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  • 客服

  • 美容顾问

    1万-1.5万
    郑州 | 2年以上 | 高中
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 节假日福利社保社保
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.接待进店顾客咨询,详细介绍公司服务项目,根据顾客皮肤及身体状况重点推荐适合疗程及产品; 2.将顾客所需、性格及销售方向等,详细与芳疗师沟通,以促进芳疗师的后期跟单配合,促进销售达成; 3.建立顾客详细档案; 4.做好客人跟踪服务工作,定期做电话回访; 5.配合店长一起完成店面业绩任务; 一经录用,免费提供住宿,享受带薪假期、社会保险、入股分红、带薪旅游、带薪培训、过节礼品、生日关怀等福利,且有多种行业专享福利,免费提供专业的提供培训,有良好的晋升空间。
  • 美容店长

    8千-2万
    南宁 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、 形象气质佳,积极向上,具有良好职业道德,有良好敬业精神,有团队精神,适应高压工作状态; 2、 5年以上大型美容机构工作经验,熟悉现代管理及美容院连锁经营管理模式; 3、 沟通协调能力强,具备良好的团队领导能力,思维活跃,善于总结、分析; 4、 有能独立开发的能力,善于进行店面规范管理; 5、 能独立组织各类促销活动,对提高店面管理及提高销售、服务有独到的见解;
  • 销售代表

    5千-2万
    江苏 | 1年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责开拓客户群,维护客户关系; 2、负责在目标区域开展项目的推广销售工作,完成销售目标,实现项目的销售增长及市场占有率的提高; 3、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求: 1、全面掌握项目及产品的专业知识; 2、沟通能力强,熟悉美容行业经营与运营模式;  3、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 4、形象、气质佳,有一年相关工作经验者优先录取。
  • 美容师

    8千-9.9千
    东莞 | 经验不限 | 高中
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、目标的达成; 2、负责为顾客提供满意的服务;  3、每日随时保持各自区域的环境卫生清洁;  4、随时随地与顾客保持良好的沟通,建立稳定的客情关系;  5、完成上级交办的其他工作。 6、工作区域:东城世纪广场家乐福店、南城城市风景店、黄江棕榈泉店、樟木头天和店。
  • 东莞 | 2年以上 | 高中
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、门店经营目标的达成及成本管控; 2、门店团队打造,人才培养及输送; 3、门店管理细则及公司相关制度的执行; 4、门店财务监管及资产管理,追踪或安排设备维修、设施提供、物资采购到位; 5、门店的突发事件处理,并及时向上级、总部汇报; 6、完成上级交办的其他工作任务。
  • 大区经理

    1万-1.5万
    广州 | 3年以上 | 高中
    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述: 1.全力开拓市场,协调、督促品牌组及代理公司人员大力开拓维护西黛市场 2.了解分析市场结合实际状况,精心编制销售计划,监督实施 3.收集市场相关资讯,汇总整理后向公司提出改进建议报告 4.与客户保持良好沟通,比较有关品牌市场政策,传达、解释公司相关方针政策 5.管理培训销售团队,指导安排工作,并予以考核了解下属思想动态,及时沟通解决 任职要求: 1.3年以上同等职位经验,其中2年以上大中型快速消费品(美容产品行业为佳)销售经理或区域销售经理工作经验 2.能对销售目标进行合理制定和分解,擅长营销规划和终端销售政策的制定 3.良好的职业素养,有责任心,优秀的沟通及协调能力,能承受工作压力,适应长期出差
  • 品牌主管

    1万-1.5万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿、体检、
    • 投递简历
    【职责内容】 加入新天地,挑战高薪极限!给你无限释放的快乐工作空间,等待您的加入!  薪资保障:10000-15000元/月,上不封顶。  *Key Job Accountabilities 主要职责: 1、按照公司规定完成所负责区域客户的出货及回款任务;  2、按计划对加盟店开展培训、促销等各项服务,维护客户关系;  3、品牌招商会、培训会的筹备、组织、实施;  4、对客户订单、货品、账目等售后服务的跟踪;  5、对团队人员日常工作进行指导。 *Preferred Candidate Profile 对候选者要求:  1、有两年以上美容行业工作经验。 2、具备一定市场团队管理经验者优先。  3、熟悉美容院各项操作流程。  4、形象大方,专业。  5、具备良好的沟通能力及语言表达能力。  6、具备一定的促销活动执行管理能力。  7、掌握各项美容专业知识。  8、有医学背景优先。  9、能适应省内出差。 *薪资:  底薪+销售提成+社保补助  *员工福利Employee benefits  倡导认真工作,快乐生活——相亲相爱一家人  1、 带薪假期:除法定节假日外,入司满一年以上员工享有:婚假、产假、陪产假、年假、慰唁假等带薪假期。  2、 亲情礼金:为入司一年以上员工享有结婚礼金、生育礼金、疾病慰问金、亲属丧葬金。  3、 节假日礼品:中秋节、端午节、春节均为每一位员工准备节假日礼品。  4、 生日会:公司定期举办生日聚会并为每一位员工赠送精美生日礼品。  5、 公司旅游:每年8月公司创立月,组织全体员工集体旅游。  6、 奖励旅游:不同部门给予不同奖励制度,奖励员工到国内及韩国、日本、台湾、香港、欧洲等国外旅游。  7、 员工内部申购:公司员工以优惠价格享有公司产品内部购买折扣。  8、 员工宿舍:为需要提供住宿的员工提供员工宿舍。  9、 员工体检:每年度组织员工进行健康体检。  10、社保福利:正式员工享有社会保险福利补助。  11、商保福利:市场部门正式员工享有商业保险福利补助。  如果您有梦想,如果您敢于挑战高薪,如果您充满激情,不敢平淡,如果您乐于尝试,如果您渴望不断成长,那么——这是一个创造奇迹的平台!下一个奇迹就是您!  加入新天地!您将获得 ——  l 优秀的企业文化——"诚信为根、服务为本,共享双赢,追求卓越。"是我们文化的核心;  l 良好的成长平台——轻松做市场,轻松晋升为行业精英;  l 广阔的发展空间——完善的内部晋升制度,只要您有梦想,这里就有舞台;  l 有竞争力的薪资——激励型薪酬,上不封顶;  l 完善的福利保障——带薪年假、节日福利、团队奖金、员工旅游等;  l 健全的培训机制——入司、岗位、进阶、外部等多样培训内容伴随您始终;  l 良好的团队氛围——团队协作的工作氛围,给您家一样的感觉;  l 人性化管理机制——以人为本,优秀的员工是企业最大的财富;
  • 前台文员

    1.5千-1.9千
    广州 | 1年以上 | 中专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 生日福利
    【职责内容】 1. 女性,20-25岁,160cm以上,性格开朗随和,形象气质佳,声音甜美,有亲和力,衣着整齐大方得体。  2. 普通话标准,有一定外语能力;综合素质较高,有发展潜力。    3. 有良好的服务意识,熟练使用电脑、传真机等各种办公设备;熟练使用各种办公软件如:WPS、Office软件。  4. 具有良好的沟通交往能力,认识各种礼仪常识。  5. 具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。  6. 从事过前台接待工作者优先考虑。
  • 广州 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 生日福利
    【职责内容】 工作职责描述、工作经验、学历要求、资质要求。
  • 广州 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 生日福利
    【职责内容】 工作职责描述、工作经验、学历要求、资质要求,提供策划方案。
  • 广州 | 3年以上 | 中专
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位要求: 1、22-40岁,市场营销类相关专业或以上学历; 2、六年以上专业线化妆品销售及管理经验,二年以上同等职位工作经验,熟悉广东省内市场渠道及运营模式,业务开拓经验丰富; 3、主持广东市场的日常工作,制定并实施广东市场的工作计划,完成销售目标; 4、具统筹规划、营销策划、品牌推广、教育培训、团队建设、市场协调等综合领导能力及全面系统的管理执行能力,善长渠道建设及团队管理 5、具备良好的组织、沟通及协调能力,谈判能力,能承受工作压力,责任心强,具有较强的成本控制能力
  • 营运总监

    1万-1.5万
    合肥 | 5年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 能操作安徽市场,年龄25—32周岁,具体面谈
  • 培训讲师

    1万-1.5万
    广州 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.负责协助招商会、终端会及微信会议流程设置、会议筹备、会议执行、促销方案制订以及驻店促销活动 2.负责执行公司代理商品牌小组、加盟店店主、美容师滚动式的内训会的前期筹备、后期跟踪及日常微信培训会议的主导 3.负责公司市场人员职前、职中的培训及考核 4.负责编写部门相关技术文案如:产品培训资料 5.根据不同时期的培训要求,负责开发部门阶段性培训课程 任职要求: 1.25-40岁,大专或以上学历,相貌端庄、气质佳  2.具良好的口头表达能力和演讲才能,较强的组织、策划能力  3.具备全面系统的营养保健、美容专业知识,能胜任美容专业知识方面的培训工作  4.具有两年以上同等职位工作经验,有组织/策划/举办招商会、内训会、终端会工作经验,能适应短期出差工作 5.具有营销培训经验、美容化妆品连锁店务管理培训经验及具有中西医相关专业毕业者优先考虑
  • 培训总监

    8千-1万
    广州 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    【职责内容】 1、28-40岁,大专或以上学历,形象端庄大方; 2、五年以上同等职位工作经验,具备全面系统的营养保健、美容专业知识; 3、能建立完善的内外部培训体系,能独立开发、编写培训教材,胜任营销、美容专业知识方面的培训,有组织策划、举办招商会、内训会、终端会的工作经验; 4、优秀的头口表达能力和演讲能力,较强的组织、策划及团队管理能力,能适应经常出差; 5、具有优秀的组织协调能力和团队建设管理能力; 6、具有营销培训经验、美容化妆品连锁店务管理培训经验及具有中西医相关专业毕业者优先考虑.
  • 广州 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    【职责内容】 1、28-40岁,精细化工、医护专业大专以上学历,对人体皮肤学比较了解 2、了解产品立项、定板至推广的各个环节,对产品的把握有独到见解 3、熟悉化妆品研制与开发,对化妆品的组成有清晰认识 4、熟悉市场行情,有同等职位工作经验优先 5、能撰写各类培训教材,有培训经验者优先 6、研究消费者现有和将来的需求,对销售部门的反馈信息进行分析,提出产品、技术发展方向,提出产品、技术修正和淘汰更新建议。
  • 广州 | 2年以上 | 中专
    • 投递简历
    诚聘驻地美容导师 1.20-35岁,形象良好,沟通协调能力较强; 2.两年以上美容导师工作经验,培训、销售能力强,有组织、召开培训会、终端沙龙会的经验。 一经录用,可培训结束后依个人意愿派驻户籍所在省份。同时欢迎具有代理商公司美容导师、品牌经理工作经验者应聘。公司提供优厚的薪酬福利!
  • 深圳 | 2年以上 | 中专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 不收取任何押金,带薪培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:  1. 解释本美容的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。  2. 制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。  3. 分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身任则,执行服务承诺。  4. 定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。  5. 订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。  6. 督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。  7. 选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值班。  8. 定期培训员工,以提高服务素质。  岗位要求:  1. 年齡25-38岁,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魅力和亲和力;  2. 认真负责、诚心敬业、踏实肯干;  3. 具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;  4. 具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调协调能力;  5. 有美容院管理经验优先。
  • 珠海 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    1、餐饮销售经理在店总的领导下,开展各项销售工作。 2、深入了解本公司区域特征消费动态,即时把握用餐信息。向部门负责人反馈。 3、负责完成公司下达营销指标,积极做好客户回访,挖掘新客户,扩展企业品牌。 4、配合前厅部做完相关客户资料完善工作,并按部门规定填写相应预定信息,做好与各部门沟通协调工作。 5、协助店总制定总体市场发展战略及具体实施方案。 6、遵守公司制定的各项规章制度,制度中一些要求如因岗位特殊因素,经报店总特批。 7、配合前厅经理对宾客投诉进行跟踪,处理好与客间的客我良好关系。 8、严格遵守公司对财务制度及信息保密制度,不得向外透露本门店信息。 9、自带客源的待遇优厚,提成高。
  • 洗碗工

    3千-4千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工宿舍
    • 优先晋升机会
    • 年度体检
    • 节日福利
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅及厨房区域的餐具、厨具的清洗、消毒及分类存放工作; 2、按照卫生标准清洁洗碗区域,保持工作环境整洁有序; 3、协助厨房进行简单的食材预处理工作(如蔬菜清洗等); 4、定期检查洗碗设备运行状态,及时上报故障问题; 5、遵守食品安全规范,严格执行消毒流程; 6、完成上级安排的其他后勤保障工作。 【岗位要求】 2、具备基础体力劳动能力,能承受长时间站立工作; 3、有团队协作意识,工作细致认真; 4、无学历及经验要求,有餐饮行业相关经验者优先; 5、身体健康,持有效健康证(可入职后办理)。
  • 厨师长

    8千-1万
    天津-东丽区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    职位概述 · 参与厨房运作并保持卫生标准的管理;为员工提供培训和指导,准备并提供标准一致的食物;保持足够的供应,并根据希尔顿欢朋早餐标准计划和安排早餐菜单; · 遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 工作职责 主要职责﹣(职务的主要工作) · 保证足够的食物库存并合理控制食物成本,合理利用原材料并结合季节性原材料准备相关出品; · 全面掌握菜单的烹饪技术,控制出品标准,协助定购、监测收货的食品质量和数量,监督厨师按照标准准备食品; · 熟悉掌握货品,制定餐料的订购计划,控制餐料的进货、领取,经常检查餐料的库存情况,防止变质和短缺; · 完成厨房员工的日常工作安排和岗前培训,确保厨房员工能够具备单独操作和当班的能力和准备; · 培训新的团队成员进行厨房相关的日常运作; · 发展后备的人才,培训合适的员工能够担当小组领导的基本任务; · 负责监督所有厨房食品质量的准备、要不断的检查食品的味道、温度外观,确保所有的食品没有腐烂、变质,指导厨师按照菜谱的标准准备出品并达到一致的标准要求; · 根据希尔顿欢朋酒店品牌的早餐标准制定并编写早餐菜单中的季节性食物菜谱; · 根据入住率制定第二天的备餐标准和食物准备原则; · 具有全面的产品知识,包括配料,设备,供应商,市场,为厨房的运营工作提出合理的调整建议; · 掌握厨房设施、设备、用具的使用情况,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生; · 保证厨房食品安全管理规范符合希尔顿欢朋和卫生部门的要求; · 主动听取客人意见,不断改善出品质量; · 保持高标准的个人卫生并对所有的客人和员工呈现出一份干净专业的形象; · 参加相关的例会及培训; · 确保所提供的冷热菜的温度达到FSMS标准的要求; · 服从酒店管理,严格执行酒店的各项规章制度,跟进其他直线领导分配的职责; · 具备基本防火知识,确保厨房消防安全。 除本职位所要求的主要工作职责外,因希尔顿欢朋酒店的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。 资格 技能要求  · 完全代表酒店,品牌和公司与客户、员工和第三方交往的能力; · 根据地方政府部门要求的,食品服务许可证或有效的健康证; · 具有解决问题,判断分析、激励、组织和培训能力; · 熟悉中西餐烹饪知识及操作过程,熟知成本控制,能够按照酒店标准准备基本的菜品,有良好的服务意识。 资格要求 · 能够保持厨房获得最高的食物/卫生检查评分; · 中专以上学历或同等实践经验者。 经验 · 两年酒店餐饮西厨房管理或西餐厅运营的工作经验。
  • 上海-青浦区 | 2年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【美恋依心招聘】抖音云连锁运营专员(全职) 岗位职责 1. 负责抖音云连锁商家全生命周期运营: 包括商家资质审核、套餐上架与优化、日常规则同步(如平台抽佣、核销规范),确保商家合规运营; 2. 主导抖音流量获取与转化: 策划短视频选题、直播脚本,协调拍摄资源,通过DOU+投放、POI页面优化等提升曝光-点击-购买漏斗转化; 3. 商家对接与需求落地: 响应商家日常咨询,收集商家对套餐、活动的需求,联动团队制定优化方案并跟进执行; 4. 品项组合策略制定与优化: 根据商家类型和用户消费习惯,设计清晰的品项组合规则(如“引流款+利润款+特色款”搭配,并根据核销数据调整组合。 5. 数据复盘与策略迭代: 每日监控核销率、短视频播放量、直播转化率等核心数据,每周输出《抖音运营优化报告》,针对性调整运营策略。 6. 协同团队推进业务: 配合负责人完成商家分层服务、培训落地,协助短视频拍摄剪辑师明确内容需求。 必须具备的技能 1. 熟悉抖音本地生活运营规则: 了解抖音团购流量分发机制、POI页面搭建规范、直播/短视频内容合规红线; 2. 具备商家沟通与需求转化能力: 能清晰理解商家痛点,并转化为可执行的运营动作; 3. 掌握品项组合逻辑: 能根据商家品类特性和用户消费场景,制定清晰的品项组合规则,通过组合策略提升客单价与复购; 4. 掌握流量运营工具: 会使用抖音商家后台、DOU+投放系统,能通过数据判断投放效果并优化; 5. 基础数据分析能力: 能从曝光、点击、核销等数据中定位问题,并提出改进方案; 6. 有活动策划基础: 能结合节日/热点(如周末、店庆)策划商家专属活动,提升用户参与度。 加分项 - 有1年以上抖音本地生活、团购运营经验 - 熟悉美团/大众点评等本地生活平台运营逻辑。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    轻餐前厅,无重活。 【岗位职责】 1、负责餐厅前厅的日常服务工作,包括迎宾、点餐、上菜、结账等环节,确保顾客用餐体验流畅舒适; 2、保持餐厅环境的整洁与卫生,定期检查餐具、桌椅的摆放与清洁情况; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的菜品推荐与解答疑问; 【岗位要求】 1、年龄16-40岁,身体健康,形象端正,具备良好的服务意识与亲和力; 2、1年以上餐饮行业服务经验,熟悉前厅服务流程者优先; 3、工作认真负责,具备较强的沟通能力与应变能力,能够妥善处理突发情况; 5、具备团队合作精神,服从管理安排。
  • 厨师长

    6千-1.2万
    昌吉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    擅长新疆菜
  • 厨师

    3.2千-5千
    湖州 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有多年厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 湖州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、编辑更新工作标准和程序
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