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  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。 2. 负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会等。 3. 完成酒店设定的销售绩效考核目标及相关任务,按月度考核,完成业绩,另享提成。 4. 制定负责领域的销售计划并得到销售总监的批准,。 5. 按照销售计划实施对所负责的地区或行业客户进行维护及开发。包括会议团队、会展团队客户或者宴会、婚宴、餐饮零售等客户。 6. 通过直接拜访,电话销售,发送邮件等多种形式了解客户需求,并最终达成销售目标。 7. 高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 8. 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 9. 及时发送团队工作单,宴会工作单等,同时确保相关部门接收到相关信息。 10. 与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈给酒店。 11. 运用多种媒体渠道宣传酒店形象。策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 12. 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。 13. 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户包括酒店客房、餐饮、会务等相关促销信息等,并及时反馈信息给销售总监。 14. 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 15. 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 16. 完成上级安排的其他工作。 岗位要求 1. 大学专科以上学历。良好的中英文读写能力。 2. 在上海国际四星级以上酒店三年以上相关工作经验。 3. 善于与人交际,有亲和力,待人热情友善、机警灵活、工作勤奋。 4. 熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 5. 熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 6. 形象气质佳。 其他 本酒店所有岗位均要求到酒店现场进行面试。 现有销售经理岗位空缺2人:发展方向1:Corporate/MICE。发展方向2:Catering/F&B Sales
  • 上海 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责         1、热情友好的帮助客人提携行李,引领客人到房间并提供所需服务。贯穿酒店品牌服务理念于服务当中给客人留下难忘而又愉悦的回忆。             2、帮助客人寻找丢失在出租车上的物品。 通过专用行李车装卸通道为客人装卸行李。       3、引领客人到房间,介绍酒店及房间的设施设备。快速巡视房间是否存在问题,及时通知相关部门予以解决。      4、对于客人的需求予以积极快速的回应,提供准确信息,提供租车、旅游向导等服务。将客人行李有序的寄存于指定地点。     5、 热情友好的问候客人。能成着冷静的应对各种突发情况。       6、 积极的工作,友好的为客人提供服务的同时招呼示意下一位客人。       7、 积极参加所需的各种培训,提高工作能力。     8、致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。     9、 在前台和礼宾部的团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标。      10、为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。      11、 第一时间问候客人。       12、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。      13、确保VIP客人的待遇。      14、如有需要,帮助客人拿取行李,确保客人及时办理离店,安排运送,同时欢迎他们再次光临。     【其他】 本酒店所有岗位均要求到酒店现场进行面试。 持有驾照(C证即可)。 服从班次安排。(早班7:00-16:00,中班15:00-24:00)
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible for all security, fire prevention and safety issues. Establish and maintain good working relationships with governmental organizations related. 负责酒店所有安全及防火事务。同政府有关部门建立并保持良好的工作关系。 1.Implement  Hotel Security Management and Guidelines Manual. 执行酒店安全管理及指导手册的规定。 2.Implement laws and regulations formulated by People’s Republic of China and Shanghai Municipal Government. 执行国家法律法规及上海市地方法规的规定。 3.Ensure the protection of Hotel property, lives protection of guests and team members and their property. 确保酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 4.Institute Security Regulations, Fire Prevention Regulations, guide and coordinate other departments in security management. 制定饭店安全保卫制度、防火制度,指导和协助酒店各个部门的安全管理。 5.Supervise and check the implementation of all security regulations, ensure the follow up. 监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 6.Organize daily routine patrol and security check to every part of Hotel. 组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 7.Report and remove any potential obscurations of accident or fire to Management. 向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 8.Work out emergency procedures for fire and security, organize drills. 制定火灾和安全的紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 9.Conduct on-site guidance and rescue work of emergencies such as fire and explosion. 负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救。 10.Offer safety and fire prevention training to team members and professional training to Security. 组织对员工进行安全教育和防火培训。组织保卫人员的业务培训。 11.Assist PSB, Fire Control Bureau or organize security guards related to investigate all criminal cases and fire accidents occurred inside Hotel. 协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 12.Work out security guard plan and organize guards to ensure the safety of guests in case of VIP activities. 制定安全警卫方案,组织警卫力量,保证重大宴会活动及贵宾的安全。 13.Establish and maintain good working relationships with PSB, Fire Control Bureau and other. 同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系。 其他 本酒店所有岗位均要求到酒店现场进行面试。 有上海星级酒店从业经历者优先考虑。 持有相关上岗证明。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责公共区域的日常清洁与维护工作,包括但不限于大厅、走廊、电梯间、洗手间等区域的卫生清扫,确保环境整洁、无异味。 2. 定期检查公共区域的设施设备,如照明、空调、家具等,发现损坏或故障及时上报维修,保障设施的正常运行。 3. 协助管理公共区域的物品摆放,如绿植、装饰品等,保持整体美观与协调。 4. 及时响应客人的需求,为客人提供必要的指引与帮助,如解答疑问、提供信息等,提升客人的满意度。 5. 参与公共区域的定期消毒与防疫工作,按照相关要求执行消毒流程,确保公共卫生安全。 6. 配合其他部门完成公共区域的临时性任务,如活动布置、紧急清理等。 6. 遵守公司规章制度,具有良好的职业操守与道德品质。 任职资格: 1. 初中及以上学历,具备基本的读写能力。 2. 拥有2年以上公共区域服务或相关领域的工作经验,熟悉公共区域的服务流程与标准。 3. 具备良好的服务意识与责任心,能够主动为客人提供优质服务。 4. 身体健康,能够适应一定强度的工作,包括长时间站立、走动等。
  • 强电工

    5千-6千
    台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 美女多
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 管理规范
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 6、做好值班工作日记和设备运行记录。 【岗位要求】 1、中专以上学历。同岗位工作2年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有低压电工证书和电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责接听客户来电,准确记录客户信息及需求,及时解答客户咨询,提供专业的服务支持。 2. 根据客户需求,将电话转接至相关部门或人员,确保信息传递的准确性和及时性。 3. 跟进客户问题的处理进度,及时向客户反馈处理结果,提升客户满意度。 4. 维护良好的客户关系,收集客户反馈意见,为公司服务改进提供参考。 5. 完成上级交办的其他接线相关任务,如数据整理、报表制作等。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限,应届毕业生优先考虑。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题。 3. 普通话标准,语音清晰,具备良好的语言表达能力。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
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    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 作为财务及业务支持总监,您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况,围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人,与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。  您的日常工作 员工团队 管理日常工作,确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈,发展团队成员,提升其绩效,并设定绩效和发展目标,积极认可优秀表现 为团队提供培训,确保团队成员按照规定履职,达到我们的标准,并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境,促进团队的健康发展,通过加强各部门之间的联系,塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满,需要协助,您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践,并通过灵活的支付方式(如信用卡系统、客房收费)、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求,发现运营与财务中的问题,采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算,在预算审核过程中提供各种数据分析支持,帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节,并监督信贷扩展流程,催收过期账款 审查酒店定价,向总经理推荐相应的策略;参加销售策略会议 管理应付账款,平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目,在投入资金之前先分析投资回报,并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存(避免过多存货)、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同(如:供应商租赁和/或服务协议) 任职资格: 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4~8年酒店会计或审计经验,至少一年助理财务总监或类似管理职位经验,或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关会计管理知识,如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定;处理工资支付;执行资产管理职责;提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 餐饮经理

    1.5万-1.6万
    上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限
    高尔夫 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗为餐饮负责人 岗位职责 1、负责PLAYGOLF CLUB内所有餐厅的日常运营,包括但不限于人员管理及安排、接待需求的统筹和完成接待需求等 2、对菜品口味、就餐服务、用餐环境有极高的追求,以达到精致、注重细节和服务体验的目标 3、管理服务团队,提供专业、周到的服务,确保客户满意度 4、管理厨师团队,指导厨师们制作高质量的菜品,不断创新和优化菜单 5、协调与其他部门的关系,确保餐厅的顺利运营 6、保持对餐饮业最新趋势的了解,提出改进建议,提升餐厅服务质量 7、开拓除球场内流量以外的客户群体资源,让更多不打高尔夫球的客户也能进球场在餐厅消费 任职要求 1、年龄40岁以内,大专及以上学历专业不限 2、具备5年以上五星级酒店或私人高端会所餐饮管理经验 3、对餐饮服务有深厚的理解和热情,对菜品口味、就餐服务、用餐环境有极高的追求 4、善于管理团队,具有优秀的领导能力和团队协作精神 5、善于协调和沟通,具有优秀的公关能力和解决问题的能力 6、注重细节和服务体验,具有高度的责任感和敬业精神 7、有私人会所,别墅业务,接待会所,比较高级餐厅,中餐厅等背景
  • 饼房厨师

    4千-6千
    上海-杨浦区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    高尔夫 | 100-499人
    • 投递简历
    1.根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管原材料,合理用料,降低消耗成本。 3.负责对专用工具.砧板.容器等消毒工作,同时也要保持冰柜.烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后饼房的原料消耗,及时申购.补充。 岗位要求: 1.为人正直,有责任心。 2.有多年西餐饼房工作经验 3.身体健康,能吃苦耐劳
  • 上海-杨浦区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    高尔夫 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 工作地:球场包房 带领不同班次员工,餐厅开档,收档,以及营运中服务质量指导和工作安排,协助主管确保服务质量和菜品出品把控。 询问客人用餐满意度和意见反馈,及时沟通解决或及时上报,VIP客户接待和服务。 为客人提供菜品建议,帮助客人点单,并了解餐厅酒水提供的所有服务。保持设备的清洁和整洁 职责义务: 1. 良好的工作态度,有集体责任感和荣誉感。 2. 执行餐厅或酒吧营业前的陈列摆放的标准和检查的设备,保持所有区域的清洁和整洁 3. 按照公司的要求和标准执行各项工作,执行力强。 4. 为客人点单,对食物和酒的搭配提出建议,有积极促销经验。 5. 遵守餐厅或酒吧的规章制度及令客人满意计划,尽可能的超越客人期望 6. 完成并执行餐厅或酒吧菜品标准和服务标准 7. 认真并负责完成现金的兑付和每日的结账工作 8. 参加所有预定的培训,能够熟练地操作餐厅或酒吧的标准提供食品和酒水服务 9. 了解信用政策和收银设备并掌握 10. 负责每日设备的维护并按照要求检查 其他: 1. 提高自身的专业知识水平和对客服务的技巧 2. 与主管和餐厅经理沟通,保持部门内部和整个餐饮部的良好关系 3. 能够培训新员工,菜单,服务各方面经验和能力。 4.形象气质佳,有五星级酒店餐饮服务经验优先。 工作时间:做六休一
  • 出纳专员

    5千-6千
    上海-杨浦区 | 1年以上 | 大专
    高尔夫 | 100-499人
    • 投递简历
    1、管理公司各银行帐户,负责开户登记、销户注销以及银行证卡的管理。负责与银行的一般业务接洽; 2、对公司现金量进行管控,登记现金日记账,及时将现金营收款存入公司账户; 3、公司资金收支情况分析,完成所有公司资金流水表与cash flow;  4、及时掌握公司资金状况,确保资金收付的准确性及安全性; 5、负责各项按相关规定审核批准的现金费用报销。要认真审查各种报销或支出的原始凭证,对违反国家规定或有误差的,要拒绝办理报销手续; 6、做好工资、津贴等各项开支发放工作,及时付款; 7、随时登记现金出纳账目,定期与银行对账,保证账款相符,账账相符; 8、每天清查核对库存现金,超过限额部分要存入银行,把好现金管理关,不挪用、不私借; 9、审查现金的收支业务,收付有凭据,及时向领导报告收支情况和发生的问题; 10、做好各类印章、发票收据、银行印鉴卡及各类材料的保管工作、保管好保险箱钥匙,确保万无一失。 11、每日根据收货单登记日常食材与酒水采购成本,确保金额计算无误 12、月末登记各部门食材和酒水盘点数量,核算部门每月食材与酒水采购成本与库存,并提供对账数据给采购经理,以便其对账 13、每月整理汇总银行回单与对账单整理装订公司记账凭证。 14、及其他安排的工作
  • 上海-杨浦区 | 10年以上 | 学历不限
    高尔夫 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 1. 有完善的体系教学输出(挥杆、短杆、推杆) 2. 有基础技术解决能力(发现问题、解决方案、训练规划、训练周期、结果复盘) 3. 场下实践教学 4. 单差点教学结果能力 5. 体能知识教学 岗位需求: 1. 中高协以上认证教练员 2.10年以上职业高尔夫教学背景 3.经公司测试36洞打球低于14杆(含14杆),黑T平均79杆 岗位福利: 五险一金、高提成、带薪休假、包吃、团建多多、免费练球
  • 上海-杨浦区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    高尔夫 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 工作地:球场包房 带领不同班次员工,餐厅开档,收档,以及营运中服务质量指导和工作安排,协助主管确保服务质量和菜品出品把控。 询问客人用餐满意度和意见反馈,及时沟通解决或及时上报,VIP客户接待和服务。 为客人提供菜品建议,帮助客人点单,并了解餐厅酒水提供的所有服务。保持设备的清洁和整洁 职责义务: 1. 良好的工作态度,有集体责任感和荣誉感。 2. 执行餐厅或酒吧营业前的陈列摆放的标准和检查的设备,保持所有区域的清洁和整洁 3. 按照公司的要求和标准执行各项工作,执行力强。 4. 为客人点单,对食物和酒的搭配提出建议,有积极促销经验。 5. 遵守餐厅或酒吧的规章制度及令客人满意计划,尽可能的超越客人期望 6. 完成并执行餐厅或酒吧菜品标准和服务标准 7. 认真并负责完成现金的兑付和每日的结账工作 8. 参加所有预定的培训,能够熟练地操作餐厅或酒吧的标准提供食品和酒水服务 9. 了解信用政策和收银设备并掌握 10. 负责每日设备的维护并按照要求检查 其他: 1. 提高自身的专业知识水平和对客服务的技巧 2. 与主管和餐厅经理沟通,保持部门内部和整个餐饮部的良好关系 3. 能够培训新员工,菜单,服务各方面经验和能力。 4.形象气质佳,有五星级酒店餐饮服务经验优先。 工作时间:做六休一
  • 上海-杨浦区 | 3年以上 | 大专
    高尔夫 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1、参与业务平台功能开发与维护 2、参与方案设计、代码编写、接口测试 3、配合前端联调完成交付 4、参与代码审查与重构 5、较强的沟通能力和逻辑表达能力,具备主动意识和良好的团队合作精神。 岗位要求: 1、Java基础扎实,能够熟练运用Java的IO、集合、泛型、反射、代理;对jvm原理有一定的了解,掌握jvm常见的参数; 2、熟悉熟悉Spring MVC,Spring boot,Spring Cloud等主流技术框架,有微服务框架经验; 3、熟悉MySQL、Redis、oracle等常用数据库和缓存数据库,以及性能优化; 4、熟悉分布式、缓存、消息队列等中间件技术,具备良好的规范文档撰写能力; 5、熟悉Linux下的应用服务器的部署及性能调试 6、参与过完整的应用系统研发; 7、有电商平台相关经验,对商品、价格、库存、活动体系、订单履约等业务清晰; 8、有较强的学习和沟通能力,良好的团队协作精神,极强的责任心,工作踏实、勤恳,有钻研精神 9、拥有较好的学习能力,可以承受一定压力,善于分析、归纳、解决问题,能够持续学习、自我迭代 10、零售,健身会所,运动球场相关行业经验优先。 专业知识技能: 1) 两年以上零售系统公众号实施运维实际经验,在企业从事零售相关系统工作经验者优先; 2) 具有产品规划及设计经验者优先; 3) 熟练使用Office办公组件,熟悉编写应用SQL脚本更佳; 4) 了解ITIL相关知识,认可信息系统的服务化理念。 其他技能要求: 1) 较强的IT服务意识、主动服务意识; 2) 具备良好的协调能力、执行能力,负有责任心,善于沟通,具有亲和力; 3) 对用户需求及用户行为具有敏锐的洞察力,能提出前瞻性解决方案;
  • 上海-杨浦区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    高尔夫 | 100-499人
    • 投递简历
    1.运用专业知识.技能完成本维修任务; 2.了解.熟悉物业管理相关知识和技术要求; 3.具有较强的操作能力和应急处理能力; 4.良好的沟通能力,执行能力和团队合作精神,有责任心强,能吃苦耐劳; 5.对设备维修感兴趣,持有维修电工上岗证岗位操作证书; 6.熟悉电.水.暖.通.空调等专业知识; 7.3年以上综合物业维修工作经验;岗位职责:对水.电.暖.气的监管与维护。
  • 上海-杨浦区 | 2年以上 | 大专
    高尔夫 | 100-499人
    • 投递简历
    负责高尔夫练习场playgolf club各类会籍卡的销售,并高度负责地服务所有接待客户。同时可售卖学院高尔夫教学课程,获得相应佣金。 薪资:固定底薪5K+提成(上不封顶) 福利:包吃,做五休二,五险一金,法定年假,免费运动(篮球、羽毛球、足球、高尔夫)等
  • 上海-杨浦区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    高尔夫 | 100-499人
    • 投递简历
    牛扒馆/西餐厅/海鲜火锅包房 岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.大专学历或以上,有从事餐饮服务工作经历者优先。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的中/西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。 工作时间 做六休一
  • 重庆 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 天际员工设施
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 团队氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及现场督导 2、制定并落实餐厅服务流程与操作规范,持续提升服务质量和顾客满意度 3、负责西餐出品质量把控,协调厨房与前厅工作衔接,确保服务效率 4、定期组织员工服务技能培训,提升团队专业素养与服务意识 5、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 6、控制餐厅运营成本,管理餐具及设备维护,减少损耗 7、完成营业数据统计与分析,提出改进方案并落实执行 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先 2、2年以上高星级酒店西餐厅服务或管理工作经验 3、熟练掌握西餐服务流程及标准,具备葡萄酒等酒水专业知识 4、具备较强的团队管理能力,能有效培训及激励员工 5、优秀的沟通协调能力,能妥善处理客户投诉及突发事件 6、形象气质佳,英语口语流利者优先 7、具备成本控制意识及数据分析能力,熟练使用办公软件
  • 重庆 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 天际员工设施
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 团队氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接负责行李房的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 重庆 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 天际员工设施
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 团队氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理工作,确保前台服务流程高效顺畅 2、督导前台员工执行标准化服务流程,提升客户满意度 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决并做好记录反馈 4、负责前台排班安排及员工在岗培训工作 5、监督前台现金及账目管理,确保账务准确无误 6、协调与其他部门的沟通协作,保障对客服务衔接顺畅 7、定期分析前台运营数据,提出改进建议 【岗位要求】 1、具备酒店前台工作经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉酒店前台操作系统及标准服务流程 3、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力 4、工作细致认真,具备较强的服务意识和责任心 5、能适应倒班工作制,抗压能力强 6、普通话标准,具备基础英语沟通能力
  • 重庆 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1.负责确保酒店所有的营业收入被准确记录,任何账目的出入及时予以汇报。 2.负责制作每日的收入报告,按照营业收入核对存入的现金,每天应收账款的流动。 3.负责确保营业收入每天被记录并报告,并执行与收入程序相关的管理制度。 4.完成食品消耗量报告,并为餐饮管理和财务部复印各种文件。 5.编制收入报告,然后分发给餐厅经理和管理层。 6.管理餐厅使用的收据,确保收据号的连贯性,登记收据,被取消的收据均记录在案。 7.对所有涉及优惠券,证书和凭单的活动均应妥善管理,施行安全措施。 8.审核每日总出纳的汇总表与存款单是否一致。 9.审查核对预付款项,确保付款到位。 10.与总出纳一起定期检查备用金总额,并保存各餐厅收款机记录。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、具备良好的口头和书写能力。 3、具备一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 4、具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的进行管理报表设计的能力。 5、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度。 6、了解本职工作,愿意参加公司的培训自我提升,个人目标明确。
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    岗位职责: 核对供应商的各类单据以便进行财务处理。 比较供应商产品及报价 . 在处理发票前应确保所有发票均附有相应的审批单据。 处理所有发票和账单。 记录并处理各类产品及服务的付款工作。 与外部公司保持有效沟通,确保所需产品和服务能够及时、准确的提供。 核对数字的准确性和发票,按照账目表分派挂账代码。 与餐饮管理部门核算餐饮总账目和直接分项账目。 核对每周的采购账目。 每周准备所需使用的支票并提交审批。 根据现存记录核对供应商的单据并跟踪处理发现的出入。 保持每日将记帐记录输入到总帐中,并确保账目平衡 月底准备常规供应商的分类帐目及尚未付款的送货单。 必要时参与其它部门的盘点和月末封账工作。 必要时调查出纳账目的出入并就无法解释的账目不符情况与自己的上级经理交换意见。 与上级一起制定人力资源规划和管理需求。 制定并执行工资发放程序。 负责发薪和月终工资封账并对实际的工资支付进行控制。 用实际工资额与预测或预算进行比较,然后向各部门领导汇报比较结果。 确保申报的加班附有完整的签字审批手续。 处理员工有关工资问题的询问。 为离职员工结算工资。 为后备工资员提供有关工作程序和职责的培训。 核对工资中自动扣除的数额,如住房贷款,退休金和挂账等。 监督工资报表和工资单的归档。 每月登录工资总表。 检查本年度截止到当日的税款的计算结果以及纳税申报额 为税务局准备所得税款。 履行其他规定的职责。 岗位要求: 技能要求 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 熟练使用微软办公软件。 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。 良好的写作技能。 学历 具有会计,财务或相关领域的学士学位或毕业证书。 经验 两年会计工作经验,包括核帐,现金管理,应付款和应收款经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景 。
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    工作职责: 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、负责处理宾客的问题和投诉。 4、负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 任职资格: 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验; 2、熟练使用前厅部服务系统,具备较强的英文听说读写能力; 3、较强的社交能力、协调控制能力和处理突发事件能力。
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    【岗位职责】 1.       除与工程部和洗衣房进行沟通外,还要向其它业务部门,特别是确保前厅部了解准确的客房状况。 2.       定期对所有客房区域进行视察,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。 3.       跟进日常所提及的其他需要跟进的客房部的日常事务。 4.       与行政副管家一起管理例行清扫活动,包括春季大清扫等。 5.       监督客房部各项标准和工作程序的执行:就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 a)       臥室服务 b)      卫生间服务 c)       洗衣服务 d)      清洁服务 e)       布草维护 6.       对客房部所有系统有完整的知识。 7.       负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。 8.       维护和更新管理数据。 9.       负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行。 10.    确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。 11.    及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。 12.    每天与总机和对房间丢失与破损的记录情况 13.    分发和收集钥匙。 14.    管理所有的呼入和呼出电话。 15.    分配客房,检查客房 16.    协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量) 17.    确保部门内工作的一致性 18.    管理酒店的遗失财物 19.    确保具有客房类型,设计和设施的全面知识 20.    进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。 【岗位要求】 1.       有2年以上客房工作经验或同星级酒店客房工作经验。 2.       掌握客房清扫和对客服务的技能技巧,熟悉客房环境及设施设备。 3.       中专毕业学历或同等以上。
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    【岗位职责】 1.       负责当班期间的工作安全; 2.       展示对IHG个人防护装备(PPE)政策与程序的认识,确保安全地实施所有的程序并符合PPE指导准则,并确保直接下属同样如此; 3.       具备谨慎责任意识,并遵守各种与工作场所的健康与安全相关的IHG政策与程序; 4.       熟悉物业安全、急救和消防及应急程序,安全、合理地操作设备; 5.       主动采取行动处理有危险的情形,并将潜在危险通知主管; 6.       根据酒店要求记录安全事件和事故; 7.       准备每月的维修进度报告; 8.       定期实施火灾报警检测; 9.       确保工作场所及相关区域保持干净和整洁; 10.    遵守酒店的健康、安全和卫生政策; 11.    确保所有设备处于良好的工作状态,符合工程标准; 12.    保持酒店各处机房和设备的干净和整洁,符合工程标准; 13.    确保机房和设备在任何时候均100%可用。如果发生故障,确保毫不延迟地实施必要的维修; 14.    充当酒店消防队成员并参加所有消防演习/培训。 【岗位要求】 1.       2年以上同岗位工作经验。 2.       至少掌握暖通、电力、装修、给排水、设备维修中至少两个模块的工作内容,并能独立完成维修工作。 3.       能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4.       持有相关职业资格证书(如电工证、制冷证等)。
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