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  • 客服

  • 楼层主管

    3千-4千
    赣州 | 1年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 购买保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求 2、监督和指导客房服务员的工作,分配任务并检查完成情况 3、处理客人投诉和特殊需求,及时解决问题并提升客户满意度 4、定期检查客房设施和设备,确保其正常运行并及时报修 5、协助制定和执行客房部的培训计划,提升员工专业技能 6、负责楼层物资的管理和盘点,控制成本并减少浪费 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够妥善处理客人需求 2、有一定的团队管理经验,能够有效协调和指导员工工作 3、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力 4、具备基本的电脑操作能力,熟悉办公软件的使用 5、能适应倒班工作制,包括夜班和节假日值班
  • 餐厅主管

    5.5千-6.5千
    北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 调整餐厅的摆台/收档,使之符合集团标准的要求 2. 与行政总厨确认每日特别推荐以及菜单上新增加的菜品 3. 检查餐厅的食品及酒水服务,指导员工提高服务技能和食品展示技能 4. 在餐厅进行巡检,并适当的抽查以保证所有的设施能够达到或超越酒店标准 5. 组织每日班前例会,分享特别信息,酒店住房率,预定情况以及菜单上新增的菜品 6. 妥善执行和检查控制程序 7. 维护客人和员工的卫生和安全的工作环境 任职资格 1. 至少两年酒店业餐厅工作经验 2. 有较强的口头表达和书写技巧能力 3. 与其他酒店的员工和管理者的团队协作 4. 了解当地白酒的法律和法规 5. 基本的电脑办公软件,预订系统,和销售点系统
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    实习生岗位空缺: - 前厅部   行政楼层接待   前台接待   服务中心(总机)文员   健身中心接待   礼宾员 - 餐饮部    宴会厅服务员    全日餐厅服务员    大堂吧(美食阁)服务员         岗位要求: - 大二以上,工作至少5-6个月; - 主动积极、细心认真,抗压能力强,沟通能力强; - 对酒店行业有一份热情,有相关酒店实习经历者优先。  福利待遇: 法定假期、聚餐团建活动、美味的员工餐、可包吃住等
  • 江门 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 五险
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责   女性优先 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少3年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好口语能力。
  • 淮安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 参与各部门运作; 2. 提供实习证明; 3. 实习期限最少半年; 4. 有服务意识、责任心,热爱酒店行业。
  • 淮安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、 岗位名称:餐饮服务员(酒店) 二、 岗位目标: 1.按照餐饮服务标准和流程,为宾客提供热情、周到、高效的用餐服务 2.确保宾客在用餐过程中获得良好体验,助力提升餐厅的服务质量和宾客满意度 三、 工作内容: 1.餐前准备 (1)按照规定标准做好餐前准备工作,包括清洁餐桌、椅凳及周边环境,确保用餐区域干净整洁 (2)正确摆放餐具、餐巾、调味品等,检查餐具是否完好无损,保证用品齐全 (3)协助准备好各类服务用品,如菜单、开瓶器、纸巾等,确保随时可用 2.宾客接待 (1)引导宾客就座,为宾客拉椅让座,展现良好的服务态度 (2)向宾客介绍餐厅的菜品、酒水特色及当日推荐,耐心解答宾客的疑问,协助宾客点餐 (3)准确记录宾客的点餐信息,及时传递给后厨,并与后厨确认菜品信息及制作要求 3.餐中服务 (1)按照上菜顺序和标准,及时、准确地将菜品和酒水送到宾客桌上,并向宾客介绍菜品名称 (2)密切关注宾客的用餐情况,及时为宾客添加酒水、更换骨碟、清理桌面等,满足宾客的合理需求 (3)妥善处理宾客在餐中提出的问题和要求,如无法解决及时向主管汇报 4.餐后收尾 (1)宾客用餐结束后,及时清理餐桌,收拾餐具、杯具等,分类送至指定地点 (2)再次清洁餐桌、椅凳及周边环境,为下一批宾客提供干净整洁的用餐环境 (3)协助盘点和整理服务用品,确保物品数量准确、摆放整齐 四、 任职要求 1.18-45周岁内(同岗位经验可适当放宽) 五、 工作时间 1.根据部门排班(早/晚/跨班) 六、 薪酬福利 1.薪酬面试定薪 2.五险一金 3.双休 4.员工食堂 5.员工宿舍 6.节日福利 七、 工作地点 1.淮安市淮阴区长江西路208号(淮安铂尔曼酒店)
  • 销售

    6千-8千
    济南 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 平台广阔
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,建立长期稳定的合作关系; 3、根据市场需求及客户反馈,制定个性化的销售方案,提升客户满意度和复购率; 4、参与市场调研,收集行业动态及竞争对手信息,为公司销售策略调整提供依据; 5、协助完成合同签订、款项跟进、客户接待等销售相关工作; 6、定期提交销售报告及客户分析数据,确保销售数据的准确性和及时性。 【岗位要求】 1、热爱销售工作,具备较强的沟通能力和谈判技巧,能够独立开发客户资源; 2、具备良好的服务意识和团队协作精神,能够承受一定的工作压力; 3、学习能力强,能够快速掌握酒店产品知识及销售技巧; 4、形象气质佳,具备较强的亲和力和客户服务意识; 5、有酒店、旅游、会展等相关行业销售经验者优先考虑; 6、能够适应灵活的工作时间,包括周末及节假日值班。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日会
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、建立三级督导检查系统,建立督导检查制度,开展日常巡查、督导及跟进反馈。 2、组织建立酒店的质量管理体系和培训体系,制定年度/季度/月度培训计划并落地。 3、到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作,及时发现培训需求并相应整理课件。 4、制定完善酒店质量管理标准和培训管理标准,定期开展各类培训。 6、整理经常出现的问题,归纳成培训材料,建立酒店培训师队伍并做好三级培训工作落地。 7、建立酒店质量管理、质量检查档案,及培训管理和培训档案。 8、完成领导安排的其它工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务/状态及培训开展情况进行监督检查。 3、具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力和培训输出能力。 4、熟悉公司法、经济合同法、企业法、成本控制、质量监督、ISO质量认证知识。 5、了解心理学、质量学、统计学、管理学等基础知识。 6、掌握酒店工作质量标准及卫生标准。
  • 安全主管

    5千-6.5千
    杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日会
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店规章制度,保护酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 2、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实;向部门领导报告发现的安全问题。 3、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 4、检查消防设备,协调工程部使消防设备处于良好状态。 5、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 6、负责对酒店员工定期进行安全教育、防火培训及灭火器使用操作培训等;对安全员开展日常业务培训,组建酒店义务消防队并安排相关培训及训练。 7、完成领导交办的其它工作。 【岗位要求】 1、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实;按要求对酒店区域进行巡视与消防检查。 2、组织防火和安全检查,对不安全隐患,制定整改办法,并监督有关部门实施整改 。 3、做好酒店备用钥匙的管理,执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调,使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全做好安全保卫工作。 7、建立和管理安全部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施,并将检查结果和整改措施报部门负责人。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日会
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标,并做好成本管控工作。 3、与总厨师长/行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 8、完成领导交办的其它工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、良好的组织管理能力、沟通协调能力、客户关系维护能力和较强的抗压能力;善于调动餐饮各级管理人员的积极性。
  • 恩施 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    老板事少,客源很多,工资不压,每个月按时准时发工资,店内氛围轻松舒适,无硬性业绩要求 要求: 1.性格开朗活泼,热情 2.技术过关,能独立接待顾客 3.沟通能力好,负责有上进心 4.工资是55分,有保底 5.半自助美甲店,所以简单复杂的款都需要会 上班时间12:00~晚9:00
  • 天津-和平区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    1.顾客接待与服务:餐饮服务管家负责接待顾客,并确保他们得到热情周到的服务。他们需要了解顾客的需求和喜好,根据顾客的要求提供个性化的服务。同时,他们还负责解答顾客的问题,解决顾客的投诉,并确保顾客满意度的提高。
  • 厨师长

    2万-3万
    天津 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【诚聘】中餐厨师长 · 高薪诚聘 · 实力派粤菜领军者 --- 岗位:中餐厨师长 薪资:22000-30000元/月 年龄:33-38岁 籍贯:广东籍 --- 硬性要求: 1. 具备5年以上利苑头锅及厨师长经验,功底扎实; 2. 精通粤菜出品,能严格把控菜品品质与稳定性; 3. 擅长团队管理、成本管控,执行力强,抗压能力强; 4. 责任心极强,无不良嗜好,接受背景调查。 --- 我们提供: · 稳定的薪酬体系,每月准时发放; · 成熟的后厨团队与资源支持; · 发挥实力的平台,共同打造高品质餐饮品牌。 --- 符合条件且有意者,请速备简历联系! (非诚勿扰,经验不符者请勿投递) --- 【期待真才实干的您,携手共进!】
  • 青岛 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店消防控制中心的日常监控工作, 确保消防系统正常运行; 2、定期检查消防设备、设施,及时发现并报告故障或隐患; 3、严格执行消防监控操作规程,处理突发火警及其他紧急事件; 4、填写值班记录及设备运行日志,确保信息准确完整; 5、配合相关部门完成消防演练及安全培训工作; 6、遵守酒店安全管理制度,维护中控室设备及环境卫生。 【岗位要求】 1、持有消防设施操作员证(中级或以上)优先; 2、具备基本消防知识,熟悉消防系统操作流程; 3、责任心强,能适应倒班工作制; 4、具备良好的应急处理能力和团队协作意识; 5、无不良从业记录,身体健康,能胜任岗位工作要求。
  • 保安主管

    4千-4.5千
    青岛 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店安全保卫工作,制定并执行酒店安全管理制度及应急预案,确保酒店财产及客人安全; 2、组织安排保安人员日常巡逻、监控及值班工作,及时发现并处理安全隐患; 3、负责酒店消防设施的检查与维护,定期组织消防演练,确保消防系统正常运行; 4、处理突发事件及客人投诉,协调相关部门妥善解决,维护酒店正常运营秩序; 5、对保安团队进行日常管理与培训,提升团队专业素质及服务意识; 6、配合公安机关、消防部门等开展安全检查及案件调查工作; 7、完成上级交办的其他安全相关工作。 【岗位要求】 1、具备1年以上酒店、物业或相关行业保安管理经验,熟悉安保工作流程; 2、了解消防、治安等相关法律法规,持有消防设施操作员证或保安员证者优先; 3、具备较强的突发事件处理能力及协调沟通能力,能冷静应对紧急情况; 4、责任心强,工作细致,具备良好的团队管理能力; 5、身体健康,能适应倒班工作制,无不良记录。
  • 保安形象岗

    4千-4.2千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂、出入口及周边区域的日常安全巡查工作,确保酒店财产及客人安全 2、严格执行访客登记制度,对可疑人员进行盘查并妥善处理突发事件 3、维护酒店公共秩序,及时制止不文明行为及违规现象 4、保持标准站岗,展现酒店专业安保形象 5、完成上级交办的临时任务 【岗位要求】 1、身高170cm以上,体型匀称,五官端正, 无纹身及明显疤痕 2、具备基本安防知识,无违法犯罪记录 3、持有有效保安员证或消防设施操作员证者从优录用 5、责任心强,具备良好的应急处理能力和服务意识
  • 综合维修工

    4千-4.5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维修与保养工作,包括但不限于水电系统、空调系统、消防系统、管道系统等 2、定期检查酒店公共区域及客房的设施设备运行状况,及时发现并排除故障隐患 3、快速响应各部门报修需求,确保维修工作及时高效完成 4、协助完成酒店小型改造工程及设备安装调试工作 5、严格执行安全操作规程,确保维修作业符合行业标准及安全规范 6、做好维修工具及设备的日常管理与维护 7、完成上级交办的其他临时性维修任务 【岗位要求】 1、具备基础的水电维修、设备维护等技能, 有相关工作经验者优先 2、熟悉常见设施设备的工作原理及维修方法 3、持有电工证、焊工证等相关职业资格证书者优先考虑 4、具备较强的动手能力及问题解决能力,能独立完成一般维修工作 5、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应弹性工作时间及紧急加班 6、具有良好的安全意识和服务意识,注重团队协作
  • PA服务员

    2.8千-3千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生打扫。 2、定期对公共区域的地面、墙面、玻璃、家具等进行深度清洁,确保环境整洁美观。 3、及时补充公共区域的消耗品,如洗手液、纸巾、垃圾袋等,确保供应充足。 4、检查并维护清洁设备与工具,确保其正常使用,发现问题及时上报维修。 5、遵守酒店的安全与卫生标准,严格执行消毒程序,确保卫生安全。 6、协助处理突发性清洁任务,保持环境整洁。 7、配合其他部门完成临时安排的清洁任务,确保酒店整体卫生质量达标。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应长时间站立及体力劳动, 无传染性疾病。 2、具备基本的清洁知识与技能,有酒店或相关行业清洁经验者优先。 3、工作细致认真,责任心强,能独立完成清洁任务。 4、具备良好的服务意识,礼貌待人,能与同事及客人保持良好沟通。 5、能适应轮班制工作(包括早班、晚班及节假日排班)。 6、服从管理安排,遵守酒店规章制度,具备团队合作精神。
  • 楼层服务员

    3千-3.2千
    青岛 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗。 3.负责对结帐房间的清洁工作。  4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。   任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地与客人进行交流和协调。 2.具备团队合作精神,能够与同事协作,共同完成工作任务。 3.具备较强的工作责任心和执行力,能够按时完成上级交给的任务。 4.有酒店客房服务员工作经验优先考虑。
  • 楼层主管

    4千-5千
    青岛 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面管理楼层的服务工作,做好培训和考核工作。 2、检查仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。 3、掌握楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。 4、迎接并送行每一位客人,拜访客人,反馈客人意见与建议。 5、与相关部门联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。 6、及时发现问题向经理报告,及时得到妥善处理。 7、保证客房的清洁水平。 8、做好客史档案工作。 9、了解酒店行业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。 10、了解员工动态,调动员工积极性。 11、阅读并填写交接班日记。 12、定期总结工作,分析各种数据并上报。 13、完成上级交办的其它工作。 【岗位要求】 1、具有大专及以上学历。 2、有1年以上客房管理工作经验,熟悉客房服务流程、标准,会使用系统。 3、善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端庄。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 五险
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅部的日常运营管理,确保前台岗位高效运转 2、督导员工服务标准执行,处理宾客投诉及突发事件 3、制定排班表并监督考勤,协调部门人力调配 4、审核每日房态报表及营收数据,确保账目准确 5、组织部门培训,提升员工业务技能与服务意识 【岗位要求】 1、具备酒店前厅相关工作经验 2、较强的现场管理能力和抗压能力 3、普通话流利,英语基础沟通能力 4、良好的服务意识与团队协作精神 5、能适应倒班工作制
  • 寒暑假工

    3千-4千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人行李服务,带领客人进入客房,介绍客房设施。 4、为客房客人递送物品。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务,年满18周岁。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题 3、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 餐饮预定员

    5千-5.2千
    上海 | 经验不限 | 中专 | 提供吃
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 预订服务全流程管理为零点散客、宴会活动、餐饮包厢等提供多渠道(电话/线上/到店)预订服务,准确记录客户信息(姓名、人数、时间、特殊需求等)。 接听酒店产品咨询电话,解答菜单、折扣、场地等疑问,建立客户档案并实时更新。 收银与财务合规操作,熟练操作餐厅收银系统,高效完成结账流程,确保账务准确性和时效。 严格执行减免、打折审核制度,熟记各类折扣规则(会员/节日/协议价等),遵守财务管理制度。 跨部门协调与客户维护联动前厅、厨房及宴会部,传递预订需求细节(如菜品禁忌、场地布置),确保服务落地。 处理预订变更、投诉及突发需求,灵活调配资源提升客户满意度。 【岗位要求】 基础条件学历:中专及以上(大专优先),普通话标准、声音清晰甜美。 经验:不限经验(接受应届生),星级酒店餐饮/预订/收银经验者优先。 形象/年龄:18-35周岁,形象端正,谈吐礼貌。 核心能力沟通与服务意识:表达流畅、亲和力强,具备抗压能力与执行力。 技能:熟练操作办公软件(Word/Excel)及预订/收银系统;基础财务知识(折扣核算、账目核对)。 职业素养:细致严谨、团队协作意识强,适应轮班制(含晚班及节假日)。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 10.协助保持大堂区域清洁和整齐; 11.向客人提供优良及有效率的服务; 12.保持行李储藏室整洁; 13.协助前厅完成其他服务工作。 岗位要求 1.XX以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 2.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 3.身体健康,仪表端正。
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