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  • 客服

  • 前厅主管

    4千-5千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 北京 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助酒管公司总经理进行互联网营销管理工作,带领团队统一开展互联网营销业务,对互联网平台的销售额负责; 2.制定酒管公司的年度在线营销目标、在线营销计划、在线营销策略、并分解到各酒店; 3.负责管理和运营各OTA、直播平台,如携程、美团、飞猪、抖音、官方小程序等,签署统一框架、争取平台政策,获取平台资源支持,提升平台销售额; 4.和收益管理、驻店总经理配合,制定互联网营销的价格策略、促销策略、产品策略; 5.针对重要营销节点,制订整合营销及推广计划,达成销售目标,提升品牌影响力; 6.负责互联网营销推广,进行预算管理,提升ROI; 7.运用会员管理工具,完成互联网平台获客到自有官方渠道的用户沉淀; 8.积极开拓新的互联网销售渠道,提升整体营销效果。 岗位要求: 1.10年以上互联网营销体系工作经验; 2.熟悉各大平台的规则、特征,在营销管理、价格管理、活动策划、广告投放等方面有丰富的经验; 3.有丰富平台、客户维护经验,能独立开展各项工作并建立所需的业务合作; 4.具有优秀的方案呈现能力、分析能力、沟通协调能力、谈判能力及执行力; 5.具有较强的创新精神及敏锐的洞察力和商业嗅觉; 6. 性格开朗,沟通能力强,具有较强的团队管理能力,责任心强; 7.有酒店集团在线营销管理经验优先录用。
  • 运营副总

    4万-6万
    北京 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
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    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据集团整体战略,制定年度及中长期运营目标与计划,推动运营体系持续优化; 2.主导各分公司建立并完善酒店运营标准化体系,包括服务体系、管理流程、质量标准等; 3.定期审查各分公司的经营数据,分析各运营指标,制定改进方案并跟踪落实; 4.主持重大运营会议的筹备与决策,协调解决各分公司的紧急运营问题; 5.监督客户服务标准的执行,定期检查各分公司的服务质量; 6.推进客户满意度提升计划,处理重大客户投诉与危机事件,维护品牌声誉。 岗位要求: 1.拥有10年以上国际或国内知名品牌的酒店运营管理或销售管理经验,有同时负责多家酒店运营经历者优先; 2.熟悉酒店各运营部门业务流程,能根据行业特点整合资源,优化运营模式; 3.具有清晰的酒店经营管理思路,高度的工作激情及流程质量改善意识,极强的目标意识和质量洞察能力,责任感强; 4.极强的沟通协调、团队管理和资源整合能力,优秀的策略撰写和提案能力。
  • 北京 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1依据公司发展战略及目标,负责项目挖掘、信息收集与初步洽谈,建立客户资源库; 2.跟进潜在项目全过程,包括需求对接、方案撰写、商务谈判、合同推进及签约后的工作衔接; 3.维护客户关系,定期回访,及时反馈客户需求与市场动态,助力优化产品与服务; 4.调研市场动态、竞品合作模式、收集客户对服务、产品的需求建议,输出市场分析报告,为品牌优化及拓展策略调整提供依据; 5.明确阶段性核心任务及实施路径,优化执行策略,定期汇报业绩情况,市场动态及重大问题,提出优化建议; 6.积极参与团队协作项目,达成个人及团队业绩目标。 岗位要求: 1本科及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先,三年以上酒店、文旅、商业地产等行业BD或项目拓展经验; 2.具备一定的项目资源,有酒店托管、品牌合作、物业租赁等相关项目拓展成功案例者优先; 3.熟悉酒店行业合作模式与市场规则,沟通表达能力强,具备良好的商务礼仪与谈判技巧,具备敏锐的市场洞察力,有良好的跨部门沟通与团队协作精神; 4.目标感明确,执行力强,能适应高频出差,具备良好的抗压能力与团队协作精神。
  • 财务总监

    1万-1.5万
    北京 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
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    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 岗位要求: 1、工作地点:青岛; 2、优先考虑拥有筹开酒店财务工作经验者; 3、对酒店经营运作有充分的认识; 4、具备较强的领导能力、管理能力、组织能力、协调能力、沟通能力及应变能力; 5、精通各类财务软件系统。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责中控室值班及消防设备设施的管理工作。 2、负责巡逻工作时,检查消防安全及各设施设备运行情况,发现问题及时上报。 3、严格中控室进出管理制度,做好每日各种值班记录及原始资料的归类保存工作。 4、及时发现并监控可疑人员、物品,发现问题及时妥善处理并上报。不做与值机无关的事情。 5、认真贯彻上级有关消防安全工作的指示和规定,严格遵守公司各项规章制度并做好公司保密工作;在消防主管领导下,负责单位安全防范、隐患排查、事故处理、应急救援工作,在突发治安、消防等安全事故时,立即组织参与各项救援工作。 6、服从管理,听从指挥,坚守岗位,以高度负责的工作态度,开展各项工作;认真进行火灾隐患检查,并监督、落实整改工作。 7、保持中控室的清洁卫生,实行设施设备无尘化管理,无关个人物品严禁带入并长期存放在中控室。 8、完成领导交办的其他任务。 岗位要求 1、学历:初中以上或同等学历。 2、经历经验:退伍军人或安保、消防相关工作经验优先 3、具有《中级操作证书》。 4、体能状态良好,适应夜间作息时间。 5、具有强烈的责任心,作风干练。 6、具备良好的品德,作风正派。
  • 前厅主管

    6千-8千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、监督服务人员对客人的服务,确保随时提供服务,确保所有宾客始终获得礼貌、专注且个性化的接待与关注。  2、检查客人档案的完整性和准确性,确保前台员工在电脑故障或系统故障的情况下能够调取备份资料,保证前台正常运行,协助并检查前台员工账目。 3、确保团队到达和账单的正确准备和执行,监督维护操作日志。 监督客房分配,确保客人的要求得到满足,确保客人的满意度和最优的客房收入。 4、确保所有的预订都被检查和跟进,确保及时提供正确的房间状态。  5、负责落实贵宾及世纪会会员的专属礼遇,参与世纪会及贵宾活动,持续提升服务体验,主动超越宾客期望。 6、贵宾到店前检查房间状态与设施,确保完好,到店时亲自迎接、陪同入房并介绍设施,离店时热情送别。 7、妥善处理客人投诉。 8、完成领导交办的其他任务。 任职要求 学历背景:大专以上学历。 工作经历:3年以上高星级酒店前台工作经验。 熟练运用酒店PMS,office办公软件。 具有一定英语口语沟通能力。 具有良好服务意识及沟通技巧。 具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练。  具备良好的品德,作风正派。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、 协助销售总监根据酒店年度业绩指标,为销售团队制定符合周中商务会议与周末亲子度假双业态模式的绩效目标与发展计划。负责完成个人及团队分配的客房、宴会、餐饮、季节性销售等收入指标。专注于开发能为酒店带来高价值收入(如公司协议客、大型会议、长住客等)的客户。 2、向管理层提供市场状况变化的反馈,包括竞争和市场动向,监督与酒店客户行业相关的竞争对手活动,适当协调销售总监参与销售拜访和销售会议。 3、 深度挖掘所负责客户群体的业务潜力,依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划,发展分配给的客户群,完成设定的目标并使收益峰值。 4、拓展并维护与企业客户、会展组织、亲子平台及相关渠道的合作关系,更新客户档案与业务计划,确保信息实时有效。 5、确保在所提供的销售系统中及时准确的更新所有活动的准确记录,以便将来参考与管理。 6、组织客户来酒店现场考察,收集当前和预期客户/联系人的信息,以获得更多的业务。 7、在商务与亲子两大客群中建立广泛、稳固的人脉网络,深化与核心决策者及关键联系人的长期合作关系。 8、完成领导交代的其他相关工作。 薪资组成: 保底工资+超额奖励(个人当月实际完成业绩-个人当月指标)+餐饮提佣+酒店场地租赁(首月固定租金提佣)
  • 销售经理

    8千-1万
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责完成部门下达的年度、季度及月度销售指标,包括但不限于:客房收入、餐饮收入、会议收入、季节性销售产品等。 2、 持续跟踪市场动态,重点关注商务会议及亲子休闲领域的竞争动向,定期向管理层提供市场分析报告,并协调销售总监参与重点客户的商务洽谈及亲子项目推广活动。 3、 根据酒店业态发展方向,深度挖掘所分配客户群体的潜力,制定针对商务会议客户与亲子客群的客户开发计划,实现收益峰值。 3、建立并维护与商务企业、会展机构、亲子平台及教育机构等业务合作方的联系,持续更新客户档案与亲子资源信息,确保客户数据“实时有效”并支持业务决策。 4、及时在销售系统中更新商务及亲子类客户活动记录,确保信息准确完整,便于后续管理及业务分析。 5、组织客户来酒店现场考察,收集当前和预期客户/联系人的信息,以获得更多的业务。 6、在自己的客户群内建立关系网,发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 7、完成领导交代的其他相关工作。 薪资组成: 保底工资+超额奖励(个人当月实际完成业绩-个人当月指标)+餐饮提佣+酒店场地租赁(首月固定租金提佣)
  • 北京 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度,普通话标准; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 保安员

    4千-5千
    北京 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责中控室值班及消防设备设施的管理工作。 2、负责巡逻工作时,检查消防安全及各设施设备运行情况,发现问题及时上报。 3、严格中控室进出管理制度,做好每日各种值班记录及原始资料的归类保存工作。 4、及时发现并监控可疑人员、物品,发现问题及时妥善处理并上报。不做与值机无关的事情。 5、认真贯彻上级有关消防安全工作的指示和规定,严格遵守公司各项规章制度并做好公司保密工作;在消防主管领导下,负责单位安全防范、隐患排查、事故处理、应急救援工作,在突发治安、消防等安全事故时,立即组织参与各项救援工作。 6、服从管理,听从指挥,坚守岗位,以高度负责的工作态度,开展各项工作;认真进行火灾隐患检查,并监督、落实整改工作。 7、保持中控室的清洁卫生,实行设施设备无尘化管理,无关个人物品严禁带入并长期存放在中控室。 8、完成领导交办的其他任务。 岗位要求 1、学历:初中以上或同等学历。 2、经历经验:退伍军人或安保、消防相关工作经验。 3、具有《中级操作证书》。 4、体能状态良好,适应夜间作息时间。 5、具有强烈的责任心,作风干练。 6、具备良好的品德,作风正派。
  • 前台经理

    6.5千-7千
    北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保接待服务工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行,处理客人投诉及突发事件 3、制定前台排班计划,优化人力资源配置 4、审核每日房态报表及营收数据,确保账务准确 5、协调客房、餐饮等部门工作衔接 6、组织前台员工业务培训,提升服务质量 7、维护VIP客户关系,执行重要接待方案 【岗位要求】 1、具备酒店前台相关工作经验者优先 2、熟练操作酒店管理系统及办公软件 3、普通话标准,具备基础英语沟通能力 4、具备较强的服务意识和应变能力 5、能够适应倒班工作制 6、具有良好的团队管理能力和沟通协调能力
  • 宴会厅主管

    6千-6.5千
    北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理,包括活动策划、场地布置及服务流程监督 2、协调客户需求,制定个性化宴会方案并确保执行质量 3、管理宴会服务团队,安排人员排班及现场工作分配 4、监督设备维护与物资盘点,控制运营成本 5、处理突发事件及客户投诉,维护酒店服务标准 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先 2、熟悉宴会服务流程及标准,掌握基本活动策划技能 3、具备较强的组织协调能力和团队管理经验 4、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班 5、普通话流利,具备基础英语沟通能力
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助部门总监制定并执行酒店市场销售策略,完成年度销售目标; 2、开拓和维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,提升酒店市场份额; 3、分析市场动态和竞争对手情况,及时调整销售策略; 4、带领销售团队完成业绩指标,并对团队成员进行培训和考核; 5、协调酒店各部门资源,确保销售活动的顺利开展; 6、参与酒店品牌推广活动,提升酒店市场影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场分析能力和销售策划能力; 2、熟悉酒店行业市场运作模式,有丰富的客户资源优先; 3、具备优秀的沟通能力和团队管理能力; 4、能够承受工作压力,适应高强度的工作节奏; 5、对市场趋势敏感,具备创新思维和执行力。
  • 销售经理

    9千-9千
    北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定并执行销售策略,提升酒店市场份额; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提高品牌知名度和客户满意度; 5、及时跟进客户需求,提供专业的解决方案,确保客户服务质量; 6、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持; 7、协调内部资源,与各部门紧密配合,确保客户需求得到高效落实。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、2年以上酒店行业销售经验,熟悉酒店运营及销售流程; 3、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能独立完成销售任务; 4、优秀的沟通协调能力及谈判技巧,能有效维护客户关系; 5、年龄25-45岁,形象气质良好,具备良好的职业素养; 6、能承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境; 7、熟练使用办公软件,具备数据分析能力者优先。
  • 北京 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常接待服务工作(餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作)确保服务流程顺畅高效。 2、提供专业的点餐建议,提升顾客用餐体验。 3、及时响应顾客需求,处理顾客投诉及特殊要求,确保问题得到妥善解决。 4、保持餐厅环境整洁,餐具摆放规范,确保卫生标准符合酒店要求。 5、协助餐厅经理/主管完成每日营业报表、库存盘点及其他相关工作。 6、参与餐厅培训,不断提升服务技能与专业知识,适应酒店服务标准。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与沟通能力、熟练掌握餐饮专业技能。 2、身体健康,形象端正,能够适应站立工作及早晚班轮班制度。 3、具备团队合作精神、高效协作能力,完成服务接待工作任务。 4、能够承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境。 5、服从酒店管理安排,遵守各项规章制度,具备较强的责任心。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂日常运营管理,确保宾客接待、问询、投诉处理等服务高效有序进行; 2、监督前台、礼宾、总机等一线服务团队的工作表现,及时提供指导与培训; 3、处理宾客特殊需求及突发事件,协调各部门资源解决问题,提升宾客满意度; 4、定期检查大堂区域设施与环境,维护酒店品牌形象与服务标准; 5、协助制定并执行服务流程优化方案,收集宾客反馈并提出改进建议; 6、参与酒店VIP宾客的接待工作,确保高端客户获得个性化服务体验; 7、完成上级交办的其他运营管理相关任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关领域基础知识,有前台或宾客服务经验者优先; 2、优秀的沟通协调能力,能高效处理宾客投诉及突发事件; 3、普通话流利,掌握基础英语会话能力,能与外籍宾客顺畅交流; 4、服务意识强,注重细节,具备敏锐的观察力和应变能力; 5、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班; 6、熟练使用酒店管理系统及office办公软件; 7、形象端正,举止得体,符合酒店行业职业规范。
  • 前台接待员

    4.5千-5千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求; 2、解答客人咨询,提供酒店服务、设施及周边信息的介绍,协助解决客人在店期间的问题; 3、准确收取房费、押金及其他费用,熟练操作前台系统并确保账务清晰; 4、维护客户关系,记录并反馈客人的特殊需求或投诉,提升客户满意度; 5、协助管理客房状态,与客房部、销售部等部门保持高效沟通; 6、完成前台区域的文件整理、数据统计及交接班记录等日常工作。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和职业素养,普通话标准; 2、具备较强的沟通能力、应变能力及团队协作精神; 3、能适应倒班工作制(含夜班),工作细致、责任心强; 4、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可提供培训; 5、基础电脑操作熟练,掌握Office办公软件者更佳。
  • 宴会服务员

    4.5千-5千
    北京 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅的日常服务工作,包括餐前准备、餐具摆放、酒水服务等; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保客人用餐体验; 3、协助宴会活动的现场布置、设备调试及撤场工作; 4、及时响应客人的需求,处理服务过程中的突发情况; 5、保持宴会厅的整洁与卫生,确保服务区域符合酒店标准; 6、与其他部门协作,确保宴会活动的顺利进行; 7、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、年龄18-35岁,形象端正,身体健康; 3、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待客人; 4、能够适应倒班工作制,包括周末及节假日; 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供培训; 6、具备团队合作精神,工作认真负责,能承受一定的工作压力。
  • 北京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程规范高效; 2、熟悉中餐/西餐菜单及酒水知识,能够为顾客提供专业的菜品推荐及搭配建议; 3、按照标准流程接待顾客,及时响应顾客需求,处理服务过程中的突发问题; 4、保持餐厅环境整洁,餐具、桌椅等设施摆放有序,符合卫生及安全标准; 5、协助完成部门负责人安排的其他相关服务工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、1年以上中餐/西餐服务工作经验,熟悉餐厅服务流程及标准; 3、年龄18-35岁,形象端正,具备良好的沟通能力及服务意识; 4、能够适应倒班工作制,具备较强的抗压能力及团队协作精神。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    • 始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有客人,并愿意去学习及利用每个机会礼貌地称呼客人姓名 • 根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理入住手续 • 保持对部门标准与程序的熟知 • 落实登记入住、退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整的输入酒店客房管理系统中 • 确保出纳员的票据签发并保证所收现金于每日报表准确无误 • 兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换 • 随时了解财务政策和程序及相关更新内容 • 负责并关注客人对使用商务中心服务的要求 • 了解所有的特别促销计划程序,如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划 • 关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求,如果无法帮助解决则将问题第一时间上报主管 • 落实所有相关工作事项,确保客人离开酒店时,对酒店的服务留下一个美好的印象 • 实施余额审核并井然有序的准备审核的所有工作 • 值夜班时,负责夜审报告,准备晨报所需的报表及必须为离店客人准备好的相关单据,发票会员积分信息等。 • 负责对公安住客登记系统的输入及审核,确保PSB系统中的相关数据资料准确无误。 • 保持对标准预订程序的深入了解,包括正确使用表格,如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源 • 保持部门标准的行为并树立良好仪容仪表的典范 • 充满对工作的热诚及对工作的自豪感,确保始终维护前台工作区的整洁 • 努力保持酒店服务的最高标准,尤其关注洲际酒店集团忠诚项目计划成员及其他重要贵宾 • 通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息 • 帮助培训新员工及其他被分配的工作任务 • 完成其他被分配的职责和培训,让自己成为一名考虑周全、对团队积极奉献的智选假日酒店团队成员 • 负责酒店前台,商务中心,大堂的清洁工作 • 值夜班时控制并调整酒店大堂,办公室以及前台商务中心照明亮度,以节约能源消耗,同时关闭不需使用的电脑 • 必须通过一专多能完成餐厅的日常工作
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据领导的工作安排,负责整个酒店公共区域内卫生,清洁、保持物品补充整理工作; 2、检查责任区域内的各种设备设施和家具的完好情况,及时报告和维修; 3、负责所辖区内花草的各种设备的浇水、除尘、清洁养护等工作; 4、正确使用各类清洁剂及清洁工具,负责各类清洁设备的保管和维护; 5、负责酒店内大理石、地毯、木制品、家具、家电的保养工作; 6、完成上级交办的其它工作,服从上级的安排; 任职要求: 1、男女不限,年龄18-55岁,五官端正,身体健康,无案底无不良嗜好。 2、学历不限,需要能写字,普通话流利,能正常交流; 3、爱岗敬业,责任心强,有保洁经验者优先考虑。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    工作内容: 1、按照领导要求定时巡视楼层公区卫生、见到垃圾及时清理; 2、根据住客要求为客人提供客房物品; 3、客人需要临时打扫房间时,需要提供清扫服务; 4、如退房需要立刻打扫时需要提供清扫服务。 5、完成领导布置的其他任务。 任职要求: 1、18岁以上,男女不限,会写字,会说普通话且流利; 2、良好的沟通能力,能与客人正常交流。 3、有酒店客房服务员经验优先,可以接受做房。 4、五官端正、无不良嗜好,性格温和,无案底。 5、可以接受无经验者,能吃苦不怕脏累亦可。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 领导好
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    重要提示:该岗位需要现场面试,面试通过后入职,需要有北京健康证。 上班时间:上班时间下午14:00到晚23:00/下午15:00~晚24:00,根据酒店运营情况微调,月休4天。 工作内容: 1、定时巡视楼层公区卫生、见到垃圾及时清理; 2、处理简单突发问题及客诉、为客人递送物品; 3、客人需要临时打扫房间时,需要提供清扫服务; 4、如退房需要立刻打扫时需要提供清扫服务。 5、完成领导布置的其他任务。 任职要求: 1、18岁~60岁以内,男女不限,会写字,会说普通话且流利; 2、良好的沟通能力,能与客人正常交流。 3、有酒店客房服务员经验优先,可以接受做房。 4、五官端正、无不良嗜好,性格温和,无案底。 5、可以接受无经验者,能吃苦不怕脏累亦可。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    工作地点:北京朝阳区北苑路甲176号北京观唐假日酒店 【岗位职责】 1、整理客房床铺,打扫卫生间、淋浴间卫生,清理房间垃圾、房间除尘等; 2、为房间补足酒水与日用消耗品,配合前台查房报损。 3、按照领导安排的房间号,完成当日做房任务。 【岗位要求】 1、身体健康,五官端正、无不良嗜好;男女不限,要求18岁-60岁; 2、客房工作是体力活,希望求职者不怕脏不怕累; 3、有无酒店客房经验均可,视力好、能讲普通话、可以写字。
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