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  • 客服

  • 哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、协助部门完成日常运营工作,包括但不限于健身中心前台接待、行政酒廊、礼宾员、客房服务、餐饮服务等基础岗位工作2、按要求完成部门安排的专项任务及临时性工作3、严格遵守酒店服务标准与操作流程,确保服务质量4、参与酒店内部培训并完成考核任务5、维护酒店设施设备,及时上报异常情况【岗位要求】1、专业不限,旅游管理、酒店管理相关专业优先2、具备基础英语沟通能力者优先3、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日排班4、形象端正,具备良好的服务意识和团队协作精神5、持有健康证,无行业从业限制的传染性疾病
  • 楼层服务员

    2.3千-2.5千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】1、负责给房间送客用品2、检查设备设施运行情况并报修故障3、按要求完成专项清洁任务4、处理客人临时需求,提供基础客房服务5、严格执行安全操作流程及酒店服务标准【岗位要求】1、能适应中班工作制,体力充沛2、具备基础清洁技能或酒店工作经验者优先3、工作细致认真,有服务意识4、服从管理安排,具备团队协作能力5、无不良嗜好,身体健康
  • 面点主管

    5千-7千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】1、负责面点厨房的日常运营管理,确保面点出品质量稳定、符合酒店标准;2、制定面点菜单,研发新品,定期更新品种以满足客户需求;3、监督面点制作流程,确保操作规范、卫生安全及成本控制;4、培训并指导面点厨师团队,提升团队技能及工作效率;5、管理面点原材料采购、库存及损耗控制,确保食材新鲜且符合标准;6、协调与其他厨房部门的工作,确保整体餐饮服务顺畅;7、定期检查设备维护情况,确保面点厨房设备正常运行。【岗位要求】1、具备扎实的面点制作技能,熟悉各类中式、西式面点工艺;2、有团队管理经验,能够有效分配任务并调动员工积极性;3、对食品安全及卫生标准有深刻理解,严格执行相关规范;4、具备创新意识,能够根据市场需求开发新菜品;5、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作环境;6、良好的沟通协调能力,能与各部门高效配合;7、有酒店或高端餐饮行业经验者优先。
  • 上什主管

    7千-9千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】1、负责厨房上什部门的日常运营和管理工作,确保菜品质量和出品效率2、监督并指导上什员工的操作流程,保证食品安全和卫生标准3、根据菜单需求,合理调配食材和人员,控制成本并减少浪费4、定期检查厨房设备的使用情况,确保设备正常运行并及时报修5、协助厨师长制定新菜品,优化现有菜品的制作流程6、负责上什员工的排班、培训和绩效考核【岗位要求】1、具备一定的厨房工作经验,熟悉上什操作流程和食材特性2、具备良好的团队管理能力,能够有效协调和激励员工3、注重细节,对食品安全和卫生有高标准要求4、具备较强的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境5、愿意接受轮班工作制,包括周末和节假日6、有责任心,具备良好的沟通能力和问题解决能力
  • 拉面师

    6千-7千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】1、负责拉面制作的全过程,包括和面、揉面、拉面、煮面等,确保面条口感与品质2、根据客人口味需求,调整拉面的粗细、软硬及汤底风味3、维护工作区域的清洁卫生,确保符合食品安全标准4、协助管理食材库存,及时汇报短缺情况5、参与新菜品的研发与改良,提升拉面品种多样性【岗位要求】1、具备拉面制作基础技能,有相关经验者优先2、对食材新鲜度与卫生标准有严格要求3、能够适应快节奏工作环境,具备团队协作精神4、身体健康,无传染性疾病,持有效健康证5、热爱餐饮行业,愿意学习并提升拉面技艺
  • 中餐厅领班

    3千-3.4千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责中餐厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度2、监督并指导服务员工作,包括摆台、点餐、上菜等环节3、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象4、协助制定排班计划,合理调配人员5、定期检查餐厅设备设施,确保正常运转6、完成上级交办的其他工作任务【岗位要求】1、具备良好的服务意识与沟通能力2、能够承受工作压力,适应倒班制3、有团队管理经验者优先4、熟悉餐厅服务流程及标准5、身体健康,形象端正
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 本科
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、协助处理日常行政事务,包括文件整理、资料归档、数据录入等基础性工作;2、负责办公室物资的采购、领用及库存管理,确保办公用品充足且有序;3、协助安排会议及活动,包括会议室预订、设备调试、会议记录及后续跟进;4、接听电话、收发邮件及快递,做好信息传达与记录;5、配合其他部门完成临时性行政支持工作,确保办公室高效运转;6、维护办公环境的整洁与秩序,监督保洁及设施维护情况。【岗位要求】1、具备良好的沟通能力与团队协作意识,工作细致、责任心强;2、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等),能高效处理文档与数据;3、学习能力强,能快速适应新任务并独立完成基础行政工作;4、时间管理能力佳,能灵活应对多任务处理;5、对酒店行业感兴趣或有相关实习经验者优先;6、【岗位职责】1、协助处理日常行政事务,包括文件整理、资料归档、数据录入等基础性工作;2、负责办公室物资的采购、领用及库存管理,确保办公用品充足且有序;3、协助安排会议及活动,包括会议室预订、设备调试、会议记录及后续跟进;4、接听电话、收发邮件及快递,做好信息传达与记录;5、配合其他部门完成临时性行政支持工作,确保办公室高效运转;6、维护办公环境的整洁与秩序,监督保洁及设施维护情况。【岗位要求】1、具备良好的沟通能力与团队协作意识,工作细致、责任心强;2、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等),能高效处理文档与数据;3、学习能力强,能快速适应新任务并独立完成基础行政工作;4、时间管理能力佳,能灵活应对多任务处理;5、对酒店行业感兴趣或有相关实习经验者优先;6、具有良好的英语听说读写能力;7、春节后入职。
  • 餐饮服务员

    2.7千-2.8千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保客人用餐体验3、熟悉菜单内容,能够向客人推荐菜品并解答相关问题4、保持餐厅环境整洁,维护餐具和设备的正常使用5、协助处理客人投诉和建议,及时反馈给上级【岗位要求】1、具备良好的服务意识和沟通能力2、能够适应早晚班和节假日工作安排3、有团队合作精神,工作认真负责4、有相关工作经验者优先,无经验可培训上岗5、身体健康,能适应长时间站立工作
  • 南京 | 经验不限 | 大专
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    • 月休六天
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1.负责酒店所有渠道的整体运营工作; 2.监督各事业部酒店价格体系制定与执行;监督酒店各个渠道线上优化工作执行; 3.制定酒店运营策略,对渠道流量增长负责; 4.对接OTA业务团队,获得渠道资源。统筹OTA线上活动,制定活动方案等; 5.分析OTA市场动向、平台特点以及发展趋势; 6.协助销售总监,确保部门内部信息的有效传达,与其他部门的沟通及与总部下属各办事处以及客人的交流; 7.协助部门,及时跟进各项事务的开展; 8.协调部门,确保各类报告的准备和按时上交。 任职要求: 1.大专及以上学历; 2.一年以上OTA运营管理工作经验,熟悉OTA平台运营规则; 3.具有敏锐的市场预测能力和数据思维意识; 4. 具备优秀的营销技巧,较强的运营策划能力; 5.具备较强的团队管理能力和高度的客户服务意识; 6.特别优异者,薪资面议,条件可适当放宽。
  • 销售经理

    6千-1万
    南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 薪资面议
    • 月休六天
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、擅长团队、会议市场。 2、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 3、高效认知和掌握销售线索。 4、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 5、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 6、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 7、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 8、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 9、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 10、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 11、主动参与,完成各种销售报告。 12、协助计划和配合销售活动。 13、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 14、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 15、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 16、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 17、遵守酒店酒店的员工守则。 18、遵守酒店酒店的政策及程序。 19、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 20、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。
  • 礼宾部实习生

    2.2千-2.2千
    唐山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 员工生日礼物
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    • 年底双薪
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、相关工作经验 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活 3、在校生,实习期不低于半年
  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限
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    • 年底双薪
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 以友好的微笑和问候迎接及送别会员或客户,做好会员进场退场等各项活动操作,发放更衣柜钥匙; 2.负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作,正确使用健身设施设备,确保完好有效。 3.严格执行健身服务各项规定,做好健身活动的安全防范工作,确保宾客安全。 4. 熟悉掌握前台各项工作流程,熟知各种合同产品价格并为客人办理各类合同并向客人细心解说; 5. 确保中心设施/区域时刻处于整洁的营运状态,各类推广资料整齐正确摆放于相关位置; 6. 每天盘点商品、饮料等物料数量,确保准确无误完成登记相关库存或损耗报表的登记,对所需物品的不足及时做出汇报及补充。 7.严格遵守公司财务制度,准确熟练地打印会员或客户的各项收费帐单,及时、准确地为会员或客户的结帐并根据其合理要求开具发票; 8. 依据中心服务标准接听一切内线及外线电话,并作出相应处理; 岗位要求: 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2.熟悉健身服务和健身器材的使用,保养知识,了解卫生保健知识,熟悉健身房的基本知识和服务技能。 3.能按服务工作规范和质量标准独立进行工作。 4.在校生,实习期不低于半年
  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 ⒈实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情,亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。 6.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。 岗位要求 1.相关工作经历。 2.有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能。 3.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 4.身体健康,仪表端庄。
  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 技能培训
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    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 3.添加所需的布品及操作设备。 4.根据标准的操作规范和流程来完成服务工作。 5.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 6.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 2.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的餐饮服务技能。 3.身体健康,仪表端正。
  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
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    • 年底双薪
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.协助餐厅经理开展西餐厅的入场工作。 3.保证客人的用餐的满意度,处理客人的简单投诉。 岗位要求 1.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 2.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 3.身体健康,仪表端正。
  • 前台接待

    2.7千-3千
    唐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3.相貌端正,身体健康。
  • 西安 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.各类烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 岗位要求 1.为人正直,有责任心。 2.有1年厨房冷/热菜工作经验 3.身体健康,能吃苦耐劳。
  • 昆明 | 2年以上 | 大专
    • 投递简历
    前台主管岗位职责: 1.全面负责前厅日常运营管理,统筹前台、宾客服务等板块工作,确保各环节高效衔接,符合酒店服务标准; 2. 制定并执行前台排班计划,合理分配工作任务,监督服务流程落地,及时纠正服务偏差,提升宾客入住体验; 3. 主导宾客接待核心环节,包括VIP客户、重要团队的入住引导,协调解决客人在入住期间的各类需求与投诉,确保问题闭环率100%; 4. 负责前厅部员工培训与能力提升,定期组织住哲系统操作、服务流程、应急处理等专项培训,考核员工服务技能; 5. 每日核对前厅运营数据,包括入住率、房态、账务等,确保数据与住哲系统信息一致,发现异常及时排查并上报; 6. 协同客房、餐饮等部门,推进跨部门服务协作,例如跟进客房清洁进度、协调宾客餐饮需求等,保障服务链条顺畅; 任职要求: 1.学历与经验:大专及以上学历,2年及以上星级酒店前厅管理经验; 2.技能要求:熟练操作住哲软件,能独立处理系统房态管理、账务核算、入住登记等核心功能,具备基础办公软件(Excel、Word)操作能力; 3.能力:出色的沟通、协调能力,极强的客户服务意识和抗压能力,具备良好的财务意识和销售技巧; 4.职业素养:熟悉酒店行业法律法规(如住宿登记管理规定),注重细节,责任心强,能严格把控前厅服务质量与合规性; 5、懂ota运营。
  • VIP服务员

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.有从事餐饮服务工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳 3.身体健康,仪表端正。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求; 2、解答客人咨询,提供酒店设施、服务及周边旅游信息,确保客人获得优质服务体验; 3、处理客人投诉及突发情况,及时协调相关部门解决,维护酒店形象; 4、管理前台现金及账务,确保账目清晰、准确,完成每日交接记录; 5、协助维护客房状态信息,与客房部、销售部等部门保持高效沟通; 6、遵守酒店安全及服务标准,执行前台操作流程及相关制度。 【岗位要求】 1、形象端正,普通话标准,具备良好的语言表达及沟通能力; 2、服务意识强,耐心细致,能灵活应对各类客户需求; 3、具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先; 4、能适应倒班工作制(含夜班),抗压能力强; 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 销售经理

    5千-1.4万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度; 3、根据市场动态及客户需求,制定销售策略并推动执行; 4、参与商务谈判,签订销售合同,跟进回款进度; 5、收集市场信息及竞争对手动态,及时反馈并提出合理化建议; 6、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力; 7、完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】 1、热爱销售工作,具备较强的市场开拓能力和客户服务意识; 2、具备良好的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神; 3、能承受一定的工作压力,适应快节奏工作环境; 4、有酒店、旅游、会展等相关行业销售经验者优先; 5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 6、形象气质佳,具备较强的职业素养。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略,提升品牌知名度和市场占有率; 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动,包括节假日促销、会员活动、品牌推广等; 3、分析市场趋势和竞争对手动态,定期提交市场调研报告,为决策提供数据支持; 4、管理酒店线上平台(官网、OTA、社交媒体等)的运营与推广,优化用户体验和转化率; 5、协调与媒体、广告公司、合作伙伴的关系,拓展合作渠道; 6、制定年度营销预算并监控执行效果,确保投入产出比; 7、带领团队完成销售目标,并对团队成员进行培训和绩效考核。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力和创新思维,能够独立制定营销策略; 2、熟悉酒店行业市场运作模式,有成功的营销案例优先; 3、优秀的沟通协调能力和团队管理经验,能够高效整合内外部资源; 4、熟练使用数据分析工具,能够通过数据驱动营销决策; 5、具备较强的抗压能力和执行力,能够适应快节奏的工作环境; 6、对品牌建设和客户体验有深刻理解,注重细节和结果导向。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责餐饮部的各项工作,领导本部门员工积极完成各项接待任务和经营指标。 2、负责制定本部门各项规章制度,服务标准和操作流程,并检查落实到位。 3、加强餐厅的日常管理,不断提高服务质量,培养和提高下级管理人员的现场督导能力和管理水平。 4、检查、督导员工严格执行服务规程,做好餐前准备,餐中服务和餐尾复原工作,并与厨房保持密切联系,做好协调工作。 5、做好VIP客人的安排和接待工作,负责餐厅工作人员的调配,确保餐饮服务质量和效率。 6、妥善处理客人对餐厅工作的意见,建议和投诉,不断提高服务质量。 7、制定员工培训计划,配合有关部门对餐厅员工进行定期的考核、培训、提高业务水平。 8、做好餐厅使用物料的管理工作,提高使用率,降低物料消耗,减少浪费。 9、了解和掌握本部门员工的思想状况,做好思想工作,保持员工稳定。 10、完成上级交办的其他工作任务
  • 大堂副理

    5千-7千
    杭州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 2.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
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