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  • 客服

  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 购买社保
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1 .根据酒店的战略规划,制定酒店人力资源发展规划,优化酒店组织结构、合理配置酒店人力资源; 2.监督各部门人工费用预算的执行情况,通过对组织架构、人员招聘和变动的审批,有效控制人工成本; 3.依据相关政策法规,完善酒店各项人事规章、制度,使之符合法律法规要求; 4. 与相关政府部门和酒店法律顾问保持良好的工作关系,随时掌握国家相关政策法规的修改实施,及时向酒店领导汇报并提出工作建议; 5.审核、批准酒店培训计划、薪酬标准、福利制度、各部门组织架构、人事变动和员工活动计划;审核本部门各类管理体系文件,各分部/岗位工作计划和总结;部门公章的审批、管理; 6.根据企业的发展战略和不同阶段的人力资源需求,在对现有人力资源评估的基础上,通过有效途径引进企业需要的高素质人才; 7. 持续完善酒店人力资源开发、储备及后备人才培养计划,组建积极、高效、创新、忠诚的员工队伍;
  • 管事主管

    5千-5.5千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.负责餐饮部所有餐厅及厨房的卫生并达到清洁卫生的要求。 2.负责所有服务器具的保养,一贯保持在好的状态下。 3.控制所有的瓷器、玻璃器具、餐具及不锈钢用品并建立库存量。 4.清洁并管理设备及工作区。 5.负责厨房设备的清洁和保管。 6.监督管理厨房使用设备的准备工作 7.负责厨房设备的清洁和保管 8.负责厨房工作区的卫生 9.负责垃圾的清理 10.确保所有银器保持标准的光泽度 11.维持卫生标准和习惯 12.确保员工按照标准与程序完成任务 13.指导清洁和药物使用培训
  • 砧板厨师

    3.5千-3.8千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.负责菜肴的原料准备工作按照标准完成。 2.确保有高效率的工作和高质量的菜肴的提供。 3.负责安排中厨房的日常切配工作及高级宴会、酒会的切配。负责海鲜类、小炒。 4.做好收市工作,生熟分开,原料带盖或封好保鲜膜放如对应冰箱。 5.协助领班完成每天工作,及做好本岗位的工作。 6.在部门运作方面支持领班工作,保证提供高效率的服务。 7.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 8.熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序。
  • 行李生

    3千-3.5千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 购买社保
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 运送抵店客人的行李或有关物品。 2.指引客人到房间,介绍酒店物品以及客房设施的使用方法,介绍酒店可为客人提供的服务项目。 3.为客人提供合情合法合理的本组业务范围内其他服务。 4.为客人办理行李物品的存取业务。 5.当客人离店时,替客人运送行李。 6. 办理外借物品的手续。 7.协助本部其他班组运送有关物品。 8. 完成上级交给的其他任务。 9.随时根据保安部要求协助运送喝醉酒或行动不便的客人。
  • 服务员

    3.8千-4.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节; 2、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 3、主动了解顾客需求,提供热情、周到的服务,提升顾客用餐体验; 4、配合厨房及后勤部门,确保菜品及时、准确送达顾客; 5、遵守公司服务标准及操作流程,维护餐厅形象; 6、完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、年龄18-40岁,身体健康,形象端正; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地对待顾客; 3、能适应餐饮行业的工作节奏,包括早晚班及节假日排班; 4、有团队合作精神,服从管理安排; 5、无经验者可接受培训,有餐饮服务经验者优先。
  • 广州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 12%公积金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 要清晰了解餐牌上的菜式,每天厨房有什么菜式沽清、有什么菜式推广; 2. 认真阅读交班记录,跟进上一班没有完成的各项工作任务; 3.确保所负责区域的服务用品充足,环境清洁卫生,餐厅布置标准美观; 4.指导下属员工按规范化的服务标准主动为客人提供高效、优质的服务,监督员工工作纪律; 5.向客人推介食品、留意所负责区域客人的用餐动态,掌握点菜、上菜、清洁台面杂物、结账等具体的服务环节; 6.客人用餐后主动询问客人的意见,收集意见后及时向餐厅经理、副经理、主管作出汇报; 7.对餐厅每天的营业情况及所发生的特别事项做好记录,安排好交接班工作; 8.协助餐厅主管对下属进行业务培训; 9.补充各种用具及控制损坏情况; 10.完成餐厅经理、副经理及主管分配的其他工作任务。 【任职要求】 1.应具有熟练的服务操作技巧 ,对客人服务热情耐心周到; 2.有一定的英语水平 。具有较强的沟通能力和一定的英语水平; 3.性格开朗,身体健康,心理素质强; 4.学历大专及以上; 5.个人条件:男身高:170厘米以上;女身高:160厘米以上; 6. 相关工作年限:从事本岗位工作有1年以上。
  • 美工专员

    5.2千-6.5千
    广州 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 12%公积金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 根据品牌标准,制作公司市场推广的宣传印刷品和设计; 2. 为部门提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持; 3. 协助文案、新媒体运营主管,确保所有的创意和设计是符合品牌标准; 4. 负责公司所有的照片拍摄和编辑工作; 5. 管理公司图像数据库包括公司官方照片和活动照片等,用于公司推广; 6. 在设计工作上学习并经常更新创意趋势及相关信息; 7. 妥善保管、节约使用各种美工工具、材料和设备。 任职条件:  1.本科以上学历,美术设计专业、图形设计专业、平面设计或相关专业 2. 熟悉工艺美术、艺术设计等专业知识; 3. 具有较强的平面设计及线上营销方面的知识; 4. 较强的时间管理技巧,能够处理多重任务。 5. 熟练使用Microsoft办公软件、电脑平面设计、相片处理,视频拍摄和处理,印刷编辑软件; 6. 会使用各种型号照相机和摄像机及录像设备。 7. 具备优秀的中文口头表达及书写能力; 8. 具备英语、粤语口头表达能力者为佳。 9.至少2年以上美术工作经验,具酒店、会展中心工作经验更佳。
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、热情接待每一位到店的顾客,以专业、友好的态度与顾客沟通,了解他们的需求和期望。 2、为顾客提供专业的美甲咨询服务,包括不同款式的美甲设计、适合的甲油颜色、指甲护理建议等。 3、解答顾客关于美甲的疑问和问题,提供专业的建议和解决方案。 岗位要求 1、能进行一般的美甲工作。 2、对美甲行业有浓厚的兴趣,有良好的服务意识,注重工作环境的整洁与卫生。 3、拥有积极主动的工作态度与高度的自律性。 4、有工作经验以及有美甲师相关资质证书者优先。
  • 杭州 | 3年以上 | 高中
    装修装饰 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1、女性,35岁以下,身心健康,仪表端庄; 2、耐心仔细,责任心强,举止得体大方,善于观察,善于沟通表达; 3、具有良好的主动服务意识以及一定的组织协调能力; 4、有工作经验、茶艺技能者优先。 工作内容: 1、负责会所的日常接待服务工作,如迎宾、引导、茶水茶点准备等; 2、餐饮支持工作:餐前准备、酒水安排、餐台的摆放、用餐上菜、茶酒水的添加、垃圾清理、餐盘更换、宾客送行、收拾清洗; 3、维护会所各区域,定期对家私、设备、摆设、绿植进行保洁与保养,随时保持会所环境卫生及物品安全; 工作时间: 1、弹性工作制,根据实际工作情况安排休息; 2、日常工作时间:13 :00-21:00; 3、如有接待任务按实际情况上下班。 薪资面议,缴纳社保。
  • 西餐厨师

    7.5千-9千
    阿坝州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作与出品,确保食品质量与口味符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,减少浪费 3、保持厨房卫生整洁,严格执行食品安全与卫生管理制度 4、协助研发新菜品,定期更新菜单以提升顾客体验 5、维护厨房设备,确保其正常运转并及时上报故障 6、配合团队完成每日备餐任务,确保出餐效率 【岗位要求】 1、中技及以上学历,西餐烹饪相关专业优先 2、3年以上西餐厨师工作经验,熟悉西餐制作流程 3、掌握西餐烹饪技巧,能独立完成牛排、意面、沙拉等常见西餐菜品 4、具备食品安全意识,熟悉厨房卫生与安全规范 5、年龄25-45岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏 6、具备团队合作精神,工作认真负责,抗压能力强
  • 足浴技师

    1万-1.5万
    拉萨 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    拉萨堆龙招足浴,spa技师,熟手优先,年龄18到40岁,有责任服务管理,有上进心加入,包吃包住,优秀可保底。
  • 昆明 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    中式快餐店内早晚餐菜品制作,有过快餐店内经历,没有的不考虑,厨艺精湛,对川滇菜熟悉和掌握各种菜品的制作技术。 服从工作安排和管理,执行厨房卫生例行清洁,确保和食品安全
  • 成都 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面统筹酒店运营管理,对经营目标负责,制定应对策略保障业务高效推进。 2. 具备扎实的全服酒店管理经验,制定酒店经营方向与管理目标,搭建全业态服务规程(含客房、餐饮、前厅等),明确职责并监督执行。 3. 基于业务特质制定酒店核心价格体系,包括客房定价、餐饮毛利标准等。 4. 推动客房、餐饮、宴会、会议业态联动,制定差异化服务方案,提升单客价值及高端客复购率。 5. 监督全业态成本管控(食材损耗、能耗节约等)与预算管理,分析财务数据,解决异常问题。 6. 统筹设施设备维修保养,保障硬件正常运转,避免影响客户体验。 7. 维护政企、高净值客关系,优化会员体系与专属权益,带领团队拓展市场,提升品牌影响力与市场份额。 8. 主导员工训导与人才培养,提升团队服务质量与整体素质。 【任职要求】 1. 酒店管理、旅游、市场营销等相关专业专科以上学历,10年以上酒店经营管理经验。 2. 拥有5年以上全服酒店管理经验,至少3年同岗经历,有大型宴会/会议统筹实战经验,曾推动酒店营收增长或扭亏为盈。 3. 有与甲方合作经验或者个体酒店经营经验更佳。 4. 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.临时退房房间打扫 2.客房送物服务 3.公共区域卫生维护 4.班次时间:中班15:00-23:30、夜班23:30-08:00。
  • 销售经理

    5千-1.2万
    成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责新老客户的开发和维护工作,收集客户意见和需求并及时反馈。 2.利用公关销售技巧,按照所制定的价格、优惠、折扣政策,积极做好销售接待工作、协议的签定、后续跟进工作监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.向销售总监提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上酒店行业工作经验,1年同岗位工作经验;经验丰富者可匹配高级经理。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 销售主任

    4千-6千
    成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、销售活动 a).会见客户,包括销售拜访; b).根据酒店的规定提前制定系统的销售计划; c). 有效的收集客户的各项需求信息; d). 会见住店客人,建立客户关系并记录客户意见; e).会见宴会负责人,建立良好的客户关系; f).通过报刊,网络,电视等多种渠道积极收集销售资源; g).积极收集客人的意见,包括积极的或是消极的意见; h).负责为客人作相关计划,和组织活动。 2、客户管理 a).录入所有客户信息到酒店电脑系统; b).管理维护酒店电脑系统资料,并对其实时跟新; c).负责对每位客户制定销售计划; d).对客户的资料进行分析,确保每位客户的信息准确; e).对每天的销售活动制定有效的销售拜访报告; 3、 准备周期性报告,完成酒店经营预算和任务 a).协助准备周期性报告,支持销售活动和对市场的分析; b).完全明确客房和宴会的销售预计和预算,着重要增加收益,包括客房和其他营运地方。 4、办公室及商务礼仪礼貌 a).按酒店的仪容仪表着装; b).遵纪守法; c).遵守酒店的规定包括电话礼仪,按时上班,酒店规定,员工手册。 任职资格: 1、3年以上国际同星级酒店的市场销售的工作; 2、熟悉本地市场; 3、对销售工作有独特的见解,能找到合适的商机; 4、熟悉电脑系统以及能制作相关报告; 5、良好的人际交往能力; 6、能对不同的生意情况进行分析,听取意见掌握生意; 7、能良好有效地与其他部门行进沟通; 8、良好的英语和普通话的书写和交流能力; 9、受过良好的教育,具有大学文凭。
  • 茂名 | 1年以上 | 中专
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
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    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责餐厅的服务管理,规范服务员标准,为客人提供高标准的优质服务; 2.严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率; 3.负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施; 4.妥善处理客人投诉,搞好对客关系; 5.检查餐厅营业区域,督导人员工做好餐前准备; 岗位要求 1.必须具备2年以上相关工作经验; 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题; 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法; 4.工作主动、热情、认真,责任心较强; 5.身体健康,仪表端庄。
  • 广东 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、协助餐厅经理进行培训。 8、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 9、严格执行员工仪容仪表规范。 10、问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 11、在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 12、保持并不断拓展与客人的良好关系。 13、和相关供应商订货以确保合理的库存。 14、制定每周工作排班。 15、能在经理不在时执行经理职责。 16、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 17、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 18、制定培训计划并实施。 19、丰富的食品饮料服务知识。 20、有灵巧的处理对客关系的技巧。 21、有相关的管理资质证书。 【岗位要求】 1、有五星级酒店中餐厅的餐饮运营及管理经验。 2、有5-8年的餐饮运营的相关工作经验。 3、 良好的个人仪表、 性格开朗、自信。
  • 广东 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责移动互联网自媒体平台的日常运营,以及直播推广,促进获客、拉新、裂变、转化及销售的达成; 2、收集、研究网络热点话题,结合新媒体特性,对小视频、微博、公众号等推广内容进行实时调整和更新发布。 3、负责策划并执行网络营销线日常活动及跟踪维护,与粉丝的线上互动及产品的展示推荐; 4、挖掘和分析粉丝客户在线的问题反馈及服务体验感受,能够结合实时营销动态,优化营销方案; 职位要求: 1、有餐饮、酒店等行业直播经验者或有相对成熟的粉丝群体者优先考虑。 2、熟悉抖音,快手等头部平台的规则,有自己的话术风格,直播前能对每项产品有清晰的优点描述准备并完成大纲; 3、能独立复盘并总结 4、热爱直播行业,形象良好,有良好的沟通能力。
  • 广东 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、完成每月直播场次,为公司酒旅类产品讲解、配合主播活跃直播间氛围、帮助解答粉丝问题、引导粉丝下单、增加直播间流量及粉丝数量,提高粉丝粘性; 2、熟悉抖音直播流量规则,通过优化商品、场景、主播话术等来撬动平台自然流; 3、日常复盘直播数据,优化直播方案,提升直播转化率及用户体验; 4、有直播间搭建和运营经验; 5、赋能并管理员工开展直播工作。 职位要求: 1、形象气质佳,有较强的临场反应能力,具有较强的表达分享欲; 2、1年以上直播经验,具有单场GMV10W+的直播案例或起新号的经验; 3、爱生活爱旅游,有一定酒旅行业的知识储备,有导游经验的优先; 4、目标感、自驱力强,抗压能力强,能适应快节奏的工作。
  • 前台主管

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年轻朝气蓬勃
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.负责部门的培训、检查部门员工的仪容仪表等。 7.负责与相关部门的沟通与协调工作。 岗位要求 1.大学专科毕业或同等学历以上,酒店管理相关专业。 2.有较强的英语口语表达能力、电脑操作熟练,会使用捷信达系统。 3.具有酒店前厅服务和管理两年以上工作经历,了解酒店前台规范流程。 4.具有良好的沟通、协调能力及销售意识,受过专业培训,有较强的培训能力。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、清理已退的房间 7、报告房间内需要维修的问题 8、汇报有可疑行为的客人、汇报房间遗失物品、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 9、上交给楼层主管拾到物品 10、为客房做清理后的最后检查 11、填写客房服务员每日报表 12、整理员工车中有污损的布草 13、将员工车中的垃圾清除 14、完成楼层主管交给的额外任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 ● 依照餐厅经理的指示对客人提供高质量的服务。带领小组成员出色完成上级交代任务,确保员工给客人提供优质的服务并达到部门目标。 ●服从餐厅经理领导,完成餐厅经理指派的工作任务,做餐厅经理的助手; ●发挥带头人作用,以身作则。对下属热情帮助,耐心辅导,做好现场培训工作,并带领属下员工做好餐厅开档,营业接待及营业后收档工作; ●检查本区域物品,设备到位情况,及时的做好申领补充或报修工作; ●检查下属员工出勤、仪容、仪表及服务用具服务态度业务技能情况,出现问题及时纠正,并对员工工作做好评估上报; ●了解菜品、酒水知识,熟记估清菜品,利用熟练的销售技巧,做好顾客的点单顾问并做好服务员的一线辅导员; ● 处理客人投诉,与客人建立良好的关系。不定期地征求客人意见,听取客人对餐厅服务和食品的评价,及时进行研究,调整相应对策,以便为客人提供良好的消费环境; ●按照经理要求及分工,做好每月及月末资产盘点及保管工作,并做好报表; ●协助经理督导员工,积极参与客情工作,适时与客人保持良好关系; ● 做好每日工作总结,填写工作交接日志,检查水、电及安全工作到位情况。 任职资格 ●  文化程度:高中以上文化程度 ●  工作经验:2-3年其他五星酒店同职位的工作经验 岗位技能 ●以职业化的态度和形象展示有效的、合适的对客服务技巧; ●合理解决客人的疑问与投诉; ●使用电脑软件。
  • 楼层领班

    5千-6千
    台州 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作概述﹣(职位概述) l 监督和检查分配给客房楼层服务员的工作,按酒店和部门的要求确保客房的卫生和服务质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。 l 围绕企业文化主旨:感恩、宽容、和谐、超越提升酒店的品牌价值及企业文化理念。 主要职责﹣(职务的主要工作) l 监督客房部各项标准和工作程序的执行: 卧室服务、卫生间服务、洗衣服务、清洁服务、布草维护 l 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 l 对管家部所有系统有最新和完整的知识。 l 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程有效进行。 l 分发和收集钥匙。 l 管理所有的呼入和呼出电话。 l 解决员工受到的不公正待遇问题。 l 分配客房 l 检查客房 l 排列抵店客人客房的优先顺序。 l 配合前台满足酒店和客人的要求。 l 确保及时为客人提供洗衣服务并送还。 l 协调特别项目(如参观客房、除虫、窗户和地毯的清洁、客房供应量)。 l 处理客人所有的特殊要求。 l 确保部门内工作的一致性。 l 管理酒店的遗失财物。 l 确保具有客房类型、设计和设施的全面知识。 l 管理仓库 l 保存充足的用品存货。 l 按要求完成库存盘点工作。 l 维持存货水平 l 进行交接班说明,确保了解酒店的工资和运营需求。 l 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 l 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 2.资格 技能要求 l 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能。 l 具有说、读英语的能力。 l 熟悉客房各清洁服务流程,包括客房设备的维护保养知识和清洁知识。 l 具有组织和培训能力,能有效控制好客房的消耗品。 学历 l 高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历。 经验 l 最好拥有在相似规模酒店2年客房工作经验,包括的管理经验或培训经验。
  • 服务员

    4千-5千
    台州 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 【岗位要求】 1、高中学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
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  • 明细
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