者优先 6、学历要求大专及以上本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑

礼宾主管 Concierge Supervisor

5.5千-7千

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【岗位职责】 1、负责酒店礼宾部的日常运营管理，确保为宾客提供高效、专业的迎送及行李服务； 2、监督并指导礼宾员的工作表现，确保服务流程符合酒店标准； 3、处理宾客的特殊需求及投诉，提供个性化服务解决方案； 4、协调与其他部门（如前厅、客房、餐饮等）的沟通协作，确保服务无缝衔接； 5、管理礼宾部的物资及设备，确保其完好并合理使用； 6、协助制定并执行礼宾部的培训计划，提升团队服务技能； 7、收集宾客反馈，提出改进建议以优化服务质量； 8、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及沟通能力，能够灵活应对各类宾客需求； 3、熟悉酒店礼宾服务流程及标准，有相关工作经验者优先； 4、具备较强的应变能力及问题解决能力，能够妥善处理突发情况； 5、工作细致耐心，责任心强，能够承受一定的工作压力； 6、具备基本的英语沟通能力，能够与外籍宾客顺畅交流； 7、形象端正，举止得体，符合酒店行业职业要求。本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触，如对此有顾虑请谨慎考虑。

招聘主管

8千-1.2万

上海-黄浦区 | 经验不限 | 本科

五险一金
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
年终奖
法定三薪

上海乘慕餐饮管理有限公司

西式餐饮 | 50-99人

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主要职责 1. 战略与规划 · 深入理解公司旗下各品牌定位、文化及业务发展目标，制定与之匹配的年度/季度招聘战略与预算。 · 分析高端餐饮人才市场动态，进行人才 mapping，建立并维护核心岗位人才库。 · 协同各餐厅部门负责人，定义职位需求与人才画像。 2. 高端人才寻访与甄选 · 定向寻访：运用高端渠道（如行业人脉网络、猎头合作、精英社区、国际性赛事/展会、定向挖猎）主动寻找候选人，而非被动等待投递。 · 专业面试：设计并执行多维度、高标准的评估流程（如结构化面试、情景模拟、实操评估、盲品测试等），重点考察候选人的专业技能、职业素养、审美品位、抗压能力及文化适配度。 · 关键岗位招聘：主导核心岗位（如：行政总厨、餐厅总经理、侍酒师、首席侍应等）的全流程招聘，确保招聘质量与时效。 3. 流程优化与数据驱动 · 优化招聘流程，提升效率与专业性，确保符合高端品牌的形象。 · 跟踪并分析招聘数据（如：关键岗位招聘周期、offer接受率、试用期留存率、渠道有效性），提供洞见并持续改进招聘策略。 · 管理招聘相关的供应商（如猎头、背景调查公司等）。任职要求 · 教育与经验： · 本科及以上学历，人力资源、酒店管理或相关专业优先。 · 5年以上招聘经验，其中至少2年专注于高端酒店、Fine Dining餐厅或高端会所的招聘经验。 · 专业技能： · 精通高端人才寻访术：强大的人脉网络和挖猎能力，熟悉高端餐饮圈的“游戏规则”。 · 热爱餐饮文化：对美食、美酒、艺术化服务有真挚的热情。

市场运营经理-烘焙店

1.5万-2万

上海-黄浦区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
年终奖
法定三薪

上海乘慕餐饮管理有限公司

西式餐饮 | 50-99人

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市场运营经理-烘焙店职位概述我们正在寻找一位充满热情和创意的市场运营经理，负责规划并执行所有市场营销活动，提升品牌知名度、驱动门店客流与销售增长、并深化与顾客的情感连接。你将是我们品牌故事的讲述者，连接产品与顾客的桥梁。你需要长期深入门店，理解产品、客人和真实反馈，用内容与活动为顾客创造明确的到店理由与复访动机，并对结果保持敏感。核心职责 1.品牌与内容营销： ·负责社交媒体平台（微信、小红书、抖音、微博等）的日常运营，围绕新品、门店与关键节点制定内容方向与发布节奏。 ·独立或主导完成图文、短视频等内容创作，对目标客群的内容偏好与平台语境具备敏感度，能够创作出真实、有吸引力、且符合品牌调性的内容。 ·撰写并统一品牌相关文案，包括品牌故事、产品推文、活动文案，确保表达清晰、有辨识度。 ·策划并执行线上主题营销活动（如新品发布、节日促销、互动挑战等）。 2.线下活动与社区运营： ·策划并落地门店线下活动，如新品品鉴会、烘焙课程、节日主题派对、市集参展等。 ·维护与本地社区、商圈、企业客户的关系，开拓异业合作联名。 ·管理会员体系，提升会员活跃度与忠诚度，分析会员数据。 3.渠道管理与销售支持： ·管理外卖平台（美团、饿了么）的线上店铺运营与营销活动。 ·协助开发及维护企业团购定制等B端或大客户业务。 ·为门店制作营销物料（海报、菜单、易拉宝等）。 4.市场分析与洞察： ·监测市场趋势、竞争对手动态及顾客反馈。 ·分析营销活动数据（流量、转化率、销售额等），提供效果报告与优化建议。 ·参与新品开发的市场调研与上市推广计划。任职要求 ·必备条件： ·大专及以上学历，市场营销、新媒体、广告或相关专业优先。 ·1-3年及以上市场营销或新媒体运营经验，有餐饮、烘焙、快消或零售行业经验者优先。 ·优秀的文案撰写能力和视觉审美，能独立完成社交媒体内容创作。 ·熟悉主流社交媒体平台的操作与推广策略。 ·具备良好的沟通能力、执行力和项目协调能力。 ·对美食、烘焙有浓厚兴趣，热爱生活，有网感。 ·加分项： ·具备基本的摄影、短视频拍摄及剪辑能力。 ·拥有本地生活服务类KOL/KOC资源。

西餐厅副经理

1万-1.2万

上海-黄浦区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
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包吃包住
人性化管理
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西式餐饮 | 50-99人

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岗位职责 1. 运营管理 - 协助餐厅经理负责日常运营，确保服务品质、食品安全及顾客满意度达标。 - 监督前台、用餐区、酒吧等区域的工作流程，优化服务效率。 - 协助制定排班表，协调员工分工，确保高峰期人力充足。 2. 客户服务 - 处理顾客投诉及特殊需求，维护餐厅声誉和客户关系。 - 定期收集顾客反馈，提出改进建议并推动落实。 - 确保员工执行标准化服务流程（如迎宾、点单、上菜、结账等）。 3. 团队管理 - 协助招聘、培训及考核员工，提升团队专业技能和服务意识。 - 营造积极的工作氛围，解决员工冲突，提高团队凝聚力。 4. 行政与财务 - 协助库存管理（食材、酒水、餐具等），控制损耗并定期盘点。 - 监督每日营业款项核对，确保账目准确。 - 参与制定营销活动方案，提升翻台率和营业额。 5. 合规与安全 - 确保餐厅符合卫生、消防及食品安全法规（如HACCP标准）。 - 处理突发事件（如设备故障、顾客纠纷等），及时上报经理。任职要求 1. 教育背景 - 大专及以上学历，酒店管理、餐饮服务或相关专业优先。 2. 经验要求 - 3年以上西餐厅或高端餐饮服务经验，1年以上管理岗位经验。 - 熟悉西餐礼仪、酒水知识及菜品搭配（如牛排熟度、葡萄酒推荐等）。 3. 技能要求 - 出色的沟通协调能力，能应对高压工作环境。 - 熟练使用餐厅管理系统（如POS机、预订软件等）。 - 英语口语流利者优先（涉外餐厅需具备双语能力）。 4. 个人素质 - 责任心强，注重细节，具备商业敏感度和成本意识。 - 形象端正，具备亲和力和领导力。

西餐厅领班

7千-9千

上海-黄浦区 | 2年以上 | 高中 | 食宿面议

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
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包吃包住
人性化管理
年终奖
法定三薪

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西式餐饮 | 50-99人

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岗位职责： 1、以积极正向的服务意识服务客人，留意客人进餐情况，为客人提供良好服务 2、按照服务流程和标准做好各项工作，如摆台，收拾餐具，准备餐具，上菜，分菜，开倒酒等 3、了解每日供应菜式及酒水以便介绍给客人，通过专业的良好的工作态度传达餐厅的正面形象 4、注意客人所点的菜品，尽量帮助科恩解决就餐过程中的问题，若自己不能解决的及时反映请示主管或经理 5、负责做好餐后各项收尾工作，做好工作交接，对上级领导汇报相应信息 6、负责餐厅的卫生工作，对营运前的开档做好充分准备职位要求： 1、至少二年以上高端餐饮或星级餐饮工作经验 2、认真负责，具有团队写作精神 3、热情，有礼貌，具有良好的服务意识，富有激情 4、有酒水相关证书优先考虑 5、英语具有一定口语能力优先考虑 6、形象气质佳，年龄在20-30之间

侍酒师

8千-1万

上海-黄浦区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
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岗位要求： 1.大专及以上学历；有1年以上在高级西餐厅/五星级酒店服务经验; 2.对高级西餐厅/五星级酒店服务流程的运作了解，对侍酒、上菜服务熟练； 3.在乎细节，对餐厅的出品、服务都有高要求； 4.能观察客人需求，积极主动与客人沟通，寻求客人反馈建议。能理解并传达餐厅概念，能介绍产品，有优秀的服务技能和销售技能，有讲故事的能力; 有专业品鉴评价葡萄酒的力； 5.设定葡萄酒库存并有效的管理好酒窖； 6.创新及更新酒窖产品，管理单杯酒，适时更新酒窖酒款，不断寻找新颖且有意思的葡萄酒来扩大酒窖酒款； 7.本着公司标准原则维护公司与供货商的合作关系； 8.每日检查酒窖，并保持酒窖干净整洁； 9.相貌端正，口齿清晰，工作期间保持得体的个人仪容仪表。 10.有主动学习的能力，愿意花时间学习葡萄酒、食材、英语口语等知识。员工福利 1.公司提供包吃包住，每日员工餐以及就近安排宿舍 2.法定假日加班支付加班费 3.定期组织员工活动/聚餐/团建 4.员工均享有带薪年假 5.试用期表现优异的员工可提前转正 6.定期对员工进行酒水，菜品以及服务培训 7.为优秀员工提供免费的葡萄酒wset考试以及培训

服务主管

7千-1万

上海-黄浦区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
管理规范
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年终奖
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1、以积极正向的服务意识服务客人，留意客人进餐情况，为客人提供良好服务 2、按照服务流程和标准做好各项工作，如摆台，收拾餐具，准备餐具，上菜，分菜，开倒酒等 3、了解每日供应菜式及酒水以便介绍给客人，通过专业的良好的工作态度传达餐厅的正面形象 4、注意客人所点的菜品，尽量帮助科恩解决就餐过程中的问题，若自己不能解决的及时反映请示主管或经理 5、负责做好餐后各项收尾工作，做好工作交接，对上级领导汇报相应信息 6、负责餐厅的卫生工作，对营运前的开档做好充分准备任职资格： 1、至少二年以上高端餐饮或星级餐饮工作经验 2、认真负责，具有团队写作精神 3、热情，有礼貌，具有良好的服务意识，富有激情 4、有酒水相关证书优先考虑 5、英语具有一定口语能力优先考虑 6、***，年龄在20-30之间