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  • 客服

  • 中厨炒锅

    4千-5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 凯悦免费房
    • 丰厚季度奖
    • 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量; 2.熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合食品自检要求,发现问题及时向上级汇报; 3.按厨师长分工,完成大型围桌、酒会的菜品制作任务; 4.掌握厨房的工作程序, 及时处理运行工作中出现的问题。 岗位要求 1.熟悉厨房饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求; 2.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级; 3.三年以上相关工作经验; 4.懂得食物原料及食品营养知识; 5.身体健康,精力充沛。
  • 三亚 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 凯悦免费房
    • 丰厚季度奖
    • 提供食宿
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    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
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    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位要求: 1.有木工、涂料、装修等相关经验; 2.有强电基础; 3.有酒店相关工作经验; 4.有团队精神,能吃苦耐劳; 5.能有用普通话进行良好沟通交流。 职责遵守: · 以支持和灵活的态度与其他凯悦员工紧密合作,着眼于整个酒店客人的满意度。 · 以支持和灵活的态度及“团队协作”的精神与其它部门紧密合作。 · 按照制定计划实施并完成所有维修工作需要,并保证高质量完成,特别要注意那些与客人有关的工作。 · 对酒店前场、后场和设备间巡逻,保证所有客人和同事的安全、平安和舒适。 · 积极解决客人和员工的维修问题,以及那些能立即解决的问题。对于那些需要专业技能的问题,要及时予以汇报。 · 操作指定的机器设备或“主要设备”,以便能持续一致地提供运营所需的能源供给。 · 按照制订政策和程序核查、存储和使用送至酒店的所有能源材料。 · 避免潜在危险的发生,遵守当地的法律和法规。 · 正确操作和维护所有电动工具。 · 就需要购买的零件和易耗件,向宾客服务主管提出申请。 · 确保所有工作区域干净整洁,在进行维护、维修的时候做好周边保护工作。 · 确保操作区域内的节能措施的实施。 · 遇到火灾等紧急逃生的情况,要执行紧急疏散流程,比如参加火警报警及救援工作。 · 确保及时完成工程单和预防性维护任务。 · 将任何时候发现的安全设备或装置的异常情况汇报给安全维修领导和或值班经理。 · 如果主管有要求,协助酒店其他宾客服务员履行职责。 · 按要求积极参加所有培训课程和会议。 请浏览网址www.employeeprivacy.hyatt.com查看《环球凯悦员工隐私权政策》。通过提交简历,您确认已阅读《环球凯悦员工隐私权政策》,并同意我们根据《环球凯悦员工隐私权政策》使用您提交给我们的个人信息。特别是,您同意我们能够将您的个人信息交由我们人力资源部经理及员工在美国及世界其他辖区内审阅及参考。
  • 前台接待

    2.8千-3.5千
    三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 凯悦免费房
    • 丰厚季度奖
    • 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    客户服务 · 确保遵守品牌承诺,在宾客到达酒店后及在酒店停留期间享受到超出他们期望的服务。 · 按照酒店各个区域内的运营要求履行宾客服务员的职责。 · 保证宾客满意度调查(HySat)得分达到或超越公司目标。 · 通过礼貌有效的方式处理所有客人及内部客人的投诉和要求,并确保问题得到圆满解决。 · 与客人及同事建立起积极的交流互动并保持良好的工作关系。 · 通过维持与宾客的良好关系建立友好氛围。   运营 · 确保酒店最基本的品牌标准都被贯彻执行。 · 以支持和灵活的态度与其他宾客服务员和凯悦员工紧密合作,着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 · 以支持和灵活的态度及“团队协作”精神与其它部门合作。 · 按照要求维持所有设备和客用品的标准库存量。 · 热诚欢迎所有到达凯悦嘉轩酒店的宾客。 · 办理入住和退房程序,包括核对宾客付款细节、上传客户资料至公安系统及分配房间。 · 帮助每一宾客了解熟悉酒店服务和设施。 · 根据所定的程序引领客人入座、接受点菜及为客人服务食品及饮料。 · 确保酒店前场区域时刻保持干净和整洁。 · 完全了解房间和餐饮计算机系统。 · 计算账单并收款。 · 根据需要履行收银员的职责。 · 核对收取的现金,确保所收现金是真钞。 · 核对宾客出示的信用卡,确保所有信用卡都在有效期内。 · 严格遵守财务部要求的关于收银与现金处理的政策和程序。 · 完全了解菜单中的所有菜品和饮料,并能推荐适当的食品和饮料搭配,进行增值销售。 · 必要时可帮助销售部门安排新雇员和客户进行参观。 · 外语精通且有一年以上国际酒店经营者,可以面谈薪资。 · 负责对E-Room进行检查,确保所有设备都能可靠运行。 请浏览网址www.employeeprivacy.hyatt.com查看《环球凯悦员工隐私权政策》。通过提交简历,您确认已阅读《环球凯悦员工隐私权政策》,并同意我们根据《环球凯悦员工隐私权政策》使用您提交给我们的个人信息。特别是,您同意我们能够将您的个人信息交由我们人力资源部经理及员工在美国及世界其他辖区内审阅及参考。
  • 三亚 | 经验不限 | 中专
    • 凯悦免费房
    • 丰厚季度奖
    • 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.严守工作岗位,认真观察各种设备的运转情况。 2.一旦发现可疑情况,立即与内保巡逻人员联系,迅速查清情况原因并做好记录。 3.爱护仪器设备,发现小故障立即排除;如出现较大故障立即请工程部技术员进行修复。 4.熟悉酒店地形环境及工作流程。 5.分清监控屏幕上的区域及代表的区域范围。 6.每班认真填写“监控系统运行情况记录”。 7.无关人员不准进入监控中心。 8.保持监控中心室内卫生。 9.认真履行交接班制度,保存好录像资料。 岗位要求 1.中专以上文化程度。 2.对治安防范工作有一定程度的了解,受过专业训练。 3.熟悉酒店消防工作规范,品貌端庄,身体健康。 4.工作细致,责任心强。  5.持有中级消防操作证书。
  • 餐饮主管

    6千-8千
    北京-西城区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、日常运营管理,开市准备、营业中的监督、收市检查工作的落实,以及每日工作的复盘 2、服务质量的监督,服务标准流程的制定与落实,收集客户体验反馈,优化服务体验,处理客诉,快速高效解决客人投诉 3、团队建设与管理,监督好员工考勤,合理安排出勤人数,赏罚分明,关注员工状态,积极处理好员工的负面情绪,和谐向上发展,每周培训计划,给员工赋能,提高服务技能,提升顾客满意度 4、合理运营与节能降耗,做好成本控制,监督食材损耗,控制水电气的消耗(非营业时段)平台上线的活动,积极推进,落地活动执行 5、客户的维护与跟踪,明确消费群体,多渠道拓客,做好与客户沟通衔接的桥梁作用,提升顾客的满意度与复购率。
  • 核算员

    6千-8千
    北京-西城区 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
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    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.审核各类原始凭证,指导团队完成收入、成本、费用、资产、负债及所有者权益的日常会计核算。 2.按期组织完成财务报表(如损益表、资产负债表、现金流量表等)的编制、审核与上报。 3.负责酒店总账、明细账的管理与核对,确保账证、账账、账表相符。 4.严格审核酒店各项成本费用支出,进行归集、分配与核算,监督预算执行情况。 5.完成月度、年度财务结账工作,确保按时保质完成。
  • 北京-西城区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 领导好
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公司核心业务系统的设计、开发与优化,确保高并发和高可用。 2、独立排查并解决复杂技术问题,提升系统稳定性和性能。 3、参与服务器的日常运维与优化,处理应用部署、日志监控、性能调优等问题。 4、协助制定并推动技术规范和开发流程,提高团队整体技术水平。 5、能够根据差旅业务需求,提出可行的系统方案并快速实现落地。 任职要求: 1、计算机或相关专业本科及以上学历,5年以上 .NET/C# 开发经验。 2、精通 .NET Core / ASP.NET Core,熟悉常见设计模式和高性能架构设计。 3、熟悉 SQL Server / MySQL 等数据库,具备复杂 SQL 优化经验。 4、有一定的 Linux/Windows 服务器运维经验,熟悉 Nginx、Docker、日志分析等。 5、有差旅行业项目经验,熟悉机票、酒店、火车票相关业务逻辑者优先。 6、具备独立分析和解决问题的能力,能在复杂场景下快速定位并解决问题。 7、良好的沟通与团队协作能力,能带领初级开发快速成长。
  • 北京-西城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、参与公司业务系统的开发与维护,按时保质完成开发任务。 2、在指导下进行问题排查,逐步提升独立解决问题的能力。 3、协助进行服务器部署、日志查看及日常维护。 4、学习并掌握差旅相关业务规则,支持功能优化与迭代。   任职要求: 1、计算机相关专业大专及以上学历,1-3年 .NET 开发经验。 2、熟悉 .NET Core / ASP.NET Core 开发,了解常见的开发框架和组件。 3、掌握 SQL 基础,能编写常见业务 SQL 语句。 4、有一定的服务器操作经验(Windows/Linux 基础命令、部署发布)。 5、有差旅行业开发经验或对差旅业务有一定了解者优先。 6、积极主动,具备学习能力和团队合作精神。
  • 中控员

    4千-5千
    北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 岗位要求 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。
  • 北京-西城区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 领导好
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    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、中专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 北京-西城区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3.工作主动、热情、认真,责任心较强。 4.身体健康,仪表端庄。
  • 北京-西城区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
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    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务,如检查VIP房;监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.完成维修领班安排的其它工作。 6.提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 岗位要求 1.1年以上酒店、物业同岗位工作经验。 2.以电工优先,具备管工、空调、木工、油工、水工、瓦工专业知识和经验,具备一专多能,动手能力强。 3.五官端正。 4.身体健康,精力充沛。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
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    • 人性化管理
    • 领导好
    • 工龄工资
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位描述: 1,就泳池健身房的使用向客人正确收费,遍照程序将费用计入系统2,熟悉商店产品,以便向客人推销,保证账务准确 3,领取每日所需数量的毛巾,并摆放在相应区域(健身房,更衣室,泳池)按照标准叠放 4,为有需要的客人分发更衣柜及递送毛巾 5,掌握健身中心的供给,材料及设备,在数量不够的时候通知主管或经理维护健身中心区域 6,清洁健身中心的设备,并清理脏毛巾,垃圾及废弃物 7,保持健身中心区域水及杯子的充足供给(健身房,更衣室及泳池) 8,清洁健身中心区域及毛巾,包括备存充足的纸及香皂,擦除表面灰尘,填满毛巾及倒垃圾 9,向客人提供及时,高效,礼貌的服务 10,按照既定次序和清洁标准来维护健身中心设施 11,熟悉酒店及园区的业态,活动,服务和替他相关情况,以便向客人提供准确信息12,熟悉商店产品,以便向客人推销,保证账务准确 任职条件: 1、熟悉前台接待、商品售卖工作; 2、有较好的对客服务技巧; 3、有较好的沟通技巧; 4、大专及以上学历。
  • 丽江 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 工作氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    村外游经理负责村外游的商务活动推进及业绩达成,承担实现财务与管理目标、提升客户满意度的职责。同时,需培养团队成员技能并提供培训,践行地中海俱乐部(Club Med)精神,保持优雅亲和的形象,以共享与卓越服务的理念开展各项工作。任职要求具备灵活性与应变能力,能适应工作中的各类变化 做事有条理,具备良好的组织协调能力 拥有敏锐的销售直觉,善于捕捉销售机会 反应迅速,能及时响应客户与工作需求 主要工作职责 带领团队开展全天或半天的短途旅行活动 在度假村外(如与餐厅经理、导游、当地人士对接时)展现地中海俱乐部的品牌形象 在度假村内推销并推广短途旅行项目 宣传度假村所在地区及国家的自然风光与人文魅力,同时推广俱乐部内的文化活动 内部岗位详细职责(一)探索与销售活动领域组织管理 确保遵守客户合同及定价政策(含促销活动相关规定) 负责村外游全业务范围的启动(季初)、运营监控(季中)及收尾(季末)流程落地 制定工作标准,并确保团队严格执行 为客户提供符合其需求的专业咨询建议 确保团队成员充分熟悉待售短途旅行项目、执行条件(如是否适合家庭、老年人等)及销售话术 提前通过入住率等信息分析客群,借助相关工具了解客户消费行为,在符合服务标准的前提下,调整旅行产品供应以匹配客户需求 营造村外游热情友好的接待氛围 作为推动营业额增长的核心角色,主动挖掘销售机会,同时实现利润优化与资源共享 策划创新且多样化的活动,助力度假村内商务推广工作 确保度假村销售政策与地中海俱乐部精神保持一致,同时配备实现销售目标所需资源(如产品供应、销售话术、团队配置等) 任职要求 灵活应变,具备敏捷处事能力 做事有条理,善于规划统筹 拥有敏锐的销售直觉 反应迅速,能及时响应需求 主要工作内容 带领团队开展全天或半天的短途旅行活动 在度假村外(如对接餐厅经理、导游、当地人士等场景)展现地中海俱乐部的品牌形象 在俱乐部内推销并推广短途旅行项目 宣传度假村所在地区及国家的自然风光与人文魅力,同时推广俱乐部内的文化活动 内部岗位详细说明一、核心工作职责(一)探索与销售活动领域组织管理 确保严格遵守客户合同及定价政策(含促销活动相关规定) 负责村外游全业务范围的启动(季初)、运营监控(季中)及收尾(季末)流程落地 制定工作标准,并确保团队全员执行到位 为客户提供符合其需求的个性化咨询建议 确保团队成员充分熟悉待售短途旅行项目、执行条件(如是否适合家庭、老年人等)及销售话术 提前通过入住率等信息分析客群,借助相关工具(如客户行为分析工具)了解客户消费习惯,在符合服务标准的前提下,调整旅行产品供应以匹配客户需求 营造探索区热情友好的接待氛围 作为推动营业额增长的核心角色,主动挖掘销售机会,同时实现利润优化与资源共享 策划创新且多样化的活动,助力度假村内商务推广工作 确保度假村销售政策与地中海俱乐部精神保持一致,同时配备实现目标所需资源(如产品供应、销售话术、团队配置等) 为村外游高端服务的优化升级提供建设性建议 (二)经济业绩管理 在指定框架(预算、产品、人员)及任期内,保障短途旅行服务的正常运营 采取有效措施,达成度假村运营团队及区域度假村管理团队设定的目标 监控并分析各类现有报告工具、绩效指标及相关行动计划,在符合标准规范的前提下,实现部门管理合理化与收入优化 每月向度假村运营团队汇报经济业绩 参与部门预算编制工作 说明部门需求,为投资规划制定提供支持 熟悉与各服务商签订的合同及条款,核查合同生效日期及各方履约情况,并为合同优化提供建议 作为监管部门对接村外游的主要联络人 确保村外游相关内外部流程落地执行 确保遵守与业务范围相关的适用法规(当地法规及其他相关法规) 按既定流程(参考《敏感事件与危机管理手册》)参与处理可能发生的危机 确保员工人数与村外游业务需求相匹配 严格遵守工作区域的开放与关闭流程 (三)卫生与安全管理 确保部门内卫生与安全标准的严格执行 关注细节,保障服务 确保工作场所、设备及物资的维护与保全 做好部门内废弃物管理(分类、收集等) 规范管理部门内危险品(储存、防护装备配备等) 节约水电消耗 协助度假村卫生安全负责人,每季度评估部门职业风险,并制定行动计划确保风险可控 (四)内部控制管理 熟悉部门内使用的流程、规程及工具,确保团队成员同样掌握并熟练运用 确保部门适用的关键控制措施按预期频次执行,并做好规范记录 当审计部门下发内部控制自评要求时(每年两次),与财务经理 / 内控负责人配合完成部门自评工作 (五)团队管理 展现领导力,引领团队发展 采用辅导式管理方式 负责部门内 G.O/GE(的接待、入职安排与融入引导 为团队成员或下属设定个人目标并提供支持,同时开展绩效评估 以跨部门协作思维进行监督与领导 执行并遵守人力资源流程,相关流程需经直属上级审批 推行近距离管理:亲自示范、提供培训、强化执行标准 在团队与客户面前保持高可见度,发挥表率作用
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    经济型酒店/3星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责连锁酒店前厅部的全面管理工作,确保高效运营和服务质量; 2. 制定并实施前厅服务标准,提升客户满意度,维护品牌形象; 3. 协调各部门工作,处理客户投诉与特殊需求,确保客户体验的连贯性和高品质; 4. 招募、培训及激励前厅团队,提升员工专业能力和服务意识; 5. 分析运营数据,优化前厅流程,控制成本,提升整体效益。 任职要求: 1. 大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先; 2. 5年以上酒店前厅管理经验,有连锁酒店背景者优先; 3. 出色的领导力和团队管理能力,能够激发员工潜力; 4. 优秀的客户服务意识,善于处理复杂客户问题; 5. 良好的沟通协调能力,能够跨部门高效合作,推动项目进展。 ⏰工作时间 8小时制
  • 郑州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    经济型酒店/3星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1 大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作3年以上,具有3年以上酒店前厅,客房等岗位管理经验。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 后厨切配

    4.8千-5.2千
    沈阳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责食材的清洗、切配、腌制等准备工作,确保食材符合烹饪标准   2、按照菜品标准执行切配规格,保证出品质量和效率   3、维护后厨区域卫生,执行食品安全操作规范   4、协助厨师进行备料和出餐工作   5、定期盘点食材库存,及时汇报短缺情况   【岗位要求】   1、3年以上餐饮后厨切配相关工作经验  2、熟悉各类食材特性及刀工技法   3、能适应高强度工作节奏,具备团队协作意识   4、持有健康证,了解食品安全基础知识  5、工作细致认真,能长期稳定工作者优先
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位空缺: 房务部(礼宾实习生、瑞华天使实习生) 餐饮部(大堂吧实习生、全日餐厅实习生、中餐厅实习生、西厨房实习生) 实习生福利:   1.基础工资:实习津贴2300-2600+班次补贴+绩效奖励 实习转正后薪资3000-4500;   2.免费提供寝室入住/寝室内设独立卫浴/交通临近地铁口(地铁直达)/免费网络服务/免费提供床上用品及换洗服务;   3.酒店免费用餐及制服换洗服务;   4.工作时长做五休二,每天8小时工作时间制;   5.提供入职伙伴培训员,实习转正及快速晋升平台机会;   6.提供实习生对话会,及优秀实习生评选,为成长赋能。 岗位职责: 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、熟悉酒店产品,以介绍给宾客; 3、执行上级安排的其他相关工作。 岗位要求: 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此职位包含以下岗位: 西餐厅服务员及领班、中餐厅服务员及领班、大堂吧服务员及领班、酒吧服务员及领班 您可发送消息告知我们您需要应聘的具体的职位。 岗位职责: Job Description 1.了解当前酒店所有的活动。 2.与餐饮部其它部分保持良好的工作关系,包括厨房,管事部和服务部门。 3.在客人点餐时与客人交谈,发现客人的喜好,同时建立友善的关系。 4.专业的处理客人的投诉。 岗位要求: Job Rescuriments 1.出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正 2.具有较强的工作责任心和学习能力。 3.良好的团队合作意识。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 南京 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店管事部的日常运营管理工作,确保餐具、厨具、设备等清洁消毒工作符合卫生标准 2、制定并执行管事部的工作流程与操作规范,优化部门工作效率 3、负责管事部员工的工作安排、培训指导 4、监督厨房区域的卫生清洁状况,定期检查设备维护情况 5、管理餐具、器皿的库存,控制损耗并制定采购计划 6、协调与其他部门的工作对接,确保餐饮服务顺畅运行 7、处理突发事件并及时解决运营中的问题 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验,有管事部管理经验者优先 2、熟悉酒店餐饮后区运营流程及卫生安全标准 3、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 4、工作细致认真,能承受高强度工作压力 5、具备成本控制意识和问题解决能力
  • 宁波 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘工程部领班 (主管) - 弱电/综合维修方向 -       对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。 -       掌握小组的各项工作,对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。 -       安排好预防性维修计划及巡查工作,把质量关。 -       掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 -       制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。 -       合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。 -       对酒店的各种大型活动,如新闻发布会等大型会议,要提前进入工作场所,确保弱电系统不发生差错。
  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    客房销售  本地户籍优先考虑 -       与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 -       高效认知和掌握销售线索。 -       代表酒店参加国际及国内的销售活动。 -       发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 -       仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 -       在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 -       准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 -       积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 -       在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 -       主动参与,完成各种销售报告。 -       协助计划和配合销售活动。 -       协助配合开发制作所有酒店促销材料。 -       管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 -       不断地对下属员工给予持续建议及支持。 -       执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 -       遵守酒店酒店的员工守则。 -       遵守酒店酒店的政策及程序。 -       坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 -       完成上级交给的其他任务。
  • 宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 2. 协助酒店新产品及服务的开发和推广 3. 协助酒店市场战略的制订。 4. 做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 5. 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 6. 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 7. 与本部门及其他部配合工作。 8. 预防和处理客人所关心的问题。 9. 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 10. 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 11. 对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 12. 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 13. 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 14. 遵守酒店酒店的员工守则。 15. 遵守酒店酒店的政策及程序。 16. 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 17. 完成上级交给的其他任务。
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