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    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3.工作主动、热情、认真,责任心较强。 4.身体健康,仪表端庄。 员工福利 1、免费工作餐及宿舍。 2、免费洗浴设施。 3、免费制服及制服清洗。 4、持续的员工培训。 5、丰富多彩的员工活动,如:员工生日会、新年联欢会等。 6、法定假日及带薪年假。
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    岗位要求: 1、男女不限,35岁以下,形象良好,气质优雅得体。 2、流利的英语对话及书写能力,能熟练的掌握OFFICE办公软件; 3、了解酒店各部门情况,有效完成值班经理的工作职责, 4、有3年以上星级酒店工作经验。 5.  适应倒班工作. 岗位职责: 代表酒店管理层处理客人投诉及重大问题的决策,并最酒店的日常服务进行有效的监控。 员工福利 1、免费工作餐及宿舍。 2、免费洗浴设施。 3、免费制服及制服清洗。 4、持续的员工培训。 5、丰富多彩的员工活动,如:员工生日会、新年联欢会等。 6、法定假日及带薪年假。
  • 中餐厅主管

    3.5千-4千
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    【岗位职责】 1.提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 2.保持操作台的干净和整齐,和厨房保持有效的沟通。 3.问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 4.向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 5.维护良好的客户关系和提高个人的修养。 【岗位要求】 1.全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 2.至少2年的餐饮运营经验。 3.至少1年以上的同岗位工作经验。 4.良好的运营和管理技能。 5.团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
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    【岗位职责】 1、传菜员完成传递菜肴的服务工作,对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。 2、按照规格水准,做好开餐前的准备工作。 3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。 【岗位要求】 1、热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。 2、掌握基础的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 3、具有熟练的服务技能和技巧。 4、身体健康、仪表端庄。
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    1、组织厨房运营并制作和送上各种菜肴。 2、遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 3、指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作 4、事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备,清洁并整理工作区域 5、主动协助管理餐饮部其它营业场所的日常管理。 6、负责检查工作相关区域的卫生及安全状况。
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    【岗位职责】 1、着装整洁、彬彬有礼,参加班组例会,服从上级指挥。 2、掌握客情,负责接受宾客的电话和当面预定。 3、做好餐饮前准备工作和餐后收尾工作,并做好本岗位的卫生清洁工作。 4、热情主动的迎送宾客,按照服务程序将所有用餐宾客安排就座。 5、了解酒店内一切相关知识。随机回答宾客的所有问题。 6、做好餐厅就餐人数,桌数,等营业的统计工作,并做书面记录。 【岗位要求】 1、中专以上学历或同等学历。 2、工作认真、细致、工作态度端正,有一定的公关和社交知识。 3、有较好的语言的表达能力、讲话口齿清楚反应灵敏。 4、身体健康、仪表端庄、气质较好。
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    岗位要求: 1、女,35岁以下,身体健康。 2、热爱甜品及烘焙,了解甜品及烘焙工作。 3、会操作电脑,及互联网应用软件。 岗位职责: 负责酒店美食店的销售收银工作。   员工福利: 1、免费工作餐及倒班宿舍。 2、免费洗浴设施。 3、免费制服及制服清洗。 4、免费培训机会。 5、丰富多彩的员工活动,如:员工生日会、新年联欢会等。 6、其他福利和带薪休假。 工作地址长春市新华路499号(西安大路建行后侧)
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    • 投递简历
    岗位职责 1、具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责主持大堂吧每日例会;参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会,并确保上情下达、下情上呈。 5、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 6、合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准 8、全程负责并参与每次的VIP服务,服务结束后,及时召集服务人员工进行总结 11、与客人建立良好的公共关系,并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件 17、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。 18、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。 岗位要求 1、同岗位工作经验2年以上 2、35岁以下,工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念 3、懂各种酒水知识
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    岗位要求: 1、年龄48岁以下,熟悉客房运作模式,具有团队领导能力、沟通能力与综合协调能力; 2、能熟练的掌握OFFICE办公软件,有优秀的服务意识和勤奋、吃苦耐劳的精神; 3、两年以上在中型酒店的客房管理或两年以上在国际型酒店相关部门的管理。 员工福利: 1、免费工作餐及倒班宿舍。 2、免费洗浴设施。 3、免费制服及制服清洗。 4、免费培训机会。 5、丰富多彩的员工活动,如:员工生日会、新年联欢会等。 6、法定节假日和带薪年假。
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    • 投递简历
    岗位要求 1、男,1.70米以上,身体健康,能适应倒班工作 2、一年以上类似酒店对客服务部门工作经验者优先。 3、态度积极,热爱饭店服务工作。  4、高中学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历 5、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 岗位职责 1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6.记录未完成的工作交给下一个班次。 7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 员工福利1、绩效工资:合同工资+夜班补助 2、免费工作餐及倒班宿舍。 3、免费制服及制服清洗。 4、持续的员工培训 5、丰富多彩的员工活动,如:员工生日会、新年联欢会等。 6、法定假日和带薪年假。
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    • 投递简历
    岗位要求:  1、50岁以下,女,身高1.60米以上,男,身高1.65米以上。 2、五官端正,大方得体,有亲和力,热爱服务行业。 3、能适应倒班工作。  岗位职责: 为就餐的客人提供优质的服务和高雅、整洁的就餐环境。  员工福利: 1、免费工作餐及宿舍。 2、免费洗浴设施。 3、免费制服及制服清洗。 4、持续的员工培训。 5、丰富多彩的员工活动,如:员工生日会、新年联欢会等。 6、法定假日及带薪年假。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、女,35岁以下,身高1.6m以上。 2、形象好,有亲和力,较强的沟通协调能力。 3、大专以上学历,良好的口语表达能力。 4、能适应倒班工作。 岗位职责:负责在前厅范围内的对客服务,做到友好热情,彬彬有礼,同时负责财务账目和收集整理客人资料。 员工福利: 1、免费工作餐及宿舍。 2、免费洗浴设施。 3、免费制服及制服清洗。 4、持续的员工培训。 5、丰富多彩的员工活动,如:员工生日会、新年联欢会等。 6、法定假日及带薪年假
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    • 投递简历
    1、持有效残疾人证件。 2、有酒店工作经验者优先。 3、能生活自理,吃苦耐劳,服从工作安排,态度端正,具有团队精神以及服务意识。 4、履行所规定的其它合理的职责和责任。
  • 绍兴 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责酒店日常工程维修工作,辅助部门主管做好各项工作落实,保障酒店平稳安全运转。 2、协助及组织消防安全疏散演习。 3、负责进行日常维修及设施设备保养。 4、跟进日常机房数据抄表,消防维保、消防检查等工作。 5、履行所规定的其它合理的职责和责任。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、确保遵守品牌承诺,在宾客到达酒店后及在酒店停留期间享受到超出他们期望的服务。 2、按照酒店各个区域内的运营要求履行职位职责。 3、保证宾客满意度调查(HySat)得分达到或超越公司目标。 4、根据所定的程序引领客人入座、接受点菜及为客人服务食品及饮料。 5、确保前场区域时刻保持干净和整洁。 6、履行所规定的其它合理的职责和责任。
  • 绍兴 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、确保遵守品牌承诺,在宾客到达酒店后及在酒店停留期间享受到超出他们期望的服务。 2、按照酒店各个区域内的运营要求履行前台接待的职责。 3、保证宾客满意度调查(HySat)得分达到或超越公司目标。 4、通过礼貌有效的方式处理所有外部客人及内部客人的投诉和要求,并确保问题得到圆满解决。 5、办理入住和退房程序,包括核对宾客付款细节、上传客户资料至公安系统及分配房间。 6、履行所规定的其它合理的职责和责任。
  • 绍兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    协助部门进行操作和管理,以实现销售市场部所确定的销售额和收入目标。
  • 绍兴 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责与采购部沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。
  • 绍兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、协助开展广泛的竞争者调查,保持对酒店产品的良好认知。 2、通过电话销售、对客合同和书面交流,保证酒店的广泛认知度。 3、开展专业的日常电话销售活动、吸引新客户。 4、系统地、有效地对被指派的分区中指定的客户进行分析并且将发现和商业机会对销售总监进行报告。 5、跟进销售,确认新的销售机会。 6、达到月度、年度个人目标和本分区的房间天数产出与销售额。
  • 南昌 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
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    • 领导好
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 熟悉酒店所有产品,深入了解餐饮部运作及产品知识。 了解市场及主要竞争对手的信息和动态,协助上司策划营销推广计划,切实执行和实施。配合楼面经理对宾客投诉进行跟踪,处理好与客人间的良好关系。 每日联络或拜访到过餐厅消费的主要客人,了解客人的需求,传递餐饮部的业务信息,建立良好的关系。 协助部门制定总体市场发展战略及具体实施方案。 对即将光临餐厅的重要宾客提前做好全程的接待服务计划,并全程跟进服务质量与进度。 建立健全客户信息管理系统并每日更新,灵活运用客户信息进行宣传与营销,定期分析客户的潜在开发能力,根据客户的综合表现对客户提供特定的优惠或折扣等级。 配合预订部门做好相关客户资料完善工作,并按部门规定填写相应预订信息,做好与楼面各部门的沟通协调工作。 收集客人意见和市场信息,对餐饮部的价格结构和营销策略提出建议,拓展市场。 安排每天、每月的营销活动,通过拜访、电话问候、网络及宴请等方式进行营销工作,并呈交营销情况报告。 定期对基层员工培训餐饮营销技能及理论知识,培养营销人才。 积极完成每月营业指标,根据营业指标完成情况执行奖惩规定。
  • 销售主管

    4千-6千
    南昌 | 1年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、按时进行每天、每周的营销活动,通过拜访、电话问候等方式进行营销工作,并呈交营销情况报告; 2、负责对所辖区域的旅行社、企业公司及各类客户进行拜访(采取电话、信函等方式进行定期拜访)、洽谈,建立良好的合作关系; 3、了解市场及竞争对手的信息和动态,协助上司策划营销推广计划,切实执行和实施,以便完善和提高酒店的销售及服务水平。 二、任职要求: 1、全日制大专及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优先; 2、热爱酒店销售工作经验; 3、有一定的销售理论和经验,掌握熟练的销售技巧,协作性强,理解力高,具有公关能力,谈判能力,善于接触各类客人; 4、具有较强的社会活动能力、应变及判断能力,能独立进行业务活动; 5、性格外向,有亲和力。 三、福利待遇 1、双休、五险一金,带薪年假、生日福利、团建活动、完善的培训体系,通畅的晋升机制。
  • 销售专员

    3千-5千
    南昌 | 1年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 2.管理开发好自己的客户。 3.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 二、岗位要求: 1.中专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历优先。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 三、福利待遇 1、双休、五险一金、带薪年假、免费食宿、生日福利、团建活动、完善的培训体系、通畅的晋升机制。
  • 南昌 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 管理规范
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作职责】 (1)开展市场调研和公关、广告、宣传活动,在竞争中开拓客源市场,增加中餐包房和宴会的销售。 (2)负责餐饮预订、对外推销等具体工作的实际操作。 (3)每天检查宴会预订记录,与已预订宴会的客户保持密切联系,随时为客户解决困难,做好确认、改期或取消等具体工作。 (4)为要预定宴会的客户提供耐心细致的服务,为参观客户介绍宴会场地及设施。 (5)为客人提供高质量、高效率的服务,负责宴会菜单、宴会活动计划的制订、下达、组织、实施和检查。跟催当天的宴会,确保宴会顺利进行。 (6)完成每天工作报告,每周的工作计划,每周重要宴会报告及每月的业绩报告。 (7)听取客人的意见、建议及投诉,努力完善服务工作。 (8)在与客户洽谈有关活动事项时,要加强销售意识,严格执行价格政策,灵活掌握价格措施,参与中餐搂面工作,向客人介绍菜式。 (9)全面接待和处理当餐饮销售经理外出访客时上门洽谈宴会的客人,并及时向营业经理汇报并落实各项跟催工作。 (10)及时反映市场信息,与厨师保持良好的沟通和合作。 二、岗位要求: 1.中专以上学历。有从事酒店前台、餐饮、销售、公关等部门的工作经历优先。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 三、福利待遇 1、双休、五险一金、带薪年假、免费食宿、生日福利、团建活动、完善的培训体系、通畅的晋升机制。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 2.根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 3.根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 4.分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 5.根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 6.评估、掌握市场动态和趋势。 7.制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 8.维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 9.通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 10.通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 二、任职要求: 1.形象良好,男女不限,大专以上学历,有酒店岗位或者餐饮行业工作经验者优先; 2.反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 3.有责任心,能承受较大的工作压力,良好的客户服务意识; 4.有团队协作精神。 三、福利待遇: 1、五险一金、免费食宿、带薪年假、团建旅游、生日福利、完善的培训体系、晋升机制。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责: 1、协助营业经理制定年度的工作计划,向营业经理汇报部门的工作安排和进度。 2、随时掌握宴会的预订情况,统筹、协调宴会场地的使用情况,并根据不同活动的性质安排营业主管跟办落实具体工作。对大型宴会和重要的会议、展览活动要亲自督促营业员工作的跟进情况。 3、参与商务考察和营业推广活动、客户聚会活动,积极拓展新客户网络,与新、老客户建立和保持良好、密切的关系,不断扩大经营网络。 4、完成每天工作报告,每周的工作计划,每周重要宴会报告及每月的业绩报告。听取客人的意见、建议及投诉,努力完善服务工作。 5、在与客户洽谈有关活动事项时,要加强销售意识,严格执行价格政策,灵活掌握价格措施,参与中餐搂面工作,向客人介绍菜式。 6、全面接待和处理当营业经理外出访客时上门洽谈宴会的客人,并及时向营业经理汇报并落实各项跟催工作。及时反映市场信息,与厨师保持良好的沟通和合作。 任职要求: 1、全日制大专及以上学历,市场营销、旅游管理、酒店管理等相关专业优先; 2、3年以上星级酒店或同行同岗位工作经验; 3、具有较强的专业管理意识、判断、决策、应变能力及组织协调能力。
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