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  • 客服

  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 对接合作OTA平台(如携程),维持良好的合作关系; 2、 处理酒店OTA网站后台参数指标调整,确保酒店产品售卖的完整度; 3、负责新产品的上线、在线产品及时维护更新,争取活动资源,完善及美化文案; 4、负责OTA平台客服售前售后工作; 5、解决客户提出的投诉及意见,完成销售目标及任务 岗位要求 1.熟悉OTA、在线平台运营模式,与OTA平台有良好的合作关系 2.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 4.具有酒店OTA销售经验者优先;
  • 成都 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行,完成年度销售目标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、会议组织等,建立长期合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,提出销售改进方案; 4、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实; 5、定期提交销售报告及业绩分析,优化销售流程。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理经验; 2、熟悉酒店行业销售模式,能独立完成商务谈判; 3、优秀的沟通协调能力及团队合作意识; 4、对数据敏感,能通过分析制定有效的销售策略; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境。
  • 前台接待员

    3.5千-4.5千
    厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记、退房手续; 2、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务 6、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
  • 厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 节日礼物
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助销售经理做好电话来访工作、酒店会议、团队业务等的洽谈及接待,对外促销酒店客房、餐饮等各项产品及服务,与客户建立长久良好的合作关系。 2、负责销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档等; 3、协助销售经理做好部门内务等工作。 任职资格: 1、大专以上学历,形象气质佳; 2、从事过酒店运营部门实习或工作及销售工作者优先考虑; 3、做事认真、细心、负责; 4、熟练使用office等办公软件; 5、具有服务意识,能适应较大的工作压力; 6、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 包吃包住
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    • 做五休二
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、维护大堂区域秩序,巡查大堂区域,提升宾客入住体验。 5、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 6、与客人保持沟通,收集客人的入住体验并在客人有问题时立即行动,致力于对客服务满意度的提高与改进。 岗位要求 1、大专以上文化程度,有一定的英语沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神及良好的沟通、协调和应变能力。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备、服务种类以及前台工作程度和规范。 4、形象气质良好,有上进心。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 包吃包住
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    • 做五休二
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6、 每周提交竞争对手情况报告。 岗位要求 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在当地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与市场销售总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对萧山市场及周边市场有基本的了解 至少拥有五年及以上国际连锁酒店的相关工作经验
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.服从上级的工作安排; 2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4.做好行李服务设备的清洁工作; 5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6.准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 7.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 8.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 9.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施;了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 10.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 11.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 12.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 13.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 14.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 15.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1.了解本地及周边地区各类相关信息; 2.具有对酒店知识以及前厅部基本知识的了解; 3.良好的英语运用能力; 4.良好、积极的工作态度。
  • 工程主管

    4.5千-4.8千
    杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店较好的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求 1、高中以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握弱电相关设施设备操作技能。 3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 做五休二
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    • 员工活动
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责婚宴和宴会、展示会等的推销、预订工作; 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4.安排布置并督导下属人员的正常工作; 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7.与其他部门沟通、协调、密切配合; 8.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 9.掌握内外部环境和市场动态,制定有效的销售策略 10.巩固现有客户群和市场,积极开拓新资源 11.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 12.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是婚宴销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2.对大型婚宴、宴会的组织及执行有丰富的经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。 5.国际品牌酒店5年以上宴会销售总监经历或同等以上经历 6.英语听说读写熟练 7.优秀的市场开拓和沟通能力 8.良好的团队把控能力
  • 杭州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 做五休二
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验 3.身体健康,相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。
  • 客房主管

    4千-6千
    四川 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责给员工分配工作任务. 2. 负责随时向楼层经理汇报当值期间客房部的运作情况。如实填写主管工作日志、报表。 3. 负责在楼层经理休假时代理其已授权的职责权力,并及时请示、汇报。 4. 负责合理调配人力、员工班表制订。按工作需要合理安排员工工作。随时调配人力,保证日常工作的正常运作。 5. 排列抵达客人房间的优先顺序. 6. 配合前台满足酒店和客人的要求. 7. 协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量) 8. 负责掌握客房的房态,根据房态报表,督促服务员做房、跟进维修情况,及时查房、放房。尽最大可能为前台提供可卖房。 9. 负责区域内所有客房、区域的清洁卫生、对客服务、维护保养的实施与督导。确保对客服务、清洁卫生、维护保养质量达到酒店的规定的标准要求、维持在最佳状态. 10. 负责制订、培训计划、周期清洁、物资计划、维护保养及日常清洁计划,并报楼层经理审批后予以实施。 11. 负责客房客用品、清洁剂及清洁设备的管理,制作物资计划。严格控制好清洁剂、易耗品、用品等的使用,做好清洁工具的保养工作。保证“低成本,高效率”正常运作。 12. 负责检查员工出勤、仪容仪表、工作表现、操作程序,督导其严格按规定执行。主动解决员工工作中遇到的疑难问题与投诉,营造良好的工作氛围,并对其进行岗位考评. 13. 负责员工的在职培训工作,并对其进行技能考评. 14. 负责留意宾客动态,主动收集宾客意见,认真接受并妥善处理客人投诉,不断改进管理与服务.
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:【岗位职责】1、负责酒店会议及宴会活动的全程跟进,包括前期客户需求沟通、方案制定、场地安排及后期服务协调。2、根据客户需求提供专业的会议策划建议,并协助完成活动报价及合同签订。3、统筹会议执行期间的各部门协作(餐饮、客房、工程等),确保活动流程顺畅。4、处理会议过程中的突发情况,及时解决客户提出的合理需求。5、维护现有客户关系并开发潜在会议客户资源,完成部门销售指标。6、定期整理会议活动数据,提交服务报告及市场反馈分析。7、其他。任职资格:【岗位要求】1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。2、2年以上高星级酒店会议销售或宴会服务工作经验,熟悉会议运营全流程。3、具备优秀的商务谈判能力和客户服务意识,能独立完成方案策划及报价。4、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera)。5、普通话流利,英语具备基础沟通能力(CET-4优先)。6、抗压能力强,适应弹性工作时间(含周末及节假日轮班)。7、其他。
  • 杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.准确做会议记录,发给相关人员传阅。 2.确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 3.协助市场销售总监完成每月销售报告及其他报告。 4.按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言。 5.完成上级交给的其他任务。 6.其他。 岗位要求: 1.具备良好的英语读写及沟通能力。 2.本科及以上学历。 3.其他。
  • 销售经理

    5千-8千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 青岛 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 自由
    • 开放
    • 干部内生
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工餐的日常烹饪工作,确保菜品质量和口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材用量,避免浪费 3、保持厨房卫生整洁,遵守食品安全和卫生规范 4、定期维护和保养厨房设备,确保正常使用 5、配合团队完成其他临时安排的厨房工作任务 【岗位要求】 1、具备基本的烹饪技能,能独立完成炒锅工作 2、了解食品安全和卫生知识,有相关经验者优先 3、工作认真负责,能适应快节奏的工作环境 4、具备团队合作精神,能与同事良好沟通 5、身体健康,无不良嗜好,能适应倒班工作制
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、统筹管理客房部日常运营,制定部门工作标准与流程,确保客房清洁质量和服务效率达到酒店标准 2、督导客房清洁、布草管理、物品补给等工作,定期检查房间及公共区域卫生状况,及时处理不合格项 3、负责客房部人员排班、培训及绩效考核,提升员工专业技能和服务意识,打造高效服务团队 4、管控部门物资采购、库存及成本预算,定期分析运营数据,提出优化方案并落实执行 5、建立完善的设备维护保养制度,确保客房设施处于良好状态 6、处理宾客投诉及突发事件,协调跨部门协作,提升客户满意度 【岗位要求】 1、熟悉酒店客房部运营管理全流程,掌握客房服务标准及清洁规范 2、具备3年以上酒店客房管理经验,有国际联号经验者优先 3、优秀的组织协调能力,能有效调配资源,确保部门高效运转 4、细致严谨的工作态度,善于发现问题并提出解决方案 5、良好的沟通表达能力,能妥善处理客诉及员工关系 6、具备成本管控意识,能合理控制部门运营成本 7、适应酒店行业工作节奏,能承受一定工作压力
  • 长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程优化、菜品质量控制等; 2、制定并执行餐厅的销售策略,提升营业额及客户满意度; 3、监督餐厅卫生、安全及服务标准,确保符合酒店及行业规范; 4、负责西餐厅员工的培训、考核及团队建设,提升整体服务水平; 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 6、与厨房及其他部门协调,确保菜品出品及服务流程高效顺畅; 7、定期分析经营数据,提出改进建议并落实执行; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的餐厅管理能力,熟悉西餐厅运营流程及服务标准; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理客户及员工关系; 3、具备一定的销售及成本控制意识,能够制定并执行经营计划; 4、责任心强,工作细致,能够承受高强度工作压力; 5、具备团队管理经验,擅长员工培训及绩效管理; 6、对西餐文化及菜品有一定了解,能够根据市场需求调整经营策略; 7、有酒店或高端餐饮行业相关经验者优先。
  • 重庆 | 经验不限 | 中专
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为客人提供行李服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 任职要求: 形象气质佳,有亲和力
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程及安保部门的日常管理工作,制定并执行工作计划与制度; 2、统筹酒店设施设备的维护、保养及维修工作,确保其正常运行,降低故障率; 3、负责酒店消防系统、监控系统、安防设施的定期检查与维护,确保符合安全标准; 4、组织并实施酒店安全巡查,及时发现并消除安全隐患,保障宾客及员工安全; 5、处理突发事件及安全事故,制定应急预案并定期组织演练; 6、协调与外部维保单位、消防部门等相关机构的对接工作; 7、管理工程及安保团队,包括人员排班、培训及绩效考核。 【岗位要求】 1、具备工程管理和安保筹开工作经验,国际联号经验优先; 2、掌握酒店设施设备(如水电、空调、消防系统等)的基本维护与管理知识; 3、了解国家及地方相关安全法规,持有消防或安保相关证书者优先; 4、具备较强的突发事件处理能力及组织协调能力; 5、责任心强,工作细致,能够承受一定的工作压力; 6、具备团队管理经验,善于沟通与执行。
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售策略,完成年度销售目标及利润指标; 2、开拓并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,提升酒店市场份额; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,调整销售策略以应对市场变化; 4、策划并组织实施酒店促销活动、线上线下推广方案,提升品牌知名度; 5、协调与酒店其他部门的合作,确保销售政策与运营服务的有效衔接; 6、定期提交销售数据报告,评估销售业绩并提出改进建议; 7、管理销售团队,指导团队成员完成销售任务,提升团队整体业务能力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场敏锐度及销售策划能力,能够独立制定并推动销售计划; 2、优秀的沟通谈判能力,能够高效开发及维护客户关系; 3、熟悉酒店行业市场运作模式,了解OTA平台及旅行社合作流程; 4、具备团队管理经验,能够激励并带领团队达成业绩目标; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够灵活应对市场变化; 6、对数据敏感,能够通过数据分析优化销售策略; 7、有国际联号工作经验者优先。
  • 长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 数字营销管理 · 制定并执行线上渠道的数字营销策略,推动酒店在线流量增长。 ‌ · 管理酒店官网及社交媒体(如微信、微博)内容,确保符合品牌规范。 ‌ · 分析数字营销活动的ROI,优化策略并调整目标。 ‌ 2. 分销渠道运营 · 开拓电商平台、代理商等渠道,完成年度销售指标。 ‌ · 维护现有分销商关系,支持其开展促销活动并优化销售结构。 ‌ · 监控分销商价格政策,处理日常订单、售后等问题。 ‌ 3. 客户与市场管理 · 开发新客户并维护长期合作关系,建立客户档案。 ‌ · 分析市场动态,制定年度/季度销售计划及执行方案。 ‌ · 参与策划市场活动,提升品牌曝光度。 ‌ 4. 业绩与团队管理 · 制定个人周/月计划,定期提交总结报告。 ‌ 协调内外部资源,推动项目落地。 【岗位要求】 1. 有公共关系及相关学位的优先 2. 至少4年的公关工作经历,2年涉外酒店的同岗位管理工作经验,国际联号高端/奢华品牌同岗位经验优先 3. 有1年以上B端销售或新媒体运营经验,兼具数字营销与分销渠道双重能力,并且有相关社交媒体渠道(如知名媒体渠道:抖音、小红书等)合作、成功案例 4. 具优良的英语及普通话说写能力 5. 必须具备良好的行业及大众媒体的关系网 6. 具有较强的商务谈判技巧,人际沟通及语言表达能力
  • 餐饮部经理

    1.2万-1.5万
    长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大学以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握宴会、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧;丰富宴会统筹管理经验优先。 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。
  • 长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、指导日常事务,计划和分配工作,确保始终拥有人数合适的员工团队  2、通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标  3、为员工提供培训,确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准  4、需要时推荐或发起人力资源相关行动  5、负责酒店的外联事务:宾客、供应商以及其他联系人 6、完成预测、计划和生产效率报告,协助制定部门预算和财务计划  7、监控酒店支出,不断寻找机会优化销售,同时尽量减少浪费  8、依照预订指导方针协商销售价格 9、与会议的策划人和主办方建立长期合作关系,提高他们的品牌忠诚度  10、跟进全场宾客活动,优化会议/活动的所有要素,包括场地、会议/休息流程、菜单和设计等,提高会议效率及宾客满意度 11、分析客户满意度调查报告,有针对性地改进服务 12、带领宾客参观宴会和餐饮设施,并在参观过程中让宾客保持愉快心情,提升宾客的会议/宴会体验 13、其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 【岗位要求】 1、自信的沟通者,具有卓越的人际沟通能力 2、善于运用商务语言和工具 3、酒店管理或相关领域学士学位/更高学历/同等学历 4、宴会举办或相关领域工作经验累计达到3年以上 5、销售/宴会举办团队直接管理经验,或同等学历及相关工作经验 【我们的福利】 1、免费营养工作餐 2、星级员工住宿 3、每周双休 4、年度健康体检 5、国内及跨国发展的品牌机会 6、洲际品牌学习 7、洲际酒店全球员工价(低至2折入住) 8、带薪年假
  • 长沙 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理日常事务,计划和分配工作,确保始终拥有人数适合的员工团队 2、通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 3、为员工提供培训,确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准,并拥有高效工作所需的工具 4、需要时推荐或发起人力资源相关行动 5、达成所有个人/团队销售目标,实现利润最大化 6、在预算内达成营收目标和员工销售目标,使利润最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、业务计划及财务计划 7、协助制定部门预算和财务计划,还包括酒店的营销计划 8、制定并执行销售计划,推动客房入住率显著上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售 9、准备每月报表和销售预测,分析当前和潜在的营销趋势,规划各种活动以增加营收与市场份额,并监督员工工作绩效,确保业绩超出原先制定的营收计划 10、同客户和外部相关人员建立并保持良好的关系,借此增加团体和/或会议业务量,包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等 11、发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会,与其他部门紧密合作 12、其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 【岗位要求】 1、市场营销或相关领域学士学位/更高学历,或同等学历 2、2年至4年酒店业或酒店销售与市场营销领域工作经验,同时具备领导销售团队的直接管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 3、必须熟练掌握当地语言 4、同时精通其他语言者优先 【我们的福利】 1、免费营养工作餐 2、星级员工住宿 3、每周双休 4、年度健康体检 5、国内及跨国发展的品牌机会 6、洲际品牌学习 7、洲际酒店全球员工价(低至2折入住) 8、带薪年假
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