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资深公共区域服务员

4千-5千

上海 | 3年以上 | 中专

五险一金
岗位津贴
节假日加班费
年度薪资调整
年终奖
包吃包住
带薪年假
岗位晋升

上海松江临云万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【整体职责义务】加强业务管理技巧的学习，勤检查、勤督促、严格要求下属执行岗位责任制，礼貌礼节及仪容仪表，不断提高卫生质量，落实奖惩制度，提高工作效率勤巡查，发现问题及时汇报及进行处理，协调好和其它部门的工作，发扬团结互助精神计划编制每月员工上班轮班表，做好人力物力的计划使用，控制部门成本,做好工作用具的发放及回库工作，负责好本部门清洁机械的保养、维护工作填写好工程维修单及当天的工作日志，做好交接班工作查阅相关工作资料，工作日记，了解工作问题，做好上传下达及相关解释工作【专业知识技能】中专以上学历大理石及地毯清洁保养知识、技能等五星级酒店2年以上公共区域服务员或1年公共区域主管工作经验操作及保养机器设备的知识

公共区域总督导/督导

5千-8千

上海 | 5年以上 | 中专

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【整体职责义务】同公共区域服务员开例会，发放清洁用品，安排当日工作加强业务管理技巧的学习，勤检查、勤督促、严格要求下属执行岗位责任制，礼貌礼节及仪容仪表，不断提高卫生质量，落实奖惩制度，提高工作效率勤巡查，发现问题及时汇报及进行处理，协调好和其它部门的工作，发扬团结互助精神查阅相关工作资料，工作日记，了解工作问题，做好上传下达及相关解释工作计划编制每月员工上班轮班表，做好人力物力的计划使用，控制部门成本，做好工作用具的发放及回库工作，负责好本部门清洁机械的保养、维护工作【专业知识技能】中专以上学历大理石及地毯清洁保养知识、技能等五星级酒店2年以上公共区域同等职位工作经验操作及保养机器设备的知识

资深楼层服务员

4.5千-5.5千

上海 | 3年以上 | 初中

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【整体职责义务】对客房和公共区域进行常规常检查对所管辖区域的客房和公共区域负责确保依照失物招领程序办事积极跟进VIP和长住客人迎接，入住及退房等相关服务坚持酒店安全制度、紧急情况按照酒店要求进行操作【专业知识技能】初中以上学历基本的英语口语及书写能力使用客房部机器及设备的能力基本电脑操作技巧

楼层主管

5千-7千

上海 | 5年以上 | 高中

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【整体职责义务】对客房和公共区域进行常规常检查对所管辖区域的客房和公共区域负责负责钥匙的严格控制坚持酒店安全制度、紧急情况按照酒店要求进行操作积极跟进VIP和长住客人迎接,入住及退房等相关服务监督夜服务【专业知识技能】具备高中及以上学历具有良好的客房部楼层日常操作知识具有五星级客房部3年楼层服务员或1年以上主管工作经验基本的英语口语及书写能力

礼宾司/主管/接待员

5千-8千

上海 | 3年以上 | 大专

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【整体职责义务】提供礼宾服务、行李服务、迎宾及车队管理服务协助保持大堂的整洁有序，确保维护所在工作区域的高度整洁，确保职业化和友好的机场迎送服务确保邮件和留言在被接收后及时的分发, 确保行李被正确的储存、贴标签并且记录在行李登记簿上确保车道不被车辆阻塞并且在需要时协助指引泊车的工作. 确保迅速和安全的酒店汽车交通服务熟知酒店的计算机系统及操作包括Opera和个人电脑负责提供优质对客服务，建立系统获取客人反馈并定时报告，确保顾客需求和合理要求被满足【专业知识技能】大专以上学历至少3年以上相关工作经验掌握礼宾部工作知识并且十分熟悉礼宾部日常运行良好的沟通技巧良好的组织以及解决问题的能力

电话总机经理/主管/接待员

5千-8千

上海 | 3年以上 | 大专

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【整体职责义务】遵守酒店政策和程序，万豪商业行为规范，确保所有酒店内部信息的安全性通过Opera软件客人档案系统保护客人资料根据酒店标准，确保所有叫醒服务是在正确时间充分了解，分享品牌细节，确保能将万豪信息分享给所有的顾客熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况处理程序处理客人投诉，采取行动时并随之通知前厅部经理【专业知识技能】大专以上学历 3年宾客服务或相关专业领域工作经验流利的英文和普通话表达（口头/书面）计算机熟练使用，必须有Opera软件使用经验清晰的沟通和管理能力

行政酒廊经理/主管/接待员

5千-8千

上海 | 3年以上 | 大专

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【整体职责义务】确保所有宾客得到高效和礼貌的万豪标准服务为了提高宾客的满意度并且与其他部门保持紧密和顺畅的合作尽可能与宾客沟通并了解宾客在酒店的各种喜好和需求，满意度和整体入住体验不断检查和评估部门各项标准和新进更新的程序和理念，确保在任何时候都为宾客提供高水准的服务监督工作区域，确保区域内备品齐全，干净整洁，设备良好【专业知识技能】大专以上学历 3年宾客服务、前台或相关专业领域工作经验与宾客沟通上必须具备良好的读写能力，同时要具备良好的口语能力掌握前厅部工作和餐饮客房知识并且十分熟悉前厅部日常运行良好的组织以及解决问题的能力

各厨房副厨师长/厨房主管

5千-9千

上海 | 5年以上 | 中专

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【整体职责义务】负责监督厨房准备食品的质量、要不断的检查食品的味道、温度及外观，保证所有出品一致按照卫生标准共同管理好厨房、库房、冰箱的卫生提供高标准的服务并提出建议，保证高效率且有利润的厨房运作了解并熟知所有食品准备的标准和程序按照存货控制程序处理和储存存货新菜单的培训，协助管事部经理作好卫生及健康的培训【专业知识技能】具备良好的西餐烹饪知识具有领导能力培训技能具有良好的英语基础和良好的传达能力至少有5年以上五星酒店厨房工作经验

宴会厅副经理/主管

5千-8千

上海 | 3年以上 | 大专

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【整体职责义务】确保宴会的顺利运作，并超越客人的期望保证所有现金收入和收银系统按照标准和程序操作协助餐厅经理与行政总厨共同磋商制定菜单加强、提高服务水准以超出规定的服务要求以职业化的态度和形象展示有效的和合适的对客服务技巧【专业知识技能】大专以上学历流利的英文和普通话表达（口头/书面） 2-3年其他五星酒店同职位的工作经验计算机程序、熟知软件及电子表格系统

中西餐厅主管/领班

4千-6千

上海 | 3年以上 | 大专

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【整体职责义务】在当班期间管理餐厅运行控制存货并控制存货安全程序遵守酒店的规章制度及令客人满意指数；推广相关系统的程序知识，所提供的服务超越客人期望协助餐厅经理进行员工培训和发展熟悉餐饮知识和餐厅菜单，了解并熟知所有食品准备的标准和程序【专业知识技能】大专以上学历良好的英文说、写水平熟知电脑操作 2-3年其他五星酒店同职位的工作经验

中西餐厅经理/副经理

7千-1.1万

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【整体职责义务】确保餐厅的顺利运作，并超越客人的期望作为餐厅经理应不断提高、完善管理技能，以实现本部门在客人满意率、利润收入指标、等方面目标保证所有现金收入和收银系统按照标准和程序操作熟悉餐饮知识和餐厅菜单，了解并熟知所有食品准备的标准和程序以职业化的态度和形象展示有效的和合适的对客服务技巧确保所有的问题被依次解决并亲自确认客人对所有问题都满意维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施【专业知识技能】大专以上学历流利的英文和普通话表达（口头/书面） 2-3年其他五星酒店同职位的工作经验熟练掌握万豪集团对客服务要求

高级楼宇服务技工

4千-6千

上海 | 2年以上 | 中专

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【整体职责义务】根据上级指示，进行预防保养工作根据上级指示，对酒店大楼内之通道、梯间及仓库等地方进行定期维新工作负责酒店客房区域日常的电器维修工作及时处理客人维修要求和投诉【专业知识技能】全面掌握酒店运作程序和知识持有低压电工操作证为佳具有至少2年酒店相关工作经验

楼宇服务主管

5千-7千

上海 | 2年以上 | 中专

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【整体职责义务】及时处理客人维修要求和投诉，避免客人不便和不安进行当班巡查以及按照工作核查表检查系统和机电设备运行情况，及时发现不正常的运行情况并采取补救措施检查宴会和会议所要求的技术支援准备情况电梯发生故障时要立即进行人员解困程序【专业知识技能】全面掌握酒店运作程序和知识具有酒店机电设备运行的实际经验具有至少2年酒店相关工作经验

楼宇服务工程师

8千-1万

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【整体职责义务】保证在对客房、公共区域进行一般性维修所需的工具和材料的充足记录巡查情况和当时系统和机电设备的运行情况夜班检查饭店内外的照明系统，根据酒店时间表开/关照明系统及机电设备对楼宇自控系统所反映故障到现场进行检查，核实及处理必须和员工保持良好工作关系，必须能够耐心听取他人建议，向上级汇报出现的问题【专业知识技能】具有全面的技术知识和维修机电系统的技能有机械或电力专业证书或相关学历具有三年以上酒店工作经验

资深/宾客服务经理

7千-9千

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【整体职责义务】根据酒店和部门的安全政策，保证清洁，安全的工作环境及时发现和纠正不安全的操作/情况，及时汇报给管理团队保护客人及团队成员的隐私和安全设立和监督设备及物资的标准，依照酒店运营情况保证有充足的供应观察入住和退房流程，保证达到酒店标准，预见紧急情况并在需要时及时提供协助无论何时，处于何种工作状态，都要预见客人的需求，认知所有客人并及时与客人互动依照合理的操作流程，观察和处理客人的投诉，保证客人满意检查客房楼层，公共区域，及时和相关部门沟通发现的问题【专业知识技能】大专以上学历流利的英文和普通话表达（口头/书面） 2年以上的同等级管理岗位经验且具有3年以上前台或相关工作经历良好的人际交往技巧

前台经理/主管/接待员

5千-8千

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【整体职责义务】日常运营，确保质量和标准，且每天满足客户的期望处理投诉，解决纠纷，解决不满和冲突，或与他人进行协商与前厅部经理协作，持续改进部门服务参与制定和实施基于评论卡审查和客人满意度结果的纠正行动计划提供超越预期的服务，实现客户满意并保留客人通过沟通和协助个人了解客人需求，并在需要时提供指导、反馈和个人辅导，改善服务质量定期与客户互动，以获得关于产品质量、服务水准和总体满意度的反馈意见与客人互动并获得对产品质量和服务水准的反馈【专业知识技能】大专以上学历 3年宾客服务、前台或相关专业领域工作经验流利的英文和普通话表达（口头/书面）良好的人际交往技巧

学习与发展经理

1万-1.2万

上海 | 3年以上 | 本科

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【整体职责义务】更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息组织竞赛和活动以提高技能及知识协调部门间交叉培训发展关于确定酒店宗旨和人力资源关于培训和发展的政策的战略定期进行培训需求分析和店内培训制订工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标保证培训和发展与经营计划、预算相结合，明确并监督计划目标监督实施质量管理体系运用万豪集团人力资源管理体系管理员工培训及发展以专业的、积极的方式与部门及酒店员工建立起密切关系有促进团队精神和有效的双向沟通管理完成每月及正在进行的培训报告【专业知识技能】优秀的展示及沟能技巧出色的组织技巧英文熟练优秀的书面及口语翻译技巧了解不同培训体系

传洗澡工

3千-3.5千

武汉 | 经验不限 | 学历不限

武汉市硚口区熊晓明餐饮店

中式餐饮 | 1-49 人

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岗位职责 1、降低成本，有腐烂、变质的蔬菜坚决退货。 2、洗净各类蔬菜，提高蔬菜出净率。 3、保持蔬菜新鲜。 4、以节约为本，不能随意丢掉边角料。 5、保持工作区域干净整洁。岗位要求 1、对工作有责任心； 2、能吃苦耐劳，对工作细心、耐心； 3、身体健康，精力充沛。

内保主管

5.3千-5.9千

北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
五险一金
周末双休

北京宝之谷国际会议中心 Baozhigu International Conference Center Beijing

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1. 协助上级领导工作，确保酒店治安安全。 2. 负责酒店治安巡检工作，安排布置各岗位执勤岗位，及时妥善处理各岗位发生不安全情况。 3. 监督领班、队长工作，检查各执勤情况，及时处理协调一般性突发事件，作好VIP的接待工作。聘用要求： 1.学历/专业：高中及以上学历； 2.工作经验：两年以上治安从业经验； 3.专业技术技能：熟悉酒店治安工作和操作流程； 4.其它技能要求：具有发现问题、解决问题的能力； 5.协助上级工作。

餐厅服务员

3千-3.5千

佛山 | 1年以上 | 大专

佛山南海金融城瑾程酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【工作内容】 1.让每一餐都成为视觉的盛宴、味蕾的狂欢。坚持我们的高标准，再融入您自己的特有风格，为每位宾客打造难忘的美食体验。 2.爱护您的厨房——维护各种用品和设备，并尽量减少浪费。 3.如发现任何设备不安全、用品不足或发生安全事故，请向您的上级主管或值班经理汇报。 4.遵守我们的安全程序，佩戴必要的防护设备，协助打造安全的工作环境。 5.保持较高的清洁指数——符合或超过当地清洁和卫生方面的法律规定标准。 6.保持较高的清洁指数——符合或超过当地清洁和卫生方面的法律规定标准。 7.需要时协助清洗和其他后厨工作。 8.帮助解答疑问或提出建议，为宾客提供更好的体验。 9.统一着装，展现自豪感。 10.在需要全员出动时，能够承担其他临时职责。【岗位要求】应届毕业生或1年酒店餐饮行业行业工作经验。

PA员

3千-4千

佛山 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

佛山南海金融城瑾程酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【工作内容】 1. 负责酒店公共区域的卫生保洁及保养工作，为客人营造干净、温馨、舒适的环境，保持酒店环境的美观，满足酒店服务要求。 2. 着装规范，保持良好的仪容仪表，做到“三轻”：说话轻、动作轻、走路轻。 3. 礼貌待客，遇见客人微笑和问候，展现温馨的服务诚意。 4. 按标准流程和质量要求，每日完成酒店门庭、大堂、客厕、客梯、楼层、外围、消防通道、车场等公共区域的清洁保养工作。 5. 定期做好各项清洁项目和公共区域的计划卫生。 6. 按照标准实施酒店绿荫植物的清洁养护和准确摆放。 7. 打扫公共区域时发现设施设备的故障和损坏及时报修。 8. 工作中遇到困难或不能解决的问题，及时上报客房经理或主管。 9. 正确使用、保管和保养清洁工具、通讯工具。 10. 及时处理客人提出的需求，能依据情况适当安抚投诉客人情绪；超出职权范围的，及时报告上级经理。 11. 树立安全防范意识，工作中发现可疑的人和事，立即报告上级。 12. 完成上级交办的其他任务及工作。【岗位要求】 1.45周岁及以下，高中/中专及以上学历； 2.能吃苦耐劳，服从安排； 3.熟悉清洁机器的使用； 4.对化学品清洁剂有一定的了解。

PA主管

4千-5千

佛山 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

佛山南海金融城瑾程酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【工作内容】 1.参与制定现场保洁工作计划并组织实施; 2.巡视所辖区域的卫生、安全、设施设备的运营情况，对下属员工进行全面的管理，按计划完成保洁设备的采购及项目巡查工作; 3.做好每日安排设施的定期清洁及保养计划(如大理石晶面、地毯清洗、不锈钢上油、皮具上蜡); 4.按计划组织下属保洁人员进行有效培训，不断提升保洁工作质量; 5.定期组织保洁人员的工作考评。 6.负责对员工的培训，监督属下员工的工作表现,了解员工的思想动态; 7.负责做好成本控制及安全操作； 8.根据工作需要合理安排员工的当职和休假时间; 9.负责检查及保持内外所有公共场所的清洁卫生; 10.负责定期对清洁机器检查及保养、负责巡视及检查公共场所设备并出工程维修单； 11.听从上级分配和安排。 12.完成上级交办的其他工作任务。【岗位要求】 1.45周岁及以下，高中/中专及以上学历； 2.能吃苦耐劳，服从安排； 3.熟悉PA清洁机器的使用； 4.熟悉清洁剂，化学剂的使用； 5.有计划卫生，高空清洁等相关知识； 6.熟悉电脑操作。

楼层服务员

3千-4千

佛山 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

佛山南海金融城瑾程酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【工作内容】 1. 准时上下班，不迟到不早退服从上级领导安排，规范着装，保持良好的仪容仪表，做到“三轻”：说话轻、操作轻、走路轻。 2. 遇见客人随时微笑及问候，做到礼貌待客，提供温馨的服务。 3. 如实填写工作报表，发现特殊情况及时反映给主管，并在报表备注上注明。 4. 按照操作标准和消毒要求，清洁消毒杯子、恭桶等物品和设施。 5. 按照标准流程和质量要求，完成每天所规定的工作。 6. 做好大清洁项目和单项清洁项目。 7. 清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备故障和损坏，立即报修。 8. 做好楼层客房钥匙的领用、保管和交接工作。 9. 中班按要求提供夜间服务，做好楼层和兼顾公共区域的清洁工作。 10. 及时执行前台的服务指令，满足客人合理要求，并及时反馈结果。 11. 所有客房服务员，熟悉酒店“雅士服务”所有流程和服务标准，能对应的服务相应客人，并收集好客人反馈，汇报主管。 12. 按规范处理客人遗留物品，及时报告上级和前台。 13. 做好布草的收发、盘点、运送及补充，正确使用和保管工作车、保洁工具、通讯工具和客用品。 14. 遇生病客人给予关心和帮助，并立即报告上级。 15. 及时满足客人提出的需求，超出职权范围及时报告。 16. 树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级。 17. 完成上级指派的其他任务。【岗位要求】 1.45周岁及以下，高中/中专及以上学历； 2.能吃苦耐劳，服从安排； 3.有同岗位工作经验优先考虑。

楼层领班

4千-5千

佛山 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

佛山南海金融城瑾程酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责： 1.协助客房主管做好客房基层员工的管理工作。 2.按照客房清洁流程和质量标准，安排做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。 3.保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。 4.负责跟进退客房的检查和报账工作。 5.协助做好VIP房和有特殊要求房的布置。 6.按照规格要求布置客房，检查房内各类家具和设备的完好情况，及时报告和报修。 7.负责及时上报，处理突发事故。岗位要求： 1.文化程度不限。善于领会宾客心理，掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。 2.品行端正，熟练掌握打扫房间程序，有服务意识 3.会基本的电脑操作

前台接待

3.5千-4千

佛山 | 经验不限 | 高中

佛山南海金融城瑾程酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【工作内容】 1. 熟悉前厅业务操作流程和酒店基本运营信息。 2. 按照品牌标准为宾客提供各项接待服务。 3. 发展会员，扩大集团知名度。 4. 正确登记、存档前厅各项表单表据。 5. 按照公安部门规定做好宾客证件登记、上传工作。 6. 检查、维护前台各类设备设施，确保其正常使用。 7. 保管、收发包括备用金、发票、客用钥匙、内部钥匙等酒店资产。 8. 及时补充前台所需物资，并做好记录。 9. 确保所有账务正确，账单齐全，并按时投缴正确的营业款。 10.受理宾客反馈，及时跟进、上报、记录。 11.熟悉酒店各类应急预案，发现异常及时处理、上报。 12. 熟悉品牌特色服务及操作。 13. 完成上级交代的其他工作任务。【岗位要求】 1.45周岁及以下，高中/中专及以上学历；有岗位相关工作经验优先； 2.具有对饭店行业以及前厅部基本知识的了解； 3.良好的英语能力以及沟通技巧； 4.良好的财务知识或概念。