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  • 值班工程师

    5.5千-6.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1. 监管所有设备的正常运行,确保操作符合当地的规章制度及酒店的标准。 2. 根据生产厂商的说明要求,对所有设备、财产制定和审核一套全面的预防性维护计划。 3. 开展及监督定期客房维修计划。 4. 监督全部维护保养工作并确保主机房持续、良好且有效的运作。 5.根据既定的政策和程序,确保所有燃料提前运抵、合理控制、贮存和使用。 6. 检查整个工程部负责区域,确保设备的正常功能、清洁状况并高于房务部标准。 7. 确保所有的维护保养工作准时完成,尤其关注与顾客密切相关的工作。 8. 按要求积极参与设备维修事宜的讨论并作出贡献。 9. 确保一个有条理的工程部仓库并严格控制材料和库存的消耗。 10. 与物料部联系跟进采购申请的进度情况。 11. 一旦发现与设备及安装有关的安全反常现象,报告工程部经理。 【岗位要求】 1. 拥有高星级酒店工作经验者优先,确保工程部的正常运转。 2. 持有法律可能要求的职业证书和许可证
  • 餐厅副理

    5.5千-7.5千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐厅经理,落实各个时期的工作任务。 2、协助制定餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3、协助餐厅经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4、监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5、处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6、抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7、根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 【岗位要求】 1、大专学历,两年以上同岗位工作经验;高星级酒店同岗位工作经验优先。 2、熟悉餐饮服务流程,熟练掌握服务技能。 3、具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力;善于调动团队成员的积极性。 4、熟练的餐饮推销技巧。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查、保证设施、设备的正常运行 2. 负责组织制定设施、设备维修保养计划和方案,并组织检查和落实 3. 负责员工的政治思想教育和专业技能培训,不断提高员工的综合素质和能力 4. 负责组织对公司接管设施、设备进行验收及原有配套设施的完善工作 5. 负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作 6. 定期向上级领导汇报工作,完成上级交办的临时工作任务 【岗位要求】 1. 精通油漆/木工等专业知识与经验 2. 具有一定的管理能力和组织协调能力 3. 良好的职业形象,工作认真、负责,原则性强、廉洁奉公,能吃苦耐劳
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 任职资格: 1、有同岗位工作经验1年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 任职资格: 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、能吃苦耐劳,踏实肯干,有员工餐厅厨师工作经验优先; 2、负责对各种食品的烹调工作,保证食品质量; 3、听取员工的意见,及时的调整饭菜口味,改善烹饪方法; 4、负责维护厨房环境卫生及设备安全; 5、完成上级交办的任务,确保突发性任务及临时任务的妥善处理; 6、按规操作 、注意安全,避免工伤、火灾事故。 任职资格: 1、持有健康证;; 2、食品安全意识强,注重卫生环境; 3、做事干净利索,诚恳勤俭,有吃苦耐劳精神; 4、有团膳工作经验者优先考虑。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 负责协调宴会活动和宴会场地运作中客人的需求,直接指挥宴会领班,服务员并监督和协调工作。 岗位职责: 1.与宴会经理和副经理一起查阅收到的每个活动订单,包括功能类型,设置时间和风格,餐饮要求,视听要求,人员配备和额外设备需求,服务和要求; 2.每天对每个房间进行检查,确保在规定的时间内完成所有的布置,并确保所有的布置都符合宴会服务政策规定和标准。 3.每周跟进工程和客房部的工作,确保所有区域的维护工作顺利完成; 4.向宴会厅经理报告任何可能出现的差异或发生情况,以便采取行动迅速解决和纠正; 5.及时向经理及副经理报告客人反馈及意见等。 岗位技能: 1.具备良好的宴会操作流程; 2.较强的沟通组织及协调能力; 3.至少2年酒店相关工作经验。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、健全各种问讯资料。2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 任职资格: 任1、有同岗位工作经验1年以上。2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4、身体健康,品貌端正,气质高雅。5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    根据工作标准为客人准备和制作食品。 保证有效安全的工作并发扬勤俭节约的风格。熟知菜单及配料成分。 确保正确安全的使用所有装备、机器和工具。 高标准的保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的卫生、干净整洁。 在团队内有效工作。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 当班时负责前台的一切工作。 岗位职责: 1.上岗前查看当天抵店客人信息,包括贵宾,万豪旅享家俱乐部会员,团队预订及其它相关的特殊要求。及时将相关信息通知客房部和客房送餐部等。 2.负责正确使用登记程序、填写登记卡、房间分配、信用方针等。 3.与所有部门保持良好的协作关系,特别是客房部与预订部。检查房态差异报告以及维修房状态,确保随时保持正确的房间状态信息。 4.负责正确处理现金和支票、信用卡、外币兑换业务、付款凭证以及发票,保险箱业务等。 5.负责团队抵店前的准备工作,确认团队总帐单以确保正确收款。 6.负责遵守饭店政策与服务程序,正确完成客人离店手续等。 岗位技能: 掌握前台工作知识并且十分熟悉前台日常运行; 良好的英语能力和财务知识; 良好的管理和沟通能力; 良好的组织以及解决问题的能力等。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述:助理餐饮总监负责整个餐饮部正常/有效的日常运作;确保对客服务及食物出品符合酒店的标准并力争满足及超越客人期望;树立部门奋斗目标,包括客人满意率,财务报告,员工培训及鼓舞员工工作士气等;专业知识技能:精湛的英语口语及书写能力;精通计算机程序,熟知软件及电子表格系统;经验:至少5年以上国际联号五星酒店相关工作岗位经验;此外,在五星酒店相同职位至少有一年工作经验者择优考虑.;其它技能要求:情感能力/综合管理能力 / 领导管理才能/人员管理技能 /培训技能/组织能力;开朗,客观及外向性格;在节假日必要的时候工作;具有团队精神;
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述:确保餐厅顺利运作,并超越客人的期望。根据标准与程序将餐厅作为生意单位来经营。作为餐厅经理应不断提高、完善管理技能,以实现本部门在客人满意率、利润收入指标、提高员工士气等方面目标。专业知识技能:1. 良好的英语口译及书写能力。2. 精通计算机程序、熟知软件及电子表格系统。经验:1-2年其他五星酒店同职位的工作经验。其它技能要求:1. 领导才能、培训技巧、组织能力。2. 开朗及外向性格。3. 积极/主动的工作态度/有承受压力的能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责1. 负责酒店宴会、会议、婚宴等活动的全流程销售,拓展政企客户、会务公司、婚庆机构等核心渠道,达成宴会销售营收目标。2. 精准对接客户需求,定制宴会方案,主导商务谈判与合同签订,把控项目利润与合规性。3. 协调餐饮、会务、客房等部门,保障宴会活动落地执行,提升客户满意度,维护长期合作关系。4. 分析宴会市场竞品动态,提交销售数据报告,协助优化宴会销售策略与定价方案。任职要求1. 大专及以上学历,酒店管理、市场营销相关专业优先。2. 3年以上高端酒店宴会销售经验,熟悉宴会策划、客户开发全流程,有万豪等国际品牌酒店经验者优先。3. 具备优秀的客户沟通、商务谈判能力,能独立完成大客户开发与维护,熟悉杭州本地宴会市场。4. 英语听说读写流利,抗压能力强,认同喜来登品牌文化,具备良好的跨部门协作能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息等。岗位要求1、大专以上文化程度,流利的英语口语;2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概况员工要及时进行维护饭店设施维修工作,包括饭店内家具,墙纸,室内装修,木装饰,地板,墙面漆,石器和装饰物等情况。指责义务1. 按照标准定期进行客房和公共区域维护工作。2. 完成工程总监或指定工程师分配的工作。3. 在工作中执行顾客满意标准。4. 保持工作区域和储存区域的清洁。5. 严格执行防火和人身安全规定。6. 在紧急情况下完成指定工作。7. 保持工具和设备完好。8. 协助列出材料价格以便完成工作。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。2. 向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。3. 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。5. 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。6. 联系新闻媒体,宣传酒店形象。7.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。8.预留广告位置,审核宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。岗位要求1.大专以上文化程度,在四星级以上酒店工作1年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。2.外表端庄大方,身体健康、干净整洁。3.善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。4.熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。5.熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。6.形象气质佳。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责1. 制定并执行酒店市场销售战略,统筹客房、餐饮、宴会等全产品线销售,达成年度营收目标。2. 分析市场与竞品动态,优化定价与渠道策略,拓展维护政企、旅行社、会议团队等核心客户。3. 结合喜来登品牌标准与西溪地域特色,策划执行品牌推广活动,提升酒店市场竞争力。4. 搭建并管理销售团队,组织专业培训,推动跨部门协作,保障服务品质。任职要求1. 专科及以上学历,酒店管理、市场营销相关专业优先。2. 5年以上高端酒店销售经验,同岗位管理经验优先 ,具备国际品牌酒店工作经历者优先。3. 精通酒店收益管理与全渠道销售,熟悉杭州市场,具备优秀的谈判、统筹及数据分析能力。4. 英语听说读写流利,抗压能力强,认同集团品牌文化。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 集团员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责为客人提供酒吧日常酒水配制,准确无误提供酒水产品 2.负责酒吧的所有活动监督及管理工作 3.负责日常酒吧的管理工作,包括每日盘点、吧台服务、日常准备及清洁工作 4.负责积极与宾客沟通并给予客人最优质的体验 任职资格: 1.有广泛的各类酒水的专业知识 2.有五星级酒店及高端餐饮酒吧管理经验 3.优秀的沟通能力
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 包吃包住
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    • 集团员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.积极与厨师配合,负责给每只烹制菜肴提供合适的餐具。 2.保持个人卫生,工作区域的卫生整洁。 3.完成领导交办的其他工作。 任职资格: 1.工作勤恳,认真负责。 2.机动灵活,有一定的沟通配合技巧和能力 。 3.身体健康,精力充沛。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 帅哥美女多
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    康乐总监主要负责活动中心的日常运作,关注于客人满意度,部门运作标准和部门运作营收。 主要工作职责: 做好活动中心的季度和年度策划与更新 通过对活动中心活动和设施的管理以达到部门利润最大化,并同时保证提供给到客人产品和服务的品质 持续监督和控制部门成本以保证部门成本与部门预算一致 不断完善部门以客人为导向的标准与程序,并监督与执行 监督部门培训计划,并保证培训计划的按时执行 以身作则,确保度假村及部门标准与程序的安全执行,并保证部门员工按照同样的标准 安全操作
  • 湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日常行政事务的处理,包括文件收发、资料整理、档案管理等工作; 2、协助安排会议、活动及差旅事宜,做好会议记录并跟进落实; 3、维护办公环境及设备,确保办公用品及时采购与合理分配; 4、对接各部门需求,协调内外部沟通,确保信息传递高效准确; 5、完成上级交办的其他临时性行政事务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,行政管理、文秘或相关专业优先; 2、具备良好的沟通协调能力及服务意识,工作细致耐心; 3、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等); 4、能适应快节奏工作环境,具备较强的执行力和团队协作精神; 5、有相关行政实习或工作经验者优先,无经验者可培养。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 集团员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、熟悉部门工作细则和流 2、执行公司安排的其他相关工作。 任职资格: 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    根据指示并按照工作标准去准备、加工和提供食品。 1.   根据标准食谱卡、为客人及员工准备和制作食品。 2.   遵守本部门的标准及程序。 3.   保持高标准的个人卫生及形象。 4.   确保正确安全的使用所有装备、机器和工具。 5.    高标准的保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的卫生、干净整洁。 6.   保证准确收货和充足的库存。 7.   保证所有的厨房设备正常工作如有问题马上报告。 8.   餐加所有相应级别的培训。 9.   保持安全可靠的工作环境。 10. 采取行动排除危险,向上级或经理报告危险隐患。 11. 在团对内有效工作。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。 及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。 能熟练的掌握和运用电脑 【岗位要求】 保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 维护酒店设施设备的正常运转 保持工作环境整洁 达到绿色酒店的要求
  • 湖州 | 经验不限 | 大专
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    宾客服务:热情接待宾客,提供个性化服务,包括行程定制、咨询引导等,确保宾客满意度。 车队管理:领导10人车队,负责车辆调度、维护、安全检查及驾驶员培训,确保车队高效、安全运营。 团队协作:激励团队,提升专业技能和服务意识,跨部门协作,确保服务无缝衔接。 应急处理:制定并执行应急预案,迅速响应紧急情况,确保宾客和员工安全。
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