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  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、擅长酒店客房及所有公共区域的维修保养的管理工作。 2、确保所有的维修计划都在该班内按时执行。 3、接受分配并且跟进所有维修工作。 4、故障查找、操作、修理及保养,确保区域内所有设备正常工作。 5、督导重要维修及增援工程施工,控制质量与进度。 6、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程项目质量。 【岗位要求】 1、熟练掌握机电工程设备的基础知识。 2、能充分组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 3、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 4、身体健康,精力充沛。 5、有高星级酒店工程部工作经历的优先。
  • 邯郸 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准; 2、及时更换床单、被罩、毛巾等布草,补充客房内的洗漱用品及其他消耗品; 3、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修; 4、协助处理客人的合理需求,提供优质的客房服务; 5、保持工作区域整洁,遵守酒店的安全与卫生规范; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应一定体力劳动; 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识; 3、具备团队合作精神,服从工作安排; 4、无相关工作经验者可接受培训上岗; 5、能适应倒班工作制。
  • 上海-普陀区 | 2年以上 | 大专
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理工作,确保前台服务流程规范、高效; 2、监督前台员工的工作表现,提供必要的培训和指导,提升团队服务水平; 3、处理客户投诉及突发事件,确保问题得到及时、妥善解决; 4、协调与其他部门的沟通协作,确保信息传递准确、高效; 5、负责前台班次安排及人员调配,确保各时段服务人力充足; 6、定期检查前台设备及物资使用情况,确保设施完好、物资充足; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够妥善处理客户需求; 2、有一定的团队管理经验,能够有效协调和激励团队成员; 3、具备较强的应变能力,能够冷静应对突发事件; 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统; 6、有酒店或服务行业相关工作经验者优先。
  • 上海-普陀区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司IT系统的日常维护与管理,包括硬件设备、网络系统、软件应用的安装、调试及故障排除; 2、确保公司内部网络及数据安全,定期进行系统安全检查与漏洞修复,制定并执行IT安全策略; 3、管理公司内部办公软件及酒店管理系统的正常运行,为员工提供技术支持与培训; 4、负责IT设备的采购、登记、调配及报废管理,优化IT资源配置; 5、协助各部门解决IT相关问题,提升办公效率,确保业务连续性; 6、制定并执行IT运维流程与规范,定期提交运维报告与改进建议; 7、参与公司IT项目的规划与实施,包括系统升级、新功能开发等。 【岗位要求】 1、熟悉计算机硬件、网络设备及常见办公软件的维护与管理; 2、具备基础的网络知识,能够配置和维护局域网、VPN及防火墙等设备; 3、了解酒店管理系统(如PMS)或相关行业软件者优先; 4、具备较强的故障排查与问题解决能力,能够独立处理突发IT问题; 5、工作细致耐心,具备良好的沟通能力与团队协作精神; 6、对IT技术有浓厚兴趣,愿意学习新技术并适应行业变化; 7、有相关IT运维或技术支持经验者优先,无经验者可培养。
  • 上海-普陀区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作安排 2、监督食品质量和服务标准执行,确保符合酒店服务规范及卫生标准 3、负责餐厅员工排班、培训及现场工作指导,提升团队服务技能 4、处理客人投诉及突发事件,维护客户关系,提升顾客满意度 5、控制餐厅运营成本,管理餐具及设备维护,定期盘点物资 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业相关工作经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉餐厅服务流程及标准,掌握基本食品安全知识 3、具备较强的现场管理能力和突发事件处理能力 4、工作细致认真,责任心强,能适应倒班工作制 5、具有良好的沟通协调能力及团队合作精神 6、身体健康,符合餐饮行业从业人员健康标准
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人事行政部门的日常管理工作,包括但不限于招聘、培训、考勤、薪酬福利、员工关系等; 2、负责员工招聘工作,包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用流程跟进; 3、组织员工培训,提升员工专业技能及综合素质,推动公司人才梯队建设; 4、负责员工考勤、薪酬核算及社保公积金等事务的办理,确保准确性和及时性; 5、负责公司行政事务管理,包括办公用品采购、固定资产管理、会议组织等; 6、完成上级领导交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备人事行政管理相关工作经验,熟悉人力资源六大模块; 2、了解劳动法及相关法律法规,能够独立处理员工关系问题; 3、具备良好的沟通协调能力,能够高效处理跨部门协作事务; 4、工作细致认真,责任心强,具备较强的执行力和抗压能力; 5、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等)及人事管理系统;
  • 上海-普陀区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责公共区域清洁卫生的管理工作。 2、制定并落实公共区域各岗位员工的工作安排、调配、培训、考核工作。 3、负责公共区域清洁卫生质量,地面保养、地毯保养、公区绿化等工作。 4、安排公共区域大清洁计划,制定培训计划,检查公共区域安全工作。 5、督导下属领班及员工的工作,加强与其它部门联系,互相沟通。 6、控制清洁剂、清洁用品的消耗,负责每期盘点工作。 7、遵守公寓规章制度,完成领导交办的其它工作任务。 任职要求: 1、45岁以下,身体健康,会简单使用电脑。 2、有PA技工经验,会操作使用机器。 3、工作时间:做一休一
  • 酒店厨师

    6千-6.5千
    上海-普陀区 | 经验不限 | 学历不限
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 熟悉厨房各种设备的使用。 2. 负责自助早餐以及午餐的准备、出品,保证菜肴出品质量。 3. 根据上级要求及时完成出品操作,保证出品的速度及新鲜程度。  4. 跟踪早餐客人的宾客意见并及时改进反馈。 5. 根据上级要求每天收拾整理好工作区域的卫生环境。 岗位要求: 1. 接受过专业技术训练,同岗位工作经验2年以上; 2. 沟通协调能力强,服从上级领导工作安排; 3. 持有有效健康证。 工作时间:工作日上午5:30-下午14:00,周末5:30-11:00 提供员工宿舍及工作餐。
  • 上海-闵行区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责公司财务管理工作,包括会计核算、财务报表编制、税务申报及资金管理等; 2、制定并完善财务管理制度及流程,确保财务工作合规高效; 3、监督日常财务收支,审核费用报销及资金使用情况,控制成本支出; 4、负责编制年度预算及财务分析报告,为管理层提供决策支持; 5、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系,确保公司财务合规; 6、参与公司经营分析,提出财务优化建议,提升财务管理水平; 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉会计准则及相关法律法规; 2、熟练使用财务软件及办公软件,具备较强的数据分析能力; 3、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神; 4、工作细致严谨,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、有酒店行业财务工作经验者优先考虑。
  • 上海-普陀区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营管理工作,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及厨房人员排班; 2、监督并确保所有西餐菜品的出品质量、口味及摆盘符合酒店标准; 3、制定并执行厨房操作规范及食品安全标准,确保符合卫生及安全要求; 4、负责厨房原材料的采购计划及库存管理,控制食材成本,减少浪费; 5、定期培训厨房员工,提升团队专业技能及服务意识; 6、与其他部门协调合作,确保餐饮服务的顺畅运行; 7、及时处理客人反馈,优化菜品及服务流程。 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪技能及丰富的厨房管理经验; 2、熟悉西餐菜系及流行趋势,能够独立完成菜单设计及创新; 3、具备较强的成本控制意识及食品安全管理能力; 4、良好的团队管理能力,能够有效协调及激励员工; 5、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作环境; 6、具备良好的沟通能力及抗压能力,能灵活应对突发情况。
  • 上海-普陀区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.楼层、客房和公共区域每日清洁计划制定,并监督落实和执行,对于客房打扫计划和打扫情况进行统计; 2.日常计划保洁工作执行; 3.对客房清洁和公区清洁的标准操作流程进行监督、指导; 4.每日定时对公寓外围区域、公区进行卫生巡查,对于发现的问题及时跟进处理; 5.每日对客房清洁、公区保洁等工作进行检查,确保清洁和维护工作达到的标准,包括定期检查客房设施的状况,及时跟进报修进度反馈; 6.定期收集客户对客房设施、清洁和维护工作的意见和建议,持续改进服务质量,提升客户满意度; 7.严格监控清洁打扫的各项开支,确保成本控制在合理范围内。
  • 上海-普陀区 | 2年以上 | 大专
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店安全管理制度及应急预案,确保酒店日常运营安全有序; 2、统筹管理安保团队,合理排班并监督工作执行情况,确保各岗位职责落实到位; 3、定期巡查酒店重点区域(如大堂、监控室、消防通道等),及时发现并消除安全隐患; 4、组织安保人员进行消防、应急演练及专业技能培训,提升团队应急处理能力; 5、处理突发事件(如火灾、治安事件等),及时上报并配合相关部门调查; 6、维护与当地公安、消防等部门的沟通协作,确保符合法律法规要求; 7、管理安保设备(监控系统、消防器材等)的日常维护与定期检查。 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识及风险预判能力,熟悉酒店安保工作流程; 2、有团队管理经验,能有效协调、督导下属完成工作任务; 3、了解消防、治安等相关法律法规,持有消防设施操作员证或保安员证优先; 4、身体健康,能适应轮班制工作(含夜班),具备处理突发事件的心理素质; 5、责任心强,沟通能力良好,能妥善处理客诉及内部协作问题; 6、退伍军人或酒店安保相关经验者优先考虑。
  • 财务部经理

    1万-1.5万
    台州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
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    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部的日常管理工作,制定并完善财务管理制度及流程,确保财务工作合规高效运行; 2、编制酒店年度财务预算、决算及财务分析报告,为管理层提供决策支持; 3、监督酒店收入、成本、费用等财务数据的核算与分析,确保账务准确性和及时性; 4、负责税务筹划及申报工作,协调与税务、银行、审计等外部机构的关系; 5、监控酒店现金流,优化资金使用效率,保障资金安全; 6、参与酒店经营分析会议,提出财务改进建议,协助达成经营目标; 7、管理财务团队,指导下属完成各项工作,提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,财务、会计、审计等相关专业,持有中级会计师及以上职称优先; 2、5年以上财务工作经验,其中3年以上酒店行业财务管理经验,熟悉酒店财务运作流程; 3、精通国家财税法规及会计准则,具备较强的财务分析、预算管理及风险控制能力; 4、熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)及办公软件,具备良好的数据处理能力; 5、年龄30-40岁,责任心强,具备优秀的沟通协调能力和团队管理经验; 6、工作细致严谨,能承受一定的工作压力,适应酒店行业的工作节奏。
  • 前厅迎宾

    4千-5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅前厅的迎宾接待工作,热情礼貌地迎接和引导顾客 2、根据顾客需求合理安排座位,确保顾客就餐体验 3、及时与服务员沟通协调,确保前厅与后厨的高效配合 4、维护前厅区域的整洁与秩序,确保环境舒适 5、处理顾客的简单咨询和投诉,并及时反馈给上级 【岗位要求】 1、形象端正,气质佳,具备良好的服务意识和沟通能力 2、工作积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力 3、具备团队合作精神,能够与同事和谐相处 4、有餐饮行业相关经验者优先,无经验者可培训上岗 5、能适应早晚班轮班工作制 【薪资待遇】 4200底薪+100全勤=4300保底到手! 每个月还有业绩绩效和线上考核绩效奖金. 每月15日准时发薪不拖欠 【福利】 包吃包住(员工餐超香!宿舍有空调热水器) 月休4天,轮班合理 宿舍只需过条马路咱们家餐饮店 位置:郑州金水区花园路正弘城,走路上下班超轻松~想找稳定工作、不想折腾的宝子直接冲 电话:13042309247(微信同号,直接加更快捷) 面试通过,合适立马上岗,别犹豫啦!好岗位不等人,快来和我们一起上班干饭~
  • 客房主管

    5千-6千
    湖州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有1年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 大连 | 1年以上 | 学历不限
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    ​上​餐​,​洗​碗​,​打​扫​店​面​卫​生​等​,具体面议
  • 临沧 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握客情和菜单,负责备齐加工原料。 2、指导摘菜工工作,负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 3、负责对腌制食品的原料加工,并根据用量进行适当添补加工,保证一定的周转库存量。 4、与切配岗、点心岗及冷菜岗,密切联系,保证提供加工原料及时适量,不断改进加工工艺,提高出净率。 5、随时保证本岗位的卫生整洁,及时清运垃圾。 6、合理使用和维护好所用器械设备,妥善保管加工用具。 7、及时妥善保藏未加工及加工好的原料,杜绝浪费。 8、负责每日各点所需已加工原料的发放。 9、负责每日菜肴盘饰用品的加工雕刻。 10、完成三砧交办的其他工作。 岗位要求 1、热爱本职工作,工作认真踏实。 2、懂得各类原料的加工方法,熟悉宾馆菜肴的加工规格标准。 3、具有熟练的刀工技术。 4、一年以上厨师经验5、身体健康,精力充沛。
  • 店员

    4千-5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责店内日常运营工作,包括顾客收银、点单服务等; 2、保持店内环境整洁,定期清理桌椅、餐具及操作区域,确保卫生达标; 3、熟悉菜单内容,主动向顾客推荐特色餐品,提升顾客用餐体验; 4、处理顾客反馈及简单投诉,维护良好的顾客关系; 5、遵守公司规章制度,执行标准化操作流程。 【岗位要求】 1、会使用收银系统,性格开朗,能与顾客清晰沟通 2、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心细致; 3、能够适应餐饮行业工作节奏,吃苦耐劳,有团队协作精神。
  • 维修工

    5千-6千
    上海-闵行区 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 岗位要求 1、中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正 4、身体健康,精力充沛。
  • 服务员

    5千-6千
    福州 | 经验不限 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责餐厅日常接待工作,包括引导顾客入座、递送菜单、介绍菜品等   2、准确记录顾客点单信息,及时传达至厨房和后厨  3、保持餐桌整洁,及时清理餐具并做好翻台工作  4、处理顾客用餐过程中的合理需求及突发情况   5、协助完成每日开市前准备和收市后整理工作   【岗位要求】   1、具备基本服务意识和沟通能力  2、能够适应早晚班轮班制度   3、工作细致耐心,具有团队协作精神   4、身体健康,能胜任长时间站立工作  5、有餐饮服务经验者优先考虑
  • 重庆 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 天际员工设施
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 团队氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责普拉提课程的教学与指导,确保教学品质与学员训练体验,维护课堂安全与教学秩序。 2. 根据学员个体情况与训练目标,制定并实施个性化训练计划,定期进行进度评估与方案优化。 3. 协助开展课程推广、学员维护及场馆运营支持等相关工作,支持部门整体业务开展。 4. 保持与学员的良性沟通,及时解答训练疑问并提供专业建议,建立并维护良好的学员关系。 5. 参与内部培训及教学研讨,持续提升教学技能、服务意识与专业素养。 素质&能力要求 1. 热爱健身行业,具备良好的身体条件与职业形象,能够胜任课程教学与动作示范。 2. 持有普拉提相关培训认证或具有实际教学经验者优先。 3. 具备良好的沟通表达能力和亲和力,能够与学员建立信任关系并提供专业指导。 4. 责任心强,注重细节与训练安全,具备良好的团队协作意识与执行力。 5. 具有持续学习意愿与自我提升动力,能够积极参与培训并不断优化教学水平。
  • 市场经理

    1.5万-2万
    上海 | 1年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 各种津贴+免费住宿
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    无需找客户,有前端业务推来的店家,销售即可(含渠道) 不内卷,定期客户分配无竞争压力 无需坐班,只做上海市场 工作内容: 1、学习认同公司企业文化/严格执行公司规章制度 2、向前端开发好的美容院进行培训,梳理店内客户销售科美/医美项目(培训、铺垫、卖卡、销售、售后服务) 3、对公司合作美容院的客户进行筛选铺垫,引导上带院销售成交,所有操作均在医院里由医生进行操作,正规安全。(针美汇合作项目,有院内设计,无需负责销售) 4、分类(ABC)售后服务跟进卖券已做、卖券未做事宜 5、领导安排的其他工作 任职要求: 1、具有医美咨询经验一年以上(可培训铺垫卖卡,可独立筛选意向客户,可独立销售科美/医美卡项) 2、形象气质佳,对奢侈品有研究 3、工作态度认真,责任心强 4、情商高性格外向,表达能力强 5、上海全区域下店 6、对钱有极度渴望,目标感强,爱挑战 福利待遇: 1、入职缴纳五险一金 2、生日福利 3、定期团建聚餐 4、国内外旅游团建 5、年终福利
  • 市场美导

    1万-1.5万
    上海 | 1年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 各种津贴+免费住宿
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    无需找客户,有前端业务推来的店家,销售即可(含渠道) 不内卷,定期客户分配无竞争压力 无需坐班,只做上海市场 工作内容: 1、学习认同公司企业文化/严格执行公司规章制度 2、向前端开发好的美容院进行培训,梳理店内客户销售科美/医美项目(培训、铺垫、卖卡、销售、售后服务) 3、对公司合作美容院的客户进行筛选铺垫,引导上带院销售成交,所有操作均在医院里由医生进行操作,正规安全。(针美汇合作项目,有院内设计,无需负责销售) 4、分类(ABC)售后服务跟进卖券已做、卖券未做事宜 5、领导安排的其他工作 任职要求: 1、具有医美咨询经验一年以上(可培训铺垫卖卡,可独立筛选意向客户,可独立销售科美/医美卡项) 2、形象气质佳,对奢侈品有研究 3、工作态度认真,责任心强 4、情商高性格外向,表达能力强 5、上海全区域下店 6、对钱有极度渴望,目标感强,爱挑战 福利待遇: 1、入职缴纳五险一金 2、生日福利 3、定期团建聚餐 4、国内外旅游团建 5、年终福利
  • 昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理万豪旅享家忠诚度计划,确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和万豪旅享家忠诚度计划有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备 任职要求: 1、大专以上学习,有万豪集团酒店同岗位工作经验优先。 2.工作细则,责任心强,喜欢做服务工作 3.年龄25-35 4.综合工资5000-6000 5.提供食宿。
  • 北京 | 5年以上 | 大专
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 补充医疗保险
    • 成长空间大
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人际关系简单
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、考察团队成员的训练需求,积极地培训员工, 让员工保持水平一致, 参加培训。 3、控制酒店员工的流失率。 4、作为团队的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行1:1的面谈,确保对每个员工的公平,为员工提供继续发展的平台。 7、及时更新员工档案,掌握员工进步、成功和失败的状况,鼓励更正。 8、为部门计划和培训高潜能成员,促进他们提高工作水平。 9、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 10、简单易懂的训练新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他的目标。 11、对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门成员的水平一致。 12、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果,与团队分享并跟办需要提高的地方。 13、为顾客提供热情服务,让他们有回家的感觉。 14、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 15、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 16、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理回访客人,确保客人对解决方法满意。 17、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 18、每日问候VIP客人,确保VIP客人的个性化服务待遇。 19、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 20、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 21、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 22、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 23、遵循酒店酒店品牌标准 24、掌握酒店酒店的基本概况 25、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 26、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 3、维护酒店设施设备的正常运转。 4、保持工作环境整洁。 5、达到绿色酒店的要求。 6、编辑更新工作标准和程序。
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