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    工作职责: 1. 负责来访人员的接待、登记及引导,维护前台区域的整洁与秩序。 2. 接听并转接电话,及时处理邮件、快递等收发事务。 3. 协助办理员工入职、离职等相关行政手续,管理办公用品的申领与发放。 4. 配合组织公司内部会议及活动,提供必要的行政支持。 5. 完成上级交办的其他日常行政与协调工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,行政管理、文秘或相关专业优先。 2. 具备2年以上企业前台或行政相关工作经验,熟悉基本办公软件操作。 3. 形象端正,普通话标准,具备良好的沟通能力和服务意识。 4. 工作认真细致,责任心强,具备较强的应变能力和抗压能力。 5. 熟悉行政事务处理流程,能够独立完成日常工作任务。
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    酒店工程部实习生岗位描述 工作地点:北京市通州区新华东街289号101北京通州希尔顿酒店 实习时长:3-6 个月(可协商) 上班班次:每天8小时,月休8天 到岗时间:2025 年4月 协助工程师完成酒店客房、公共区域(如餐厅、大堂、泳池等)的设施检修,包括水电、空调、照明、门锁等设备。 定期巡查锅炉房、配电房、空调系统等关键设备,记录运行数据并反馈异常情况。 参与突发故障(如管道漏水、电路跳闸)的现场处理,协助制定解决方案。 协助统计酒店能耗数据,提出节能建议(如照明控制、设备启停优化)。 配合客房部对退房房间进行工程验收,及时修复损坏设施并反馈问题根源。 参与酒店局部改造或翻新项目,协助监督施工进度、质量及安全规范。 管理工程部仓库,定期盘点工具和备品备件,确保维修材料充足。 响应客房、餐饮等部门的维修需求,快速协调资源解决问题,提升内部满意度。 严格遵守酒店安全管理制度,参与消防演练及设备安全检查。 更新设备台账、维护记录及技术图纸,确保文档完整可追溯。 协助联系外部维修供应商,跟进合同执行及费用结算。 学习酒店环保技术(如太阳能利用、中水回收),参与可持续发展项目。 与客房部、安保部等团队沟通协作,保障服务流程顺畅。 掌握酒店智能化系统(如 BA 系统、物联网设备)的操作与维护。 任职要求 大专及以上学历,酒店管理、工程管理、机电一体化等相关专业在校生。 熟悉基础工程知识,了解水电、暖通等系统原理优先。 具备简单工具操作能力(如万用表、电钻等),接受短期体力劳动。 责任心强,能适应倒班或应急值班安排(如夜间设备巡查)。 沟通能力良好,服务意识突出,善于处理客户需求。
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    实习要求: 实习薪酬:根据实习表现和工作时长,提供具有吸引力的实习补贴。 培训机会:享有系统的产品知识培训和专业的销售技巧培训,助力个人快速成长。 职业发展:表现优秀的实习生,将优先获得正式的工作录用机会。 工作氛围:提供舒适的办公环境,活跃的团队氛围,以及丰富多样的团队活动。 工作时间:8:30-17:30 周六日双休(免费住宿及免费4餐) 实习时间:不少于6个月 岗位要求: 客户关系维护积极运用电话、社交媒体、电子邮件等多种渠道,与潜在客户取得联系,深度挖掘其对公司产品或服务的兴趣点,精准把握需求。协助销售经理对重点客户进行周期性跟进,详细记录每次沟通内容,及时反馈客户的意见和需求变化情况。在客户投诉处理环节,积极协助销售团队快速响应,有效提升客户满意度。 市场情报收集协助收集所在销售区域的市场最新动态,涵盖竞争对手的产品特点、价格策略、促销活动等重要信息。参与市场调研工作,通过线上问卷、线下实地访谈等方式,全面收集目标客户群体的需求偏好、消费习惯等数据。对收集到的市场信息进行初步的梳理和分析,为销售策略的优化调整提供基础数据支撑。 销售流程支持协助销售团队准备各类销售资料,如产品介绍手册、演示 PPT、合同模板等,并确保内容准确、规范。在销售谈判阶段,协助销售代表整理相关资料,提供详实的数据和信息支持,助力谈判顺利进行。跟进销售订单的执行情况,与生产、物流等部门保持密切沟通协调,确保订单按时、高质量交付。 销售数据管理每日及时统计销售数据,包括销售数量、销售额、客户拜访数量等,并制作清晰直观的报表。协助销售团队完成客户数据的录入和更新工作,保证客户信息的准确性和完整性。定期对销售数据进行深入分析,洞察潜在的销售机会和问题,为销售决策提供有力的数据依据。 任职资格 教育背景:市场营销、商务管理、经济贸易等相关专业,大专及以上学历。 沟通能力:具备出色的口头表达和书面沟通能力,能够与客户和团队成员进行清晰、高效的沟通。 学习能力:拥有较强的学习意愿和快速学习能力,能够迅速掌握公司产品知识和销售技巧。 数据分析能力:熟悉基本的数据分析方法,熟练运用 Excel 等工具进行数据的整理和分析。 团队合作:具备良好的团队合作精神,能够与不同部门的同事协同工作,共同完成目标。 工作态度:工作认真负责,积极主动,具备较强的抗压能力和应变能力,能够适应快节奏的工作环境。
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    岗位描述: 负责维护和管理指定市场的客户关系,开发新客户,稳定老客户,以达到销售目标。 执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作,确保客户需求得到及时满足。 根据市场开发计划,制定个人销售活动计划,分析市场趋势,调整销售策略。 与销售团队及其他部门(如会议、餐饮等)密切合作,确保销售活动的顺利进行。 定期外出拜访客户,处理询价单,收集市场信息,保持与竞争酒店的良好关系。 监督客户的入住体验,确保提供高质量的服务,跟进住店客人,确保其满意度。 向销售部经理汇报销售进展,分析销售数据,提出改进建议。 岗位要求: 大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先。 通常要求3年以上星级酒店的相关工作经验。 英语听说读写流利,具备良好的沟通能力。 具备良好的职业形象,行为举止端正,具备团队合作精神和客户服务意识。 熟练掌握计算机操作,具备一定的市场分析能力和销售技巧。 其他要求: 具备较强的组织能力、时间管理能力和解决问题的能力。 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的抗压能力。
  • 北京-通州区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、开发和维护企业客户群,包括跨国公司、大型本地企业等。 2、建立和维护长期的企业客户关系。 3、制定针对企业客户的销售策略和计划。 4、分析市场趋势,调整销售方向以适应市场需求。 5、与企业客户进行合同谈判,制定有竞争力的价格方案。 6、负责企业客户的年度合同续签工作。 7、实现公司制定的销售目标和收入指标。 8、定期分析销售数据,制定改进计划。 9、确保企业客户获得高质量的服务体验。 10、处理企业客户的投诉和反馈,提供解决方案。 11、与酒店其他部门(如前台、餐饮、会议等)密切合作,确保客户需求得到满足。 12、参与跨部门会议,协调资源以支持销售活动。 13、收集和分析竞争对手信息。 14、跟踪行业动态,及时调整销售策略。 15、定期向管理层汇报销售进展和市场情况。 16、进行销售预测,协助制定未来销售计划。 岗位要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2、通常要求3年以上高端酒店或相关行业的销售经验。 3、具有企业客户销售经验者优先。 4、精通中英文,能流利进行商务沟通。 5、其他语言能力是加分项。 专业技能: 1、熟悉酒店产品和服务。 2、具备出色的谈判技巧和人际交往能力。 3、熟练使用办公软件和酒店管理系统。 个人素质: 1、具有强烈的目标导向和结果意识。 2、良好的沟通能力和团队合作精神。 3、能够承受高压力,具有灵活的工作时间安排。 其他要求: 1、具备有效的时间管理能力和多任务处理能力。 2、熟悉本地市场和企业客户群体。 3、持有驾驶执照,能够频繁外出拜访客户。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定并达成活动和会议业务的销售目标。 2、开发新的活动和会议客户,维护现有客户关系。 3、为客户设计和提供创新的活动方案。 4、准备详细的活动提案,包括预算、场地布置、餐饮安排等。 5、建立和维护与活动策划公司、企业客户的长期合作关系。 6、定期拜访客户,了解需求,提供个性化服务。 7、与客户进行价格谈判,确保达成互利的协议。 8、负责合同的起草、审核和执行。 9、与酒店内部各部门(如餐饮、客房、技术支持等)协调,确保活动顺利进行。 10、与外部供应商合作,协调各种活动所需的资源。 11、参与制定活动和会议业务的市场营销策略。 12、代表酒店参加相关的行业展会和网络活动。 13、管理活动预算,确保收益最大化。 14、分析活动业务的财务表现,提出改进建议。 15、监督活动执行过程,确保服务质量。 16、收集和分析客户反馈,持续改进服务。 岗位要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2、通常需要3-5年以上的酒店或会展行业销售经验。 3、具有成功策划和执行大型活动的经验。 4、精通中英文,能流利进行商务沟通。其他语言能力是额外优势。 专业技能: 1、深入了解活动策划和管理流程。 2、具备出色的销售技巧和谈判能力。 3、熟练使用办公软件和活动管理系统。 个人素质: 1、具有创新思维和解决问题的能力。 2、优秀的人际交往能力和团队合作精神。 3、能够在压力下工作,适应不规律的工作时间。 其他要求: 1、具备项目管理能力,能同时处理多个活动。 2、了解最新的活动趋势和技术。 3、具有广泛的行业人脉和资源。
  • 南昌 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会及会议市场的开发与维护,制定并执行销售策略,完成年度销售目标; 2、拓展新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度和忠诚度; 3、协调酒店内部各部门(如餐饮、前厅、财务等),确保宴会及会议活动的顺利执行; 4、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提升市场份额; 5、参与合同谈判及签订,跟进客户付款进度,确保回款及时; 6、协助销售总监完成团队目标,指导并培训销售团队成员,提升整体销售能力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店销售经验,熟悉宴会及会议销售流程,有高端酒店销售经验者优先; 3、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能独立完成销售任务; 4、优秀的沟通协调能力及谈判技巧,能高效处理客户需求; 5、责任心强,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统。
  • 南昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向上级汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 扬州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 全资国有企业
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    • 投递简历
    西餐厅副经理岗位 【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、协助餐厅经理进行培训。 8、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 9、严格执行员工仪容仪表规范。 10、问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 11、在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 12、保持并不断拓展与客人的良好关系。 13、和相关供应商订货以确保合理的库存。 14、制定每周工作排班。 15、能在经理不在时执行经理职责。 16、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 17、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 18、制定培训计划并实施。 19、丰富的食品饮料服务知识。 20、有灵巧的处理对客关系的技巧。 【岗位要求】 1、有现代的餐饮运营及管理经验。 2、良好的个人仪表、性格开朗、自信。 3、同岗位工作经验一年以上。
  • 扬州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 按照市场传讯总监的指示,负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。 负责供应商与酒店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 1、按照饭店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯总监提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库,听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动 10、与市场传讯总监工作,确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来好的形象宣传。 11、遵守酒店酒店的员工守则。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。
  • 扬州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接听和处理所有服务中心的电话。 2、接听所有电话必须带着微笑并提供真诚的服务。执行所有需要跟进的事宜以确保在规定时间内完成规定的任务。 3、要求拥有充分酒店服务和当地信息的知识。 4、负责处理客户的预订需求,准确记录客户的预订信息,如姓名、联系方式、预订时间、人数、景点选择等,并核对无误后录入系统。 5、及时将客户的预订信息传达给酒店的相关部门,确保预订的顺利确认和执行。 6、根据客户的需求,处理预订的变更和取消操作,确保信息的准确性和及时性。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力,能够与客户和酒店相关部门进行有效沟通。 2、具备强烈的服务意识,以客户为中心,提供优质的服务体验。 3、熟练使用各种办公软件和预订系统,如Word、Excel、预订管理软件等。 4、具有酒店等相关行业的工作经验者更佳。 5、具备良好的团队合作精神和协作能力。 6、具备一定的英语沟通能力。
  • 福州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 检查邮箱,删选简历并回复应聘邮件。 接听及记录求职电话,通过电话、邮件预约面试者进行面试并更新面试安排表。 指导前来面试的人填申请表并检查信息是否完整。 掌握招聘系统并及时发布职位空缺信息以及简历筛选。 更新招聘系统的相关信息。 为新员工准备报到所需材料。 为新员工安排宿舍,并帮助他们解决力所能及的事情。 办理新员工入职相应手续。 及时更新相应的工作表。 整理与归纳,归档所有应聘者的简历。 送签人力资源部相关文件。 协助招聘相关活动事宜。 协助相关人力资源宣传类文案的设计和制作。 确保面试等待室干净整洁。 整理人力资源部告示栏以及学习室。 与实习生沟通并在实习过程中帮助他们解决问题。 实习生各项活动安排与组织。 参与员工活动并给予同事相应支持。 协助员工更衣室检查。 协助管理员工设施区域。 微信及微信公众号的更新。 办公室文具管理。 培训资料的整理归档。 协助培训材料的准备。 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿实习生-人力资源部始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: 大专及以上学历。 较好的英语口语以及书写能力。 较强的沟通技巧,组织协调能力。 较强的团队合作意识,责任感及自我激励能力。 所有员工保持良好关系。 能够承受工作压力。 能熟练操作电脑系统。
  • 销售经理

    5千-7千
    西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
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    • 缴纳社会保险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标; 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标; 3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持; 4.在部门年度预算内,推行销售计划; 5.保存以前、现在有潜力客户的资料; 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档; 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专及以上学历,3年以上酒店销售工作经验,1年以上同岗工作经验; 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力; 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等; 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 餐厅主管

    5千-6千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责餐饮经理对餐厅日常运营进行管理,包括人员排班、服务流程监督及现场协调 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范,确保服务质量符合酒店要求 3、督导员工服务礼仪与专业技能,定期组织服务技能培训 4、处理客人投诉及突发事件,及时解决运营中的各类问题 5、控制餐厅运营成本,管理餐具及设备维护,降低损耗率 6、协调厨房与前厅工作衔接,优化出餐流程与用餐体验 任职要求 1、良好的沟通协调能力,能有效调动团队工作积极性 2、至少有 1年以上的餐厅同岗位管理经验
  • 会计

    6千-8千
    北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 2、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 3、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 4、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 5、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 6、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 任职要求: 1、大专学历,财务会计专业毕业。 2、具备2年以上酒店行业财务工作经验,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 财务经理

    1万-1.5万
    北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责完善财务管理体系,制定实施财务管理制度,确保酒店财务管理的规范性和有效性; 2、负责编制实施预决算.财务收支和资金筹措计划,负责成本核算和控制; 3、负责管理和监督各项财务开支,处理和管理公司之间的财务结算;负责公司账目的核对、记录和处理; 4、负责定期上报财务执行情况,为管理层及业主提供财务分析数据;维护公司同银行、工商、税务等部门与机构的良好关系; 5、负责公司的税务筹划和资金管理工作; 6、参与酒店的物资采购和成本控制工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,财务、会计等相关专业背景,3年以上星级酒店或连锁品牌酒店财务经理经验; 2、熟悉国家财会、税务、金融方面的法律法规,对财务体系规划、成本管理、核算及预算等有较全面系统的认知与理解,具有较强的专业技术水平; 3、具备较强的逻辑思维能力、应变能力和全局观,具备良好的沟通能力和抗压能力; 4、具有酒店筹备期财务管理经验者优先考虑。
  • 消防中控员

    4千-4.5千
    北京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 2、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 3、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 4、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 5、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。 任职要求: 1、年龄20-45岁,外貌端正,身体健康。 2、高中或同等学历 3、持有中级中控证书,1年以上实际工作经验。 4、具备一定处理问题、解决问题的能力,服从管理。 5、具备较好的协调、沟通能力,掌握一定的安全保卫知识。 6、责任心强
  • 万能工

    4.5千-5.5千
    北京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 技能培训
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责对酒店内水、电、空调、电梯、监控、智能化、机电房等机电设备维护运营工作。 2. 负责对酒店内设备设施的故障报修和应急维修。 3. 配合其他工种完成设备、设施检修任务。 4. 结合运营情况配合其他部门的工作。 任职要求: 1. 年龄25-50岁,相貌端正,身体健康 2. 高中以上学历 3. 持有电工证、空调、电梯维修相关操作证者优先考虑; 4. 熟悉水、电、空调、弱电、装修等综合维修知识,掌握管道、弱电、装饰等实际维修技能。 5. 具有较强的团队意识和敬业精神,责任心强 6. 有一年以上星级酒店相关工作经验者优先考虑。
  • 楼层领班

    4.5千-5.5千
    北京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助客房部经理,分配督导员工工作,制定工作计划。 2、巡视管辖区域,检查清洁卫生及客房服务的质量。 3、检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。 4、检查各类物品的储存及消耗量。 5、留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 6、掌握所辖客房的状况。 7、负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。 任职要求: 1、身体健康、责任心强 2、良好的沟通协调能力 3、悉客房服务程序,清扫程序,有能够条不紊布置与安排工作
  • 楼层领班

    4.5千-5.5千
    北京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助客房部经理,分配督导员工工作,制定工作计划。 2、巡视管辖区域,检查清洁卫生及客房服务的质量。 3、检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。 4、检查各类物品的储存及消耗量。 5、留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 6、掌握所辖客房的状况。 7、负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。 任职要求: 1、年龄30-45岁,相貌端正,身体健康 2、高中以上学历 3、工作细致认真,责任心强 4、良好的沟通协调能力 5、悉客房服务程序,清扫程序,有能够条不紊布置与安排工作
  • 前台接待

    4千-5千
    北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: (1)依据万豪殷勤待客的服务标准和工作原则在前台向客人提供高水准、高效、礼貌的专业服务 (2)完成客人的登记,房间分配以及协调客人的特殊要求 (3)注意客人信息的保密并正确输入到PSB系统 (4)结账时确保账单准确 (5)在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定 (6)掌握房价,包价,折扣和促销的所有信息,并知道如何去处理 (7)向经理及时汇报异常情况或要求 任职要求: 1.年龄20-35岁 2.形象好,气质佳,女身高162cm以上,男身高172cm以上 3.大专以上学历 4.有良好的服务意识 5.良好的沟通能力及团队协作能力 6.具备基础的英语口语能力 7.有相关工作经验者优先考虑
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助前厅部经理管理部门的日常工作,确保部门的正常运作 2、确保所有员工履行并服从部门和酒店的政策与程序,能够执行所有前台功能 3、合理的安排客人入住。在下属的员工中起模范带头作用并确保服务质量和集团标准一致,以确保所有的客人满意 4、及时、详细、准确办理入住手续(登记、输入电脑),符合国家有关部门的规定 5、现场指导当班员工工作,及时处理、解决工作中发现的问题,帮助下属员工处理疑难问题、协助处理客人的账目解释工作 6、在熟悉业务知识的基础上,协助前台主管培训新员工,但当培训者的职责,确保新员工可以单独完成工作 任职要求: 1、年龄25-35,形象好、气质佳 2、大专以上学历 3、具备良好的服务意识、沟通协调能力 4、至少一年前台主管工作经验,有一定的管理能力
  • 销售经理

    6.5千-7.5千
    北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据销售程序及客户需求制定销售计划 2.通过各种渠道积极收集客户资源 3.积极开发新的客户,并对客户进行维护,保持良好关系 4.积极手机客户和客人的意见,包括积极的和消极的,及时反馈给相关部门已进行改善 5.适时制定各种推广及促销方案 6.利用各种渠道,如新媒体对酒店产品进行宣传 任职要求: 1.年龄25-40岁,形象好,气质佳 2.大专以上学历 3.具备至少两年以上相关工作经验 4.具备优秀的沟通能力及谈判技巧 5..对于销售策略及收益管理有较强的理解能力 6.能够清晰的理解团队及个人目标,并努力达成
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如 618、双 11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如 618、双 11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 任职资格: • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责宴会销售团队的日常管理与指导,提升团队整体销售业绩。2. 制定并执行宴会销售策略,包括市场推广、客户关系维护及新客户开发等。3. 协调内部资源,确保宴会活动的顺利进行,包括场地布置、餐饮服务、设备租赁等环节的沟通与安排。4. 定期分析销售数据,评估销售效果,提出改进建议并实施。5. 参与宴会活动的策划与执行,确保活动符合客户需求,提升客户满意度。6. 维护与重要客户的关系,定期拜访,了解客户需求,提供定制化服务方案。任职资格:1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先。2. 至少1年宴会销售或相关领域工作经验,熟悉宴会销售流程及市场动态。3. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力,能够带领团队完成销售目标。4. 具有较强的市场洞察力和分析能力,能够根据市场变化调整销售策略。5. 熟练使用办公软件,具备良好的数据分析和报告撰写能力。6. 工作认真负责,积极主动,能够承受一定的工作压力。
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