湖南全面求职信息

酒店财务总监/经理

8千-1.5万

全国 | 3年以上 | 大专

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北京融通旅发酒店管理有限公司

文旅运营公司 | 1-49 人

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岗位职责： 1.全面负责财务部日常工作； 2.负责制定财务管理制度； 3.负责会计报告及相关工作； 4.负责财务审核工作； 5.负责财务业务工作； 6.负责资产管理工作； 7.负责票据及档案管理工作； 8.指导及监督运营部门财务相关工作； 9.完成领导安排的其他工作任务。任职条件： 1.3年以上酒店行业同岗位工作经验，或具有5年以上大型集团/大型酒店财务管理相关工作经验； 2.精通国家会计准则及相关财务、税务、审计等法律法规，熟练操作财务软件。具备良好的财务管理意识，熟知先进的财务管理方式； 3.具有成本控制、法律、企业管理相关经验。有较强的财务分析预测、投融资及风险防范能力； 4.具备出色的财务管理经验及敏锐的洞察力和数据感觉，熟悉财务计划、成本分析、预算、成本核算等财务管理流程； 5.具有高度的责任心和良好的服务意识，为人处世公正严明； 6.具有较强的组织能力、沟通能力和独立解决工作中实际问题的能力，抗压能力强； 7.品行端正、诚实守信、廉洁自律、勤勉尽责，具有良好的道德品行和职业操守，无违法违规违纪记录； 8.可接受工作地点调配； 9.同等条件下，具备中级及以上会计师职称优先。

洗衣房经理 Laundry Manager

6千-8千

长沙 | 3年以上 | 学历不限

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长沙机场voco酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责洗衣房的日常运营管理，确保洗涤服务质量符合标准，按时完成各类布草及衣物的清洗、消毒、熨烫与分发工作 2、制定并优化洗衣房操作流程和管理制度，提升工作效率，控制运营成本 3、组织设备的日常维护与保养，监督安全操作规范执行，保障设备正常运行及工作环境安全 4、管理洗衣房团队，合理安排人员排班，开展岗位培训与绩效考核，提升员工专业能力与服务意识 5、与相关部门保持良好沟通，协调布草交接、污损处理等事项，及时响应服务需求与反馈 6、定期进行质量检查与数据统计分析，提交运营报告，提出改进措施并落实整改【岗位要求】 1、大专及以上学历，具备2年以上洗衣房或相关后勤运营管理经验 2、熟悉洗涤设备操作与维护流程，掌握布草管理、清洁消毒标准及相关行业规范 3、具备良好的团队管理能力，组织协调能力、团队管理能力和问题解决能力，能有效应对突发情况。 4、工作责任心强，注重细节，具有较强的服务意识和执行力 5、能够适应轮班工作安排，遵守职业操守，无传染性疾病或其他影响食品、卫生安全的健康问题

市场销售部总监Director of Sales & Marketing

1.8万-2.2万

长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、制定及监管市场销售部计划、部门手册，并参与制定市场销售部政策、标准程序及工作目标。 2、制定及决定针对各种商务及旅行社市场的销售策略、价格策略以及相应的促销活动等，旨在完成市场销售计划的各项目标。 3、清楚理解并传达给市场销售团队有关洲际集团及区域的各种销售策略及战略目标。 4、负责制定销售活动及销售促销等费用的预算。 5、积极配合人才服务部门的工作，参与市场销售部所有成员的招聘工作。 6、确保与全球销售办公室保持适当及规律的沟通，从而协助酒店市场销售团队达到销售目标。 7、根据销售结果（房晚数及收入的产量报告），制定出正确的行动计划。 8、监督及管理所有生意跟进的有效性，保持良好的客户关系并为酒店创造更多的团队/散客生意来源。 9、通过多种的方式（例如：媒体、社交活动、与竞争对手聚会等）发掘有利于酒店发展的各种经济信息、某些公司的新举措及发展、新的任命、有潜力的工业园区、新的商业中心、新项目等等，并将这些信息传送至相关的销售人员。【岗位要求】 1.5年以上五星级酒店销售经验，3年以上的销售总监工作经验，必须有长沙市场工作经验 2.良好的客户关系和客户来源 3.优秀的管理团队能力和组织能力

西餐厅经理/副经理 ADD Manager/Assistan Managert

5.5千-7千

长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程优化、菜品质量控制等，确保餐厅高效有序运转。 2、制定并执行西餐厅的销售策略，提升餐厅营业额及客户满意度，定期分析经营数据并提出改进方案。 3、监督餐厅卫生、食品安全及服务标准，确保符合酒店及行业相关规范要求。 4、负责西餐厅员工的培训、考核及团队建设，提升员工专业技能和服务意识。 5、处理客户投诉及突发事件，维护良好的客户关系，提升顾客体验。 6、与厨房、采购等部门密切协作，确保食材供应及时、菜品质量稳定。 7、定期组织市场调研，了解行业动态及竞争对手情况，提出创新经营建议。【岗位要求】 1、具备较强的餐饮管理能力，熟悉西餐厅运营流程及服务标准，有相关工作经验者优先。 2、优秀的沟通协调能力，能够高效管理团队并与各部门协作。 3、具备敏锐的市场洞察力，能够制定并执行有效的营销策略。 4、责任心强，注重细节，能够应对高强度工作压力。 5、具备良好的客户服务意识，善于处理客户关系及突发事件。 6、对西餐文化及菜品有一定了解，能够根据市场需求调整经营策略。

西餐厅领班 ADD Captain

3.2千-4.2千

长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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岗位职责： 1、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准； 2、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作； 3、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正； 4、及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜； 5、餐后组织服务员及时清台，整理好餐厅桌椅卫生，保持餐厅整洁和环境良好； 6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度。任职资格： 1、沟通表达能力强，形象气质佳； 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能； 3、有热情的服务意识及学习能力。

西餐厅领班/主管Restaurant Captain /Supervisor

3千-4千

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岗位职责 1.根据预测、预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。 2.做好销售，宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。 3.给领导提出建议，提高工作效率，促进销售，并达到增源节支的目的。 4.建立收银调节控制程序，在服务前后，要按此程序来工作。 5.做好个性化服务，以提高各平台点评及评分。岗位要求 1.1年以上酒店同等工作经验；了解西餐业务知识，熟练掌握本部门的技能技巧。 2.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 3.具有良好的服务意识和沟通能力，能够指导员工。

高级销售经理 Senior Sales Manager

6千-8千

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岗位职责 1.建立、完善并定期更新客户的资料和档案。 2.监督销售主任的销售拜访。 3.记录上月所有的销售活动或其它相关活动。 4.向销售总监提交销售拜访报告，提交月销售拜访计划。 5.策划与组织产品订货会，新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动。 6.每周提交竞争对手情况报告。 7.在酒店接待重要客户。岗位要求 1.大专以上文化程度；5年以上国际品牌酒店销售工作经验，2年以上同岗位工作经验。 2.在当地有一定的客户资源和人脉。 3.有较强的团队合作意识及团队领导能力。 4.具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 5.熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 6.具有一般的公关和社交能力。 7.形象气质佳，抗压能力强，精力充沛。

销售经理 Sales Manager

5千-6千

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【岗位职责】 1）执行公司客户、MICE、会议、政府代表团及散客的销售及跟接待工作。 2）掌握内外商务、散客市场、度假市场的动态，组织实施相关销售活动，采取相关销售策略。 3）通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 4）向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 5）以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 6）处理客户的来电、来函。协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及 VIP的接待工作。 7）熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。

西餐厅服务员 ADD Waiter

3千-4千

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国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。岗位要求 1.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 2.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 3.身体健康，仪表端正。

前台接待员 Front Desk Agent

3千-4千

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国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

预订员 Reservation Agent

3千-3.5千

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岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求 1、大专或以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 2、具备热情的工作态度、拥有良好的执行力和团队精神； 3、良好沟通能力，口齿清晰、有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先；

Floor Manager 楼层经理

6千-8千

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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、每天检查各区域日常工作并向行政管家汇报。2、检查各区域主管制订的工作计划。3、如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。6、负责所有可租房随时保持最佳状态。7、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。8、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。

Waiter/Waitress 餐厅服务员

3.6千-4.5千

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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、摆放更换展示柜菜品菜牌，了解菜价和菜品供应，整理点菜夹，打扫区域卫生；2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品，有无重点推销；3、与厨房及时沟通，了解菜品供应数量，海鲜产品的新鲜程度，主动向客人介绍；4、根据客人的人数，推荐菜品数量，规格，介绍新推出的菜品和特色菜；5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品，并介绍各种菜的烹调方法以及口味；6、掌握各种菜式的制作过程，熟悉菜肴的口味，特色原料配料及营养价值。

ADD Kitchen Demi Chef de Partie 厨师领班

4千-5千

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1、负责及协助西厨出品； 2、根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物，协助厨师长培训员工； 3、参与提供食品发展，保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态； 4、参与食物的质量控制，提高产品的菜色和味道。

各部门实习生 Trainee

2.6千-3.2千

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1、确保服从集团品牌的方针政策，程序以及品牌标准；2、熟悉部门工作细则和流程；3、执行部门安排的相关工作；4、注意个人形象的展示和恪守时间标准；5、执行培训计划，合理安排时间。

Sr.B&F Waiter/Waitress 饮食部高级服务（中餐/西餐/酒吧）

4千-5千

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1、摆放更换展示柜菜品菜牌，了解菜价和菜品供应，整理点菜夹，打扫区域卫生； 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品，有无重点推销； 3、与厨房及时沟通，了解菜品供应数量，海鲜产品的新鲜程度，主动向客人介绍； 4、根据客人的人数，推荐菜品数量，规格，介绍新推出的菜品和特色菜； 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品，并介绍各种菜的烹调方法以及口味； 6、掌握各种菜式的制作过程，熟悉菜肴的口味，特色原料配料及营养价值。

冷厨副厨师长 Sous Chef, Cold Kitchen

5千-7千

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职位描述 1.保证相应餐厅有效并成功的营运。 2.控制，检查并监督厨房营运并在必要时可以亲自示范。 3.负责所有下属的相关技能培训。 4.协助厨师长/总厨管理日常厨房营运，并在他不在岗时顶替，并承担责任。 5.注重营运的健康和安全规范和食品卫生规则。

助理预订部经理/预订主管 Assist Reservation Manager/Reservation Supervisor

4千-6千

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岗位职责： 1.使酒店的客房预订与酒店的服务目标及程序保持一致，最大限度提高酒店的住房率和客房收入。有责任回答有关客房预订的问题 2.按照部门工作程序处理客房的预订和咨询 3.确保对酒店产品知识和服务高度的理解以便向客人解释并且销售酒店服务和设施 4.管理预订部门岗位要求： 1.至少有2年在国际连锁酒店前台或预订相关工作经验。具备创新精神、工作主动和自我激励 2.良好的交流及沟通能力 3.必须具备良好的中、英文书写和口头表达能力

宴会销售经理 Sales Manager, Catering（婚宴销售）

5千-7千

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岗位职责： 1.负责实现自己的市场部分的客房和餐饮的目标。 2.代表酒店通过客户关系管理，与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推销酒店。 3.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。岗位要求： 1.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2.掌握应用销售及前台的电脑系统。

前厅部经理 Front Office Manager

1万-1.5万

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岗位职责负责前厅部及其所属部门的运行工作包括：前台，大使，礼宾部，健身中心，为您服务中心。岗位要求 1.掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行； 2.熟练掌握相关公司计划（万豪旅享家计划，收入管理方法等）； 3.熟练运用前台电脑系统，掌握各项功能； 4.良好的财务知识，熟悉相关信用政策； 5.良好的英语能力； 6.良好的管理技能，强调“人性化管理”； 7.良好的沟通技巧； 8.良好的组织以及解决问题的能力。

各部门实习生 Intern

2.4千-3千

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岗位要求：1. 教学实习基地协议院校的学生或其他相关院校实习生，会优先考虑持有相关证明的在校大学生。2. 酒店管理等相关专业。3. 以友好、娴熟的专业水准为客人提供出色的服务,最大限度的令客人满意。4. 具有积极的态度，热爱服务行业，良好的自律性，符合酒店岗位要求。5. 实习期至少在6个月以上。

网络营销经理 Digital Marketing Manager

6千-9千

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岗位概述：1.会摄影摄像，懂得基本的构图、布光，能熟练运用各种摄影器材；2.有小红书、抖音、视频号等短视频平台的视频制作经验，负责完成视频构思、脚本撰写、拍摄、剪辑、处理节奏、架构、字幕、音乐、音效、保证成片效果；3.对画面节奏和音乐节奏有一定的敏锐度，有一定审美能力和阅片量 4.及时反馈拍摄或素材问题，保证出片速度及成片质量； 5.结合酒店产品和IP制定合理的拍摄内容方向定位，并持续产出作品。任职要求：1.一年以上媒体视频制作工作经验，B站，抖音，小红书，视频号账号运营和微电影拍摄经验优先；2.有审美能力，对移动互联网推广有认知； 3.热爱短视频制作，有视频审美和创新精神，对整个视频的设计、剪辑、文案、主题、音效、音乐等有好的把控； 4.熟练剪映/Pr/final cut/达芬奇、Ps、Ae等软件，擅长短视频拍摄剪辑， 5.懂视觉包装和特效制作，有广告类短视频经验，会简单平面设计优先；熟悉各类短视频平台风格.规范及玩法；6.执行力强，对摄影有一定的追求，擅于发现问题，解决问题，对视频内容有品控能力；7.善于沟通，团队合作能力强。

成本控制经理

6千-8千

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长沙保利橘洲诺雅酒店

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岗位职责】 1、负责酒店日常运营成本的分析、核算及监控，定期编制成本报表，确保成本数据的准确性和及时性； 2、制定并优化成本控制流程，监督各部门成本执行情况，提出改进建议以降低运营成本； 3、审核采购订单、合同及付款申请，确保采购行为符合成本控制要求； 4、定期对库存物资进行盘点，分析库存周转率，提出合理库存管理方案； 5、协助财务部门完成月度、季度及年度成本预算编制，并跟踪预算执行情况； 6、与各部门沟通协作，推动成本控制措施的落地执行，确保成本目标达成； 7、完成上级交办的其他与成本控制相关的工作任务。【岗位要求】 1、具备财务、会计、审计或相关专业背景，熟悉成本核算及控制流程； 2、熟练使用财务软件及办公软件（如Excel、ERP系统等），具备较强的数据分析能力； 3、工作细致严谨，责任心强，具备良好的沟通协调能力和团队合作精神； 4、对数字敏感，能够独立完成成本分析报告并提出优化建议； 5、有酒店行业成本控制经验者优先考虑； 6、能承受一定的工作压力，适应快节奏的工作环境。

前厅部经理(J13154)

8千-1万

株洲 | 经验不限 | 学历不限

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希尔顿大学

株洲大汉希尔顿酒店

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工作职责： 1. 全面负责酒店前厅部的日常运营管理，确保前台、礼宾、宾客关系等各岗位高效有序运行。 2. 制定并优化前厅服务流程与标准，持续提升宾客满意度和服务品质。 3. 组织开展员工培训、绩效考核与团队建设，提升团队专业能力与服务意识。 4. 协调与其他部门的工作衔接，妥善处理宾客投诉及突发事件，维护酒店良好形象。 5. 分析运营数据，监控客房入住率、ADR、RevPAR 等关键指标，提出改进措施并推动执行。 6. 遵守国家相关法律法规，落实劳动管理合规要求，保障员工合法权益。任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2. 具有5年以上高星级酒店前厅部工作经验，其中至少2年以上管理岗位经验。 3. 熟悉酒店前厅运营流程，具备较强的客户服务意识和问题解决能力。 4. 具备良好的沟通协调能力、团队管理能力和抗压能力，能适应轮班工作安排。 5. 熟练使用办公软件及酒店管理系统（如OPERA）。 6. 普通话流利，具备基本的英语听说读写能力。

餐厅主管(J10403)

4千-5千

株洲 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
员工生日礼物
带薪年假
技能培训
包吃包住
人性化管理
带薪病假
希尔顿大学

株洲大汉希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： o 团队领导与监督：  领导和监督餐饮团队，确保他们在保持餐饮门店的质量和效率标准的同时，提供卓越的客户服务。  管理员工排班、任务分配和绩效评估，确保在服务时间内顺利运营。 o 卓越的客户服务：  确保所有客人得到及时、礼貌和个性化的服务，处理特殊请求并及时解决客人的问题。  监控客人的满意度，收集反馈并实施改进措施，以提升用餐体验。 o 运营监督：  管理餐饮门店的日常运营，包括开店和关店程序、库存控制和现金处理，确保符合酒店政策。  与厨房人员协调，确保食品和饮料的及时准确交付，保持服务和质量的一致性。 o 培训与发展：  为餐饮团队提供持续的培训和发展，确保他们具备提供高质量服务的必要技能。  定期进行绩效评估，并提供反馈以提高员工的表现和客户互动。 o 库存与库存管理：  监督食品、饮料和用品的库存水平，确保库存及时补充，并且所有物品均得到有效存储和使用。  与供应商和采购部门紧密合作，管理订单、交付和成本控制措施。 o 问题解决与问题处理：  专业且高效地处理客人的投诉和运营挑战，确保所有问题都能令人满意地解决。  在问题影响客户体验之前，识别并主动处理潜在问题，确保服务顺畅。 o 合规与安全标准：  确保餐饮门店符合健康、安全和卫生标准，定期进行检查并立即处理任何问题。  遵守酒店有关现金处理、库存管理和服务交付的政策和程序。任职资格： o 具备在餐饮或酒店行业担任主管或团队领导角色的相关经验。 o 具有出色的领导能力和团队管理技能，能够培训和激励员工。 o 具备卓越的沟通和人际交往能力，注重提供优质的客户服务。 o 了解餐饮运营、库存控制和健康安全标准。 o 精通英语；会其他语言者优先考虑。 o 能够灵活工作，包括夜班、周末和节假日。 o 熟悉销售点系统（POS）和基本财务报告。