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  • 客服

  • 礼宾员

    2千-3千
    柳州 | 1年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、中专以上学历,具有上从事前厅服务工作经历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、开展对客服务。
  • 柳州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    责任概要 全面负责酒店设计及宣传工作,按照酒店品牌定位及特色,制作适合酒店的宣传及公关图文物料,并在酒店制度范围内实施相关市场传讯活动,保持有效的沟通以提高酒店的声望以及酒店收益。 工作任务 设计方面 1、负责设计制作、素材采集编辑并且在得到领导审核批准后执行打印物料或线上推广。 2、负责酒店内所有公共区域的标牌和指示牌的物料打印。 3、确保设计生动,但同时符合万豪国际酒店集团的标准,保持持续的高质量。 4、以实现酒店收入目标及知名度不断提升为基本工作准则,主动借助信息工具及平台不断发展的机会,开发维护优化及丰富酒店自媒体渠道及商城,开发酒店文创形象及亲子产品。 市场传讯方面 1、负责通过公关、广告和促销活动实现品牌和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、与媒体、本地社区、客户及万豪总部保持密切联系,代表酒店与广告商和公共关系组织保持联系;代表、宣传酒店形象,参加各种营销计划及大型活动。建立并保持相关媒体数据库。 3、开拓并实施公关活动,执行以客户为目标的公关策略,负责制定并发行包括酒店新闻稿和促销宣传册在内的材料。 4、与各种营销渠道及组织沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。确保酒店的大型活动、促销及其他各项活动得到广泛认知和宣传。 5、保证所有的宣传资料和广告达到集团的标准,保持酒店和品牌的正确形象和定位。 6、发布新闻和消息增加酒店的知名度。在需要时,担任酒店发言人,向媒体发布正式声明,发布酒店重大事件。 7、管理市场传讯部,保证每天的工作及时地完成。 物料准备 1、负责准备方案和设计样稿和艺术设计的印刷和打印。 2、与采购部协调确保打印材料的完整,提供完整的打印材料,询问并确保物料准确传送。 3、准备工作计划并确保准时递送广告物料,同时需向市务传讯部门团队传达工作计划,确保团队知道整个工作进程。 岗位要求 1、大专及本科以上学历。 2、熟悉电子商务平台操作、大众传播、熟练使用各类平面设计工具,影像拍摄及素材编辑,具有创新性的写作与编辑能力;熟悉本地市场及国际市场。 3、至少3-4年国际连锁酒店集团工作经验。 4、能够使用销售和前厅部电脑系统。具有良好的电脑操作技能,掌握Office办公软件、Photoshop、流行出版软件、以及互联网及其它主要电脑软件。 5、必须具备良好的中,英文读写能力,可以用英语进行熟练交流。 6、良好的人际交往和沟通技巧,具有独立工作以及在压力下工作的能力。 7、具备较强的营销能力,例如向媒体推广酒店的活动。 8、资深主管可考虑录用。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作地点:深圳太子湾美高梅酒店 【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部门的日常管理工作,制定和完善财务管理制度及流程 2、编制酒店年度预算、财务报告和财务分析,为管理层提供决策支持 3、监督酒店所有财务活动,确保符合法律法规和集团财务政策 4、负责税务筹划、成本控制和资金管理,优化酒店财务运营效率 5、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系,处理相关事务 6、领导财务团队,包括培训、绩效考核和团队建设 【岗位要求】 1、具备全面的财务专业知识,熟悉会计准则和财税法规 2、有酒店行业财务管理经验者优先,熟悉酒店运营流程 3、优秀的财务分析能力和预算管理能力,能独立完成财务报告 4、具备良好的领导力和团队管理能力,能有效协调跨部门合作 5、工作细致严谨,责任心强,具备较强的抗压能力 6、熟练使用财务软件和办公软件,具备良好的数据处理能力
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作地点:深圳太子湾美高梅酒店 【岗位职责】 1、负责酒店安全体系的建立与维护,制定并执行安全管理制度和应急预案 2、统筹酒店日常安全巡查,包括消防设施、监控系统、出入口管理等关键区域 3、组织安全培训与演练,提升全员安全意识和应急处理能力 4、处理突发事件及安全事故,主导调查并提交改进方案 5、协调与公安、消防等政府部门的对接工作 6、管理安保团队,优化排班及工作流程 【岗位要求】 1、具备3年以上星级酒店或大型综合体安全管理经验 2、熟悉国家安全法规及酒店行业安全标准 3、持有消防设施操作员/注册安全工程师证书优先 4、具备优秀的突发事件处置与团队协调能力 5、熟练使用安防监控系统及消防报警设备 6、英语沟通能力良好(涉外酒店工作场景需求)
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作地点:深圳太子湾美高梅酒店 【岗位职责】 1、全面负责餐厅及酒吧的日常运营管理工作,确保服务质量和顾客满意度达到美高梅品牌标准 2、制定并执行餐饮部门的年度预算、成本控制及营收增长策略 3、监督食品卫生安全标准及服务流程的合规性,定期进行质量检查与员工培训 4、策划季节性菜单及特色餐饮活动,提升餐厅市场竞争力 5、管理餐饮团队(包括招聘、排班、绩效考核及员工发展) 6、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 7、与厨房、采购等部门协调合作,优化供应链管理 【岗位要求】 1、具备高端酒店或知名餐饮品牌管理经验,熟悉中西餐服务流程 2、出色的成本控制能力与数据分析技能,能熟练使用餐饮管理系统 3、持有食品安全管理员证书,精通HACCP等国际卫生标准 4、卓越的团队领导力,能有效激励多文化背景员工 5、敏锐的市场洞察力,有成功策划餐饮营销活动的案例 6、流利的英语沟通能力(书面及口语),可作为工作语言 7、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班
  • 国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作地点:深圳太子湾美高梅酒店 【岗位职责】 1、全面负责宾客服务部门的日常运营管理,确保为客人提供卓越的服务体验 2、监督前台、礼宾、宾客关系等岗位的服务标准执行,及时处理客人投诉与特殊需求 3、制定并优化服务流程与标准操作程序(SOP),定期组织服务技能培训 4、分析宾客满意度数据,提出改进方案并推动实施,持续提升服务质量 5、协调与其他部门(如客房、餐饮、工程等)的协作,确保跨部门服务衔接顺畅 6、管理服务团队排班、绩效考核及人员发展,建设高效能服务团队 【岗位要求】 1、具备高端酒店前台或宾客服务部门3年以上工作经验,1年以上管理经验优先 2、精通Opera PMS系统操作,熟悉酒店前台全业务流程 3、出色的中英文沟通能力(CET-4以上或同等水平),能处理国际宾客事务 4、具备极强的服务意识与危机处理能力,曾成功处理重大宾客投诉案例者优先 5、优秀的团队领导力与跨部门协调能力,能承受高强度工作压力 6、持有酒店管理相关认证(如CHA、HSI等)将作为重要加分项
  • 国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作地点:深圳太子湾美高梅酒店 【岗位职责】 1、协助行政管家管理客房部日常运营,确保服务标准与操作流程严格执行 2、监督客房清洁、布草管理及物资调配,定期检查房间卫生质量与设施状态 3、协调前台、工程等部门处理突发客房服务需求,优化跨部门协作效率 4、培训并考核客房服务团队,提升员工专业技能与服务意识 5、编制排班表与工作量报表,控制部门人力成本与物料消耗 6、处理客人特殊需求及投诉,制定改进方案并跟进执行效果 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识,有房务部门管理经验者优先 2、熟悉客房清洁标准、布草管理流程及酒店PMS系统操作 3、出色的组织协调能力,能高效分配任务并监督执行效果 4、英语基础沟通能力,可处理涉外宾客服务需求 5、具备较强抗压能力,适应倒班工作制及高强度工作节奏 6、注重细节,对服务品质有高标准要求,擅长发现并解决流程漏洞
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作地点:深圳太子湾美高梅酒店 【岗位职责】 1、全面负责酒店礼宾部的日常运营和管理工作,确保提供高效、专业的宾客服务 2、监督和指导礼宾团队,包括门童、行李员和司机等,确保服务标准的一致性 3、处理宾客的特殊需求和投诉,提供个性化的解决方案,提升宾客满意度 4、与酒店其他部门密切合作,协调VIP接待、团体入住等关键服务环节 5、管理礼宾部的设备和物资,确保其完好并合理使用 6、定期培训礼宾团队,提升服务技能和专业知识 7、收集和分析宾客反馈,持续优化服务流程和标准 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力和服务意识,能够高效处理宾客需求 2、有较强的团队管理和领导能力,能够激励和指导团队成员 3、熟悉酒店礼宾服务流程和标准,具备相关工作经验者优先 4、能够灵活应对突发情况,具备良好的问题解决能力 5、具备流利的英语沟通能力,能够与国际宾客顺畅交流 6、工作细致、责任心强,能够承受一定的工作压力 7、形象端正,举止得体,符合酒店行业职业形象要求
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、木工技能:能熟练维修家具、木门、门框、踢脚线、地板、橱柜等,会使用各种木工工具。2、油漆技能:能进行墙面、家具的补漆、刷漆工作,做到颜色匹。 3、泥水技能:能修补墙面、瓷砖、地砖、大理石等的裂缝和破损。 4、基础水电:了解基本电路原理,能更换灯具、开关、插座、水龙头、角阀,疏通简单的下水道堵塞等。 5、锁具维修:能修理和更换门锁、抽屉锁调试。 6、地毯维修:能进行地毯的清洁、修补和小面积更换。 7、五金件安装:能熟练安装和维修窗帘杆、毛巾架、挂画等物品。 8、工具使用:能安全、熟练地使用电钻、角磨机、曲线锯等电动工具以及各种手动工具。 9、完成上级交办的其它工作。 任职要求: 1、具有1-2年以上相关工作经验,有星级酒店、高端物业或大型商业综合体工作经验者优先。熟悉酒店运营模式和客人需求。 2、严格遵守酒店的安全规章制度和操作流程。在进行任何维修工作前,必须评估风险,设置警示牌,确保自身和客人的安全。 3、面对客人的维修需求时,要礼貌、专业、高效。进入客房前需严格遵守敲门通报程序,尊重客人隐私。 4、对工作认真负责,能按时、保质地完成维修任务。 能主动巡检公共区域和客房,发现并及时处理潜在的设备设施问题(如墙面污损、灯具不亮、门锁松动等),防患于未然。 5、能与前台、客房、餐饮等其他部门良好沟通协作,快速响应报修需求。愿意与工程部的同事分享知识,互相支持。 6、接受轮班制(早、中班)和节假日值班安排,并能应对紧急维修任务。 7、身体健康,无恐高症,能胜任攀爬梯子、搬运重物、长时间站立等工作。 8、协助进行酒店小型改造项目、客房翻新和活动场地布置工作。
  • 苏州 | 5年以上 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 按照宴会订单确保所有活动的摆台。 对各种活动的更改、取消做出及时反应。 及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 对新入职员工和老员工进行培训。 按照活动要求有计划的安排员工工作。 确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。 随时对部门收入及相关成本控制保持关注。 宴会PT的日常管理、用工安排及培训。 【岗位要求】 大专及以上学历,酒店餐饮工作经验6年及以上,同等岗位工作经验3年及以上。 全面的餐饮部运营及中餐、西餐知识。 良好的组织能力及团队领导能力。 我司不提供住宿。
  • 青岛 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 负责把厨房成品输送到餐厅,负责准备餐前小食,餐后的清理、清点、核对工作。 2、 熟悉各种菜肴和酱料,负责一切菜品的调料、酱汁、用具的准备工作。 3、 负责属下地段的公共卫生。 4、 与厨房做好协调沟通工作,严把出品质量关,不符合质量标准的菜品严禁传送至餐厅。 5、 掌握好上菜顺序、上菜时间、上菜速度及品种搭配。 6、 餐后检查所有电器关闭状况,做好收尾工作。
  • 青岛 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 遵守酒店的规章制度,服从领班的管理,认真完成各项工作任务。 2、 积极参加酒店、部门组织的各项业务培训并通过考核,达到上岗标准。 3、 热心帮助客人解决就餐过程中的各种问题,对客人提出的意见和投诉,要及时反馈给领班知道,尽量解决,使客人满意。 4、 有VIP客人时,要严格按照VIP客人接待等级、程序进行服务。 5、 熟知餐厅服务知识,熟练掌握餐厅服务技能,熟悉菜品知识,准确掌握各种菜品的服务技巧,工作中保持和传菜员、厨师的密切合作。 6、 增强促销意识,主动向就餐客人介绍餐厅供应的特色菜品和酒水,增加餐厅经营收入。 7、 负责核查客人的结账单,及早发现账单中的错误,避免客人结账时延误时间和提出投诉。 8、 负责做好清洁卫生工作,严格执行食品卫生标准和程序,保证上桌食品干净卫生。 9、 提高各项安全意识,防止发生客人丢包、火险或其它安全事故。 10、树立节能意识,减少能源消耗和餐厅物品浪费,降低餐厅成本。 11、负责餐后收尾整理和交接班工作,注意客人遗留物品及时上交,注意包间内的废弃物及时进行分类处理和清运到指定地点。
  • 礼宾专员

    3.8千-4千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、大专学历或同等文化程度。具有一年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限
    其他文旅集团 | 1-49 人
    • 投递简历
    职位描述 1,接受主管分配的服务工作,向客人提供优质服务。 2,负责开餐前的准备工作。 3,爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。 4,搞好营业前后的卫生工作,保持民宿餐厅环境整洁。 5,熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。 6,完成领导安排的其他临时性工作 岗位要求 1、有餐饮服务经验,身高在158cm以上,五官端正; 2、具备一定的沟通能力,接待顾客主动、热情、礼貌、耐心、周到。 福利待遇 包食宿 买五险,工龄奖,不定期团建。
  • 烧烤副手

    4.5千-5千
    长春 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助主厨完成各类烧烤食材的准备工作,包括切配、腌制、穿串等工序; 2、负责烧烤设备的日常维护与清洁,确保操作环境符合卫生标准; 3、根据顾客需求,熟练操作烧烤流程,控制火候与烤制时间,保证出品质量; 4、协助管理食材库存,定期检查原料新鲜度,避免浪费; 5、配合团队完成高峰时段的订单任务,确保出餐效率; 6、遵守食品安全规范,严格执行后厨操作流程。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,具有5年以上烧烤行业相关工作经验; 2、年龄20-35岁,身体健康,能适应长时间站立工作及高温环境; 3、熟悉各类烧烤食材的处理方法,掌握基本腌制与烤制技巧; 4、具备较强的团队协作意识,能高效配合主厨完成工作任务; 5、工作细致认真,责任心强,注重食品卫生与安全; 6、有大型烧烤店或连锁餐饮工作经验者优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 餐前准备:负责早餐时段的餐前准备,包括餐具摆放、餐台布置,确保早餐区域整洁有序。检查并准备好咖啡机、开水机等饮料设备,补充咖啡豆、茶叶、牛奶等饮品原料; 对客服务:热情友好地迎接客人,引导其入座,主动使用客人姓名问候,为客人提供周到服务;及时响应客人需求,介绍餐品内容、成分及特色,为客人提供餐饮建议; 餐品供应协助:协助厨房进行简单的餐品补充,确保食品供应充足且符合卫生标准。当自助餐台上 的食物已使用时,及时告知厨房补充食品,按照酒店早餐标准更换器皿和盘子; 卫生清洁:及时清理用餐区域,保持桌面、地面及餐具的清洁,随时清理客人用过的桌面杂物;为客人更换干净的餐垫。在早餐结束后,协助完成餐厅的收尾清洁工作,恢复餐厅整洁; 特殊情况处理:处理客人的特殊需求或投诉,尽力满足客人要求,确保客人满意度,并及时向上级反馈问题; 任职要求 具备良好的服务意识和沟通能力,能够以热情、耐心的态度对待客人,能熟练使用普通话交流; 工作时间需要站立和走动; 注重细节,能够高效完成餐前准备和餐后清理工作,确保各项服务符合酒店的标准和流程; 具备团队合作精神,能够与同事及厨房人员良好配合,共同完成早餐服务工作; 身体健康,符合餐饮行业健康要求,需持有健康证; 形象佳,人品端正,吾嗜好,年龄18-35岁之间;
  • 管理会计

    5千-8千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    岗位职责 1.财务分析与经营决策支持 定期编制酒店经营分析报告,涵盖客房、餐饮、会议等多业态收入结构、成本变动及毛利率分析,为管理层提供数据驱动的优化建议。 监控关键财务指标(如RevPAR、GOP率、成本占比),对比预算与实际差 异,深入剖析原因并提出改进方案。 2.预算管理与成本控制 年度预算编制,分解目标至各部门,建立动态预算监控机制。 分析人力成本、能耗费用、物料采购等运营成本,识别成本黑洞(如单房能耗超8元/间夜时自动预警),推动跨部门优化。 3.业财融合与流程优化 协助上级对接运营部门,提供财务视角的业务支持(如合同审核、项目可行性分析),确保业务活动符合财务合规性。 优化财务流程(如收入确认、备用金管理),制定标准化操作手册并监督执行。 4.风险管理与合规性 监控应收账款账龄 定期检查税务合规性(如增值税、企业所得税申报),防范税务风险,配合内外部审计。 5.全盘账务处理。 6.上级安排的其他工作。 任职要求: 1.专业背景 专科及以上学历,会计学、财务管理等相关专业;持有中级会计职称者优先。1年以上酒店行业管理会计经验,熟悉商务酒店或高端酒店运营流程,有连锁酒店集团经验者加分 2.技能要求 熟练使用用友、金蝶等财务软件及ERP系统,精通Excel高级函数(VLOOKUP、数据透视表)。熟悉酒店成本管控逻辑、PMS系统操作。 3. 核心能力 数据敏感度高,能从海量业务数据中提炼关键洞察,撰写逻辑清晰的分析报告。 具备战略思维,能将财务分析与业务目标结合,推动降本增效项目落地。抗压能力强,能在旺季或项目冲刺阶段高效协调多任务。 4.其他要求 良好的跨部门沟通能力,能以非财务语言向业务团队解释财务数据。 熟悉国家财经法规及酒店行业税务政策,具备风险预判与合规管理经验。
  • 前台接待

    4千-5千
    大同 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确、高效的登记服务; 2、解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的咨询,协助处理客人的合理需求; 3、接听电话,处理预订、问询及投诉,确保沟通顺畅并记录相关信息; 4、负责房态管理,协调客房部确保房间分配合理,并及时更新系统数据; 5、处理现金、信用卡等支付方式,确保账务准确无误; 6、协助维护前台区域的整洁与秩序,确保良好的服务环境; 7、配合完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和职业素养; 2、普通话标准,具备基本的英语沟通能力优先; 3、具备较强的沟通能力与应变能力,能够妥善处理突发情况; 4、工作细致认真,责任心强,能够适应倒班工作制; 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先; 6、无经验者可接受培训,有酒店前台工作经验者优先考虑。
  • 财务经理

    6千-8千
    大同 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的审核与账务处理,确保财务数据的准确性和及时性。 2、编制酒店月度、季度及年度财务报表,并对财务数据进行分析,为管理层提供决策支持。 3、监督酒店资金流动情况,合理调配资金使用,确保资金安全及高效运转。 4、负责税务申报及税务筹划工作,确保酒店税务合规,降低税务风险。 5、审核酒店各项费用支出,监督预算执行情况,提出成本控制建议。 6、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系,确保财务工作顺利开展。 7、完善酒店财务管理制度及流程,提升财务管理效率。 8、完成上级领导交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉企业会计准则及相关财税法规。 2、熟练使用财务软件及办公软件,具备较强的数据处理和分析能力。 3、工作细致严谨,责任心强,具备良好的职业道德和团队协作精神。 4、具备较强的沟通协调能力,能够独立处理财务相关问题。 5、有酒店行业财务工作经验者优先考虑。
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、衣冠整洁、面带微笑、待人热情,坚持在自己的岗位上,不得擅离职守。 2、做好开餐前的准备工作,检查餐厅设备、餐具是否完 好,并按要求摆放餐具,确保餐厅环境的卫生和整洁。保证客人入座前桌椅的整齐,并热情、主动、礼貌地接待到来的客人。 3、熟悉餐厅的菜品、饮料、价格等信息,了解特色菜,以便在客人咨询时能够及时回答和。 4、留意客人的用餐情况和需求,及时为客人提供服务,如加水、换盘等,确保客人在用餐过程中的舒适和满意。 5、负责餐厅环境的维护和整理,包括桌椅、餐具、地面等的清洁工作,保持餐厅的整洁和舒适, 6、18-30岁,有1年以上餐饮服务经验 工作时间:9小时/月休8天
  • 夜班经理

    6.5千-8千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 【岗位职责】 1、全面负责酒店夜间运营管理工作,确保夜间各部门正常运转,处理突发事件并及时上报 2、监督夜间前台岗位的工作执行情况,保证服务质量符合标准 3、负责夜间宾客投诉处理,及时解决客人的合理需求,维护酒店声誉 5、协调夜间各部门工作衔接,包括与前厅部、工程部、安保部的沟通协作 6、完成夜间运营相关报表的填写与交接,确保信息准确传递至早班管理人员 7、严格执行酒店安全管理制度,妥善处理火灾、治安等紧急情况 【岗位要求】 1、具备较强的夜间工作适应能力,能够胜任轮班制工作 2、优秀的沟通协调能力,能妥善处理客人投诉及突发事件 3、责任心强,工作细致,具备独立处理问题的能力 4、熟悉酒店基本运营流程,有前台或客房服务经验者优先 5、具备基础的英语沟通能力,能处理外宾简单需求 6、了解酒店安全管理制度及应急处理程序 7、身体健康,能适应夜间工作强度
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒吧的日常经营。 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范。 3、为酒吧的运作提出合理化建议。 4、组织完成酒吧各项经营计划及经营指标。 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决。 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养。 7、审核各种物品的申领,并控制成本。 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务,提高客人满意度。 岗位要求 1、具备五星级酒店类似岗位相关工作经验形象气质良好,了解酒水相关知识。 2、熟悉酒吧运营管理和服务标准及工作流程。 3、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力。 4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有极强的事业心、责任感和领导力。
  • 厨师

    6千-8千
    铜川 | 1年以上 | 中技
    • 投递简历
    【岗位职责】 - 负责中餐厅日常菜品制作,包括家常菜、川菜等 - 按照标准操作流程完成备餐、出餐工作 【职位要求】 - 高中及以上学历,1-2年相关工作经验- 具备食品健康证,熟悉中餐厨房操作 【工作时间】 - 上班时间:09:00- 下班时间:20:00 【薪资福利】 - 薪资区间:6500-7000元/月 - 五险一金、包吃包住、加班补助
  • 餐厅经理

    5千-6千
    重庆-渝北区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及质量控制 2、制定并落实餐厅销售计划,完成月度经营指标,控制成本损耗 3、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 4、督导员工服务流程,定期组织专业技能培训 5、负责餐厅设备维护保养及食品安全卫生管理 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、2年以上餐饮管理工作经验,星级酒店从业背景者优先 3、熟悉餐厅运营流程及成本控制方法 4、具备较强的团队管理能力和客户服务意识 5、能适应倒班工作制,抗压能力强
  • 服务员

    5千-5.5千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    日韩料理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.接待客户热情,为客人提供优质服务; 2.善意推荐本餐厅产品及特色菜品; 3.负责点餐服务; 4.配合团队工作,善于帮助同事。 【任职资格】 1.18--30岁,身体健康,品行端正,能吃苦耐劳; 2.工资体系:底薪+满勤+提成。  【工作地点】 1.沈阳市浑南区浑南中路与天坛南街交汇处华润悦玺A座33F(奥体万达附近)。
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