【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有1年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的普通话从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表，所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是，通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理，包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起，正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、1年以上餐饮部工作经验和至少1年以上管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的普通话表达能力 4、至少全日制大专毕业

1、负责餐厅风味及宴会点心原料的领用加工工作。 2、根据客情领用各种配料、调料 掌握各种面点品种的操作流程。 3、按要求比例配制面点食品，控制成本 4、严格执行食品卫生法规，把好食品卫生质量关。 5、严格按照公司要求出品。 6、有星级酒店、米其林、黑珍珠高端餐饮点心师经验优先。 7、要求会开酥，主做下午茶点心，如春卷、小笼、酥饼、鲜肉月饼等

工作内容： 负责餐厅整体运营 职位要求： 1. 大学本科以上，英文流利 2. 米其林餐厅或黑珍珠餐厅营运总监5年以上经验； 3. 上海人优先， 女性优先。

工作内容： 餐厅客户接待 职位要求： 1. 大学本科以上，英文流利，女性优先； 2.性格活泼，上海人优先。 工作氛围：年轻活力团队，不定期团建。

工作内容： 1.会员接待  2.会籍会员维护 3.带会员对公司环境导览 职位要求： 1. 女性，大学本科以上，有英语基础 2. 五年以上餐饮/酒店行业会籍销售经验 3. 有私人高端客户板块对接经验 4. 沟通能力强、责任心强 薪资福利： 薪资待遇：底薪1K-15K+会员销售提成，上不封顶！ 福利保障：五险一金，带薪年假； 工作氛围：扁平华管理，不定时工时制，年轻活力团队，不定期团建。

、严格遵守各项规章制度，服从厨师长的统一安排，并完成厨师长下达的各项工作任务。 2、了解客情，做好餐前各项原料的准备工作。 3、加强学习，不断提高烹饪技术，保证菜品的色、香、味、型 4、做好所辖区域的设施设备的维修保养工作，保证正常使用。 5、负责菜品的装盘及出品，保证产品的质量和数量。 6、做好所辖区域的环境卫生及安全工作。 7、负责调料品及物品的申购及保管工作。 8、有五星级酒店或者米其林、黑珍珠中餐厅上海本帮菜炉灶10年以上经验。

【工作内容】 - 负责制定公司礼宾服务产品的长期发展战略，包括产品规划、市场定位及品牌塑造； - 深度挖掘市场需求，通过数据分析与用户反馈，持续优化现有产品功能，并开发创新性产品以满足客户需求； - 领导跨部门团队，包括但不限于市场、销售、运营等，确保产品从概念到上市的全生命周期管理； - 监控竞品动态，分析竞争对手策略，提出应对措施，保持公司在市场中的竞争优势； - 定期向高层管理层汇报产品发展状况及未来计划，为公司决策提供数据支持； - 与合作伙伴建立良好的关系，拓展合作渠道，推动业务增长。 【任职要求】 - 具备8年以上相关行业工作经验，有高端礼宾服务或五星级酒店礼宾部管理经验者优先考虑； - 熟悉礼宾服务行业的运作模式及市场趋势，对高端客户服务有深刻理解； - 强烈的责任心与领导力，能够有效激励团队成员达成目标； - 出色的沟通技巧与谈判能力，能与不同层级的人士进行有效交流； - 能够适应快节奏的工作环境，具备优秀的项目管理和时间管理技能； - 英语流利者优先，有海外留学或工作经历更佳。

工作职责： 1、通过线上方式为VIP高净值客户提供产品咨询与服务请求办理，快速准确的了解客户服务需求，进行有效跟踪至闭环； 2、收集和传递客户意见和建议，受理客户的投诉和异议，与相关部门紧密配合，协调沟通解决方案直至客户满意； 3、维护客户关系，根据客户性格、消费和行为习惯提供差异化、个性化的服务并不断迭代，增加客户信任度和粘度，提供远程管家一站式服务； 4、主动对工作流程和产品问题进行反馈并提出改进建议。 任职要求： 1、5年以上线上或线下客服工作经验，具备全日制大专及以上学历； 2、有高端餐饮，酒店，旅游等行业背景优先，英语流利可作为工作语言优先考虑； 3、具备强烈的服务意识、良好的沟通协调能力、应变能力和主动学习的能力，性格开朗，乐于分享，品格优良，细心和严谨； 4、熟练使用常用办公软件，能独立操作线上系统，完成客户的维护及订单跟进。 5、有强烈的责任心和团队合作精神，服从工作安排，能承受工作压力，曾有高净值人士客服经验优先。

工作职责： 1、负责国内高端及奢华旅游度假资源的拓展和管理维护，制作包括私家团、高端定制游和奢华度假套餐等旅游产品并上线；                 2、上线产品并监控订单状况，及时更新或调整产品信息，完成业绩目标；     3、 响应会员客户的定制旅游需求，制定行程报价，协助管家回复沟通，并促成订单；             4、把控预订流程及服务质量，与相关部门日常沟通协调，跟进售后协助解决问题； 5、定期对管家部、预订部及会员管理等部门进行产品业务培训；     6、定期进行数据分析以提升业务。 任职资格： 1、本科及以上学历； 2、三年以上高端/奢华的酒店或旅游相关工作经验； 3、了解高端旅客的需求和消费习惯； 4、了解全国范围内热门目的地旅游资源和市场的基本情况； 5、具备良好的产品思维，善于发现需求并将资源转化为可执行并有吸引力的产品； 6、具有良好英文水平者优先。

工作职责： 1、负责国内高端及奢华旅游度假资源的拓展和管理维护，制作包括私家团、高端定制游和奢华度假套餐等旅游产品并上线；                 2、上线产品并监控订单状况，及时更新或调整产品信息，完成业绩目标；     3、 响应会员客户的定制旅游需求，制定行程报价，协助管家回复沟通，并促成订单；             4、把控预订流程及服务质量，与相关部门日常沟通协调，跟进售后协助解决问题； 5、定期对管家部、预订部及会员管理等部门进行产品业务培训；     6、定期进行数据分析以提升业务。 任职资格： 1、本科及以上学历； 2、三年以上高端/奢华的酒店或旅游相关工作经验； 3、了解高端旅客的需求和消费习惯； 4、了解全国范围内热门目的地旅游资源和市场的基本情况； 5、具备良好的产品思维，善于发现需求并将资源转化为可执行并有吸引力的产品； 6、具有良好英文水平者优先。

【岗位职责】 1、完成自助餐厅各类冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、有多年厨房冷菜工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

【岗位职责】 1、全面负责酒店厨房的日常运营及管理工作，包括菜单设计、菜品研发、成本控制及质量管理 2、制定并执行厨房操作标准及流程，确保食品安全及卫生符合国家相关标准 3、监督食材采购、库存管理及成本核算，优化厨房运营效率 4、负责厨房团队的人员管理，包括招聘、培训、排班及绩效考核 5、协调与其他部门的合作，确保餐饮服务的高效运转 6、定期分析市场趋势及客户反馈，调整菜单及服务策略 【岗位要求】 1、具备丰富的厨房管理经验，熟悉高端酒店或大型餐饮机构的运营模式 2、精通中西餐烹饪技术，具备创新菜品研发能力 3、熟悉食品安全法规及厨房卫生管理标准 4、具备优秀的团队管理及沟通协调能力 5、能够承受高强度工作压力，具备较强的抗压能力 6、对成本控制及食材管理有独到见解

1. 制定厨房菜谱及食品价格。 2. 协助餐饮部制定菜牌给属下厨师布置工作并对员工的工作给予指导和监督。 3. 合理配备厨师力量，确保上菜质量和上菜速度。 4. 监督、检查员工的个人卫生和劳动纪律。 5. 检验食品质量，制定原料采购计划，减少烹调原料在使用过程中不必要的浪费、损坏。 6. 监督属下严格按照程序操作，不使用不卫生的工具和用具。 7. 加强厨房内各种设备的管理，合理使用，经常进行清洁和保养。 8. 严格遵守卫生制度并对员工进行培训。 9. 关心并帮助员工做好上下级沟通。 10. 检查每日订货表及与其它部门的沟通。 11. 在餐前检查并试味所有的食品。 12. 研究新菜式，定期推出新菜单。 13. 进行市场调查，经常到其他地方试餐，确保出品迎合客人口味。 14. 完成上级指派的工作任务。

1. 宣传贯彻国家有关财务政策。 2. 协调酒店与财政、税务、审计、海关等政府部门财务关系，协调酒店各职能部门与财务部的关系。 3. 组织拟定企业内部财务管理办法和各项财务制度。 4. 及时筹集和合理使用资金，做好各项资金的计划平衡。 5. 审核酒店财务支出，在总经理授权范围内审批财务开支。 6. 审计各部门的每月采购计划，并转报总经理审批。 7. 协助总经理组织制定财务预算、实施预算方案，督促财务部落实收入、成本、费用、利润等一系列考核指标。 8. 定期审查各职能部门财务预算情况，研究解决执行中出现的问题。 9. 联系各业务部门，了解经营情况和市场信息，及时提出意见供总经理参考。 10. 参与企业经营决策，统筹处理财务工作中出现的问题。 11. 审计财务报表、财务分析和会计决算报告等。 12. 组织酒店财务人员的录用及升职考核。 13. 计划、组织及监督员工的培训。 14. 评估保险及企业风险。 15. 负责酒店各类保险的购买、索赔及续期。 16.完成上级委派的其他任务。

【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营和管理工作，确保酒店设施设备的正常运行及维护保养； 2、制定并执行工程部的年度、季度、月度工作计划及预算，合理控制部门成本； 3、监督酒店各类设施设备的维修、保养及升级改造，确保符合行业标准及安全规范； 4、统筹管理酒店能源消耗，优化节能方案，降低运营成本； 5、处理突发性设备故障及紧急事件，制定应急预案并组织执行； 6、协调与其他部门的沟通协作，确保工程需求得到及时响应； 7、负责工程部团队的建设、培训及绩效考核，提升团队专业水平和工作效率； 8、定期检查酒店设施设备运行状况，提出改进建议并推动落实。 【岗位要求】 1、具备扎实的工程管理专业知识，熟悉酒店设施设备的运行原理及维护流程； 2、优秀的团队管理能力，能够有效领导工程团队完成各项工作任务； 3、较强的计划与执行能力，能够高效制定并落实工程部工作计划； 4、良好的沟通协调能力，能够与其他部门紧密配合，解决实际问题； 5、具备较强的应急处理能力，能够快速应对突发设备故障或紧急情况； 6、工作认真负责，注重细节，具备较强的抗压能力； 7、持有相关职业资格证书（如电工证、消防证等）者优先。

【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理，包括餐厅、酒吧、宴会等业务板块，确保服务质量和运营效率； 2、制定并执行餐饮部门的年度预算、经营计划及营销策略，完成营收及利润目标； 3、监督食品卫生、安全及服务质量标准，确保符合国家相关法规及酒店品牌要求； 4、优化餐饮菜单设计及定价策略，结合市场趋势及客户需求，提升菜品竞争力； 5、管理餐饮团队，包括招聘、培训、绩效考核及员工激励，打造高效专业的服务团队； 6、协调与厨房、采购、财务等其他部门的合作，确保资源合理配置及成本控制； 7、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象及客户满意度； 8、定期分析经营数据，提出改进措施并推动落实，提升餐饮部门整体业绩。 【岗位要求】 1、具备丰富的餐饮行业管理经验，熟悉高端酒店或连锁餐饮运营模式； 2、出色的领导能力及团队管理经验，能够有效激励员工并提升团队凝聚力； 3、精通餐饮成本控制、预算管理及营销策划，具备较强的数据分析能力； 4、对市场趋势及客户需求敏感，能够快速调整经营策略以应对竞争环境； 5、优秀的沟通协调能力，能够与内外部合作伙伴建立良好关系； 6、具备较强的抗压能力及问题解决能力，能够高效处理突发事件； 7、对食品卫生、安全及服务标准有深刻理解，确保合规运营； 8、具备创新意识，能够推动餐饮服务及产品的持续优化升级。

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的运营管理工作，制定并执行年度销售策略及市场推广计划，确保完成酒店营收目标； 2、分析市场趋势及竞争对手动态，制定差异化营销方案，提升酒店市场份额及品牌影响力； 3、维护并拓展高端客户资源（包括企业客户、旅行社、OTA平台等），建立长期稳定的合作关系； 4、统筹管理线上线下营销活动，包括广告投放、公关活动、社交媒体运营等，优化营销渠道效果； 5、监督销售团队绩效，制定考核标准并实施培训，提升团队专业能力与执行力； 6、协调与其他部门（如餐饮、客房、财务等）的协作，确保销售策略的落地与服务质量； 7、定期提交销售数据分析报告，为管理层提供决策依据。 【岗位要求】 1、专科及以上学历，市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先； 2、5年以上高端酒店或相关行业市场销售管理经验，有团队管理经验者优先； 3、熟悉酒店市场销售全流程，具备敏锐的市场洞察力及数据分析能力； 4、出色的商务谈判能力与客户关系维护技巧，拥有丰富的客户资源储备； 5、具备优秀的策划能力与执行力，能独立完成营销方案设计与落地； 6、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能接受阶段性出差或加班； 7、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统（如Opera等）。

餐前准备： 负责开业前的准备工作，包括整理台布、餐具、器皿的摆放，确保用餐区域整洁优雅。 迎宾接待： 热情、礼貌地问候并引导客人入座，递上菜单并提供初始水服务。 点单服务： 熟悉菜单（包括菜品、酒水、特色推荐），为客人提供专业的点餐建议，准确无误地录入订单。 菜品酒水传送： 准确将厨房出品及酒吧饮品送至对应客人的餐桌，并熟悉服务流程（如确认菜品、提示用餐小心等）。 用餐服务： 时刻关注所负责区域客人的用餐情况，及时响应客人的需求（如添加水、酒、更换餐具等），确保服务及时周到。 结账收银： 为客人提供准确的账单，处理现金、刷卡等结账事宜。 餐后整理： 客人离店后，迅速、高效地清理餐桌，并重新布置，为迎接下一批客人做好准备。 团队协作： 与厨房、吧台及其他服务人员保持良好沟通，共同确保餐厅运营顺畅。 任职要求： 经验： 有西餐厅或高端餐饮服务经验者优先，无经验但愿意学习、形象气质佳者也可培训上岗。 能力：具备良好的沟通表达能力和出色的客户服务意识。 具备团队合作精神，能适应高效的工作环境。 学习能力强，能快速掌握菜单知识和服务流程。 能承受一定的工作压力，具备处理突发状况的应变能力。 形象： 五官端正，举止得体，热情大方。（通常要求身高：女156cm以上，男170cm以上，可根据实际情况调整） 时间： 能适应排班制工作（包括晚班、周末及节假日）。 其他： 身体健康，持有有效健康证。

餐饮店长岗位职责 1. 经营管理 - 制定并执行门店年度/月度经营计划，完成营业额、利润、成本控制等指标。 - 监督日常运营（前厅、后厨、库存等），确保标准化流程（SOP）执行。 - 分析经营数据（客流量、翻台率、人均消费等），提出优化方案。 2. 人员管理 - 负责员工招聘、培训、排班、绩效考核及团队建设。 - 处理员工矛盾，提升团队凝聚力和服务意识。 - 定期组织技能培训（服务礼仪、食品安全、应急处理等）。 3. 顾客服务 - 维护客户关系，处理投诉及突发事件，提升顾客满意度。 - 收集反馈意见，优化服务流程或菜品设计。 - 管理线上平台（大众点评、外卖等）的评价与互动。 4. 质量控制 - 监督食品安全、卫生标准（如5S管理），确保符合国家法规。 - 定期检查菜品出品、设备维护、环境卫生等。 5. 成本与供应链 - 控制食材、人力、能耗等成本，减少损耗。 - 管理供应商对接，确保原材料质量与库存合理。 6. 营销与品牌 - 执行总部营销活动，或策划本地化推广（节日促销、社群运营等）。 - 维护门店形象，确保品牌标准统一。 任职要求: 高中以上学历， 五年以上行业经验， 有知名餐饮店长经验优先， 年龄30岁以上

Primary Responsibilities主要职责： • Must be willing to work a flexible schedule in order to accomplish all major responsibilities and tasks. • Must be willing to accept assignments on as need basis, in order to promote teamwork. • Must have a commitment to follow all local and corporate policies and procedures as they relate to this position. • Must be self-motivating and have a high degree of analytical ability and confidentiality, and work in a safe, prudent and organized. Financial • To ensure that the daily payroll operations run smoothly. • To make sure that all payroll reports that are required to go to the Human Resource office and government agencies (Federal and Provincial) are properly submitted. • Balance the gratuities to the Bell persons, Room Service Servers, Banquets Servers, and Bartenders in accordance with the Night Audit’s revenue reports. • Ensure that vacation entitlements and accruals are in accordance with the union agreement and the company vacation policy. • To prepare the payroll journal for the month-end processing and to submit this journal to the Assistant Controller on the first day of the month. Operational • To be responsible for the training and development of payroll staffs under his/her direct supervision. • To be familiar with the hotel’s operating systems and software including Electronic Time Clock, Excel, etc. • If required, prepare daily payroll reports for different departments. • Assist with daily payroll editing. • Ensure that the payroll system is running effectively and to back up all relevant information that will be used in the current and historical reporting. • To prepare the Daily Payroll Report that will be used to compile the Labor Report. • Respond to governmental inquiries. • Ensure that all garnishments are deducted and submitted in a timely manner. • Ensure that all employee payroll advances are deducted and reconciled accordingly. • Ensure that payments of all deductions are paid on time. • Provide all reports that the human resources department requests—such as the Vacation Outstanding or the payroll provider’s Vacation Report. • Ensure that the payroll data is entered on time and submitted to payroll provider for payroll processing. • Reconcile the advances and the labor hours between the payroll provider register and the total amount of electronic time clock hours recorded, based on the corporate template and policy. • Ensure that all Human Resource information is properly processed and incorporated into the payroll. • Ensure ongoing development and management of internal payroll spreadsheets. • Communicate with department heads about payroll issues. • Handle all telephone inquiries. • Prepare the manual pay cheques and incentive payments when required. • Reconcile vacation and statutory holiday’s accounts. • On Pay Period basis, produce the following reports: • Accrued payroll for pay period not paid. • Reported vs. actual reconciliation. • Overtime analysis. • Sick pay analysis. • During the budget process, assist the department heads in producing their annual labor budgets taking actual history and labor standards in account. • Ensure that all of the hotel’s systems and internal controls, that are applicable to the payroll function, are followed. • Maintain complete confidentiality with all payroll dealings. • Conduct self in a professional manner at all times to reflect the high standards of the Company. • To perform other duties that the DOF / Assistant Controller assigns. • 维护酒店工资薪酬系统，并按照酒店的规章制度准时发放工资。 • 确保工资薪酬部门工作运作正常高效，并符合所有国内相关法律制度。 岗位职责: • 灵活掌握工作时间，并确保能够完成所有主要工作职责。 • 必须接受合理的工作安排，以确保团队合作。 • 必须遵循所有当地和酒店内部与该岗位相对应的政策法规。 • 必须拥有良好的逻辑判断能力，保守机密，保持谨慎有序的工作态度。 财务 • 确保每天工资计算工作正常运作。 • 确保所有人事部门和政府机构所需要的报表都能及时完成并提交。 • 根据收入审计编制的收入报表，发放行李员，送餐服务员，宴会服务员和酒吧调酒员的津贴。 • 确保假期的预提符合酒店和相关的假期政策。 • 在月底完成工资薪酬的记帐凭证，并在月初一号及时提交给财务副总监。 运作 • 负责培训工资福利相关员工和属下。 • 熟悉酒店的营运系统和相关电子软件，包括电子考勤系统，电子表格等。 • 全面支持每日部门内的行政工作 • 维护日常工资数据的修改。 • 确保工资系统运行正常，并及时备份数据，以供以后参考用。 • 每天定时编制工资信息报表，装订存档以供政府查询之用。 • 确保所有的员工扣款都可以及时被记录。 • 确保所有预付工资都被及时扣除和记录。 • 确保所有工资性扣除款项及时支付。 • 提供所有人事部门所需要的所有假期数据信息报表。 • 确保及时完成工资数据的输入，并及时提交工资报表，确保按时支付工资。 • 根据酒店规章制度，及时整合电子考勤机的相关数据和部门考勤报表数据之间差异工时。 • 确保人事部所有员工工资福利相关信息及时输入工资系统，并体现在工资报表之中。 • 确保及时更新酒店内部工资报表。 • 及时与各部门经理沟通关于工资福利各项事宜。 • 处理所有的电话询问。 • 维护并协调部门内部以及其他部门的沟通和文件的传递 • 对于相关的文件或邮件进行翻译 • 管理和盘点财务部相关的办公用品和设备 • 准备工资支票或是各项奖励津贴付款。 • 整合所有假期或是国定假日加班工资付款。 • 在部门和酒店里积极主动的代表部门参加酒店的各个委员会 • 准备和及时更新关键数据表，管理所有合同文件的存档，和仓库管理登记表等 • 处理酒店相关保险的申报和理赔，与酒店的保险经纪联系和各个部门联系，取得申报保险的必要文件，报告并盖章 • 每两周统计即将到期的合同，执照和许可证等，并给相应部门发送提醒，确保及时申请 • 在每月编制工资的期间内，准备以下报表： • 预提在当月尚未支付的工资。 • 实际工资发放明细表。 • 加班统计表。 • 病假工资统计表。 • 在编制年度预算期间，协助各部门经理根据实际人员人数及工资基数来制定新一年的预算。 • 确保所有酒店内部的工资系统和内控制度符合工资计算功能的需要。 • 对于所有与工资相关的数据信息进行保密。 • 随时保持专业的工作状态。 • 及时完成财务总监和财务副总监指派的其他任务。 Knowledge and Experience知识和经验: • Proficiency in computer operation, especially Microsoft applications is preferred • Excellent interpersonal and problem-solving skills • Highly responsible and reliable • Ability to perform well in a fast-paced, stressful environment • Ability to coordinate work as part of a team • Ability to focus on the needs of guests, remaining calm and courteous at all times • 能熟练操作计算机尤其是微软应用程序者优先 • 出色的人际交往和问题处理能力 • 高度负责和可靠 • 能够在节奏快、压力大的环境下出色地完成工作 • 能够作为团队的一员协调工作 • 能够将注意力集中于宾客的需求，在任何时候始终保持冷静和礼貌 Your team and working environment: Fairmont Chengdu, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park. The hotel features 336 guest rooms, Willow Stream Spa, Gold Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar and restaurant, and our feature restaurant MIKU occupying the top level of the hotel. 成都棕榈泉费尔蒙酒店坐落于棕榈泉国际中心，地处天府新区的核心区域及成都高新区，毗邻世纪城新国际会展中心，环球中心及天府软件园。 成都棕榈泉费尔蒙酒店设有336间酒店客房，蔚柳溪水疗中心，金尊行政楼层，超过1350平方米的会议及宴会设施，以及一系列的餐饮设施，包含全日制餐厅“食百绚” ，三层楼的酒廊、鸡尾酒吧及特色餐厅“Cube”，以及位于酒店顶层的“觅”特色餐厅。 Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS

岗位职责： 1. 贯彻地提供礼貌而专业的服务 2. 根据具体情况和不同的洗涤标准安排的衣物洗涤次序 3. 遵从每一个独立洗衣模式，计对不同颜色衣物运用不同洗涤模式 4. 按照衣服的标示进行熨衣程序 5. 因应客户要求，跟进须特别处理的服装，如无缝，小心纽扣等 6. 于表格上记录处理完的衣服的数量 7. 务求达到良好的洗衣质量 8. 用仪表测量不同布草的速度标准，确保运用合适的熨烫速度 9. 确保所有洗涤衣物于指定时间内送回到客房     岗位要求： 1.   具有相关工作经验优先