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  • 客服

  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责  -  按照标准完成总工程师或工程师分配的工作;  -  保持工作区域和储存区域的清洁;  -  严格执行防火和人身安全规定;  -  在紧急情况下完成指定工作;  -  保持工具和设备完好;  -  协助列出材料价格以便完成工作;  -  完成你上级交待的其它合理任务; 岗位要求 -  熟悉相关工种的工作技能和维护保养。 -  具有相关工种的证书和上岗资格证书。 -  能按工作规范和有关制度独立进行工作。 -  热爱本职工作,具有较强的责任心和敬业精神。 -  温馨提示:投递简历时请务必附上近期证件照。
  • 监控员

    4千-5千
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    岗位描述 1、做好酒店的消防监控工作,在部门上级的指导下,依据相关的消防法律法规,执行部门及酒店的各项规章制度,服从上级的指挥和命令。 2、熟知消防及监控主机设备的操作,熟练酒店的监控镜头位置,能充分利用监控发现问题,及时报告上级处置。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、监控大门岗及停车场岗位情况。 5、发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告 岗位要求: 1、要求持有监控员资格证; 2、具备强烈的责任意识, 3、工作积极认真、富于责任感; 4、具有较好的协调能力,懂得安全保卫知识;
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    岗位职责 -  根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 -  对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 -  组织本组组员对新市场进行开发 。 -  管理开发好自己的客户。   - 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 - 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性。 - 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 -  主动参与,完成各种销售报告。 -  协助计划和配合销售活动。 -  协助部门负责人做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 - 管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 - 不断地对下属员工给予持续建议及支持。 - 执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 岗位要求 -  有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 -  具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 -  良好的英语和普通话的书写和交流能力。 -  能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。     -  温馨提示:投递简历时请务必附上近期证件照。
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    岗位职责 -  维护应收账文件存档系统。   -  月未时候,冲销过期账目及未使用的担保预定。   -  编制并输入债务人账目之间转账的入账凭证。    -  确保所有的发票在上交前附有相应的经过正式批准的文件。   -  记录并处理物品及服务的支付程序。    -  核对供应商报表,建立记录,并跟进差异。      -  保持每日将记账记录输入到总账中,并确保账目平衡。     岗位要求  -  良好的英语口语及书面表达能力     -  具备酒店会计经验,熟悉应付、应收会计及会计系统     -  良好的电脑操作技能    -  有责任感,专业的工作态度    -  温馨提示:投递简历时请务必附上近期证件照。
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    岗位职责/Job Responsibilities -  向客人提供高品质的服务。     Deliver high quality service to guests -  协调康乐设施和设备的所有保养工作。     Co-ordinate the maintenance of all recreational facilities and equipment -  负责所有对客服务的安全 。     Responsible for the safety of all guest services -  对部门的产品及服务的销售工作进行管理。     Manage the sale and promotion of departmental products and services -  协助新产品和服务的开发工作。     Assist with the development of new products and services -  遵守酒店和企业指导方针(如标识指导方针安全指导方针等)。     Comply with all Hotel and corporate guidelines (eg  signage guidelines, safety guidelines, etc) -  遵守部门清洁和保养规定。     Adhere to departmental cleaning and maintenance programs 岗位要求/Job Requirements -  具有解决问题和组织能力。     Problem solving and organizational abilities. - 具备较强的宾客服务意识和专业技能    Good guests service sense and professional skills. -  温馨提示:投递简历时请务必附上近期证件照。    Kindly remind: Please attached your latest photo on your CV when you apply for us. By applying to this position, you have read, understood and agreed to our Data Protection Policy. (if the hyperlink does not navigate you to the policy, please copy this URL and view in web browser: https://www.shangri‐la.com/group/careers/data‐protection) 通过申请此职位,您已阅读、理解并同意我们的数据保护政策。(如果超链接无法将您导航到策略,请复制此URL并在web浏览器中查看:https://www.shangri-la.com/group/careers/data-protection)
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    岗位职责  -  保持高度的警惕,防止客人的行李被人顺手拿走,防止前台和收银处发生,偷盗、提包等现象 。     -  对在大堂发生的争吵、大声呼叫、到处乱窜的客人要立即上前进行婉言劝说和制止,使其离开,制止在大堂内饮食、自带食品、饮料的客人,对带有狗和其它宠物的可婉言拒绝其入内 。   -  对客人的询问要热情礼貌、周到,使客人称心满意,严禁用粗言恶语对待宾客。       -  确保值班内任何时刻酒店的安全。     -  保存酒店突发事件及客人投诉等的记录,提交主管采取行动      -  协助工程部工作并提醒工程主管故障照明及设备。      -  掌握消防服务及应急程序,以及本部门在紧急情况下应承担的责任。     -  有效地处理解决所有员工的质疑和投诉,并与酒店所有的宾客建立友好关系。   岗位要求  -   有安保工作经验。    -   温馨提示:投递简历时请务必附上近期证件照。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责  - 负责将客人的行李顺利送往或送离房间、机场和汽车,并对客人的问询和申请提供协助。礼宾部同事需要从事各种各样的杂务,以满足客人的需要,保证其舒适和满意。      - 在酒店的门口问候客人、帮助客人提行李、引领客人进房、日常活动信息的发布、交通安排工作等。    - 为客人提供热情周到的服务,回答客人的问题,提供信息。    - 了解酒店运营模式及程序。   - 保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务   - 维护酒店设施设备的正常运转    岗位要求  - 良好的沟通能力 - 乐于助人   - 具备较强的宾客服务意识和专业技能   -  温馨提示:投递简历时请务必附上近期证件照。    
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.大专毕业学历或同等以上。 2.有3年以上同星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书优先。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 福利待遇 为了鼓励员工踏实工作,凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利: 1.本单位为国有控股企业,一经录用,即签订劳动合同; 2.酒店提供工作服; 3.为外地员工提供住宿(独立床位、宿舍区有空调,4人间); 4.按规定缴纳社会保险和住房公积金,(住房公积金按12%缴纳); 5.工作餐,劳保用品; 8.每年享受防暑降温费; 薪资待遇说明:加班费、全勤奖、工龄工资另计
  • 丽水 | 3年以上 | 大专
    • 技能培训
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    • 领导好
    • 管理规范
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    • 年度旅游
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    • 年底双薪
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.通过具体的目标和预算,制定酒店所规定市场计划中的年度市场传讯计划,并相应做好工作计划,以保证目标和进程在市场传讯部门内部良好的沟通。 2.定时检查实际完成和目标之间的差距,做出有效的行动计划。 3.协助总经理和市场总监计划所有相关活动,并给予执行。 4.确保公司形象的更新,并以合适的方式表现。 5.按时准备市场传媒每月报告。 6.和市场销售总监/总经理、广告公司以及区域市场部门配合监督和指导广告摄影、宣传和公众形象。 7.确保部门有全面详尽的酒店照片/CD阅览,已用于各种广告、宣传和公关活动。并定时发给总部以建立图片收藏。 8.监督酒店内部设计部门的工作。 9.关注业内竞争对手酒店的活动和趋势。 10.编辑并保持完善的媒体联系,并根据媒体客户管理系统进行调理,对于主要客户要亲自全力负责保持并发展为长期合作的关系。 11.在预算范围内做最多的广告,确保酒店形象生动有创造性的形象出现在媒体上。 12.确保广告设计符合万豪国际集团的标准要求,确保内容正确和图像质量优良。 13.回顾酒店市场占有情况,以及其他相关的市场情况报表,以确保制定媒体计划符合我们的市场分类情况。 14.负责相关促销宣传册的设计和制作,确保内容和图像质量优良。 15.协助市场总监计划、完成并追踪电子市场推广活动。 【岗位要求】 1.有万豪集团同等工作经验及筹备经验优先考虑。 2.流利的英语口语和写作能力及良好的普通话。 3.大学或相同学历教育水平。
  • Loyalty Mangaer

    6.5千-8千
    丽水 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
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    • 管理规范
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    • 年度旅游
    • 包吃包住
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    • 年底双薪
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店忠诚度计划的日常运营与管理,包括会员招募、维护及关系管理; 2、制定并执行会员活动方案,提升会员活跃度及复购率; 3、分析会员数据,优化会员分级体系及权益设计,提高会员满意度; 4、协调各部门资源,确保会员服务标准的一致性及高品质体验; 5、定期评估忠诚度计划效果,提出改进建议并推动落地; 6、处理会员投诉及特殊需求,维护酒店品牌形象; 7、关注行业动态及竞品忠诚度计划,提出创新性优化方案。 【岗位要求】 1、对酒店行业及客户忠诚度管理有浓厚兴趣,具备服务意识; 2、具备良好的数据分析能力,能通过数据驱动决策; 3、优秀的沟通协调能力,能与跨部门团队高效合作; 4、逻辑清晰,具备活动策划及执行经验者优先; 5、工作细致耐心,能妥善处理客户关系及突发问题; 6、熟练使用Office办公软件。
  • 消防监控员

    4.5千-5.5千
    丽水 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。
  • 丽水 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 年底双薪
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.  负责执行酒店日常安全巡查,确保各区域无安全隐患,及时发现并处置安全隐患。 2.  监督与指导防损员工作,确保其严格执行酒店安全管理制度及操作规程。 3.  负责酒店消防设施的检查与维护,保障消防设备处于正常可用状态。 4.  处置突发事件(包括但不限于火灾、盗窃、纠纷等),及时采取应急措施并上报管理层。 5.  协助酒店管理层制定并完善安全防损相关制度及应急预案,并监督执行。 6.  定期组织防损员开展安全培训及消防演练,提升团队应急处理能力。 7.  与当地公安、消防等部门保持良好沟通协调,配合相关部门的安全检查工作。 8.  负责酒店监控系统的日常管理,确保监控设备正常运行,并定期调取录像以备查验。 【岗位要求】 1.  具有较强安全防范意识及责任心,能够独立处置突发事件。 2.  熟悉酒店安全管理工作流程,了解消防、治安等相关法律法规。 3.  具备良好沟通协调能力,能够有效管理团队并与各部门协作。 4.  身体健康,能够适应倒班工作制,具有较强抗压能力。 5.  具备酒店或物业安全管理工作经验者优先;退伍军人优先考虑。 6.  熟练操作办公软件及监控设备,具备基本的数据分析能力。
  • 西厨实习生

    3千-3.3千
    丽水 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助西厨主厨完成日常厨房工作,包括食材准备、菜品制作及摆盘 2、负责厨房设备及工具的清洁、消毒与维护,确保符合卫生标准 3、按照标准食谱执行烹饪流程,保证出品质量与口味一致性 4、参与厨房库存管理,包括食材验收、存储及消耗记录 5、遵守食品安全规范,严格执行厨房5S管理制度 【岗位要求】 1、对西餐烹饪有浓厚兴趣,愿意从基础岗位学习成长 2、具备基础厨房操作能力(切配、简单烹饪等),有相关培训经历者优先 3、能适应早晚轮班制及高强度工作节奏 4、身体健康,持有效健康证,无传染性疾病 5、具备团队协作意识,服从工作安排
  • 西厨厨师

    3千-3.8千
    丽水 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
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    • 年底双薪
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作,包括前菜、主菜、甜点等,确保出品符合酒店标准; 2、根据菜单要求准备食材,合理控制成本,避免浪费; 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,遵守食品安全与卫生标准; 4、协助研发新菜品,定期更新菜单,提升顾客用餐体验; 5、配合团队完成每日备餐任务,确保出餐效率与质量; 6、正确使用和维护厨房设备,及时报告设备故障或损耗情况。 【岗位要求】 1、热爱烹饪,对西餐制作有基本了解,愿意学习与提升技能; 2、具备团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境; 3、身体健康,无传染性疾病,持有健康证者优先; 4、能够接受排班制工作,包括周末和节假日; 5、有相关工作经验或烹饪培训经历者优先,无经验者可提供培训; 6、服从管理安排,遵守酒店规章制度。
  • 西厨领班

    4千-5.5千
    丽水 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
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    • 年底双薪
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西厨房日常运营管理,确保出品质量符合酒店标准 2、监督并指导西厨团队完成餐品准备、烹饪及摆盘工作 3、根据菜单需求制定食材采购计划,控制厨房成本 4、维护厨房设备,确保操作符合卫生安全规范 5、定期研发新菜品并优化现有菜单结构 6、协调与其他部门的工作对接,保障餐饮服务时效性 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业基础,熟悉各类西式烹饪技法 2、能独立完成牛排、意面、沙拉等主流西餐菜品制作 3、掌握厨房管理标准及食品安全操作规范 4、有团队协作意识,能适应倒班工作制 5、持健康证及厨师资格证者优先考虑
  • 西厨主管

    6千-7千
    丽水 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 年底双薪
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西厨房日常运营管理,确保菜品出品质量、口味及摆盘符合酒店标准 2、制定西餐菜单并定期更新,控制食材成本及厨房运营成本 3、监督食品卫生安全操作规范执行,确保符合GFSA标准 4、负责西餐厨房人员排班、培训及绩效考核 5、协调与其他部门的工作对接,确保餐饮服务顺畅进行 6、定期检查厨房设备运行状况,提出维护及更新建议 7、研发创新西式菜品,提升顾客用餐体验 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业技能,熟悉各类西式烹饪技法 2、了解西餐厨房运作流程及管理规范 3、具备良好的成本控制意识及食材管理能力 4、能够承受工作压力,适应倒班工作制 5、具备团队管理经验,有较强的组织协调能力 6、注重细节,对菜品质量有严格要求 7、持有相关职业资格证书者优先考虑
  • 丽水 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 年底双薪
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作,包括前菜、主菜、甜点等,确保出品质量符合酒店标准; 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,避免浪费; 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,严格遵守食品安全与卫生标准; 4、协助研发新菜品,定期更新菜单,提升顾客用餐体验; 5、配合团队完成每日餐品供应,确保出餐效率与时效性; 6、维护和保养厨房设备,确保其正常运转; 7、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、热爱烹饪,对西餐制作有浓厚兴趣,愿意学习与提升技能; 2、具备基本的西餐烹饪知识,有相关工作经验者优先(无经验可培训); 3、能够适应快节奏工作环境,具备团队合作精神; 4、身体健康,无传染性疾病,符合餐饮行业健康要求; 5、服从管理,工作认真负责,具备良好的职业素养; 6、能适应排班制工作(含周末及节假日)。
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    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、准备所有的烤制配料并烤制各种面包、面包卷、早餐甜点和其他简单的烤制食品。 2、在烤制盒内涂以牛油或垫上铝箔,在盒中使馅饼、生面成形。 3、将需要烤制的糕点、馅饼和各种食品放入烤箱,并将烤好的成品取出。 4、准备各种果冻和较少的生面。 5、做好并保持工作区域和设备的清洁工作。 6、确保有足量的面包供应。 7、确保餐厅有足量汉堡包、热狗包供应。 【岗位要求】 1、 中专学历,有在星级酒店或西餐厅从事面包制作工作经验3年以上 2、 熟悉西餐的相关知识及礼仪。 3、 熟练面包制作工艺及高超技能。
  • 丽水 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
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    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控; 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范,确保顾客用餐体验符合酒店品牌要求; 3、协调厨房与前厅工作,优化出餐效率,及时处理客诉及突发情况; 4、负责餐厅员工培训与技能提升,定期组织服务技能及产品知识考核; 5、监控餐厅成本消耗,协助制定促销方案并推动执行,完成营收目标; 6、检查设施设备维护状况,确保用餐环境安全、整洁及合规。 【岗位要求】 1、具备酒店或高端餐饮服务行业工作经验,有团队管理经验者优先; 2、熟悉西餐服务流程及标准,掌握基础餐饮管理知识; 3、具备较强的沟通协调能力与突发事件处理技巧; 4、工作细致耐心,能适应早晚班及节假日排班; 5、具备基础英语沟通能力,可接待外籍宾客。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对酒吧经理负责,具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责主持大堂吧每日例会;参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会,并确保上情下达、下情上呈。 5、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 6、合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 7、负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。 8、全程负责并参与每次的VIP服务,服务结束后,及时召集服务人员工进行总结。 9、依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 10、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。 11、与客人建立良好的公共关系,并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 12、关注市场,积极参与部门经营推广方案的讨论,并提出对经营有建设性的建议。 13、参与部门营运现场的操作、检查、监督,并及时予以工作指导。 14、对直接下属进行约谈和工作评估,并适时有效的激励各级员工士气。 15、定时与成控部主管联系,确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。 17、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。 18、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验2年以上。 2、性别不限,工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念。 3、懂各种酒水知识。
  • 丽水 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、提供最杰出的服务。恭候客人的光临,带给客人最友善的问候。确保向宴会经理转 达客人哪怕是看上去很小的建议及要求。 2、核实并确保没有设备、设施被随意用于非正当目的。 3、详细并准确的告知员工每个活动的细节,并确保全面的贯彻执行。 4、落实经宴会经理告知的活动临时变更信息。 5、确保所有活动后账单的准确性并交由客人签字。 6、对新入职员工和老员工进行培训。 7、协助宴会经理在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 8、按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 9、礼貌、准时、高效的工作,和员工一起始终呈现给客人令人愉快和乐于助人的态 度。 10、对有可能举行的活动随时保持关注。 11、通过财务Micros系统所提供的信息做出相关决定。 12、控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 13、协助宴会经理按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行。 14、按宴会经理的阐述和要求为每个活动摆台并注意所有细节。 15、确保所有宴会摆台工作在活动开始前一小时按要求完成,各岗位员工准备就绪。 16、控制所有宴会厅房的分布格局及摆设。 17、负责所有宴会厅房及库房的整洁及卫生。 18、密切配合宴会经理落实上级领导交给的工作。 19、坚持在例会上和同事从各个层面对服务及投诉进行跟进和讨论。 20、查看每周活动预订情况预先对人员安排和设备设施进行准备。 21、按照宴会订单制作台型图和人员安排。 22、落实所有其他工作。 23、为宴会员工制定培训计划。 【岗位要求】 1、形象良好。 2、不低于3年的工作经验。 3、有宴会的工作知识。 4、有筹备开业的工作经验。
  • 丽水 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、中专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 中餐厅迎宾

    4.5千-5.5千
    丽水 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。 3、迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配。 4、记住所有宾客和常客的姓名。 5、和宾客交谈,回答宾客提出的问题。 6、接受电话订座,使用良好的电话谈判技巧。 7、回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等。 8、熟悉菜单和饮料单。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度,并能用一门外语对客服务。 2、熟悉餐厅特色,了解饭店餐饮服务设施,具有一定的公关和社交知识。 3、具有较好的语言表达能力,讲话口齿清楚,反映灵敏,有较强的沟通技巧。 4、身体健康,仪表端庄大方,气质较好。
  • 中餐厅主管

    5.5千-6.5千
    丽水 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 中餐厅副经理

    6.5千-7.5千
    丽水 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、协助餐厅经理进行培训。 8、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 9、严格执行员工仪容仪表规范。 10、问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 11、在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 12、保持并不断拓展与客人的良好关系。 13、和相关供应商订货以确保合理的库存。 14、制定每周工作排班。 15、能在经理不在时执行经理职责。 16、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 17、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 18、制定培训计划并实施。 19、丰富的食品饮料服务知识。 20、有灵巧的处理对客关系的技巧。 21、有相关的管理资质证书。 【岗位要求】 1、有现代的餐饮运营及管理经验。 2、有5-8年的餐饮运营的相关工作经验。 3、在同级酒店最少2年的同职务工作经验。 4、良好的运营及管理经验。 5、良好的个人仪表。 6、性格开朗、自信。 7、很好的与各级同事沟通,能指导并激励员工。
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