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  • 客服

  • 营销经理

    6千-8千
    德州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 客户开发与维护 - 主动拓展客户,维系现有客户,建立并维护长期合作关系。 - 管理客户档案,定期回访VIP客户,提供定制化餐饮服务方案(如私人宴会、节日礼遇)。 2. 销售目标达成 - 完成月度/季度销售指标(如会员卡销售、套餐预订、宴会厅包场等),制定个性化销售策略。 - 分析客户消费偏好,精准推荐高附加值产品(如定制菜单、节庆礼盒)。 3. 活动策划与执行 - 策划高端客户活动,提升客户体验和品牌忠诚度。 - 协调店内资源(厨师团队、服务人员)确保活动执行效果,跟进后续客户反馈。 4. 客户关系管理 - 记录客户需求、消费习惯及特殊偏好,推动精准营销。 - 处理客户投诉及特殊需求(如过敏餐食、纪念日惊喜),确保服务超出预期。 5. 市场洞察与竞品分析 - 调研本地高端餐饮市场趋势和竞争对手动态,提出差异化服务建议。 - 收集客户对菜品、服务的改进意见,反馈至后厨和管理层优化体验。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。9、主动参与,完成各种销售报告,协助计划和配合销售活动。10、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。11、完成上级交给的其他任务
  • 德州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 餐饮店长

    7千-1万
    三亚 | 3年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责本店的经营管理工作,保证餐厅经营业务的正常进行 2.标准推行总部的规章制度,工作程序,质量标准,拟订本店的工作计划及工作总结 3.营业高峰期的巡视,检查服务质量,出品质量,卫生环境,并及时采取措施解决 4.检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确定安全,优质,高校 5.熟悉餐饮楼面的服务标准,流程和出品标准 6.负责对所有员工的服务技能及服务意识进行培训,提升员工综合素质和服务质量 7.有较强的危机应对能力,负责处理营运过程中出现的突发事件,能妥善处理顾客的投诉与抱怨 8.完成上级领导交办的工作 任职要求: 1. 具备相关行业的工作经验,熟悉店铺运营和管理流程。 2. 具备良好的领导能力和团队管理能力,能够激励和指导员工。 3. 具有良好的沟通和协调能力,能够与顾客、员工和上级进行有效的沟通。 4. 具备分析和解决问题的能力,能够快速应对店铺运营中的各种问题。 5. 具备良好的商业洞察力和市场分析能力,能够制定有效的营销策略。 6. 具有较强的工作责任心和抗压能力,能够适应高强度的工作环境。
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 效益奖金
    • 包餐供宿
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 主要负责楼层房间、走廊,并协助公共区域等处的壁纸、天花板、地毯、家具设备维修、补、保养和卫生间的卫生洁具、上下水及管件的维修、房间风机盘管、热水器及消防喷洒系统、防火门、闭门器等工作。 2、 负责本岗位设备保养维修工作,上报主管或领班,审查后及时完成并做好维修、保养记录工作。 3、 随时向维修中心反馈工作完成进度。 4、认真落实主管和领班布置的各项工作。 5、维修中需要停用 水、煤气、蒸汽、热力等,影响一线部门使用时,必须通知直属领导、维修中心、相关部门。 6、控制好本岗位的环境因素。 岗位要求 1、 具有中专或同等及以上学历。 2、 具有水、暖通、热力等方面的知识。 3、具有一年以上实际工作经验。 4、思想端正,能够团结同志,有强烈工作责任心,有酒店经验者优先。 5、具有司炉证书者优先。
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 效益奖金
    • 包餐供宿
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 6.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.高中以上学历。 2.有一年以上客房工作经验。 3.身体健康,相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。
  • 水电工

    3.9千-4.1千
    琼海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 免费全身体检
    健康管理/体检 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司水电设施的日常巡检、维护及故障排除,确保水电系统正常运行 2、定期检查配电室、水泵房等设备运行状态,做好维护保养记录 3、及时处理突发性水电故障,保障公司各部门正常用水用电需求 4、负责公司照明系统、插座线路等电气设备的安装与检修工作 5、协助完成公司水电设施的改造、安装等工程项目 6、严格执行安全操作规程,确保水电作业符合行业规范及安全标准 7、负责水电相关设备的能耗监测,提出节能降耗建议 【岗位要求】 1、具备水电工相关基础知识,熟悉水电安装及维修流程 2、持有电工操作证或相关职业资格证书者优先 3、能够独立完成常见水电故障的诊断与维修 4、具备基本的安全意识和风险防范能力 5、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应突发性加班需求 6、具有良好的团队协作精神和沟通能力
  • 嘉兴 | 1年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责冷菜间的日常运营管理,确保冷菜出品质量、卫生标准及食品安全符合酒店要求; 2、制定冷菜菜单,参与新菜品的研发与创新,定期更新菜品以提升顾客满意度; 3、监督冷菜制作流程,包括原料验收、加工、储存及装盘,确保操作规范; 4、合理安排冷菜间人员工作,协调与其他厨房部门的配合,保证出菜效率; 5、控制冷菜成本,优化食材使用,减少浪费,协助完成成本核算; 6、定期检查冷菜间设备设施,确保其正常运行,及时报修或维护; 7、负责冷菜间员工的培训与考核,提升团队专业技能与服务意识; 8、严格执行食品安全与卫生管理制度,确保冷菜间环境整洁、操作合规。 【岗位要求】 1、具备冷菜制作相关经验,熟悉各类冷菜工艺及摆盘技巧; 2、了解食品安全法规及厨房卫生标准,持有健康证优先; 3、具备一定的管理能力,能有效协调团队工作,责任心强; 4、对菜品创新有热情,能够根据季节或市场需求调整冷菜搭配; 5、能适应酒店行业工作节奏,包括早晚班及节假日排班;
  • 西饼房学徒

    3.5千-4千
    嘉兴 | 经验不限 | 中技 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    日常工作内容 每一天都是不同的一天,但大致工作内容如下: ●  协助负责每天饼房的运作; ●  承担饼房工作职责; ●  协助领导完成所有与饼房相关的工作; ●  完成领导安排的其他部门工作; 我们对您的要求 ●   有团队协作精神,工作认真负责,注重细节。 ●   在星级酒店或西餐厅从事面包或蛋糕制作工作经验者优先; ●    熟悉西式面包制作,有一定的创新意识。 我们可为您提供的福利# 我们为员工提供成功所需的一切。包括与工作量相匹配的丰厚有竞争力的薪水,实现工作绩效的各项福利。 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG 酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任、支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。 IHG 为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的 myWellbeing 框架,我们致力于提升您在健康、生活方式和工作场所中的幸福感。  加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险
    • 美女多
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责市场开发、客户维护和销售管理等工作; 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标; 3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户; 4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案; 5、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标; 6、半年以上B端销售经验或者有新媒体运营方面经验优先; 7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题; 8、汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划; 9、更新产品资料,整理归档; 10、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、40岁以下,对销售工作有较高的热情,热爱销售; 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 4、具有销售经验者优先;
  • 培训经理

    8千-1万
    景德镇 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责:1. 体系搭建与标准优化: 依据公司发展战略与年度经营计划,参与并主导业务流程与服务标准(SOP)的梳理与优化。 组织编写与更新各岗位(前厅、后厨、管理岗)的《岗位工作手册》 与标准化课程体系,并推动其在全公司范围内的落地与执行。 2. 培训系统建设与规划: 制定覆盖各岗位的知识、技能与职业素养的培训大纲。 建立并完善从基层员工到管理岗位的职业生涯培训路径与晋升评估体系。 制定并完善公司《培训管理制度》,确保培训工作的规范化运作。 负责制定公司年度、季度培训规划与预算,并监督执行。 3. 培训项目实施与落地: 负责关键培训项目(如:新员工入职培训、储备店长养成计划、总部职能岗培训等)的组织与授课。 搭建公司线上学习平台,整合线上线下资源,打造混合式学习模式。 负责内部讲师团队的选拔、培养、认证与激励,沉淀公司知识资产。 4. 企业文化与活动赋能: 策划并组织公司大型文化活动,如年度公司年会、表彰大会、技能竞赛等,以活动为载体,弘扬企业文化,提升团队凝聚力。 任职要求:1. 硬性条件: 统招大专及以上学历,人力资源管理、企业管理、教育学等相关专业优先。 必须具备3年及以上连锁餐饮行业培训经理/高级培训主管同等岗位经验,熟悉餐饮前厅后厨运营流程及人才发展特点。 2. 专业知识与技能: 精通培训体系搭建,具备独立完成培训需求分析、项目设计、课程开发、效果评估的全链路能力。 出色的课程开发与讲授能力,能熟练编写SOP、课件、案例等培训资料。 熟悉线上学习平台的运营与管理,能有效利用数字化工具提升培训效率。 具备优秀的活动策划与组织能力,有成功操办大型年会或会议的经验。 3. 个人特质: 思想端正,诚信务实,具备良好的职业操守,能与公司文化价值观保持高度一致。 乐于团结同事,具备出色的跨部门沟通与协调能力,能有效激励他人。 性格阳光开朗,充满激情与感染力,乐于分享与奉献。
  • 管事员

    3.4千-3.8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 团建活动
    • 免费房
    • 全球员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 - 开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境; - 服从主管安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作; - 爱护设备物品,做好保养维护工作; - 保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,做好收尾工作; 岗位要求 - 对工作有责任心; - 相关岗位工作经验 - 1年以上酒店工作经验; - 工作细心、耐心;
  • 上什厨师

    8.5千-1万
    阜阳 | 3年以上 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责煲汤、蒸制食品,如蒸箱、燕鲍翅发制等工作,并管理半成品原料和制汤原料的使用情况?。 2、准备用具设备、制汤、干料涨发、蒸制半成品等,确保蒸箱、冰柜的清洁和所管辖区域的环境卫生?。 3、遵守操作规程,处理加工原料要符合质量与烹调要求,做到投料准确、调味适当、火候标准,供应及时。 4、3年以上工作经验。 【福利待遇】 1. 提供免费的工作餐,节假日福利。 2. 提供专业技能培训机会,定期组织团队建设活动。 3. 包吃住。
  • 淄博 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的发型设计、剪发、烫发、染发等服务,确保服务质量与顾客满意度; 2、根据顾客需求与脸型特点,提供个性化的发型建议与护理方案; 3、保持工作区域的清洁与卫生,确保工具与设备的正常使用与维护; 4、学习并掌握最新的发型设计趋势与技术,不断提升专业技能; 5、协助店内其他工作,如顾客接待、产品推荐等,维护良好的客户关系; 6、遵守店内规章制度,配合团队完成业绩目标。 【岗位要求】 1、对美发行业有浓厚兴趣,愿意从实习发型师开始学习与成长; 2、具备良好的沟通能力与服务意识,能够耐心倾听顾客需求; 3、学习能力强,愿意接受专业培训并不断提升技术水平; 4、工作认真负责,注重细节 5、无学历、经验及年龄限制,欢迎零基础但热爱美发行业者加入; 6、具备团队合作精神,能与同事和谐相处,共同完成工作任务。
  • 西安 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    诚招 湘菜师傅7000—7500 员工福利: 住小区(空调、热水,优秀员工奖金,员工聚餐),月休3天 每月15日统一发放工资!晋升空间大。 以上要求:身体健康 服从管理 , 35岁以下 联系方式:15389185206 微信同步(混子勿扰)非诚勿扰 地址:西安市钟楼附近 春节不放假
  • 秘书

    3.5千-5千
    常州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2.为部门领导准备各种需要签批的申请。 3.负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,处理日常事务和来访接待工作。 4.完成部门领导下发的任务。 岗位要求 1.工程部秘书,男士,本科学历,工程专业优先,往总工方向培养。 2.身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    西式菜厨师:1人 岗位职责: 1.负责处理厨房的运作及行政事务; 2.执行餐饮经理下达的各项工作任务和工作指示; 3.负责制订厨房的各种工作计划; 4.对厨房的出品.质量和食品成本承担重要的责任; 5.保持对厨房范围的巡视,对下属员工进行督导,及时解决现场发生的问题,帮助下属提高工作能力; 6.督导厨房各分部主厨对食品原料的管理,使所有食品始终符合标准食谱规定的数量或份量,合理地控制食品成本; 7.妥善处理客人对出品的投诉; 8.检查厨房所属各岗位员工的操作规范; 9.保持对员工队伍特别是厨师以上厨房员工的教育和培训,使之不断提高 任职资格:1.年龄20-36周岁以上,高中以上学历,身体康.精力充沛,一年以上主管工作经验,能接受调动; 2.具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练;3.对成本控制管理.厨房的设备知识拥有相当的基础。
  • 美容师

    6千-8千
    合肥 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作; 3、保持工作环境的干净整洁; 4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 5、能指导美容助理工作。 任职资格: 1、形象好,气质佳,在18到30岁之间; 2、有一年以上美容美体/纤体,仪器操作经验; 3、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识; 4、具有亲和力和团队精神,有上进心; 5、有美容师资格证术或者中医证书优先考虑。
  • 美容顾问

    8千-1万
    合肥 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容养生咨询服务,根据顾客需求制定个性化的护理方案; 2、熟悉并推广店内美容、养生项目及产品,完成销售目标; 3、跟踪顾客护理效果,定期回访并维护客户关系,提升客户满意度及复购率; 4、协助店长进行店内运营管理,包括客户档案整理、预约安排及服务流程优化; 5、参与店内培训及市场活动,提升专业技能及品牌影响力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,美容、护理、市场营销等相关专业优先; 2、5年以上美容行业从业经验,熟悉美容养生项目及产品知识; 3、具备优秀的沟通能力及客户服务意识,能独立完成销售及客户维护工作; 4、形象气质佳,亲和力强,具备良好的职业素养及团队协作精神; 5、持有美容师资格证或相关行业认证者优先。
  • 美容师

    5千-6千
    合肥 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部护理、身体护理等美容养生服务,确保服务质量和顾客满意度; 2、根据顾客的皮肤状况和需求,制定个性化的护理方案,并提供专业的护理建议; 3、熟练操作美容仪器设备,确保安全、规范地完成各项护理项目; 4、定期跟踪顾客的护理效果,维护客户关系,提升顾客忠诚度; 5、保持工作区域的整洁卫生,严格遵守美容院的卫生和安全标准; 6、参与店内促销活动,协助完成销售目标,积极推广店内产品和服务; 7、不断学习新的美容技术和产品知识,提升专业技能和服务水平。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,美容、护理或相关专业优先; 2、3年以上美容师工作经验,熟悉面部及身体护理流程,具备扎实的美容技术; 3、年龄20-40岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力和服务意识; 4、持有美容师资格证书或相关职业认证者优先; 5、具备较强的学习能力和团队合作精神,能适应快节奏的工作环境; 6、对美容行业有热情,愿意长期从事美容养生服务工作。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2.按西厨厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1中专以上文化程度,或相关专业毕业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.1年以上同星级同岗位工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。 6.工作有责任心,做事认真负责。
  • 美容健康

    4千-1万
    沧州 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    工作职责:  1、按照公司标准化服务流程,给顾客提供美容、美体、减肥、保健服务,做到温馨、周到、细致、专业;  2、根据每位顾客的具体身体状况,为顾客制定个性化的服务方案,满足顾客需求;  3、不定期和顾客联络沟通,保持良好的客情关系; 任职资格:  1、医学、美容、护理类相关专业优先;  2、良好的服务意识、积极主动的工作态度 3、学习能力强(公司免费提供带薪培训)、善于沟通、亲和力强;  4、热爱美容行业,致力于健康事业的发展
  • 主理人

    4千-5千
    柳州 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位要求 1、年龄28-40岁优先,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力。 2、具备美容师高级资格认证或相当于高级美容师资格。 3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干。 4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式。 5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力。 6、有美容院管理经验者优先。
  • 柳州 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位要求 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历。 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质。 3、年龄28-45岁优先, 能够经常出差。 4、医学、护理、美容、市场营销等专业学历优先。 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 关爱的氛围
    • 培训与成长
    • 带薪年假
    • 领导nice
    • 健康营养美食
    • 人性化管理
    • 舒适的宿舍
    • 节日礼物
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责协助酒店前厅部经理接待和管理工作,能够独当一面。 2、熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 3、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 4、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 5、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 6、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 7、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、有前台经理或主管2年以上经验,值班经理2年以上经验,礼宾主管2年以上经验。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 服务员

    3.5千-5千
    成都 | 2年以上 | 高中
    • 投递简历
    一、岗位概述 • 负责为餐厅顾客提供高效、热情的用餐服务,确保顾客体验良好,同时协助维护餐厅运营秩序。 二、主要工作职责 1. 餐前准备 •  整理餐桌,摆放餐具、纸巾、菜单等物品,确保台面整洁。 •  检查餐厅设备(如空调、灯光、音响)及环境卫生,协助备齐餐品配料、调料。 2. 顾客服务 •  主动迎接顾客,引导入座,递上菜单并介绍当日特色菜品、饮品。 •  准确记录顾客点餐需求,及时传达至厨房,确保下单无误。 • 随时关注顾客用餐状态,及时添水、更换餐具,处理顾客投诉或特殊需求(如过敏食材、菜品重做等)。 •  餐后为顾客提供结账服务,主动询问用餐体验并收集反馈。 3. 餐中协作 • 与厨房、吧台等部门密切配合,确保菜品上菜速度及质量。 • 协助传菜员传递菜品,按标准摆盘上桌,介绍菜品名称及食用方法。 4. 餐后整理 •  及时清理餐桌,回收餐具、垃圾,重新摆台以便接待下一批顾客。 • 统计当日餐具损耗、食材剩余情况,协助完成收尾清洁工作。 5. 其他职责 • 参与餐厅培训,学习新菜品知识、服务流程及应急处理技巧。 •  遵守食品安全规范,如餐具消毒、生熟分开等,确保服务符合卫生标准。 三、任职要求 • 学历与经验:高中及以上学历,有餐饮服务经验优先,应届生可接受岗前培训。 • 服务意识:具备良好的沟通能力和亲和力,能耐心倾听顾客需求,主动提供服务。 • 身体条件:身体健康,能适应站立、行走为主的工作,需持健康证上岗。 • 其他技能:熟悉基本礼仪,能熟练使用点餐系统(如收银机、扫码点餐设备),具备基础的英语沟通能力(涉外餐厅优先)。 四、工作规范与素质 • 仪容仪表:按餐厅要求统一着装,保持整洁得体,发型、妆容符合岗位标准。 • 语言举止:服务用语礼貌规范(如“您好”“请稍等”“谢谢惠顾”),举止大方,避免大声喧哗。 • 应急处理:遇到顾客纠纷、菜品问题等突发情况,需及时上报上级并妥善安抚顾客。
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