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  • 客服

  • 客房服务员

    4.2千-6千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    熟手客房服务员
  • 销售经理

    1万-1.5万
    珠海 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据酒店经营目标,综合市场情况,负责建议并参与制定酒店对外销售以及招揽客源计划及举措。  2、负责酒店市场的维护及开发,努力开拓客户源,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。 3、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。 4、根据市场情况,确认潜在客户需求,做好销售工作。 5、能够承受较强的压力,创新、开拓能力较强。 任职要求: 1、沟通应变能力强,有团队精神,有一定的销售技巧。 2、要求有销售工作经验1年以上,旅游、政企事业单位和酒店行业客户资源者优先录用。
  • 饼房厨师

    5千-6千
    上海-闵行区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品; 2、准备各种果冻和较少的生面; 3、做好并保持工作区域和设备的清洁工作; 4、确保有足量的面包供应。
  • 楼层经理

    5.5千-7千
    普洱 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有5年以上客房管理工作经验或2年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 综合维修员

    4.8千-5千
    成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成工程主管安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、初中以上文化程度;2年以上同岗位工作经验; 2、以电工优先,对空调、管道等专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强; 3、必须有电工证; 3、五官端正; 4、具备服务意识,有礼貌; 5、身体健康。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.   岗前自查仪容仪表 ,合格后方可上岗; 2.   做好工作前的准备工作 ,检查所使用操作工具是否齐全 ,工作车上物品是否整齐; 3.   根据当天的工作分配情况 ,领取相应的房卡并记录登记; 4.   任何时间、任何地点、见到客人都要微笑、 问好并适当的称呼对方; 5.   熟知并正确使用客房各种清洁用具和清洁剂的使用方法; 6.   清洁工作车、走廊、工作间卫生 ,使其保持干净整洁; 7.   及时检查房间的房态 ,为住客房间客人及时打扫卫生 ,更换洗漱用品及床单、被罩; 8.   如遇打扫房间发现有客人遗留物品 ,按照遗留物品的处理程序将物品交至前台; 9.   得到客房中心报退房后,及时检查退房房间的设施设备及客人的消费使用情况,准确地将信 息回复给前台 ,以保障客人离店手续的及时有效办理; 10. 及时了解自己负责区域内房间的状况,发现房间设施设备损坏或房间物品有损坏,及时告知 客房中心 ,报至工程部进行维修; 11. 及时清理房间内客人使用的餐具 ,处理客人需送洗的衣物; 12. 及时向客房部领班汇报自己所管辖区域内房间的状态,如遇房间有客人无行李,有行李无客 人 ,住客房无行李无客人情况 ,及时报至领班进行核查 ,以保障工作的正常顺利进行; 13. 按照工作流程正确填写工作表 ,如进出时间、补充的物品及相关事项; 14. 协助完成每月的盘点 ,如 :棉织品、消耗品和酒水的数量; 15. 严格遵守酒店各项规章制度 ,不做与工作无关的任何事宜; 16. 完成上级安排的任何工作任务。
  • 成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 维护酒店形象,提高服务意识。 2. 认真做好餐前检查工作,并按标准摆台,准备好每餐开餐时要用的各类用品和用具。 3. 负责区域设施、设备的清洁保养工作,保证提供优雅、清洁、安全的就餐环境。 4. 熟悉菜单和酒水单,向宾客进行积极且有技巧的推销,按规定填写点菜单和酒水单。 5. 负责点菜、上菜、撤台等相关服务工作。 6.及时征询宾客意见和建议,帮助客人解决就餐过程中的各类问题。 7.负责区域餐具、布草、易耗品的补充及替换工作。 8.负责与下一班做好交接工作,检查环境设施,做好收尾工作,杜绝能耗浪费和安全隐患的发生。 10. 积极参加培训和业务技能考核,不断提高服务技能和综合业务知识。 11. 完成上级领导交办的其它工作。
  • 服务管家

    5千-6千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.    协助处理宾客的投诉 ,收集客户建议及喜好 ,及时销售酒店客房与其他产品服务; 2.    负责酒店内部宾客的服务 ,确保为客人提供优质.及时性的服务 ,与客户建立良好的关系; 3.    当日预抵 VIP 房间检查、温度调整、礼遇配品 ,大堂迎候宾客; 4.    检查宾客预抵 ,预离及团队情况; 5.    为等候的宾客提供欢迎饮料 ,帮助协调并保证客人有序地得到服务; 6.    保持沙发及酒店公共区域的清洁和整齐 ,需要时通知公共区域服务员; 7.    每班次拜访住店宾客 ,并做好信息反馈; 8.    每班次收集整理客户喜好及建议 ,销售公司会员卡; 9.    做好当日宾客生日礼遇工作 ,派送生日贺卡和小礼物; 10.  协助前厅处理宾客投诉 ,确保宾客合理要求得到满足并将问题及时归档并反馈至酒店
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、降低成本,有腐烂、变质的蔬菜坚决退货。 2、洗净各类蔬菜,提高蔬菜出净率。 3、保持蔬菜新鲜。 4、以节约为本,不能随意丢掉边角料。 5、保持工作区域干净整洁。 【岗位要求】 1、对工作有责任心; 2、能吃苦耐劳,对工作细心、耐心; 3、身体健康,精力充沛。
  • 广州 | 8年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 在副经理不在的情况下负起责任 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器,以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 【岗位要求】 至少8年相关公司的工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 掌握洗衣房专业英语 身体健康,能适应长时间工作 能承受工作压力
  • 餐饮总监

    1.5万-2万
    广州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责会展餐饮的日常营运管理工作; 2、负责根据公司经营策略和目标,制订餐饮部的日常营运计划,并对销售目标、营运目标进行分解和执行落地; 3、负责根据各餐厅的营业额、利润、人效等进行分析,并结合实际制订运营管理体系和推行; 4、负责对餐饮营运团队的进行指导和监督,保证公司经营指标的达成; 5、负责带领团队进行市场调查,掌握市场动态,调整经营策略,整合可用资源,促进公司阶段性经营目标的达成; 6、主持餐饮工作会议,指导改善工作中存在的问题,对中基层管理人员进行有效辅导,运用各种有效方法提升团队成员的工作能力,提升团队凝聚力; 9、负责与公司内各部门进行良好的沟通,参与制订公司经营的突发或紧急事件应对处理办法; 10、完成其他上级交代的工作任务。 任职要求 1、大专以上学历,专业不限,8年以上会展、度假酒店、园区/景区餐饮管理工作经验; 2、掌握门店经营管理流程以及相关的法律法规,熟悉餐饮门店经营管理的优先考虑; 3、具有良好的统筹管理、组织管理能力,较强的责任心和事业心; 4、具有较强的沟通协调能力、口头表达能力、数据分析能力以及方案计划执行能力;
  • 足疗经理

    1万-1.5万
    昆明 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    会所 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责足疗技师、采耳技师的招募、培训、管理工作; 2、负责完成上级下达的部门业绩指标; 3、负责制定技师部门的运营标准,经总经理审批后贯彻落实; 4、负责处理本部门的突发事件。 岗位要求 1.薪资面议,大专以上学历,五年以上足疗行业的经营管理工作经验。 2.有正规技师资源优先。 3.极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
  • 铁板师傅

    5千-6千
    昆明 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    会所 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责铁板烧菜品的制作,包括食材准备、腌制、烹饪及摆盘,确保出品质量符合酒店标准 2、根据客人需求进行现场制作,与客人互动并解答菜品相关问题 3、每日检查食材新鲜度,合理控制食材损耗,做好成本管控 4、维护铁板烧台面的清洁卫生,严格执行食品安全操作规范 5、协助研发新菜品,定期更新铁板烧菜单 【岗位要求】 1、具备铁板烧制作基础技能,有相关工作经验者优先(接受无经验者培训上岗) 2、熟悉各类食材特性及烹饪火候控制,掌握基本刀工技巧 3、具备良好的现场表现力,能与客人进行友好互动 4、身体健康,持有有效的健康证明 5、能适应倒班工作制,节假日及周末需正常出勤
  • 客房管家

    4千-5千
    昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    会所 | 100-499人
    • 投递简历
    1、了解客人抵离店时间,在客人抵店前安排赠品,做好客人抵达的迎候工作; 2、负责客人抵达前的查房工作,客人抵店前做好客房间的检查工作准备客人的房间欢迎水果,引导客人至客房并适时介绍客房设施和特色服务,为客人提供行李开箱或装箱服务; 3、对客人住店期间的意见进行征询,了解客人的消费需求,并及时与相关部门协调沟通予以落实,确保客人的需求得以适时解决和安排; 4、及时准确地了解酒店的产品、当地旅游和商务信息等资料,适时向客人推荐酒店的服务产品; 5、致力于提高个人的业务知识、技能和服务质量与其它部门保持好良好的沟通,协调关系,24小时为客人提供高质量的专业服务; 6、客人离店前为客人安排行李,办理离店手续,欢送客人离店;
  • 采耳师

    1.5万-2万
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    会所 | 100-499人
    • 投递简历
    1、对采耳按摩行业感兴趣,想学习和掌握一门技术。 2、身体健康、吃苦耐劳,遵守公司的规章制度。 任职要求: 1、具有良好的沟通能力服从管理、有上进心。 2、不限学历、经验、身高163以上,年龄在18-35岁之间,形象气质佳,性格开朗活泼。 3、勤奋好学,服务意识强。 福利待遇: 1、包吃住,伙食营养均衡,宿舍干净卫生。 2、正常薪资15000--25000元,多劳多得,上不封顶。 3、公司提供技能升级培训,技术更精进,赚钱更快 4、店面团队氛围活跃正能量、团建聚餐、生日福利、按时发放工资、月休四天等。
  • 足疗技师

    1.5万-2万
    昆明 | 1年以上 | 高中
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    会所 | 100-499人
    • 投递简历
    提供高质量的按摩服务‌:足疗技师需要为顾客提供高质量的身体按摩或足疗服务,确保顾客的舒适度和满意度‌。 ‌介绍特色项目及费用‌:足疗技师需要向顾客介绍足疗店的特色项目及各项费用,确保顾客了解消费内容‌。 ‌完成顾客消费的项目‌:按照规定的程序保质保量地完成顾客消费的项目,确保服务的质量和效果‌。 良好的沟通和服务意识‌:足疗技师需要具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与顾客进行有效沟通,提供优质的服务‌。 ‌学习专业知识和技能‌:积极学习专业知识和技能,不断提升服务水平,以满足顾客的需求‌。 ‌遵守规章制度‌:遵守公司的规章制度和工作流程,确保自身工作的合法性和有效性‌4。 ‌任职资格方面,足疗技师通常需要具备以下条件‌: ‌年龄和学历要求‌:要求年龄在20-40岁之间,高中以上学历‌。 ‌工作经验‌:需要1年以上的相关工作经验‌。 ‌身体素质‌:身体健康,无不良嗜好‌。 ‌职业素养‌:亲和力强,具有良好的服务意识和团队合作精神‌。
  • SPA技师

    2万-3万
    昆明 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    会所 | 100-499人
    • 投递简历
    SPA技师招聘要求及标准 一、任职资格 1. 20-35岁,163cm以上,性格开朗随和,形象气质佳,声音甜美,有亲和力,衣着整齐大方得体。 2.有SPA技师经验者优先 3.待遇:RMB10000-30000元/月 二、岗位职责: 1.遵守各项规章制度,服从部门领导的工作调配及安排,热爱本职工作,讲究职业道德,做到文明服务,诚心待客。 2.微笑服务、礼貌待客,根据客人的需要为客人选择适合的消费项目,指压手法应熟练。 3.认真学习业务,不断提高技术。 4.我们将提供优厚的待遇及岗位技能培训(有经验者优先)
  • 芳疗师

    8千-1万
    昆明 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    会所 | 100-499人
    • 投递简历
    ‌诊断与咨询‌:芳疗师在对顾客进行正确诊断后,运用纯天然的芳香植物精油有针对性地进行调油,通过按摩的方式来为顾客进行保健。 ‌精油调配与使用‌:芳疗师需要根据顾客的具体需求,调配适合的精油组合,并通过嗅吸、按摩等方式为顾客提供保健服务。 ‌顾客沟通与教育‌:芳疗师需要与顾客进行有效沟通,了解其健康状况和需求,并提供相关的健康教育和指导。 ‌环境与卫生管理‌:芳疗师需要确保工作环境的整洁和卫生,确保使用的精油和设备符合卫生标准。 ‌持续学习与专业发展‌:芳疗师需要不断学习最新的芳香疗法知识和技术,提升自己的专业水平。
  • 保洁员

    3千-4千
    昆明 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    会所 | 100-499人
    • 投递简历
    1、能吃苦耐劳,具有勤奋、敬业的工作精神; 2、熟悉清洁工作的工作方法、工作流程及人员日常管理。 3、遵守公司的各项规章制度; 4、负责公共区域地面、立面、顶面的清洁; 5、负责公共区域设备设施的清洁; 6、负责电梯门的清洁及消毒工作
  • 昆明 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    会所 | 100-499人
    • 投递简历
    1、服从相关领导,接受领导对工作程序及质量的检查、指导; 2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务; 3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好 4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况; 5、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题, 6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。
  • 昆明 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    会所 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责桑拿室的接待服务工作,包括更衣服务、浴室服务等。 2.负责桑拿营业场所的卫生清洁工作,包括台面擦拭、地毯清洁、浴巾更换、浴室内坐椅消毒、拖鞋消毒等等。 3.具体负责各项设备的使用、检查、保养,包括桑拿炉、小木桶、木勺、蒸汽发生器、温泉池水循环过虑系统、淋浴器、更衣柜等等。 4.每天对按摩水质取样化验,按摩水质必须符合标准。经常检测桑拿浴室的温度和按摩池的水温,发现不符合标准的情况时应及时采取相应措施。 5.每天营业前和本班组下班前都要清点毛巾、浴巾,并做好交接班记录;每班清点冷藏柜内的冷饮数量并做好详细记录。 6.认真做好安全工作,对初次光临的客人应根据情况介绍桑拿浴的方法及注意事项,当客人进人桑拿房应每隔10分钟从玻璃窗口观察一次,看客人是否适应,对患有心脏病和血压不正常的客人,应劝止其进入桑拿房。 7.发现事故时立刻报告上级或采取相应的措施, 任职要求: 身体健康,形象良好,沟通能力及服务意识强,能吃苦,接受三班倒 岗位福利: 试用期3000,转正4000加提成,一经录用免费提供吃住,不加收餐费及水电费,一天提供四餐,菜品丰富不限量;岗位晋升空间大
  • 前台接待

    4千-5千
    昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    会所 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责前台日常礼宾服务工作以及公司要求的抖音拍摄任务等; 2.负责日常电话的接听,完成客户的问询及解答工作; 3.负责推销会员卡,房间,邀约客户到店等; 4.负责客户投诉的初步处理; 5.完成领导临时交办的任务。 任职要求: 1.女生净身高165以上,男士身高175以上,形象气质佳,普通话标准 2.沟通能力强,销售能力强,性格活泼开朗,具有亲和力 3.有相关行业工作经验优先考虑 4.稳定性强,喜欢服务行业 前台对形象有一定的要求,每天面试人员太多,所以面试前可以先发自己的照片来看看合不合适,介意勿扰 薪资待遇: 基本工资4000+提成,单休,一经录用公司提供食宿。
  • 厨工

    4千-5千
    泉州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    卤制、备菜、煮饭、切菜、出餐年龄20-50岁,身体健康; 有后厨经验者优先; 能适应长班制工作,吃苦耐劳,责任心强; 具备团队合作精神,工作积极主动。
  • 洗碗工

    3千-4千
    海口 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常餐具、厨具的清洗、消毒及整理工作,确保餐具清洁卫生符合标准; 2、按照操作规范使用洗碗设备,定期维护设备清洁,确保正常运转; 3、协助厨房进行简单的食材初加工及卫生清洁工作; 4、保持洗碗区域及周边环境的整洁,及时清理垃圾并分类处理; 5、遵守食品安全及卫生管理制度,配合完成餐厅的卫生检查工作; 6、完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄40-60岁,身体健康,能适应长时间站立工作; 2、具有1年以上餐饮行业洗碗或相关岗位工作经验,熟悉洗碗流程及卫生标准; 3、工作认真负责,吃苦耐劳,具备良好的团队合作意识; 4、能够适应餐饮行业的工作节奏,包括节假日及加班安排; 5、无不良嗜好,遵守公司规章制度,服从工作安排。
  • 服务员

    3千-4千
    海口 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅高效; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理和整理餐具、桌椅及其他设施,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容及菜品特色,能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答相关疑问; 4、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈问题并提出解决方案,提升顾客满意度; 5、配合团队完成餐厅运营任务,包括开餐前的准备工作及收餐后的整理工作; 6、遵守公司规章制度及服务标准,确保服务质量和食品安全。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,具备2年以上餐饮行业服务员工作经验; 2、年龄18-40岁,身体健康,形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力; 3、熟悉餐饮服务流程,能够熟练操作点单系统及收银设备; 4、具备团队合作精神,工作积极主动,能够适应快节奏的工作环境; 5、具备较强的应变能力,能够妥善处理顾客投诉及突发事件; 6、能适应倒班工作制,包括周末及节假日排班。
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