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客户销售主任

3千-4千

长春 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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人性化管理
提供食宿
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长春保利万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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在销售总监的监督下，履行酒店赋予的职责。将销售额最大化，达到预定销售预算，紧密与房务部、餐饮部和其他产生收入的部门合作。完成各自负责销售区域的客房销售目标。通过保持与其负责区域客户的联系来进一步提高酒店的知名度。与酒店各部门员工及所有客户保持良好的相互沟通和合作关系。 1.清楚地了解其分管区域的销售目标，并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分。 2.安排每日走访的客户，以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。 3.履行客户关系管理的职责，通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标。 4.同时与现存客户和潜在客户保持经常联系。 5.提升公司的住房量，拓宽客户范围。 6.以专业的方式与客人互动，关注他们的需求及反馈。 7.欢迎及欢送贵宾。 8.有需要时，宴请或带相关公司的代表或政府官员参观酒店。 9.积极宣传酒店产品信息，以在商务市场份额中提高酒店知名度。 10.提供售后服务，确保认真对待所有投诉，在必要时与相关部门进行沟通。 11.与相关的运营部门保持良好的协调和合作关系，确保满足客人的要求和期望。

前台接待员

3千-4千

长春 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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1.处理所有的工作都要依照酒店政策，程序，内部规定及标准。 2.了解日常酒店的运作，检查电子公告牌并更新的所有程序以及宴会。 3.掌握房价，包价，折扣和促销的说有信息，并知道如何去处理。 4.掌握客人房间，位置，客房礼物，特色以及酒店提供的所有其它的服务。 5.在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定。 6.熟练的使用MARSHA和Opera系统并会使用safe Lok钥匙系统。 7.正确的完成客人的登记，房间分配以及协调所有客人的特殊要求。 8.了解万豪旅享家积分兑换,及其它的常客计划。参与并积极的推广万豪旅享家计划，确保以正确的价格来达到集团目标。 9.良好的仪容仪表，行为、穿着符合酒店的规定。 10.熟知所有关于紧急事件的处理计划并知道当发生时如何应对。

餐厅主管-西餐厅/中餐厅/大堂吧/宴会厅

3千-4千

长春 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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在当班期间管理餐厅运行确保员工按照标准与程序完成任务遵守饭店的规章制度，推广相关系统的程序知识以尽可能的超越客人期望监督付款情况和每日的结账工作和每日的结账工作监督设备的维护工作控制存货并控制存货安全程序监督员工行使职责监督餐厅服务鼓励员工掌握多技能以保证员工在工繁忙时最大的工作适应性协助员工培训与发展建立员工工作表现测评指导员工给予所管辖的员工以不断的建议和支持实施合适的管理方式给予员工动力和沟通（一对一）指导员工

宴会销售经理

6千-7千

长春 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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1. 执行宴会销售总监安排的各项工作。 2. 完成部门分配到个人的销售指标。 3. 诚恳、有效地销售和推广酒店设施。 4. 做好与商务团体、旅行团体等进行业务洽谈，积极推销宴会，开拓客源，在满足酒店利益的前提下，签订销售合同，并确保销售计划的完成。 5. 处理主要客户订餐、订宴会或会议的函电，接待他们的来访，与他们保持和发展良好的业务关系。 6. 与所有部门搞好沟通和协调工作，检查落实合同执行情况以及重要宴会或会议的安排，确保实现销售时的承诺。 7. 建立各种业务会谈的档案。详细建立餐饮常客的个人档案。 8. 进行销售拜访，经常对商务公司、旅行社和政府客户进行个人拜访，建立良好的合作关系和将来业务的联系。 9. 宴会会议通知单上每项工作要根据与客户签订的协议执行，并注意店内安排合理性和正确性。 10. 专业地进行日常电话销售，寻求并确定新的生意机会。 11. 欢迎欢送贵宾。 12. 进行定期的市场调查和竞争对手调查。 13. 计划并执行对有潜力的公司和政府机关的拜访，开发新的宴会商机。 14. 有需要时，宴请或带相关公司的代表或政府官员参观酒店。 15. 建立强大的联系信息库，以便开发关于公司或政府活动/宴会的商机。 16. 根据年度市场营销计划上标明的个人负责区域来执行宴会销售活动计划。 17. 完成每月和年度个人目标和宴会销售预算。 18. 与相关的运营部门保持良好的协调和合作关系，确保满足客人的要求和期望。 19. 收集客人的评论并将之回馈餐饮部和厨房，确保产品和服务的质量与客人的要求与期望一致。

实习生

2.4千-4千

徐州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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徐州喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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招募各部门实习生寻找对酒店有热枕有期待的你！希望你来徐州喜来登酒店希望你是酒店、旅游、英语系等专业的学生前来酒店实习（期望实习期满6个月及以上）岗位空缺：前厅部实习生（礼宾部、前台接待、行政酒廊）餐饮部实习生（西餐厅、中餐厅、宴会厅）实习工资：实习生津贴+额外政府实习基地补贴（符合条件均可申请）实习生待遇：营养美味的员工膳食• 双休 • 雇主责任险 • 优越的员工宿舍 • 免费制服洗涤• 丰富多彩的员工活动• 生日礼物，节日福利• 三十一大品牌内部调转及发展机会• 享全球万豪国际集团酒店员工价格• 万豪国际集团员工成长发展计划

宴会销售经理

4千-4.5千

徐州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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徐州喜来登酒店

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处理所有团队询价需求。根据有效的销售程序，满足客人的个性化需求，成功签订销售合同。有效地和宴会统筹专员进行沟通，传达客人所有的活动安排及需求。负责知名企业或特需市场。必要时能够领导整个销售中心。

预订服务中心文员

3千-4千

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1.掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 2.处理传真和电话预订，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。 3.了解酒店，酒店各部门员工以及酒店各项服务设施及周边地区设施的营业及服务时间。清楚客房的相关信息, 例如位置，景色，提供物品，特色及房间类型等。 4.用礼貌并适当的电话礼仪接听客人的电话，并对客人提出的合理要求提供优质服务。确保对客人所提出的问题都能给以及时及满意的答复，以及时和专业的态度完成对客人的承诺并能后续跟进。付诸于行动。 5.及时地为客人设定其所要求叫醒闹钟。 6.作为酒店，餐厅，酒吧及礼品部等开展的促销活动的代表。 7.了解并知道如何处理与酒店房价和折扣相关的问题。了解与预订和酒店所用管理系统相关的工作知识。了解取消预订以及订预定的程序。 8.穿戴得体、并遵守酒店的着装规定，举止优雅。

高级客户销售经理

8千-1万

长春 | 3年以上 | 大专

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1.进行销售活动和服务客户，包括与客户见面，处理客户要求，准备商务计划书，保存客户资料，记录所有与客户的联系，销售拜访和商务处理。确保拜访客人的专业性，管理已经签协议的客户，开发新客户以通过使用万豪销售步骤服务客户提高利润。 2.保持对酒店的设施设备，特征和服务有具体的了解。 3.对竞争对手进行密集的调查，对其酒店产品知识有着透彻的了解。 4.准备销售拜访报告以记录所有日常销售活动信息。 5.清楚地了解其分管区域的销售目标，并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分。 6.履行客户关系管理的职责，通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标。 7.积极宣传酒店产品信息，以在商务市场份额中提高酒店知名度。 8.提供售后服务，确保认真对待所有投诉，在必要时与相关部门进行沟通。 9.与相关的运营部门保持良好的协调和合作关系，确保满足客人的要求和期望。 10.履行管理层安排的其他工作职责。

宴会厅领班

3千-3.5千

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1.了解每日宴会安排情况，配合主管完成每日宴会接待工作。 2.每日宴会前，根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务。 3.督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求。 4.关注客人用餐状况，适时征询客人的意见、建议，及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会主管汇报。 5.宴会结束，清点厅房内物品及设施、设备，检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。

中厨厨师/领班/砧板/打荷

3千-4千

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1、熟练掌握砧板技术。 2、负责内部日常所用原料的领用，协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则，把好质量关，搞好本区域卫生，要求工具清洁，摆放整齐。 4、合理使用原材料，降低成本以便酒店获得最佳效益。 5、与传菜部配合，掌握起菜顺序，做好炒锅的助手。 6、做好加工切配工序与炉灶工序之间、厨房与传菜间之间的配合协调工作。 7、每天开餐前检查打荷的准备工作；

中/西/饼房厨师

2千-3千

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1.保证食品的最高等级的安全水平。 2.确保厨房的效率和控制损耗。 3.协助和支持厨房的必要操作。 4.确保标准菜谱、步骤、系统和标准遵循并能够实现最高水平的食品质量,安全性和客人满意度。 5.履行管理层安排的其他工作职责。 6.确保生产的食品质量能正确反映预测业务最大程度的新鲜和最小程度的浪费水平。

宴会销售主任

3千-4千

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1. 执行宴会销售总监安排的各项工作。 2.完成部门分配到个人的销售指标。 3.根据既定的目标来计划拜访客人。 4. 保持对酒店的设施设备，特征和服务有具体的了解。 5.对竞争对手进行密集的调查，对其酒店产品知识有这透彻的了解。 6. 系统而有效地拜访现有的和潜在的范围之内的客户，把所得的发现和机会整合成报表并上交给宴会销售总监。 7. 跟进销售交易，确认潜在生意。 8.通过直接的销售电话接触或书信沟通，维持酒店高度的公众知名度。 9. 专业地进行日常电话销售，寻求并确定新的生意机会。 10. 有需要时，宴请或带相关公司的代表或政府官员参观酒店。 11.与现有的客户建立并维护牢固的关系，并不断地寻求新的商机。 12. 完成每月和年度个人目标和宴会销售预算。 13.与相关的运营部门保持良好的协调和合作关系，确保满足客人的要求和期望。 14.准备并确保所有的宴会订单及时地分发给相关的部门。 15. 在宴会销售经理不在时，协助去跟进所有的相关事务。 16. 礼貌问候酒店的宴会消费贵宾，了解是否满意酒店的服务，是否有需要协助解决。 17.宴会会议通知单上每项工作要根据与客户签订的协议执行，并注意店内安排合理与正确。 18. 了解本地及外埠企业市场情况，与有宴会会议潜力公司保持经常性联系，掌握销售机会，并跟跟进好所负责区域客户。

各部门实习生

2.4千-2.4千

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1.Be well groomed and conform with the hotel's dress code. 根据酒店的标准打理仪表仪容，保持良好的形象。 2.Develop a thorough knowledge about all brands in Marriott's portfolio. 掌握万豪集团所有品牌的知识。 3.To know all hotel information in order to provide better assistance to guests. 知晓酒店的所有信息以便于给客人提供更好的帮助。 4.Each associate is expected to carry out all reasonable requests by management which the associate is capable of performing. 希望每一名员工都可以完成领导层所给出的所有的合理要求。 5.Handle all duties according to hotel policies, procedures, internal rules and standards. 处理所有的工作都要依照酒店政策，程序，内部规定及标准。 6.Abide by the brand service standards.Abide by the Hotel’s Policies and Procedures, Marriott Code of Business Conduct and the hotel’s Associate Handbook. 在工作中遵循对客服务标准。遵守酒店政策及程序，遵守万豪的商业行为规范以及员工手册中的条款。 7.At all times strive to represent Marriott in the most professional and courteous manner. 任何时候都应该以最专业及最礼貌的举止来展现万豪的风采。

餐厅领班-西餐厅/中餐厅/大堂吧

3千-4千

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在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。监督现金的处理和存放程序。编制每日存款和流动资金报告。制定并指导员工执行现金安全制度。处理异常的付款情况。监督服务设备的维护保养。监督客用设施和服务的标准。控制存货和监督保安成序。协助菜单和酒水单的设计工作。监督各项职能。监督餐厅的服务。和上级领导一起进行人力规划和管理需求。和上级领导一起编制和管理部门预算。

餐厅服务员- 西餐厅/中餐厅/大堂吧/宴会厅

2.8千-3千

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以友好、娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务令客人满意分类及储存餐厅设备处理玻璃器皿处理刀、叉、匙等餐具准备备餐台准备服务设备和材料提供彬彬有礼的专业餐饮服务向客人问候并安排为其安排座位记住并称呼客人的姓名接收餐饮定单传递餐饮定单根据食品的选择调整餐具和玻璃器皿的搭配提供食品服务并打扫剩余食品协助关闭餐厅熟悉餐饮知识和餐厅菜单。了解并熟知所有食品服务的标准和程序熟悉酒水知识，酒水服务知识

救生员

3千-4千

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1. 客人一旦发生意外事故应立刻采取安全措施。 2. 为受伤的客人提供紧急医疗服务。 3. 为客人和会员讲解娱乐设施的安全使用规则（健身中心、游泳池、网球馆）。 4. 根据酒店相关规定保障儿童在使用娱乐设施时的安全（例如，使用声明）。 5. 按照酒店的规定每日更换工作区域（健身房、更衣室、游泳池）的布草并送到洗衣房清洗。 6. 通过清洁和检查等方式保证泳池区域安全。 7. 救护在游泳时发生溺水的客人，将他们救护上岸。 8. 使用岸边的就生器材救护游泳者。 9. 监控游泳区域的安全隐患和不安全的行为。

销售经理

5千-6千

无锡 | 1年以上 | 学历不限

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无锡锡山智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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注：薪资构成底薪+提成岗位职责 1.制定个人销售活动计划，完成团队和散客销售目标。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 4.向销售部负责人汇报市场信息，包括本市场状况、客户反馈意见等。 5.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、完成部门领导安排的其它工作。除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。

宴会厅服务员

4千-4.5千

北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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帅哥多
美女多
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北京鹏润国际大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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主要义务与职责：餐饮部 1．准备宴会服务 2．提供餐饮服务 3．菜单、酒水知识 4．为客人点菜提供建议 5．开展酒水服务 6．提供洋酒服务 7．关照常客对客服务销售 1．对客服务关系 2．销售和促销产品与服务培训 l 参加酒店的各种培训 l 接受部门培训电脑 l 掌握并使用餐饮电脑系统安全清洁养护 1．维持一个安全可靠的工作环境 2．清洁养护工作沟通日常工作 1．维持和实施有效的人际交流技巧 2．遵守酒店和公司的所有工作指南 3．沟通 4．其它任务 l 完成你上级交待的其它任务

销售协调员

4.5千-5.5千

北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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北京鹏润国际大酒店

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【岗位职责】 1、为总监安排活动，配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 9、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 10、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 11、任何时间，对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。【岗位要求】 1、为商务发展总监安排活动，配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确性。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 9、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 10、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 11、任何时间，对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。

运营经理

7千-1万

北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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帅哥多
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北京鹏润国际大酒店

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l 在市场销售总监的领导下，负责酒店的公共关系工作。在公众和社区中为酒店树立良好企业形象。 l 负责市场公关策划及运作，定期向酒店决策层及销售部提供公关活动与信息的周报、月报。 l 参与制定、调整酒店营销策略、公关策略及收益指标，并协助销售部实现酒店的经营收入指标。 l 参与制定酒店市场计划的起草工作。制定年度公关计划，包括年度广告策划和预算、公关活动的策划和预算，宣传品、礼品费用的预算等。安排公关活动及各项促销活动。 l 作为酒店同广告媒体的联系人，监督媒体广告的实施执行情况。 l 安排及协调各种宣传活动(接待记者、介绍企业情况、组织新闻发布会等各种公关活动)，不断拓宽与媒体和对外联络渠道。 l 与各个营业部门紧密配合，做好各种促销宣传活动。 l 策划：安排公关活动(节日庆典、文化交流互动等活动)。督导本部门员工按计划高质量地完成各项工作。 l 负责酒店宣传品的设计印制和企业礼品的制作、发放管理工作。 l 做好各种宣传活动的准备工作，撰写各种广告文案、公关稿件。 l 翻译各种资料、文稿并保证准确。 l 定期检查公共区域投放的宣传品、广告牌摆放，并及时向市场销售总监汇报。 l 制作各种仪式、宴会用总经理致辞、邀请函，并担当公关接待。 l 定期对下属进行绩效评估。 l 完成总经理、市场销售总监交办的其他工作。

采购员

4.5千-5千

北京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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岗位职责： 1、根据采购申请单或仓库补货单采购各部门所需的物品和食品。 2、力争使酒店所购的产品价平物美。 3、对不符合要求的产品，负责办理退货补货或调换。 4、与有关供应商保持良好的关系。 5、负责到机场或火车站装运进口或外阜的来货。 6、协助仓库搞好物品入库的验收工作。 7、及时向上司报告有关产品和价格的行情。 8、做好每天现金或支票采购的报销工作和结算工作。 9、积极参加培训，遵守酒店纪律，保持与酒店有关部门的良好关系，完成上级分配的其他工作任务。【岗位要求】 1、中专以上学历。 2、工作认真负责。 3、年龄30-50岁

预定主管

5千-1万

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l 与市场营销总监密切配合，受市场营销总监领导。 l 熟悉酒店营销策略和年度、月度经营指标。 l 了解旅行社的订房情况，根据市场的要求制定本酒店客房政策。 l 建立一套完整合理的客房预订方案并负责档案存放，每日向总监报告订房情况。 l 负责预订系统的全面工作。新查阅每份预订电传、传真和其他信函，对每项预订要求予以认真回复，对每个已确认的预订进行核实，争取预订尽可能兑现。 l 与销售部交流团体预订受理情况，协助销售部订房，提供房数、房态和房控情况。 l 负责制作、保存和分送周报表，月报表，反映房间订房情况。 l 认真解答客人的电话及寻价，报价要清楚，处理好客人的特殊要求。负责检查所有报表的准确性。培训并督导其下属完成总监及上级分配的其他工作。有一些渠道或者收益的工作经验尤佳。

渠道经理

7千-1万

北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

管理规范
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
人性化管理
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物

北京鹏润国际大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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l 负责定期将各类销售统计数据进行汇总、分析。 l 负责收集竞争对手的销售数据，并据此完成市场占有率等相关分析报表。 l 完成各类销售分析日报表、周报表、月报表、年报表，为酒店决策层制订下一步销售计划提供依据。 l 结合收集到的本酒店与同行业的销售数据及综合市场信息，定期进行市场分析，为管理层提供分析报告。 l 负责通过网络、报刊等信息渠道收集广泛的市场信息。内容涵盖国内外政治、经济形势、房地产市场、旅游市场、客户及客户所在行业的动态信息。 l 参与全方位的市场调研，涵盖酒店、写字楼、公寓、餐饮等综合市场调研工作。 l 与客户、同行保持密切联系，了解不同市场的动态、发展。 l 负责资料的整理、存档工作。 l 定期将收集到的各类信息汇总、整理，呈报酒店管理层及相关部门参考。 l 负责建立酒店市场信息数据库。

部门文员

4千-4.5千

北京 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

管理规范
领导好
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美女多
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北京鹏润国际大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、各种文稿的打印、发送，文件材料的领取。 2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3、办公室的日常管理工作，受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集有关信息，向领导提供信息参考。 6、考勤制作。 7、领导交代的其他工作。【岗位要求】 1、具有中专以上文化程度，有一定英语知识。 2、会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。 3、具有高度责任心和良好的职业道德。 4、身体健康，相貌端庄。 5、有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用办公软件。

前台主管/领班

4.5千-5.5千

北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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领导好
帅哥多
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l 直接接收前台主管的工作指示。 l 熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、酒店服务设施的查询和推销工作。 l 现场指导当班员工工作，及时处理、解决工作中发现的问题，帮助下属员工处理疑难问题、协助处理客人的账目解释工作。 l 及时、详细、准确办理入住手续（登记、输入电脑），符合国家有关部门的规定。 l 重视宾客的投诉，要尽快努力答复，遇不能解决的问题及时报告前台主管 l 注意检查员工的仪容、仪表及精神面貌，确保为宾客提供优质服务。 l 定期、不定时的检查前台服务员的备用金、并书面报告前台主管。定期检查保险箱寄存情况。 l 经常查看前台所需物品是否齐全，并定期申购，以备用。 l 在熟悉业务知识的基础上，协助前台主管培训新员工，但当培训者的职责，确保新员工可以单独完成工作。 l 定期整理协议单位、VIP的协议书、长包房协议，并随时抽查员工的掌握情况，作为业务评估的标准之一。 l 对工作中发生的重要问题及时向上级汇报，完成前台主管交办的其他事项。 l 要善于总结在工作中容易出现的问题和常犯的错误，提醒员工注意，保持服务质量， l 于预定部协调好，掌握好房态，尽量提高出租率和平均房价。承办上级交办的其他工作。