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  • 客服

  • 销售主任

    5千-6.5千
    北京-延庆区 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 岗位要求 1、统招大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 销售经理

    6千-9千
    北京-延庆区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、负责对接酒店MICE团队等相关工作。 4、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 5、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 6、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 7、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 8、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 9、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 10、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 11、主动参与,完成各种销售报告。 12、协助计划和配合销售活动。 13、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 14、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 15、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 16、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 17、遵守酒店酒店的员工守则。 18、遵守酒店酒店的政策及程序。 19、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 20、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 美容导师

    7千-1.2万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括但不限于面部护理、身体护理、皮肤管理等项目; 2、根据顾客的皮肤状况和需求,制定个性化的护理方案,并跟踪服务效果; 3、熟练掌握并推广店内美容产品及仪器,为顾客提供专业的产品使用建议; 4、维护顾客关系,定期跟进顾客反馈,提升顾客满意度和复购率; 5、协助店长完成店内日常运营工作,包括产品陈列、卫生清洁等; 6、参与公司组织的培训及技能提升课程,持续学习新技术和新产品知识。 【岗位要求】 1、年龄18-40岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力和服务意识; 2、对美容行业有热情,愿意学习并掌握专业的美容知识和技能; 3、具备团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境; 4、无经验者可接受培训,有美容相关工作经验或持有美容师资格证书者优先; 5、能适应轮班工作制,包括周末及节假日。
  • 美容导师

    7千-1.2万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责美容项目的技术指导与操作,包括但不限于面部护理、身体护理、仪器操作等;   2、为客户提供专业的美容咨询与个性化护理方案,解答客户疑问并跟踪服务效果;   3、定期参与公司组织的技术培训,掌握新美容技术与产品知识,提升专业水平;  4、协助店长完成店内日常运营工作,包括客户档案管理、预约安排及服务跟进;   5、维护客户关系,提升客户满意度,促进客户复购及转介绍;   6、严格遵守卫生与安全规范,确保服务环境与操作流程符合行业标准。   【岗位要求】  1、对美容行业有热情,愿意学习并深耕美业技术;   2、具备良好的沟通能力与服务意识,能够与客户建立信任关系;  3、学习能力强,能快速掌握新产品、新技术及仪器操作;   4、工作细致耐心,具备团队协作精神,能适应排班制工作;  5、有美容相关培训或实操经验者优先,无经验者可提供带薪培训;   6、形象端正,举止得体,符合美容行业职业形象要求。
  • 佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    一、营运服务管理 1. 负责门店营运部规章制度的建立,以及管理流程的设计。编写规章制度、标准流程及管理手册,完善部门管理体系。 2. 配合人力资源行政部,统筹及指导门店营运部的招聘、人事、员工关系、薪酬福利、绩效、培训、企业文化等工作。 3. 配合财务管理部,统筹及指导门店营运部建立及执行各类资产(包括设备、设施、家私、布草、制服等)管理制度,确保资产安全完整,减少物品损耗,达至有效成本控制。 4. 定期到门店协助服务执行。 二、营运服务培训 1. 定期与人力资源行政部及相关部门配合,协助及安排各项内部及外部营运培训,提升员工素质、团队建立及梯队建设等;包括:入职培训、岗位培训、晋升培训、服务培训等。 2. 主导搭建门店营运服务培训体系,确保门店统一的服务流程及标准。 三、营运服务督导 1. 指导及监督门店营运部日常营运管理、服务管理、环境管理及会议管理等工作。 2. 管理、指导、培训、监督、评估及考核门店营运经理,严格检查及执行服务工作,包括:员工的仪容、仪表、仪态;营运、迎宾、水吧、茶艺、传菜、后勤、PA等服务标准及规范,定期到门店督导检查。 四、其他职责 1. 关注行业趋势,引入新管理模式,提升综合竞争力。
  • 南通 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 希尔顿员工价
    • 多技能发展
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 负责当值期间领导服务员做好各个区域接待工作,提供一致高效的服务。直接督导员工的工作,通过本酒店的规章制度以确保为客人提供符合标准的完美服务。   任职资格: 1.    能有效的用英语沟通交流。 2.   能快速有效的运用电脑操作系统, 包括希尔顿自有的管理系统。 3.   以较强的人际交往能力提高客人满意度。 4.    擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 5.     能在强压下胜任工作。 6.     两年相关工作经验者优先。 7.    有运营部门工作经验者将被优先考虑。
  • 美容经理

    1.5万-2万
    上海-浦东新区 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责美容部门的日常运营管理,制定并执行部门年度、季度、月度经营计划,确保业绩目标的达成; 2、监督并指导美容师团队的技术操作和服务流程,提升整体服务质量与客户满意度; 3、负责新项目、新产品的市场调研、引进及推广,优化服务项目结构,提高门店竞争力; 4、定期分析经营数据(如客流量、耗卡率、复购率等),提出改进方案并落实执行; 5、负责部门员工的专业技能培训、绩效考核及团队建设,打造高效稳定的服务团队; 6、处理客户投诉及突发情况,维护门店品牌形象,建立长期客户关系; 7、严格执行卫生、安全及仪器操作规范,确保符合行业标准及法律法规要求。 【岗位要求】 1、8年以上美容行业工作经验,其中至少3年以上美容经理或同等管理岗位经验; 2、精通美容护理技术(面部、身体、仪器操作等),熟悉行业最新趋势及高端项目; 3、具备出色的团队管理能力,能有效调动员工积极性并完成业绩指标; 4、数据敏感度高,擅长通过经营数据分析发现问题并提出解决方案; 5、沟通协调能力强,能妥善处理客户关系及团队内部矛盾; 6、持有美容师职业资格证书及相关管理培训证书者优先; 7、工作责任心强,能适应高强度工作压力,具备创新意识和市场敏锐度。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力
  • 广州 | 经验不限 | 高中 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.岗位职责 (1)为入住人员办理登记、房卡发放、费用结算等手续。 (2)熟练掌握店内信息,提供准确的问询服务。 (3)熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务。 (4)记录入住信息台账,及时同步客房服务组。 (5)协助维护前台区域卫生,保管前台物资。 2.任职条件 (1)40岁以下,形象较好。 (2)高中及以上学历。 (3)具备基础电脑操作能力(如Excel、住宿登记系统)。 (4)普通话标准,沟通能力强,服务态度热情。 (5)能适应轮班(含晚班)工作。
  • 广州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.岗位职责 (1)管理书吧图书(登记、分类、上架、借阅登记)。 (2)为读者提供图书推荐、借阅流程解答服务。 (3)维护书吧环境卫生,整理桌椅、书架。 (4)定期检查图书完好度,处理破损、遗失图书。 2.任职条件 (1)40岁以下,形象较好。 (2)高中及以上学历。 (3)热爱阅读,具备基础的图书分类、管理能力。 (4)服务意识强,能耐心解答读者咨询。 (5)具备基础的台账记录、整合能力。
  • 广州 | 经验不限 | 初中 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.岗位职责 (1)按照清洁标准清扫客房(床铺整理、地面清洁、卫生间消毒等)。 (2)更换客房布草,补充洗漱用品、纸巾等消耗品。 (3)检查客房设施(如灯具、空调、水龙头)是否完好,及时上报故障。 (4)整理客房垃圾,维护楼层公共区域卫生。 (5)及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 2.任职条件 (1)48岁以下。 (2)初中及以上学历。 (3)抗压能力强,具备清洁工具使用能力。 (4)冷静耐心,具备服务热情。有强烈的事业心与责任心,具备团队精神,秉公办事。 (5)能适应轮班工作。
  • 广州 | 1年以上 | 高中 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.岗位职责。 (1)为入住人员提供入住指引,协助办理入住手续。 (2)制定宿舍安全管理制度(如用电安全、访客登记),定期开展安全检查。 (3)维护宿舍环境卫生,做好内务管理。 (4)发布宿舍相关通知,保证信息传达的及时性。 (5)月度水电费用的核算。 2.任职条件。 (1)48 岁以下。 (2)高中及以上学历。 (3)1年及以上宿舍管理、酒店物业管理后勤经验优先。 (4)冷静耐心,整合群体需求,具有团队精神。 (5)具备较强的责任心、沟通能力。
  • 广州 | 经验不限 | 初中 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.岗位职责 (1)执行物料入库验收,核对数量、规格、质量。 (2)按照出库单发放物料,做好登记记录。 (3)维护仓库环境卫生,整理物料堆放。 (4)协助定期盘点库存,整理盘点报表。 2.任职条件 (1)48 岁以下。 (2)初中及以上学历。 (3)电脑操作熟练,掌握办公软件运用。 (4)细心严谨,具备基础的数字统计、台账记录能力。 (5)了解客房物料存储基本要求。
  • 广州 | 经验不限 | 初中 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.岗位职责 (1)按照要求完成食材清洗、切配、腌制等预处理工作。 (2)协助大厨制作菜品(如配菜、加热、装盘)。 (3)维护岗位卫生,清洁厨具、台面。 (4)协助整理厨房食材,分类存放。 2.任职条件 (1)50岁以下。 (2)初中及以上学历。 (3)1年及以上厨房工作经验,熟悉食材处理流程。 (4)了解食品卫生安全、严格遵守食品安全操作规范。
  • 广州 | 经验不限 | 初中 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.岗位职责 (1)按照供餐计划分发餐食,确保餐食温度与分量。 (2)指引用餐人员就座,解答用餐相关咨询。 (3)及时回收用过的餐具,送至洗碗区。 (4)清洁餐桌、地面,维护用餐区域卫生。 2.任职条件 (1)45岁以下。 (2)初中及以上学历,身高1.56米及以上。 (3)服务意识强,服从工作安排。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.岗位职责 (1)按照清洗流程(初洗、精洗、消毒、烘干)处理餐具。 (2)清洁洗碗池、操作台、洗碗机等设备。 (3)整理清洗后的餐具,分类存放至指定位置。 (4)及时清理洗碗区垃圾,保持区域整洁。 2.任职条件。 (1)50岁以下,学历不限。 (2)严格遵守餐具清洗消毒标准。 (3)服从工作安排,配合饭堂服务节奏。
  • 广州 | 经验不限 | 初中 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.岗位职责 (1)协助验收入库食材,检查新鲜度、保质期。 (2)按照出库单发放食材、餐具,做好记录。 (3)维护仓库环境卫生,协助分类存放物料(如生鲜入冷藏库)。 (4)协助定期盘点库存,整理物料损耗记录。 2.任职条件 (1)48岁以下。 (2)初中及以上学历。 (3)了解食材存储安全规范(如生熟分离)。 (4)具备基础的食材质量鉴别能力。
  • 总账会计

    7千-8千
    苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专学历,财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 美容师

    8千-1万
    上海-浦东新区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 值班经理

    8千-1万
    上海-徐汇区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、值班经理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 酒店销售

    8千-1万
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 投递简历
    前海服务公寓招聘客房销售 岗位职责: 1、负责酒店产品的销售及推广,短租、长租公寓方向; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;  3、维护好负责的区域客户,开拓新市场,发展新客户; 4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6、负责本城市大客户销售计划的制定和执行,完成年度销售任务; 7、积极收集市场信息及竞争对手的分析,及时向公司提供调研报告并提供应对建议; 8、负责本城市大客户案例的建立,针对地方头部客户、战略客户进行销售突破,调动内外部资源,促成目标客户销售达成与长期合作 9、负责本城市大客户的定期回访、监督检查及投诉处理工作; 10、完成领导交付的其他工作。 任职要求: 1、一年以上酒店行业工作经验,业绩突出者优先; 2、性格外向,反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力 及交际技巧,具有亲和力; 3、具有一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 4、具有较强的沟通能力和抗压力,能接受“双赢”法则,妥善协调好企业内外部关系;
  • 销售经理

    8千-1万
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 投递简历
    前海服务公寓招聘客房销售 岗位职责: 1、负责酒店产品的销售及推广,短租、长租公寓方向; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;  3、维护好负责的区域客户,开拓新市场,发展新客户; 4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6、负责本城市大客户销售计划的制定和执行,完成年度销售任务; 7、积极收集市场信息及竞争对手的分析,及时向公司提供调研报告并提供应对建议; 8、负责本城市大客户案例的建立,针对地方头部客户、战略客户进行销售突破,调动内外部资源,促成目标客户销售达成与长期合作 9、负责本城市大客户的定期回访、监督检查及投诉处理工作; 10、完成领导交付的其他工作 任职要求: 1、本科以上学历,市场营销/酒店相关专业优先; 2、一年以上酒店行业工作经验,业绩突出者优先; 3、性格外向,反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力 及交际技巧,具有亲和力; 4、具有一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 5、具有较强的沟通能力和抗压力,能接受“双赢”法则,妥善协调好企业内外部关系;
  • 前厅接待

    7千-9千
    深圳 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 投递简历
    需要五星酒店前厅经验1年以上  薪酬结构:底薪+餐补  岗位职责: 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档和管理工作。 5.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房卡片的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 10.按照服务规程和要求为客人提供行李搬运、寄存服务、并做好微笑服务、礼貌服务。 11.完成领导交办的其他工作 岗位要求: 1.大专以上文化程度,一年以上五星酒店经验、懂得英语优先。 2.有亲和力,普通话熟练,性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识。 3.能熟练使用office办公系统,具备简单的网络知识。 4.能适应倒班工作,具四星级酒店以上相关工作经验者优先。 6.***165CM以上、***175CM以上,相貌端正,无纹身,身体健康。 注:工作8小时,需要上夜班,无销售性质
  • 南昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 2、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 3、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 4、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 5、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。
  • 培训专员

    3千-4千
    南昌 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。 2、跟踪评估培训效果,进行改进。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审批修订各种培训教材;负责员工考核工作的实施。 6、负责经常深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、负责酒店质检工作。
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