岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、根据部门的年度预算，确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、领导交办的其他事务。 岗位要求 1、身体健康，工作认真负责。 2、有同星级客房管理工作经验优先。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用手机软件。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 员工福利： 高级员工公寓（地处繁华商圈、空调、WIFI、独立卫生间、24小时冷热水、拎包入住、阿姨每日打扫）； 美味员工餐（丰富多变、根据员工口味定制菜单）； 法定假期、转正后正常缴纳五险一金；生日会/户外拓展/聚餐；节假日员工福利； 广阔的晋升空间、完善的培训体系； 欢乐的大家庭（美好的工作环境、有爱的同事、Nice的领导）； 还在犹豫什么？加入我们吧！

职位描述： 1、熟悉品牌并始终提供优异的对客服务 2、熟悉前厅部所有分部门营运系统和随时准备提供合适服务 3、熟悉发票系统、PMS和PSB系统的操作 4、愿意接受轮班工作 5、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方 6、协助宾客提拉行李及行李寄存服务、管理行李房 任职要求： 1、有礼宾服务工作经历者优先 2、工作自觉主动、负责任 3、具有良好的团队合作精神，全力支持并协助他人工作 对您的承诺： 具有竞争力的薪酬待遇、健全的奖金福利体系； 高级员工公寓（地处繁华商圈、空调、WIFI、独立卫生间、24小时冷热水、拎包入住、阿姨每日打扫）； 美味员工餐（丰富多变、根据员工口味定制菜单）； 法定假期、五险一金；生日会/户外拓展/聚餐；节假日员工福利； 广阔的晋升空间、完善的培训体系； 欢乐的大家庭（美好的工作环境、有爱的同事、Nice的领导）； 还在犹豫什么？加入我们吧！

职位描述： 1.负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2.管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3.配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划，提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4.保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5.接受和完成运行调度和日常维修工作指令。 任职要求： 1.酒店工程两年以上经验 2.有电工证 3.熟悉酒店的强弱电设备设施和维修服务工作要求，能熟练地对强弱电有关设备设施进行维修、保养。 4.热爱本职工作、勤恳好学，组织纪律性强，文明礼貌。 5.身体健康，精力充沛。 对您的承诺： 具有竞争力的薪酬待遇、健全的奖金福利体系； 高级员工公寓（地处繁华商圈、空调、WIFI、独立卫生间、24小时冷热水、拎包入住、阿姨每日打扫）； 美味员工餐（丰富多变、根据员工口味定制菜单）； 法定假期、五险一金；生日会/户外拓展/聚餐；节假日员工福利； 广阔的晋升空间、完善的培训体系； 欢乐的大家庭（美好的工作环境、有爱的同事、Nice的领导）； 还在犹豫什么？加入我们吧！

职位描述 1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2.接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单 3.故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作 4.督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 5.协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 6.能接受夜班。 任职要求 1.有2年以上酒店工程工作经验。 2.有电工证 3.能充分领会上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5.身体健康，精力充沛。 对您的承诺： 具有竞争力的薪酬待遇、健全的奖金福利体系； 高级员工公寓（地处繁华商圈、空调、WIFI、独立卫生间、24小时冷热水、拎包入住、阿姨每日打扫）； 美味员工餐（丰富多变、根据员工口味定制菜单）； 法定假期、五险一金；生日会/户外拓展/聚餐；节假日员工福利； 广阔的晋升空间、完善的培训体系； 欢乐的大家庭（美好的工作环境、有爱的同事、Nice的领导）； 还在犹豫什么？加入我们吧！

职位描述： 1、熟悉品牌并始终提供优异的对客服务 2、熟悉前厅部所有分部门营运系统和随时准备提供合适服务 3、熟悉发票系统、PMS和PSB系统的操作 4、清楚的班次交接以及账单的整理 5、愿意接受轮班工作 任职要求： 1、1年以上相关工作经验 2、工作自觉主动、负责任 3、具有良好的团队合作精神，全力支持并协助他人工作 对您的承诺： 具有竞争力的薪酬待遇、健全的奖金福利体系； 高级员工公寓（地处繁华商圈、空调、WIFI、独立卫生间、24小时冷热水、拎包入住、阿姨每日打扫）； 美味员工餐（丰富多变、根据员工口味定制菜单）； 法定假期、五险一金；生日会/户外拓展/聚餐；节假日员工福利； 广阔的晋升空间、完善的培训体系； 欢乐的大家庭（美好的工作环境、有爱的同事、Nice的领导）； 还在犹豫什么？加入我们吧！

职位描述： 1、熟悉品牌并始终提供优质的对客服务 2、熟悉前厅部所有分部门营运系统和随时准备提供合适服务 3、尊重客人需求，认真对待客人的提问或投诉，热衷于满足客人期望，时刻提供专业和高水平的服务质量 4、主动核实宾客在入住及退房，确保提供最好的服务 5、愿意接受轮班工作 任职要求： 1、3年以上相关工作经验 2、有良好领导能力 3、出色的沟通及表达能力 4、具备良好的组织与创造能力以提升服务质量 对您的承诺： 具有竞争力的薪酬待遇、健全的奖金福利体系； 高级员工公寓（地处繁华商圈、空调、WIFI、独立卫生间、24小时冷热水、拎包入住、阿姨每日打扫）； 美味员工餐（丰富多变、根据员工口味定制菜单）； 法定假期、五险一金；生日会/户外拓展/聚餐；节假日员工福利； 广阔的晋升空间、完善的培训体系； 欢乐的大家庭（美好的工作环境、有爱的同事、Nice的领导）； 还在犹豫什么？加入我们吧！

岗位职责： 1.负责项目业态规划工作。 2.负责项目场景设计、包装执行，根据项目情况制定营销策略。 3.负责项目运营管理标准化建设。 4.负责项目经营绩效评估与考核。 5.负责营销标准化建设、新媒体传播。 6.负责项目日常环境及氛围评估与考核。 7.完成公司上级领导交办的其他工作。 任职资格要求： 1.年龄：35周岁及以下。 2.学历：本科及以上学历，市场营销、管理类等专业。 3.技能要求：熟悉运营管理流程、运营体系、考评制度、客户服务、安全风险等模块内容；熟悉企业广告宣传常见的法律风险。 4.能力素质：熟悉招商流程和内容，思维活跃。具备沟通技巧与客户服务意识；能够处理多任务并有效解决问题的能力。 特别优秀者可适当放宽上述条件。

岗位职责： 1. 制订诺金国际集团收益管理中心工作目标并支持收益中心经理完成各项指标。梳理成员酒店收益管理规范和流程并不断予以优化，并指导成员酒店收益的具体工作； 2. 落实集团收益管理中心系统工具的对接工作； 3. 始终应对市场环境变化，预测不同时间市场需求，及时调整价格策略，优化每间可销售客房的平均收益； 4. 根据市场划分，指导成员酒店结合市场定位建立不同的价格战略，适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化； 5. 制订和管理集团收益代码SOP，并对成员酒店收益代码SOP进行定期培训，进行监管； 6. 负责集团收益管理中心相关业务的商务谈判及日常对接； 7. 组织成员酒店进行定期收益管理会议，与酒店一同讨论提高综合收益的具体方案，同时对酒店市场营销策略的应用并提出改进建议； 8. 协助市场营销部对成员酒店进行收益管理相关培训； 9. 协助集团筹措发展商业计划和成员酒店年度市场预测计划。 岗位资格： 1.大学本科或者以上学历，旅游、酒店管理相关专业优先； 2.五年或以上五星级酒店收益管理或类似岗位工作经历；拥有国际品牌同等岗位工作经历优先。 3.熟悉收益管理知识，熟练运用收益管理策略，熟练掌握收益管理系统的使用，同时具有不断变化的市场敏感性； 4.能够较好掌握和使用英语、熟练使用常用办公软件（MS Word、Excel、PowerPoint等），邮件，行政系统， 以及STR， Ideas，Power BI或其他收益管理相关系统，具有高效的沟通技巧； 5.五官端正、诚实可信、团队合作、沟通协调能力强且具有亲和力；英语口语及书面良好。

根据总厨要求，负责炉灶炒锅工作

岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3、相貌端正，身体健康。

工 作概述﹣(职位概述)   根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物，协助饼房厨师长培训西点员工，参与提高西点出品质量，保证西点房工作运作的顺利进行，当接到指示时西点房的所有区域都要进入工作状态；   协助管理西点员工，为西点员工发展提供帮助，参与食物的质量控制，提高产品的特色和味道；   特别注意为客人提供的食品的新鲜度，外观和温度；   确保食物的分量，服务，订货和收货正确进行。 主要职责﹣(职务的主要工作) 协助西点厨师长管理饼房的正常运作，保证食物和产品的高质量； 为客人和员工高效率的提供食物，并做到物美价廉； 保证饼房区域包括仓库、冷房、冷冻室、干库干净、整洁并做到卫生标准； 在饼房运作方面支持 总饼厨工作，保证提供高效率的服务； 根据要求参与制作服务； 参与培训和发展员工； 当接到指示时，所有饼房区域都要进行食物的准备工； 保证安全、正确的使用 西 点 房 的设备、工具和机器； 保证制服干净、整洁； 参加所有相应级别的培训； 监督西点房的运作； 控制购买和收到食品的质量； 西点员工工作区域和存储区域的卫生、防疫、整洁； 培训和发展西点员工； 推进西点食品和配方； 参与西点菜单的设计； 协助厨师长做好, 推出蛋糕和发酵食品冷、热甜品。

招聘岗位： 前厅部：行李生 客房部：康乐泳池服务员、客房服务员 以上岗位数量有限，招完即止。实习日期2025年7月1日至2026年6月30日。实习期至少半年以上，可开具实习证明。 福利待遇： 实习生工资根据岗位不同2800-3000元/月，包食宿，月休8天。提供免费床品、工服。 欢迎各位同学、学校老师及其他机构垂询，合作共赢。

【岗位职责】 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验，美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。

【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营管理工作，包括菜品研发、菜单设计、成本控制及厨房人员排班； 2、监督并确保所有西餐菜品的出品质量、口味及摆盘符合酒店标准； 3、制定并执行厨房操作规范及食品安全标准，确保符合卫生及安全要求； 4、负责厨房原材料的采购计划及库存管理，控制食材成本，减少浪费； 5、定期培训厨房员工，提升团队专业技能及服务意识； 6、与其他部门协调合作，确保餐饮服务的顺畅运行； 7、及时处理客人反馈，优化菜品及服务流程。 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪技能及丰富的厨房管理经验； 2、熟悉西餐菜系及流行趋势，能够独立完成菜单设计及创新； 3、具备较强的成本控制意识及食品安全管理能力； 4、良好的团队管理能力，能够有效协调及激励员工； 5、工作细致认真，责任心强，能适应高强度工作环境； 6、具备良好的沟通能力及抗压能力，能灵活应对突发情况。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店安全管理制度及应急预案，确保酒店日常运营安全有序； 2、统筹管理安保团队，合理排班并监督工作执行情况，确保各岗位职责落实到位； 3、定期巡查酒店重点区域（如大堂、监控室、消防通道等），及时发现并消除安全隐患； 4、组织安保人员进行消防、应急演练及专业技能培训，提升团队应急处理能力； 5、处理突发事件（如火灾、治安事件等），及时上报并配合相关部门调查； 6、维护与当地公安、消防等部门的沟通协作，确保符合法律法规要求； 7、管理安保设备（监控系统、消防器材等）的日常维护与定期检查。 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识及风险预判能力，熟悉酒店安保工作流程； 2、有团队管理经验，能有效协调、督导下属完成工作任务； 3、了解消防、治安等相关法律法规，持有消防设施操作员证或保安员证优先； 4、身体健康，能适应轮班制工作（含夜班），具备处理突发事件的心理素质； 5、责任心强，沟通能力良好，能妥善处理客诉及内部协作问题； 6、退伍军人或酒店安保相关经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理工作，确保前台服务流程规范、高效； 2、监督前台员工的工作表现，提供必要的培训和指导，提升团队服务水平； 3、处理客户投诉及突发事件，确保问题得到及时、妥善解决； 4、协调与其他部门的沟通协作，确保信息传递准确、高效； 5、负责前台班次安排及人员调配，确保各时段服务人力充足； 6、定期检查前台设备及物资使用情况，确保设施完好、物资充足； 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够妥善处理客户需求； 2、有一定的团队管理经验，能够有效协调和激励团队成员； 3、具备较强的应变能力，能够冷静应对突发事件； 4、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统； 6、有酒店或服务行业相关工作经验者优先。

【岗位职责】 1、负责公司IT系统的日常维护与管理，包括硬件设备、网络系统、软件应用的安装、调试及故障排除； 2、确保公司内部网络及数据安全，定期进行系统安全检查与漏洞修复，制定并执行IT安全策略； 3、管理公司内部办公软件及酒店管理系统的正常运行，为员工提供技术支持与培训； 4、负责IT设备的采购、登记、调配及报废管理，优化IT资源配置； 5、协助各部门解决IT相关问题，提升办公效率，确保业务连续性； 6、制定并执行IT运维流程与规范，定期提交运维报告与改进建议； 7、参与公司IT项目的规划与实施，包括系统升级、新功能开发等。 【岗位要求】 1、熟悉计算机硬件、网络设备及常见办公软件的维护与管理； 2、具备基础的网络知识，能够配置和维护局域网、VPN及防火墙等设备； 3、了解酒店管理系统（如PMS）或相关行业软件者优先； 4、具备较强的故障排查与问题解决能力，能够独立处理突发IT问题； 5、工作细致耐心，具备良好的沟通能力与团队协作精神； 6、对IT技术有浓厚兴趣，愿意学习新技术并适应行业变化； 7、有相关IT运维或技术支持经验者优先，无经验者可培养。

【岗位职责】 1、完成厨房日常运营管理工作，确保菜品出品质量稳定； 2、负责菜品的研发与创新，定期更新菜单，提升顾客满意度； 3、监督食材的验收、储存及使用，确保符合食品安全与卫生标准； 4、合理安排厨房人员工作，优化工作流程，提高厨房运营效率； 5、负责厨房设备的日常维护与保养，确保设备正常运行； 6、严格执行成本控制措施，减少食材浪费，降低运营成本； 【岗位要求】 1、有一定厨房管理经验，能够高效协调团队工作； 2、对食材品质有敏锐的判断力，熟悉食品安全与卫生规范； 3、具备良好的沟通能力与团队协作精神，能承受高强度工作压力； 4、工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力；

【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作安排 2、监督食品质量和服务标准执行，确保符合酒店服务规范及卫生标准 3、负责餐厅员工排班、培训及现场工作指导，提升团队服务技能 4、处理客人投诉及突发事件，维护客户关系，提升顾客满意度 5、控制餐厅运营成本，管理餐具及设备维护，定期盘点物资 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业相关工作经验，有团队管理经验者优先 2、熟悉餐厅服务流程及标准，掌握基本食品安全知识 3、具备较强的现场管理能力和突发事件处理能力 4、工作细致认真，责任心强，能适应倒班工作制 5、具有良好的沟通协调能力及团队合作精神 6、身体健康，符合餐饮行业从业人员健康标准

【岗位职责】 1、全面负责人事行政部门的日常管理工作，包括但不限于招聘、培训、考勤、薪酬福利、员工关系等； 2、负责员工招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用流程跟进； 3、组织员工培训，提升员工专业技能及综合素质，推动公司人才梯队建设； 4、负责员工考勤、薪酬核算及社保公积金等事务的办理，确保准确性和及时性； 5、负责公司行政事务管理，包括办公用品采购、固定资产管理、会议组织等； 6、完成上级领导交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备人事行政管理相关工作经验，熟悉人力资源六大模块； 2、了解劳动法及相关法律法规，能够独立处理员工关系问题； 3、具备良好的沟通协调能力，能够高效处理跨部门协作事务； 4、工作细致认真，责任心强，具备较强的执行力和抗压能力； 5、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等）及人事管理系统；

1. 熟悉厨房各种设备的使用。 2. 负责自助早餐以及午餐的准备、出品，保证菜肴出品质量。 3. 根据上级要求及时完成出品操作，保证出品的速度及新鲜程度。　 4. 跟踪早餐客人的宾客意见并及时改进反馈。 5. 根据上级要求每天收拾整理好工作区域的卫生环境。 岗位要求： 1. 接受过专业技术训练，同岗位工作经验2年以上； 2. 沟通协调能力强，服从上级领导工作安排； 3. 持有有效健康证。 工作时间：工作日上午5:30-下午14:00，周末5:30-10:30 提供员工宿舍及工作餐。

1、负责酒店数字营销渠道（包括官网、社交媒体、OTA平台等）的内容策划、发布及日常运营管理； 2、制定并执行酒店线上品牌推广计划，提升品牌曝光度及市场影响力； 3、监测和分析数字营销数据（如流量、转化率、用户行为等），定期提交优化报告并调整策略； 4、协调内外部资源，策划并落地线上营销活动（如促销、直播、互动活动等） 5、跟踪行业趋势及竞品动态，提出创新性数字传播方案。

他或她 1、Reading shift leader hand over book before start working ,and arrange work by handover and follow up . 上班前认真阅读PA主管交接本,根据交接本上的交接合理安排工作,并对上个班次交接的工作进行跟踪。  2、Check banquet event order and VIP activity arrange work by the activity. 上班认真阅读会议记录和VIP活动记录,并根据记录合理安排工作。 3、Holds briefings with PA attendants and check attendants grooming and propriety.给员工开例会,在开会前认真查检员工的仪容仪表,礼貌礼节。4、Deliver important information to attendants and arrange work of information在开会时给酒店重要的信息,并做好工作安排。5、Check all PA area and fill “PA SHIFT LEADER CHECK LIST”  carefully after briefings.开例会后,对PA区域认真检查,并认真的填写PA主管工作表。6、Check all attendants working quality and working quantity and working procedure在查检工作时,认真检查员工的工作质量和工作数量,员工的工作的操作程序。7、Check banquet event activity and  business area and arrange work flexibility by the actually对会议活动和各营业性区域进行检查,并根据活动和营业的时间对工作进行合理的安排。8. Reports and follows up on any maintenance requirements in close co-operation with Engineering department, and ensure that they are remedied promptly.同工程部密切合作，汇报并跟踪维修工作的进展，以便能及时完成维修任务。9.Ensures that staff uses and maintains cleaning equipment and machines in a proper way. Cleaningequipment and machine are to be stored and good working condition.保证员工妥当使用和保养设备，并维持清洁设备干净和工作正常的使用状态。 10.Ensures that supplies for Public Area are replenished timely and that regulations of the department and hotel are being followed.确保本部门的供应能及时补充到位，部门和酒店的规章制度都得到贯彻。11.Checks so associates are neat and well presented at all times. Proper usage of chemical with minimum wastage..员工能够正确使用化学药品， 尽可能减少浪费。12.Responsible for strict key control负责钥匙的控制。13.Ensure the flowers and plants in good conditions, report to Executive Housekeeper if find any problems and inform the supplier to change it in time确保鲜花和植物的状态良好，如需更换，报告行政管家通知花房更换。14 Ensure the PA storeroom is clean and that chemicals and tools are prepared well.确保PA仓库干净整洁， 清洁用品和工具充足。15. Discipline staff when necessary约束员工遵守纪律。16. Assist with the preparation of associate duty rosters协助准备员工排班表。17.Assist with associate training and development协助进行员工的培训和发展。18.Provide ongoing advice and support to associate under your supervision给予所管辖的员工以不断的建议和支持。19.Supervise associate performance指导员工表现。20. Provide one to one instruction to associate members when required必要时对员工进行个别面对面指导。21.Deliver high quality service to guests提供高品质的对客服务。22.Ensure guest needs and reasonable requests are met确保客人需求与合理的要求被满足。23 .Seek opportunities to continually improve guest service, by reporting guest comments通过汇总客人的意见，寻找机会不断发展对客服务。24.Take appropriate action to resolve guest complaints采取合适的行动解决客人的抱怨。25.Promote the hotel and Marriott products and services促销酒店与万豪的产品与服务。27.Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。28.Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures坚持酒店安全制度、应急处理程序。29.Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements依照酒店要求记录安全日志和事故记录。30．Ensure a high level of cleaning is maintained in your work area保持维护所在工作区域的高度整洁。31.Carry out other tasks as directed by your supervisors完成你上级交待的其它任务。32.Prepare raining day and typhoon day working schedule制订雨天和台风期间工作程序。33.Prepare PA daily and weekly and monthly cleaning schedule. Sent schedule to executive housekeeper to approve.制订PA区域的定期清洁保养计划，并上报行政客家审批。34.Hand over all important information in PA shift leader hand over book .And  hand over to next shift leader.下班前写好PA主管交接本，并与下一班的主管做好交接。

工作地点：福建省福州市福州西方海悦酒店 【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 【岗位要求】 至少3年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。