前台经理/副经理将协助前厅经理/前厅副经理对于前台相关工作进行管理、监督和指导，制定工作计划并实施，记录并处理宾客需求，负责统计入住情况，维护宾客信息，监督团队预订情况包括但不限于给予客人办理登记，行李服务，礼宾服务，商务中心，电话服务，客人预订来确保客人的满意度，使酒店利润最TOP化。遵守品牌规范。 【岗位职责】 员工团队 • 创建各种计划促进团队协作，为所有团队成员营造积极的工作环境支持并管理年度团队成员满意度调查 • 欢迎新团队成员，并为其提供入职培训 • 负责维护并更新所有前台档案与记录，确保所有信息准确无误 • 与外部各方建立良好的关系 • 进行有效的交接班简报工作，以明确酒店的活动和运营要求 • 分配部门考勤、排班及采购工作 • 定期对部门员工进行工作评估，按照制度实施相关奖惩制度 负责业务 ·  提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动 ·  确保遵守相关劳工法规以及政策与流程 ·  统计入住情况 ·  对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，进行相应培训 ·  协助解决严重投诉 ·  完成并提交每月考勤、绩效考核及每月工作报告 ·  有效掌握前台的固定资产 宾客体验 ·  运用创新方法来激励、鼓舞团队成员为宾客提供独特体验 ·  准确有效的为每位客人办理入住及退房及解决问题 ·  让客人感受到宾至如归 ·  随时了解酒店动态以向客人提供当下新的信息 ·  监督前台员工，以确保来宾及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视 ·  确保温德姆会员、常客及其他贵宾得到特别的关照和尊重 财务方面 ·  协助财务的预算并控制开支 ·  尽可能的降低人员流失率 ·  现金处理和银行业务程序 ·  处理非法支付情况，准备财务报告 ·  就现金安全程序，信用政策和设备对员工进行指导 ·  对收银系统实施监管 ·  在保证服务的高标准的同时将入住率、收益和平均价格最TOP化 ·  不断检查房间出租率的情况 【岗位要求】 1、酒店大专文凭/高等教育/同等学历级以上 2、2年前台或宾客服务工作经验包括管理经验 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、普通话标准、Excel流利，Opera同时精通其他语言者优先 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。

岗位职责 1、参加班前例会或小组例会的工作安排。 2、根据当天的订房情况合理安排及与楼面做好沟通工作。 3、根据主管班前岗位分配工作，站好自己的岗位等待客人光临。 4、当客人来临时主动上前打招呼，并迎接，如是熟客需称呼客人姓氏，问清客人是否有预定，然后将客人带入预定包房。 5、当客人离开时主动帮客人按电梯，并欢迎客人下次光临。 6、当客人遇到其他问题时，尽一切努力为客人解决或及时通知上级主管。 岗位要求 1、女，外形好，气质佳。 2、亲和力沟通能力强，普通话流利。 3、有较强的服务意识，能吃苦耐劳。

愿意在酒店工作，踏实肯干 【岗位职责】 1、负责酒店餐厅、客房或前厅部的日常服务工作，包括接待客人、点单上菜、清洁整理等工作 2、按照服务标准为客人提供优质服务，及时响应客人需求 3、保持工作区域的整洁卫生，确保符合酒店卫生标准 4、协助处理客人投诉及突发事件，及时向上级汇报 5、完成上级安排的其他临时性工作任务

1、形象好、气质佳，代表酒店形象。 2、做好客房客人的入住和退房。 3、解答客人的问题，提升顾客满意度。 4、做好与楼层的沟通，为客提供及时服务。 5、以星级酒店标准要求自己，不断学习进步。

【岗位职责】 1、 熟悉酒店一切规章制度、服务标准和规程。 2、 与宾客保持良好的工作关系，适时了解宾客需求并及时准确地反映到相关部门。 3、 与同事和其他部门保持良好的工作关系。 4、 熟悉酒店的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间。 5、 掌握酒店的各种大型会议、宴会及其他重要活动的情况，了解本市交通、商业、旅游、气象、风俗等基本情况以满足客人的问讯要求。 6、 按照服务规程做好留言及查询工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，英语会话流利。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、熟知本市交通旅游、文化、风俗、美食、娱乐等到信息。 5、相貌端正，身体健康。

销售岗位职责： 1.有开发客户、维护客户的能力； 2.执行能力及表达能力强，善于与客户洽谈； 3.负责产品市场调研和客户需求分析,具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 4.熟悉化妆品产品的OEM/ODM流程，有独立完成工作的能力； 5.有洞察力。喜欢化妆品行业。 要求： 1.熟悉化妆品加工生产、原料、包材及产品定价，有2年以上化妆品OEM/ODM销售经验优先； 2.有良好的销售谈判技巧，具备较强的市场拓展能力、客户管理能力和沟通协调能力。 3.服从上级安排并及时完成任务； 工资结构：底薪+提成+绩效

岗位职责： 1.有开发客户、维护客户的能力； 2.执行能力及表达能力强，善于与客户洽谈； 3.负责产品市场调研和客户需求分析,具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 4.熟悉化妆品产品的OEM/ODM流程，有独立完成工作的能力； 5.有洞察力。喜欢化妆品行业。 要求： 1.熟悉化妆品加工生产、原料、包材及产品定价，有2年以上化妆品OEM/ODM销售经验优先； 2.有良好的销售谈判技巧，具备较强的市场拓展能力、客户管理能力和沟通协调能力。 3.服从上级安排并及时完成任务； 工资结构：底薪+提成+绩效

销售战略与目标管理： 1.制定年度、季度销售计划及预算，分解营收目标至团队和个人； 2.分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求，调整销售策略； 3.监控销售数据，定期向管理层汇报业绩； 4.会员卡客户的开发、销售及办理 客户开发与维护： 1.主导客户的谈判与签约； 2.维护长期客户关系，定期回访重点客户，提高客户黏性； 3.开拓新市场（如大客户、代理商等），挖掘潜在商机； 团队管理： 1.组建、培训并激励销售团队，制定绩效考核标准； 2.监督团队日常销售活动，确保目标达成； 3.协调销售部与其他部门的协作； 市场推广与品牌建设： 1.制定俱乐部营销方案（如促销活动、套餐设计、数字营销等）； 2.与媒体、行业协会、本地商圈等建立合作关系； 其他： 1.审核销售合同条款，确保合规性和利益； 2.处理客户投诉及突发事件，维护俱乐部声誉； 3.关注行业新技术（如CRM系统、收益管理工具），优化销售流程；

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作，完成公司制定的销售目标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供定制化的销售方案，提升客户满意度； 4、分析市场动态及竞争对手情况，制定有效的销售策略，提高市场份额； 5、协助市场部门策划并执行促销活动，提升酒店品牌影响力； 6、及时跟进客户反馈，协调内部资源解决客户问题，确保服务质量； 7、定期提交销售报告，汇总销售数据，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力，能够独立完成销售任务； 2、优秀的沟通与谈判技巧，能够高效处理客户关系； 3、具备较强的抗压能力，适应快节奏的工作环境； 4、对酒店行业有基本了解，熟悉销售流程及市场运作模式者优先； 5、具备团队合作精神，能够与各部门协调配合，推动销售目标的达成； 6、工作积极主动，责任心强，能够接受一定程度的出差或弹性工作时间。

岗位职责： 1.按部门要求统计各项收入。 2.根据公司会计科目，及时、准确地录入各类明细账。 3.负责审核原始凭证的真实性，审核现金、银行收付款凭证。 4.根据供应商付款条款，安排支付货款，并与业务部一起核对供应商往来。 5.负责开票、购买及票据管理并登记收据、发票台账，交接收据，发票等凭证。 6.负责会计原始凭证、整车结算资料核对整理、归档工作。 7.负责公司各项固定资产的登记、核对，按规定计提折旧，建立固定资产台账，根据上级安排参与资产盘点。 8.协助上级完成财务系统数据、报表工作。 9.完成领导临时交办的其他工作。 岗位要求： 1.本科以上学历，会计及相关专业；持有初级会计职称。 2.有一定的财务分析能力和收入成本意识，沟通能力、协调能力较好。 3.有良好的职业道德，能动性强、性格稳重、工作细致、责任心强。