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宴会主管

5千-6千

哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

黑龙江冠洋世纪大酒店有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理，包括宴会预订、场地布置、设备检查等工作安排 2、协调宴会服务团队，确保宴会活动按计划顺利执行，处理现场突发情况 3、与客户保持良好沟通，了解宴会需求并提供专业建议，提升客户满意度 4、监督宴会服务质量，定期培训服务人员，提高团队服务水平 5、负责宴会物资管理，包括餐具、布草等物品的申领、使用和盘点 6、配合厨房、销售等部门工作，确保宴会菜品质量和服务流程顺畅 7、完成上级交办的其他宴会相关工作【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和团队管理能力，能有效协调多方资源 2、良好的沟通表达能力，能够妥善处理客户需求和突发事件 3、工作细致认真，有较强的责任心和抗压能力 4、熟悉宴会服务流程和标准，了解餐饮行业相关规范 5、具备基础的数据统计和分析能力，能完成简单的报表工作 6、能适应弹性工作时间，包括周末和节假日加班

餐饮总监

1.2万-1.8万

哈尔滨 | 8年以上 | 学历不限

黑龙江冠洋世纪大酒店有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门前厅及后厨的日常运营管理工作，包括餐厅、宴会、酒吧、厨房等区域的运营、监督与协调； 2、制定并执行餐饮部门的年度预算、经营计划及营销策略，确保完成营收及利润目标； 3、优化餐饮服务流程，提升服务质量和客户满意度，处理重大客户投诉及突发事件； 4、负责餐饮团队的建设与管理，包括人员招聘、培训、绩效考核及团队激励； 5、监督食品安全、卫生标准及成本控制，确保符合国家相关法律法规及酒店管理要求； 6、与采购、市场销售等部门紧密协作，开发新菜品及特色餐饮活动，提升市场竞争力； 7、定期分析经营数据，提出改进方案并落实执行，持续提升餐饮部门业绩。【岗位要求】 1、具备丰富的餐饮行业管理经验，熟悉星级酒店餐饮的运营模式； 2、出色的领导能力与团队管理经验，能够有效激励员工并提升团队执行力； 3、精通餐饮成本控制、食品安全及卫生管理相关规范； 4、具备敏锐的市场洞察力，能够根据市场变化制定有效的营销策略； 5、优秀的沟通协调能力，能够高效处理内外部合作关系及客户需求； 6、抗压能力强，能够适应高强度工作节奏，具备解决突发问题的能力； 7、对餐饮行业发展趋势有深刻理解，具备创新思维和持续改进意识。

PA主管

4千-6千

杭州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

五险福利
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
帅哥多
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理

杭州庐境西溪酒店

精品酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、检查楼梯确保卫生及清洁 12、完成领导安排的其它工作【岗位要求】 1、中专以上学历 2、至少1年的公共区域主管经验 3、具备一定的管理能力 4、视力良好 5、身体健康，能够适应长时间工作

PA主管

4千-5千

舟山 | 1年以上 | 学历不限

舟山保利开元森泊度假乐园

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责酒店公共区域（PA）的日常清洁管理工作，制定并执行清洁标准和流程，确保酒店各区域卫生质量达标 2、统筹安排PA团队的工作任务，合理分配人员，监督清洁工作的执行情况，及时解决突发问题 3、定期检查清洁设备的使用状况，负责设备的维护保养及耗材的申领管理 4、对新入职PA员工进行岗位技能培训，提升团队整体服务水平 5、配合其他部门完成重大接待活动的清洁保障工作，确保酒店整体环境卫生品质 6、负责PA区域的安全管理工作，落实各项安全操作规程，预防事故发生【岗位要求】 1、具备酒店PA相关工作经验，有团队管理经验者优先 2、熟悉酒店清洁流程及标准，掌握各类清洁设备的使用方法 3、具备较强的组织协调能力和现场管理能力，能有效带领团队完成工作任务 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力 5、具备良好的沟通能力和服务意识，能与各部门保持良好协作

西餐行政总厨

1万-1.5万

无锡 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
年底双薪
人性化管理
免费工作餐
交通方便
帅哥多

无锡丽笙精选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作、 6、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。岗位要求 1、中专学历,同岗位工作经验2年以上 2、有丰富的技术及行政经验，至少熟悉六国以上西式烹调，其中在五星级饭店工作不得少于三年以上。 3、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 4、身体健康，精力充沛。

销售经理

4千-1.2万

湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住

湖州市城投观湖酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务岗位要求： 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

餐饮接待

3千-4千

昆明 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
节日礼物
技能培训
岗位晋升
人性化管理
管理规范
五险一金

漫水居温泉度假酒店

会所 | 100-499人

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1、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。 2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。 3、按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。 4、仪容整洁，不擅自离岗。 5、勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具。 6、开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作。 7、熟悉餐牌和酒水牌的内容，如：食品的制作方法等。 8、做好餐后收尾工作。

餐厅服务员

4千-5千

西宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

老四川农家管

中式餐饮 | 1-49 人

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餐厅服务员，有岗位经验者优先，电话13997270838 【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅高效； 2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌、餐具，维护良好的就餐环境； 3、熟悉菜单内容，能够为顾客提供菜品推荐及解答相关咨询； 4、协助处理顾客投诉或特殊需求，确保顾客满意度； 5、配合后厨及团队其他成员，完成餐厅运营中的各项协作任务； 6、遵守餐厅规章制度，执行服务标准，确保服务质量符合要求。【岗位要求】 1、对餐饮服务行业有热情，愿意学习并适应快节奏的工作环境； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与顾客友好互动； 3、身体健康，具备团队合作精神，服从工作安排； 4、无经验者可接受培训，有相关工作经验者优先。

产品经理

1万-1.2万

广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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管理规范
技能培训
岗位晋升
人性化管理
年度旅游

广州黄埔君澜酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、酒店空置场地及产品再开发，外部异业合作（银行、邮政渠道、无人机贡享柜等投放产品设备等），产品市场调研及定价；对新开发的产品销量负责。有外部合作商家资源的优先 2、酒店伴手礼、周边产品的开发。 3、熟悉线上线下销售渠道，有新媒体运营经历的优先，（自营达人账号，视频/推文爆款推手）视频号、抖音、小红书、b站、微博、公众号各新媒体渠道等不限 4、熟悉或会使用摄影摄像器材优先总目标：增加酒店可售卖产品SKU数量，新增产品售出总订单数，新增产品总营收数为考核指标。【岗位要求】 1、本科及以上学历，3-5年以上工作经验，有度假型酒店同岗位工作经验优先； 2、有互联网运营经验，有自媒体和微信公众号经验者优先； 3、有丰富产品资源和良好合作商户资源者优先; 4、有较强的沟通能力、积极主动，思维开阔、责任心较强及有团队协作精神； 5、有较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力; 6、有较强语言表达能力强，文笔出色，形象气质佳，有极强的应变能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲及对外沟通能力和谈判能力; 7、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 8、具备一定广告营销、市场营销知识，及一定的对广告的审美观及评判能力; 9、个性积极主动，工作认真负责。

前台主管

7千-8千

广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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岗位晋升
人性化管理
年度旅游

广州黄埔君澜酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、前台主管在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 8、协助前厅部经理进行部门管理、员工培训、员工考核等。【岗位要求】 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好英语基础，形象气质佳，精通电脑操作。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

中餐厅主管

7千-9千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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岗位晋升
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年度旅游

广州黄埔君澜酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1 、了解当日客情，负责对餐厅的工作作出相应的安排，特殊客情提供对应式服务。 2、每日出岗前必须按照餐饮卫生标准及仪容仪表标准例行检查，对硬件设备设施进行常规检查，做好维修及维护工作。 3、督导领班落实每天开档、收档工作跟进，和周、月、年度卫生工作计划，保持餐厅整洁。 4、开餐前对楼面、传菜负责区域的领班进行工作检查，做好餐前准备工作 5、餐厅经理休息时，代表餐厅经理去餐饮部开例会，组织、协调、指挥、控制餐厅各项工作，并报告给餐厅经理。 6、协助中餐经理做好员工培训工作，定期组织员工学习服务技能技巧，提高员工素质，解决问题，调动员工积极性，对员工进行考核、评估，向经理提出员工奖惩建议性。 7、妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量，加强现场管理，营业时间必须守在一线，监督所有的餐饮员工在服务中出现的问题，并及时纠正。 8、与客人建立良好的关系，并将客人对食品意见转告厨师长，以改进工作。 9 、注意本部门的日常防火和安全隐患。 10、熟悉餐厅包房菜牌、酒水牌，熟记每天供应的品种，了解当日厨师长推介及厨师供应的菜肴，传菜部协调合作； 11、负责餐厅食品安全工作，提供给客人饮料、酒水等必须在保质期内。处理各种突发事件，维护集团品牌形象和口碑。 12、督导协助领班做好餐厅采购、盘点、考勤、客史档案工作。 13、与其它相关部门做好协调沟通。 14、完成上级安排的其他工作。

总账会计

5.5千-6.5千

广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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岗位晋升
人性化管理
年度旅游

广州黄埔君澜酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责公司的成本费用报销审核、全盘账务处理，财务报表编制、快报填报、预算编制及财务分析等工作； 2、负责税费计提、税务申报及缴纳，汇算清缴及税务稽核等工作； 3、负责公司月度及年度财政决算及国资国有资产统计报送工作； 4、根据集团或外部单位要求，完成内外部审计和检查工作，编制相关报告等； 5、完成领导交办的其他工作。【任职要求】 1、全日制大专及以上学历，会计学、财务管理类相关专业； 2、具备3年以上全盘财务工作经验，1年以上国有企业财务工作经验，持中级会计师或以上职称； 3、熟悉会计准则及税收政策，具备企业全盘账务及税务事项处理经验，熟练使用用友、久其等财务软件，有较强的财务数据分析能力； 4、具备良好的职业道德，良好的沟通协调能力、团队合作精神和责任心，工作严谨，有主动学习的能力和意愿。

销售经理

5千-9千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
包吃包住
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技能培训
岗位晋升
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年度旅游

广州黄埔君澜酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作内容 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.管理开发好自己的客户。 3.负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 4.掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 5.协助部门经理做好本市场客户的建立工作保持客户档案的完整。

总经理秘书

6千-7千

广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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技能培训
岗位晋升
人性化管理
年度旅游

广州黄埔君澜酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位要求： 1、负责对公司重大决策、重要会议决议及相关重要事项跟踪督办、计划落实和任务完成情况检查等管理工作，及时反馈督办结果。 2、做好大会的秘书工作和会务工作，制作会务文件下发并督促会议文件的落实，对会议讨论的重大问题组织调研并提出报告。 3、做好办公室有关行政事务接待及重要客人的接待工作。 4、加强企业文化建设，包括：信息汇集交流、工作建议等。 5、领导安排的其他工作。任职要求： 1、专科及以上学历； 2、文笔流畅，具备较强的组织、沟通、协调能力及管理控制能力，具有较强的公共关系处理能力； 3、具有C1驾照；

IT弱电

4.5千-6.5千

广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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广州黄埔君澜酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位要求： 1、能够独立完成音响设备的安装与调试工作，熟悉调音台、均衡器、功放器的操作技能。 2、熟悉各类大型会议音响系统，有丰富的常见故障排查经验，熟练掌握各种话筒、音响音量调试。 3、熟悉酒店各类收费、管理系统的操作及维护。 4、持有低压电工操作证，具有会展、广播、电视行业工作经验者优先。

高级销售经理

6千-1.1万

广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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年度旅游

广州黄埔君澜酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.根据上级要求完成个人销售计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向上级汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在会展中心及酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 8.完成上级领导交办的其他相关工作。岗位要求 1、专科及以上学历； 2、具备良好的销售技巧及沟通能力，善于发掘客户资源； 3、具备会议及酒店客户资源者优先。

餐厅服务主管（VIP及政务接待）

7千-9千

广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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岗位晋升
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广州黄埔君澜酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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主要职责： 1、熟悉政府及VIP团队接待工作，提供优质服务； 2、协助运营总监管理餐厅运营，保持餐厅高质量服务、专业水平； 3、实施工作标准和服务程序，督促员工严格履行其岗位职责； 4、高度重视政府接待，做好相关接待工作，统筹相关物资与人员； 5、每月更新政府接待客史，及整理相关资料； 6、带领VIP接待团队，不断提高政务接待技能；任职要求： 1、从事3年以上中餐管理经验，熟悉中餐运营管理流程； 2、具有出色的团队管理和辅导能力，良好沟通及执行能力； 3、具备较高的处理突发事件的能力； 4、性格开朗，热爱服务行业；

值班工程师

6千-6.5千

汕头 | 1年以上 | 中专

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购买五险

汕头帝豪酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、熟知本岗位的工作程序。 2、负责提供工程相关技术支持。 3、熟悉变配电、给排水、制冷，强项制冷和通风。 4、吃苦耐劳、有责任心、可以接受上夜班。 5、完成上级指派的其它任务。具备高星级酒店工程主管三年或值工一年工作经验。

营销策划经理

9千-1万

铜仁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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岗位晋升
包吃包住
人性化管理
领导好
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国企平台

中国石阡佛顶山温泉小镇

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责公司全年营销策划方案的制定与执行，包括但不限于节庆活动、主题营销、品牌推广等； 2、统筹策划线上线下宣传推广活动，提升品牌知名度和客户粘性； 3、分析市场趋势及竞品动态，制定差异化营销策略； 4、协调内外部资源，确保策划项目高效落地并达成预期效果； 5、负责活动预算编制及成本控制，优化投入产出比； 6、完成上级交办的其他策划相关工作。【岗位要求】 1、具备优秀的创意策划能力，能独立完成活动方案设计； 2、熟悉酒店/文旅行业营销模式，对市场热点敏感； 3、具备较强的项目管理能力，能高效协调跨部门合作； 4、逻辑清晰，数据敏感，擅长通过数据分析优化策略； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境； 6、有成功策划案例或相关行业经验。

数字营销总监（湖州）

9千-1万

台州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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仙居悦柳酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1. 制定并执行数字营销策略，提升酒店品牌在线上的市场影响力； 2. 管理并优化酒店的数字营销渠道，包括但不限于社交媒体、搜索引擎和电子邮件营销； 3. 分析市场趋势和消费者行为，为酒店的产品和服务提供数字营销洞察； 4. 领导并培训数字营销团队，确保团队目标的实现和绩效的持续提升； 5. 监控营销活动的ROI，调整策略以提高投资回报率。任职要求： 1. 拥有丰富的数字营销经验，熟悉多种数字营销工具和平台； 2. 出色的领导能力和团队管理，能够激励团队达成目标； 3. 强大的数据分析能力，能够通过数据驱动营销决策； 4. 创意思维，能够策划和执行创新的营销活动； 5. 优秀的沟通和协调能力，能够与跨部门团队有效合作。工作地点：悦榕集团湖州潞村悦柳酒店福利：五险一金，双休，年假联系人：谢女士手机：15859666055 邮箱：shirley.xie@garrya.com

早餐服务员

3千-4千

汕头 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

汕头市山海酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责早餐时段的餐前准备工作，包括餐具摆放、餐台布置、食品补充等，确保早餐区域整洁有序； 2、为客人提供优质的早餐服务，包括引导入座、介绍菜品、及时添加食品及饮品等； 3、保持与厨房及其他部门的有效沟通，确保食品供应及时、充足； 4、及时清理餐桌、更换餐具，保持用餐环境的卫生与舒适； 5、处理客人的合理需求及投诉，确保客人满意度； 6、协助盘点早餐食材及用品，及时上报损耗或补充需求； 7、遵守酒店的服务标准及操作流程，确保食品安全与卫生。【岗位要求】 1、初中及以上学历，年龄18-40岁； 2、1年以上餐饮服务相关工作经验，有酒店早餐服务经验者优先； 3、具备良好的服务意识与沟通能力，能耐心、热情地对待客人； 4、身体健康，能适应早班工作（通常为6:00-14:00）； 5、具备团队合作精神，能高效配合其他部门完成工作； 6、熟悉基本的餐桌礼仪及餐饮服务流程； 7、无不良嗜好，工作认真负责，能承受一定的工作压力。

客房主管

5.5千-6.5千

苏州 | 2年以上 | 大专

五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
节日礼物

苏州昆山希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、统筹管理客房部日常运营，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合希尔顿服务标准 2、制定并执行客房清洁流程与质量检查制度，定期抽查房间卫生状况 3、合理排班并督导客房服务员工作，优化人员配置与工作效率 4、负责客房设施设备维护报修，协调工程部及时处理故障 5、处理宾客对客房服务的投诉与特殊需求，提供专业解决方案 6、管理客房用品库存，控制成本损耗，定期提交采购申请 7、组织员工服务技能培训与考核，提升团队专业水平【岗位要求】 1、大专学历，酒店管理相关专业优先 2、2年以上四星级及以上酒店客房管理经验 3、熟悉国际品牌酒店客房运营标准与流程 4、具备较强的团队管理能力与培训技巧 5、细致严谨的工作态度，出色的质量把控能力 6、优秀的沟通协调能力与突发事件处理能力 7、能适应酒店行业弹性工作制

前台接待员

4千-4.5千

苏州 | 1年以上 | 大专

五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
节日礼物

苏州昆山希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责为宾客办理入住、退房、换房等手续，确保流程准确高效 2、处理各类预订信息，及时更新房房态管理系统 3、准确收取押金并管理账目，完成每日现金交接与对账工作 4、为VIP及常客提供个性化服务，做好相关记录 5、及时响应并处理宾客需求与投诉，协调相关部门解决问题 6、维护前台区域整洁，管理相关物资及设备【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、1年以上酒店前台工作经验，熟悉前台操作流程 3、具备良好的普通话沟通能力，基本英语交流能力 4、熟练使用酒店前台管理系统 5、能适应倒班工作制，包括夜班 6、形象端正，服务意识强，具备良好的应变能力

福朋喜来登前台接待

6千-8千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

上海国际旅游度假区福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，提供准确、高效的服务。 2、解答客人的咨询，处理客人的需求和投诉，确保客人满意度。 3、维护前台区域的整洁与秩序，确保工作环境符合酒店标准。 4、协助预订部门处理客房预订、变更及取消等事宜，确保信息准确无误。 5、熟悉酒店的各项服务设施及周边信息，为客人提供专业的建议和帮助。 6、处理现金、信用卡等支付方式，确保账目清晰、准确。 7、与其他部门保持良好沟通，确保信息传递及时、准确，提升整体服务质量。 8、遵守酒店的各项规章制度，确保工作流程的规范性和安全性。【岗位要求】 1、形象气质佳，具备良好的职业素养和亲和力，能够代表酒店形象。 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客人的需求和问题。 3、具备一定的外语能力（英语优先），能够与外国客人进行基本交流。 4、具备较强的应变能力和抗压能力，能够在繁忙的工作环境中保持高效。 5、具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。 6、具备基本的计算机操作能力，熟悉酒店管理系统者优先。 7、有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先考虑。 8、工作态度积极，责任心强，能够适应轮班制工作安排。

福朋喜来登客房经理

6千-8千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

上海国际旅游度假区福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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要求有万豪系工作经验具备筹建经验优先